Проблема с драйвером адаптера беспроводная сеть windows 8

Обновлено: 05.07.2024

Возможно, проблема в драйвере для адаптера WiFi Windows 10, адаптера локального подключения, адаптера беспроводного сетевого подключения Windows 10 . Эта проблема может повлиять как на соединение WiFi, так и на Ethernet. Причиной может быть ваш антивирус, поэтому вам, возможно, придется отключить или удалить его.
Возможно, проблема с драйвером для адаптера WiFi Lenovo, Dell, ноутбук HP . Эта проблема может быть затронута многими брендами ноутбуков, и причина обычно в драйверах, поэтому переустановите их или обновите ,
Возможно, проблема с сетевым адаптером. Существует много причин этой проблемы, но если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте все наши решения.

Действия по устранению проблем с драйвером адаптера Ethernet или WiFi

Проверьте свой антивирус
Используйте встроенные средства устранения неполадок
Измените свойства сети
Убедитесь, что необходимые службы запущены
Используйте команду netsh
Переустановите сетевой драйвер .
Обновите драйверы
Выполните восстановление системы

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Пользователи сообщали об этой проблеме с антивирусом AVG, и для ее устранения рекомендуется отключить функцию сетевого фильтра AVG. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Центр управления сетями и общим доступом и перейдите в раздел Изменить настройки адаптера .
Нажмите правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .
Найдите в списке сетевой фильтр AVG и отключите эту функцию.

После этого проблема должна быть решена. Если проблема сохраняется, возможно, вам следует отключить антивирус и проверить, помогает ли это. Если это не сработает, следующим шагом будет удаление антивируса.

Пользователи сообщали о проблемах как с AVG, так и с Kaspersky, но имейте в виду, что любой другой сторонний антивирус может вызвать эту проблему. После удаления антивируса убедитесь, что проблема все еще существует.

Загрузить сейчас Bitdefender Antivirus 2019

Если удаление антивируса решает проблему, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другое антивирусное решение. Bitdefender предлагает потрясающую защиту, которая не мешает вашей системе, поэтому, если вы ищете надежный антивирус, мы рекомендуем вам попробовать Bitdefender.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 2. Используйте встроенные средства устранения неполадок

Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, и вы можете использовать их для автоматического устранения многих распространенных проблем. Чтобы устранить эту проблему с помощью средства устранения неполадок, вам просто нужно сделать следующее:

Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
Теперь перейдите в раздел Обновление и безопасность .
Выберите Устранение неполадок в меню слева. На правой панели выберите Подключения к Интернету и нажмите Запустить средство устранения неполадок . Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Необязательно: Если средство устранения неполадок с подключением к Интернету не устраняет проблему, попробуйте запустить средства устранения неполадок Сетевой адаптер и Оборудование и устройства и проверьте, помогает ли это.

После этого убедитесь, что проблема все еще существует.

Нажмите значок сети на панели задач и выберите свою сеть.
Выберите Изменить параметры адаптера .
Появятся все доступные сетевые подключения. Нажмите правой кнопкой мыши свое сетевое подключение и выберите в меню Свойства .
Список свойств появится. Убедитесь, что включены только следующие свойства:
- Клиент для сетей Microsoft
- Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft
- Планировщик пакетов QoS
- Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)
- Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6)
- Ответчик обнаружения топологии канального уровня
- Драйвер ввода-вывода Discovery Mapper для топологии канального уровня
После этого просто нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Иногда новые свойства могут появиться в списке, и они могут вызвать проблемы с вашим сетевым адаптером. Чтобы устранить проблему, просто отключите эти свойства и убедитесь, что включены только основные. После этого ваша проблема должна быть решена.

Решение 4. Убедитесь, что необходимые службы запущены

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите ОК или нажмите Enter .
Найдите службу WLAN AutoConfig и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
Перейдите на вкладку Зависимости и проверьте все службы в списке. Запомните или запишите все услуги.
Теперь вернитесь в окно Services и убедитесь, что все эти службы работают. Кроме того, обязательно установите для Тип запуска значение Автоматически . Помните, что вам нужно сделать это для всех служб, начиная с шага 3 .

После этого перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 3 метода блокировки обновлений драйверов в Windows 10

Решение 5. Используйте команду netsh

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) из списка.
Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:
- netsh каталог сброса winsock
- netsh int ip reset reset.log hit

После выполнения этих команд проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Переустановите сетевой драйвер

Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Найдите свой сетевой драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство.
Когда появится окно подтверждения, установите флажок Удалить драйвер для этого устройства , если он доступен. Теперь нажмите кнопку Удалить для подтверждения.
После удаления драйвера нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования , и Windows автоматически установит драйвер по умолчанию.

После этого проверьте, решена ли проблема.

Часто эта проблема может быть вызвана устаревшими драйверами, и для решения этой проблемы рекомендуется обновить ваши драйверы. Для этого сначала нужно найти модель вашего сетевого адаптера и зайти на сайт производителя. Для этого вам понадобится ваш телефон или другой компьютер.

После загрузки последней версии драйвера для адаптера перенесите его на компьютер и установите. После того, как драйвер установлен, убедитесь, что проблема все еще существует.

Если вы хотите предотвратить проблемы с драйверами в будущем, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение TweakBit Driver Updater . Это приложение автоматически найдет устаревшие драйверы и обновит их, поэтому, если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал нормально, обязательно попробуйте это приложение. Это также защитит вашу систему от необратимого повреждения, загрузив вручную и установив неправильные версии драйверов.

Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

Решение 8. Выполните восстановление системы

Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

После завершения процесса проверьте, не устранена ли проблема.

Во время диагностики сетей Windows система может обнаружить неисправность с ошибкой «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа». К сожалению, средство диагностики отлично обнаруживает проблемы, но исправлять их не умеет. К счастью, это можете сделать вы, ознакомившись с материалом статьи.

Что означает неисправность?

Из названия «проблема адаптера беспроводных сетей», неисправность указывает на ошибку в настройках сетевого адаптера.

Что такое адаптер беспроводной сети? Это компонент сетевой карты, отвечающий за прием/ раздачу Wi-Fi сигнала. Для его правильной работы нужны специальные настройки в ОС.

Ошибку можно устранить вручную, главное быть уверенным, что проблем с точкой доступа нет. Чтобы убедиться в этом:

Перезагрузите роутер, выключив, а затем включив его с помощью кнопки питания.
Попробуйте подключение на этом устройстве.
Если проблема осталась, попробуйте поработать с этой точкой Wi-Fi через смартфон, планшет или другой ноутбук.
Если снова неудача, перенастройте свой роутер, вплоть до сброса до заводских настроек и включения Wi-Fi точки заново.

Если на другом устройстве проблем не обнаружено, следует проверять сетевые параметры в Windows.

Исправление ошибки

О том, как можно избавиться от ошибки, рассказывается в следующем видео:

Что делать, если возникли проблемы в работе адаптера беспроводной сети на ноутбуке или ПК? Если есть возможность, рекомендуется подключить ноутбук на Windows к другим сетям Wi-Fi. Например, создать точку доступа на смартфоне, подключиться к ней с ноутбука и проверить.

Если все в порядке, следует переподключиться к сети (с полным вводом данных). Если реализовать это не представляется возможным, выполните по порядку каждый из шагов устранения ошибки. Приступайте к следующему, если предыдущий не увенчался успехом.

Шаг 1. Удаление параметров Wi-Fi точки

Переподключение к точке доступа – эффективный способ устранить проблему. В Windows 10:

Нажмите + I , выберите «Сеть и Интернет».
Перейдите в раздел «Wi-Fi».
Выберите «Управление известными сетями».

Из списка сетей (если их несколько) выберите ту, к которой нужно подключиться, жмите «Забыть».

Затем откройте Wi-Fi поиск и после ввода пароля присоединитесь к нужной SSID.

Шаг 2. Переустановка адаптера

Переустановка адаптера сводится к тому, что удаляются упоминания системой об этом адаптере, а при следующей перезагрузке Windows обнаруживает его как новое устройство и подтягивает из собственной базы драйвера.

Делается это следующим образом:

Жмите ПКМ по «Пуск», выберите «Диспетчер устройств».
В разделе сетевых параметров найдите нужный адаптер (в названии беспроводного устройства обычно указано AC или Wireless).

Жмите правой кнопкой на него и выбирайте «Удалить».
Перезагрузите компьютер.

Заново подключитесь к раздаваемому маршрутизатором Wi-Fi и проверяйте работу беспроводной сети.

Шаг 3. Обновление драйвера вручную

Вновь открывайте «Диспетчер устройств» и смотрите название своего Wi-Fi-адаптера. С помощью другого устройства (можно смартфона) найдите драйвера для него и скачайте. Перенесите их на ноутбук. После в диспетчере:

Выберите свойства адаптера, клацните «Обновить».
В новом окошке перейдите на поиск на компьютере.

Укажите директорию, в какой система должна искать драйвера.

Если же они в архиве, то достаньте из него файлы. А если система говорит, что самый лучший драйвер тот, что установлен, просто удалите обновления с помощью функции «Откатить» или «Удалить», а затем заново устанавливайте драйвера вручную.

Шаг 4. Сброс сетевых параметров

Хорошая функция запрятана в настройках Windows 10, позволяющая сетевые настройки выставить по умолчанию:

Нажмите + I , выберите «Сеть и Интернет».
В разделе «Состояние» опуститесь вниз, выберите «Сброс сети».

Шаг 5. Перезапуск службы Windows

Есть в Windows 10 служба, отвечающая за IP-адреса и DNS. Называется она DHCP-клиент. Чтобы перезапустить службу:

Комбинацией клавиш + R вызовите строку и выполните команду services.msc.
Нажмите правой кнопкой мыши по названию службы, кликните «Перезапустить».
Двойным кликом откройте настройки и убедитесь, что тип запуска стоит «Автоматически».

Проверяйте работу вашей точки Wi-Fi.

Если ни один из шагов не помог устранить ошибку, не исключена физическая поломка сетевого адаптера.

Заключение

Неисправность, возникшую с сетевым адаптером, можно устранить через перезагрузку роутера или переподключением к точке доступа. Если это не помогло, пройдитесь по пунктам настройки системы Windows. В большинстве случаев сбросы и переустановки сетевых параметров положительно влияют на устранение ошибки.

Что может быть проще, чем подключиться к беспроводной сети WiFi? Достаточно ввести пароль и дождаться установки соединения. Обычно так и происходит, но что делать, если подключение ограничено (без доступа в Интернет) или связь не устанавливается вообще? Поговорим о причинах, из-за которых возникают подобные сбои, и о том, как с ними бороться.

Почему Windows 8 не видит сети WiFi или не подключается к ним

Компьютер или ноутбук под управлением Windows 8 не видит сети Вай Фай по следующим причинам:

адаптер WiFi не установлен, отключен или неисправен;
в системе отсутствует драйвер беспроводной сети;
на компьютере включен режим «В самолете»;
в зоне вашего размещения нет ни одной точки доступа беспроводных сетей;
точка доступа (беспроводной маршрутизатор), которая находится рядом, отключена, неправильно настроена или неисправна;
стандарты связи компьютера и точки доступа взаимно не поддерживаются;
поблизости находится устройство, которое создает помехи радиосигналу;
адаптер WiFi работает в режиме мониторинга.

Если сеть видна, но подключение не создается или ограничено:

доступ в Интернет для данной сети не настроен или запрещен;
подключение к сети ограничено администратором;
точка доступа не может обработать запрос из-за перегруженности;
используются неверные настройки точки доступа.

Восстанавливаем подключение к беспроводной сети

Проверяем сетевой адаптер

Стационарные ПК поступают в продажу без сетевых адаптеров WiFi, поэтому для подключения к беспроводным сетям придется купить и установить адаптер отдельно. К примеру, такой, как на картинке.

Для ноутбука адаптер Вай Фай покупать не нужно — он уже есть внутри.

Чтобы ноутбук мог видеть беспроводные сети и подключаться к ним, WiFi необходимо включить. На одних моделях для этого предусмотрен переключатель или кнопка на корпусе.

На других используется сочетание клавиш Fn+F1…F12. За включение беспроводного адаптера отвечает клавиша с изображением антенны.

После включения адаптер WiFi должен появиться в диспетчере устройств Windows 8. Чтобы это проверить, запустите диспетчер из контекстного меню кнопки Windows (Пуск)

и раскройте список «Сетевые адаптеры». Если ваш адаптер есть в этом списке, значит, система распознала и установила его. Если же он отображается как неизвестное устройство — зайдите на сайт его производителя и установите драйвер.

Если адаптер подключен, но система его не видит, удостоверьтесь, что он активирован в BIOS.

Опция, которая отвечает за работу встроенного WiFi, называется OnBoard Wireless LAN или WireLess LAN support . Ее значением должно быть «Enabled» (включено).

Кроме прочего убедитесь, что беспроводной адаптер не находится в режиме мониторинга трафика (monitor mode). Хотя те, кто использует этот режим, всегда знают об этом (он требует установки специального драйвера).

Проверяем точку доступа

Если ПК или ноутбук не видит домашнюю точку доступа, попробуйте подключиться к другой. Для проверки можно использовать общественные сети, к примеру, в кафе или в парках, или частные — у ваших знакомых. Чтобы проверить стационарный компьютер не вынося из дома, можно временно создать на другом устройстве виртуальную точку доступа.

Если беспроводные сети не определяются нигде — проблемы следует искать в адаптере или настойках WiFi на компьютере, а если нет подключения только к одной точке доступа — неполадка, вероятно, заключается в ней.

Шаги диагностики (если предыдущий шаг не привел к решению проблемы, переходите к следующему):

Удостоверьтесь, что точка доступа включена и излучает сигнал (определяется по свечению индикатора беспроводной сети).

Убедитесь, что рядом с маршрутизатором и компьютером нет устройств, создающих электромагнитные помехи — радиотелефонов, микроволновых печей, мощных силовых кабелей. Попробуйте перенести точку доступа ближе к ПК, чтобы повысить уровень сигнала.
Выключите питание маршрутизатора и снова включите. Если проблемы сохраняются — выполните сброс настроек: острым предметом — зубочисткой или скрепкой, нажмите утопленную кнопку Reset, которая находится на задней или нижней стороне прибора. После этой манипуляции все настройки будут восстановлены к состоянию, как после покупки.

Измените частотный канал вещания. Подключите компьютер к точке доступа посредством кабеля, войдите в меню настроек беспроводных сетей, найдите опцию « Channel » и переключитесь на другой канал. Возможно, на каком-то из них подключение восстановится.

В этом же меню проверьте настройку «Скрыть SSID» и, если она активна, отметьте «Нет». Сокрытие SSID отключает вещание имени сети — в списках доступных подключений такая сеть не отображается. Также включите поддержку стандартов беспроводной связи b/g на случай, если адаптер Вай Фай на вашем компьютере работает на одном из них, а точка доступа — на другом, к примеру «a», который «b» и «g» не поддерживает.

Если к точке доступа одновременно подключается много устройств, она может перестать отвечать из-за перегрузки. Дома такие ситуации маловероятны, но нередко случаются в организациях. Попробуйте подключиться к другой, менее загруженной сети, или повторите попытку через некоторое время.

Проверяем настройки Windows 8

Режим «В самолете»

WiFi может пропасть из-за того, что пользователь активировал в Windows 8 режим «В самолете» — в этом режиме сетевой адаптер выключается и компьютер не видит ни одну беспроводную сеть. Определить, что проблемы действительно возникли из-за этого, поможет иконка сети в системном трее — она принимает вид самолетика.

Чтобы выйти из режима полета в Windows 8, откройте всплывающую панель Charms и щелкните чудо-кнопку «Параметры».

Следом кликните «Изменение параметров компьютера».

Далее щелкните в списке параметров «Беспроводную сеть» и передвиньте ползунок режима «В самолете» в положение «Отключить».

Убедитесь, что Виндовс снова видит WiFi, а иконка сети в трее приняла прежний вид.

Сетевая диагностика

В Windows 8 есть инструмент, который автоматически диагностирует проблемы с подключением к сетям. Он называется «Диагностика сетей Windows». Этот инструмент видит и устраняет многие препятствия для работы WiFi, к примеру, когда соединение есть, но компьютер не выходит в Интернет (подключение ограничено) или Интернет есть, но ограничен доступ на сайты.

Когда подключение ограничено, иконка сети в трее помечена восклицательным знаком.

Для запуска средства диагностики сетей Windows 8 щелкните по иконке сети правой кнопкой мыши и выберите в меню «Диагностику неполадок».

Если на ПК несколько подключений, из которых ограничено только одно, или средство диагностики не видит проблемы, можно продиагностировать только выбранную сеть. Для этого войдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в папку «Сетевые подключения» (щелкните в панели перехода «Изменение параметров адаптера»).

Откройте контекстное меню подключения, которое ограничено, и кликните «Диагностика».

Служба автонастройки WLAN

Неполадки с подключением возникают и после остановки сетевых служб, произошедшей случайно или по незнанию. За работу WiFi в Windows 8 отвечает служба автонастройки WLAN. Если проводное соединение Ethernet ничем не ограничено, а беспроводные сети система просто не видит, начните проверку с этой службы.

Запустите приложение «Службы»: откройте контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и щелкните «Выполнить».

Далее наберите в строке «Открыть» команду services.msc и нажмите ОК.

Найдите в списке служб Windows 8 автонастройку WLAN, откройте ее меню и выберите «Свойства».

Если служба остановлена, нажмите «Запустить», а из выпадающего списка «Тип запуска» выберите «Автоматически».

Чтобы Служба автонастройки WLAN могла запуститься, необходимо, чтобы работала другая служба — Диспетчер подключений Windows. Найдите ее в этом же списке и установите ей аналогичные настройки.

Остальные параметры подключений WiFi на ПК не требуют ручной настройки. Все данные для доступа в Интернет — IP, адрес шлюза, DNS и прочее, сеть получает автоматически от DHCP-сервера точки доступа.

В нашей сегодняшней статье мы разберем с вами такую вещь, как драйвера для Wi-Fi адаптеров. Как многие из вас уже могут знать, располагаются подобные устройства по большей части в виде встроенного модуля для ноутбуках, но бывают и такие случаи, когда пользователи стационарных компьютеров также устанавливают в свои системы Wi-Fi адаптеры. Кто хочет возиться с проводами, верно?

Все устройства в ПК не будут корректно функционировать и выполнять возложенную на них работу разработчиками без определенного программного обеспечения, т.е. драйверов. Wi-Fi адаптерам также необходимы драйвера для нормальной работы. Но какие драйвера нужно устанавливать в систему и как это сделать? Давайте же рассмотрим эти вопросы и даже больше.

Установка драйвера Wi-Fi адаптера

Так какие же драйвера нужно устанавливать именно вам? Что же, Wi-Fi адаптер, установленный в вашем ноутбуке или, возможно, ПК, требует установки того самого драйвера, который был предусмотрен его разработчиком. Найти эти драйвера можно на официальном сайте разработчика устройства. Помимо прочего, ваша система может попробовать автоматически найти нужный драйвер для Wi-Fi адаптера в сети и установить его, но это не всегда срабатывает корректно.

Сейчас мы рассмотрим с вами подробно шаги, необходимые для установки драйвера Wi-Fi адаптера на компьютерах под управлением таких операционных систем, как Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Стоит заметить, что эти ОС отличаются друг от друга в плане пользовательского интерфейса, особенно Windows 10 и Windows 7, тем не менее процесс установки драйверов абсолютно идентичен на них всех, что не может не радовать.

Автоматическая установка драйвера Wi-Fi адаптера

Однако, порой, системе все же удается найти драйвер и корректно провести его установку. Как правило, при доступе к Интернету, операционная система предпримет попытку установки драйвера самостоятельно, тем не менее, частенько, этого может не произойти. Чтобы запустить автоматическую установку драйвера для Wi-Fi адаптера, вам нужно сделать следующее:

нажмите комбинацию Windows+R;
впишите в строку команду devmgmt.msc;
нажмите Enter;
найдите в списке раздел «Другие устройства»;

Ручная установка драйвера Wi-Fi адаптера

Давайте теперь посмотрим, как выполнить установку драйвера для Wi-Fi адаптера вручную. Итак, нет ничего проще, чем установить драйвер для какого либо устройства: идем на официальный сайт производителя, заходим в раздел загрузок, скачиваем нужный драйвер на ПК и устанавливаем его в систему посредством удобнейшего установочного пакета.

Чтобы это осуществить, вам понадобится сделать следующее:

Переустановка драйвера для Wi-Fi адаптера

Существует вероятность, что после установки драйвера для своего Wi-Fi адаптера вы столкнетесь с рядом не самых приятных проблем, например, адаптер не будет корректно работать либо вообще функционировать, несмотря на то, что тот отображается в Диспетчере устройств. Помочь в данной ситуации может полная переустановка установленного драйвера.

Осуществить ее можно с помощью следующих шагов:

нажмите комбинацию Windows+R;
впишите в строку команду devmgmt.msc;
нажмите Enter;
найдите в списке раздел «Сетевые адаптеры»;
найдите в списке других устройств Wi-Fi адаптер;
кликните на устройство правой кнопкой мыши;
выберите пункт «Удалить устройство»;
нажмите на кнопку «Действие» в строке меню;
выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Читайте также: