Проверьте пин код и повторите попытку подключения windows 10 блютуз

Обновлено: 07.07.2024

Планшет: Chuwi 10

ОС: Windows 10 Home (предустановленная), 32bit

Конфигурация работала исправно в течение 3 лет, обновления windows периодически устанавливались.

2 недели назад нарушилось подключение клавиатуры к планшету.

Все рекомендации в отношении восстановления совместной работы устройств привели меня в состояние, когда при подключении клавиатуры я получаю запрос на ввод PIN кода.

Код подключение у меня отсутствует.

В рекомендациях написано, что можно попробовать код "0000" или "1234",

но ввести код с клавиатуры (bluetooth) мне не удается.

Возможно есть какие-то способы, помогите, пожалуйста.

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. В ответ на запись пользователя Kristina_T от 3 февраля, 2019

Кристина спасибо за подробную инструкцию.

Ситуация несколько изменилась, до того как получил Ваши рекомендации.

Во-первых, другое устройство подключал, сопряжение выполнялось.

Во-вторых, все попытки устранения неполадок все равно возвращали меня к состоянию: Запрос PIN кода, и ответ неверный код попробуйте еще раз.

Поэтому, я полностью очистил установку, выполнил процедуру "начать с начала" . Все прошло без проблем.

Но вот незадача.

После загрузки появилась заставка "Other User"? Какой User не понятно.

Попытка войти от имени моей учетной записи Microsoft привела к фиаско. Появляется вопрос о восстановлении пароля с помощью внешнего носителя?

Что делать не знаю, сейчас пытаюсь разобраться.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Igor Yakovitskiy от 3 февраля, 2019

Приносим извинения за длительное ожидание ответа и благодарим за предоставленную информацию.
Пожалуйста, рассмотрите следующие варианты решения.

1. Вы указали: « выполнил процедуру "начать с начала" »
Судя по описанию, Вы попробовали восстановить Windows встроенным способом от производителя.
Как правило, ОС на планшетах уже предустановлена и может иметь «свои» определенные параметры/среду восстановления. Поэтому, чтобы получить точные инструкции, лучше всего обратиться к производителю Вашего планшета.
Иногда данная информация подробно указана на официальной странице марки или предоставлена в документации к устройству.

2. В другом случае, Вы можете воспользоваться стандартными параметрами восстановления Windows . Но Вы должны учитывать, что инструкции могут не соответствовать специфике Вашего устройства .

На этом этапе Вы можете попробовать создать установочный носитель на другом устройстве и с помощью него попасть в среду восстановления Windows на Вашем планшете.
Далее, следуя инструкциям на экране, можно попробовать открыть командную строку и создать нового пользователя, чтобы войти в систему.
(По этому пути: Диагностика – Дополнительные параметры – Командная строка)
В командную строку введите следующие две команды:
net user имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод
net localgroup administrators имя_аккаунта / add и нажмите ввод
(необходимо соблюдать пробелы)


Пожалуйста, расскажите подробно о выполненных действиях, о результатах.
Если возникнут трудности, то укажите на каком этапе.
Мы будем рады предоставить дальнейшую поддержку и дополнительные пояснения.

Всего доброго,
Кристина

11 июня компания Microsoft выпустила обновления безопасности для всех поддерживаемых операционных систем Windows.

Часть исправлений в составе пакетов обновлений устраняют уязвимость безопасности протокола Bluetooth за счет «преднамеренного предотвращение подключений между компьютерами Windows и Bluetooth устройствами, которые представляют опасность и используют известные ключи для шифрования подключений».

Другими словами, после развертывания новейших обновлений, система Windows специально блокирует сопряжение с некоторыми устройствами Bluetooth.

Microsoft предупреждает пользователей:

После установки обновлений безопасности от 11 июня 2019 года, вы можете столкнуться с проблемами сопряжения с некоторыми устройствами Bluetooth. Данные патчи безопасности исключают риск эксплуатации уязвимости за счет преднамеренного предотвращения подключений к небезопасным устройствам Bluetooth.

На странице поддержки портала Microsoft приводится список затронутых версий операционных систем:

В базе данных CVE указано, что данная проблема затрагивает только Android устройства. В качестве потенциально опасных отмечены версии мобильной ОС от Android 7.0 до Android 9. Подверженность уязвимости для конкретного устройства зависит от производителя. Если производитель применял определенные ключи с длительным сроком действия, то устройство будет затронуто проблемой.

В спецификации протокола Bluetooth с низким энергопотреблением (Bluetooth Low Energy, BLE) приводится пример ключа с длительным сроком действия (Long Term Key, LTK). Если в устройство BLE на аппаратном уровне зашит LTK, то существует вероятность атаки за счет удаленной инъекции нажатий клавиш для сопряженном устройстве из-за некорректного криптографического шифрования. Для эксплуатации устройства от жертвы не требуется никаких действий. Потенциально затронуты устройства под управлением операционных систем Android-7.0, Android-7.1.1, Android-7.1.2, Android-8.0, Android-8.1 и Android-9.

Администраторы могут проверить журнал событий, чтобы выяснить, затронуто ли Bluetooth устройство преднамеренным изменением:

Возможности принудительного подключения к затронутым устройствам в обход преднамеренной блокировки, не предоставлены Microsoft. На данный момент единственная опция для восстановления подключения к затронутым устройствам — это использование ранней версии Windows. Однако, в этом случае сохраняется риск эксплуатации уязвимости Bluetooth устройств.

Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.

В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.


Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE

Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?

1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.

2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.

3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.

4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.

5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.

6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.

7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.

8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.

9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.


XBox

Хотя подключение беспроводного контроллера Xbox к ПК с Windows 10 довольно просто (через USB-кабель или через Bluetooth), некоторые пользователи сообщают, что для их беспроводного контроллера Xbox One требуется PIN-код для Windows 10 . Шаги довольно просты для подключения через Bluetooth.

Для подключения беспроводного контроллера Xbox к компьютеру под управлением Windows 10 необходим беспроводной адаптер Xbox для Windows. Многие ноутбуки имеют это встроенное; иначе вам нужно купить его. Поэтому, если вы пытались подключить его к обычному адаптеру Bluetooth, неудивительно, что он запрашивает PIN-код. Поэтому, если вы используете рекомендуемый адаптер, а он все еще запрашивает PIN-код, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Для беспроводного контроллера Xbox One требуется PIN-код


Чтобы обновить драйвер контроллера Xbox One, выполните следующие действия:


  1. Удерживайте кнопку Xbox на контроллере, чтобы выключить его . Как только он выключен, держите его в таком состоянии в течение нескольких минут. Вы также можете снять аккумулятор и оставить его на несколько минут.
  2. Снова включите его, нажав кнопку Xbox .
  3. Теперь подключите беспроводной контроллер к Xbox с помощью USB-кабеля для обновления драйверов.
  4. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, откройте «Настройки»> «Kinect и устройства»> «Устройства и аксессуары»> выберите свой контроллер и выполните обновление.
  5. На компьютере с Windows 10 обязательно обновите драйверы беспроводного адаптера Xbox для Windows. Просто проверьте, есть ли ожидающие обновления. Если да, обновите его и перезагрузите компьютер.
  6. Теперь попробуйте подключить контроллер Xbox через Bluetooth, и он должен решить вашу проблему.

Если у вас нет ПК с Xbox One, и вы купили контроллер для воспроизведения на своем ПК, возможно обновить контроллер на ПК с Windows 10, а также через USB. Перейдите по ссылке выше. Вам нужно будет загрузить приложение Xbox Accessories из Магазина Windows. Это то же самое приложение, которое используется в Xbox One для настройки и управления контроллером Xbox One.

Читайте также: