Подключение по rdp к windows server 2012 r2 с windows xp

Обновлено: 04.07.2024

первую очередь обновить версию RDP клиента на машинах с XP. После установки rdp клиента 7.0 (ссылка не на Майкрософт, там уже убрали этот апдейт и статью kb969084. Если нет доверия этому сайту, ищем kb969084-x86-rus.exe в другом месте. Для Висты закачка еще жива) (версия rdp 8.0 на XP не устанавливается.), у половины клиентов проблема решилась. Осталась вторая половина….

Начав более подробно копать тему RDS сервера на базе Windows 2012 R2 мы обнаружили, что 2012 сервер по умолчанию требует от своих клиентов обязательной поддержки технологии NLA (Network-Level Authentication – проверки подлинности на уровне сети, подробнее об этой технологии здесь), если же клиент не поддерживает NLA, подключиться к RDS серверу ему не удастся.

Из вышесказанного есть два вывода, чтобы оставшиеся XP-клиенты смогли подключаться по RDP к терминальному серверу 2012 нужно:
отключить проверку NLA на серверах фермы Remote Desktop Services 2012
или включить поддержку NLA на XP-клиентах

Отключаем NLA на сервере RDS 2012

Чтобы на сервере RDS Windows Server 2012 отключить требование обязательного использования NLA клиентами, нужно в консоли Server Manager перейти в раздел Remote Desktop Services -> Collections -> QuickSessionCollection, выбрать Tasks -> Edit Properties, выбрать раздел Security и снять опцию: Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication.

Естественно, нужно понимать, что отключение NLA на уровне сервера уменьшает защищенность системы и в общем случае использовать не рекомендуется. Предпочтительнее использовать вторую методику.

Включаем NLA на уровне клиента Windows XP

Поддержка NLA появилась в Windows XP, начиная с SP3, но по умолчанию она не включена. Включить поддержку аутентификации NLA можно только реестр. Для этого:
В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Control\SecurityProviders нужно отредактировать значение ключа SecurityProviders, добавив в конце credssp.dll (через запятую от его текущего значения)

Далее в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl Set\Control\Lsa добавить строку tspkg в значение параметра Security Packages

После внесения указанных изменений, компьютер нужно перезагрузить

После выполнения всех манипуляций, компьютер с Windows XP SP3 должен без проблем подключится по rdp к терминальной ферме на Windows 2012.

Because of a security error, the client could not connect to the remote computer. Verify that you are logged on to the network, and then try reconnecting again
The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer
The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support. For assistance, contact your system administrator or technical support.

Покопавшись в документации Microsoft, решили в первую очередь обновить версию RDP клиента на машинах с XP. После установки rdp клиента 7.0 (версия rdp 8.0 на XP не устанавливается), у половины клиентов проблема решилась. Осталась вторая половина….

Отключаем NLA на сервере RDS 2012

rdp-клиенты Windows XP не подключаются к RDS Windows 2012R2-01

Включаем NLA на уровне клиента Windows XP

Поддержка NLA появилась в Windows XP, начиная с SP3, но по умолчанию она не включена. Включить поддержку аутентификации NLA можно только реестр. Для этого:
В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders нужно отредактировать значение ключа SecurityProviders, добавив в конце credssp.dll (через запятую от его текущего значения)

rdp-клиенты Windows XP не подключаются к RDS Windows 2012R2-02

Далее в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa добавить строку tspkg в значение параметра Security Packages

rdp-клиенты Windows XP не подключаются к RDS Windows 2012R2-03

После внесения указанных изменений, компьютер нужно перезагрузить

11.09.2019

Windows 10, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016

комментариев 9

Не смотря на то, что поддержка Windows XP прекращена уже 4 года назад (Windows XP End Of Support) – многие внешние и внутренние заказчики продолжают используют эту ОС, и похоже, кардинально эту проблему решить в ближайшее время не удастся 🙁 … На днях обнаружили проблему: клиенты с ОС Windows XP не могут подключиться через удаленный рабочий стол к новой терминальной Remote Desktop Services ферме на Windows Server 2012 R2. Аналогичная проблема появляется при попытке подключиться по RDP с Windows XP на Windows 10 1803.

Невозможно подключиться по RDP с Windows XP к Windows Server 2016/2012R2 и Windows 10

Пользователи XP жаловались на такие ошибки rdp клиента:

Because of a security error, the client could not connect to the remote computer. Verify that you are logged on to the network, and then try reconnecting again. The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer. The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support. For assistance, contact your system administrator or technical support.

Отключаем NLA на сервере RDS Windows Server 2016/2012 R2

Начав более подробно изучать тему RDS сервера на базе Windows 2012 R2 мы обнаружили, что в ОС Windows Server 2012 (и выше) по умолчанию требует от своих клиентов обязательной поддержки технологии NLA (Network-Level Authentication — проверки подлинности на уровне сети, подробнее об этой технологии здесь), если же клиент не поддерживает NLA, подключиться к RDS серверу ему не удастся. Аналогично NLA включен по-умолчанию при включении RDP в Windows 10.

Из вышесказанного есть два вывода, чтобы оставшиеся XP-клиенты смогли подключаться по RDP к терминальному серверу на Windows Server 2016/2012 R2 или к Windows 10 нужно:

отключить проверку NLA на серверах фермы Remote Desktop Services 2012 R2/2016 или в Windows 10;
или включить поддержку NLA на XP-клиентах;

Чтобы на сервере RDS Windows Server 2012 R2 отключить требование обязательного использования протокола NLA клиентами, нужно в консоли Server Manager перейти в раздел Remote Desktop Services -> Collections -> QuickSessionCollection, выбрать Tasks -> Edit Properties, выбрать раздел Security и снять опцию: Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication.

В Windows 10 можно отключить Network-Level Authentication в свойствах системы (Система – Настройка удаленного доступа). Снимите галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)».

Включаем NLA на уровне клиента Windows XP

Для корректной работы Windows XP в качестве клиента необходимо наличие, как минимум, Service Pack 3. Если нет, то обязательно скачайте и установите это обновление. Именно Service Pack 3 является минимальным требованием для обновления клиента RDP с версии 6.1 до 7.0 и поддержки необходимых компонентов, в том числе Credential Security Service Provider (CredSSP -KB969084), о котором чуть ниже.

Без поддержки CredSSP и NLA при RDP подключении с Windows XP к новым версия Windows будет появлятся ошибка

Поддержка NLA появилась в Windows XP, начиная с SP3, но по-умолчанию она не включена. Включить поддержку аутентификации NLA и CredSSP-провайдера можно только реестр. Для этого:

После выполнения всех манипуляций, компьютер с Windows XP SP3 должен без проблем подключится по rdp к терминальной ферме на Windows Server 2016 / 2012 R2 или к Windows 10. Однако вы не сможете сохранить пароль для RDP подключения на клиенте Windows XP (пароль придется вводить при каждом подключении).

В связи с тем, что Microsoft не выпускает обновления безопасности обновлений безопасности для Windows XP и Windows Server 2003, вы не сможете подключится к поддерживаемым версиям Windows из этих ОС.

Чтобы обеспечить возможность RDP подключения из Windows XP к обновлённым Windows 10/8.1/7 и Windows Server 2016/2012R2/2012/2008 R2, необходимо на стороне RDP сервера включить политику Encryption Oracle Remediation / Исправление уязвимости шифрующего оракула (Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation / Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных) со значением Mitigated, что, как вы понимаете, небезопасно.

PHP, Java, Delphi, 3D

Windows 2012 RDS: не подключаются rdp-клиенты Windows XP

Не смотря на то, что Windows XP уже почти три месяца как кирдык End Of Support – многие внешние и внутренние заказчики продолжают используют эту ОС, и похоже, кардинально эту проблему решить в ближайшее время не удастся … На днях обнаружили проблему: клиенты с ОС Windows XP не могут подключиться к свежеразвернутой терминальной Remote Desktop Services ферме на Windows Server 2012 R2.

Пользователи XP жаловались на такие ошибки rdp клиента:

Because of a security error, the client could not connect to the remote computer. Verify that you are logged on to the network, and then try reconnecting again The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support. For assistance, contact your system administrator or technical support.

Начав более подробно копать тему RDS сервера на базе Windows 2012 R2 мы обнаружили, что 2012 сервер по умолчанию требует от своих клиентов обязательной поддержки технологии NLA (Network-Level Authentication — проверки подлинности на уровне сети, подробнее об этой технологии здесь), если же клиент не поддерживает NLA, подключиться к RDS серверу ему не удастся.

Из вышесказанного есть два вывода, чтобы оставшиеся XP-клиенты смогли подключаться по RDP к терминальному серверу 2012 нужно:

отключить проверку NLA на серверах фермы Remote Desktop Services 2012
или включить поддержку NLA на XP-клиентах

Отключаем NLA на сервере RDS 2012

Включаем NLA на уровне клиента Windows XP

Ранее мы уже описывали, как включить поддержку Network Level Authentication на компьютерах с Windows XP, вкратце напомним основные моменты.

Поддержка NLA появилась в Windows XP, начиная с SP3, но по умолчанию она не включена. Включить поддержку аутентификации NLA можно только реестр. Для этого:

В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders нужно отредактировать значение ключа SecurityProviders, добавив в конце credssp.dll (через запятую от его текущего значения)

2. Далее в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa добавить строку tspkg в значение параметра Security Packages

После внесения указанных изменений, компьютер нужно перезагрузить

Проверка состояния протокола RDP

Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

Сначала откройте меню Пуск и выберите Выполнить. В появившемся текстовом поле введите regedt32.
В редакторе реестра нажмите Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
В диалоговом окне Выбор: "Компьютер" введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server и в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services.
- Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 0, значит протокол RDP включен.
- Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 1, значит протокол RDP отключен.
Чтобы включить протокол RDP, для fDenyTSConnections замените значение 1 на 0.

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Подключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

В файле (gpresult-<computer name>.html), который создается после выполнения этой команды, используется такой же формат данных, как в версии файла для локального компьютера (gpresult.html).

Изменение блокирующего объекта групповой политики

Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

В GPE укажите определенный уровень для объекта групповой политики (локальный или доменный) и выберите Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленных рабочих столов > Узел сеансов удаленных рабочих столов > Подключения > Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.
1. Задайте для политики значение Включена или Не задана.
2. На затронутых компьютерах откройте окно командной строки с правами администратора и выполните команду gpupdate /force.
В GPM перейдите к подразделению, в котором блокирующая политика применяется к соответствующим компьютерам, и удалите эту политику.

Проверка состояния служб RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

службы удаленных рабочих столов (TermService);
перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола (UmRdpService).

Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
Перейдите к следующей записи реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Замените <filename> именем экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC "Сертификаты". Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.

Проверка разрешений для папки MachineKeys

На затронутом компьютере откройте проводник и перейдите к папке C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\ .
Щелкните правой кнопкой мыши папку MachineKeys, а затем выберите Свойства, Безопасность и Дополнительно.
Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
- Builtin\Администраторы: Полный доступ
- Все: чтение и запись.

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Откройте меню Пуск, выберите Выполнить и введите regedt32 в появившемся текстовом поле.
- Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, в редакторе реестра щелкните Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
- В диалоговом окне Выбор: "Компьютер" введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
Откройте реестр и перейдите к записи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\<listener> .
Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389, укажите значение 3389.

Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName <computer name> .

Введите следующую команду:

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце "Идентификатор процесса".

Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

В настройках такого приложения или службы укажите другой порт (рекомендуется).
Удалите другое приложение или службу.
В настройках протокола RDP укажите другой порт, а затем перезапустите службы удаленных рабочих столов (не рекомендуется).

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

Подключение к <computer IP>: удаленный компьютер доступен.
(0% loss) (0 % потерь): все попытки подключения выполнены успешно.
The remote computer refused the network connection (Удаленный компьютер отклонил сетевое подключение): удаленный компьютер недоступен.
(100% loss) (100 % потерь): не удалось выполнить подключение.

Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

Читайте также: