Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен windows 7

Обновлено: 29.06.2024

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

28.07.2017 в 09:45

Всем привет! Меня достала эта проблема, перепробовал кучу драйверов с интернета, все выше приведённые способы, проблема не устраняется. Помогите пожалуйста найти драйвер на древнюю карту ATI Radeon X1650, драйвера AMD на неё не подходят.

05.08.2017 в 18:46

А какая система?

01.11.2017 в 21:40

09.12.2017 в 18:14

Замена видеокарты не помогает, даже на абсолютно новом железе выпадает иногда такая ошибка

23.12.2017 в 18:00

13.02.2019 в 12:05

Правильно говоришь никакая обнова драйвера не поможет вам просто замените видеокарту

06.12.2017 в 22:22

Всем привет у меня проблема купил ноутбук hp pavilion 15 p106nr сломался жёсткий поставил новый но теперь не могу включит и установить драйвера на игровую видеокарту только с устно иной работает помогите пожалуйста

07.12.2017 в 10:28

09.08.2017 в 20:15

10.08.2017 в 11:07

Попробуйте частоту снизить. А еще в теории возможно, что сама видеокарта потихоньку выходит из строя (если старая).

10.08.2017 в 11:30

10.08.2017 в 11:33

10.08.2017 в 13:07

Понятно спасибо, попробую дрова обновить может после удара они вывалились ГЫЫЫ.

13.09.2017 в 12:26

Скажите пожалуйста а это что за драйвер?
advanced micro devices ing driver update amd smbus
Что-то связано с подключением андроида к ноутбука? Стоит ли устанавливать? Оно вчера появилось в центре обновлении. Начала устанавливать а оно не установилось выдало ошибку.

14.09.2017 в 08:37

Что-то связанное с чипсетом AMD (т.е. обновление для драйверов материнской платы, судя по всему).

24.09.2017 в 17:09

Из-за этой проблемы купил новую видяху. Установил, переустановил винду, но проблема так и осталась. Все вышеупомянутое перепробовал, кроме установки частоты ниже базовой-ничего не помогло. Скачал самый новый драйвер, установил, о результате отпишусь.

27.09.2017 в 14:23

3 дня тэстировал сайтами, играми и пока ни разу эта зараза не выскакивала. Драйвер держится и система работает нормально! Ищите самые новые дрова на вашу видеокарта на сайте производителя и возможно ваша проблема решится как и моя. Всем спасибо и удачи!

21.11.2017 в 11:42

21.11.2017 в 13:35

Не уверен, что Игорь скоро ответит. Но вообще попробовать стоит. Драйверы последние?

02.10.2017 в 14:13

Здравствуйте, у меня ноут asus k54hr, предустановленная система была 7 ка домашняя, драйвер видеоадаптера был амд 7470, после установки 10 ки драйвер стал амд 7400м. Так вот, как то я к вам обращался по поводу того, что при питании от батареи при включении ноута тухнет экран. То есть когда яркость экрана при питании от батареи на 50 %, тухнет а когда на 75 %, не тухнет но когда заряд подходит к 20 % потухает. Вы мне тогда писали что проблема в аткаспи но мне кажется что проблема ещё в видеоадаптере, потому что когда я установил драйвер амд 7470, с сайта асус, вроде было нормально но система всё время устанавливает свой драйвер и начинается всё по новой. Как запретить установку драйвера видеоадаптера? Спасибо.

03.10.2017 в 10:14

11.10.2017 в 10:12

Ребят, а есть шанс того, что при старой видеокарте, вход для видюхи на материнке покоцался и сейчас при новой видюхе та же самая проблема как и со старой видеокартой? Потому что я думаю либо менять оперативку, либо материнку с цп. Подскажите плз

11.10.2017 в 10:33

Ну в теории возможность такая есть. А пробовали просто систему переустановить?

11.10.2017 в 11:27

Пробовал. То же самое

28.10.2017 в 04:59

28.10.2017 в 09:05

Возможно, Windows сама что-то обновляет за это время (можно отключить автоматическое обновление драйверов выбранных)? Или что-то недоустанавливаете, особенно вот это: ATKACPI driver and hotkey-related utilities?

31.10.2017 в 21:41

31.10.2017 в 21:53

Все драйвера стоят. Скачаны с оф сайта асус. Драйвер на видюху скачал с амд, так как версия на асусе устарела и многие игры банально не запускаются из-за этого.

08.11.2017 в 17:18

Купил новую мамку и кулер на нее, поставил все как было, загрузил все дрова, но видюха начала выносить мне мозг (в WOT постоянно вылетает) хотя я играю на минималке. По рекомендованным параметрам нужно ставить среднее. Может кто подскажет в чем проблема?

09.11.2017 в 08:20

Драйверы к матери оригинальные поставили (с их сайта под вашу модель, все, вручную)? Даже если в диспетчере всё ок, не поленитесь поставьте. Если да, поставили, заодно посмотрите нет ли обновлений БИОС + плотно ли установлена видеокарта.

13.11.2017 в 10:04

Спасибо. Помогла смена параметров питания в панели НВидиа. До этого перепробовал все способы, бук стабильно вылетал во время работы ТОЛЬКО в INTERNET. С играми, фильмами, вордом никаких проблем не было.

24.11.2017 в 23:49

01.12.2017 в 08:04

Давно боролся с этой проблемой, менял мать после видюху, не помогло, забил. На днях сдох БП, заменил на такой-же проблема исчезла. Делаем выводы.

04.12.2017 в 08:21

недавно появилась такая проблема, но только во время серфа в браузере или просмотре фильмов (не в браузере). в играх работает все на ура. что посоветуете?
п.с. у вас вот написано что TdrDelay параметр должен быть DWORD, но это вроде только для 32 битных систем, для 64 систем параметр QWORD. есть ли разница? потому что у меня например 64 но параметр DWORD и уже по дефолту стоит 8. ?

04.12.2017 в 09:47

11.12.2017 в 21:34

12.12.2017 в 12:31

14.12.2017 в 16:38

Почему с физикс? Да потому что после установки винды я начал подбирать дрова и у меня при установленном физикс не было галки физикс в гпу-з. Потом после переустановки дров они появлялись, но после отключения карты и повторном её включении через диспетчер устройств всё карта появлялась, но без галки физикс. Затем, после всяких моих переустановок физикс уже стабильно был на разных версиях и отображался во флюидмарк, но синий экран стал появляться. И тут я сделал следующее. Удалил дрова через дду 17 в безопаске и поставил через центр обновления, физикс и экспириент поставил отдельно. Пока что синих экранов не наблюдаю, если что-то будет сообщу.

15.12.2017 в 09:44

15.12.2017 в 13:54

27.12.2017 в 01:01

28.12.2017 в 01:08

В итоге скачал с неоф сайта дрова версии постарше и все заработало)

10.01.2018 в 22:18

11.01.2018 в 12:04

Возможно, но тут бы подробнее знать, как именно происходит.. экран биос (POST Screen) есть, например?

11.01.2018 в 13:34

здравствуйте.тож перепробовал все способы не помогает. а с NVIDIA инспектор такая же ситуация как у вышенаписавшего николая нет параметра Performance level 3, только 0, 1, 2, но все таки можно уменьшить мегагерцы что я и сделал, а при запуске игры все равно вылетает при этом в инспекторе сбрасываются мегагерцы как и были по умолчанию

12.01.2018 в 11:19

Драйверы не пробовали более старые? Или и на них была проблема?

05.02.2018 в 15:20

У меня та же проблема, сначала пропал рабочий стол, пробовал делать восстановление системы на windows 7 Максимальная, а сначала у меня была домашняя базовая, но её 2-3 назад пришлось менять на максимальную и почему-то не работает восстановление системы. Кстати тоже 2-3 года назад был залит, а в ремонт отдал в начале января (конце декабря) Есть ли шансы? Раньше до ремонта шумел, перегревался, теперь не шумит и не греется. Но не могу включить, вроде видеокарту меняли, но это делали не в сервисе, а у знакомого, который хорошо в ноутах разбирается. Сколько будет стоить? Или легче новый купить?

06.02.2018 в 08:35

Здравствуйте. По описанию точно не понятно, но вроде у вас только с Windows проблема, а не с компьютером. Т.е. можно банально переустановить ОС.

26.02.2018 в 19:53

Поставил обновление десятки все установилось после этого начала эта ошибка выскакивать до обновления не было видяха 1060 6 гб дрова самые свежие ошибка появляется именно в играх в простой работе и ютубе нет проблем только в играх

27.02.2018 в 09:56

19.04.2018 в 23:10

07.06.2018 в 17:30

Нажал кнопку откатить, после этого монитор потух и Пк не выключается, что делать?

08.06.2018 в 10:00

Выключить принудительно, потом снова попробовать включить.

20.06.2018 в 22:23

21.06.2018 в 08:05

25.06.2018 в 07:37

25.06.2018 в 10:57

01.07.2018 в 01:37

ДОброго, в мехвариор вылетает драйвер, видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен, видео р9 200 серии, в остальном проблем нету, только в этой чудо игре на 5 карта такая ошибка выходит, какое решение может кто предложит, настрой карты не изменял особо

01.07.2018 в 08:37

23.08.2018 в 15:46

Расскажу свою длительную историю изучения Вашей проблемы
Купил я в 2016 систему
I5-6500 skylake
Ssd 240
16gb ddr4
Inno 3d gtx 1060 6gb
Benq ex3200r (через DP)
Gigabyte z170 gaming k3 мать соответственно
Zalman z11 системник и блок питания их же на 700ватт
Лицензионный Виндоус 10 активированный

Так вот.в первую очередь написал в поддержку Nvidia. они отреагировали быстро и начали предлагать варианты исправления этого бесстыдства. Мы с ними:
1. Установили на чистую драйвера(систему я уже к тому времени переустановил)
2. скачали всякие бенчмарки там к слову все шло без провалов
3. скачали нвидиа инспектор там выставили на базовые частоты все
4. переустановили БИОС(через qflash естественно с оф сайта гига взял образ)
5. помимо этого прописывал tdr delay. 100500 менял настройки в панели нвидиа в том числе и энергопотребление вертикальную синхронизацию и прочее

Дал знакомому диагностику он проверил все цепи питания в системник все напряжения в рамках нормы. сказал что греется видеопамять тротлит и выбивает драйвер

24.08.2018 в 13:16

13.09.2018 в 11:48

23.08.2018 в 23:48

тоже проблема с ноутом y570 lenovo видюха geforce m555. ноуту лет 5, постоянно играю в wot, и вот уже пол года начинает вылезать эта ошибка с восстановленным драйвером, винду переставлял, что только не пробовал. частоты понижал, ничего не помогает. не перегревается вроде, температура видяхи 94-96 в игре, проц 92

03.10.2018 в 08:39

У меня драйвер перезапускался из-за не рабочей оперативы

17.10.2018 в 17:12

18.10.2018 в 11:38

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Обновление или откат драйверов видеокарты

Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Для проблем на рабочем столе Windows:

Разгон видеокарты как причина проблемы

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Дополнительная информация

А вдруг и это будет интересно:

13.02.2019 в 21:28

21.05.2019 в 20:38

Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

24.05.2019 в 18:52

06.11.2019 в 00:30

У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
нужно просто удалить обновление KB2670838.

01.03.2020 в 00:42

Ситуация такая запускаю комп нормально запускаю любую игру, ну норм начинаю игру или матч не важно через 2 минуты серый или черный экран в полоску и все зависает менял винду провод монитор видео карту. Когда убирал 1 из оперативок помогало на 1 день вылетов не было но потом опять начиналось. Иногда было такое что после серого экрана он запускался но не было видно игру она была прозрачно и видно что видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен и так долго продолжалось.

01.03.2020 в 10:24

Здравствуйте.
Ну вообще, больше всего похоже на аппаратные проблемы с видеокартой (а может и просто перегрев)
Но: не обязательно. Дело может быть и в драйверах, можно поставить как более новые попробовать, так и более старые наоборот.

Причины ошибки Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Причин проблем с видеодрайвером существует достаточно много, условно их можно разделить на программные и аппаратные, соответственно и решаются они по разному. В моей практике, большая часть проблем с видеокартами и драйверам к ним имеют аппаратную природу чаще всего это банальный перегрев и немного реже это проблемы с драйверами и системой.

Как определить причина ошибки программная или аппаратная?

Следует понимать что на 100% точно причину вы определить скорее всего не сможете, но это и не нужно, достаточно оценить вероятность и приступить к решению. Ошибки и причины в списке ниже перечисленны в порядке убывания вероятности, но мой опыт может отличаться от вашего и статистика будет иной.

Причины ошибки Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен связаны с железом если:

Видеокарта перегревается
Проблема возникла вне связи с обновлениями программ, драйверов, системы и т. п.
Проблема возникает при повышении нагрузки на видеокарту (во время игр и т. п.)
Неисправна оперативная память

Причины ошибки Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен связаны с драйверами и программами если:

Перед возникновением ошибки устанавливались какие-либо обновления драйверов, системы и т. п.
Устанавливались новые программы или игры
Повреждены файлы необходимые для корректной работы (в следствии каких-то других ошибок)

Предполагаем что вы прочли предыдущий пункт и определили наиболее вероятную причину в вашем случае, пришло время ее устранить.

Если причина ошибки в железе

Если вы видите значение более 90 градусов, стоит задуматься от чистке видеокарты от пыли и замене термопасты. Если же перегрева нет и под нагрузкой температура остается в пределах нормы, значит проблема скорей всего программная.

Если причина ошибки программная

Итак, перегрева нет, тестовые программы типа OCCT не показывают никаких проблем, а ошибка Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен никуда не делась, значит проблема кроется в драйверах или программах, и к сожалению найти причину в этом случае бывает не просто, придется пробовать все варианты:

14 комментариев к “Решение: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”

Если в другом компе карта выдает туже ошибку, то проблема не в железе вашего компа.

Ну и не лишним было бы погонять на видеокарте какие-то тесты, может там действительно что-то железное.

Приветствую, ноутбук Acer Aspire V3-551G
Windows 7 x64 Ultimate
RAM: 8gb
CPU: A10-4600m 2.3gh
GPU: AMD Radeon 7660g + 7670m

у меня есть ноут с 7640 кажется и еще один с 6630 оба с одинаковой проблемой, после перегрева видеокарты работать отказываются, разные драйвера либо не ставятся вовсе и пишут что видеокарта не обнаружена, либо ставятся но корректно не работают и система крашится при попытке использовать видеокарту.

Если б видеокарта была впорядке, то все бы работало скорей всего.

Но еще есть старый баг, который МС не правит и все на него давно забили, баг заключается в том что с какой-то версии ядра Виндовс или после какого-то серьезного обновления перестают работать АМДешные драйвера к видеокарте, смотрите логи, если там у вас есть ошибка с кодом 116 или в ее тексте содержится упоминание драйвера atikmpag, то это скорей всего ваш случай. Можете попробовать поставить старую-старую семерку, еще без сервиспака например либо какую-то из первых версий десятки попробовать.

Надеюсь, все же вы мне поможете

Для этого мне не хватает информации, я не знаю ни вашу версию виндовс, ни список того что вы делали и что не помогло, поэтому увы помочь ничем не могу.

Видеокарта GTS 250 1gb. Вылетает данная ошибка во время игры CS:GO. Версия драйвера последняя для данной видеокарты (342.01). Максимальная температура данной видеокарты 105 градусов, а она же не греется до 70. Помогите, пожалуйста.

Сложно что-то конкретное посоветовать, я бы попробовал более старую версию драйвера, попробовал бы драйвер из центра обновлений Виндовс.

Ну и логи посмотрите там может быть какая-то конкретика с чем именно проблема.

Можно поподробнее?
Также посмотрел, что ошибка выскакивает когда ГП загружен на 100%.

Рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберем пути решения этой проблемы.

Пользователи Windows довольно часто встречаются с ошибкой вида видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Но расстраиваться из-за этого не надо. У ошибки может быть много причин, большинство из которых можно решить за считанные минуты. И лишь в редких случаях сбой может быть вызван неисправностью самой видеокарты, впрочем, иногда эту неисправность также легко устранить.

В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберемся в том, как от нее избавиться.

Обновление драйвера видеокарты

Чаще всего эта ошибка появляется при неудачно «вставшем» драйвере видеокарты или его повреждении. Поэтому первое, что вам стоит сделать — это обновить или откатить драйвер. Для этого:

Введите в поле поиска «Диспетчер устройств» (обычно достаточно первых 3-4 букв) и кликните по появившейся надписи. Этого же результата можно добиться, нажав сочетание клавиш Win+R и введя команду «devmgmt.msc» (без кавычек), или просто найдя «Диспетчер устройств» в «Панели управления».

Найдите в открывшемся списке устройств «Видеоадаптеры», раскройте выпадающий список и найдите в нем вашу видеокарту. Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйверы», нажмите «Обновить драйвер» и выполните его поиск в интернете.

Но даже если после всех этих манипуляций вы будете лицезреть надпись «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», все-таки попробуйте обновить драйвер, скачав соответствующую утилиту с сайта производителя вашей видеокарты. А особенно важно это сделать, если вы устанавливали драйверы с помощью неофициального драйвер-пака.

Если вы уверены в том, что в системе установлен новейший драйвер, попробуйте откатить его до предыдущей версии. Для этого вернитесь в свойства видеоадаптера в «Диспетчере устройств». Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Откатить».

Эта кнопка может быть неактивна, т.е. нажать на нее не получится. В этом случае просто запомните версию установленного драйвера, нажмите «Обновить драйвер». Выберите там пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и найдите в списке более старую, чем у вас установлена, версию драйвера.

Изменение параметра TDR

Этот способ исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» рекомендует сама Microsoft, правда, его эффективность вызывает вопросы и скорее может быть устранением симптомов, а не причины проблемы. Тем не менее, не упомянуть его было бы ошибкой.

Описанный способ подходит для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Microsoft советует изменить значение параметра TDR (Timeout Detection and Recovery). Для этого:

Нажмите сочетание клавиш Win+R и запустите редактор реестра с помощью команды regedit.
Перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

Найдите там параметр TdrDelay и измените его значение на «8».
Если этого параметра нет, создайте его, кликнув правой кнопкой мыши по правой части окна. Выберите «Создать» — «Параметр DWORD». Задайте для него имя TdrDelay и значение «8».
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Изменение параметров визуальных эффектов

Еще один рекомендуемый Microsoft способ исправления ошибки также применим для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Он предполагает изменение параметров визуальных эффектов для оптимизации производительности. Такой способ, если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность системы, поэтому игнорировать его явно не стоит.

Откройте в панели раздел «Счетчики и средства производительности».
Войдите в пункт меню «Настройка визуальных эффектов». Для этого система может запросить пароль администратора или попросить подтверждение действия.
Выберите пункты Визуальные эффекты -> Обеспечить наилучшее быстродействие -> ОК. В качестве альтернативы можно отдать настройки визуальных эффектов на откуп алгоритмам Windows. Для этого выберите «Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера».

Изменение параметров управления питанием видеокарты

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — причины этой проблемы иногда могут быть связаны с неверными настройками видеокарт Nvidia, из-за которых нарушается работа самой видеокарты. В этом случае стоит изменить параметры питания ускорителя на максимальную производительность.

Решение проблемы с аппаратным ускорением

Проблема может носить не глобальный характер, а проявляться, например, в браузере, не затрагивая остальные программы и компоненты системы. Если это так, то и решать ее стоит локально.

К примеру, для решения проблемы в Chrome, нужно зайти в настройки браузера, выбрать раздел «Дополнительно» -> «Система» и перевести переключатель «Использовать аппаратное ускорение» в положение «Выкл». После этого перезапустите браузер.

Решение проблемы с разгоном видеокарты

Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен может проявлять себя и при неудачном разгоне видеокарты. Точнее вы можете считать, что разгон оказался удачным, но на самом деле это не так.

Более того, даже если вы не разгоняли видеокарту самостоятельно, вы могли купить ускоритель с заводским разгоном. Обычно такие модели маркируются буквами «OC» и имеют более высокую тактовую частоту для более высокой производительности. Но даже заводской разгон иногда может негативно сказываться на стабильности системы, вызывая появление столь неприятной ошибки.

Если у вас видеокарта Nvidia с заводским или пользовательским разгоном, попробуйте вернуть ее настройки к стоковым. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой NVIDIA Inspector.

Найдите на сайте Nvidia официальную информацию о базовой частоте графического процессора своей видеокарты. Запомните или запишите этот параметр.

Сравните это значение с цифрами в поле «GPU Clock» утилиты NVIDIA Inspector.
Если они выше, нажмите кнопку «Show Overclocking». Выберите в выпадающем списке появившегося окна параметр «Performance Level 3 P0» и установите его значение на рекомендуемое Nvidia.
Примените изменения, нажав кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Не застрахована от ошибки видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен и AMD. Решение проблемы в этом случае почти не отличается от того, что мы писали о видеокартах Nvidia. Единственный момент в том, что для изменения тактовой частоты графического процессора такой видеокарты лучше всего использовать встроенное в Catalyst Control Center решение AMD Overdrive.

Что делать при перегреве видеокарты

В некоторых случаях эта ошибка может появляться при перегреве видеокарты. Если мы будем детально описывать способы решения этой проблемы, у нас получится отдельная статья. Поэтому сейчас мы скажем лишь о необходимости почистить ее систему охлаждения. В большинстве случаев этого будет достаточно, и лишним это точно не будет.

Кроме того, можно провести ревизию и остальных компонентов компьютера: избавить корпус от успевшей набиться в него пыли, почистить и смазать корпусные вентиляторы, вентилятор процессорного кулера и блока питания, а также заменить термопасту для более эффективного охлаждения процессора.

Ну а для того, чтобы убедиться в том, что проблема вызвана именно перегревом, воспользуйтесь Aida64, GPU-Z или другой популярной утилитой. К примеру, в Aida64 достаточно просто зайти в раздел «Компьютер», выбрать там ветку «Датчики» и посмотреть температуру VRM видеокарты. В идеале она не должна превышать 70 градусов под нагрузкой, а при 85 градусах вас уже точно ждут серьезные проблемы.

Читайте также: