Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений но мы повторим попытку позже windows 10

Обновлено: 30.06.2024

Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.

Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.

По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:

Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.

На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.

Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.

Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов

Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.

Для этого запустите окно командной строки с повышенными правами (CMD с правами администратора), введя cmd.exe в меню Пуск –> щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» –> Запуск от имени администратора .

Затем в окне командной строки введите следующую команду:

Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.

Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны

Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.

Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.

На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:

Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.

Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.

Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.

Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их отсюда.

Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.

Исправление ошибки 0x80070422

В большинстве случаев рассматриваемая ошибка при установке обновлений Windows 10 бывает вызвана отключенными службами, необходимыми для такой установки. Причем эти службы требуются не только для использования центра обновлений, но и для их установки в виде автономных установщиков. Решение в данном случае обычно состоит из следующих шагов:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся списке служб найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды нажмите по ней.
3. Если в поле «Тип запуска» установлено «Отключено», установите «Вручную» или «Автоматически», нажмите «Запустить», примените настройки. Если изменить тип запуска нельзя (поле неактивно), далее будет описан дополнительный метод. Если кнопка «Запустить» не активна, то по завершении всех действий просто перезагрузите компьютер.
4. Повторите то же самое для «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».

Если на 3-м шаге вы не можете изменить тип запуска, сделать то же самое можно в редакторе реестра:

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу реестра
3. В правой панели редактора реестра дважды нажмите по параметру Start и задайте значение 2 для него.
4. Повторите то же самое для раздела
5. Выполните перезагрузку компьютера.

По завершении, опять же проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительная информация

Некоторые дополнительные сведения, которые могут помочь при решении проблемы с ошибкой 0x80070422:

• В случае, если на компьютере используются какие-то средства для оптимизации или блокировки функций Windows 10, они могут вызывать такую ошибку.
• Дли исправления можно попробовать использовать встроенные средства устранения неполадок Windows 10, а именно «Панель управления» — «Устранение неполадок» — «Просмотр всех категорий», где следует выбрать пункты «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows».
• Если вы используете сторонние программы управления обновлениями Windows 10, они также могут вызывать проблему.
• Если на компьютере остались точки восстановления Windows 10 на дату, предшествующую появлению ошибки, попробуйте использовать их.

А вдруг и это будет интересно:

25.10.2019 в 09:24

25.10.2019 в 11:09

у меня начиная с версии 1809 вообще ерунда с установкой началась , каждый раз во время установки ежемесячных обнов установка доходит до 74% процента, зависает минут на 15 затем резко подскакивает нагрузка ЦП до 100 и ноут вырубается аварийно, раза с третьего потом все устанавливается, и так каждый месяц

25.10.2019 в 19:59

Александр, а в играх тяжелых у вас ноут не вырубается? Просто то, что вы описали похоже на перегрев. Там смысл в том, что на одном из этапов установки обновлений всегда загрузка ЦП поднимается очень лихо (особенно на ноутбуках) и это нормально. А вот вырубаться может из-за нагрева, т.к. не может долго держать на 100% нагрузки.

26.10.2019 в 22:23

16.04.2020 в 06:45

07.09.2020 в 04:23

Админ, после твоих статей и советов я поотключал всех защитников, обновления винды и использовал прогу Destroy Windows 10 Spying (DWS), теперь невозможно установить framework 3.5. я только что переустановил винду, потратил 2 дня на настройку, установку приложений и теперь из-за тебя, мне придется видимо сносить и ставить все с нуля. Почему не сказал сразу, что эта прога потом к крашам установок приведет. Ведь отключить можно всегда, а как потом включить? Ты не написал, что прога делает это некорректным образом, что потом ничего не установишь.

07.09.2020 в 09:18

31.03.2021 в 16:41

не могу включить обновления виндовс. В решениях проблемы отказано в доступе не знаю что делать,помогите!

31.03.2021 в 20:41

А как отключали? Если с помощью какой-то программы, можно с помощью неё же и включить попробовать.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Ошибка службы оптимизации доставки

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения. . Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Сегодня многие владельцы ПК и ноутбуков используют операционную систему Виндовс 10. Несмотря на то, что она постоянно дорабатывается и улучшается, люди часто сталкиваются с проблемами при ее использовании. Одна из них — появление ошибки 0×800f0922 Windows 10 при установке обновлений. Чтобы избавиться от нее, нужно заранее разобраться с причинами ее появления и основными методами исправления.

0×800f0922 — ошибка, которая часто появляется в процессе обновления

Причины возникновения

0×800f0922 — ошибка обновления Windows 10, от которой многие хотят избавиться. Однако для начала надо разобраться, из-за чего она появляется во время того, как пользователь пытается обновить ОС.

Среди основных причин можно выделить следующее:

• Обрыв интернета. Возможно, обновления перестают устанавливаться после нестабильной работы интернета. Часто из-за этого на экране появляется надпись «Не удалось установить обновление Windows 10» с ошибкой 0×800f0922.
• Повреждение установочных файлов. Бывают случаи, когда невозможно обновлять ОС из-за того, что большинство файлов для установки повреждены.
• Нехватка свободного места на HDD. Если не удается поставить обновление, это может свидетельствовать о том, что на HDD мало свободного места.

Еще одна распространенная причина — несовместимость драйверов компонентов ПК и операционной системы.

Как проявляется ошибка

На самом деле далеко не все сразу замечают появление данной проблемы. Дело в том, что она начинает проявляется только при установке обновлений KB 401429 для средств безопасности в Виндовс.

У некоторых пользователей из-за того, что не может установиться пакет обновлений, перестают работать программы и системные функции.

Запуск SFC — один из способов устранения ошибки и возобновления нормальной работы ОС

Запуск SFC

Это один из наиболее простых способов, который используется чаще всего. Чтобы запустить утилиту для проверки файлов (систему SFC), необходимо:

1. Перейти в CMD. Открывается он от имени администратора.
2. Вписать команду sfc / scannow и дождаться завершения сканирования.

Когда процесс будет закончен, надо перезагрузить компьютер и попытаться поставить обновление.

Сброс Windows Update

Чтобы сбросить параметры Центра обновления, придется воспользоваться специальным средством для устранения неполадок. Для этого необходимо:

Теперь надо дождаться окончания процедуры проверки на наличие неполадок. Когда она окончится, можно будет перезапустить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

Включение NET Framework помогает восстановить работу обновлений

Включение NET Framework

Иногда это действительно помогает устанавливать обновления без появления ошибок. Чтобы его включить, надо:

1. Зайти в «Панель управления».
2. Запустить стандартную утилиту «Компоненты и программы».
3. В левой части окна выбрать пункт «Компоненты».
4. В появившемся окошке поставить галку около строки «NET Framework».

После этого можно пытаться обновлять ОС.

Отключение антивируса

Иногда проблема появляется из-за установленной антивирусной программы. Дело в том, что такой софт часто вмешивается в работу операционной системы, что может привести к сбоям.

Поэтому рекомендуется отключить все антивирусы и попробовать повторно скачать обновление на ПК.

Если все равно не удается это сделать, значит можно снова включить софт для защиты компьютера от вирусов.

Проверка жесткого диска

Если перечисленные выше способы не помогли обновиться, значит нужно проверить HDD. Надо убедиться в том, что он не захламлен и на нем есть свободное место для установки новых обновлений.

Если оказалось, что он практически полностью забит, нужно удалить лишние файлы. Например, можно деинсталлировать программы, игры или медиафайлы, которые используются очень редко.

Расширение раздела System Reserved иногда помогает избавиться от ошибки

Отключение VPN

Бывают случаи, когда ошибка 0×800f0922 Windows 10 при установке обновлений появляется из-за использования VPN. Иногда прокси блокирует подключения к серверам Microsoft и это приводит к тому, что не получается обновить ОС. Поэтому, чтобы избавиться от такой проблемы, надо отказаться от VPN, выключить его и попытаться обновиться.

Увеличение раздела System Reserved

Переустановка NET Framework

Иногда для исправления ошибки приходится переустанавливать NET Framework. Делается это так:

Затем необходимо повторно скачать и установить Framework.

Загрузить его можно с официального сайта Microsoft.

Сканирование антивирусом

Вредоносное ПО может негативно сказаться на работе ОС и часто приводит к тому, что не удается обновить некоторые компоненты. Поэтому рекомендуется просканировать систему и убедиться в том, что она не заражена вирусами. Если во время сканирования были обнаружены паразиты, придется их удалить.

Вредоносные программы — могут стать причиной появления проблем при обновлении Виндовс

Что делать, если ничего не помогло

В редких случаях ни один из перечисленных выше способов не помогает избавиться от ошибки. Однако есть один эффективный метод, который точно сможет помочь. Чтобы надпись «Error» больше не появлялась, нужно полностью переустановить Виндовс.

Пытаясь обновить ОС, некоторые сталкиваются с ошибкой 0×800f0922. Каждый пользователь ПК должен знать, из-за чего она появляется и что можно сделать, чтобы ее больше не было.

Читайте также:

  
• Telegram несколько аккаунтов linux
  
• Объединить csv файлы в один linux
  
• Как обновить golang windows
  
• Где находится папка framework mac os
  
• Как изменить звук выключения в windows 10