Справки бк вылетает на windows 10

Обновлено: 04.07.2024

В период сдачи справки в рамках декларационной компании многие сталкивались с ситуацией, что программа после успешной установки начинала вылетать, у некоторых вообще не запускалась.

С такими проблемами и я столкнулся, при установки на рабочие ПК.

При установки ее на различных системах я пришел к выводу, что в основном она не может работать только в версии windows 1909.

При установки в данной версии выходили ошибки, связанные с работой Фреймворка .

Первая ошибка, что была в событиях:

Имя сбойного приложения: БК.exe, версия: 2.4.65007.0, метка времени: 0x5ef5b467
Имя сбойного модуля: clr.dll, версия: 4.8.4042.0, метка времени: 0x5d7a9f30
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6f9340c516263
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\СправкиБК\БК.exe
Идентификатор отчета: 3c70fcc0-bcba-4aab-bcae-495c3e392080

Вторая ошибка:

Хотя "Справки ВК" требует только наличие фреймворка 3.5 версии, а в самом конфигурационном файле программы обозначено, что предпочтительная версия "v2.0.50727" , это видно, если откроете файл БК.exe.config с помощью блокнота ( изменять тут ничего нельзя. ).

Сколько я ни делал манипуляций с фреймворком, ничего не помогало. Начинала выскакивать другая ошибка. Я отключал фреймворк в "Включение и отключение компонентов Windows". Оставлял включенным только 3.5 версию, очищал после этого реестр.

Что в итоге?

В итоге я пришел к выводу, что программа просто не подходит для данной версии windows. И поэтому решением дальнейшего моего действия стало обновить систему до последних версий.

Закачал помощника с сайта microsoft

Установил, запустил, делал все что он требовал (сначала он проверяет систему под требования, потом начинает скачивать обновления и предложит потом уйти в перезагрузку и начнет установку).

На все это ушло у меня времени чуть ли не полдня. Запустил я его где то перед уходом с работы и установился он где то только утром. Так что сразу обдумывайте, когда его лучше запустить.

Придя на работу, я заново запустил установку ПО "Справки БК" и "О ЧУДО. " - у меня все прекрасно работало и не вылетало при переходе с вкладок на вкладки. Заполнил небольшую информацию в разделе "Информация о лице, предоставляющем сведения" и снова прошелся по разделам и все хорошо работало.

Так, что если Вы столкнулись с такой же ситуацией как у меня, то скорее всего необходимо проделать те же самые манипуляции, что и я, а именно - обновить систему.

Справки у меня работали на всех версиях windows, кроме 1909. На других, кроме как включить или установить фреймворк 3.5, ничего не приходилось делать и все замечательно работало.

Олег Петров


Олег Петров ответил Александру

Александр Пономарев

Василий Алексеев

Я тоже сносил все фрем веки и ставил именно 3.5 но запустилось только на 1 машине из 4х.

у меня проблема возникла на десятках, в некоторых ниспадающих списках с адресами вместо букв были непонятные символы, причем в других подобных списках всё ок. проблему решить так и не удалось. видимо что-то с кодировками. но я не докопался. если кто сталкивался и решил - буду признателен, как говорится.

Дионис Александров


Дионис Александров

а еще, данный софт очень не любит все что с базами пашет параллельно, это все из-за кладра

Александр Пономарев

Александр Пономарев

Александр Пономарев

Юра, короче правая кнопочка, запустить от имени администратора (а лучше в свойствах поставить) и адреса превращаются в нормальные буквы. Я тоже сначала думал кодировка, потом посмотрел на другой семерке (не с такими параноидальными настройками безопасности) и оказалось то что оказалось. До сих пор считаю что ХР эту лучшая операционка- простая, удобная и адекватная. Даже в семерке все через ж. Уже молчу про восьмерку

Читайте также: