Почему нод 32 не устанавливается на виндовс 8
Обновлено: 03.07.2024
01.08.2013 лечение вирусов
Возможны разные ситуации: например, после того, как вы удалили NOD32, при попытке установки антивируса Касперского тот пишет, что антивирус ESET все еще установлен, что говорит о том, что он был удален не полностью.
Также, при попытке удаления NOD32 с компьютера стандартными средствами могут возникать разнообразные ошибки, о которых мы подробнее поговорим ниже в этой инструкции.
См. также: Как полностью удалить антивирус с компьютера
Удаление антивируса ESET NOD32 и Smart Security стандартными методами
Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения
При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.
Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует
- Службы не запущены
- Компьютер не был перезагружен после удаления программы
- Произошла ошибка при запуске служб
Код ошибки 2350
Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.
В этот раз удаление должно пройти успешно. Если же нет, то продолжаем читать это руководство.
При удалении программы произошла ошибка. Возможно удаление уже было совершено
Такая ошибка возникает, когда сначала Вы пробовали удалить антивирус ESET неправильно — просто удалив соответствующую папку с компьютера, чего делать ни в коем случае нельзя. Если же все-таки это произошло, то поступаем следующим образом:
- Отключаем все процессы и службы NOD32 в компьютере — через диспетчер задач и управление службами Windows в панели управления
- Убираем все файлы антивируса из автозагрузки (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) и другие
- Пробуем окончательно удалить каталог ESET. Если не удаляется, используем утилиту Unlocker.
- Используем утилиту CCleaner для того, чтобы убрать из реестра Windows все значения, имеющие отношение к антивирусу.
Стоит отметить, что несмотря на это в системе могут остаться файлы данного антивируса. Как это повлияет на работу в дальнейшем, в частности на установку другого антивируса — неизвестно.
Еще один возможный вариант решения данной ошибки — заново установить ту же версию антивируса NOD32, после чего удалить ее правильно.
Ресурс с установочными файлами недоступен 1606
Если у Вас возникают следующие ошибки при удалении антивируса ESET с компьютера:
- Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен
- Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и доступ к нему
То поступаем следующим образом:
Найдите две переменные, указывающие путь к временным файлам: TEMP и TMP и задайте им значение %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, также можно указать и еще одно значение C:\WINDOWS\TEMP.
После этого, удалите все содержимое этих двух папок (первая находится в C:\Users\Ваше_имя_пользователя), перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус снова.
Удаление антивируса с помощью специальной утилиты ESET Uninstaller
Ну и последний способ, чтобы полностью удалить антивирусы NOD32 или ESET Smart Security с Вашего компьютера, если ничто другое Вам не помогло — использовать специальную официальную программу от ESET для этих целей. Полное описание процедуры удаления с помощью данной утилиты, а также ссылка, по которой Вы можете скачать ее доступны на этой странице этой странице
Программу ESET Uninstaller следует запускать только в безопасном режиме, о том, как зайти в безопасный режим в Windows 7 написано по ссылке, а вот инструкция, как зайти в безопасный режим Windows 8.
В дальнейшем, для удаления антивируса просто следуйте указаниям на официальном сайте ESET. При удалении антивирусных продуктов с помощью ESET Uninstaller возможен сброс сетевых настроек системы, а также появление ошибок реестра Windows, будьте осторожны при применении и внимательно читайте руководство.
А вдруг и это будет интересно:
Это одна из самых ранних программ, которые предлагают бесплатные звонки и по-прежнему это наиболее предпочтительная программа для создания ых звонков, а также видео чата с вашего ПК/ноутбука.
Это популярный выбор многих пользователей, чтобы соединиться с друзьями или семьей издалека по всей стране. Но несмотря на свою популярность, многие пользователи сталкиваются с ошибками при установке Skype.
Причины ошибки 1603 при установке Skype:
Существует множество неприятных причин ошибки 1603 при установке скайпа. Некоторые из них приведены ниже: Из-за ошибок в реестре Windows из-за недавних изменений Скайп связанных с изменениями программного обеспечения (установка или удаление).
Из-за вируса или вредоносной программы, так как они могут повредить системные файлы Windows, и это может привести к ошибке. Также из-за неполной установки приложения Skype. Во многих случаях установленная антивирусная программа также приводит к ошибке.
Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы Скайп.
Способы исправления ошибки 1603 при установке Skype
Исправление 1 – проверьте директорию
Исправление 2 – скачать skype для MSI
Исправление 3 — использовать Microsoft Fix-it tool — инструмент от Microsoft
Установлено, что пользователи получают ошибки 1603 при попытке обновления Skype, не удаляя файлы и записи в реестре от предыдущей установки Скайп.
Этот инструмент будет сканировать и удалять поврежденные ключи и записи из реестра, которые могут препятствовать Skype с установкой. Как только инструмент завершит процесс сканирования, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить его снова.
Исправление 4 – использовать инструмент СТО
Исправление 5 – машинный диалог
Теперь, ввод wusa /uninstall /kb:2918614 /quiet /norestart с параметром /Quiet /norestart и нажмите Ввод, чтобы выполнить команду.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте команду, работает или нет.
Исправление 6 – удалить видео приложение Skype
Исправление 7 – изменить разрешения безопасности
В некоторых случаях было обнаружено, что ошибка 1603 с которой сталкиваются пользователи, если они не имеют достаточных привилегий на папку Temp. Следуйте инструкциям, чтобы изменить привилегии безопасности:
Нажмите клавишу Windows + R > введите команду %Temp% > нажмите Ввод или нажмите ОК.
Теперь, папка Temp откроется > и перейти на локальные папки.
Найдите временную папку > правой кнопкой мыши > выбираем свойства.
После чего перейдите к вкладке безопасность > щелкните кнопку отредактировать.
И нажмите кнопку Добавить.
Введите имена объектов для выбора введите все > нажмите кнопку проверить имена > затем ОК.
Из группы или раздела имена пользователя > выбрать все > проверить полный контроль в столбце разрешить > нажмите применить > ОК для сохранения изменений.
Теперь попытайтесь установить Skype, надеемся, что после изменения прав ошибка будет исправлена. Но если еще нет, тогда переходите к следующему исправлению.
Исправление 8 –Удалить антивирус
Во многих случаях, антивирус вызывает много проблем. И многие обнаружили, что из-за антивирусной программы установка Skype также приводит к ошибке 1603. Программа McAfee антивирусная программа вызывает такую ошибку. Так что удалите её затем попробуйте установить Skype. Надеюсь, что это сработает.
Исправление 9 – дать полный доступ учетной записи System
Введите имена объектов для выбора введите все > нажмите кнопку проверить имена > нажать ОК. В группе имена пользователя > выбрать все > проверить полный контроль в столбце разрешить > нажмите применить > ОК для сохранения изменений.
Уверен, что если вы назначите полный доступ к системе, то установка Skype должна пройти гладко. Поэтому, проверьте, будет ли проблема исправлена или нет.
Исправление 10 – Отключить контроль учётных записей пользователей
Контроль учетных записей пользователей — очень полезная функция, так как она предупредит вас, когда вы или определенное приложение пытается изменить систему, которая требует права администратора.
Нажмите клавишу Windows + S > введите учетные записи пользователей > из меню выберите учетные записи пользователей.
Нажмите на кнопку изменить параметры контроля учетных записей пользователей.
Далее перемещаем ползунок вниз на никогда не уведомлять.
Надеемся, что после отключения контроля учетных записей, ошибки пропадут.
Skype – мессенджер, устанавливаемый по умолчанию в Windows 10, и миллионы людей пользуются им каждый день. Несмотря на популярность Skype, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при его установке, и сегодня мы расскажем, как разобраться с ошибками 1603, 1618 и 1619 при установке Skype.
Исправление ошибки 1603
Решение 1: Используем утилиту Microsoft Fix-It для полного удаления Skype
После этого скачайте утилиту Fix-It и запустите ее. Fix-It найдет и удалит все поврежденные ключи и записи в реестре, которые могут мешать установить Skype.
Когда утилита закончит сканирование, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить.
2. В строке введите wusa/uninstall/kb:2918614/quiet/norestart и нажмите Enter, чтобы запустить команду.
Если команда не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
Решение 3: Используем утилиту SRT
Многие пользователи сообщали об ошибке 1603, и, согласно их данным, проблема вызывается оставшимися файлами, повреждением файлов или неправильной работой Установщика Windows. Большинство из этих проблем решаются утилитой SRT. Скачайте SRT и запустите, и проблема с ошибкой 1603 будет решена, и вы сможете установить Skype.
Решение 4: Скачиваем Skype MSI
Решение 5: Удаляем приложение Skype Video
Некоторые версии Skype могут устанавливать приложение Skype Video, и это приложение может вмешиваться в процесс обновления Skype, вызывая ошибку 1603. Чтобы устранить проблему, удалите приложение Skype Video и попробуйте снова установить Skype.
Решение 6: Изменяем настройки доступа
Иногда ошибка 1603 возникает, если у вас нет нужных прав доступа в папке Temp. Чтобы изменить настройки доступа, проделайте следующее:
1. Нажмите Win+R и введите %temp%. Нажмите Enter или кликните OK.
2. Откроется папка Temp. Нажав стрелку вверх, перейдите в папку Local.
Изменив настройки доступа, вы сможете без проблем установить Skype.
Решение 7: Полностью удаляем антивирус McAfee
Иногда антивирусы вмешиваются в процесс установки Skype и вызывают ошибку 1603. Судя по отзывам пользователей, эта ошибка вызывалась антивирусом McAfee, и после его удаления проблема полностью решалась. Однако недостаточно просто деинсталлировать антивирус – нужно удалить все файлы и записи реестра, связанные с McAfee.
Для этого скачайте утилиту для удаления McAfee и запустите ее на своем компьютере. Помните, что практически любой антивирус может вызвать подобную проблему, так что даже если у вас установлен не McAfee, попробуйте удалить свой антивирус. Так, пользователи сообщали о проблемах со Spyware Doctor – если он установлен у вас, попробуйте удалить его и затем установить Skype.
Решение 8: Проверяем, не зашифрована ли директория установки
Если вы столкнулись с ошибкой 1603, проверьте, не зашифрована ли установочная директория. Skype невозможно установить в зашифрованную папку, поэтому для решения проблемы нужно временно отключить шифровку.
Решение 9: Дать полный доступ аккаунту System
Ошибка может возникать, если у вас нет достаточных прав в директории установки. Для этого откройте папку установки и проделайте шаги 3-7 из Решения 6. Только дайте полный доступ аккаунту System.
Решение 10: Отключить Контроль учетных записей
Контроль учетных записей – полезная функция, призванная предупреждать, если вы или кто-то другой пытается внести изменения в систему, требующие прав администратора. Хотя эта функция обеспечивает некоторую защиту, она может также и вызывать ошибку 1603 при установке Skype. Для ее исправления пользователи предлагают отключить Контроль учетных записей. Чтобы сделать это:
3. Переместите бегунок до конца вниз.
После отключения Контроля учетных записей проблема будет решена.
Исправление ошибки 1618
Решение 1: Завершить процесс msiexec.exe
1. Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc.
4. После этого снова попробуйте установить Skype.
Решение 2: Используем утилиту Windows Repair
Решение 3: Изменяем значения в реестре
1. Нажмите Win+R и введите regedit.
2. На левой панели откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\
3. Найдите и удалите строку InProgress.
4. Затем откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
5. Удалите строку PendingFileRenameOperations.
6. Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates, найдите запись UpdateExeVolatile, дважды кликните ее и измените ее значение на 0.
Мы не знаем наверняка, сработает ли этот вариант, но попробуйте, только предварительно не забудьте сделать резервную копию реестра.
Решение 4: Перезапуск Установщика Windows
Иногда ошибка вызывается Установщиком Windows, но в этом случае ее легко решить, отключив и снова включив эту службу. Для этого:
1. Нажмите Win+R и введите services.msc. Нажмите Enter или кликните OK.
2. Найдите службу Установщик Windows и дважды кликните ее, чтобы открыть свойства.
4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
5. После перезагрузки попробуйте снова установить Skype.
Некоторые пользователи также предлагают остановить службу Установщик Windows и снова попытаться установить Skype – попробуйте и этот вариант.
Решение 5: Удаляем временные установочные файлы
Многие приложения перед своей установкой загружают временные установочные файлы на ваш PC, и при попытке установить Skype эти временные файлы могут вызывать ошибку 1618. Чтобы разобраться с проблемой, нужно удалить эти временные файлы.
1. Нажмите Win+R, введите %temp% и нажмите ОК.
2. Удалите все файлы и папки из папки Temp.
3. Откройте папку C:\Windows\Temp и удалите все файлы и папки из нее тоже.
Если процесс установки позволяет указать, куда вы хотите извлечь временные установочные файлы, откройте эту папку и удалите все из нее. После удаления всех временных файлов снова попробуйте установить Skype.
Решение 6: Перерегистрировать файлы Установщика Windows
2. Когда командная строка запустится, введите следующие команды:
3. Когда команды выполнятся, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Skype должен установиться без проблем.
Решение 7: Изменение настроек групповой политики
1. Нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или OK.
2. Когда откроется редактор групповой политики, проследуйте в Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя в левой части окна.
Решение 8: Запускаем установку от имени администратора
Исправление ошибки 1619
Решение 1: Извлекаем файлы из MSI
Обычно установочные файлы упакованы в MSI-установщик, и в большинстве случаев вы можете извлечь и запустить их вручную. В одном из предыдущих рецептов мы вкратце описали, как это сделать.
Решение 2: Устанавливаем последнюю версию Skype
Ошибка 1619 при установке Skype может возникать, если вы пытаетесь установить более старую версию. В этом случае решить проблему нетрудно: все, что нужно сделать – скачать последнюю версию Skype и попробовать установить ее.
Ошибки 1603, 1618 и 1619 возникают нередко, но наши рецепты помогут вам разобраться с любой из них.
Читайте также: