Почему windows xp со звуковой картой realtek 97 не видит подключенную аудиосистему

Обновлено: 07.07.2024

Что делать если аудиоустройства отсутствуют
Проверка звука
Проверка службы
Проверка драйверов
Проверка установленных кодеков и проигрывателей
Выбор устройства
Включение звуковой платы в BIOS

Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах) несколько, но как правило все они одни и те же:

Конфликт между программами.
Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
Не установлен кодек или конфликт между ними.
Отключена служба звука.
Конфликт в проигрывателе музыки.
Выключен звук в настройках.

Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.

После каждого совета проверяйте появление звука.

Проверка звука

Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.

Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.

Проверка службы

Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов

Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.

Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.

Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.

После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.

Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media) если их несколько. Обновлять необязательно.

Выбор устройства

Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Включение звуковой платы в BIOS

Надеюсь данные советы помогли. Если будут вопросы, то пишите их в комментарии. Я отвечаю всем.

Следовательно, звук не воспроизводится, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Проблема часто возникает после обновления системы. Однако существует несколько потенциальных разрешений для ошибки « Устройство вывода звука не установлено ».

ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено

1. Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио.

Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.

2. Снова включите звуковой адаптер

Сброс звукового адаптера является простым решением, которое, как подтвердили некоторые пользователи, исправляет ошибку « Нет устройства вывода звука ». Для этого нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X.
Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить эту категорию.

Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер, указанный там, и выберите Отключить устройство .
Чтобы снова включить его, щелкните правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Включитьустройство .

3. Переустановите драйвер звуковой карты.

Ошибка « Нет устройства вывода звука » может быть связана с поврежденным или несовместимым драйвером звуковой карты. Таким образом, переустановка драйвера звуковой карты может решить проблему для некоторых пользователей.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер звуковой карты.

Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X, чтобы открыть это окно. Кроме того, пользователи могут открыть диспетчер устройств, нажав горячую клавишу Windows + R и введя devmgmt.msc в «Выполнить».
Дважды нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы расширить категорию аудиоустройств.
Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите Удалить .
В открывшемся диалоговом окне выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .

4. Убедитесь, что Windows Audio Services включены

Вот как пользователи могут включить эти службы в Windows 10:

Дважды щелкните Windows Audio, чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.

Выберите Автоматический тип запуска и нажмите кнопку Пуск .
Не забудьте нажать Применить и нажмите кнопку ОК .

5. Откатить окна

Откройте аксессуар Run.
Введите «rstrui» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК , чтобы открыть Восстановление системы.

6. Сброс настроек Windows

Сброс к заводским настройкам позволяет пользователям переустанавливать Windows 10 и сохранять файлы. Параметр Сбросить этот компьютер вернет Windows 10 к конфигурации по умолчанию, которая часто устраняет многие проблемы. Таким образом, это может быть хорошим окончательным решением для исправления ошибки « No audio output ». Пользователи могут восстановить заводские настройки Windows 10 следующим образом.

Откройте приложение Cortana, нажав клавишу Windows + горячую клавишу Q.
Введите «сброс» в поле поиска и выберите «Сбросить этот компьютер».

Это некоторые разрешения, которые, вероятно, исправят ошибку « Нет аудиовыхода », когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства. Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, некоторым пользователям могут понадобиться сменные звуковые карты.

Попробуйте эти исправления

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.

Для этого выполните следующие действия:

1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .

3) Нажмите Оборудование и звук .

5) Нажмите следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Windows обнаружит и устранит вашу проблему.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.

Метод 2: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.

Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную - Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.

По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.

Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели

Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.

1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.

Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.

2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .

3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .

4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.

5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.

Все еще не повезло? Не теряйте надежды.

Метод 4: запустить проверку системных файлов

Вот что надо делать:

1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .

2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .

3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.

4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .

5) Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.

Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP

Признаки неполадок со звуком в компьютере.

Отсутствие звука
Звук может усиливаться и затихать
Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
Компьютер зависает или перезагружается

Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.

Использовать систему отслеживания ошибок в компьютере
Обновить драйверы звуковой карты
Обновить Media проигрыватель
Заменить , установить новую звуковую карту

Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком

Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:

Обновление драйверов звуковой карты

Самый простой способ проверить и обновить драйверы – использовать диагностику DirectX. Для его запуска выполните следующее:

Кликните Пуск ->выберите Запуск диагностики во всплывающем окне и нажмите OK
Кликните на вкладку Звук. Откроется окно как показано на картинке.
Кликните на кнопку тестирование DirectSound. Повторите проверку на вкладке Музыка как показано на рисунке.

Обновление Media проигрывателя

Если Вы используете Windows Media Player, зайдите на сайт компании Microsoft и загрузите последнюю версию данного продукта. Для таких проигрывателей как iTunes, Quick Time, Real Player и VLC media Player, последнюю версию можно загрузить на сайте их производителя. Если и эти меры не помогли, попробуйте следующий способ.

Установка технического обеспечения. Замена звуковой карты.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, значит, у Вас проблемы с техническим обеспечением: у Вас неисправны либо кабели, либо колонки или испорчена аудио-карта. Выполните следующие действия для проверки звука.

Замените кабель. Если звук появился, значит, дело в кабеле – он является причиной проблемы со звуком .

Если звук не появился, замените колонки. Если после замены колонок звук воспроизводится, Вам придется купить новые.

Если звук не появился после замены колонок, попробуйте заменить звуковую карту . Если она отлична от той, что была у Вас, подберите к ней правильные драйверы. Если звук после замены звуковой карты воспроизводится, значит причиной неполадки стала карта.

Если после всех проведенных мероприятий звук не появился, либо поменяйте сам компьютер (возможно все дело в материнской плате), либо сдайте компьютер в ремонт.

Что делать если не работает звук на Windows XP?

Наверное, каждому пользователю не приятно, если вдруг компьютер перестает правильно функционировать. Особенно, когда не работает звук на Windows XP или более новых редакциях. Что самое интересное, причин может быть множество, начиная от простых программных сбоев, и заканчивая проблемами с материнской платой. Я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах исправления неисправности.

Содержание статьи

Подключение ( к содержанию ↑ )

Как бы это смешно не было, одной из самых частых причин, почему не работает звук на компьютере, является неправильное соединение. К каждому оборудованию обязательно должна идти в комплекте инструкция по установке. Лучше лишний раз проверить. В большинстве случаев колонки подключаются к сети 220В, а в компьютере на задней или передней панели к соответствующему входу зеленого цвета.

Иногда встречаются более сложные системы. Именно с ними возникают проблемы. Там задействованы все порты, которые связаны со звуком.
Если же вы уверены, что все соединено правильно, стоит обратить внимание на другие возможные причины.

Драйвера ( к содержанию ↑ )

Не менее часто встречаемым основанием являются проблемы, связанные с драйвером. Особенно такое наблюдается если на компьютере предусмотрена отдельная карта, отвечающая за аудио.

Это можно проверить несколькими шагами:

Отправляемся в «Пуск» и «Панель управления».

Читать еще: Что делать, если EXE-файлы не запускаются

Далее переходим в «Администрирование» и «Службы».

Нам нужно разыскать строку «Windows Audio» и нажать на нее один раз.

Выбираем пункт меню «Действие» и «Свойства».

Нас интересует ее состояние, работает или нет.

В случае отрицательного положения нажимаем «ПУСК». При этом нужно сразу установить «Тип запуска» на авто.

Закрываем окно и перезагружаемся.

Теперь нам нужно проверить само оборудование:

Заходим в «Панель управления».

Отправляемся в «Звуки и аудиоустройства».

Нам нужна вкладка «Громкость».

Если сверху красуется надпись: «Аудиоустройства отсутствуют», значит проблема именно в ПО.

Производители звуковых карт свою продукцию обычно комплектуют диском с нужным программным обеспечением. Если же подобного у вас нет, пробуем найти в Интернете.

Realtek ( к содержанию ↑ )

Если же в компьютере предусмотрена интегрированная звуковая карта (встроенная в материнскую плату), с вероятностью в 99% таковой будет чип от компании Realtek. В «Панели управления» подобные компоненты определяются в виде «Устройства с поддержкой High Definition Audio». Для них у производителя есть собственное программное обеспечение. Найти его можно на официальном сайте. Главное указать правильно операционную систему и ее разрядность.

Важно! Обычно в «Панели управления» оборудование, на которое системе не удалось найти драйвер, отмечается восклицательным знаком на желтом фоне. При этом Realtek хоть и не имеет такой отметки, тем не менее не работает.

Sound Max ( к содержанию ↑ )

Когда все прошлые варианты не помогли, пробуем найти и установить стороннее программное обеспечение Sound Max 1988B Audio. Оно считается универсальным и подходит для различных карт. Обычно этот вариант выручает, когда уже нервы начинают понемногу сдавать.

Нетипичный производитель ( к содержанию ↑ )

Если же и прошлый вариант не выручил, решаем проблему стандартным подходом. Для этого:

Заходим в «Панель управления», а затем в «Диспетчер устройств».

Находим оборудование, отвечающее за аудио и вызываем на нем контекстное меню. Нас интересует последний пункт «Свойства».

Откроется новое окно, в котором нас интересует вкладка «Сведения».

В строке выбора находим «ИД оборудования». В нижней части в окне должно появится несколько строк.

Выделяем ее и копируем. Теперь переходим в любой удобный браузер и вставляем информацию. Ищем.

После выдачи страниц, пытаемся определить производителя устройства и, если это возможно – модель.

Отправляемся на официальный сайт к разработчику и скачиваем нужное ПО.

Запускаем файл, выполняем все по инструкции, перезагружаемся. В этом случае все точно должно работать.

Если же драйвера установлены, нужно обратить внимание на дополнительные программы.

Кодеки ( к содержанию ↑ )

После недолгих поисков в Интернете можно найти, что кодеки – это специальные устройства или «приложения», которые шифруют/дешифруют сигналы, включая аудио. Нередко звука может не быть именно из-за них.

Многие пользователи после переустановки системы или того же драйвера, часто забывают заново настроить кодек.

Самым распространенным сегодня является K-Lite Codec Pack, найти который можно в сети Интернет. Его нужно просто скачать и установить. Лучше после этого перезагрузиться. Все должно работать. Но что делать, если и это не помогло?

Редко, но все же бывают случаи, когда по каким-то причинам звуковая карта выключена на аппаратном уровне.

BIOS ( к содержанию ↑ )

Чтобы включить воспроизведение аудио на своем устройстве, нужно правильно выставить настройки БИОСа, а точнее включить в этом разделе соответствующий компонент.

Для это перезагружаемся и нажимаем клавишу «Del», которая в большинстве случаев запустит необходимое окно. Иногда это помогут сделать другие кнопки – нужно внимательно читать данные на мониторе.

После этого необходимо разыскать подходящее меню. Тут могут возникнуть трудности, ведь каждый производитель устанавливает свой порядок и названия пунктов. Так, например, в системе от American Megatrends пользователи найдут необходимую строку в Advanced, в подразделе Onboard Devices Configuration.

Если производитель Award, стоит поискать в Integrated Peripherals. Опция должна называться HD Audio. На старых же материнских платах пункт может иметь название AC97.

В любом случае нужно найти подходящую строку и включить ее. После этого достаточно сохраниться и перезагрузить устройство.

Включение звукового оборудования в BIOS является редкой причиной отсутствия воспроизведения музыки. Но в некоторых случаях все же встречается.

Что ж, можно увидеть, что причин отсутствия звука на персональном компьютере или ноутбуке может быть много. Начиная от простого подключения, и заканчивая включением в БИОСе. Несмотря на это чаще всего неполадки связаны именно с отсутствием драйвера. Установите его и наслаждайтесь музыкой.

Читать еще: Превращаем компьютер на Windows 10 в терминальный сервер

Если же все вышеперечисленное не поможет, возможно, стоит задуматься о переустановке операционной системы, так как причина может быть связана с другими компонентами Windows и оборудования.

Надеюсь, эта статья поможет решить вам проблему. Подписывайтесь и рассказывайте о моем блоге друзьям, чтобы и они могли быстро расправляться с любыми сложностями, которые появляются у них при работе с ПК.

Как устранить проблему со звуком на компьютере

1. Аппаратные неисправности:

выход из строя или неправильное подключение колонок и наушников;
неисправность аудиокарты;
повреждение электронных компонентов материнской платы;
сбой в прошивке БИОС.

2. Программные сбои:

проблемы с драйверами;
отсутствие необходимых кодеков для проигрывания некоторых типов файлов;
неправильная настройка оборудования средствами операционной системы;
вирусное заражение.

С чего начать устранение проблемы со звуком на компьютере?

Прежде чем приступать к проверке или настройке звуковой карты, нажмите на значок динамика, который расположен в области уведомлений на панели задач. Убедитесь, что громкость не убавили до минимума.

Проверьте правильность подключения звуковых устройств. Убедитесь, что выключатель на самих колонках находится в положении «Включено», а штекер вставлен в электрическую розетку. Убедитесь в целостности проводов. Проверьте исправность устройства на другом компьютере или ноутбуке.

Еще раз щелкните правой кнопкой по иконке динамиков. Выберите пункт «Устройства воспроизведения». В открывшемся окне вы должны увидеть ваши динамики (или наушники), отмеченные зеленой галочкой. Если они не отображаются, щелкните на пустом месте в поле окна. В появившемся меню отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Щелкните правой кнопкой мыши на появившихся устройствах и нажмите «Включить». Подтвердите действие кнопками «Применить» и OK.

Установка кодеков для проигрывания музыки

Проверка компьютера на вирусы

Убедитесь, что база данных антивирусной программы обновлена. Запустите полную проверку на вирусы и дождитесь результатов. Если антивирусник обнаружит заражение, согласитесь с предложенными действиями. Кроме штатной антивирусной программы, вы можете использовать бесплатные утилиты, предлагаемые разработчиками. Лучшими из них считаются Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Security Scan. Обратите внимание, что перед проверкой необходимо скачать свежую версию приложения с сайта-производителя.

Как обновить драйвера звуковой карты

Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Диспетчер устройств». Найдите в перечне оборудования «Звуковые, видео и игровые устройства». Щелкните правой кнопкой по аудиокарте и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Рекомендуется выбрать автоматическое обновление. Но вы можете вручную указать системе CD с драйверами, входящий в комплект при покупке карты или скачанный с интернета драйвер, сохраненный на жестком диске.

Как правильно установить драйвер на звуковую карту

Если звук на компьютере отсутствует вообще или воспроизводится рывками, возникновение проблемы со звуком на компьютере связано с отсутствием драйверов.

Прежде всего, необходимо определить, какая аудиокарта у вас установлена. Зайдите в «Диспетчер устройств». Выделите строку с аудиокартой. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Зайдите в раздел «Сведения» и в прокручивающемся списке нажмите пункт «ИД оборудования». Скопируйте содержимое этой строки.

Если вы переустановили операционную систему на более свежую версию, то скачать драйвера для всех устройств, установленных на компьютере, можно на сайте производителя материнской платы.

Как установить драйвер звуковой карты на Windows 8?

Отсутствие драйвера на аудиокарте в операционной системе Windows 8 можно определить по значку регулятора громкости. При проблеме со звуком на компьютере он будет выводиться в трее с красным крестиком, означающем отсутствие звука. Щелкните по иконке регулятора, и Windows запустит процесс устранения проблем. В появившемся окне укажите системе на звуковое устройство, используемое по умолчанию, и нажмите «Далее». После завершения работы системы нажмите на кнопку «Применить это исправление».

Отсутствуют аудиоустройства и нет звука в Windows XP

Конфликт между программами.
Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
Не установлен кодек или конфликт между ними.
Отключена служба звука.
Конфликт в проигрывателе музыки.
Выключен звук в настройках.