Утм 4 не устанавливается на windows

Обновлено: 04.07.2024

Новая версия содержит множество доработок и улучшений, основная часть которых предназначена для импортеров и производителей. Однако для других участников рынка новый функционал тоже придется по душе:

формирование ключа доступа RSA прямо на домашней странице УТМ - не нужно мучаться настраивать плагин ЕГАИС Крипто -3 и браузер Internet Explorer;
регистрация контрагентов и обновление информации о контрагентах также доступна на домашней странице УТМ;
автообновление входящей и исходящей очередей документов (не требуется нажимать кнопку обновить) и "человекопонятное" описание документов на русском языке;
проверка марок на балансе организации прямо на домашней странице УТМ;
отправка квартальных деклараций в ФСРАР;
перезапрос накладных и актов через интерфейс УТМ без посещения личного кабинета ЕГАИС;
оптимизация работы с документами больших объемов (актуально для производителей и импортеров);
другие полезные возможности УТМ.

Нужно ли обновлять УТМ версии 3.0.8 до версии 4.2.0?

Срок обязательного полного перехода на новую версию УТМ пока не определен, но ФСРАР сообщает, что с 1 апреля 2021 года для "стабильности документооборота" нужно обновиться. Кроме того версию 3.0.8 после 15 апреля ФСРАР поддерживать не будет.

Прежде чем обновлять УТМ до версии 4.2.0 мы рекомендуем:

выяснить, поддерживает ли ваша программа для ЕГАИС работу с новой версией УТМ. Основной функционал (документооборот) полностью совместим с версией 3.0.8, однако поменялся формат лог-файлов, вместо трёх служб осталась только одна, новый формат и функционал домашней страницы. Эти изменения могут создать проблемы для программ для ЕГАИС, которые работали с этими компонентами в версии 3.0.8.
завершить документооборот по всем документам в очередях УТМ. Перенос базы данных из версии 3.0.8 на период выхода новой версии 4.2.0 невозможен, поэтому придется заново создавать базу данных (она будет создана при первом запуске УТМ 4.2.0).

Порядок обновления УТМ до версии 4.2.0

Порядок обновления УТМ ЕГАИС с версии 3.0.8 на версию 4.2.0 достаточно прост:

делаем резервную копию базы данных (при желании);
удаляем УТМ версии 3.0.8;
устанавливаем УТМ версии 4.2.0;
делаем базовые настройки (при необходимости);

Резервное копирование УТМ версии 3.0.8

Резервное копирование данных УТМ версии 3.0.8 при обновлении УТМ нужно в первую очередь для того, чтобы быстро восстановить работу в том случае, если УТМ версии 4.2.0 будет работать "не нормально".

Для выполнения резервного копирования можно использовать штатный функционал УТМ. На значок УТМ в системном трее нажмите правой кнопкой и выберите пункт "Экспорт БД", укажите папку для сохранения данных.

Мы обычно делаем перенос базы данных УТМ transportDB (расположена по пути C:\UTM\transporter\ ) в другой каталог (например, на Рабочий стол) на остановленном УТМ ЕГАИС.

Резервные копии оставьте на случай восстановления работы УТМ версии 3.0.8.

Удаление УТМ версии 3.0.8

Для успешного удаления УТМ нужно обязательно остановить службы УТМ и выйти из агента УТМ в системном трее.

Удаление УТМ версии 3.0.8 производим любым доступным способом:

запускаем файл uninst000.exe в каталоге C:\UTM
удаляем программу ФСРАР УТМ через " Панель управления " - " Программы и компоненты "

После удаления на диске C:\ не должно оставаться папки UTM , если она осталась - перезагрузите компьютер и переименуйте или удалите её.

Устанавливаем УТМ версии 4.2.0

Установка достаточно простая - запустим скачанный файл, произойдет тихая установка (без диалогов).

Обращаем внимание, что УТМ версии 4.2.0 не запускается с базой данных от УТМ версии 3.0.8, поэтому "подкидывать" старую базу нет смысла.

Если Вам нужно произвести настройку УТМ (установить свой пин-код для ключа, или поменять порт УТМ) то это можно сделать в файле настроек: C:\UTM\transporter\conf\ transport.properties

Если открылась домашняя страница УТМ, то установка и запуск прошли успешно!

Если у Вас возникли сложности с установкой и настройкой УТМ ЕГАИС 4.2.0 можете обратиться в нашу платную техническую поддержку (услуга платная).

Для организаций, кто участвует в обороте маркированной алкогольной продукцией, необходимо активировать настройки для поштучного учета. Это делается в настройках (значок шестеренки в правом верхнем углу) требуется нажать кнопку "Обновить настройки". После обновления настроек ваш УТМ готов к работе с акцизными марками.

формирование ключа доступа RSA прямо на домашней странице УТМ - не нужно мучаться настраивать плагин ЕГАИС Крипто -3 и браузер Internet Explorer;
регистрация контрагентов и обновление информации о контрагентах также доступна на домашней странице УТМ;
автообновление входящей и исходящей очередей документов (не требуется нажимать кнопку обновить) и "человекопонятное" описание документов на русском языке;
проверка марок на балансе организации прямо на домашней странице УТМ;
отправка квартальных деклараций в ФСРАР;
перезапрос накладных и актов через интерфейс УТМ без посещения личного кабинета ЕГАИС;
оптимизация работы с документами больших объемов (актуально для производителей и импортеров);
другие полезные возможности УТМ.

Нужно ли обновлять УТМ версии 3.0.8 до версии 4.2.0?

Прежде чем обновлять УТМ до версии 4.2.0 мы рекомендуем:

выяснить, поддерживает ли ваша программа для ЕГАИС работу с новой версией УТМ. Основной функционал (документооборот) полностью совместим с версией 3.0.8, однако поменялся формат лог-файлов, вместо трёх служб осталась только одна, новый формат и функционал домашней страницы. Эти изменения могут создать проблемы для программ для ЕГАИС, которые работали с этими компонентами в версии 3.0.8.
завершить документооборот по всем документам в очередях УТМ. Перенос базы данных из версии 3.0.8 на период выхода новой версии 4.2.0 невозможен , поэтому придется заново создавать базу данных (она будет создана при первом запуске УТМ 4.2.0).

Порядок обновления УТМ до версии 4.2.0

Порядок обновления УТМ ЕГАИС с версии 3.0.8 на версию 4.2.0 достаточно прост:

делаем резервную копию базы данных (при желании);
удаляем УТМ версии 3.0.8;
устанавливаем УТМ версии 4.2.0;
делаем базовые настройки (при необходимости);

Резервное копирование УТМ версии 3.0.8

Мы обычно делаем перенос базы данных УТМ transportDB (расположена по пути C:\UTM\transporter\) в другой каталог (например, на Рабочий стол) на остановленном УТМ ЕГАИС.

Резервные копии оставьте на случай восстановления работы УТМ версии 3.0.8.

Удаление УТМ версии 3.0.8

Для успешного удаления УТМ нужно обязательно остановить службы УТМ и выйдти из агента УТМ в системном трее.

Удаление УТМ версии 3.0.8 производим любым доступным способом:

запускаем файл uninst000.exe в каталоге C:\UTM
удаляем программу ФСРАР УТМ через "Панель управления" - "Программы и компоненты"

После удаления на диске C:\ не должно оставаться папки UTM, если она осталась - перезагрузите компьютер и переименуйте или удалите её.

Устанавливаем УТМ версии 4.2.0

Установка достаточно простая - запустим скачанный файл, произойдет тихая установка (без диалогов).

Если Вам нужно произвести настройку УТМ (установить свой пин-код для ключа, или поменять порт УТМ) то это можно сделать в файле настроек: C:\UTM\transporter\conf\transport.properties

Если открылась домашняя страница УТМ, то установка и запуск прошли успешно!

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале "ЕГАИС простыми словами" (@egais_is_easy ).

Базовая настройка УТМ 4.2.0

Для организаций, кто участвует в обороте маркированной алкогольной продукцией, необходимо активировать настройки для поштучного учета. Эдо делается в настройках (значок шестеренки в правом верхнем углу) требуется нажать кнопку "Обновить настройки". После обновления настроек ваш УТМ готов к работе с акцизными марками.

Если вам необходимо ограничить доступ к УТМ, то это можно сделать также в настройках УТМ.

1. Скачиваем по прямой ссылке

Переход на УТМ 4. Что нового в новой версии? - читать

1.1 После скачивания файла запустите его от «имени администратора» (для этого необходимо нажать на ярлыке «УТМ» правой кнопкой мыши)

УТМ начинает автоматическую установку.

1.2 После установки, на панели задач появится значок «УТМ».

Он имеет два цвета:

«Золотистый» означает, что УТМ запущен и работает;
«Красный» УТМ не запущен, для его «активации» необходимо навести мышку на значок УТМ и нажать правой кнопкой мыши, на появившемся меню нажать «запустить».

2. Второй способ

Переходим в личный кабинет ЕГАИС, далее во вкладку "Транспортный Модуль".

Для входа на официальный сайт ЕГАИС необходим браузер Internet Explorer. Он имеет следующий значок

2.2 На сайте нажимаете на кнопку «Войти в личный кабинет»

2.3 Нажимаете «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» (у вас должен быть ключ c ЭЦП).

2.4 Нажимаете кнопку «Начать проверку».

2.5 Если при проверке у вас возникает следующее:

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что вы заходите на сайт ЕГАИС с устаревшего браузера Internet Explorer, вам нужно обновить браузер и зайти на сайт заново.

2.6 Если при проверке у вас возникает следующее:

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что на вашем компьютере не установлено программное обеспечение «Фсрар-Крипто 3». Следуйте инструкциям на экране, и «Фсрар-Крипто 3» будет установлен на ваш компьютер, после чего нужно закрыть Internet Explorer и зайти на сайт заново.

2.7 Нажимайте кнопку «Перейти в Личный кабинет»

2.8 В поле ПИН-код аппаратного ключа вводите ключ, выданный вам Удостоверяющим центром, и нажимайте кнопку «Показать сертификаты»

Если вы не знаете пин-код, вы можете попробовать один из «стандартах» кодов.

2.9 Щелкаете по выданному сертификату. Переходите в личный кабинет

2.11 Внизу экрана щелкаете клавишу «Выполнить», скачивается транспортный модуль

После скачивания и открытия «Установщика УТМ» следуйте инструкции на экране.

P.S. При необходимости программа попросит вас ввести ПИН-код ключа, вводите его и нажимаете кнопку «Далее» (ключ тот же, что вы вводили на сайте).

Ожидайте окончания установки УТМ.

Поздравляем, установка УТМ ЕГАИС завершена! Осталось установить и настроить программу взаимодействия с УТМ, поскольку он не имеет графического интерфейса. Рекомендуем нашу программу «ТриАР-Розница»

Установка или обновление УТМ ЕГАИС

Для переустановки УТМ и обновления ЕГАИС до новой версии необходимо:

Прежний установленный УТМ удалить* (в Панели управления найти Программы и выбрать «УТМ», нажать «Удалить») и проверить удалилась ли папка UTM на диске C.

Далее перезагрузить компьютер и установить новую версию.

*При необходимости папку transportDB (C:\UTM\transporter) можно скопировать в сторонний каталог, после установки нового УТМ для ЕГАИС вставить обратно.

Скачиваем образ системы с сайта АТОЛ Центр загрузок.

Распаковываем архив. Нам понадобится образ «Debian9.img». Записываем его на USB флешку (для этого я использовал Rufus).

Подключаемся через SSH вводим пароль 1234, затем новый пароль

Первым делом необходимо добавить архитектуру пакетов x86 и обновиться

установливаем службу доступа к смарт-картам

установливаем связующее ПО доступа к смарт-картам x86

установливаем службу supervisor пакетом из репозитария Debian

Устанавливаем библиотеки поддержки приложений x86

Скачиваем дистрибутив УТМ ( ссылка на тестовый контур или на бевой из ЛК егаис на момент написания u-trans-4.2.0-2403)

Устанавливаем УТМ (При устанвке УТМ без вставленного токена установится поддержка JaCarta, по этому нужно вставить Rutoken в порт Атола).

При запуске видим ошибку

Копируем бинарники и библиотеки java в папку УТМ

Скачиваем и извлекаем из архива библиотеку работы с Rutoken

Копируем необходимую версию библиотеки в каталог УТМ

Устанавливаем временную зону

Переходим в папку с установленным УТМ.И меняем FSRAR ID в QueryClients.xml на свой.

Отправляем файл в УТМ.

Заходим на страницу УТМ В исходящих видим отправленный запрос контрагентов. В тестовом контуре, к сожалению, ответа от сервера ЕГАИС не дождаться. В боевом контуре файлы формируются в папке /opt/utm/transport/xml. При успешной подписи должен сформироваться файл с расширением .evn. Ответы от системы попадут в папку /opt/utm/transport/xml/ws.

Все действия нами производились на системе загруженной с USB.

Для установки в память Атола необходимо в терминале выполнить комманду. После этого произойдет установка в память Атола. Откат системы будет невозможен.

Для установки боевого кунтура нужно скачать Транспортный модуль из ЛК ЕГАИС

Удалить установленный Транспортный модуль

Переименовать каталог УТМ

Установить новую версию

Скопировать папки jre и lib из старого каталога

. Работа в боевом режиме не проверялась, на боевом контуре были проверены только запрос контрагентов и запрос остатков. Все действия Вы делаете только на свой страх и риск. .

Читайте также: