В астра линуксе пишет печать приостановлена как запустить

Обновлено: 02.07.2024

Проблемы с печатью в Линуксе (Не могу настроить принтер)

Проблемы с печатью в Линуксе

Познание бесконечности требует бесконечного времени.
А. и Б. Стругацкие
Понедельник начинается в субботу cups (так называемая система печати) у тебя должен быть установлен и запущен иначе принтеры не будут видется и работать (Bolverk @ Понедельник, 04 Июля 2005, 18:23) писал(а): В консоли сделай
rpm -qa *cups*
и покажи результат.

Спасибо, понял, попробую. Как только дорвусь до сети - скажу, что получилось.

Onward pounding Into Glory Ride
Sign of the Hammer be my guide
Final warning all stand aside
Sign of the Hammer it's my time
--
ALT Linux 2.4, kernel 2.6.11-wks26-up-alt4, screen/blackbox

Растолкует ли кто нибудь бедному ламеру, как переводится на русский эта дефиниция?


Славик добавил в 07.07.2005 18:37

(Bolverk @ Понедельник, 04 Июля 2005, 18:23) писал(а): В консоли сделай
rpm -qa *cups*
и покажи результат.

Команда rpm -qa *cups* имела такие результаты:

libcups-1.1.20-alt5.3
cups-common-1.1.20-alt5.3
samba-client-cups-3.0.5-alt2
ghostscript-cups-7.07.1-alt4.1
cups-1.1.20-alt5.3

PS.
Bolverk, если не трудно, объясни, что за параметр -qa. Я просмотрел man rpm, но ничего похожего не нашел. Заранее спасибо.

Познание бесконечности требует бесконечного времени.
А. и Б. Стругацкие
Понедельник начинается в субботу (Славик @ Четверг, 07 Июля 2005, 17:37) писал(а): если не трудно, объясни, что за параметр -qa. Я просмотрел man rpm, но ничего похожего не нашел. Заранее спасибо.
Угадайте: где на фотографии, которая представляет мой аватавр, спрятана птичка? (Славик @ Четверг, 07 Июля 2005, 17:37) писал(а): Команда rpm -qa *cups* имела такие результаты:
Писать безграмотно - значит посягать на время людей, к которым мы адресуемся, а потому совершенно недопустимо в правильно организованном обществе. © Щерба Л. В., 1957
при сбоях форума см.блог (Славик @ Четверг, 07 Июля 2005, 17:37) писал(а): PS.
Bolverk, если не трудно, объясни, что за параметр -qa. Я просмотрел man rpm, но ничего похожего не нашел. Заранее спасибо.


Вы будете смеяться, но это я уже пробовал, когда пытался разобраться с принтером самостоятельно. И браузер сказал:

Ошибка соединения с узлом localhost (порт 631)

Познание бесконечности требует бесконечного времени.
А. и Б. Стругацкие
Понедельник начинается в субботу

Что интересно, в /usr/share/cups/templates/ и /usr/share/doc/cups-1.1.20/ кроме английского оказался немецкий и французский вариант, а русского нет, однако.

А -qa это действительно ключи -q и -a.

Все русские доки я поставил с самого начала, но имхо, они писались либо для тех, с кого достаточно исходников, либо для общего ознакомления.

Если причина в некачественном соединении, для возобновления печати достаточно проверить все шнуры и кабели.

  1. Отключите технику от сети.
  2. Отсоедините USB шнур или Ethernet.
  3. Осмотрите провода на предмет повреждений. Если они погнулись, были придавлены мебелью или имеют другие дефекты, провода нужно заменить.
  4. Снова подсоедините кабели.
  5. Включите аппарат.

Попробуйте взять рабочие кабели от другого печатающего принтера.

Если подключение беспроводное, проверьте качество сигнала. Перезагрузите модем или роутер.

Чтобы снять приостановку в настройках на компьютере, зайдите в панель управления одним из методов ниже.

  1. Заходите в «Пуск». Выбираете «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
  2. Одновременно зажимаете кнопки Windows+R. В окне быстрого запуска прописываете команду «control printers».

В открывшемся списке выбираете модель своего устройства и кликаете по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню кликаете на «Просмотр очереди печати».


Открываете пункт «Принтер» и проверяете галочки напротив строк «Работать автономно», «Приостановить печать». Если пункты помечены, галочки нужно убрать.



Если принтер самовольно переключается в режим «Автономная работа», хотя никаких видимых причин нет и все настройки в норме, надо загрузить и установить обновления для своей серверной операционной системы. Их можно закачать с оф. сайта Windows. При периодическом возникновении подобных проблем рекомендуется повысить быстродействие обработки файлов путём дефрагментации жёсткого диска. Нелишним будет переустановка драйверов на печатающую технику. Старый драйвер нужно удалить, а новый скачать с официального сайта производителя.

Приостановлена работа сетевого принтера

Чтобы вернуть рабочее состояние принтера, которым пользуются по сети, попробуйте отключить службу SNMP в его свойствах.


  1. Выберите «Свойства принтера»
  2. Перейдите в закладку «Порты».
  3. Выберите отмеченный галочкой порт.
  4. Кликните на «Настроить порт».
  5. Чтобы изменить статус, уберите галочку возле «Состояние SNMP разрешено».
  6. Перезагрузите сеть и компьютер.
  7. Проверьте, изменился ли статус.
  8. Попробуйте распечатать текст.

Итак, исторически в Linux было 2 системы печати LPRng и BSD LPD. Данные системы постепенно устаревают и на смену им приходит система печати CUPS, которая разработана как замена вышеуказанных систем и возможности которой гораздо шире. При использовании GUI интерфейса GNOME, KDE или другого, управление принтерами с помощью CUPSосуществляется не сложнее, чем в Windows. В статье я же сделаю упор на работу в консольном режиме и GUI инструменты рассматривать практически не буду (клавиши Ctrl+P (печать в GUI) есть на всех клавиатурах и работают одинаково как в Windows, так и в Linux ). Отмечу только, что при использовании графической оболочки, запускаются те же команды, что мы рассмотрим далее.

Как система печати Linux обрабатывает файлы

В Linux только пользователь root имеет возможность прямого доступа к устройствам (в нашем случае - к принтеру), остальным пользователям операционная система не дает возможности обращаться напрямую к физическим устройствам, чтобы избежать появления конфликтных ситуаций. Вместо этого, утилиты обращаются к фоновым системным процессам, которые ставят задания в очередь на печать. Кроме всего прочего, данные процессы выполняют преобразование содержимого исходных файлов, подготавливая его к выводу на определенный принтер. Для этого используются язык принтера и протоколы обмена, на основании которых настраивается разрешение печати, формируются страницы, если необходимо, убираются/добавляются колонтитулы, нумеруются страницы.

Система печати Linux находится под контролем демона cupsd, который обладает всеми необходимыми привилегиями, чтобы обращаться к принтерам от имени пользователя. Данный демон автоматически загружается при запуске Linux и настраивает систему для корректной работы печати. Все необходимые параметры демон берет из каталога /etc/cups.

В Linux, где установлен CUPS, для печати используются два основных метода. В основе первого лежат команды lpr и lp (в более новых версиях CUPS). Которые в качестве аргумента принимают имя печатаемого файла и отправляют его на печать на принтер по умолчанию. Данные команды являются "мостиком" ко второму способу печати. В основевторого способа лежат обращения к системным вызовам CUPS. Приложения, использующие данный метод могут не только посылать cupsd информацию, но и получать от демона информацию, о возможностях принтера. В ответ на такой запрос, CUPS возвращает приложению файл в формате PPD (PostScript Printer Definition - описание принтера PostScript). Данные файлы описывают возможности, которыми обладают принтеры (размер страницы, разрешение, ориентация и т.п.). Файлы PPD являются ключевыми компонентами впакете драйверов для принтеров. Для принтеров, которые не поддерживают язык PostScript, предоставляются PPD-файлы, описывающие возможности через GhostScript.

Совершенно не важно, поддерживает приложение CUPS или нет - после того, как демон cupsd примет задание печати, он поместит его в каталог буфера печати - спулер (обычно -/var/spool/cups) вместе с файлом, описывающим данное задание. Далее cupsd сортирует список заданий и отправляет на принтер одно за другим.

Управление печатью в Linux

Система печати в Linux довольно сложна и настройка обычно происходит либо очень просто (потому что CUPS все сам обнаружит и настроит), либо очень сложно (к примеру попробуйте быстро заставить работать принтер Canon LBP-810 с Linux). Работа печати в Linux основана на нескольких различных пакетах. Основной - это пакет cups, содержащий демон печати. В большинстве дистрибутивов имеется пакет cups в репозитории. Право выбора, каким образом устанавливать ПО в Linux оставляю вам. Я установил так: apt-get install cups. Данный пакет отлично подхватывает все необходимые зависимости.

Давайте немного разберемся, что же такое PostScript, а что такое GhostScript? Как показывает практика, приложения Linux и UNIX в большинстве случаев генерируют на выходе файлы двух форматов:

Простой текст

Программы могут отправлять на принтер файлы в простом текстовом формате исходя из предположения, что в качестве принтера используется типичное устройство постраничной печати.

PostScript

Язык Adobe PostScript - это один из многих языков принтеров. Большинство приложений, использующих сложное форматирование на выходе всегда создают файл формата PostScript.

К сожалению, современные принтеры не все поддерживают язык PostScript (особенно бюджетные модели для дома и малого бизнеса). В связи с этим, файл, полученный от приложения, должен пройти обработку GhostScript. GhostScript - это интерпретатор PostScript, который может размещаться в компьютере, а не в принтере.

Следует заметить, что GhostScript рассматривает все принтеры, как графические устройства. Таким образом, при выводе на печать обычного текстового документа GhostScriptпреобразует текст в растровый рисунок и отправляет этот рисунок принтеру. Это означает, что GhostScript не может использовать шрифты, встроенные в принтер. Это так же означает, что печать документов через GhostScript иногда выполняется более медленно, чем печать тех же документов на драйверах Windows. Хотя в большинстве случаев эта разница практически не заметна, бывают и большие задержки.

Стандартная установка CUPS поддерживает довольно узкий спектр принтеров (хотя, это довольно спорный момент ). Обычно, это модели с поддержкой PostScript и принтеры компаний HP и Epson. Если принтер автоматически не определился, то необходимо посетить сайт производителя принтера для получения пакета драйверов и инструкций об установке принтера в системе Linux.

Подключение и настройка принтеров в Linux

Для подключения принтеров существует несколько интерфейсов, таких как: USB, Ethernet, LPT и COM (последний безбожно устарел). Данным интерфейсам соответствуют устройстваLPT - /dev/lp*, COM - /dev/ttyS* (вместо звездочек, естественно - цифра, обозначающая номер порта, к которому подключено устройство), для взаимодействия с USB используется дерево каталогов /proc/bus/usb, для Ethernet, естественно - IP.

Прежде чем настроить службы печати в Linux, необходимо убедиться, что соединение с принтером действительно установлено. Наверное, лучше всего это проверить из операционной системы windows, если она у вас установлена 2ой системой. Если нет такой возможности, то давайте попробуем обнаружить наш принетр средствами Linux. Если принтер подключен к LPT, либо COM, то можно выполнить команду для LPT: cat /etc/fstab > | /dev/lp0 или для com: cat /etc/fstab > | /dev/ttyS0. При этом, на устройстве в лучшем случае должно напечататься содержимое файла, в худшем - мигнуть индикаторы состояния. Если используется порт USB, то можно проверить подключение устройства с помощью командыlsusb, вывод которой должен содержать маркировку принтера. Для Ethetnet соединения, думаю достаточно проверить доступность IP принтера командой ping.

Настройка безопасности CUPS

В отличии от старых систем LPD, управлять системой печати CUPS удобнее через Web. Однако, по умолчанию, настройка доступа к web интерфейсу может быть настроена не корректно. Некоторые дистрибутивы предоставляют свои инструменты управления CUPS. Все настройки CUPS хранятся в файле /etc/cups/cupsd.conf. Данный файл смоделирован по образу файла Веб сервера Apache. Данному веб серверу я обязательно посвящу обзор. Файл конфигурации cupsd.conf начинается с ряда глобальных параметров директив, которые оформлены в виде пар имя - значение. Для примера, чтобы изменить имя сервера, отправляемое другим системам, необходимо ввести директиву:

Данная строка определяет имя сервера как my.printserver.local. Файл конфигурации обладает огромным количеством директив, описание которых выходит далеко за рамки данной статьи. К сожалению, на русском языке я так и не нашел полного описания конфигурационного файла. Могу сказать одно - полный пакет документации можно будет почитать на английском прямо из настроенного веб интерфейса. А так же, документация по конфигурационному файлу доступна тут. Приведу Вам начало своего конфигурационного файла, содержащего глобальные директивы:

Давайте разберем каждый параметр.Как уже упоминалось выше, ServerName указывает имя сервера печати. LogLevel указывает подробность журналирования (по умолчанию при установке параметр равен info, если возникли какие-то проблемы с CUPS, а в протоколе нет ничего информативного, можно поднять уровень до максимального — debug2), Portуказывает на каком порту будет доступен веб-интерфейс, Listen позволяет указать на каком IP адресе будет доступен веб-интерфейс, а так же прослушиваемый сокет.

Параметры, начинающиеся на Browsing требуют отдельного разговора, они задают настройки "просмотра". В данном случае, под термином просмотр необходимо понимать возможность CUPS обнаруживать принтеры в сети. Данная возможность поддерживается на уровне протокола IPP. Обнаружение происходит посредством широковещательных рассылок, что при большом количестве серверов CUPS или при частом отключении/подключении принтеров может порождать дополнительную нагрузку на сеть. Так же, включение просмотра влечет за собой определенное бремя безопасности. Например, систему настроенную на автоматический поиск легко обмануть, предоставив поддельную информацию о принтерах, а при наличии недочетов в коде CUPS это может привести к негативным последствиям. Давайте разберем указанные параметры:

BrowseAllow и BrowseDeny

Указывают CUPS на стороне клиента адреса, от которых может приниматься или отвергаться, соответственно, информация о принтерах. Формат директив соответствует директивам Allow и Deny. В качестве аргумента для данной директивы может быть как отдельный IP, так и подсеть в формате 10.0.0.0/24 или 10.0.0.0/255.255.255.0 или 10.0.0.0-10.0.0.255, так и значение @LOCAL - обозначающее локальную сеть, а так же имена хостов. Возможно использование нескольких данных директив.

Browsing

Указывает CUPS предоставлять свои серверы в общий доступ, либо нет. Значения может принимать On или Off соответственно.

BrowseAddress

Аналогична BrowseAllow. за исключением того, что она задает КОМУ посылать пакеты, а не от кого принимать.

Далее в конфигурационном файле указана директива DefaultAuthTape, которая указывает механизм аутентификации, который будет использоваться для организации доступа по умолчанию. Basic - указывает использовать логины/пароли от локальной системы. None - указывает не использовать аутентификацию. При указании параметра Digest все пароли будут передаваться в зашифрованном виде, но тогда необходимо создать пользователей CUPS с помощью команды lppasswd, пользователи будут добавлены в файл/etc/cups/passwd.md5.

Существует так же директива AuthClass, которая не присутствует в моем конфигурационном файле. Данная директива определяет, какие группы пользователей могут иметь доступ к подсистеме. Может принимать значения: Anonymous, User, System, Group. Параметр Anonymous указывает, что аутентификация производиться не должна. Параметр User говорит, что любой пользователь системы, корректно указавший имя/пароль может иметь доступ. System - говорит, что доступ к подсистеме могут получить только пользователи - члены системной группы cups. Group указывает возможность пользоваться подсистемой только членам группы, которая должна быть указана в последующей директиве AuthGroupName.

Директива Order определяет порядок предоставления доступа к CUPS по умолчанию. Значение Deny,Allow определяет - отвергать попытки доступа, если право на доступ не указано явно. Если директива имеет значение Allow,Deny, то доступ будет предоставлен, если явно не запрещен.

В конфиге можно заметить, что после DefaultAuthType идут параметры, сгруппированные в разделы . Такие директивы определяют доступ к определенным функциям сервера.

Особенности использования Веб интерфейса

Долго о Веб-интерфейсе описывать не буду. Последняя версия CUPS 1.4 практически полностью русифицирована. Управление принтерами через веб-морду не сложнее процесса установки принтера в операционной системе Windows. Единственный нюанс в Linux - это то, что фактически, "принтер" есть очередь печати. То есть фактически мы посылаем документ в определенную очередь печати с определенными настройками. Очередь привязана к конкретному принтеру-устройству. Таким образом, к одному принтеру может быть привязано несколько очередей с разными настройками. Это как в Windows установить несколько "принтеров" с разными версиями драйвера, но привязанными к одному физическому устройству.

Кроме веб-интерфейса, существуют так же консольные команды управления CUPS.

Параметры принтеров CUPS хранит в файле /etc/cups/printers.conf. В данный файл руками лезть не стоит. Он заполняется при настройке в веб интерфейсе. Пример файла:

Описание каждого установленного принтера (соответствующий PPD-файл) находится в каталоге /etc/cups/ppd/<имя_принтера>.ppd.

Управление демоном CUPS ничем не отличается от управления любой другой службой. То есть запуск, остановка, перезапуск можно выполнить командами:

Хочу еще отметить такой нюанс. CUPS разрабатывался как замена системе печати LPD. В LPD источником информации о имеющихся принтерах очередях печати был файл/etc/printcap. CUPS обратно совместим с данной системой печати и если мы посмотрим на файл printcap, то увидим, что:

файл printcap является символьной ссылкой на /var/run/cups/printcap. Т.о. CUPS сама следит за корректностью данного файла и тем самым обеспечивает обратную совместимость с LPD.

Устранение неполадок в системе печати

Не всегда удается настроить принтер с первого раза и иногда настройка становится чрезвычайно сложной, убивающей веры в свои силы. Постараюсь описать некоторые шаги по устранению проблем с печатью:

  • Постарайтесь проверить работоспособность принтера на другой ОС. Естественно, если он не заработает в другой ОС, то проблема скорее всего в аппаратной части.
  • Проверьте все физические соединения. Питание, информационный провод. Проверьте включен ли принтер и имеется ли бумага в лотке, а так же нет ли сигнализации об ошибках на принтере.
  • Если принтер подключается по USB, LPT, COM, то посмотрите выводы команд lsusb, dmesg на наличие записей о принтере. Если принтер с Ethernet-интерфейсом, проверьте связь с ним командой ping.
  • Если все вышеперечисленные проверки завершились успехом - тщательно проверьте настройки CUPS.
  • Проверьте в Веб-интерфейсе, не остановлена ли очередь печати принтера.
  • Если в статусе принтера написано waiting for job copmlete, то что-то мешает CUPS очистить очередь печати принтера (например отсутствие физического соединения с принтером или нехватка прав доступа).
  • Если при печати на бумаге выводится всякий мусор, то скорее всего выбраны неверные параметры/модель принтера.
  • Так же, для поиска неисправности необходимо просмотреть логи принтера в каталоге /var/log/cups/
  • Ну и как всегда, вам в помощь яндэкс и гугл.

Файлы и каталоги CUPS

В статье я уже приводил некоторые каталоги и файлы CUPS. В большинстве случаев, ручное редактирование каких-либо файлов CUPS, кроме /etc/cups/cupsd.conf, требуется довольно редко. Но для общего развития я расскажу о расположении файлов. Итак, как уже говорилось, для хранения настроек CUPS использует каталог /etc/cups/. Основной файл, имеющий для нас интерес - это cupsd.conf, который хранит глобальные настройки, так же существует printers.conf, хранящий настройки принтеров очередей печати. Подкаталог ppdсодержит файлы PPD для локальных принтеров. Файл passwd.md5 хранит зашифрованные пароли пользователей CUPS.

Большой объем данных лежит в /usr/share/cups/, в котором хранятся служебные файлы. Особый интерес представляет каталог /usr/share/cups/model/ (который в последней версии CUPS был перемещен в /usr/share/ppd/), который хранит описания для принтеров. При каждом старте сервер сканирует каталог /usr/share/cups/model на предмет появления новых описаний принтеров (PPD-файлов).

В процессе работы CUPS использует каталог /var/spool/cups/ для хранения описаний заданий печати и самих файлов заданий. Владельцем данного каталога должен быть пользователь root и группа lp. Права доступа определены, как 0710 (rwx--x---).

Так же используется каталог /var/run/cups/ для хранения информации о работе демона, такой как сокет, файл printcap и др.


В этой статье мы подробно расскажем о причинах перехода печатающей техники в состояние «Работа принтера приостановлена» и их самостоятельному решению. Вы точно будете знать, почему такое случается и устройство не печатает, что делать в такой ситуации неопытному «юзеру». По сути это подробная инструкция, как можно устранить статус «Приостановка» или «Простаивает» в домашних условиях собственными силами. Она может быть применена к любой модели HP, Canon, Epson, Samsung, Brother и многих других производителей.

Причины неисправности

  • Оборвано подключение. Для подключения принтера к персональному компьютеру или ноутбуку используется два типа кабелей. По одному подается питание (электроэнергия), а по второму устанавливается программная связь. Это может быть шнур USB или Ethernet провод. Вторым вариантом сетевого подсоединения является связь через Wi-Hi.

Решение ошибки

Если принтер пишет «Приостановлено» и не печатает, то выполните действия, описанные ниже, для возвращения его к работоспособному состоянию. В большинстве случаев этих процедур вполне достаточно для перевода устройства в статус «Готов».

  • Проверьте все шнуры и кабеля, которые используются для подсоединения. Они не должны быть изогнуты, повреждены, пережаты мебелью или иметь другие дефекты. Отключите, а потом снова подключите провод питания, кабель USB или Ethernet. Все это делайте при выключенной технике. Если принтер сетевой и используется Вай-Фай, то перезагрузите модем или роутер. Проверьте качество сигнала на других устройствах, например на смартфоне. Идеальным вариантом диагностики будет временное использование других, точно рабочих, шнуров.
  • Зайдите в панель управления устройствами на своем компьютере, используя окно быстрого запуска программ. Нажмите одновременно клавиши на клавиатуре Windows (между левым CTRL и ALT) и «R». В строке введите команду «control printers». Среди всей техники найдите свою модель и двойным нажатием мыши откройте ее. Выберите ярлык «Показать очередь печати». В открывшемся окне в закладке «Принтер» уберите галочку напротив пункта «Работать автономно».
  • Используйте инструкцию из предыдущего пункта, но теперь снимите отметку с надписи «Приостановить печать».
  • В этом же меню кликните на «Очистить очередь печати», чтобы убрать все задания. Если это не поможет, то следует применить другие варианты удалить документы из очереди принтера.

Особенности сетевых принтеров

Если подключенный по сети принтер выдает ошибку «Приостановлен», то попробуйте отключить службу SNMP в свойствах сетевого устройства. Сначала зайдите в настройки через панель управления, а потом перейдите на закладку «Порты». Там выберите порт, который отмечен, и нажмите на кнопку «Настроить». В открывшемся окне внизу уберите отметку возле «Состояние SNMP разрешено». Перезагрузите сеть и свой компьютер, а потом проверьте, сменил ли принтер статус. Попробуйте печатать на нем.


Видео

Читайте также: