Стим невозможно запустить в этой версии windows 7

Обновлено: 04.07.2024

Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.

Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.

Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:

Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
От 2 Гб оперативной памяти;
Процессор: Intel Core i3 и выше;
DirectX версии 9.0c;
Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
Широкополосное подключение к сети;
От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.

На официальном сайте разработчика указано, что последнее обновление Стим не работает с Windows XP и Vista, поэтому владельцы данных версий ОС не смогут войти в игровую площадку.

Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?

В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:

Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE;
В открывшемся окне диспетчера обратите внимание на вкладку «Процессы», в ней будет отображаться древо процессов;
В списке ищем название Steam_Client_Bootstrapper и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Снять задачу» (подобным образом производится завершение процессов любой программы);
После этого попробуйте открыть приложение повторно и проверить, запустится ли Стим стандартным методом.

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке

Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.

Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.

Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях

Нажмите клавиши Win + R и введите команду msconfig, затем кликните ОК;
Откроется панель конфигурации системы (чтобы лишняя информация не мешала поиску, можете выбрать опцию «Не отображать службы Microsoft»);
Напротив нужной службы поставьте «Включить», если она была отключена;
Теперь можете проверять, включается ли Стим и делать вход в учетную запись.

Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки

Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.

Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод.

Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.

Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:

Скачайте, установите и запустите программный продукт;
В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.

Как обратиться в службу поддержки?

Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.

Процесс запущен повторно

Скажем несколько слов о первых шагах, которые нужно предпринять, если не запускается Стим на Виндовс 7. Об этих мерах почти все пользователи знают, но забывают – мы напомним.

Перезагрузите компьютер – закройте все программы и воспользуйтесь кнопкой меню «Пуск» ;

Удостоверьтесь в наличии стабильного подключения к сети – при необходимости свяжитесь с провайдером. Можно попробовать перезагрузить роутер/ маршрутизатор.

Зачастую эти действия помогают – и вам не придется думать, почему не запускается Стим на Виндовс 7. Если вы предприняли несложные шаги, но ошибка не уходит – будем действовать по ситуации!

Переходим к первому методу решения проблемы – трудности порой возникают из-за дублирования запуска процесса. Удалим его!

Зажмите клавиши Ctrl+Alt+Del ;
Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы» ;
Найдите название игрового клиента в списке и кликните правой кнопкой мышки;
Нажмите на кнопку «Снять задачу» ;

Закройте диспетчер задач, чтобы сохранить внесенные изменения.

Не запускается Стим на Windows 7 и ничего не происходит, хотя вы сняли дублированный процесс? Переходим к другим способам – мы обязательно найдем подходящее решение.

Неверные настройки даты и времени

Второй ответ на вопрос, почему Steam не запускается на Windows 7 – несовпадение даты и времени компьютера с настройками программы. Сбиться могут любые часы, поэтому просто отрегулируем их!

Нажмите на кнопку меню «Пуск» и перейдите к параметрам устройства;

Отыщите иконку «Установить время автоматически» и переключите тумблер в активное положение.

Готово – изменения сохраняются автоматически, теперь можете перезагрузиться и попробовать открыть программу снова. Все должно быть хорошо!

Блокировка антивирусом

Порой Steam не запускается на Windows 7 из-за блокировки антивирусным программным обеспечением – от этой ситуации никто не застрахован.

Проблема легко решается – можно на время отключить антивирус (помните, это опасно). Если приложение запускается при выключенном антивирусе, нужно открыть настройки и внести клиент в список исключений. Инструкции разнятся в зависимости от установленного ПО.

Повреждения файла hosts

В этот системный файл легко могут «забежать» лишние данные! Что делать, если Стим на Виндовс 7 не запускается из-за повреждения документа? Ответ прост – почистить файл и убрать ненужную информацию.

Откройте диск С и найдите папку с названием операционной системы;
Перейдите к директории «System32» , далее – «Drivers» ;
Войдите в папку «etc» и найдите там файл «hosts»;
Откройте документ и убедитесь, что последняя строка содержит данные «127.0.0.1 localhost ».

Ниже не должно быть ни строчки! Если вы видите дополнительные строки, их нужно выделить и удалить – только снизу, информацию выше не трогайте. Сохраните изменения в блокноте и повторите попытку запуска.

Неверные настройки приложения

Хотите знать, почему не запускается Стим на Виндовс 7 – нажимаешь, а ничего не происходит? Проблема может таиться в настройках программы, не видная человеческому глазу.

Попробуем почистить кэш – это удалит неверные параметры.

Вызовите командную строку сочетанием клавиш Win+R ;
Впишите в открывшееся поле steam://flushconfig и нажмите на кнопку ввода;

Согласитесь с предложением системы очистить кэш, нажав на кнопку «ОК» .

Будьте внимательны, после очистки кэша придется повторно проходить авторизацию. Заранее вспомните логин и пароль, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

ОЗУ: от 2 ГБ;
Процессор: от Intel Core i3 и выше;
Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 670 или новее;
От 1 ГБ места на жестком диске.

Что делать, если Стим не запускается на Виндовс 7 и выдает ошибку – знаете, опробуйте наши советы на практике! Вы с легкостью восстановите работоспособность приложения и сможете играть, общаться и пользоваться торговой площадкой или мастерской.

Пользователей Стим с каждым годом становится всё больше. Этому поспособствовали разработчики компьютерных игр, которые ограничивают доступ к сети пиратские копии. Есть ряд других причин, но в этой статье мы поговорим о проблемах клиента, с которыми мы часто сталкиваемся. Вы узнаете, как решить ошибку «Steam cannot run from a folder path with non-ASCII characters».

Причина ошибки в Steam

Это значит, что при установке Стима вы указали папку для установки, имя которой на русском. Или по пути к Steam есть такая папка. Запомните — папки в компьютере нужно называть только английскими символами. При этом можно использовать транслитерацию: «Moja Papka» или «Stim». Не исключены и другие причины, которые могут нарушать работу системы и вызывать ошибки.

Этот путь находится в верхней строке окна. Запомните его или не закрывайте эту папку, чтобы видеть, где она расположена. Чтобы дать папке новое имя, нужно снова нажать ПКМ и выбрать «Переименовать». После этого попробуйте запустить Steam. Если ошибка «Cannot run from a folder path with non-ASCII characters» снова появляется, переходим к следующему способу.

Переустановка Steam

Чтобы вы смогли запустить Стим без ошибок, нужно переустановить клиент. Но сделать это правильно. Каждая система Windows имеет, как правило два локальных диска — один для системы (C), другой для файлов пользователя (D). Это удобно и позволяет не засорять раздел с Виндовс пользовательскими данными. Лучше всего установить новый Стим на не системный том. Но перед установкой нужно удалить старый клиент.

Нажмите вместе WIN+X и выберите «Панель управления»;
Затем нажмите «Удаление программ»;
В списке найдите клиент, выберите его мышью и вверху нажмите кнопку «Удалить»;

После установки попробуйте запустить клиент. Ошибка не появится, так как в новом пути к файлам библиотеки нет непонятных для системы символов.

Что делать, если ошибка в Steam всё равно появляется

Если решить проблему с запуском Стим не удалось вышеизложенными способами,значит причина не в имени папок. Скорее всего в системе появился вирус, который мешает нормальной работе вашего ПК. А это проблема уже серьёзнее той, которую мы пытались решить. Вам нужно вернуться в окно для удаления программ и просмотреть весь список приложений. Найдите здесь все игры и программы, которыми вы не пользуетесь. И удалите их. Почистите также свои папки с файлами: музыку, изображения, видео.

Предложенные программы являются бесплатными и портативными. Это значит, что их не нужно устанавливать. Загрузите файл утилиты и запустите её, согласившись с правилами использования. Через некоторое время сканирование завершится, и вы сможете узнать результаты. Если подозрение падёт на одну из ваших игр или программ — не задумываясь удаляйте её. Это источник ваших проблем. После чистки ПК от вирусов перегрузите компьютер и запустите Steam. Если ошибка «Steam cannot run from a folder path with non-ASCII characters» снова появляется — переустановите клиент.

Steam является мощной игровой платформой, которой пользуются геймеры по всему миру. Как и любой масштабный проект, Стим не лишён изъянов и недоработок. Часто, спеша выпустить поскорее обновления, какие-то моменты не учитываются разработчиками. Всё это приводит к различным ошибкам. Таким, как невозможность соединения с сервером, проблемы с запуском игр или самой программы.

Причины, почему не запускается Steam, могут быть самыми разными:

зависание какого-либо процесса;
повреждение файлов;
блокировка какой-то программой;
проблемы соединения с сервером; .

Разберёмся, что делать, если Стим не запускается. Прежде всего, проведите действия, которые универсальны при зависании любой программы. А именно:

перезагрузите компьютер;
перезапустите программу;
отключите антивирус;
перезагрузите роутер; для компьютера;
если вы недавно установили какое-то обновление, выполните откат системы.

Здесь не будем приводить, как это сделать, коснёмся лишь специфичных действий, характерных именно для проблемы, когда не открывается Стим.

Основные решения

Наиболее часто в ситуации, когда не работает Стим, помогает завершение процессов через Диспетчер задач:

Запустите Диспетчер задач и откройте вкладку «Процессы».
В открывшемся окне найдите все те, в которых в той или иной форме фигурирует слово «steam».
Завершите все такие процессы.

Завершение процесса steam в диспетчере задач

Ещё одной причиной, почему не запускается Стим, может быть повреждение программных файлов:

Зайдите на локальный диск в Program files.
В ней откройте папку Steam.
Найдите файлыblob и Steam.dll.
Удалите их и запустите клиент.
Если не помогло, можно удалить ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
Если и дальше Стим отказывается включаться, то попробуйте очистить полностью папку, оставив только steam.exe. При попытке запуска клиент начнёт скачивать и устанавливать обновления и восстановит удалённые файлы в рабочем состоянии.

Если Steam не запускается даже после этого, возможно, его блокирует антивирусное программное обеспечение. Часто такое бывает с антивирусом Avast. Для решения достаточно просто добавить сервис в исключения защитного ПО. Не должно быть ограничений на выполнение следующих файлов:

teaminstall.exe;
steam.exe;
hl.exe;
hl2.exe;
steamTmp.exe.

Кроме того, часть пользовательских программ, работая в фоновом режиме, может конфликтовать со Стимом:

P2P клиенты;
менеджеры загрузок;
редакторы тем Windows; ;
программы, скрывающие IP.

На сайте техподдержки доступны названия программ, которые могут препятствовать запуску клиента. Вы должны полностью отключить их, прежде чем запустить Steam.

Также, возможно, Стим не включается из-за изменений в файле hosts. Такое часто происходит после скачивания с сомнительных сайтов ломаных игр. Что делают в этом случае:

Открывают папку Windows на диске С.
Переходят к System32, Drivers, а в ней etc.
Находят и запускают файл hosts.
В нём удаляют всё ниже строки 127.0.0.1 localhost. Если такой записи нет, то придётся скачать из интернета текст, который был в первоначальной версии файла и копировать в документ вместо нового.

Документ hosts в Windows

Запустите «Выполнить» из меню «Пуск».
Впишите команду msconfig.
Зайдите в раздел «Службы».
Поставьте галочку в боксе «Не отображать службы Майкрософт».
Далее нажмите «Отключить все».

Отключение служб в Windows

Прочие способы

Существует также ряд не очень распространённых причин и соответствующих им способов решения проблемы:

Если программе не загружается при нажатии на ярлык на рабочем столе, то, возможно, слетели его параметры:
Щёлкните по нему правой кнопкой.
Нажмите «Расположение файла».

Открытие папки с файлами Steam

Скачайте и установите любое приложение по работе с реестром, например, CCleaner. Можно использовать и стандартный regedit, но это рекомендуется продвинутым пользователям. Поскольку манипуляции с реестром могут привести к потере работоспособности компьютером.

Чистка реестра в CCleaner

Таковы рекомендации того, как можно поступить, если платформа Стим не хочет запускаться. Рекомендуется выполнить несколько разных рекомендаций, начав сначала с самых простых. Если вы не уверены в своих возможностях и причинах неполадок, обратитесь в Службу поддержки, которая детально рассмотрит, чем они могли быть вызваны. Пишите в комментариях, если знаете, что можно сделать, чтобы клиент Стим запустился, и как избежать возникновения ошибок.

Читайте также: