System firmware windows 10 что это dell

Обновлено: 05.07.2024

Сводка: В данной статье представлено объяснение различных способов обновления сервера Dell PowerEdge. Из ОС, с помощью iDRAC или ISO-образа обновления от Dell. Свернуть В данной статье представлено объяснение различных способов обновления сервера Dell PowerEdge. Из ОС, с помощью iDRAC или ISO-образа обновления от Dell.

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Причина

Разрешение

Dell EMC настоятельно рекомендует подписаться на уведомления о драйверах и микропрограммах. Узнайте, как подписаться на уведомления по электронной почте службы поддержки Dell о микропрограммах и драйверах здесь. Как только выпускается срочное обновление микропрограмм или драйверов, мы настоятельно рекомендуем установить это обновление. В статье Обновление микропрограммы сервера для оптимальной производительности объясняется, почему важно обновлять драйверы и микропрограммы.

Какие разные способы используются для обновления PowerEdge?

Существует несколько различных методов обновления сервера PowerEdge, которые подходят для любых нужд. В данном разделе описаны эти методы.

Ручной способ обновления отдельных компонентов

Пакеты обновления Dell (DUP)
Пакеты обновления Dell (DUP) — это простой и быстрый способ обновления микропрограммы или драйверов всей системы или отдельных компонентов системы. DUP — это исполняемый файл, содержащий микропрограмму для одного компонента.

Одновременное обновление всех компонентов системы

Обновите все микропрограммы для сервера Dell EMC PowerEdge 12-го, 13-го или 14-го поколения за один шаг с помощью загрузочного ISO-образа для конкретной платформы. Обновление выполняется автоматически после запуска сервера из самозагружаемого ISO-образа. Для этого метода требуется настроенный iDRAC и внешнее подключение к Интернету, а выполнение действий может занять до одного часа. Это альтернативный способ обновления всех микропрограмм сервера за один шаг для серверов без настроенного iDRAC или без внешнего подключения к Интернету. ISO-образ можно перенести на загрузочный USB-накопитель.

Server Update Utility (SUU)
Dell EMC Server Update Utility ISO (SUU) — это локальная утилита (работает по принципу «один к одному»), предназначенная для обновления BIOS, микропрограмм, драйверов и приложений на серверах PowerEdge до последней версии. Утилита SUU также позволяет сравнивать текущие версии, установленные на сервере, и самые актуальные версии. Выберите компоненты, требующие обновления, и после подтверждения SUU организует развертывание выбранных обновлений.

Lifecycle Controller
Dell Lifecycle Controller — это технология с расширенными встроенными средствами управления системами, которая обеспечивает удаленное управление серверами. С помощью Lifecycle Controller можно обновить микропрограмму с использованием локального репозитория или репозитория микропрограммы на основе Dell.

Обновление нескольких выбранных компонентов системы

Dell EMC Repository Manager (DRM)
Инструмент управления обновлениями, используемый для облегчения идентификации, сбора и упаковки пакетов обновления Dell Update Packages (DUP) в формат, который используется для развертывания.

Dell EMC System Update (DSU)
Оптимизированное для интерфейса командной строки средство развертывания, которое помогает клиентам, предпочитающим управлять развертыванием обновлений с помощью сценариев.

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)
Встроенное средство управления системами, доступное на серверах PowerEdge. С помощью iDRAC вы можете удаленно входить в систему для выполнения многих задач управления системами, включая обновление микропрограммного обеспечения. * Для некоторых дополнительных компонентов может потребоваться лицензия iDRAC Enterprise.

Способы обновления нескольких компонентов с помощью консоли

OpenManage Enterprise (OM Enterprise)
Консоль управления системами OpenManage Enterprise предназначена для упрощения, интеллектуальной автоматизации и унификации задач управления ИТ-инфраструктурой. Одной из этих задач является обновление нескольких компонентов.

VMware vCenter
Выполнение обновления микропрограммы для кластеров

Microsoft System Center (MSSC)
Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) (также называется «ConfigMgr», прежнее название: Systems Management Server, SMS) — это программный продукт для управления системами, разработанный Microsoft для управления большими группами компьютеров под управлением Windows NT, Windows Embedded, macOS (OS X), Linux или UNIX. Configuration Manager обеспечивает удаленное управление, управление исправлениями, распределение программного обеспечения, развертывание операционной системы, защиту сетевого подключения, а также инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения.

Обновление Dell BIOS это не "рутинное задание" совсем. Это означает, что вам не нужно регулярно обновлять настройки Dell BIOS. Но когда возникает необходимость, начинающие пользователи часто могут запутаться с этой задачей. Однако это руководство расскажет вам, как правильно выполнить обновление BIOS Dell, не испытывая затруднений.

Что такое обновление BIOS Dell?

Термин "BIOS”Является аббревиатурой. Он используется для обозначения термина «Базовая система ввода-вывода«. Проще говоря, BIOS - это специальный набор кодов, хранящихся на материнской плате вашего компьютера. Ваша компьютерная система предназначена для поиска в микросхеме BIOS при запуске системы. Благодаря этому система рассчитывает получить основные инструкции, связанные с ОС и различными необходимыми функциями. В дополнение к этому, BIOS отвечает за установление связи между операционной системой вашей системы и ее аппаратными компонентами.

Как и драйверы и программные приложения в вашей системе, вам не нужно обновлять BIOS очень часто. Однако правда в том, что у вас должна быть веская причина для обновления настроек BIOS. На самом деле, обновление настроек BIOS системы также называется «МЕРЦАЕТ«. Иногда некоторые из новых аппаратных компонентов, установленных в вашей системе, могут стать несовместимыми с системой. В этом случае вы можете решить проблему с обновлением BIOS. Когда это относится к ноутбуку DELL или ПК, это называется обновлением Dell BIOS. Однако обновление BIOS не ограничивается системами Dell. Вы можете выполнить обновление BIOS на любой компьютерной системе независимо от марки. С учетом сказанного, давайте перейдем к следующему абзацу, объясняющему, как выполнить обновление BIOS Dell.

PS: Если вас беспокоят такие ошибки, как имя каталога неверно или 0x0000007b Ошибка Windows, вот лучшие решения для вас.

Способ 1: выполнить обновление Dell BIOS через ОС Windows

Вам нужно выполнить обновление Dell BIOS на ПК или ноутбуке? Если это так, первым шагом является проверка существующей версии BIOS в вашей операционной системе. Вы можете сделать это, выполнив шаги, указанные ниже.

Во-первых, удерживайтеWindowsКлюч иR”На вашей клавиатуре. Это подниметЗапустите" утилита. В поле доступно, вы должны ввести текст «msinfo32(Без кавычек) и нажмите Enter. В результате откроется отдельное окно с заголовком «Информация о системе«. После того, как он открыт, вы можете проверить, если опция называетсяСведения о системе”Выберите в левой панели. Вы можете найти версия или данные настроек BIOS в правой панели, которая больше. Значение, которое вы найдете здесь, должно рассматриваться как версия BIOS. Вы должны записать это значение для будущих шагов.

Вы должны ввести либо «Метка, либоКод экспресс-обслуживанияВ коробке. Номер можно найти на верхней или нижней части ПК или ноутбука. Расположение может отличаться в зависимости от модели используемого вами компьютера. Если вы не можете найти его, откройте «ЗапуститеУтилита еще раз, используяWindows(Основной ключ) и RКлючи. Введите текст «CMDИ ударилEnter», Так что вы сможете открыть интерфейс командной строки. После того, как он открыт, вы должны ввести команду, указанную ниже.

wmic bios получить серийный номер

Вы увидите текст сейчас. Просто найдите символы, упомянутые под текстом «Серийный номер«. Это должно быть вашим сервисный код.

Теперь вы должны убедиться, что опция под названием «Драйверы и загрузки”Выбран. Вы можете прокрутить вниз, чтобы найти «Оптимизируйте свою систему с помощью драйверов и обновлений«. Затем вы должны нажать на «Найди это самВариант также. Кроме того, вы должны убедиться, что выбрана правильная ОС (рядом с «Посмотреть все доступные обновления«. Если он не был выбран, нажмите на опцию «Смена ОС», Чтобы выбрать правильную установленную ОС.

После загрузки файла вы должны просто сохранить и закрыть все запущенные приложения в вашей системе. Затем вы должны открыть загруженный файл.

Способ 2. Выполните обновление Dell BIOS с помощью загрузочной флешки

Есть другой метод, если вы не можете войти в систему Dell для обновления BIOS. В этом случае вы можете использовать загрузочную флешку и обновить настройки BIOS. Чтобы это произошло, вы должны выбрать свою USB-флешку в последствии загрузки. Чтобы узнать о существующей версии BIOS компьютера, выполните действия, указанные ниже.

Если нет, вы можете прокрутить вниз и нажать на опцию под названием «Просмотреть«. Его можно найти под опцией под названием «Искать продукт«. Затем вам следует выбрать модель рабочего стола или ноутбука, который вы хотите обновить.
Надеюсь, вы помните шаги, которые мы использовали, чтобы проверить, есть ли более новая версия BIOS. Если вы этого не помните, вы можете вернуться кМетод 01И внимательно его прочитайте. Итак, проверьте, доступна ли более новая версия BIOS, и загрузите ее. Если у вас нет более новой версии, вам не нужно беспокоиться о загрузка что-нибудь. Это потому, что у вас уже есть последняя версия BIOS. Вы можете подключить USB-накопитель (который будет преобразован в загрузочный) к системе. Теперь держитеWindows(Основной ключ) и E», Чтобы открыть Windows Explorer на компьютере. Если у вас есть какие-либо данные на флэш-накопителе, просто скопируйте их на компьютер. В противном случае все данные будут потеряны в конце обновления.
Вам следует скачать специальный инструмент под названием «Руфус»После выполнения простого поиска Google. Этот инструмент необходим для загрузки флешки. Запустите исполняемый файл Руфуса и установите его.
Под опцией под названием «Устройство, »Выберите флэш-диск, который вы подключили. Используйте раскрывающийся список под опцией«Файловая системаИ выберите «FAT32«. Затем выберите «FreeDOS, "Который находится рядом с опцией"Создайте загрузочный диск, используяЗатем нажмите «Start" продолжать.
Закройте окна по завершении процесса. Затем скопируйте файл BIOS на флэш-память и запишите точное имя файла.
Затем подключите флэш-диск к системе, в которой вы хотите обновить BIOS. Включите компьютер и продолжайте нажимать F12, Это будет воспитывать его Меню загрузки.
Выберите Flash Drive в появившемся меню загрузки и нажмите Enter. Как только вы это сделаете, вы увидите окно командной строки. В этом окне введите C: и ударилEnter".
Вы должны напечатать «директория, », Поэтому он перечислит файлы на вашем USB-накопителе.
Теперь вы должны ввести точное имя файла BIOS, который вы уже скачали. Затем нажмите «Enter".
С этого момента, вы должны следовать инструкциям на экране. Убедитесь, что соответствующий компьютер включен, пока процесс не будет завершен. Всегда лучше держать его подключенным к ИБП, пока процесс не будет завершен.

Так вот, как выполнить Обновление Dell BIOS успешно. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.

Один безопасный способ загрузки или обновления существующих драйверов устройств для ПК с Windows 10 - это посетить веб-сайт производителей и напрямую загрузить драйверы с веб-сайта. Таким образом, вы уверены, что получаете последние драйверы, которые безопасно доставлены на ваше устройство. Мы уже видели, как автоматически загружать драйверы и реалистичные иконки Windows с веб-сайта Microsoft. Теперь давайте посмотрим, как вы можете автоматически загружать или обновлять Dell Drivers непосредственно с веб-сайта Dell.

Dell System Detect

Dell предлагает несколько инструментов для своих пользователей компьютеров, включая программное обеспечение Центра поддержки Dell, помогите вам обеспечить бесперебойную работу вашего Dell. Что касается определения необходимых драйверов, Dell автоматизирует весь процесс. Он обнаружит модель и сделает ваше устройство и компоненты и узнает, какие драйверы необходимы для этого.

Для этого вам нужно будет посетить веб-сайт Dell и установить Detect системы Dell . Этот инструмент был в новостях в начале этого года, так как он имел уязвимость, которая заставляла пользователей ПК рисковать. Это было, конечно, исправлено быстро.

После завершения сканирования он идентифицирует ваше устройство и предлагает вам несколько вариантов.

Приложение Dell Update

Щелчок в Обнаружение драйверов позволяет Dell сканировать ваш компьютер, установив приложение Dell Update . Dell Update - это небольшой инструмент, который автоматически обновляет важные исправления и важные драйверы устройств, когда они становятся доступными. Он также доступен в виде прямой загрузки здесь в Dell. Этот инструмент предложит вам только те драйверы, которые необходимы для вашего компьютера. Это гарантирует, что ваш компьютер имеет самые важные обновления без необходимости проверять его в Интернете и самостоятельно устанавливать.

Как только инструмент завершит сканирование, он предложит освещенные драйверы, для которых доступны обновления. Внимательно просмотрите список и выберите тот, который вы хотите установить.

Я использовал Dell в качестве примера, так как я использую ноутбук Dell, но я уверен, что другие ведущие производители, такие как HP, Lenovo, Asus, Samsung, Toshiba, Acer и т. Д. Тоже имеют аналогичные решения.

DriveTheLife: обновите системные драйверы Windows

. Просмотрите обзор DriveTheLife. Эта бесплатная программа сканирует вашу систему Windows на наличие недостающих, поврежденных, устаревших драйверов на вашем ПК и обновляет ваши системные драйверы.

Идентифицировать неподписанные драйверы с помощью утилиты sigverif в Windows 10

Идентифицировать неподписанные драйверы с цифровой подписью в Windows с помощью инструмента проверки подписи файлов или sigverif & DirectX Diagnostic Tool или DxDiag.exe.

Обновите Iphone или Ipod Touch до последней прошивки через Itunes

Краткое руководство для тех, кто хочет обновить iPhone, iPad или iPod Touch до последней официальной версии iOS (или прошивки) с помощью iTunes. Проверь это…

Правильно функционирующая ИТ-инфраструктура — основа для успешного бизнеса. Важную роль в этом играет управление информационными системами. Что именно отличает современный подход к управлению ИТ? Прежде всего, это простота (встроенные средства управления серверами или программные агенты), эффективность (автоматизированные и тиражируемые процессы) и высокая надежность (бесперебойная работа и доступность средств управления).

Инструментарий для сисадмина

Компания Dell разработала для системных администраторов ЦОД программный пакет Dell OpenManage. Он содержит ряд инструментов и модулей для управления большим количеством серверов и требует для работы контроллера удаленного доступа Dell Remote Access Controller (iDRAC) или программного агента OpenManage Server Administrator (OMSA).

Использование устанавливаемой в сервер Dell PowerEdge платы управления iDRAC с контроллером жизненного цикла (Lyfecycle Controller) позволяет реализовать такие функции как развертывание, обновление, мониторинг и обслуживание серверного оборудования. Благодаря iDRAC в шесть раз ускоряется замена сбойных компонентов. Контроллер iDRAC совместим со всеми ОС и гипервизорами.
С помощью Lifecycle Controller администраторы могут конфигурировать оборудование и BIOS, развертывать операционные системы и настраивать RAID, обновлять драйверы и микропрограммы, сохранять профили оборудования.
Другой метод доступа, поддерживаемый OpenManage, это устанавливаемый на сервере агент OMSA. Dell OpenManage Server Administrator – комплексное решение для управления системами, которое поддерживает два способа работы:

Через интегрированный графический интерфейс пользователя (GUI) на базе веб-браузера.
Через интерфейс командной строки (CLI) в рамках операционной системы.

Что в пакете?

Решения Dell в области управления системами включают в себя консоли управления OpenManage (Essentials, Mobile, Power Center, Chassis Management Controller), средства управления конвергентной инфраструктурой (Active System Manager), инструменты и утилиты (Repository Manager, OpenManage Server Administrator), средства интеграции с консолями управления других вендоров (Microsoft System Center, VMware vCenter) и подключения к консолям управления HPE, IBM, Oracle, Nagios.

Главный компонент Dell OpenManage — консоль управления OpenManage Essentials. Она автоматически обнаруживает, удаляет, каталогизирует серверы Dell PowerEdge, системы хранения, сетевое оборудование и межсетевые экраны Dell SonicWALL. При использовании iDRAC продукт программных агентов не требует. Dell OpenManage Essentials также позволяет автоматически развертывать большое число серверов, используя профили оборудования и операционной системы.

ПО Dell OpenManage Essentials дает администраторам комплексную картину «состояния здоровья» ресурсов Dell в интерфейсе приборной панели. Пользователи могут настроить уведомление сервисной службы при наступлении в ЦОД заданных событий. OpenManage Essentials также устанавливает на серверах PowerEdge микропрограммы (прошивки) и драйверы, а для обновления систем за межсетевым экраном применяется Dell Repository Manager. Остановимся на основных функциях продукта подробнее.

Основные функции Dell OpenManage Essentials

Основные функции Dell OpenManage Essentials (OME) включают:

Управление ресурсами центров обработки данных и их учет. Данные, собираемые для учета ресурсов, должны быть полными и включать платформы виртуализации, сетевые устройства, принтеры, компьютерное оборудование и программное обеспечение. Обновление этих данных не должно мешать выполнению других повседневных задач. В Dell OpenManage Essentials используются стандартные протоколы SNMP, IPMI, CIM, WMI, а также другие протоколы, которые позволяют полностью автоматизировать эту задачу.
Управление конфигурациями системы. Общее работоспособное состояние ИТ-инфраструктуры зависит от возможности управления конфигурациями различных систем. OpenManage обеспечивает централизованное управление разнородной средой.
Управление обновлениями системы Dell. Контроль обновлений драйверов и микропрограмм — важный элемент ИТ. OME имеет интегрированные функции обновления систем Dell и предлагает различные варианты управления, соответствующие потребностям среды ИТ.
Мониторинг систем и устранение отказов сбоев. Набор инструментов Dell OME обеспечивает активный мониторинг систем по протоколам SNMP и IPMI, передает список выявленных проблем для устранения в службу поддержки.
Составление отчетов по ресурсам и операциям центра обработки данных. Предлагаются расширенные функции отчетов для отслеживания хода выполнения и проверки процессов.

Например, Dell OME значительно (с 74 до 5) сокращает число шагов при настройке конфигурации сервера Dell PowerEdge R730 по сравнению с унаследованными методами.

Дополнительные модули

В Dell OpenManage Essentials входит также четыре дополнительных модуля:

С помощью приложения Dell OpenManage Mobile администраторы ЦОД могут контролировать серверы PowerEdge с мобильного устройства: получать уведомления, заявки в Help Desk, просматривать журналы событий и инвентаризации.
Плагины Dell OpenManage Connections позволяют системе управления Dell взаимодействовать с Oracle Enterprise Manager, HPE Operations Manager, IBM Tivoli и CA Technologies NSM. Через интерфейсный плагин OpenManage Connections можно одновременно управлять новыми серверами и использовать ПО управления других вендоров для работы с унаследованными системами.
Аналогично OpenManage Connections функционирует модуль Dell OpenManage Integration Suite for Microsoft System Center, но он предназначен конкретно для системы управления Microsoft System Center.
Для управления виртуальной инфраструктурой Dell OpenManage Integration Suite for VMware vCenter интегрируется с серверами, где работает VMware vCenter. Этот модуль поставляется с сервисом мониторинга Chassis Management Controller. Благодаря интеграции с vCenter можно сохранять конфигурации серверов ESX и ESXi.

Другие особенности

Консоль Dell OpenManage Essentials контролирует состояние серверов PowerEdge, систем хранения данных Dell PowerVault и Dell EqualLogic, а также коммутаторов Dell PowerConnect. Этот простой, экономичный подход к комплексному управлению отвечает потребностям большинства предприятий. Кроме того, OpenManage отслеживает гарантийные сроки на оборудование Dell.

Таким образом, ПО OpenManage Essentials упрощает и автоматизирует задачи управления оборудованием дата-центра, например, позволяет автоматизировать управление серверами Dell PowerEdge на всем их жизненном цикле. Оно легко устанавливается, и работать с ним не сложно.
С помощью Dell OpenManage Power Center можно контролировать использование электроэнергии серверами (до 2 000 серверов), собирать и просматривать статистику по энергопотреблению.

OpenManage Essentials поддерживает развертывание серверов с использованием шаблонов, выявляет изменения в их конфигурации. OME автоматизирует в общей сложности 213 ручных процессов. В частности, можно присвоить серверу шаблон конфигурации и быстро проверить, соответствует ли он ему.

C OpenManage интегрирован сервис удаленной поддержки Dell SupportAssist. Сотрудники Dell могут удаленно инвентаризировать аппаратные средства клиента, контролировать их работоспособность, осуществлять диагностику и мониторинг, собирать логи. Причем поддерживается не только оборудование Dell, но и системы других вендоров. В результате на поддержку профилей серверов уходит на 91 % меньше времени, а настройки сети выполняются на 55 % быстрее.

У новых серверов Dell (например, R630, R730 и R730xd) передняя панель поддерживает связь Near Field Communication (NFC): простым нажатием кнопки на панели сервера можно подключиться к серверу через смартфон на базе Android с установленным мобильным приложением Dell OpenManage и получить полную информацию о сервере, загрузить на сервер обновленную конфигурацию, а также выполнить перезагрузку и некоторые другие действия.

Поддержка HTML 5 при доступе к iDRAC vConsole и vMedia повышает надежность и безопасность использования виртуальной консоли iDRAC и носителей — для этого не требуется ActiveX или Java.

Dell OpenManage Essentials против HPE OneView

Интересно сравнить эти консоли управления двух ведущих вендоров серверов. Такое тестирование провели в компании Principled Technologies. Тестовая конфигурация включала сервер Dell PowerEdge R630 c iDRAC (с Lifecycle Controller Express) и сервер HPE ProLiant DL360 с контроллером управления iLO Advanced и ПО Insight Control Console.

Время (сек), затрачиваемое на создание шаблона сервера.

Получились следующие результаты. Dell OME развертывается на 40 % быстрее, проще в использовании (для всех задач нужен только один инструмент), на 63 % быстрее обновляется (микропрограммное обеспечение скачивается и устанавливается автоматически), и на 93 % дешевле по стоимости лицензий.

Если вам потребовалось восстановить Windows или Linux в заводском состоянии на ноутбуке Dell Inspiron, Vostro, Latitude, XPS или другом, для этого есть простые возможности: вы можете скачать образ восстановления системы с официального сайта Dell или использовать встроенный образ на самом ноутбуке.

В этой инструкции подробно о том, как скачать образ восстановления Dell для ноутбука с Windows 10, 8.1 и Windows 7 или Linux, а также о том, как запустить восстановление из встроенного образа при его наличии. См. также: Как восстановить заводские настройки ноутбука.

Как скачать образ восстановления системы для ноутбука Dell

Dell — одна из компаний-производителей ноутбуков, которая позволяет в любой момент скачать образ восстановления Windows или Linux для вашего устройства даже в тех случаях, когда использование встроенного образа невозможно (например, после его удаления и замены жесткого диска или SSD).

Для загрузки вам потребуется сервисный код ноутбука, который расположен на наклейке в нижней части (на некоторых моделях скрыт под шторкой), обычно обозначен как «Service tag (S/N) и состоит из 7 букв и цифр, а вот Express Service Code, расположенный там же, нам не требуется.

Если на текущем компьютере у вас установлена Windows, вы можете выполнить следующие шаги для скачивания образа восстановления системы (флешку, на которую будет загружаться образ лучше подключить заранее, также учитывайте, что все данные с неё будут удалены):

Утилита Dell OS Recovery Tool доступна только для Windows, однако вы можете скачать образ восстановления в формате ISO из Linux или Mac OS (или даже из Windows, если сменить в браузере user-agent), после чего вручную записать его на USB-накопитель:

К сожалению, для некоторых ноутбуков, как правило, с предустановленной Linux, при попытке скачать образ восстановления сообщается «Образ восстановления сейчас недоступен» или «Нет образов ОС для этого кода». Тогда, восстановление возможно из встроенного образа, если вы его не удалили (например, при ручной установке системы).

Использование встроенного образа восстановления на ноутбуке Dell

На старых ноутбуках Dell с предустановленной Windows 7 для запуска восстановления из встроенного образа нужно было выполнить такой порядок действий: при включении нажимать клавишу F8, пока не откроется меню, а затем выбрать пункт «Repair your computer».

На новых ноутбуках с заводской Windows 10 и 8.1 можно зайти в особые варианты загрузки (в Windows 10 — Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Перезагрузить сейчас, либо на экране блокировки, удерживая Shift нажать по кнопке питания и пункту «Перезагрузка»), а затем найти пункт «Восстановление из образа» в дополнительных параметрах восстановления. Однако, после переустановки ОС или обновлений системы пункт может пропадать.

Подключите USB флешку (данные с нее будут удалены) и запустите утилиту. Сделать это можно и на другом компьютере.
Выберите флешку в списке и нажмите кнопку для записи. В моем тесте Dell Recovery and Restore отображалась странно (как на скриншоте), но отработала исправно. Если вы тоже столкнетесь с таким отображением, убедитесь, что не подключены другие съемные накопители (потому как могут быть затронуты данные на них).
По завершении работы вы получите загрузочную флешку со средствами восстановления Dell. После загрузки ноутбука с неё и выбора языка появится следующий экран.
После нажатия «Continue» будет выполнена попытка восстановления уже имеющейся системы на диске, а при неудаче — предложено и начато восстановление из встроенного образа, если он присутствует на жестком диске.

Дополнительная информация

Некоторые дополнительные сведения, которые могут оказаться полезными в контексте восстановления ноутбука Dell к заводским настройкам из образа:

Для использования флешки в обоих способах вам нужно будет поставить загрузку с флешки в БИОС или использовать Boot Menu (на Dell обычно вызывается по F12). Для современных систем с предустановленной Windows 10 или 8 используйте загрузку в UEFI режиме.
Образы восстановления содержат все драйверы для вашего ноутбука, а на сайте Dell их даже обновляет, но все равно обычно там не последние версии, обновитесь после восстановления (особенно если использовали встроенный образ).
Windows 10 содержит встроенные средства для восстановления системы и её переустановки, которые применимы независимо от марки вашего компьютера, подробнее: Автоматическая чистая установка Windows 10, Как сбросить Windows 10.
Если ни один из методов не помогает, а образ восстановления не удается скачать, вы можете скачать Windows 10 с официального сайта Майкрософт и вручную выполнить чистую установку. Какой-либо ключ при установке вводить не нужно (при условии, что на ноутбуке была предустановлена Windows 10, 8 или 8.1), система будет активирована после подключения к Интернету. Останется вручную или с помощью Dell Support Assist установить все оригинальные драйверы.

Надеюсь, что-то из описанного в руководстве окажется полезным в вашей ситуации. Если же проблемы сохраняются, подробно опишите их в комментариях, я постараюсь помочь.

Читайте также: