После переустановки виндовс не работает сетевая карта

Обновлено: 03.07.2024

В диспетчере устройств разрешается управлять аппаратными компонентами компьютера. Если там отсутствует сетевой адаптер, пользователя поджидают серьезные неприятности: при невозможности обнаружить это устройство вычислительная машина не дает подключиться к всемирной сети либо наладить связь с удаленным ПК. Обычно такое происходит при ошибках в функционировании ОС, неверной установке параметров сети, повреждениях драйверов и проникновении вредного софта.

Методы исправления ошибки

Поскольку рассматриваемая проблема появляется по нескольким причинам, нельзя выбрать один метод ее ликвидации. Но использование алгоритмов по принципу возрастания сложности поможет затратить небольшое количество времени на возврат доступа к сетям, а простейшим вариантом окажется перезапуск персонального компьютера. Он предлагает нажать кнопку «Пуск» , щелкнуть значок выключения и выбрать «Перезагрузку» . После этого сетевая карта должна вновь появиться в списке оборудования.

Через средство, устраняющее ошибки сети

Если перезагрузившаяся система не помогла решить проблему с восстановлением работы сетевого адаптера, рекомендуется воспользоваться инструментом, который ликвидирует неполадку с показом устройства в диспетчере оборудования. С подобной целью нужно:

  • Отобразить на дисплее параметры, нажав расположенную в меню «Пуск» пиктограмму шестеренки;
  • Зайти в раздел, позволяющий управлять работой обновления и изменять уровни безопасности;
  • Открыв раздел «Устранение неполадок» , щелкнуть по ссылке «Дополнительные средства…» ;
  • В сформированном перечне периферии отметить сетевой адаптер, нажав по нему ЛКМ ;
  • Щелкнуть возникшую кнопку, которая запускает средство ликвидации неполадок.

Через сброс сетевых настроек

Рассматриваемая проблема также порождается неверно выставленными значениями параметров сети. Простейший вариант ее удаления предлагает вернуть стандартные настройки, для чего надо:

  • В окне параметров зайти в раздел, разрешающий изменять конфигурацию сети и интернета;
  • В пункте «Состояние» кликнуть ЛКМ по строке, открывающей доступ к сбросу сети;
  • Нажав кнопку «Сбросить сейчас» , подождать до завершения подобной операции.

Дальше осуществляется перезапуск операционки. Если сетевая карта отобразилась в диспетчере оборудования, проблема решена. Если нет, придется попробовать сбросить адаптер.

Через сброс сетевой карты

Следующий метод не подвергнет ОС опасности быть поврежденной, просто производя обновление конфигурации периферийных устройств компьютера. При его использовании надо:

  • Запустить диспетчер устройств через программу «Выполнить» и запрос devmgmt.msc ;
  • Зайти в ветку, показывающую наличие подключенных к компьютеру адаптеров сети;
  • Нажать левой клавишей мыши по обновляющему конфигурацию значку монитора.

Повинуясь поданной пользователем команде, ОС обновит конфигурацию найденного оборудования и покажет пропавший адаптер Wi-Fi.

Через удаление сетевого адаптера

Устройство не удаляется физически, а прячется с помощью определенного алгоритма, чтобы можно было провести обновление конфигурации аппаратных компонентов в будущем. Для этого требуется:

  • Открыть диспетчер, воспользовавшись консольным терминалом cmd.exe и командой devmgmt.msc ;
  • Зайти во вкладку со списком позволяющих работать с интернетом и локальной сетью адаптеров;
  • Одинарным кликом манипулятора выделить периодически пропадающий из перечня элемент;
  • В появившемся на компьютерном экране меню выбрать команду, которая удаляет устройство.

Через обновление драйверов

Функционирование адаптера беспроводной сети и его отображение в диспетчере оборудования непосредственно управляется программным обеспечением. Зачастую проблема вызывается тем, что на компьютере устанавливаются драйвера с устаревшими версиями файлов, поэтому их требуется обновить, скачав актуальный вариант с официального ресурса производителя сетевой карты. После финального шага инсталляции адаптер должен появиться в диспетчере, вернув возможность работы в интернете и налаживания связи с подключенными к локальной сети компьютерами.

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много)

1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…

Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»

Не подключено - нет сетевых подключений

Не подключено — нет сетевых подключений

В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows , далее открыть раздел Сеть и Интернет , затем Центр управления сетями и общим доступом .

В центре управления — справа будет вкладка « Изменение параметров адаптера » — ее и нужно открыть.

Центр управления сетями

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

сетевые подключения

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств : там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER .
  • Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).

Выполнить - Windows 10

Выполнить — Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладку « Сетевые адаптеры «. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…

Диспетчер устройств - нет драйвера

Диспетчер устройств — нет драйвера

Как решить вопрос с драйвером?

Обновить конфигурацию оборудования

Обновить конфигурацию оборудования

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).

Драйвер найден!

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети . В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».

Диагностика неполадок

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Доступные сети

Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…

Вввод данных для подключения к сети

Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .

Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e) .

Запуск сетевых подключений

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: « Отключено «.

Важно ! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите « Включить » (скриншот ниже).

Включение адаптера

После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».

Сетевой кабель не подключен

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера , в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)) .

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства .

Свойства сетевого адаптера

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Далее выберите строку « IP версии 4 (TCP/IPv4) » и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).

Свойства IP4

В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:

  • IP-адрес;
  • маска подсети;
  • основный шлюз;
  • DNS-сервер.

Свойства ип адрес, днс

Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).

4. Не создано подключение PPPOE (как пример)

Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE . И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…

Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

Затем нажмите ссылку « Создание и настройка нового подключения или сети » (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные) .

Создание нового подключения

После чего выберите первую кладку « Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету) » и нажмите далее.

Подключение к интернету

Затем выбираете « Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля) » (скрин ниже).

PPPOE

Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером) . Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.

Подключение создано

Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.

Установка связи

P S

За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!

Настройка интернета после переустановки Windows 7

После переустановки Windows на компьютере может появится проблема с подключением к интернету. Причин несколько: нерабочий маршрутизатор, ненастроенный Wi-Fi-роутер, отсутствие параметров проводного подключения на ПК или ноутбуке, сбои модема или USB-разъема. Компьютер не способен автоматически настраивать соединение и осуществлять подключение к интернету, за исключением наличия заранее настроенного модема при проводном выходе в Сеть через разъем маршрутизатора. Проблематика заключается в вопросе установки соединения путем указания параметров в сетевых настройках.

Способы восстановления интернета после переустановки Windows 7

Чтобы подключиться к интернету после переустановки Windows 7, необходимо выполнить несколько рекомендаций. Различные способы подходят только к определенному типу подключения. Например, на ноутбуке с модулем Wi-Fi нет необходимости в настройке Ethernet. Следует ознакомиться с моделью устройства и с предпочтительным типом соединения, если сетевой адаптер на компьютере поддерживает множество модулей.

Существует несколько способов настройки интернета:

  • включение сетевого адаптера;
  • восстановление PPPoE-подключения;
  • обновление драйвера;
  • проведение сетевых настроек;
  • сброс модема;
  • проверка совместимости стороннего ПО;
  • установка лицензионной версии Windows 7.

Включение сетевого адаптера

Одной из причин является отключенная программным способом сетевая карта. Включение необходимо для определения источника трафика. От работы модуля компьютера зависит доступ в Сеть.

  1. Развернуть меню « Пуск », ввести в поиск « Диспетчер устройств », кликнуть по одноименному компоненту.

Запуск "Диспетчера устройства"

  1. Перейти в « Сетевые адаптеры ».
  2. Активировать модули нажатием ПКМ, кликнув « Задействовать ».

Запуск сетевого устройства

Важно! Если используется сторонний сетевой адаптер, требуется инсталлировать драйвер от разработчика.

Восстановление PPPoE-подключения

PPPoE-соединение используется при потреблении трафика через Ethernet-кабель. Настройка требуется для определения протокола и идентификации клиента провайдера при отсутствии настроенного маршрутизатора.

Чтобы активировать или восстановить соединение, нужно:

Запуск "Панели управления"

  1. Перейти в « Сеть и интернет » → « Центр управления сетями ».

Переход в "Центр управления сетями"

Создание нового подключения

  1. Кликнуть « Подключение к интернету », нажать « Высокоскоростное ».

Выбор высокоскоростного подключения

  1. Ввести регистрационные данные, указанные в договоре при покупке услуг связи.

Ввод данных подключения PPPoE

  1. Дождаться окончания процесса установки параметров.

Обновление сетевого драйвера

Возможно, подключение отсутствует из-за старого пакета драйверов, либо нет наличия ПО для сетевой карты. Необходимо воспользоваться другим компьютером для загрузки. Потребуется:

  1. Раскрыть меню « Пуск », ввести в поиск « Диспетчер устройств », запустить одноименный компонент.
  1. В разделе « Сетевые адаптеры » определить наименование модуля.

Просмотр названия сетевого оборудования

  1. На другом компьютере отыскать драйвера, перенести на носитель.
  2. Подключить накопитель, установить ПО.

Проведение сетевых настроек

На устройстве могут быть установлены неправильные параметры доступа к Сети. Для изменения конфигурации необходимо:

  1. Выполнить поиск « Панели управления », запустить.
  1. Перейти в « Центр управления сетями » → « Изменение параметров адаптера ».

Переход в меню изменения параметров адаптера

  1. Определить нерабочую сеть, открыть « Свойства ».

Запуск свойств нерабочего подключения

  1. В настройках поставить галочку рядом с « Протоколом интернета версии 4 ».

Активация протокола интернета версии 4

После требуется указать параметры:

  • IP-адрес — 192.168.0.1 или 192.168.1.1
  • маска подсети — 255.255.255.0
  • остальные подстройки указываются в зависимости от используемого оборудования.

Ввод данных подключения версии 4

Внимание! Для получения информации следует обратиться за помощью к провайдеру.

Сброс настроек модема

Проблемы могут быть вызваны из-за сбоев в работе модема. Следствием является автоматический сброс до исходных настроек, поэтому доступ в Сеть может резко прекратиться. Потребуется:

  1. Открыть веб-обозреватель, ввести IP-адрес роутера, который можно узнать в документации.
  2. Авторизоаваться, используя данные на корпусе устройства.
  3. Выполнить диагностику в открывшемся окне.
  4. При необходимости заново настроить роутер.

Проверка совместимости стороннего ПО

Причиной сбоя в работе интернета может стать несовместимость ПО, которое инсталлировано на компьютере. Обычно конфликтные программы встроены в пиратские сборки ОС. Чтобы проверить наличие проблемы, нужно:

  1. Выполнить системный поиск msconfig , открыть « Конфигурацию системы ».

Запуск меню "Конфигурации системы"

  1. В окне « Общие » указать « Выборочный запуск » и убрать отметку с « Загружать элементы автозагрузки ».

Настройка запуска системы

  1. В меню « Службы » поставить « Не отображать службы » и кликнуть « Отключить все ».

Отключение сторонних служб

  1. Перезагрузить ПК, в случае исчезновения ошибок, необходимо удалить стороннее ПО.

Установка лицензионной версии Windows 7

Возможно, что после переустановки Windows 7 не работает интернет из-за инсталляции пиратской сборки операционной системы. Обычно взломщики добавляют ПО с целью рекламы, которое мешает работе. Рекомендуется устанавливать только лицензионные версии Windows, скачивая с официального сайта Microsoft, либо приобрести загрузочный носитель с серийным номером.

Неизвестная причина (откат Windows 7)

Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходной точке, в которой проблем с доступом к Сети еще не возникло. Следует воспользоваться рекомендациями в случае неустановленной причины сбоя.

Очень важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести важные файлы на другой носитель.

  1. Открыть меню « Пуск ».
  2. Выполнить системный поиск « Восстановление системы ».
  3. Кликнуть по компоненту левой кнопкой мыши.

Запуск утилиты "Восстановление системы"

Переход к рабочему меню "Восстановления системы"

Выбор точки восстановления

  1. Подтвердить, а в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Ошибки в работе Сети после переустановки возникают по причине отсутствия настроек доступа в интернет либо из-за сброса параметров модема. В случае наличия маршрутизатора с установленными параметрами, компьютер должен подключаться автоматически. В дальнейшем рекомендуется пользоваться только лицензионными продуктами.

Migelle

Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.

3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

Figure 2: How to check network adapter problems

4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x - это IP-адрес шлюза по умолчанию).

e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения

После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.

1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.

Figure 3: Reinstall network adapter drivers

2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.

3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).

4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.

Заключение

Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.

Читайте также: