Почему не скачивается ncalayer для windows

Обновлено: 06.07.2024

Приложение NCALayer появилось в 2017, когда самые популярные браузеры прекратили поддержку Java апплетов. Позволяет использовать Java апплеты для определенных сайтов РК в любом современном браузере, а так же устанавливает в систему корневые сертификаты Национального удостоверяющего центра РК (НУЦ).

Перечень порталов, для работы с которыми необходимо использовать последнюю версию NCALayer:

  • Национальный удостоверяющий центр РК (получение или продление ЭЦП);
  • Электронное правительство РК (справки и запросы);
  • Портал Электронные счета-фактуры (ИС ЭСФ);
  • Государственные закупки РК (участие в тендерах);
  • ИС Казначейство клиент;
  • Комитет Статистики РК (отправки и доступ к истории статистических отчетов);
  • Тендерная площадка Самрук-Казына;
  • Судебный кабинет.

Содержание:

  1. Как скачать NCALayer
  2. Как установить модуль NCALayer (автоматически)
  3. Как скачать модуль NCALayer вручную
  4. Как установить модуль NCALayer вручную
  5. Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

Как скачать NCALayer

Программа распространяется бесплатно, в трех версиях, для операционных систем: Windows, Linux, macOS.

Минимальные требования к компьютеру пользователя:

  • браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
  • операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Если у вас не получается скачать приложение с сайта НУЦ, скачивайте NCALayer с хранилища MHelp.kz:

  • NCALayer v 1.2 (последняя версия, автоматический установщик, для: Windows, Linux, MacOS)
  • NCALayer v 1.2 (портативная версия, включая модули: ГЗ, ЭСФ, КНП)
  • Корневые сертификаты НУЦ (необходимы для правильной работы приложения)

Как установить модуль NCALayer

Автоматическое добавление модуля в NCALayer:

  1. Щелкните по значку запущенного NCALayer (правая нижняя часть экрана) правой клавишей мыши;
  2. Выберите Управление модулями;
  3. Выделите в списке нужный модуль;
  4. Щелкните кнопку Установить модуль;
  5. Согласитесь с перезапуском программы.



Иногда возникает ситуация, что приложению NCALayer не удается автоматически установить необходимый модуль (такое обычно бывает, когда целевой сайт работает некорректно).

Возникает ошибка «Не удалось скачать модуль»


В этом случае скачайте модуль NCALayer и установите его вручную следуя инструкции ниже.

Модуль Государственные закупки РК4.3.1скачать
Модуль КНП1.1скачать
Модуль ИС ЭСФ1.1скачать
Модуль ИСЭЗ (zakup.sk.kz)1.0скачать
Модуль ezSigner1.0скачать
Модуль EFIZ.KZ1.5.0скачать
Модуль «е-Минфин» РК1.0скачать
Модуль СК-Фармация1.3перейти на страницу скачивания
Модуль «Казначейство-клиент»1.1.4скачать
Модуль СФД (QIWI)1.3скачать

Как установить модуль NCALayer вручную

  1. Скачиваем необходимый файл модуля по ссылкам из предыдущего пункта;
  2. Открываем папку установленного NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла);
  3. Открываем папку bundles и помещаем файл модуля (предварительно распакуйте модуль);
  4. Запускаем (или перезапускаем) NCALayer.

Файл исчезает из папки bundles, а в списке модулей приложения появляется нужный.

Ошибка Эта версия «%1» не совместима с версией Windows

В логах системы ошибка не фиксируется, логи NCALayer при такой ошибке не создаются.

Проблема проявляется на 32х битных системах (не на всех).

Решение проблемы является не очень элегантным, но действенным.

Копируем папку установленного, рабочего экземпляра NCALayer (щелкните правой клавишей мыши по ярлыку NCALayer и выберите пункт Расположение файла) с любого компьютера и заменяем файлы в папке проблемного ПК.

Если у вас нет рабочего экземпляра NCALayer, скачайте с нашего хранилища — NCALayer (архив от 24.12.2018).

Замените файлы установленного NCALayer (…\AppData\Roaming\NCALayer) файлами из скачанного архива.

В связи с недавним переходом портала ИС ЭСФ на NCALayer, вместо CryptoSocket и большим количеством поступающих к нам вопросов, было принято решение написать отдельную статью про плагин NCALayer.

Для вашего удобства, мы сделали возможность скачивания с сайта источника и напрямую с нашего сайте, если их сайт не работает.

И отдельно ссылки по операционным системам:

Ссылки на скачивание NCALayer с нашего сайта:

Возможно скачивание с нашего сайта будет более безопасно по причине того, что у нас настроено защищенное шифрование, а у официального сайта нет.

Плагин стабильно хорошо работает на Windows и Linux. Рекомендуем использовать именно эти операционные системы для работы с плагином и в целом с государственными порталами.

Установка плагина NCALayer на компьютер

После того как вы скачали архив с нужным установочным файлом, открываем его и запускаем файл NCALayerInstall.exe

Установка плагина ничем особо не отличается от большинства программ.

Принимаем пользовательское соглашение, нажав на кнопку далее

NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux

и начинается процесс установки

NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux

Можете просто закрыть данную страницу.

Осталось еще настроить модули для различных государственных порталов.

NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux

Откроется окно настроек доступных модулей.

Нам на практике чаще всего нужны 2 модуля:

После установки, плагин предложит перезапустить его, с чем стоит согласиться.

NCALayer скачать бесплатно для Windows, Mac OC и Linux

Собственно на этом все. Вы можете спокойно работать с государственными порталами и подписывать услуги с помощью своего ЭЦП.

Что делать если NCALayer не запускается, выходит ошибка при подключении к NCALayer

Как правило проблема лежит на поверхности и чаще всего на стороне самого пользователя.

Чтобы не возникало каких-либо ошибок, при работе с NCALayer рекомендуем использовать браузер Google Chrome свежей версии.

Также причиной некорректной работы плагина может быть то, что вы скачали его с какого-либо подозрительного сайта и он банально испорчен. Качайте с официального сайта или у нас.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе скачивания, установки или настройки NCALayer пишите в комментариях ниже.

NCALayer – приложение, необходимое для авторизации и подписания запросов на порталах государственных органов с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Данное решение пришло на замену устаревшему способу взаимодействия с интернет-ресурсами гос. органов посредством виртуальной машины JAVA, с установкой которой у многих пользователей возникали сложности. Помимо более упрощенной процедуры установки NCALayer на компьютер, еще одним важным преимуществом является модульность этой программы – для работы со специфическими порталами достаточно парой кликов установить необходимый модуль прямо из NCALayer.

Онлайн проверка работоспособности NCALayer

NCALayer не найден!
Убедитесь в правильной установке NCALayer и необходимых модулей.

Как скачать NCALayer

NCALayer устанавливается только на персональные компьютеры (PC). Работать с порталами, использующие ЭЦП, с мобильных устройств на базе Android или iOS не получится, для этого необходимо скачать и установить соответствующее приложение гос. органа (если таковое имеется) на смартфон из Google Play (AppStore).

Минимальные системные требования к компьютеру:

  • операционная система – Windows, MacOS или Linux;
  • интернет-браузер – Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+.

Для исключения непредвиденных проблем рекомендуется устанавливать браузер последней версии.

Ссылки для скачивания последних версий NCA Layer с официального сайта pki.gov.kz:

Как установить NCALayer

Как установить сертификат NCA Layer

  1. Скачайте и запустите установочный файл с названием вида NCALayerInstall.exe
  2. Следуйте инструкции установщика, нажимая кнопки «Далее» и «Установить»
  3. По завершении установки откроется интернет-браузер с предложением установить сертификаты безопасности НУЦ РК – подтвердите 2-3 раза, нажав кнопку «Да»
  4. Установка завершена. В нижнем правом углу в системном трее должно появится всплывающее окно с информацией, что NCALayer запущен.
  5. Проверьте работоспособность NCA Layer с помощью онлайн сервиса.

Как установить модули NCALayer

После установки NCA Layer можно начать работать с порталом электронного правительства РК egov.kz, например, авторизовываться с помощью ЭЦП или заказывать онлайн услуги, которые требуют подписания с ЭЦП.

Для работы с некоторыми порталами государственных органов необходима установка соответствующих модулей.

Например, кабинет налогоплательщика КНП Комитета государственных доходов МГД РК cabinet.salyk.kz для работы требует установленного модуля «Модуль КНП»:

Установка модулей для других порталов и веб-сайтов производится аналогично.

Устранение неисправностей

  1. Проверить установлен ли NCALayer – в системном трее (в правом нижнем углу монитора) должен быть значок NCALayer.
  2. Встроенный в антивирусное ПО межсетевой экран (брандмауэр) может блокировать сетевую активность программы – временно отключить антивирусное ПО или добавить NCALayer в исключения межсетевого экрана в соответствии с инструкцией к антивирусу.

При вызове правой кнопкой мыши по NCALayer в контекстном меню некорректно отображается шрифт (квадраты вместо текста):


Это приложение необходимо для использования ЭЦП на государственных (и не только) порталах Республики Казахстан: таких, как Egov, портал госзакупок, Самрук-Казына и других. В NCALayer также устанавливаются дополнительные модули для работы с определенными веб-сайтами.

Минимальные требования для установки программы на ваш компьютер

Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Установка NCALayer

Актуальную версию NCALayer для вашей операционной системы можно скачать на сайте Национального удостоверяющего центра (НУЦ) по ссылке.

NCALayer для Windows

После завершения загрузки откройте файл установки. Ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите Далее.

После установки откроется Предупреждение системы безопасности. Нажмите Да.

Далее кликните правой клавишей мыши на значок NCALayer на панели в правом нижнем углу экрана. И нажмите Управление модулями. Выберите Модуль Государственные закупки РК и нажмите Установить модуль.

В открывшемся окне нажмите Перезапустить.

Если вы используете браузер Mozilla Firefox, NCALayer также запросит разрешение на установку корневых сертификатов КУЦ и НУЦ. Нажмите Да в появляющихся окнах с соответствующими запросами.

NCALayer для MacOS

После скачивания NCALayer для MacOS нужно открыть образ NCALayer.dmg. и перетащить иконку программы в папку Ваши программы.

Перейдите в папку Программы и откройте NCALayer там либо запустите через Launchpad.

Программа автоматически устанавливает корневые сертификаты, но перед началом ее использования вам нужно настроить доверие для сертификата. Откройте папку Программы и далее Утилиты. Запустите приложение Связка ключей либо откройте его через Launchpad.

Кликните на выбранный сертификат. Откроется окно с информацией и настройкой параметров. Нажмите на треугольный значок рядом с заголовком Доверие. В открывшемся списке найдите строку Стандартный алгоритм X.509 и выберите в выпадающем списке рядом с ней Всегда доверять.

Закройте окно сертификата. Появится уведомление о внесении изменений в настройки доверительных сертификатов с запросом на подтверждение ваших действий — необходимо ввести пароль и нажать Обновить настройки.

Устранение проблем при использовании NCALayer

При работе с NCALayer наблюдаются проблемы — браузер “не видит” программу: она установлена и запущена, но при работе с веб-сайтами выходят ошибки “NCALayer не запущен” и аналогичные. В основном подобные проблемы встречаются на MacOC.

Скопируйте адрес в адресную строку браузера и перейдите по ссылке — выйдет ошибка “Ваше соединение не защищено” или аналогичная. При этом рядом должна находиться кнопка Подробнее или Дополнительно — они могут называться по-разному в зависимости от используемого браузера. Нажмите на эту кнопку. Вы увидите дополнительную информацию — это нас не интересует, главное, что там будет возможность перейти по ссылке: “Перейти на сайт небезопасно”, “Принять риск и продолжить” или аналогичной (в зависимости от браузера). Необходимо перейти по такой ссылке. В результате должна открыться пустая страница с надписью “Not Found” — это именно то, что нам нужно. Это значит, что браузер увидел программу NCALayer. После этого нужно повторить данную процедуру для второй ссылки, и можно пробовать работать на веб-сайте — все должно функционировать нормально.

Теперь можно перейти к регистрации на портале. О том, как пройти регистрацию и добавить сотрудника на площадке Государственных закупок РК, мы рассказывали ранее.

Читайте также: