Установка windows 10 зависает на логотипе в самом начале

Обновлено: 05.07.2024

При установке Windows 10 с флешки компьютер зависает на логотипе Windows. Точнее на загрузке, сразу как появляется загрузка на логотипе.

При запуске с жестокого диска то же самое. Зависает и дальше ничего не происходит.

Читал в интернете, что проблема может быть в жёстком диске. Пробовал другой жёсткий диск, но проблема та же. Образ Windows взят с сайта Microsoft и свободно установился на ноутбук. Пробовал доставать планки ОЗУ и вставлял по одной, реакции - 0. Может, подскажете, куда копать?

Материнская плата старая acer veriton m430

Процессор amd phenom ii x6 1035t

ОЗУ три планки по 2 Гб

Видеокарта nvidia gtx 1060, если вдруг нужны характеристики ПК.

Причём жёсткий диск и все три планки ОЗУ в биосе отображаются.

Плюс ещё если делать все на встроенной видеокарте, то загрузка эта исчезает и появляется просто чёрный экран, пробовал ждать несколько часов, ничего не происходит. Если вставить видеокарту то эта загрузка не пропадает, иногда даже двигается какими то рывками, примерно раз в 5 минут.

Upd:проверил память с помощью memtest, ошибок выбило 0.

Upd2:при попытках загрузиться с livecd (Win10pe) так же зависает. Без жесткого диска тоже зависает

пробовать установку с одной планкой ram, предварительно почистив ей ноги ластиком

Можно вытащить HDD, воткнуть его в любой комп, начать установку десятки, ДО ПЕРВОЙ перезагрузки, после этого вернуть HDD на место и пробовать продолжать установку

Как вариация - с другого компа снять образ, отвязав его от железа утилитой sysprep, потом раскатать его на ваш HDD

ну или забить болт, скорее всего какая-то авппаратная несовместимость, не стану утверждать наверняка

если юзали для всех целей одну флешку, то пробуйте поменять, если даже она 100% рабочая - может у вашей железяке неприязнь именно к ней

USB разъёмы все попробовал?

Еще вариант: блок питания проседает под нагрузкой. Попробуй с другим БП.

Скачай образ. В сети их куча.

Запиши на флешку с настройками Bios-Mbr

Флешку вставляй в usb2 разъем, а не 3(обычно синий)

В настройках биоса отключить защиту системы+сброс ключей

Та же проблема. Виснет и всё. Пробовал и вин 7 и вин 10, проверял память, жёсткий, сата кабели. просто тупо виснет и всё. На другом системнике на этот же жёсткий всё встало, вставляю в свой--синий экран на загрузке. Причём так то всё работало, хотел пк продать, себе ноут взял, думаю переустановлю систему перед продажей. форматнул и на установке завис. печаль беда. Правда мать у меня EPOX-5P965+. на неё и грешу(

Ну что в итоге?? Как решена проблема?

Давненько была проблема один в один с нетбуком e-mashines, тоже при любых попытках установки винды вставал на логотипе. По итогу винда так и не встала, зато встала Убунта, но с отключением acpi (при установке надо нажать F6 и чето там поменать) Проблема была с контроллером питания ACPI. Попробуй в биосе по настройкам питания побегать.

Вытащить диск и установить в др ноут или комп и поставить винду , а потом вернуть диск с установленной виндой в свой ноут. Прокатывало периодически на компах при проблемах с установкой.

Acer Veriton очень странная и глючная линейка продукции. А 25 % этой линейки вообще тихий ужас. Бывает нужно одновременно сразу две флешки-клона с образом подключать чтобы пошла установка системы.

Если у вас ничего не получится в итоге - укажите свой Yandex диск, скину вам туда образ жесткого диска с установленной Win10 для Acer Veriton

Сталкивался с такой проблемой надо биос шить

Попробуй с 2 планками ОЗУ

загрузи linux, попробуй собрать ядро с
make -j сколько_там_у_тебя_ядер - соберётся, железно норм)) (но это не точно)

Еще варианты: отключи кард ридер, если он есть, и сидюк: они способны выдавать разные глюки, в том числе и то, что ты описываешь.

Еще может быть проблема в SATA кабеле, совсем недавно сталкивался с таким, установленная винда грузилась через задницу с горой ошибок. Как симптом - нарастание ошибок передачи данных по UDMA в SMART HDD, атрибут 199.

Скорее всего, у тебя BIOS или не поддерживает UEFI, или поддерживает криво. Что-то похожее происходит с ноутом ACER 5560G: "десятка" виснет на перезагрузке после копирования файлов или на разных моментах установки.

Нашел на acerfans решение в свое время. Попробуй, может, тебе подойдет:

Фух!Победил 0xC1900101 - 0x20017 Ошибка на этапе установки safe_os во время операции boot при обновлении c Windows 8.1 PRO до Windows 10 PRO.Думал уже ничего не поможет, раз двадцатьпять пытался, уже тщательно изучил логи установки у двух компьютеров на одном из которых установка успешна и на другом вот с такой ошибкой прерывается.Дык вот хочу отчитаться , значит что у одного ,что у другого в логах всеравно появляются ошибки, в независимости успешно установлено или прервалось с ошибками.Но я обратил внимание на разницу:
значит у компьютера у которого установка прошла успешно, у него в логах обязательно идет продолжение записи после Error MOUPG CDlpManager::AsyncSerializeDisable(471): Result = 0x80070216

А вот у компьютера которого прервано с ошибками дальше вот этой строки не продолжается:
Error MOUPG CDlpManager::AsyncSerializeDisable(471): Result = 0x80070216

Вообще процесс обновления производится в таком порядке:

2.Вот тут то и вылетает ошибка 0xC1900101 - 0x20017, т. е. у нас не дошло даже до этапа распаковки Windows файлов, не говоря уже о якобы несовместимых драйверов.Потому что после первой перезагрузки дается еще 30% для распаковки файлов, затем опять перезагрузка, наступает этап установки драйверов, на этом этапе прогресс доходит до 75% и вот наконец перезагрузка и идет подготовка к работе Windows.

Дело в том,что я только не делал чтобы дойти до экрана распаковки, и отключал все устройства USB и,сетевые адаптеры, с DVD устанавливал, отключал SATA кабель у DVD привода, обновлял BIOS, отключал все что можно в BIOS-е.Не помогало.И наконец я попробовал просто отключить режим подключения SATA с AHCI и перевести режим в IDE. И все, установка пошла как родненькая.Т.е. как я понял у Windows 10 наверно не было драйвера AHCI для работы с моим диском чтоли, из за этого он не мог считать файлы для распаковки, т.е. дойти до того самого момента окна после первой перезагрузки.Самое странное,что на ноуте у которого режим AHCI включен был,там нормально установилось, а вот на стационарном компе с AHCI не захотело.
Попробую еще биос сбросить в дефолт и установить опять AHCI посмотреть пойдет или нет.

Вот так выглядит окно после первой перезагрузки

На мой Samsung RV711 windows 10 получилось таки поставить путём замены wi-fi адаптера на Atheros AR5BXB63, на работе валялся ноут сломаный с этим модулем, ибо другого небыло, снял с него, только этот адаптер чутка не такой по рармерам (немного длинее чеи оригинальный) поэтому пришлось чутка подшаманить, чтоб закрепить этот адаптер. Но зато теперь всё пашет)

P.S. Получается с любым модулем Atheros работает, но не с broadcom.

Djdezmond, там не только в установке дело, так как если установить без модуля или с тем что работает, то система тупо не загрузиться после перезагрузки, если вставить модуль с которым были проблемы. Так же повиснет. Какую-то лотерею они там напрограммировали. P.S. Получается с любым модулем Atheros работает, но не с broadcom.

не совсем так. тот же броадком с которым не загружается гнусмас, если его поставить в ноут сони, он работает)

на answers.microsoft темы плодятся как кролики в сезон) виста поди стартанула лучше

Одной из возможных причин может быть известная проблема "NX bit" или "XD bit". Нужно включать параметр "No-execute memory protect", который может иметь другое название. Не исключено, что этот параметр тупо скрыт в настройках Advanced CPU settings некоторых производителей ноутбуков.
Читайте здесь подробности.
Кроме того, если имеется в BIOS параметр "Intel® Anti-Theft Technology", то его нужно отключить.

не говорю за всех, но мне с моим GA-B85M-D2v и Intel G3258 не помогает ничего кроме запуска процессора в режиме 1го ядра. биос перерыт 100500 раз

Spywer, То есть если я сниму сетевой модуль, подключу lan установлю win10, а потом опять воткну модуль, винда все равно будет зависать при включении? Waerus, да. нужена имено плата другого производителя

Ребят а у меня почти тоже самое,только вот что. Значит я запускаю файлик MediaCreationToolx64.exe делаю все как там,комп перезагружается и выскакивает форточка винды 10,ну жду,час,два,три. Толу ноль, я значить жму кнопку вкл/выкл и потом заного включаю,выскакивает вот что 0х1900101 - 0х20017 ошибка safe os во время Boot

Технологии шагнули очень далеко вперед

Почему виндовс 10

Причины, по которым возникает ошибка при установке Windows 10

Вначале стоит кратко перечислить те самые причины, из-за которых срывается процесс инсталляции системы:

Ваш компьютер достаточно стар и не соответствует минимальным системным требованиям;
Носитель, с которого устанавливается ОС, имеет повреждения;
В BIOS неправильно выставлены приоритеты загрузки;
Есть проблемы с жёстким диском или SSD.

Как видите, причин, из-за которых вам не удалось установить ОС, может быть много. И мы перечислили только самые вероятные из них. Давайте же попробуем разобрать каждую из них.
Итак, когда ваше устройство давно не обновлялось в плане приобретения комплектующих (процессор, видеокарта, ОЗУ и прочее), может возникнуть ситуация, при которой последняя версия ОС не установится. Ведь для её нормального функционирования необходимы определённые мощности. А ваш компьютер просто не справится с нагрузкой. Или его винчестер будет слишком мал. Его объёма, например, не хватит для размещения всех файлов системы.
Ошибка при установке Windows 10
Для того чтобы инсталляция системы выполнилась успешно, требуется носитель соответствующего качества. Если вы используете для этого какую-то старую флешку, то она к моменту начала установки может иметь некоторые повреждения. Именно по этой причине иногда и появляется ошибка при установке Windows 10. Поэтому вам стоит предварительно проверять носитель на различного рода ошибки и повреждения.

Ошибка при установке Windows 10
Если вы вставили рабочую флешку в работоспособный USB вход, но все равно вам не удалось установить систему, то дело может быть в неправильно выставленных приоритетах загрузки в самом BIOS. Для проверки этого параметра нужно перейти в его Boot-раздел и выставить приоритеты в правильном порядке.
Чтобы избавить себя от потенциальных проблем с жёстким диском, предварительно проведите его диагностику. Возможно уже сейчас вы обнаружите проблемы с этим устройством и сможете быстро их устранить. Диагностику можно провести при помощи специального ПО, например, вы можете скачать Victoria HDD.
Ошибка при установке Windows 10
Когда вы уже некоторое время поработаете с инсталлированной системой, от вас потребуется обновить её через интернет. В этом случае важно иметь надёжное и скоростное соединение, чтобы больше не возникала ошибка при установке. Стоит заметить, что Windows 10 регулярно обновляется таким образом. Поэтому вы должны иметь надёжный канал для поддержания системы в актуальном состоянии. Ведь когда вам вдруг не удалось установить обновление для ОС, то вы будете иметь дело с не совсем качественной защитой. А некоторые приложения могут работать некорректно.

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Лучший способо установить Windows 10 — специальное приложение от Microsoft, Get Windows 10

Программа установки Windows 10 не видит флешку

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Если при установке будут найдены разделы MBR — установка невозможна

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

Преобразование диска в GPT с сохранением данных

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

Экран управления разгоном системы в биосе AMI

Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Установка системы Windows 10 обновлением предыдущей версии

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Ошибка центра обновлений Windows может прервать установку в самом начале

Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Иногда возникает ошибка, при которой раздел не может быть создан

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
Удалите ключ ProfileList.
Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Чтобы Windows 10 могла установиться — отключите дисковод через BIOS

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Драйверы не найдены — установка не возможна

Порты USB 3.0 имеют синий цвет

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Другие возможные причины

Из-за невнимательности. Вы могли забыть включить интернет. Проверьте, может быть это на самом деле так. Мелочь, но именно из-за неё центр обновления на ноутбуке и не будет функционировать.

Совет! Вы можете установить лицензионную Виндовс 7 или 8, через что потом обновить ее до десятой версии либо сразу купить 10.

4. Перезапустите ваш компьютер (ноутбук).

Более редкие причины и решения

Данная программа может работать в четырех режимах, активировать которые можно, написав соответствующую цифру:

С помощью первого режима можно проверить все существующие обновления и установить недостающие.
Во втором режиме можно устранить все имеющиеся неполадки в реестре.
Благодаря третьему режиму можно установить программу Get Windows 10, с применением которой вы можете обновить ваше устройство до Виндовс 10.
В четвертом режиме имеется возможность решить перечисленные выше проблемы. Данное действие может занимать большое количество времени, поэтому запаситесь терпением — через него, как известно, перетираются горы.

После проделанных операций должно запустится окно с предложением запустить Windows 10. Далее следуйте инструкциям, через них всё понятно.

При установке, а так же и после установки Windows 10 pro 20H2 зависает при загрузке на логотипе.

Материнка: Asus prime B360M-D Bios 2811

Процессор: Intel pentium gold g5400

SSD ADATA SU630 480 gb

Комплект (клавиатура+мышь) ОКЛИК 620M, USB.

Установка с флешки Kingston 2.0 на 16 gb

В большинстве случаев установка проходит, но в момент загрузки win 10 зависает на логотипе.

Может зависнуть как после первой перезагрузки после установки, так и после нескольких удачных перезагрузок.

machine check exception

Жесткий диск и память тестировал, все нормально. Перегрева нет.

Пробовал изменить диск на mbr и установить, какое-то время поработал и опять зависает.

Установочную флешку и менял и перезаписывал (rufus).

Установил win 7 pro. 4 дня вообще никаких проблем в работе нет, только драйверов нет на видео.

Накатил поновой win 10 и опять зависает.

Восстановление не помогает.

Быструю загрузку в bios отключал, Secure Boot отключал.

Настройки BIOS по умолчанию скидывал.

Памяти установлена одна планка (на 4 ГБ), переставлял в другой слот, не помогает.

Кстати еще добавлю, что купили мы таких сборок 20 шт., уже у 12 шт. такие зависания.

Что сделать чтобы она перестала зависать при загрузке.

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. Добрый день.
Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 13 марта, 2021

Хорошо, завтра или послезавтра сделаю. Пациент на работе остался

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 13 марта, 2021

Дампы памяти отсутствуют, хотя в параметрах включено.

В качестве проблемы удалось исключить ssd. Его полностью отключил и попытался загрузиться с разных флешек - зависает на логотипе и выдает machine check exception. Чаше просто висит и ничего не выдает.

Перенес проблемный комп в свой кабинет для разборки и подключил его там. Включился с первого раза, несколько раз перезагружал, все отлично. Из изменений это другой монитор и клавиатура с мышью. Клавиатура беспроводная с usb ресивером и проводная мышь с разъемом ps/2.

Отнес комп на рабочее место, все подключил и опять проблема с зависанием повторилась. На данном рабочем месте подключил USB клавиатуру ОКЛИК 620M и USB мышь А4Tech.

Из своего кабинета принес беспроводную клавиатуру и мышь ps/2. Все завелось нормально.

Остается полагать что конфликт конкретных USB устройств (мышь и клавиатура) с данным компом. Но данные "проблемные" устройства прекрасно работают на другом компьютере также с win 10 pro и никогда к ним нареканий у юзера не было.

Мышь и клавиатуру вставлял в разные порты: usb 3.0 b 2.0, также подключал к передней панели - ничего не помогает.

Читайте также: