При подключении vpn пропадает интернет windows 10

Обновлено: 05.07.2024

ПОЧЕМУ ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ VPN, И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ

В последнее время стало очень модным подключение к интернету через виртуальные частные сети. Ну как же, VPN так рекламируют, и обещают пользователям компьютеров, что это безопасно и их никто не обнаружит в интернете. Но при этом компании, рекламирующие применение VPN, умалчивают о проблемах, которые возникают при использовании виртуальных частных сетей для подключения к интернету. А проблем очень много, и этому вопросу будет посвящена отдельная статья, а сейчас рассмотрим одну из проблем применения VPN – отключение компьютера от интернета. Кроме этого рассмотрим некоторые рекомендации по устранению этой проблемы. Итак, почему все-таки пропадает интернет при использовании VPN, и как с этим бороться?

Способы подключения к VPN

Существуют различные способы подключения к виртуальным частным сетям, основные из них:

  1. Вручную (легко можете найти инструкции в интернете).
  2. С помощью расширений, встроенных в браузер.
  3. С помощь специализированных программ VPN-клиентов.
  4. Путем подключения к специализированным сайтам, предоставляющим такую услугу.

Последний из перечисленных способов наиболее простой, но и наименее эффективный, т.к., обычно, имеет ряд ограничений в своих функциональных возможностях (к примеру, не всегда достоверно отображаются графические элементы страниц сайтов, к которым вы хотите подключиться и др.). Но зато этот способ, обычно, не приводит к проблемам подключения к интернету.

Наиболее распространенными являются 2-й и 3-й способы подключения, реже применяется 1-й способ. В любом случае, при их применении происходит некоторая перенастройка параметров компьютера, создается виртуальная сетевая карта и после этого происходит подключение к необходимой VPN. И вот тогда вы можете «наслаждаться» анонимным серфингом в интернете настолько, насколько позволяет виртуальная частная сеть, к которой вы подключились. И все бы ничего, но частенько бывает, что ваш компьютер вдруг, ни с того ни с сего, «перестает видеть» интернет.

Основные причины отключения соединения с интернетом при использовании VPN

Этих причин немного. Во-первых, возможна некачественная работа виртуальной частной сети, к которой вы подключились. Во-вторых, некорректно изменились настройки вашего ПК (причин этого может быть множество). И, в-третьих, виртуальная сетевая карта, созданная при подключении к VPN, стала работать некорректно.

Пути устранения проблем с подключением к интернету при использовании VPN

Во всех случаях сначала отключитесь от виртуальной частной сети, к которой вы подключались. Если после отключения от выбранной вами виртуальной частной сети подключение к интернету возобновилось, то, скорее всего, проблемы именно с сервером, к которому вы подключались. Попробуйте выбрать другой сервер VPN.

Соединение с интернетом не восстановилось – выключите программу VPN-клиент, если вы ее используете. Проверьте с помощью программы «Диспетчер задач», встроенной в вашу операционную систему, не активна ли программа VPN-клиент, и если после выключения эта программа все равно активна, отключите ее с помощью функции «Снять задачу», встроенной в «Диспетчер задач».


Проверьте настройки вашего компьютера. Для этого в строке поиска см.2 Рис.1 (в Windows 7 строка поиска встроена в меню кнопки «Пуск», в Windows 10, как в у меня, вызывается отдельной кнопкой размещенной на Панели задач см.1 Рис.1) введите фразу «Настройка прокси-сервера». В результатах поиска у вас отобразится кнопка запуска утилиты «Настройка прокси-сервера» (см.3 Рис.1). Для информации, утилиту «Настройка прокси-сервера» вы также можете найти среди других утилит программы «Панель управления», встроенной в операционные системы Windows.

Примечание: Для владельцев компьютеров с операционной системой Windows 10 полезно иметь свободный доступ к программе «Панель управления», и это вы сможете сделать, если воспользуетесь рекомендациями статьи «КУДА ДЕЛАСЬ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ В WINDOWS 10?». Это целесообразно сделать, т.к. разработчики Windows 10 периодически меняют доступ к этой программе. На момент написания этой статьи «Панель управления» можно найти с помощью функции «Поиск», описанной выше. Но так было не всегда, и не факт, что снова не изменится.


Наведите курсор на результат поиска «Настройка прокси-сервера» (см.3 Рис.1) и щелкните левой кнопкой мыши. После этого перед вами откроется окно «Свойства: Интернет» (см. Рис.2). В этом окне нажмите кнопку «Настройка сети» (см.1 Рис.2).


В результате ваших действий откроется окно «Настройка параметров локальной сети» (см. Рис.3). Проверьте наличие галочки в чек-боксе «Использовать прокси-сервер…» (см.1 Рис.3), если она там есть, снимите ее и нажмите кнопку «ОК» (см.2 Рис.3). После этого в окне Рис.2 нажмите кнопку «Установить» (см.2 Рис.2). Перед вами откроется окно браузера, установленного на вашем ПК по умолчанию. Проверьте связь с интернетом, для этого попробуйте зайти на какой-то сайт.

Данная проблема может возникать при попытках анонимного серфинга с помощью расширений, встроенных в браузеры, или при использовании программ VPN-клиентов. Наиболее часто эта проблема возникает при использовании программы «Mask Surf».

Если настройки вашего ПК не менялись, и после выполнения предыдущих трех рекомендаций подключение к интернету не восстановилось, то, скорее всего, возникла проблема в виртуальной сетевой картой.

При использовании программ VPN-клиентов часто возникают проблемы с виртуальными сетевыми картами. Они (виртуальные сетевые карты) должны работать при использовании программ VPN-клиентов, а при их выключении должны удаляться с вашего ПК. Если быть более точным, виртуальная сетевая карта создается при соединении с сервером выбранной вами VPN, а при отключении от этого сервера удаляется. На самом деле эти виртуальные сетевые карты не всегда удаляются при отключении от сервера и выключении программы VPN-клиентов. В том случае, если виртуальная сетевая карта не удалилась, но работает корректно, связь с интернетом не прерывается, а ваш компьютер не прервал соединение с сервером VPN, к которому он был подключен ранее, ваш IP-адрес продолжает подменяться на тот, который предоставляет вам VPN. Если виртуальная сетевая карта не удалилась при отключении от сервера VPN, но работает не корректно, то связь с интернетом прерывается. Для устранения этой проблемы необходимо просто перезагрузить компьютер, чтобы удалить продолжающую работать виртуальную сетевую карту. Этой проблеме подвержены все программы VPN-клиенты, особенно программа «CyberGhost VPN». Но, если быть честным, часто проблемы с неудалением виртуальных сетевых карт и некорректной их работой возникают из-за неправильной последовательности действий пользователей (чаще всего эта проблема возникает при попытке выключить программу VPN-клиент при установленной связи с виртуальной частной сетью, а также при «торопливых» действиях пользователя) или из-за сбоев питания. Кроме этого, проблемы могут возникать при одновременном использовании нескольких методов анонимного серфинга в интернете.

Уверен, что перечисленные рекомендации решат ваши проблемы с подключением к интернету при использовании VPN.

При подключении из дома к корпоративному серверу VPN (AlwaysOnVPN, Windows Server RRAS или OpenVPN) пользователи жалуются, что у них нет доступа в Интернет на своём компьютере с активным подключением VPN. В этой статье мы обсудим, почему вы не можете получить доступ к Интернету в Windows 10 при подключении к VPN и как решить эту проблему.

При создании нового VPN-соединения в Windows (все версии) опция Use default gateway on remote network (Использовать шлюз по умолчанию в удалённой сети) включена по умолчанию. Это означает, что весь трафик с вашего компьютера проходит через VPN-туннель. Если на сервере VPN удаленным клиентам разрешён доступ только к локальным корпоративным ресурсам, а доступ в Интернет ограничен, удалённый пользователь не сможет получить доступ к внешним веб-сайтам и другим Интернет-ресурсам со своего компьютера. После отключения от VPN весь пользовательский трафик будет проходить через обычную сеть и появится доступ в Интернет.

Режим, когда часть трафика (доступ к корпоративным ресурсам) отправляется через VPN-туннель, а остальной трафик (доступ в Интернет) проходит через подключение к локальной сети, называется split tunneling (раздельным туннелированием).

В Windows 10 вы можете включить разделённое туннелирование (отключить маршрутизацию интернет-трафика через VPN-туннель) тремя способами:

  • В настройках TCP/IP VPN-подключения
  • В файле rasphone.pbk
  • Использование командлета Set-VpnConnection с параметром SplitTunneling в PowerShell

Самый простой способ — изменить настройки TCP/IP вашего VPN-соединения через панель управления.

  1. Откройте список сетевых подключений в Панели управления (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения) и перейдите в свойства вашего VPN-подключения;
  2. Откройте вкладку «Сеть», выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
  3. На вкладки «Общие» нажмите кнопку «Дополнительно».
  4. Убедитесь, что на вкладке «Параметры IP» установлен флажок «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети».


После того как вы снимите флажок «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети» (“Use default gateway on remote network”) и повторно подключитесь к шлюзу VPN, вы получите доступ в Интернет на своём компьютере через подключение к Интернет-провайдеру. Однако в некоторых сборках Windows 10 эта опция недоступна по некоторым причинам (есть разные проблемы: вы не можете редактировать поле, настройка не сохраняется или форма настройки не открывается при нажатии на свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)»), поэтому возможно, вам придётся использовать другие способы решения проблемы.

Файл rasphone.pbk находится в папке C:\ProgramData\Microsoft\Network\Connections\pbk\ (если вы создали VPN-соединение для всех пользователей компьютера) или в каталоге профиля пользователя C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\Pbk (если VPN-соединение доступно только вашему пользователю).

Откройте rasphone.pbk в любом текстовом редакторе (подойдёт даже notepad.exe). В этом файле хранятся настройки всех настроенных VPN-подключений. Найдите параметр IpPrioritizeRemote. По умолчанию его значение равно 1. Измените его на 0, сохраните rasphone.pbk и перезапустите VPN-соединение.

Вы можете использовать rasphone.pbk для развёртывания правильно настроенного VPN-подключения к компьютерам пользователей.


Также вы можете настроить раздельное туннелирование VPN через PowerShell. Отобразите список всех доступных VPN-подключений:

Убедитесь, что SplitTunneling для подключения отключён (SplitTunneling: False).


Чтобы включить SplitTunneling, укажите имя вашего VPN-соединения:

Повторно подключитесь к своему VPN-серверу и убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету на вашем компьютере и доступ к корпоративным ресурсам за VPN-шлюзом. Включение SplitTunneling делает то же самое, что и при снятии флажка «Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети» в настройках TCP/IPv4 вашего VPN-соединения. (Если вы запустите команду, показанную выше, этот параметр не будет изменён).

Ещё одна типичная проблема с активным VPN-соединением — проблема с разрешением имени DNS. Имя ресурсов в вашей локальной сети перестаёт распознаваться, поскольку по умолчанию используются DNS-серверы, указанные в настройках VPN-подключения. Проблема описана здесь: «Невозможно разрешить локальные записи DNS при подключении к VPN».

Провайдеры предлагают пользователям широкий выбор серверов на выбор. Всегда существует вероятность того, что ПО столкнется с техническими трудностями, которые не позволят подключиться к инету. Попробуйте подключиться к другому серверу, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с подсоединением.

Как правильно настроить VPN, чтобы интернет не пропадал

Как правильно подключить и настроить VPN:

Желательно создать ярлык на рабочем столе, чтобы можно было быстро найти программу.

Осталось ещё кое-что отредактировать:

  • Внутри «Управления сетями…» надо нажать на «Изменение параметров адаптера» и найти в нём своё ВПН-подключение.
  • Открыть его свойства и перейти во вкладку «Безопасность».
  • Там надо работать с пунктом «Тип VPN». Необходимо выбрать правильный раздел, например, «Туннельный протокол точка-точка (PPTP)» (или любой другой, в зависимости от избранного сервиса).
  • Осталась только вкладка «Шифрование данных». Его надо сделать необязательным.
  • Не закрывая этот раздел, нужно перейти в опцию «Сеть» и удалить поставленные галочки.
  • Снова перейти в раздел «Параметры» и удалить отметку с пункта «Включать домен входа в Windows». Сохранить изменения.
  • Теперь осталось только запустить ВПН. Она потребует указать местонахождение, поэтому нужно указать «Общественное место».
  • Можно настроить функции и свойства шифрования и подключить дополнительные гаджеты.

Эта пошаговая инструкция поможет пользователям работать без помех и ограничений. Но в редких случаях она не помогает, и приходится использовать другие методы.

Во многих версиях Виндовс есть встроенная консоль PowerShell. Нужно запустить её и выполнять все действия от имени администратора.

  1. Указать команду Get-VpnConnection и нажать клавишу Enter.
  2. Скопировать имя подключения.
  3. Скомандовать Set-VpnConnection — Name [Name] — SplitTunneling $True. В поле Name надо вписать имя, которое только что было скопировано в буфер обмена. Запустить её кнопкой «Энтер».
  4. Отключить ВПН и сразу же вновь включить.

В последнем случае в завершение работы можно перезагрузить компьютер. Это заставит работать сохранённые настройки.

Правки через Панель управления

Правки через Панель управления

Решение проблемы

Если используется первый и второй тип бесплатного соединения, Windows не создает дополнительный виртуальный сетевой адаптер и, в целом, вы никак не сможете повлиять на реанимацию виртуальной сети. Единственно верные варианты: сменить сервер, подождать, пока пиковая нагрузка с VPN спадет или сработаться через другого провайдера Private Network.

Если у вас «упал» персональный аккаунт, с которым работали через разрешение:

  1. Перезагрузите браузер.
  2. Смените сервер.
  3. Пишите в саппорт.

Изменить протокол VPN

VPN использует разные способы подсоединения к серверам. Эти методы называются протоколами. Примером является UDP (дейтаграмм пользователя), TCP (протокол управления передачей) и L2TP (протокол туннелирования уровня 2). Обычно используется UDP, но иногда блокируется в зависимости от сети, к которой вы подключены. Многие бесплатные точки доступа Wi-Fi блокируют UDP и работают только с TCP. Вы можете зайти в настройки ПО и выбрать наиболее подходящий для данной ситуации протокол.

Способы подключения к VPN

К VPN можно подключиться с помощью специализированных сервисов, которые могут быть платными или бесплатными.

Несколько лучших платных сервисов:

  • Private Internet Access.
  • OpenVPN.
  • NordVPN.
  • SurfShark.
  • ExpressVPN.
  • UltraVPN.
  • StrongVPN.

Такую программу можно настроить на ноутбук , компьютер, макбук, планшет, телефон, смартфон и другие устройства. Платные сервисы можно настроить на нескольких приборах одновременно. Они стабильно работают и постоянно добавляют обновления.

Лучшие бесплатные сервисы:

  • ZenMate
  • HotspotShield.
  • ProtonVPN.
  • Windscribe.
  • .
  • TunnelBear.
  • OperaVPN — для браузера.
  • Speedify.
  • Betternet VPN.
  • VPNBook.

Все эти сети отличаются друг от друга количеством трафика, протоколами, локациями серверов, наличием или отсутствием обязательной регистрации и другими параметрами.

Важную роль играет совместимость сети шифрования и операционной системы. Есть сервисы, которые подходят ко всем устройствам, существуют, предназначенные только для компьютеров и ноутбуков, а есть программы только для iOS Android или macOS.

Некоторые VPN способны блокировать рекламу, что является для них большим преимуществом.

Есть платные и бесплатные сервисы

Есть платные и бесплатные сервисы

Конфигурация OpenVPN


После проверять работу OpenVPN.

А если не помогло?

Данная статья призвана помочь 99% пользователям. Если же вам не повезло и вы попали в тот 1%, у которого не вышло, то:

Многие пользователи VPN, жалуются, что при подключении к удаленному рабочему месту у них пропадает интернет. А происходит это потому, что подключившись например к серверу компании на нем в целях безопасности запрещен выход в интернет и весь трафик с вашего домашнего компьютера, заворачивается через основной шлюз VPN-клиента и трафик дальше сервера пойти уже не может. Соответственно и перестает работать интернет.

Что бы решить данную проблему, необходимо произвести небольшие настройки домашнего компьютера и трафик от PPPTP-клиента, будет маршрутизироваться в VPN-туннель, а остальной трафик будет направляться в основное интернет соединение вашего провайдера.

Для этого необходимо убрать гаку в поле "Использовать основной шлюз локальной сети", так как по умолчанию при настройке VPN-клиента, эта галочка установлена. Перейдем к настройке.

Нажмите правой кнопкой мыши по пуску и выберите команду выполнить.

windows 10 выполнить

Откроется окно, где необходимо ввести команду control и нажать ok.


windows выполнить

Откроется панель управления, где надо выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

панель управления windows 10

После чего откроется окошко, в котором выбираем "Изменение параметров адаптера".

центр управления сетями

В списке подключений, выбираем ваше VPN соединение.

Кликаем правой кнопкой мышки по подключению и выбираем "Свойства".

свойства vpn соединения

Далее переходим на вкладку "Сеть", выбираем "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку "Свойства".

свойства tcp ip

Откроется окно, в нем надо нажать кнопку "Дополнительно".

свойства tcp ip

И на последнем шаге, на вкладке параметры IP, снять галочку "Использовать основной шлюз в удаленной сети".

дополнительные параметра tcp ip

На этом настройка завершена, проверьте, работает ли теперь интернет? Я уверен, что да! 😊

Читайте также: