Повторная активация windows 10 после смены оборудования
Обновлено: 01.07.2024
«Windows 10» – это универсальная операционная система, которая предустанавливается на большинство новых ПК и ноутбуков. Нередко, после установки новых комплектующих взамен старых, активация «Windows 10» перестаёт работать. В нашей статье мы рассмотрим несколько способов повторной активации операционной системы.
Введение
Для управления запущенными процессами, контроля за своевременным исполнением всех операций, успешной организации общего взаимодействия и совокупного безошибочного использования потребителями возможностей компьютеров в понятной и доступной высокоскоростной форме используется продвинутое программное обеспечение.
Одним из наиболее востребованных и полноценно представленном на подавляющем множестве моделей персональных компьютеров и ноутбуков программных решений, значительно превосходящим по уровню популярности схожие продукты других известных разработчиков, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft» . Система была представлена пользователям еще в 1985 году и с тех пор претерпела множественные изменения, позволившие ей значительно увеличить собственный функционал, за счет внедрения дополнительного количества новейших системных решений, существенно повысить скорость обработки данных, улучшить элементы общего контроля и управления, объединенные в приятном, удобном и дружественном для конечных пользователей интерфейсе.
Однако постоянно возрастающие требования к возможностям компьютеров и использование более требовательных и ресурсоемких приложений вынуждает пользователей регулярно проводить разнообразное комплексное или точечное аппаратное обновление своих устройств, заменяя устаревшие элементы современными и более производительными комплектующими.
Но несмотря на универсальность операционной системы «Windows 10» нередко происходит ситуация, когда после установки нового оборудования с целью обновления аппаратных элементов до лучших, по своим заложенным характеристикам, компонентов, «Windows 10» просто не распознает пользовательский компьютер. Поэтому в данном руководстве мы рассмотрим доступные способы повторной активации операционной системы «Windows 10» после замены оборудования.
Что можно считать аппаратным изменением компьютера?
Данная область, несмотря на кажущуюся простоту и отсутствие каких-либо сложностей, представляет собой совокупность неоднозначных и противоречивых утверждений, которые корпорация «Microsoft» не в состоянии полностью объяснить. С одной стороны, корпорация на официальном веб-сайте поддержки своих продуктов предлагает разъяснение, общий смысл которого сводится к заявлению, что:
Однако с другой стороны, в документах, полученных Полом Турроттом (Paul Thurrott), ранее работавшим старшим технологическим аналитиком в «Windows IT Pro» , сообщается, что замена жесткого диска не подпадает под категорию «существенных изменений аппаратного оборудования» «Microsoft» , и система сможет самостоятельно подключить цифровую лицензию, соответствующую материнской плате.
Цифровая лицензия для готовых компьютерных систем
Большое препятствие на пути реактивации операционной системы, вероятно, испытывают ноутбуки и настольные стационарные персональные компьютеры, изначально изготовленные в единой целостной, готовой к непосредственному использованию, конструкции (аппаратном варианте) от производителей «Acer» , «Dell» , «HP» , «Samsung» и других. В течение длительного времени производители печатали ключи активации продуктов на специальных наклейках, закрепленных на корпусе персональных компьютеров.
Но со времени выпуска «Windows 8» , система расположения ключей была изменена, и производители стали хранить ключи активации в таблице «BIOS» или «ACPI» (через интерфейс расширяемой прошивки «UEFI» ), расположенной на материнской плате. И если пользователям, по какой-либо причине, потребуется переустановить операционную систему, ответственная служба «Windows 10» сразу получит данный ключ во время активации.
Переход к данному варианту активации системы продиктован стремлением корпорации «Microsoft» защититься от пиратского использования лицензий. «Microsoft» желает исключить ситуацию, когда один и тот же ключ операционной системы «Windows» применялся клиентами на нескольких компьютерах. Первоначально корпорация именовала данный метод одного ключа для одного устройства «цифровым разрешением» ( «digital entitlement» ), но позже начала использовать термин «цифровая лицензия» ( «digital license» ) в обновлении «Windows 10 Anniversary Update» . Ключи теперь имеют конкретную персональную привязку к пользовательской учетной записи «Microsoft» .
Тем не менее, повторная активация операционной системы «Windows 10» может испытывать определенные трудности, если пользователи произвели ручную принудительную замену материнской платы в предварительно собранной корпусной модели персонального компьютера. Встроенный ключ теряется, и требуется выполнить запрос в службу «Microsoft» для подтверждения смены оборудования.
Также может быть полезен звонок в службу поддержки компании, поставившую компьютер совместно с «OEM-версией» программного обеспечения «Windows 10» , если пользователи изначально зарегистрировали продукт, и объяснить возникшую проблему. Однако «Windows 10» для «OEM-производителей» обычно привязана к определенной аппаратной сборке компьютера, не распространяется отдельно от компьютерной техники и не может быть перенесена на другие компьютеры, даже если произошло только обновление материнской платы.
Ключи продукта при индивидуальной сборке компьютерных систем
Сборщики компьютерных устройств приобретают «ключи продукта» для активации операционной системы «Windows 10» напрямую у розничных продавцов, включая «Amazon» , «Microsoft» , «Newegg» и другие. Данный способ лицензирования подразумевает использование так называемой коробочной версии «Windows 10» , когда ключ напечатан внутри приобретаемого изделия, или применение электронного ключа, получаемого по электронной почте либо сохраненного в онлайн-аккаунте.
Клиенты вводят значение лицензионного ключа в соответствующее поле во время процесса установки операционной системы «Windows 10» . Как и в случае с ключами для «OEM-версий» , в данном способе ключи также привязаны к пользовательским учетным записям «Microsoft» .
Основная разница заключается в том, что повторная активация менее проблематична, поскольку ключ продукта не встроен в конкретную материнскую плату, и последующая ее замена не вызовет таких сложностей, как в случае использования готовой корпусной сборки компьютерного устройства. А так как «Microsoft» не полностью объясняет термин «существенное изменение оборудования» , то пользователям трудно быть уверенными, что какая-либо замена оборудования не повлечет за собой сброс активации «Windows 10» .
Замена одного встроенного компонента, такого как карта памяти или обновление дискретного графического процессора, как правило, не приведет к блокировке «Windows 10» на пользовательском устройстве. Но капитальное изменение, затрагивающее масштабное обновление внутреннего аппаратного обеспечения компьютера и включающее единовременную замену сразу нескольких компонентов, может сделать компьютер безлицензионным.
Хорошая новость при использовании данного метода лицензирования «Windows 10» заключается в том, что можно запустить средство устранения неполадок обновления «Windows 10» , чтобы отменить назначение ключа продукта из предыдущей конфигурации персонального компьютера и переназначить ключ для новой сборки. Но количество таких активаций ограничено. Иными словами, пользователи могут перенести свою лицензию на другой компьютер, не привязываясь к одной, возможно устаревшей или вышедшей из строя, модели, но количество таких переходов лимитировано.
Обновления операционной системы «Windows» с версии «7» / «8» / «8.1»
При использовании версий операционной системы, предшествующих версии «Windows 10» , у пользователей не будет ни ключа активации «Windows 10» , ни ключа, встроенного в «BIOS» или «UEFI» . Поэтому, чтобы перейти на обновленную операционную систему «Windows 10» , потребители могут применить существующий лицензионный ключ от своей ранней версии операционной системы, который использовался для активации соответствующей версии «Windows» на пользовательском компьютерном устройстве непосредственно до преобразования.
Порядок реактивации операционной системы будет зависеть только от версии персонального компьютера, представляет ли он собой готовый заводской цельный корпусный вариант или является индивидуально собранным вручную экземпляром.
Реактивация «Windows 10» с использованием цифровой лицензии
Используйте данный метод, если производите переустановку операционной системы «Windows 10» без доступного печатного или отправленного по электронной почте ключа продукта. Если служба активации «Windows 10» может извлечь ключ с материнской платы компьютера, то никаких дополнительных действий для активации операционной системы выполнять больше не требуется. Но если компьютер претерпел «существенное изменение оборудования» , по версии корпорации «Microsoft» , которые привели к потере ключа, то следуйте дальнейшим инструкциям.
Если пользователи переустанавливают «Windows 10» методом чистой установки
Когда пользователи впервые запускают процесс установки операционной системы «Windows 10» , то после выбора предпочитаемых языковых и временных настроек, помощник по установке предложит в соответствующем поле ввести ключ продукта. Поскольку у данной копии нет ключа, нажмите на текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта» .
Процедура установки системы будет продолжена и после указания версии операционной системы ( «Home» , «Professional» и т.д.) и требуемой архитектуры, выберите на следующем этапе параметр «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)» .
Затем пошагово следуйте предлагаемым указаниям мастера, пока чистый процесс установки не будет завершен.
Если на сохранившемся диске компьютера после замены части внутреннего оборудования операционная система «Windows 10» осталось нетронутой, то переустанавливать ее не нужно. Вместо этого загрузите «Windows 10» и повторно активируйте систему в приложении «Параметры» , как описано в следующем разделе.
Реактивация «Windows 10» после загрузки из приложения «Параметры»
После включения компьютера, распознавания и загрузки операционной системы «Windows 10» , откройте любым доступным, известным или наиболее предпочитаемым способом приложение «Параметры» . Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» для отображения главного пользовательского меню «Windows» . Затем в представленном списке установленных на компьютере системных приложений и программ сторонних разработчиков, используя колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Параметры» . Или сразу без дополнительного поиска, нажмите в левом боковом меню на кнопку, представленную в виде схематического изображения шестеренки, и искомое приложение «Параметры» будет незамедлительно открыто.
При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:
Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211
В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.
Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.
Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК
Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:
- Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация
- Если в секции Windows указано «Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии», то в секции Добавить учетную запись Майкрософт выберите опцию Добавить учетную запись.
- Введите учетные данные вашего аккаунта Microsoft.
- Введите ваш локальный пароль от компьютера (текущий пароль Windows).
После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:
Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт .
Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.
Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих
Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:
- Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация.
- В секции Windows выберите опцию Устранение неполадок.
- Нажмите на ссылку На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты.
После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.
Повторная активация Windows 10 не прошла?
Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.
Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.
Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:
- Windows 10 никогда успешно не активировалась на устройстве.
- Устройство не использует подлинную версию Windows 10. В этом случае вам нужно приобрести лицензионную копию Windows 10.
- Редакция Windows 10 отличается от редакции, которое активируется цифровой лицензией.
- Тип устройства, который вы пытаетесь активировать отличается от типа устройства, связанного с цифровой лицензией.
- Активацию можно выполнять ограниченное количество раз. Если вы достигнете (неустановленного) лимита, вы не сможете активировать Windows 10.
- Компьютер управляется организацией, в которой повторная активация запрещена (для решения проблемы обратитесь к системному администратору).
Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.
С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.
Довольно часто у пользователей возникает вопрос: “ Получится ли Windows 10 после изменения аппаратной конфигурации моего компьютера (замены материнской платы, процессора, жесткого диска и т.д.) или после чистой переустановки ОС? ”.
Действительно, ваша копия Windows 10 теряет свою активацию при существенных изменений в аппаратной конфигурации компьютера (как проверить активирована ли Windows 10?).
Под существенным изменением аппаратной конфигурации ПК Microsoft подразумевает замену материнской платы, процессора, чипа TPM (замена жесткого диска, видеокарты, памяти не является существенным изменением, и активация Windows не слетает). Как вариант существенного изменения конфигурации может идти случай с переносом вашей лицензии на Windows 10 на другой компьютер (не работает в случае OEM Windows 10 Home и Professional). Т.е. лицензия будет успешно активирована, если были заменены лишь несколько компонентов компьютера, но не все (новый компьютер).
Вообще говоря, если на вашем компьютере до апгрейда на Windows 10 была предустановлена ОС, скорее всего использовалась OEM лицензия. Такая лицензия не дает права ее переноса на другой компьютер. Однако Microsoft допускает и разрешает вам активацию Windows на устройстве с новой аппаратной конфигурацией, если вам пришлось заменить конфигурацию компьютера из-за поломки его ключевого компонента. Таким образом для успешной переактивации Windows на другом оборудовании вам нужно обязательно войти на свой компьютер под учеткой MSA до (. ) изменения аппаратной конфигурации (тем самым цифровая лицензия Windows на ваш компьютер привяжется к вашему аккаунту Microsoft).При первой загрузке Windows после замены, например, материнской платы, пвы получите ошибки активации 0x803F7001, 0xC004F211 или 0xC004C008.
We can’t activate Windows 10 on this device because you don’t’ have a valid digital license or product key.Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта.
Для переактивации Windows на новом оборудовании вам нужно использовать средство устранения неполадок активации (Activation Troubleshooter), которое доступно в системе начиная с Windows 10 1607 (Anniversary Update). Для ре-активации Windows 10 после замены материнской платы вам нужно выполнить следующие шаги:
- Войдите на свой компьютер под вашим аккаунтом MSA, обладающим правами локального администратора;
- Перейдите в Параметры -> Обновление -> Активация ( Settings -> Update and Security -> Activation);
Если вы авторизовались под вашим аккаунтом Microsoft, но не можете активировать вашу копию Windows 10, возможны следующие причины:
- На компьютере отсутствует подключения к Интернету или блокируется доступ к серверам активации;
- Установленная редакция Windows на вашем устройстве не совпадает с цифровой лицензией редакции ОС, привязанной к вашему аккаунту;
- Тип устройства, которое вы пытаетесь активировать не совпадает с типом устройства в вашей цифровой лицензией;
- Windows никогда не активировалась на вашем устройстве;
- Вы достигли лимита количества переактиваций Windows 10 на вашем устройстве;
- На вашем устройстве несколько администраторов и другой администратор уже реактивировал Windows;
- Выше устройство состоит в домене AD, в котором используются централизованные настройки активации компьютеров (например, KMS или ADBA активация).
Если вы не можете переактивировать вашу Windows 10 таким способом, вам нужно обратиться в техподдержку Microsoft по телефону.
Вам приходилось менять комплектующие компьютера, а после этого не удавалось активировать операционную систему? В данном руководстве будут показаны шаги, которые нужно предпринять с использованием инструмента Activation Troubleshooter для повторной активации системы Windows 10.
Когда вы вносите значительные изменения в состав комплектующих компьютера, вроде смены жёсткого диска или материнской платы, Windows 10 не может правильно опознать компьютер и операционная система оказывается неактивированной. Раньше, если Windows 10 теряла активацию из-за аппаратных изменений, нужно было обращаться в техническую поддержку Microsoft для повторной активации, что было совсем неидеальным решением.
Теперь Microsoft упростила процесс. Начиная с выходящей в июле версии Anniversary Update можно привязать учётную запись Microsoft (MSA) к цифровой лицензии Windows 10 на своём компьютере. Новая возможность позволяет получать доступ к инструменту устранения неполадок с активацией (Activation Troubleshooter) и повторно активировать Windows 10.
В данном руководстве по Windows 10 будет рассмотрен процесс связывания аккаунта Microsoft и цифровой лицензии, а также применение Activation Troubleshooter для повторной активации системы.
Как связать цифровую лицензию и учётную запись Microsoft
- Откройте приложение Параметры.
- Откройте раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите пункт Активация.
- Нажмите «Добавить учётную запись». (Учётная запись должна обладать правами администратора).
- Введите логин и пароль учётной записи Microsoft и нажмите «Войти». Если локальная учётная запись не связана с аккаунтом Microsoft, нужно ввести пароль локальной учётной записи.
Завершив этот процесс, вы увидите надпись «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft» на странице Активация, так что связывание прошло успешно.
Как использовать инструмент устранения неполадок для повторной активации Windows 10
После связывания учётной записи Microsoft и цифровой лицензии можно использовать инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации Windows 10 после замены комплектующих в компьютере.
- Откройте приложение Параметры.
- Откройте раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите пункт Активация.
- Если вы видите статус активации «Windows не активирована», нажмите Troubleshoot для продолжения. (Учётная запись должна обладать правами администратора).
Если вы хотите увидеть другие привязанные к учётной записи устройства, можно нажать «Посмотреть другие связанные с учётной записью Microsoft устройства». На этой странице представлен список устройств в трёх категориях (Редакция не совпадает, Тип устройства не совпадает, Windows не активирована), говорящих о причинах, почему Windows 10 не получается активировать на других устройствах.
Дополнительные шаги
Если ваше устройство не появляется в списке, на это может быть несколько причин.
Для начала убедитесь, что вы вошли в учётную запись Microsoft, которую ранее привязали к цифровой лицензии Windows 10.
Если вы используете требуемую учётную запись Microsoft, нужно рассмотреть причины невозможности выполнить активацию. Вот список возможных причин:
- Windows 10 никогда не активировалась на этом компьютере;
- используется нелицензионная версия операционной системы;
- редакция Windows 10 не соответствует редакции, привязанной к цифровой лицензии;
- тип привязываемого устройства не соответствует типу устройства, привязанному к цифровой лицензии;
- число повторных активаций ограничено. При превышении этого числа активировать Windows 10 не получится;
- редакция операционной системы, установленная на ваш компьютер, не Windows 10 Pro или Windows 10 Home;
- компьютер управляется вашей организацией, в таком случае инструмент повторной активации недоступен. Нужно связаться с системным администратором;
- если после использования Activation Troubleshooter активировать Windows 10 не удалось, нужно связаться с техподдержкой Microsoft.
С первого релиза Windows 10 Microsoft работает над улучшением системы, в том числе в сфере её активации. Однако проблемы с активацией время от времени продолжают встречаться, так что новый инструмент призван решить их и позволить без проблем менять комплектующие компьютера.
Activation Troubleshooter станет доступным в версии Windows 10 Anniversary Update. Участники программы тестирования могут использовать инструмент со сборки 14371 или более современных.
Очевидно, что нельзя повторно активировать Windows 10 после смены комплектующих, не добавив на компьютер учётную запись Microsoft. Troubleshoot не доступен, если система активирована.
Также Microsoft переименовала тип ключа Windows 10 с «цифрового разрешения» (digital entitlement) на «цифровую лицензию» (digital license).
Читайте также: