Wermgr exe ошибка приложения как устранить windows 7

Обновлено: 06.07.2024

wermgr.exe: ошибка приложения

Wermgr.exe – это исполняемый файл одного из системных приложений Windows, которое необходимо для нормального функционирования многих программ под эту операционную систему. Ошибка может возникать как при попытке запуска какой-то одной программы, так и при попытке запустить любую программу в ОС.

Причины появления ошибки

К счастью, причин, из-за которых данная ошибка может появиться, всего несколько. Полный список выглядит следующим образом:

  • На компьютер попал вирус и повредил исполняемый файл, сменил его расположение или как-либо изменил данные в реестре о нём;
  • В реестре были повреждены данные касательно файла Wermgr.exe или они могли устареть;
  • Неполадки с совместимостью;
  • Засорение системы различными остаточными файлами.

Только первая причина может быть опасна для работы компьютера (и то не всегда). Остальные не несут каких-либо серьёзных последствий и могут быть быстро устранены.

Способ 1: Устранение ошибок в реестре

Windows сохраняет определённые данные о программах и файлах в реестре, которые там и остаются некоторые время даже после удаления программы/файла с компьютера. Иногда ОС не успевает очищать остаточные записи, что может вызывать определённые сбои в работе некоторых программ, да и самой системы в целом.

Чистить вручную реестр слишком долго и сложно, поэтому данный вариант решения проблемы отпадает сразу же. К тому же, если вы допустите хоть одну ошибку во время ручной чистки, то можете нарушить работоспособность какой-либо программы на ПК или всей операционной системы в целом. Специально для этого были разработаны программы для очистки, которые позволяют быстро, эффективно и просто удалить недействительные/битые записи из реестра.

Одна из таких программ – это CCleaner. ПО распространяется бесплатно (есть платные редакции), большинство версий переведены на русский язык. У этой программы есть большой набор функций для выполнения чистки других разделов ПК, а также для исправления различных ошибок.Чтобы почистить реестр от ошибок и остаточных записей, воспользуйтесь данной инструкцией:

  1. После запуска программы откройте раздел «Реестр» в левой части окна.

Реестр в CCleaner

Выбор пунктов целостности реестра в CCleaner

Поиск проблем с реестром в CCleaner

Подтверждение сохранения резервной копии реестра в CCleaner

Выбор места сохранения копии реестра в CCleaner

Способ 2: Поиск и удаление вирусов с компьютера

Довольно часто причиной ошибки с файлом Wermgr.exe может служить вредоносная программа, проникшая на компьютер. Вирус изменяет расположение исполняемого файла, меняет какие-либо данные в нём, заменяет файл на сторонний или просто удаляет его. В зависимости от того, что сделал вирус, оценивается тяжесть повреждения системы. Чаще всего вредоносное ПО просто блокирует доступ к файлу. В этом случае достаточно провести сканирование и удалить вирус.

Если же вирус нанёс более серьёзный ущерб, то его в любом случае придётся изначально удалить при помощи антивируса, а потом уже исправлять последствия его деятельности. Об этом подробнее написано в способах ниже.

    Открыть Защитник можно, используя строку поиска в Windows 10, а в более ранних версиях он вызывается через «Панель управления». Для этого просто откройте её, включите отображение элементов на «Крупные значки» или «Мелкие значки» (как вам будет удобно) и найти пункт «Защитник Windows».

Защитник Windows в Панели управления

Защитник Windows главный экран

Выбор варианта сканирования в Защитнике

Если у вас такой случай, что удаление вируса не помогло, то тогда придётся сделать, что-то из этого списка:

  • Запустить специальную команду в «Командной строке», которая просканирует систему на наличие ошибок и по возможности исправит их;
  • Воспользоваться возможностью Восстановления системы;
  • Сделать полную переустановку Windows.

Способ 3: Очистка ОС от мусора

Мусорные файлы, которые остаются после длительного использования Windows могут не только серьёзно затормаживать работу операционной системы, но и вызывать различные ошибки. К счастью, их легко удалить при помощи специализированных программ для очистки ПК. Помимо удаления временных файлов рекомендуется произвести дефрагментацию жёстких дисков.

Для очистки диска от мусора будет опять же использоваться CCleaner. Руководство к нему выглядит так:

    После открытия программы перейдите в раздел «Очистка». Обычно он отрыт по умолчанию.

Очистка в CCleaner

Очистка раздела Windows в CCleaner

Анализ пространства в CCleaner

Удаление мусорных файлов в CCleaner

Даже если вам помогла чистка и ошибка исчезла, то рекомендуется сделать дефрагментацию дисков. Для удобства записи больших объёмов данных ОС разделяет диски на фрагменты, однако после удаления различных программ и файлов эти фрагменты остаются, что нарушает работоспособность компьютера. Дефрагментацию дисков рекомендуется проводить на регулярной основе, чтобы избежать различных ошибок и тормозов системы в будущем.

Способ 4: Проверка актуальности драйверов

Если драйверы на компьютере устарели, то помимо ошибки, связанной с Wermgr.exe, могут возникнуть и другие проблемы. Однако в некоторых случаях компоненты компьютера могут нормально функционировать даже с устаревшими драйверами. Обычно современные версии Windows обновляют их самостоятельно в фоновом режиме.

Если обновления драйверов не происходит, то пользователю придётся делать его самостоятельно. Обновлять вручную каждый драйвер не нужно, так как это долго и в некоторых случаях может чревато проблемами с ПК, если процедуру производит неопытный пользователь. Лучше доверить её специализированному ПО, например, DrivePack. Эта утилита проведёт сканирование компьютера и предложит обновить все драйвера. Используйте эту инструкцию:

  1. Для начала загрузите DriverPack с официального сайта. Его не нужно устанавливать на компьютер, поэтому запускайте сразу исполняемый файл утилиты и начинайте с ней работать.
  2. Сразу на главной странице появляется предложение настроить ваш компьютер (то есть загрузить драйвера и софт, который утилита считает необходимым). Не рекомендуется нажимать на зелёную кнопку «Настроить автоматически», так как в этом случае будет установлено дополнительное ПО (вам нужно только обновить драйвера). Поэтому зайдите в «Режим эксперта», кликнув по одноимённой ссылке в нижней части страницы.

Главный экран DriverPack

Список софта в DrivrPack

Причиной ошибки с файлом Wermgr.exe достаточно редко являются устаревшие драйвера. Но если причина крылась всё-таки в них, то глобальное обновление поможет справится с этой проблемой. Вы можете попытаться обновить драйвера вручную, используя стандартный функционал Windows, но эта процедура займёт больше времени.

Более подробную информацию по драйверам вы найдёте на нашем сайте в специальной категории.

Способ 5: Обновление ОС

Помимо этого можно скачать и становить обновления прямо из операционной системы. Для этого вам не потребуется ничего скачивать самостоятельно и/или создавать установочный накопитель. Всё будет делаться прямо из ОС, а сама процедура займёт не более пары часов. Стоит помнить, что инструкции и особенности немного отличаются в зависимости от версии операционной системы.

Обновления Windows

У нас вы сможете найти материалы касательно обновлений Windows XP, 7, 8 и 10.

Способ 6: Сканирование системы

Этот метод гарантирует в большинстве случаев 100% успех. Рекомендуется вводить эту команду даже в том случае, когда какой-то из предыдущих способов вам помог, так как с её помощью можно запустить сканирование системы на наличие остаточных ошибок или причин, которые могут повлечь повторное появление неполадок.

    Вызовите «Командную строку», так как команду нужно вводить в ней. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R, а в открывшейся строке введите команду cmd .

cmd команда

Команда на сканирование Windows

Способ 7: Восстановление системы

Восстановление системы выбираем пункт выбрать дату восстановления Windows 7

Способ 8: Полная переустановка системы

Это самый радикальный способ решения проблем, однако он гарантирует их полное устранение. Перед переустановкой желательно заранее где-нибудь сохранить важные файлы, так как есть риск их потерять. Плюс, стоит понимать, что после переустановки ОС все ваши пользовательские настройки и программы будут полностью удалены.

Установка Windows 10 - выбор языка

На нашем сайте вы найдёте подробные инструкции по установке Windows XP, 7, 8.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сбой в работе Wermgr.exe

Этот файл необходим для нормальной работы функций системы. При его некорректном воспроизведении некоторые программы могут перестать открываться на компьютере. Обычно ошибка возникает при запуске какого-либо приложения на компьютере.

Почему возникает ошибка

Давайте рассмотрим список причин, из-за которых она может появиться, к счастью, перечень не такой уж и длинный.

  • Наличие вирусного ПО на компьютере. В таком случае файл может быть заражен, а его производительность повреждена.
  • Информация, хранившаяся в реестре, не актуальна.
  • Какие-либо сбои совместимости.
  • Наличие на ПК большого количества остаточных файлов.

Обычно только первый пункт может вызвать серьезные проблемы, исправление же всех остальных – минутное дело.

Способ 1: Некорректная информация в реестре

В процессе эксплуатации ПК в памяти скапливается большое количество ненужной информации, которая может вызвать перебои в работе системы. Очистка реестра самостоятельно проводится исключительно опытными пользователями, так как при возникновении малейшей оплошности, можно добиться полной остановки работы системы. Чтобы не возникали подобные ситуации, были разработаны специальные утилиты, предназначенные для работы с реестром.

Наиболее известной, является утилита CCleaner. Она уже много лет существует в интернете, имеет интерфейс на различных языках, а самое главное, скачать ее можно абсолютно бесплатно. Эта программа используется для очистки и нормализации работы ПК, поэтому с легкостью справится с любыми возникшими проблемами реестра. Как она работает:

Способ 2: Наличие вредоносного ПО

Наличие этой причины чаще всего объясняет проблемы с работоспособностью системы. Вирусы способны перемещать, удалять и менять содержимое файлов. При легких повреждениях достаточно будет провести проверку и убрать вирус с компьютера. Если все намного серьезней придётся восстанавливать или переустанавливать систему, но об этом будет говориться ниже.

Для поиска и удаления вируса можно использовать любую тематическую программу, скаченную с интернета или уже установленную на ПК. Давайте рассмотрим процедуру на примере интегрированного антивируса «Защитник Windows». Эта программа установлена практически на всех версиях данной ОС.

Способ 3: Удаление ненужной информации

Некоторые утилиты способны удалять лишнюю информацию на компьютере, скопившуюся в процессе работы различных программ и при установке приложений с интернета. Подобные файлы могут значительно снижать скорость работы ПК и вызывать различные проблемы в функционировании процессов. Сервис, воспользовавшись которым можно почистить информацию, уже упоминавшийся выше CCleaner.

После завершения необходимо запустить дефрагментацию дисков. Это идеально дополнит вышеперечисленные действия.

Способ 4: Обновления драйверов

Практически все версии ОС автоматически обновляют драйвера при возникновении новых версий. Если в каком-то случае это не произошло, некоторые программы могут утратить работоспособность.

Для исправления подобной проблемы требуется установить обновления собственноручно. Существуют специальные утилиты, позволяющие выполнить эту процедуру комплексно, а не работать с каждым драйвером по отдельности. Одним из наиболее удобных вариантов, является приложение DrivePack.

  1. Программа работает без установочного файла, поэтому для запуска достаточно будет просто скачать ее.
  2. После открытия утилита сразу предложит варианты решения проблем. Можно установить все возможные обновления выбрав «Настроить компьютер автоматически» или поставить только необходимые драйвера, кликнув на «Режим эксперта». Рассматривать будем второй вариант, так как в этом случае, не будет инсталлировано множество различных дополнений.
  3. В появившемся окне в левой колонке выберите «Софт» и уберите отметки напротив всех пунктов.
  4. Нажмите на раздел «Драйверы» и выберете «Установить все».

Установка драйверов в DriverPack

Проблема с неактуальностью драйверов очень часто вызывает ошибки в работе различных программ. Возможно, неисправность крылась именно в этом.

Способ 5: Пакет обновлений ОС

Как и в случае с драйверами, операционная система обычно самостоятельно загружает обновления системы. Если это не произошло по какой-то причине необходимо выполнить процедуру самостоятельно. При каждом запуске ПК в меню Пуск должно появляться оповещение «Перезагрузка с установкой обновлений». Так же процедуру можно выполнить, воспользовавшись «Центром обновления Windows». Для ее запуска достаточно будет нажать в основном окне «Проверка наличия обновлений». В зависимости от версии ОС, процедура может незначительно отличаться.

Обновления Windows

Способ 6: Проверка Командной строкой

Это универсальный способ, который можно использовать при возникновении любых ошибок в приложениях. Даже если какой-либо из выше перечисленных методов смог решить проблему, выполните действия, которые будут описаны ниже, для того чтобы она не возникала вновь.

  1. Запустите окно «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
  2. Пропишите в пустой графе cmd
  3. В открывшемся окне введите команду sfc /scannow
  4. Автоматически после подтверждения запустится анализ ПК на наличие проблем в работе. Все найденные ошибки будут тут же исправлены, а те которые не подлежат восстановлению, показаны в сводке после завершения.

Способ 7: Откат к последнему резервному сохранению

ОС Виндовс предоставляет возможность вернуться в период, когда было сделано сохранение системы. Обычно это временные интервалы, в которые устанавливались какие-то приложения. Если резервных точек сохранения нет, то придётся искать в интернете такую же версию ОС и производить восстановление, используя «Установщик Windows».

Для запуска процедуры перейдите в функцию «Восстановление системы», отметьте пункт «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

Восстановление системы выбираем пункт выбрать дату восстановления Windows-7

Способ 8: Переустановка Windows

Это крайний способ, который используется только в том случае, если все вышеперечисленные методы не дали должного результата. Не забудьте скопировать всю необходимую информацию на внешние накопители, так как хранившиеся данные могут быть удалены. В зависимости от того какую версию ОС вы будите загружать отличается и процедура установки.


Из-за чего появляется ошибка wermgr.exe

  • Действие вируса или какой-то другой вредоносной программы, переместившиеся исполняемый файл процесса в другую папку или изменившей данные о нем в системном реестре;
  • Повреждение данных реестра, касательно исполняемого файла wermgr.exe;
  • Общие ошибки в работе системы;
  • Плохая совместимость с какой-то конкретной программой;
  • Засорение компьютера мусорными файлами и устаревшими записями в системном реестре.

Из приведенных причин только самая первая может нести угрозу непосредственно для компьютера или системы. Остальные, хоть и доставляют неприятности, могут быть относительно легко устранены.

Вариант 1: Сканирование системы на вирусы

Прежде чем переходить к другим вариантам решения проблемы, убедитесь, что в системе нет вирусов или вредоносного ПО. В противном случае выполненные действия будут бесполезны и ошибка может вернуться через некоторое время. Провести сканирование на наличие вирусов и, соответственно, их удаление можно с помощью антивирусного ПО. Мы рекомендуем использовать проверенные коммерческие антивирусы от Авас, Касперского, NORD и т.д. Также пользователи Windows 10 могут пользоваться встроенным Защитником, так как он не уступает по качеству сканирования и очистки от вирусов приведенным аналогам.

Так как дать универсальную инструкцию по сканированию системы и удаления вирусов для всех антивирусов проблематично, мы рассмотрим процесс на примере встроенного в Windows 10 Защитника:

  1. Выполните запуск Защитника. Это удобнее всего сделать через поисковую строку по системе. Она вызывается сочетанием клавиш Win+S или кликом по иконке лупы в панели задач.
  2. Впишите туда запрос “Защита от вирусов и угроз”. Перейдите по первому же варианту в выдаче.




После очистки вирусов, компьютер рекомендуется перезагрузить. Это нужно для того, чтобы изменения, которые они могли внести в операционную систему, откатились.

Вариант 2: Почистить реестр от ошибок

В реестре Windows время от времени появляются мелкие ошибки. Сами по себе они не влияют на работу ОС, но могут со временем накапливаться и приводить к более серьезным сбоям, в том числе и к проблеме с процессом wermgr.exe. Проводить поиск и устранение таковых ошибок вручную очень сложно и делать этого не рекомендуется. Для этих целей лучше всего использовать специальные программы для чистки системы.

В качестве примера мы рассмотрим использование программы CCleaner. Она распространяется на полностью бесплатной основе для домашнего использования. В ней имеются удобные инструменты для сканирования реестра на наличие ошибок и их устранения. Инструкция выглядит следующим образом:

    Запустите программу и перейдите в раздел “Реестр” в левом меню.



Вариант 3: Выполнить очистку системы от скопившегося кэша

Проблема чем-то похожа на предыдущую, но при этом она все же реже приводит к более серьезным неполадкам, чем предыдущая. Windows и другие программы оставляют после своей работы временные файлы, которые тоже могут накапливаться и приводить к разного рода неполадкам.

Выполнить очистку кэша можно также с помощью специализированного ПО, например, того же CCleaner’а:


Дополнительно, помимо очистки компьютера от скопившегося кэша рекомендуется выполнить дефрагментацию жесткого диска. Обратите внимание, что дефрагментацию нужно делать именно жесткого диска. Если у вас SSD-накопитель, то его дефрагментировать категорически не рекомендуется.

Подробно про дефрагментацию дисков мы писали в отдельной статье.

Вариант 4: Проверить драйвера на актуальность

Устаревшие или несовместимые драйвера на компьютере могут приводить к появлению многих проблем, в том числе и к ошибке с процессом Wermgr.exe. В новых версиях Windows такая проблема почти не встречается, так как драйверы и прочие важные компоненты обновляются в автоматическом режиме.

В случае же, если с процессом автоматического обновления драйверов возникли какие-то проблемы, пользователю придется все это делать самостоятельно, либо через сторонние программы. Самостоятельно искать проблемный драйвер и пытаться обновить его слишком сложно и долго. Проще воспользоваться специальными программами, например, DriverPack Solution. Он просканирует компьютер, найдет недостающие/устаревшие драйвера и обновит или установит заново. Вот инструкция по работе с данной программой:

    Перейдите на официальный сайт разработчика DriverPack. Там вам потребуется только скачать установочный файл программы и запустить его. Программа не требует установки на компьютер, поэтому вы можете использовать ее прямо из исполняемого файла.

DriverPack Solution

Переход к режиму эксперта в Driver Pack

Отключение установки программ в Driver-Pack

Вариант 5: Обновление системы

Также инициировать проверку актуальных обновлений можно из “Параметров” Windows. Это необходимо в том случае, если вы считаете, что могут быть актуальные обновления, но ОС по каким-то причинам их пока не скачала не установила:

  1. Откройте окошко “Параметры”. Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win+I или через “Пуск”, кликнув там по кнопке в виде шестеренки.
  2. В открывшемся окошке “Параметры” откройте раздел “Обновления и безопасность”.



Вариант 6: Сканирование системы встроенной утилитой


Приветствую друзья! Сегодня мы поговорим про процесс wermgr.exe, я постараюсь узнать информацию и написать все простыми словами. Поехали разбираться!

Системный компонент, отвечающий за обработку ошибок Windows.

Данный компонент предположительно отправляет отчеты в Microsoft. Там эти отчеты обрабатываются и могут например в будущем выпустить обновление, которое не допустит повторение ошибки (это как пример). Другими словами такие отчеты нужны чтобы улучшить Windows в будущем, исправлять глюки и недочеты.

Процесс запускается из папки:


Если файл расположен не в папке System32, тогда это может быть вирус.

У некоторых пользователей проблемы с wermgr.exe были из-за GuardMailRu.exe.

Однако, если процесс системный, то значит безопасный. Именно поэтому под него могут маскироваться вирусы, чтобы ввести вас в заблуждение. Важно проверить откуда запускается процесс:


При подозрениях советую просканировать ПК тремя лучшими утилитами:

Нашел способ как отключить wermgr.exe через реестр:



Установка значения в параметре.

Перед отключением обязательно нужно создать точку восстановления!!

Итак, план действий:

  1. Вам нужно скачать утилиту Unlocker, установить ее. Утилита предназначена для принудительного удаления/переименования заблокированных файлов/папок.
  2. Теперь находим в диспетчере процесс wermgr.exe, нажимаем правой кнопкой > выбираем пункт выбрать местоположение.
  3. Откроется папка с выделенным файлом.
  4. По этому файлу нажимаем правой кнопкой > выбираем Unlocker.
  5. В меню Unlocker выбираем Переименовать. Указываем новое имя файла, я советую просто добавлять символ нижнего пробела _ чтобы сохранить при этом оригинальное название.
  6. После переименования делаем перезагрузку.

Правой кнопкой по файлу:


Потом в меню выбираем Переименовать (не удалить) и нажимаем ОК:

Читайте также: