После установки windows 7 не работают usb порты

Обновлено: 06.07.2024

При установке ОС отключаются USB порты
при установке ос через загрузочный диск отключаются юсб порты.соответственно перестают работать.

При включении компьютера не работают USB-порты
Здравствуйте, форумчане! Вчера с компьютером возникла такая проблема. При включении компьютера.

Win 7 64, периодически не работают порты USB. Перезагрузив раза 2-3 комп, работают
Привет! у меня тоже проблема - в win 7 64 периодически не работают порты USB. Перезагрузив раза 2-3.

Оф. поддержка 7 x64 есть.
Возможно в BIOS нужно включить поддержку USB 2.0, возможно отключить XHCI.
Если в BIOS параметров скудненько - обновить, и
покапатся в настройках для USB.
Сбросить BIOS по умолчанию, и
CSM -> Enabled

ROG GameFirst IV доступен только для Windows® 10 64-бит.

то появляется окошко - дайте название пк и тут волшебным образом все usb не откликаются. Как фиксить? Петрович2, Дык, если средства ввода не работают, то каким макаром её включить?
1337trix, Клавиатура тоже не работает? Монитор не сенсорный? 1337trix, вы уверены в образе системы, с которого ставите? она не от васи-хацкера? Петрович2, Дык, если средства ввода не работают, то каким макаром её включить?
Сразу прочитал не внимательно, в мыслях мышь работает, а клавиатура - нет.

а с чего вы решили что эта рязань должна нормально работать с семерой?

а то что в саппорте какие то драйвера под семеру это ничего не значит

ну если очень хочется попробуйте поставить платку USB контроллера старенькую - может он заработает

или поставить семеру на другом железе и подключить к рязани - пусть перенайдет железо

lohness, а в чем проблема? если драйверов для вышеупомянутой системы нет, но она есть в списке поддержки, это не значит, что данная мать винду 7 не держит? просто на нее распространяются проприетарные драйверы (в данном случае microsoft). то есть - универсальные по сути своей. если в ттх заявлена ось - то она поддерживается. а если не поддерживается по факту, то пользователь в праве обратиться в государственную службу того государства, где находится представитель юридического лица, на сайте которого данная информация размещена. И может решить вопрос в юрисдикции данного производителя или иного представителя. по факту, пользователь имеет минимум прав и зависит от той информации, которая предоставлена на сайте производителя железа. или поставить семеру на другом железе и подключить к рязани при чем тут Рязань? или вы настолько прошарены, что Рязань для вас - это не только населенный пункт., а нечто более. ведомое только ЛОХНессу? Папка 1
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\Bolt on\USB30\amdhub\W764A\
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\Bolt on\USB30\amdxhc\W764A\
Папка 2
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\HSer ies\USB30\amdhub\W764A\
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\HSer ies\USB30\amdxhc\W764A\
Папка 3
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\HSer ies\UsbFilter\W764A\
Папка 4
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\SB8x x\UsbFilter\W764A\
Папка 5
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 0_ZP\amdhub\W764A\
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 0_ZP\amdxhc\W764A\
Папка 6
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 1_PT\amdhub\W764A\
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 1_PT\amdxhc\W764A\

Или стучать официалам.

Прикрепил архив. В нем 6 папок.
Просто распаковать на флешку и раздел HDD.
MD5: 08AEEB4743F3E8FF9BE3FE883AD8F50A

рязань потому что AMD Ryzen

насчет поддержки на сайте асуса в спецификации только десятка значит, что устаревшая и, между прочим, снятая с довольствия мелкомягкими семера только в порядке общей благотворительности может получить поддержку новейшего железа (как впрочем и наоборот)

таким образом дрова, например, на USB контроллер вроде имеются НО. автоматом в системе не появятся и с апдейта тоже не прилетят, а подпихнуть на этапе установки или интегрировать из в дистриб может далеко не каждый

интел и того круче пошел на новых процах семера просто не будет ставиться и работать

И самый главный вопрос нафига покупать дорогущее железо и ставить на него такую древность?

можно еще и хрюшку попробовать поставить

Да ? и как же?) мышь - тоже usb

1337trix, Клавиатура тоже не работает? Монитор не сенсорный?

монитор не сенсорный, все usb не робят, других устройств ввода\вывода - нет(разъемов тоже)

1337trix, вы уверены в образе системы, с которого ставите? она не от васи-хацкера?

Совет выглядит годно, обязательно проверю, этот путь - на флешке с вин, все верно?

И самый главный вопрос нафига покупать дорогущее железо и ставить на него такую древность? статистика говорит, что 50% всех ос - вин7 юзеры, 10ка меня немного напрягает своим интерфейсом, ибо я на ней всего немножко, не считаю 7ую старой, да и в конце концов, она справляется с поставленными задачами. А вин10 просит много обновлений, реклама и прочее, что я еще не додумался отключить По пути \Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\ есть драйвера на USB 3.0 и USB 3.1. создается папка с множеством файлов. Нам нужны дрова USB, они по разным папкам и подпапкам(путям), основные:
Папка 5
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 0_ZP\amdhub\W764A\
\Chipset_5.12.0.31_PTUSB_1.0.3.0\Packages\Drivers\SBDrv\USB3 0_ZP\amdxhc\W764A\

Из под ОС файлы *.inf можно запускать для установки.
Возможно можно из под ком. строки запускать во время установки ОС(когда клава и мышь работает),
до/после первой перезагрузки например.
Если ком. строка откроется по сочетанием клавиш Shift + F10 -> notepad -> Файл открыть, -
можно копировать путь к драйверам, что бы не вводить вручную.
Из под установщика ОС Windows так же можно распаковать архив с дровами на раздел HDD, наверное. Через notepad.

Не работают USB-порты
Вообщем такая проблема: Сегодня я решил подключить к однуму USB порту телефон , вставил провод.

Не работают USB порты
Всем привет. С недавних пор на моём компьютере (Windows 7 x64) перестали работать USB порты. В.

Не работают USB-порты
Всем привет. У меня какая-то нестандартная проблема. Решения не нашел в интернетах. Стационарный.

USB порты не работают
Добрый день. Прошу прощения, если вдруг пишу не в тот раздел. Так вот дело в чем. Во время работы.

Установка Windows 7 — это сложный и многогранный процесс для неопытных пользователей, однако компетентные профессионалы осуществляют установку просто используя стандартные отлаженные действия для оптимизации процесса. Большинство пользователей после установки данной операционной системы на компьютере или ноутбуке сталкиваются с проблемой, что не работают клавиатура, мышь или USB разъем. Для того чтобы иметь возможность подключать к компьютеру различные дополнительные элементы, необходимо выполнить ряд действий.

Содержание

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS). Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode.
Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support.
Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают).

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD.

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков.

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие
действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная
с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в «Setup Menu», нажав на клавишу F1 (F2, F12, Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:
1.1.

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке
«Advanced»в меню BIOS.

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

В отличие от описанной выше, опция
«USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем. Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).

Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support. Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.
Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

Перейти во вкладку «Exit» (обычно следует после Boot);
Выбрать пункт «LoadSetup (Optimal) Defaults» → подтвердить действие нажатием «Yes». Компьютер перезагрузится.

Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.
↑ Вернуть

Создание нового тома

Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:

Удаление разделов флешки через Командную строку
Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:

Открыть «Проводник».
Перейти в «Компьютер».
Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши, выбрать «Форматировать».
Определить файловую систему как FAT или exFAT.
Кликнуть по кнопке Начать.

Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.

Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий
обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
Попробовать аналогичное USB оборудование;
Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).
↑ Вернуть

Отключаем порты в диспетчере устройств

Здесь все очень просто. Кликаем ПКМ по *Мой компьютер* выбираем пункт свойства.

В открывшимся окне выбираем раздел *Диспетчер устройств*.

Перед нами древо всех устройств нашего пк. Находим и выбираем пункт *Контроллеры USB*. Выбирали этот раздел и через ПКМ отключаем все необходимые порты.

Стоит заметить, что данный способ не всегда работоспособен. Бывали случаи, когда отключись 2 порта из 4 или один.

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия:

Переставить флешку с системой из порта USB 3.0
(синий цвет) в
USB 2.0
(серый цвет);
Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
Сбросить настройки BIOS до заводских;
Проверить пункт «USB Functions»
в настройках
BIOS
, который находится во вкладках:
«Main»
или
«Advanced»
, в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим
«Enabled»
).

Если же установкаWindowsне видитUSBустройствавообще
, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Настройка электропитания

На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.

Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».

Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».

Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие
действия актуальны и для SSD. Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

Разберем подробнеетретий пункт. Для этого необходимо:

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.

Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий. В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем. ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения. Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС. Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке. Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов). ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска. Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер.

Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.

Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

После успешной переустановки операционной системы Windows некоторые пользователи замечают, что после этого перестали работать USB-порты. Часто бывает даже так, что процесс установки происходил через флешку и порты работают нормально, но по его завершению флешка перестаёт открываться на компьютере. Такая проблема появляется обычно в следствии различных сбоев в операционной системе, которые достаточно легко устранить.

Как происходит активация подключения по USB

В рамках данной статьи будет рассматриваться тот вариант, при котором USB-порты ранее функционировали нормально, то есть до переустановки операционной системы. Если же с интерфейсами была и ранее проблема, то здесь может быть множество причин, которые рассматриваться не будут. Также в рамках данной статьи не будут рассматриваться те случаи, когда компьютер просто не видит флешку, но при этом порты функционируют нормально.

Рассматриваемая в статье проблема имеет следующе причины:

Отсутствие или некорректная установка всех необходимых драйверов;
Проблема с записями в системном реестре, которая появилась после обновления/переустановки Windows;
Сбой в настройках BIOS. Тоже имеет место быть в случаях переустановки операционной системы.

Перейдём к доступным способам по устранению данной проблемы.

Вариант 1: USB Oblivion

Данное решение рассчитано на те случаи, когда сбои появились после обновления операционной системы. Например, у вас ранее стояла Windows 7 Home, а вы решили сделать переустановку и обновились до Windows 7 PRO. В таких случаях в системном реестре сохраняются записи о подключении других USB-устройств, которые использовались на прошлой операционной системе. Однако после обновления записи об использовании повредились, что привело к неполадкам при дальнейшем подключении.

Если у вас именно такой случай, то избавиться от проблемы поможет удаление всех записей о предыдущих подключениях USB-устройств. Это можно сделать в реестре вручную, но в таком случае процесс затянется очень надолго, к тому же это потребует от пользователя большого опыта взаимодействия с системным реестром. Чтобы избавить себя от необходимости самостоятельно копаться в реестре, воспользуйтесь программой USB Oblivion.

Перед тем, как начинать любые манипуляции в системном реестре, рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в будущем иметь откатить изменения, если они приведут к ещё большей ошибке.

Инструкция по использованию USB Oblivion выглядит следующим образом:

Вариант 2: Средство устранения неисправностей USB от Microsoft

В операционную систему Windows встроено несколько стандартных утилит, способных произвести восстановление работоспобности определённых компонентов ПК. Одна из таких утилит работает похожим образом с той, что была описана в способе выше, правда, способна решить не только проблемы с записями в реестре, возникшие после переустановки операционной системы, но и некоторые другие.

Использование этого встроенного инструмента происходит по следующей инструкции:

К сожалению, нужные файлы не всегда установлены по умолчанию в операционной системе Windows, поэтому желательно скачать полноценное средство по устранению неисправностей. Сделать это можно через официальный сайт Microsoft.
Когда скачивание завершится найдите и запустите файл, который будет носить название «WinUSB.diagcad». Желательно выполнить запуск от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по файлу и выберите из контекстного меню вариант «Запуск от имени администратора».

Вариант 3: DriverPack Solution

После переустановки или обновления операционной системы Windows может быть такая ситуация, что необходимые драйвера отсутствуют в системе или были установлены некорректно. Такая ситуация имеет место быть в тех случаях, когда в компьютер/ноутбук установлены разъёмы стандарта USB 3.0, а переустановлена была Windows 7. Всё дело в том, что в то время, когда «семёрка» разрабатывалась USB 3.0 был не очень распространённым форматом. Именно из-за этого могут возникать проблемы с драйверами USB после переустановки «семёрки». Их требуется установить отдельно.

Чаще всего операционная систем самостоятельно находит в интернете нужные драйвера и устанавливает их в фоновом режиме, но это может занять некоторое время. Вы можете воспользоваться специальным диском с драйверами, который обычно должен идти в комплекте с компьютером или операционной системой, если таковая была куплена.

Но если операционная система самостоятельно не смогла обновить драйвера, а флешки или диска с ними у вас под рукой нет, то можно воспользоваться специальными программами, которые производят обновление драйверов в автоматическом режиме. Лучшим решением в данном случае является утилита DriverPack Solution. Интерфейс программы выполнен в минималистичном и понятном даже для неопытного пользователя стиле, плюс имеет корректный перевод на русский язык. Утилита не требует установки и распространяется полностью на бесплатной основе.

Инструкция по обновлению драйверов с её помощью выглядит следующим образом:

В том случае, если вас не устраивает вариант, в котором предполагается установка всех нужных и не очень программ в автоматическом режиме, то можете выбрать другой режим. Рассмотрим, как работать с DriverPack Solution в этом случае:

«Режим эксперта»

Вариант 4: Переустановка драйверов вручную

Требуемые драйвера можно установить средствами самой Windows, но для этого потребуется больше времени и телодвижений. Также обязательно наличие интернет-подключения.

Инструкция к этому варианту будет выглядеть следующим образом:

«Панель управления»

«Панели управления»

«Пуска»

«Панель управления»

Generic USB Hub;
Корневой USB-концентратор;
USB Root Controller.

Также можно попытаться скачать драйвер с официального сайта производителя контроллера, который установлен в вашем ПК. Однако в таком случае нужно знать точный адрес ресурса и точное наименование вашей модели контроллера. Данный вариант поиска является наиболее приемлемым, но требует от пользователя больше информации, что делает его осуществление более сложным.

Вариант 5: Настройки BIOS

Может быть и такое, что во время переустановки системы сбились настройки USB-контроллеров в BIOS. В таких случаях можно наблюдать следующие «симптомы»:

USB-контроллеры отказываются загружаться в интерфейсе BIOS, но в остальном работают нормально;
В операционной системе USB-выходы отображаются нормально, но они не способны работать с флешкой и другими устройствами, подключаемыми к ним;
В операционной системе никак не отображаются USB-порты, ни в интерфейсе «Проводника», ни в «Диспетчере устройств». Однако в конструкции они есть и находятся в рабочем состоянии.

В таких случаях нужно просто включить в среде BIOS. Следует понимать, что интерфейс BIOS на разных компьютерах может быть разным, следовательно, дать универсальную инструкцию очень сложно, поэтому всё будет рассмотрено на одном примере:

Перейдите в интерфейс BIOS. Чтобы сделать это нужно перезагрузить компьютер. Не дожидаясь загрузки операционной системы и появления её логотипа нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete. Для входа в BIOS в некоторых случаях нужно нажимать не одну конкретную клавишу, а их сочетание, например, Ctrl+F2. Подробнее про то, какие клавиши нужно использовать для входа в BIOS написано в документации к компьютеру. Не нужно бояться ошибиться, так как все неверные нажатия будут игнорироваться системой и ничего фатального не произойдёт.
Скорее всего интерфейс BIOS будет представлять из себя одно сплошное меню, где управление происходит при помощи клавиш со стрелочками на клавиатуре. В этом меню нужно выбрать пункт «Integrated Peripherals». Выбор происходит при помощи клавиши Enter.

В данной статье были рассмотрены все доступные способы решения проблемы, когда USB-порты отказываются нормально работать после переустановки/обновления операционной системы. Стоит понимать, что если они и до переустановки работали некорректно, то вряд ли какой-то из представленных способов сможет вам помочь.

Данная проблема широко распространена на ноутбуках и компьютерах, на которых присутствуют USB порты версии 3.0. Сразу после установки Windows 7 или другой версии операционной системы один или несколько портов могут не работать. В данной статье мы разберемся в причинах, а также расскажем как восстановить работу всех USB.

Причины по которым могут не работать USB порты

При этом некоторые порты могут работать, а именно порты USB 3.0 (синие) не работают.

Чтобы убедится, что проблема в драйверах, нужно зайти в диспетчер устройств и посмотреть на наличие устройств без драйвера. Обычно такие устройства обозначены восклицательным знаком или знаком вопроса.

Заходим в управление компьютером

Переход в диспетчер устройств из окна управления компьютером

В правой части окна отобразятся все устройства вашего компьютера. Среди них должно быть хотя бы одно устройство с восклицательным знаком или знаком вопроса.

Отсутствующий драйвер USB контроллера

Как устранить проблему?

После того, как вы узнали точную модель своего устройства нужно с официального сайта скачать драйверы для USB.

Выглядит это так:

Переход на официальный сайт производителя для скачивания драйвера

Переходить нужно на сайт, в названии которого присутствует имя брэнда вашего устройства (asus, acer, samsung, hp).

Драйверы USB чаще всего находятся в разделе USB или чипсет.

После того, как драйвер скачан, его нужно установить и перезагрузить ноутбук. Неработающие USB снова должны начать нормально функционировать. Если этого не произошло, то советуем вам ознакомиться с этой статьей.

Читайте также: