Выход из системы windows 10 завис

Обновлено: 06.07.2024

Большинство людей, которых я знаю, просто закрывают крышку своего ноутбука, переводя его в режим гибернации. Это быстро, быстро и без проблем. Но время от времени вам нужно выключать его. Причины могут отличаться от установки / удаления новых приложений, устранения ошибок или просто потому, что это полезно для здоровье вашего ноутбука. Некоторые пользователи обнаружили, что они больше не могут выключаться. Их ноутбук с Windows 10 завис при выключении экрана.

Это странно, потому что вы не знаете, что делать. Большинство пользователей просто ждали этого и обнаружили, что это пустая трата времени. Другие пользователи жаловались, что ноутбук отключился, потому что вместо этого разрядился аккумулятор. Вот несколько возможных объяснений и решений.

1. Обновите ОС Windows.

Нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновление и безопасность».

Проверьте наличие обновлений там и установите, если вы их обнаружите. Это может устранить некоторые известные или даже неизвестные ошибки.

После установки перезагрузите компьютер. Затем проверьте, не зависает ли компьютер при выключении экрана.

2. Проверьте, запущены ли приложение или процесс.

Некоторые приложения или процессы могут работать в фоновом режиме. Они могут препятствовать полному выключению компьютера. Нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач и убедиться, что все приложения закрыты, прежде чем запускать завершение работы.

В идеале вам следует закрыть все открытые окна и приложения перед завершением работы. Windows требует больше времени для закрытия этих приложений и может попросить вас сохранить вашу работу перед выходом. Это может вызвать дальнейшие задержки или, что еще хуже, ошибки.

3. Принудительное выключение

Есть способ принудительно выключить компьютер, что займет всего несколько минут. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Возможно, что в следующий раз, когда вы выключитесь, все пойдет гладко. Если нет, переходите к следующему пункту.

7. Автозагрузка приложений

Некоторые приложения и программы предназначены для запуска при запуске компьютера. В зависимости от количества приложений и их сложности время запуска и завершения работы может варьироваться от компьютера к компьютеру. Хорошее время для уборки дома. Загрузите и откройте CCleaner, или вы можете выбрать любое другое уважаемое приложение.

Нажмите Startup в разделе Tools.

Выберите любое приложение, которое вы не хотите запускать при запуске, и нажмите Отключить здесь. Это не только поможет решить проблему зависания компьютера при выключении экрана, но и ускорит загрузку.

Примечание: Мы знаем, что CCleaner был заражен вкратце, но компания наладила свои действия и повысила уровень безопасности.

8. Обновите драйверы Intel.

Откройте диспетчер устройств из меню «Пуск» и подождите, поцарапайте его. Intel выпустила служебную программу, которая будет поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии. Просто нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить и установить его. Я бы порекомендовал вам это сделать, даже если у вас нет никаких проблем.

Известно, что драйверы Intel вызывают проблемы с завершением работы Windows. Обратите внимание, что он также обновит драйверы IMEI (Intel Management Engine Interface), которые вы, возможно, видели в некоторых других руководствах как рекомендуемый шаг.

9. Сканирование SFC

Средство проверки системных файлов при сканировании SFC будет искать поврежденные системные файлы и пытаться их восстановить. Откройте командную строку с правами администратора и введите команду ниже.

Попробуйте выключить компьютер и посмотреть, застряли ли вы по-прежнему.

Не выключайтесь

В идеале процесс выключения должен проходить гладко и требоваться время от времени. Застревание на выключенном экране расстраивает, но вы тоже не должны этого делать часами. Если это не работает в считанные минуты, если иное не установлено обновлением, следуйте этому руководству.

Следующий: Хотите грамотно настроить меню «Пуск» в Windows 10? Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.

Windows 10 не выходит из системы или почему не получается завершить сеанс?.

Приветствую всех, сегодня попробуем решить проблему с Windows 10, которая не может завершить текущий сеанс. Симптомы проблемы таковы: пользователь завершает текущий сеанс, меняя профиль, но, нажав Выход из системы, Windows выбрасывает юзера обратно. Или, как вариант, вращающийся спиннер на голубом фоне выхода из системы так и остаётся, пока компьютер принудительно не выключится.

Если Windows 10 не выходит из системы, застряв на Выходе из сеанса, могу предложить несколько вариантов решения проблемы.

Начнём с самого простого , но вы наверняка это уже пробовали. Я про принудительное выключение компьютера с кнопки . Иногда такое завершение работы машины сбрасывало проблему, и уже в следующем сеансе та выходила из системы корректно.

Загружаемся в режиме Чистой загрузки.

Покидая сеанс, система сворачивает приложения и службы, которые привязаны сейчас к вашей учётной записи. И застревает Выход из системы банально на той службе, что закрываться почему-то не хочет. Выцеплять проблемы поимённо мы будем позже, а пока можно предвосхитить такое поведение одним махом. Выключаем компьютер с кнопки, включаем и ждём появления окна Автоматического восстановления. Проходим до окна с вариантом перезагрузки в особый режим:

После перезагрузки появится последнее окно, но уже с конкретным выбором действий:

Windows 10 не выходит из системы из-за побитого профиля.

переходим в редактор реестра

И проводим операцию подмены. Папки с идентичными имена (но с разницей лишь в окончании .bak) переименуем так:

к той, что была БЕЗ .bak, добавьте слева какое-нибудь XXX
у той, что с .bak, окончание .bak удалите .

Примерно вот так:

Переименованная папка XXX нас больше не интересует. А вот в той, что было когда-то с .bak, нам справа нужен параметр ProfileImagePath. Дважды щёлкните по нему и проверьте значение параметра. Оно должно совпадать с именем папки пользователя, как вы его привыкли видеть в проводнике Windows. Вот в таком именно формате:

повреждённый профиль пользователя именовался Сашка

Если что-то не так, исправьте на правильное. Сохраняем изменения, переходим в msconfig, выставляем Обычный запуск и перезагружаемся.

Не помогает?

Ну, я все точечные инструменты исправления ошибки исчерпал. Но помните, что у вас остались такой вариант, как Восстановление системы с помощью SFC и DISM.

Windows 10 зависает при выходе из системы

Если Windows 10 застревает на экране выхода из системы с синим вращающимся кружком, эти предложения обязательно помогут вам выйти из ситуации:

Принудительное выключение компьютера
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Проверить статус службы профилей пользователей
Восстановить профиль пользователя
Запустите Восстановление системы.

Обязательно используйте учетную запись администратора, которая необходима для выполнения некоторых наших предложений.

1]Принудительно выключить компьютер

Иногда это разовая проблема, которая решается принудительным завершением работы. Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука или компьютера, пока экран не погаснет. Перезагрузите компьютер, войдите в систему и выйдите из нее, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2]Загрузка в состояние чистой загрузки

Когда вы выходите из системы, Windows закрывает все приложения и службы, связанные с учетной записью. Если что-то не завершается или перестает отвечать, оно застревает. Здесь может происходить нечто подобное.

Принудительно выключите компьютер, перезагрузите его и снова войдите в систему. Затем загрузитесь в чистом состоянии загрузки. Устранение неполадок с чистой загрузкой предназначено для выявления проблем с производительностью. Чтобы выполнить устранение неполадок с чистой загрузкой, необходимо выполнить несколько действий, а затем перезагружать компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется вручную отключить один элемент за другим, чтобы попытаться определить тот, который вызывает проблему. После того, как вы определили преступника, вы можете рассмотреть возможность его удаления или отключения.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

Внимательно изучите список программ. Одно из приложений может блокировать процесс.
Закройте все программы на компьютере перед выходом из системы.

3]Проверьте статус службы профилей пользователей.

Служба профилей пользователей отвечает за загрузку и выгрузку профилей пользователей. Если эта служба остановлена или отключена, пользователи больше не смогут войти в систему или выйти из нее. Если этот параметр отключен, некоторые приложения могут не получать пользовательские данные. Кроме того, он заблокирует любые уведомления, связанные с учетной записью пользователя.

Открыть диспетчер служб
Ищи Служба профилей пользователей
Дважды щелкните, чтобы открыть его окно свойств.
Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматический.
Убедитесь, что он запущен.

Это может помочь решить вашу проблему.

4]Восстановить профиль пользователя

Прежде чем выполнять этот шаг, сначала создайте точку восстановления системы.

Теперь часть профиля пользователя может быть повреждена, и это может привести к проблемам с выходом из системы.

Откройте редактор реестра и перейдите к:

Ищите папки, начинающиеся с S-1. Если вы заметили какую-либо из папок с расширением .bak, значит, проблема именно в этом.

Предполагая имена папок как S-1-x и S-1-x.bak

Сначала переименуйте S-1-x в S-1-x.backup, а затем переименуйте S-1-x.bak в S-1-x.

Затем под S-1-x дважды щелкните на Ключ ProfileImagePath и проверьте значение.

Если имя пользователя не совпадает с поврежденным именем пользователя, измените его на ожидаемое имя.

Выйти и перезапустить.

5]Откат к хорошей точке восстановления

Если вы создали точку восстановления ранее, найдите точку восстановления, возраст которой не менее недели, и перезапустите Windows. Убедитесь, что проблема решена.

Мы надеемся, что этим советам было легко следовать, и они помогли вам решить проблему.

Читайте, как вернуть работоспособность компьютеру с Windows 10, если он не реагирует на действия пользователя . Как предотвратить зависание компьютера.

Введение

Одиночный случай не реагирования компьютера на указания и команды системы может быть случайностью, но многократные задержки исполнения соответствующих указаний предполагают наличие проблем, которые пользователям надлежит решить. И далее мы рассмотрим простые доступные способы, как вернуть функционирование компьютеру, восстановить его работоспособность и исключить возникновение дальнейших задержек своевременного отклика устройства.

Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей

Существует несколько действенных способов восстановления зависшего, не реагирующего на указания и команды пользователя, персонального компьютера, различающиеся между собой в зависимости от причины возникновения проблемы. Иногда, для возобновления полноценного функционирования устройства, пользователям достаточно просто подождать всего несколько секунд – компьютер может замереть при выполнении отдельной операции, и по прошествии указанного времени самостоятельно вернуться в режим корректного исполнения задач.

В другом случае, пользователям может потребоваться обратиться за помощью к специальной комбинации клавиш. Так, если полноэкранное приложение, например, определенная игра, перестает отвечать на команды и не позволяет пользователю осуществить стандартный выход, то нажмите совместно сочетание клавиш «Alt + F4» . Такая комбинация позволит закрыть проблемное приложение, если источником сложившейся ситуации послужили неполадки с графикой. Однако при полном отказе приложения исполнять соответствующие действия или статичном замирании данный способ работать не будет.

В окне запущенного приложения перейдите на вкладку «Процессы» . Если приложение представлено в минималистическом виде и содержит только перечень запущенных процессов, то нажмите на кнопку «Подробнее» чтобы добиться отображения расширенного списка возможностей системного приложения.

В колонке «ЦП» найдите все процессы, использующие большое количество ресурсов процессора. Чтобы отсортировать данные по степени процентной нагрузки на процессор, щелкните левой кнопкой мыши по заголовку столбца «ЦП» , и приложение упорядочит данные в порядке убывания, представив самый трудоемкий и требовательный процесс в верху готового списка.

Выделите необходимый процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Завершить задачу» , чтобы принудительно закрыть программу. К сожалению, все несохраненные данные в таком приложении будут утеряны, но общая работоспособность компьютера будет восстановлена.

Если у пользователей нет важных несохраненных данных в открытых ранее приложениях, то на экране системного меню, активирующегося посредством применения комбинации клавиш «Ctrl + Alt + Delete» , нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, и во всплывающем вспомогательном контекстном меню выберите из представленных вариантов раздел «Перезагрузка» . Система принудительно закроет все приложения и запущенные процессы, включая задачи, корректное исполнение которых нарушено, и перезапустит операционную систему компьютера, устранив все возникшие неисправности.

Пользователи также могут воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + L» , чтобы временно заблокировать использование «Windows» и перейти к экрану входа в систему, где также можно быстро перезагрузить компьютер. Однако, если сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» не позволит пользователям активировать системное меню управления питанием компьютера, то и данный метод, вероятно, тоже работать не будет.

Если ни один из предыдущих методов исправления неполадок не сработал, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B» . Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйвера персонального компьютера. Если ошибки в корректном функционировании драйверов служили источником проблемы, это поможет восстановить работоспособность системы.

В случае, когда пользователи последовательно опробовали все варианты, но персональный компьютер не реагирует на команды, картинка статична и любые действия пользователей остаются без ответа, то ситуация вынуждает воспользоваться радикальным способом и полностью отключить устройство.

Найдите кнопку питания персонального компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в зажатом положении в течение десяти секунд. Независимо от состояния, компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.

Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем

Советы, приведенные выше, могут помочь вернуть компьютеру работоспособность и восстановить его полноценное функционирование после непредвиденного сбоя, замирания и отсутствии реакции на любые команды пользователя. Если возникшая неполадка представляет собой единичный случай, то беспокоиться об этом не стоит. На работу компьютеров оказывают влияние множество различных факторов, в том числе совокупность разно уровневых приложений операционной системы и стороннего программного обеспечения, платформы управления аппаратными элементами, и иногда, случайное стечение обстоятельств может вызывать временные неисправности со своевременной реакцией устройства.

Но если проблемы с работоспособностью компьютера происходят регулярно, то, с высокой долей вероятности, можно утверждать о наличии серьезных неисправностей компьютера на уровне аппаратного или программного обеспечения. Используя предустановленные системные инструменты (например, «Монитор стабильности системы» , расположенный в системном приложении «Панель управления» ) или приложения сторонних разработчиков можно определить правильное направление при поиске возможного решения.

Если проблемы с зависанием начались недавно, после последнего обновления операционной системы компьютера или дополнительной установки нового программного обеспечения, то, возможно, данное изменение влияет на общую работоспособность, и стоит использовать инструмент «Восстановление системы» . Он сбрасывает настройки и примененные установки программного обеспечения персонального компьютера до заведомо исправного состояния. Чтобы перейти к искомому инструменту в операционной системе «Windows 10» воспользуйтесь следующим алгоритмом последовательных действий.

Откройте любым приемлемым или наиболее удобным способом системное приложение «Панель управления» . Например, нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows» . В отображенном перечне, доступных в системе, приложений и служебных программ отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Служебные – Windows» . Затем, во всплывающем вложенном меню, выберите из представленных вариантов раздел «Панель управления» .

Доброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень "рьяно" нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может "намертво" зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

В помощь!

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти "подвисания".

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер "мертво" виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает "жутко" тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач (прим.: нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис "намертво", а между тем — дело в том, что завис "только" проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc);
затем найдите в списке программ "проводник" (или "explorer");
щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите "перезапустить";

explorer - запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное "поведение" ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка "reset" - будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование . Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего "проблема" кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно "процедить" (убрать все лишнее) из автозагрузки.

Windows 10 очень часто тормозит и подвисает при включении ПК и загрузки системы, а каждая "лишняя" программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по "нормальному" не отключить (приходиться "изобретать велосипед").

Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.

Вообще, Windows 10 достаточно "умная" система и по умолчанию (при установке) сразу же находит и ставит в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару "но":

иногда такой вот "не родной" драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
когда Windows 10 сама "автоматически" ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств - с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска . Поэтому, рекомендую попробовать!

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта "Включить режим быстрого запуска" , сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком - то подключите его к питанию от сети).

В целом по проблеме, считаю, что "есть" какая-то недоработка в самой ОС Windows 10 (ведь в "семерке" такой "хорошей работы" не было). Может быть поэтому Microsoft временами так частит с обновлениями.

Читайте также: