Скайп сам закрывается виндовс 10

Обновлено: 04.07.2024

Skype можно использовать на вашем компьютере, телефоне или планшете. Это бесплатно скачать и очень прост в использовании. Но, как и любое другое приложение, оно, безусловно, имеет свои взлеты и падения.

Если вы используете Skype на своем компьютере под управлением Windows 10 и приложение продолжает закрываться, взгляните на решения, описанные ниже, и, надеюсь, в конце ваша проблема будет решена.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype закрывается сразу после открытия

Решение 1: Сброс Skype

Функция сброса удаляет все данные приложения и перезапускает приложение, если оно не работает должным образом. Сброс приложения Skype в Windows 10 — очень простой процесс, поэтому выполните следующие действия:

Примечание . После сброса приложения Skype вы потеряете все данные в приложении. Поэтому мы предлагаем вам сделать резервную копию ваших полезных данных, прежде чем начинать процесс сброса.

Мы много писали о проблемах Skype раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже .

Решение 2. Установите Media Feature Pack

Этот пакет носителей предназначен для предотвращения проблем, связанных со носителями, поэтому, пожалуйста, следуйте процедуре, описанной ниже, и проверьте, поможет ли это решить проблему:

Перейдите на официальный веб-сайт Microsoft и перейдите на страницу вниз, чтобы найти раздел с информацией о загрузке. Там вы найдете два варианта: для 32-битных процессоров (x86) и один из 64-битных процессоров (x64).
Загрузите соответствующий файл и запустите его из папки «Загрузки»
Следуйте инструкциям на экране
Перезагрузите компьютер.

Если вы не знаете, какой вариант выбрать, 32-разрядные процессоры (x86) или 64-разрядные процессоры (x64), то:

Введите проводник в поле поиска на панели задач.
Найдите эту папку ПК и выберите Свойства
На вкладке Общие свойства вы увидите информацию о системе
Проверьте в разделе Тип системы, чтобы увидеть, какая версия процессора у вас есть.

Решение 3. Проверьте, что Skype обновлен

Вы можете проверить наличие доступных обновлений в любое время и установить их самостоятельно:

Войдите в скайп
В строке меню нажмите Справка, а затем перейдите к Проверка обновлений.
Если доступно обновление, вам будет предложено загрузить его
Нажмите на Загрузить

Skype также может устанавливать обновления автоматически. Чтобы проверить, происходит ли это:

Войдите в Skype, а затем перейдите в Инструменты в строке меню.
Нажмите « Параметры» и выберите « Автоматические обновления» на вкладке « Дополнительно ».
Убедитесь, что автоматические обновления включены.

Все еще не можете обновить Skype? Это руководство поможет вам .

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Windows

Другим предложением является использование встроенного средства устранения неполадок, которое поможет вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Для этого:

Если само средство устранения неполадок недоступно, вы можете использовать это пошаговое руководство для его устранения.

Решение 5. Переустановите Skype

Если ни одно из описанных выше решений не сработало, то лучше всего попытаться полностью переустановить приложение Skype :

В общем, мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной, и теперь Skype работает нормально. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать, какие другие решения вы считаете полезными.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype закрывается сразу после открытия

Решение 1: Сброс Skype

Мы много писали о проблемах Skype раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 2. Установите Media Feature Pack

Перейдите на официальный веб-сайт Microsoft и перейдите вниз по странице, чтобы найти раздел с информацией о загрузке. Там вы найдете два варианта: для 32-битных процессоров (x86) и один из 64-битных процессоров (x64).
Загрузите соответствующий файл и запустите его из папки «Загрузки»
Следуйте инструкциям на экране
Перезагрузите компьютер.

Если вы не знаете, какой вариант выбрать, 32-разрядные процессоры (x86) или 64-разрядные процессоры (x64), то:

Введите Проводник файлов в поле поиска на панели задач.
Найдите папку Этот компьютер и выберите Свойства .
На вкладке Общие свойства вы увидите информацию о системе.
В разделе Тип системы проверьте, какая у вас версия процессора.

Решение 3. Проверьте, что Skype обновлен

Вы можете проверить наличие доступных обновлений в любое время и установить их самостоятельно:

Войдите в Skype .
В строке меню нажмите Справка , а затем перейдите в Проверить наличие обновлений .
Если доступно обновление, вам будет предложено загрузить его
Нажмите Загрузить .

Skype также может устанавливать обновления автоматически. Чтобы проверить, происходит ли это:

Войдите в Skype и перейдите в Инструменты в строке меню.
Нажмите Параметры и выберите Автоматические обновления на вкладке Дополнительно .
Убедитесь, что Автоматические обновления включены.

Все еще не можете обновить Skype? Это руководство поможет вам.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок Windows

Решение 5. Переустановите Skype

Откройте Панель управления и выберите Просмотреть по: категории в правом верхнем углу.
Нажмите Удалить программу в разделе Программы .
Найдите Skype и нажмите Удалить .
Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить его
После завершения процесса загрузите программу еще раз из Интернета.

Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК

Причина первая: несоответствующая версия программы или слабый компьютер

Очень многие люди слишком консервативны, поэтому обновляют программное обеспечение на своем компьютере слишком редко. Если программа не работает, значит, используется какая-то старая и неактуальная версия. Кроме того, на стационарном компьютере стоит запускать только версию «для рабочего стола WIndows». Для планшетов и смартфонов имеются свои варианты программы, причем они еще и различаются по типу операционной системы.

Переходим в папку с временными файлами skype

Перед установкой нового релиза старый Skype нужно удалить. Очень часто обычной процедуры удаления недостаточно, поэтому вновь установленный Skype вылетает, находя сохранившиеся файлы прошлого релиза. Чтобы этого не происходило, перед установкой нужно зайти в папку, расположенную по адресу C:\\Пользователи\Имя вашей учетной записи\AppData\Roaming\, и удалить оттуда папку Skype. Если папку найти не получается, воспользуйтесь поиском. После этого ставьте новую версию, все должно нормально работать. Если же снова возникают какие-то конфликты, можно перед установкой скачать утилиту по чистке реестра и очистить в нем все строки с именем Skype.

При установке новых версий не забывайте про системные требования. Для голосовых звонков и переписки понадобится процессор частотой 1 Ггц и 256 Мб оперативной памяти. Если компьютер более слабый, поищите в архиве старые версии. Но лучше все-таки сделать комплексную модернизацию компьютера. Не стоит забывать, что для видеозвонков программа требует как минимум процессор Core 2 Duo 1,8 ГГц, 512 Мб оперативной памяти и соединение с интернетом со скоростью 512 кбит/с. При более слабых характеристиках компьютера программа тоже может очень неожиданно закрываться.

Причина вторая: неправильная программная среда

Если Skype после запуска неожиданно пропал, стоит зайти в папку C:\WINDOWS\system32\drivers и переименовать системный файл amdfix.sys в amdfix.sys.old. После перезагрузки, как правило, программа начинает работать стабильно.

Если во время конференции исчезли изображения собеседников либо программа зависает, стоит поискать на своем компьютере программу для разделения видеопотока SplitCam. Если она есть, тогда необходимо удалить папку IPcam в корневой директории программы. То же самое нужно сделать, если Skype пропал после переключения клавиатуры на другой язык ввода.

При установке Skype на только что установленную версию Windows, где имеются свежие версии драйверов, конфликтов возникать никаких не должно. Программа обычно зависает либо из-за старого «железа», либо из-за неактуальной программной среды. Причин для этого, как это следует из написанного выше, может быть довольно много.

Однако даже такие преимущества не избавляют Skype от возникновения непредсказуемых и неприятных ситуаций, когда, например, скайп запускается и сразу закрывается. Что с эти можно сделать подскажут полезные советы настоящих профессионалов в сфере электроники и программирования.

Основные причины, по которым скайп закрывается после запуска

Специалисты утверждают, что чаще всего подобная ситуация, при которой Skype запускается в нормальном режиме, а потом резко отключается, связана с наличием таких проблем:

привязанность учетной записи в Skype к аккаунту Microsoft, который и производит блокаду сервиса при входе;
существенное устаревание вашей версии программы Skype;
наличие всевозможные временных файлов на вашем компьютерном устройстве;
наличие вредоносного файла shared.xml в памяти компьютера;
неправильная работа антивируса или других блокирующих программ.

Важно: чтобы быстро и действенно решить все проблемы в работе программы Skype, вам стоит заранее точно определить причину возникновения неприятных ситуаций.

Как устранить проблему закрытия Skype после запуска

Для решения проблем, связанных с отсутствием корректного управления проблемой Skype, существуют достаточно эффективные и понятные способы. Основные из них такие:

для начала вам необходимо зайти в меню Пуск в вашем компьютере и в строке для поиска ввести слово Командная строка. После завершения процесса поиска, вам необходимо нажать на слово Командная строка и среди предложенных вариантов выбрать пункт Запуск от имени администратора. Перед вами откроется поле для ввода, в котором вам необходимо написать net stop SkypeUpdate sc delete SkypeUpdate и подтвердить свое действие кнопкой ввода;
вы можете удалить все доступные пользовательские профили на вашем компьютере. Чтобы их найти, вам необходимо перейти к таким файлам они лежат в C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Skype\username (для Win ХР) или С:\Users\[username]\AppData\Roaming\Skype\username (для Win 7/Vista);
проверить и при наличии необходимости очистить ваше компьютерное устройство на предмет наличия вредоносных файлов и папок;
кроме этого, эффективно будет обновить системное обеспечение вашего компьютера, скачав все обновленные файлы с официального сайта Microsoft;
вам стоит отвязать свой аккаунт Skype от учетной записи Microsoft;
если все предыдущие способы не дали результатов, вы можете попробовать проверить технические параметры вашего компьютера (вентилятор, винт, видеокарта и др.) на предмет нормальной работы.

Важно: вы можете попробовать какой-то конкретный или несколько пунктов в комплексе.

Таким образом, чтобы эффективно и быстро избавиться от постоянного закрытия программы Skype после запуска, вам стоит воспользоваться одним из предложенных профессионалами способов.

Проблема: Скайп закрывается после запуска

Проблема заключается в том, что вылетает Скайп при запуске сразу после того, как вводишь логин с паролем. При этом Скайп закрывается самопроизвольно без какой либо видимой причины, воспроизводя при этом звук выхода из учетной записи, и возвращается к окну ввода учетных данных.

Иногда Скайп при включении вылетает не сразу, а спустя какое-то время вне зависимости от того, что делает пользователь. При этом все элементы интерфейса на месте, соединение с сетью есть и, как говорится, ничто не предвещает беды. То есть, если, например, у Вас Скайп вылетает при звонке или при разговоре, возможно причина та же.

Но чаще всего Skype вылетает сразу через пять или десять секунд при запуске.

Я пытался войти в учетную запись на двух разных компьютерах, на одном стоял Windows XP на другом Windows 7, Skype вылетает на обоих.

На Win 7 я ставил последнюю версию Skype с нуля на только что установленную систему на виртуальной машине. При первом запуске программа работает стабильно минут пятнадцать, а потом Скайп постоянно вылетает после каждой попытки входа.

Почему вылетает скайп при запуске?

Я долго читал форумы в поисках ответа на вопрос, почему закрывается скайп. Пробовал разобраться сам. Интернет канал у меня стабильный, и разъединений не было. То есть это не могло быть причиной того, что Скайп запускается и сразу закрывается.

Причина неожиданно оказалась в том, что учетная запись Скайпа привязана в профиле к аккаунту Microsoft.

Я думаю, что, вероятно, Skype при входе проверял, произведен ли вход в учетную запись Microsoft в браузере, и если нет, вышвыривал пользователя обратно. Хотя это только мое предположение, и я могу ошибаться.

Что делать если Skype вылетает?

Я могу поделиться с Вами только тем способом, который помог мне самому. Не факт, что он поможет Вам, но попробовать стоит, тем более, что процедура эта довольно простая и безболезненная. Итак, что же делать, если Скайп закрывается при запуске?

В браузере всего лишь нужно зайти в свой аккаунт Skype и отвязать от него учетную запись Microsoft вот на этой странице:

Если способ не сработал, можно там же попробовать отвязать аккаунт от Facebook, если он вдруг тоже оказался привязан. Возможно это тоже может помочь, но это уже мои догадки. В комментариях напишите, пожалуйста, что Вам помогло, чтобы поменьше народу с этим делом мучилось в будущем.

Читайте также: