Серый экран на ноутбуке при включении windows 10

Обновлено: 04.07.2024

система работает отлично, в том числе ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ, но стоит только выключить комп(завершить работу), как при следующем включении уже появится серый экран и всё начнет зависать и моргать.
В Параметрах электропитания СНИМИТЕ галочку с "Включить быстрый запуск (рекомендуется)". По умолчанию она стоит. Её надо СНЯТЬ.
(Прочитайте аннотацию к этой "галке"). Спасибо за ответы, за то, что не прошли мимо.
Итак, до 5 утра я занимался различными переустановками, пытаясь найти проблему, вот что у меня есть на данный момент.
Обновление с офиц сайта до вин 10, к сожалению, мне не помогло. Как и отключение быстрого запуска в электропитании(я проверял этот вариант еще до того, как написал на данный форум). Просто экран приветсвия стал гореть минут 8, а затем как и было.
В этот раз я не просто отформатировал все разделы, а удалил их. Раздел "зарезервировано системой" после форматирования всегда был занят на 30-40мб, на которые я не обращал внимания. Удалив данный раздел(а он потом автоматом создается, но уже полностью пустой) и установив 10ку, моргания серого экрана больше не было, зато был полностью чёрный экран с курсором. Нажав вслепую WIN+R и введя shutdown /r система перезагрузилась и работала в штатном режиме. Но стоит только завершить работу и вновь после включения злополучный чёрный экран с курсором. Под чистую снёс все видеодрайвера - не помогло. Установил последние с сайта - 0 толку.
Вновь удалил ВСЕ разделы, поставил 8.1, но после завершения работы и последующего включения, система немного поработала и стала жёстко тормозить, часть экрана стала серой, после чего всё повисло намертво. Выключил с кнопки, включил - черный экран, как на 10ке!
И тут я вспомнил, что перешел в своё время на windows 10 из-за того, что на 7КЕ БЫЛА ПРОБЛЕМА с включением. А именно: при включении НИКОГДА не загружался AERO, только после перезагрузки. Система подтормаживала, пока я ее не перезагружал, а перейдя на 10ку проблема пропала на год. Я тогда спрашивал на форумах, но никто не смог помочь.
Опять всё удалил, поставил 10ку, затем ОТФОРМАТИРОВАЛ(в разделе "зарезервировано системой" осталось занято около 40мб) и поставил 8.1, с которой я сейчас и пишу. Может ли так быть, что в этих 30-40 мегабайтах хранится что-то от десятки, что помогает системе на 8.1 нормально загружаться? Или меня уже плавит? Почему практически на любой системе я не могу нормально загрузиться с первого раза, а приходится перезагружаться? Никогда не сталкивался с подобным ни на прошлых компах, ни на компах/ноутах знакомых. Никакой информации в интернете найти по этому поводу не могу. поставил 8.1, но после завершения работы и последующего включения, система немного поработала и стала жёстко тормозить, часть экрана стала серой, после чего всё повисло намертво.
Дык ,получается ,что глюки у Вас на всех операционках .
А посему ,наверное,нужно копать в сторону проблем с железками .
Жесткий диск ,память,видеокарту тестировали ?
Через биос ничего не разгоняли ?

Почти на всех, на самой старой 8.1 проблемы нет.
Жёсткий диск, оперативку и видеокарту я проверял. Разгоном через биос никогда не занимался.
Я решил записать видео того, что происходит, при попытке загрузиться в безопасном режиме на совершенно новой ОС после ЗАВЕРШЕНИЯ РАБОТЫ

А это bcdedit до того, как я выключил комп



J4win, bcdtdit во втором случае запущен не от администратора. bcdtdit во втором случае запущен не от администратора.

Когда я запускал bcdedit не от администратора, было написано "Не удается открыть данные конфигурации загрузки. Отказано в доступе."

Скачал вчера winPE windows 10, сделал загрузочную флешку и она работала как надо. Но как только система перестала загружаться и начала моргать серым цветом, я уже не смог попасть в winPE - после значка загрузки появлялся черный экран без курсора. Разве winPE на флешке не должна загружаться, даже если не установлена ОС?

UPD. Выяснилось, что проблема в Диспетчере окон рабочего стола. В 16:14 я включил пк и был чёрный экран, я нажал win+R, ввёл shutdown /r и ввод, произошла перезагрузка и я работал на системе минут 50. Потом я выключил и включил его в 17:08, система загрузилась, но несколько раз произошло моргание экрана+были подвисания, пока в 17:09 я не перезагрузился.

Кто-то, возможно, слышал о Синем экране смерти, но как насчет Серого экрана смерти ? Серый экран смерти (также известный как GSoD) относится к видеокартам ATI Radeon из серий ATI HD 5700 и HD 5800, которые к настоящему времени несколько устарели.

Когда это происходит, экран отображается серым цветом с полосатыми вертикальными линиями. GSoD появился несколько лет назад для настольных компьютеров и ноутбуков с видеокартами ATI и драйверами Catalyst.

Шаги по исправлению ошибок Grey Screen of Death на ПК

  1. Драйвер исправления Catalyst 10.1
  2. Полностью удалите драйвер графической карты ATI и обновите его
  3. Запустите средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами

1. Драйвер исправления Catalyst 10.1

ATI выпустила драйвер исправления Catalyst 10.1 для разрешения GSoD для своих карт. Это исправление исправляет периодические серые экраны для графических карт серии ATI Radeon HD 5800 с драйверами Catalyst 10.1.

Таким образом, если ваша видеокарта входит в серию ATI 5800, возможно, стоит попробовать это исправление. Вы можете сохранить его в Windows, нажав кнопку Загрузить сейчас на этом веб-сайте.

Исправление Catalyst совместимо с 64- и 32-разрядными платформами Windows 7, Vista и Windows XP.

2. Полностью удалите драйвер видеокарты ATI и обновите его

Совершенно новая установка обновленного драйвера видеокарты ATI, вероятно, исправит серый экран смерти.

Тщательно удалите текущий драйвер видеокарты, отсканировав оставшиеся фрагменты ATI с помощью Display Driver Uninstaller и CCleaner.

Вы можете скачать Display Driver Uninstaller отсюда и открыть эту страницу, чтобы сохранить установщик CCleaner в Windows.

Вот как вы можете полностью удалить драйвер видеокарты ATI и обновить его в системах Windows:


  • Далее перезагрузите Windows в безопасном режиме. В старых настольных компьютерах и ноутбуках с Windows 7 это можно сделать, нажав клавишу F8 во время загрузки Windows.
  • Откройте программу удаления драйвера дисплея, щелкнув правой кнопкой мыши по ее значку и выбрав Запуск от имени администратора . Выберите AMD в раскрывающемся меню Выбранный графический драйвер, чтобы очистить все найденные фрагменты ATI.


  • Откройте CCleaner и нажмите кнопку Очиститель . Затем установите все флажки «Система», нажмите кнопку Запустить очиститель и удалите все найденные элементы.



Другая вещь, которую вы можете сделать, это вернуть видеокарту производителю, если срок ее гарантии еще не истек.

Однако вышеприведенные исправления, вероятно, будут касаться Серого экрана смерти. Для дальнейших исправлений видеокарты AMD, ознакомьтесь с этой статьей Windows Report.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если проблема не устранена, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами на странице настроек. Этот инструмент будет сканировать ваше оборудование и устранять любые обнаруженные проблемы.


После запуска средства устранения неполадок не забудьте перезагрузить компьютер.

Мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью решения, указанного выше.Если вы сталкивались с другими методами устранения неполадок, не стесняйтесь перечислять шаги, чтобы следовать в комментариях ниже.

Серый экран при загрузке
Здравствуйте! Почему при загрузке WinXP SP3 серый экран. Подробности: Постепенно черный экран.

Серый экран при загрузке компьютера
Позвонил давнему другу, он рассказал как играя в игру психанул (такой уж друг), и ударил справа от.

Ошибка при загрузке "the boot selection failed . ", переустановка не помогает
Вылезла ошибка "the boot selection failed because a required device is inaccessible 0x0000225".

При загрузке винды появляется серый экран
Доброго времени суток. Появилась такая проблема. знакомая глухонемая принесла нэтбук на.

Прошу, подскажите хотя бы направление в котором копать

Я бы начал с осмотра..мат платы, видеокарты и блока питания на предмет вздутых кондёров и прочих повреждений

Добавлено через 1 минуту

нужно не тестировать. а SMART нам показывать..Получить его можно..запустив программу Crystal Disk Info

Добавлено через 7 минут

На данный момент опять поставил windows 8.1, на ней никаких проблем нет. Благодарю за то, что хоть мимо не прошёл и откликнулся, потому как, чувствую, одному мне не разобраться.
Итак, сегодня до 5 утра вновь переустанавливал различные винды версий 8.1/10 и вот, что удалось выяснить. Я решил не просто отформатировать все разделы, а удалить раздел диска "зарезервировано системой", т.к. после форматирования там всегда оставалось занято около 30-40мб из 500. После чего поставил 10ку, завершил работу и попытался включить. Моргания экрана уже не было, но был полностью чёрный дисплей с курсором. "На ощупь" нажал win+R, ввёл shutdown /r и энтер. После этого система перезагрузилась и работала в штатном режиме как ни в чём не бывало. Но стоило опять завершить работу и вновь злополучный блэкскрин. Первое на что подумал, это отключить "быстрый запуск" в электропитании, но результата данная идея не принесла - экран приветствия горел около 7-8 минут, после чего чёрный экран. Удалил все драйверы на видеокарту под чистую, система уже не распознавала модель карты. Выключил, включил - знакомая тьма. Вновь через упомянутую ранее команду перезагрузил систему, скачал новые драйвера с сайта АМД - 0 толку.
Со злости опять удалил все разделы, в том числе "зарезервировано системой", установил свою 8.1. После минут 20, пока я лазил по сайтам амд и реалтека, браузер стал сильно тормозить, затем часть экрана стала серым и всё зависло. При включении ЧЁРНЫЙ ЭКРАН . И тут я вспомнил, что перешел в своё время на windows 10 из-за того, что на 7ке была ПРОБЛЕМА с включением. А именно: при включении НИКОГДА не загружался AERO, только после перезагрузки. Система подтормаживала, пока я ее не перезагружал, а перейдя на 10ку проблема пропала на год. Я тогда спрашивал на форумах, но никто не смог помочь.
Опять удалил все разделы, поставил 10. После чего ОТФОРМАТИРОВАЛ раздел "зарезервировано системой", там осталось 30-40мб и установил 8.1. Сейчас она работает хорошо, но от греха подальше сразу перезагружаю после включения. Получается в этих 30-40 мегабайтах хранится что-то от десятки, что помогает системе загружаться? Или у меня крыша тронулась? Почему на любой системе я не могу нормально загрузиться с первого раза, а приходится перезагружаться? Никогда не сталкивался с подобным ни на прошлых компах, ни на компах/ноутах знакомых. Никакой информации в интернете найти по этому поводу не могу. А безопасный режим пробовали после того как у вас появится чёрный экран?
Раз уж вы заговорили об AMD видеокартах - у вас случайно не ноутбук? А вот интересно, как выглядит ваш загрузчик (на всякий: в cmd.exe, запущенной от имени Администратора выполнить команду bcdedit) А безопасный режим пробовали после того как у вас появится чёрный экран? После включения безопасного режима, решил записать видео
У меня не ноут, стационар.
А вот интересно, как выглядит ваш загрузчик (на всякий: в cmd.exe, запущенной от имени Администратора выполнить команду bcdedit) Я уже думал над тем, что проблема в загрузчике, но что мне делать дальше? Прикрепляю фото команды bcdedit до того, как завершаю работу и после.
я бы проверил цепочку: видеокарта - шнур от видеокарты к монитору - монитор. Проверять методом "научного тыка", брать заведомо исправное оборудование (у друга, соседа) и подключать к своему системному блоку.
запустить diskpart
и посмотреть что там вообще делается?
diskpart
list disk
select disk N (вместо N поставить номер жёсткого диска, полученный при выполнении предыдущей команды)
detail disk Вчера вновь пришлось переустановить. К моему удивлению, система загрузилась после выключения, но работала будто с трудом. Приложения тормозили и раз в 30-40сек, а иногда и раз в 2-3 минуты экран обновлялся(моргал), в том числе и диспетчер задач. После перезагрузки всё прекращалось. Выключив и включив комп раз 5, вновь началась такая же канитель, как на видео, однако bcdedit уже был нормальным(если можно так выразиться).
запустить diskpart
и посмотреть что там вообще делается?
Вообще, я нахожусь в замешательстве, ибо вчера скачал winPE windows 10, сделал загрузочную флешку и она работала как надо. Но как только система перестала загружаться и начала моргать серым цветом, я уже не смог попасть в winPE - после значка загрузки появлялся черный экран без курсора. Разве winPE на флешке не должна загружаться, даже если не установлена ОС? Скриншот Управления дисками посмотреть бы.
Матплата UEFI поддерживает?

Я понял в чём проблема, но как её теперь решить? Я ранее уже говорил, что давным давно у меня была проблема на Windows 7 из-за которой я и перешел на windows 10 - при включении ПК не загружался AERO, только после перезагрузки. Тогда была проблема в DWM.exe

И сейчас я вижу в "просмотр журнала событий и стабильности работы" то, что постоянно останавливается Диспетчер окон рабочего стола. В 16:14 я включил пк и был чёрный экран, я нажал win+R, ввёл shutdown /r и ввод, произошла перезагрузка и я работал на системе минут 50. Потом я выключил и включил его в 17:08, система загрузилась, но несколько раз произошло моргание экрана+были небольшие подвисания, пока в 17:09 я не перезагрузился.
Почему происходят проблемы с Диспетчером окон рабочего стола(dwm.exe) на различных ос при включении пк? После перезагрузки всё начинает работать нормально. Прикрепляю фото.

Не знаю, не знаю. Меня больше интересует, почему дискпарт назвал диск Не загрузочным. При установке который раздел у вас помечен как Активный? (это обычно смотрят в Управлении дисками) При установке который раздел у вас помечен как Активный? (это обычно смотрят в Управлении дисками) Я не совсем понимаю о чём речь, но на всякий случай сделал фото пока ещё работающей ос. Вот это? Согласитесь, если сравнить эти два скрина - то это две большие разницы.

Осталось выяснить, почему эта разница появляется. У вас в БИОСе что в загрузке на первом месте? UEFI? Legacy?
(Причём разница не в буквенных обозначениях дисков, это - результат разных "углов видения" из загруженной системы и из Среды восстановления, а в характеристике "Загрузочный - Не загрузочный" диск) Согласитесь, если сравнить эти два скрина - то это две большие разницы.

Так первое фото сделано, когда система уже не загружалась, поэтому я вставил диск-восстановление системы-командная строка. А второе фото сделано уже загрузившись и находясь в системе.

Сейчас я поставил 8.1(пока что работает) и решил проверить diskpart из диск-восстановление системы-командная строка. Прикрепляю фото, оно почти такое же, как и первое, хотя система загружается.

У вас в БИОСе что в загрузке на первом месте? UEFI? Legacy? При нажатии del или F2 я сразу попадаю в UEFI. Где посмотреть это легаси? И что значит launch EFI shell?
Кстати, обновил вчера ночью биос. Думал, поможет.

ASRock 970 Pro3 R2.0
Вариантов в boot option, собственно, немного - dvd ram и hdd. Менял их местами, но не помогло ничем.

Сейчас с ноута попробовал ту же схему установочная флешка(либо диск)-восстановление системы-командная строка и дискпарт тоже пишет, что "Загрузочный диск - нет", однако, с ноутом проблем никаких нет.

Сейчас уже второй день стоит та самая(старая) сборка windows 8.1 и пока проблем нет. Может там службы какие отключены? Просто, как так может быть, что любые другие 8.1 и 10ки имеют одинаковую проблему на моем пк, а эта работает как надо?

Добавлено через 6 минут
UPD. Я ошарашен. Вбил в гугле "ASRock 970 Pro3 R2.0 проблема" и первый же результат прямо в точку. Чувак пишет, что у него точно такая же проблема при связке "ASRock 970 Pro3 R2.0 + amd FX 4300". у меня такой же проц. При этом он пишет, что данная мат плата в связке с другим процом подобных проблем не имеет, как и данный проц в связке с другой мат платой. Как же так могло не повезти-то, а? И что теперь менять железо.

Перечень неприятных сюрпризов при включении ноутбука увеличивается с каждым годом. Это связано с падением качества уровня производства, стремлением производителей затратить на производство меньше денег, а продать, как можно дороже. Еще одна причина, попытка производителей установить максимально мощные комплектующие, но и сделать модель своего портативного компьютера меньше, легче, тоньше. Чаще всего пользователи страдают из-за черного или синего экрана на мониторе, в результате чего часто приходится обращаться в сервисный центр. Но стоит заметить, что такие проблемы крайне распространенные, поэтому моно найти и множество способов решить вопрос самостоятельно. А вот проблема серого экрана встречается намного реже, в результате чего многие, даже опытные пользователи, буквально впадают в ступор и не знают, что делать. Если сразу нести ноутбук в сервисный центр большого желания нет, то можно попробовать убрать серый экран на ноутбуке при его включении.

Серый экран на ноутбуке при его включении

У нас можете заказать: Срочный ремонт компьютера.

Устраняем серый экран при запуске ноутбука

Итак, если ноутбук не включился, а перед глазами появился серый (именно серый, а не черный) экран, то в первую очередь не стоит паниковать. Это совершенно не обязательно связано с аппаратной частью, а вовсе не обязательно, что предстоит дорогостоящий ремонт. Не стоит переживать и за сохранность данных, переустановка windows может и не потребоваться. Итак, давайте рассмотрим основные причины.

Яркость

Иногда на ноутбуке может сбивать коррекция яркости. Проблема встречается не так часто, но именно коррекция стоит провести в первую очередь. Но что делать, если добраться д настроек на рабочем столе невозможно, ведь попросту ничего не видно? Воспользуйтесь стандартными кнопками на панели. В ряду с цифрами вы увидите клавиши с различными рисунками, F1 – F12, там стоит найти рисунок с яркой лампочкой или солнцем. Например, на ноутбуке леново это клавиши F11 и F12: первая служит для увеличения яркости, вторая для уменьшения. Чтобы настройки сработали, предварительно зажмите клавишу Fn, расположенную в левом нижнем углу. Если рушить проблему не удалось, идем дальше.

Диагностика

И все же проблема серого экрана является тревожным знаком и относиться к ней легкомысленно не стоит. Проблема может заключаться в аппаратной части, в таком случае в первую очередь необходимо убедиться в работоспособности одного из самых дорогих элементов ноутбука – видеокарты. Для этого стоит вооружится разъемами HDMI или DVI и подключить к ноутбуку второй экран. Это может быть телевизор или просто монитор. Если изображение появилось только на экране второго устройства, а на вашем любимом устройстве по-прежнему видите серый экран, то проблема с видеокартой точно есть. Решить проблему смогут только в сервисном центре. Если же изображения нет, то стоит попробовать сбросить портативный компьютер к заводским настройкам. Для этого просто отключаем компьютер от источника питания, снимаем аккумулятор, зажимаем кнопку включения / отключения на 25 секунд и снова устанавливаем батарею на место.

Оперативная память

Если ноутбук включается, но вы видите на экране серый цвет, то проблема может скрываться в оперативной памяти, особенно, если установлено одна планка. Контакты модуля могут окислиться, что и приводит к подобному сбою в работе. Наша единственная задача в таком случае – попробовать убрать окисление. Сделать это проще всего при помощи обычного ластика. Просто протрите стиркой контакты, особенно, если они выглядят окисленными. Теперь просто ставим планку на место и запускаем ноутбук.

Мы очень надеемся, что наши советы были полезные для вас. Но, если самостоятельно справится с проблемой серого экрана на ноутбуке не получилось, то попробуйте воспользоваться услугами нашего сервисного центра.

Наш адрес: г. Минск, ст. метро Академия наук, ул. П. Бровки, д. 12

Читайте также: