Windows 10 1709 не обновляется до 1903

Обновлено: 02.07.2024

Всем привет, никто не сталкивался с невозможностью обновления Windows ?

При попытке установить обнову, на 60% появляется ошибка - "Один или несколько компонентов Windows не удалось установить, система будет возвращена в исходное состояние", после чего компьютер перезагружается и я возвращаюсь в исходную точку

Я пробовал устанавливать через стандартную, встроенную в Windows утилиту обновления, так же "Помощник по обновлению Windows" и Windows Media Creation Tool - но итогом всех этих мытарств стал вот этот скриншот:

После чего я углубился в недра форумов Майкрософта для поиска и исправления ошибки, варианты были такие:

Никто не сталкивался с похожей проблемой? Может кто-то может подсказать решение?
Форумы майкрософта в целом безблагодатны, серебряной пули, что решит мою проблему там я к сожалению не нашел.

Итак, после кучи безуспешных попыток (более 6) я наконец нашел причину, устранил проблему и успешно обновился.

При попытке обновления Windows 10 с версии 1803 на 1903 установка доходила до 60 % и прерывалась гордой, но очень непонятной ошибкой: "Windows could not configure one or more system components", после чего происходил успешный откат в исходную точку.

Перепробовав несколько утилит и придя в конечном итоге к Windows Media Creation Tool я смог добиться чуть более внятной текстовки после очередного неудачного обновления: "Не удалось установить Windows 10 0xC1900101 - 0x30018 Ошибка на этапе установки First_Boot во время операции SYSPREP_SPECIALIZE". Cтало ясно куда копать дальше.

Начав рыть форумы я пробовал кучу разного (частичный список того что пробовал выше), пока не наткнулся на совет использовать SetupDiag для диагностики возможной проблемы.

После очередной неудачной попытки обновиться, запустив эту утилиту, я наконец получил адекватный лог, который прямо указывал что не дает моей винде обновиться - "Error: Found AdvancedInstaller Generic failure. Component: Microsoft-Windows-IIS-HttpProtocol, Culture=neutral"

После чего осталось выяснить что с этим делать. Непродолжительное гугление подсказало, что стоит запустить панель Включения или отключения компонентов Windows (optionalfeatures.exe) и отключить в ней Службу IIS, (Internet Information Services), перезагрузиться и пробовать обновление снова.

И при попытке отключить этот компонент я поймал ошибку - 0x800F0922

Что-ж, я ожидал чего-то подобного, благо эта статья подсказала решение проблемы - загрузить компьютер в безопасном режиме переименовывать папку C:\Windows\System32\inetsrv.

После успешного переименования папки, я наконец отключил службу IIS, попробовал установить обновление вновь - и о чудо, все прошло как по маслу!

Надеюсь этот способ поможет какому-нибудь страдальцу вроде меня в будущем.

Новая версия системы доступна уже больше месяца, но всё еще новое обновление windows 10 1903 не устанавливается на многих устройствах. Это стандартная ситуация, когда новая версия Windows не может корректно загрузиться и установиться. Мы разобрали основные моменты и проблемные места, пособирали отзывы от пользователей новой системы и готовы поделиться этой информацией с вами.

Windows 10 May 2019 Update

В новой версии ОС, которая вышла 21 мая 2019 года, есть множество новых функций и нововведений. Вкратце перечислим основные новшества:

  • Улучшение поиска Windows и более компактное меню Пуск;
  • Светлая тема;
  • Упрощение Windows Hello и вход в по номеру телефона. Microsoft в ближайшем будущем хочет отказаться от стандартных паролей, к которым все привыкли;
  • Песочница (Windows Sandbox) - открывайте подозрительные архивы или приложения, без вреда для Windows;
  • Улучшение производительности и многие другие изменения.

И по традиции, для части пользователей, новая версиянесёт для небольшую головную боль в виде его установки. Начиная от того, что windows 10 не видит новые обновления заканчивая тем, что не удается обновить windows 10.

Разделим всё на 3 этапа - загрузка, установка и результат. По каждому этапу мы разберем наиболее частые проблемы и дадим советы для их решения.

Загрузка

Проблема со скачиванием новых версий системы становится менее частой - оптимизация алгоритма загрузки в прошлых версиях ОС привела к тому, что ситуация, когда не загружается обновление windows 10 встречается крайне редко. Но проблемы всё ещё встречаются - ошибка 0x8007000E, просто зависание процесса загрузки и другие ошибки.

Вариант 1. Очистка файлов

Иногда загруженные не до конца файлы обновления, могут мешать общему процессу. Для этого найдите папку SoftwareDistribution в корне системы (C:Windows) и удалите её.


После этого, попробуйте попытку повторно.

При этом должна быть отключена служба обновления Windows. Чтобы не лезть в настройки, перезагрузите ПК и удалите указанную папку.

Вариант 2. Использование утилит и прямая загрузка

Если не запускается обновление виндовс 10 вы можете воспользоваться помощником по обновлению или утилитой Media Creation Tools.


Помощник по обновлению проверит систему на совместимость и загрузит необходимые для установки файлы.

Media Creation Tools (MCT) позволяет записать образ на внешнем накопителе для дальнейшей установки системы или её обновления.

Чтобы начать апдейт системы, запустите MCT, выберите пункт “Обновить этот компьютер сейчас” и следуйте инструкциям установщика.


Даже, если вам не приходит обновление windows 10 1903, вы можете воспользоваться одним из предложенных инструментов - загрузку системы можно выполнить несколькими способами.

Установка

Не устанавливаются обновления windows 10, хотя загрузка прошла успешно? Давайте проанализируем систему и попробуем решить эту ситуацию.

Вариант 1. Неполная/некорректная загрузка

Бывает, что во время загрузки, могут возникнуть проблемы, из-за чего, загружаемая информация может повредиться. Такая же ситуация может произойти и с обновлением. В этом случае, нужно удалить прошлые загруженные файлы и повторить попытку снова.

Откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win+R), введите команду cleanmgr и нажмите ОК.


Для удаления выберите пункты “Предыдущие установки Windows” и “Временные файлы установки Windows”.


После очистки перезагрузите ПК.

Вариант 2. Запустить устранение неполадок с ЦО

Всё чаще, стандартные проблемы системы решаются через траблшутеры - средства устранения неполадок системы. Не удалось установить обновление windows 10 - не исключение.

Зайдите в Параметры Windows - Обновление и безопасность и откройте вкладку Устранение неполадок.

Запустите траблшутер “Центр обновления Windows”, дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.


Вариант 3. Использовать Media Creation Tools

Media Creation Tools чудесный инструмент - помогает не только в загрузке, но и в установке системы. Благодаря MCT можно выполнить процедуру Inplace Upgrade - обновление системных файлов с сохранением данных и настроек. Грубо говоря - это переустановка системы (системных данных) без потери каких либо файлов и данных.

Выполнить Inplace Upgrade с использованием MCT можно 2мя способами:

  1. Через интерфейс MCT - все файлы будут скачиваться автоматически, как и устанавливаться.
  2. Через образ системы - для начала потребуется его загрузить. Более “локальный” способ - используется, если нет доступа к интернету.

Это довольно продолжительный процесс - занимает от 10 минут до часа и больше, всё зависит от Вашего оборудования.

Если предыдущие способы вам не помогли, обязательно попробуйте Inplace Upgrade.

Результат

Результат может быть либо положительный (новая версия успешно установлена), либо отрицательный. Сами результаты могут не устраивать пользователя, например, система обновилась, но что-то не работает или тормозит.

Разберем частые ситуации:

  • Не удалось завершить обновление windows 10 - отрицательный результат. Для того, чтобы понять, что помешало полноценной установке - нужно смотреть логи и выявлять причину ошибки, но исходя из практики, таких причин не так много:
  1. Антивирус - нередко он мешает копированию некоторых системных файлов, что приводит к ошибкам. Рекомендуется выключать или даже удалять перед установкой апдейта;
  2. Драйвера - установите драйвера для неизвестных устройств и обновите для известных. Часто в логах можно найти ошибки инициализации некоторых драйверов, что и вызывает ошибки;
  3. Системные ошибки - периодическое сканирование системы через SFC и DISM не повредит.
  4. Была такая ситуация - windows 10 не обновляется до 1809, устройство есть в списке поддерживаемых (ноутбук Acer, новая модель). Не работал тачпад и камера - все драйвера установлены, выполнена переустановка Windows (раза 2 или 3). В итоге помогло обновление BIOS.
  • Не работает обновление windows 10 - убедитесь, что ваше устройство или оборудование совместимо с новой версией ОС. Иногда ошибки возникает на неподдерживаемых и действительно старых устройствах;
  • Попробуйте выполнить Inplace Upgrade. Если не получится, вы всегда можете переустановить систему с новой версией, если это столь необходимо - если же нет, то скрыть апдейт до лучших времён.

В этой статье мы рассказали, почему не обновляется windows 10 до 1903 и как решить эту проблему. Надеемся, что эта информация была полезна и помогла решить ваш вопрос.

В мае 2019 года вышло обновление функций до Windows 10 версии 1903. Частью апдейта стало решение проблем с поиском документов и инструментами архивации. Но при попытке загрузить или установить новую версию операционной системы могут возникнуть ошибки, связанные с неисправной работой фоновых служб или программного обеспечения.

Почему не приходит майское обновление

Обновление функций до Windows 10 версии 1903 может не произойти по причине некорректной работы системы. У пользователей зависают компьютеры или бесконечно производится загрузка данных.

  • отсутствует уведомление о выходе новой версии;
  • файлы не начинают скачиваться;
  • во время установки появляется ошибка.

Если после релиза апдейта система не реагирует на это, решением станет самостоятельная загрузка инсталлятора с официального сайта.

В случае бесконечного скачивания установочных файлов проблема вызвана отсутствием соединения с серверами Microsoft ― пакеты данных не проходят проверку. При этом у некоторых пользователей появляется ошибка 0x8007000E.

На установку могут повлиять системные службы, например, некорректная работа «Центра обновлений», или стороннее программное обеспечение.

Если не устанавливается обновление функций до Windows 10 версии 1903, может помочь сброс кэша «Центра обновлений» или самостоятельная загрузка установочного файла с сайта разработчиков.

Удаление папки SoftwareDistribution

Если не приходит обновление Windows 10 версии 1903 или появляется проблема во время загрузки данных, может помочь удаление файлов предыдущих апдейтов.

Для выполнения задачи потребуется сначала остановить «Центр обновления Windows»:

Теперь архив в папке SoftwareDistribution можно удалить через «Проводник»:

После выполнения необходимо снова запустить службу «Центр обновления Windows» и повторить попытку загрузки апдейта.

Обратите внимание! Иногда для удаления архива в папке SoftwareDistribution требуется отключить «Фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS)».

Ручная загрузка с официального сайта

Ошибку 0x80244018 обновления функций до Windows 10 версия 1903 можно обойти вручную, скачав с официального сайта установочные пакеты. Для этого нужно:

После выполнения действий требуется перезагрузка ПК.

Что делать если обновление Windows 10 не устанавливается

Проблемы с установкой Windows 10 версии 1903 устраняются путем использования специального ПО или изменения конфигурации системных компонентов.

Предложенные далее способы рекомендуется выполнять поочередно, каждый раз проверяя работу «Центра обновления».

Средство устранения неполадок «Центра обновления»

Для исправления ошибки рекомендуется использовать «Средство устранения неполадок». Утилита предустановлена в Windows, для запуска требуется:

  1. Открыть параметры системы.
  2. Перейти в меню « Обновление и безопасность ».
  3. На боковой панели кликнуть по пункту « Устранение неполадок ».
  4. В блоке « Запустить диагностику » выбрать « Центр обновления Windows ».
  5. В открывшемся меню кликнуть по кнопке Запустить .

Процедура по времени длится около 1-2 минуты. На экране появится отчет, в котором будут предложены действия по исправлению проблемы.

Отключение VPN

При использовании технологии VPN в Windows 10 могут наблюдаться сбои в сетевых службах, «Центр обновления» — не исключение. Для успешной установки апдейта рекомендуется временно отключить соответствующую опцию в параметрах системы:

  1. Открыть « Пуск », нажать Параметры .
  2. Перейти в раздел « Сеть и Интернет ».
  3. На боковой панели выбрать пункт VPN .
  4. Раскрыть опции активного VPN-соединения и нажать Отключиться .

Для надежности рекомендуется после выполнения действий перезагрузить компьютер, затем проверить работу «Центра обновления Windows».

Если для настройки VPN использовалось стороннее программное обеспечение, то искать соответствующую опцию для отключения требуется в параметрах приложения. Также можно посетить сайт разработчика и ознакомиться с технической документацией.

Изменение раздела System Reserved

На корректную установку может влиять недостаточный объем раздела System Reserved. Для изменения размера потребуется воспользоваться специальной программой AOMEI Partition Assistant, дистрибутив которой предварительно нужно записать на флешку.

Пошаговое руководство по использованию:

Для внесения изменений требуется на верхней панели программы нажать кнопку Применить , после чего дождаться завершения операции и перезагрузить ПК.

Поиск проблем с диском через утилиты DISM и SFC

Ошибка может возникать после повреждения системных файлов, для восстановления которых требуются консольные утилиты DISM и SFC. Нужно поочередно воспользоваться каждой, предварительно запустив «Командную строку» с правами администратора:

  1. Раскрыть меню « Пуск ».
  2. В списке установленных программ открыть папку « Служебные ».
  3. Нажать правой кнопкой мыши по « Командной строке ».
  4. Выбрать опцию « Запустить от имени администратора ».
  5. Подтвердить действие.

После можно приступить к сканированию диска с помощью SFC:

  1. Ввести команду sfc/scannow .
  2. Нажать Enter .
  3. Дождаться ста процентов завершения операции.

На черном фоне появится результат. Если восстановить файлы не получилось, тогда требуется произвести сканирование программой DISM:

  1. Ввести текст dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
  2. Нажать Enter .
  3. Подождать восстановления файлов.

После выполнения действий рекомендуется перезапустить систему и повторить установку апдейта.

Временное отключение интернета

Скачанные на компьютер инсталляционные файлы можно установить без доступа к Сети. В случае с прямым подключением по Ethernet требуется изъять кабель из соответствующего разъема. Wi-Fi отключается следующим образом:

Обновление функций до Windows 10 версии 1903 может сопровождаться ошибкой, вызванной сбоем системных компонентов ОС. Неопытным пользователям рекомендуется сначала использовать программы с графическим интерфейсом. Консольные утилиты сложнее в применении, но позволяют следить за выполняемыми операциями.

Обновление Windows 10 1903 не устанавливается

Способ 1: Изменение загрузочных директорий и файлов

Каждое обновление Windows 10 сопровождается загрузкой файлов, которые используются в процессе инсталляции. Если они были загружены с ошибкой или не полностью, обновление завершится неудачей. В таких ситуациях нужно попробовать удалить загруженные ранее файлы или переименовать директории.

    Откройте «Проводник» системы, используя комбинацию клавиш «Windows+E». С его помощью пройдите по следующему пути:

Удаление установочных файлов обновления 1903 из папки Download в Windows 10

Переименование папки SoftwareDistribution для исправления ошибки с обновлением 1903 в Windows 10

Переименование папки Catroot2 для исправления ошибки с обновлением 1903 в Windows 10

Перезагрузка операционной системы Windows 10 с помощью комбинации клавиш Alt и F4

Способ 2: Удаление и отключение стороннего софта

Иногда корректному обновлению системы мешают сторонние программы, установленные на компьютере или ноутбуке. Согласно отзывам пользователей, чаще всего такими приложениями являются антивирусы и программы шифрования данных (например, КриптоПро). Перед началом установки обновления 1903 попробуйте отключить подобное ПО или вовсе удалить его из системы.

Удаление программ, мешающих установке обновления 1903 в Windows 10

Способ 3: Сканирование жесткого диска и проверка места

Важно помнить, что для установки обновлений Windows 10 на системном разделе жесткого диска должно быть достаточно свободного места. При использовании 32-разрядной ОС необходимо не менее 16 Гб, а для 64-разрядных систем – 20 Гб и более. О том, как можно осовободить место на системном разделе диска, мы рассказывали в отдельном руководстве.

Освобождение места на системном разделе жесткого диска операционной системы Windows 10

Если места достаточно, запустите проверку жесткого диска на наличие ошибок. Это можно сделать встроенной в систему утилитой.

    Кликните по иконке «Поиск» на «Панели задач» и впишите в поисковую строку запрос Командная строка . Затем наведите указатель мышки на одноименный пункт в результатах поиска и выберите из контекстного меню справа строку «Запуск от имени администратора».

Запуск Командной строки в Windows 10 от имени администратора через строку поиска

Выполнение команды CheckHealth посредством оснастки Командная строка в Windows 10

Выполнение команды scannow через оснастку Командная строка в Windows 10

Способ 4: Отключение внешних накопителей

На практике встречаются ситуации, когда установке обновления 1903 препятствует подключенный внешний накопитель. Решение в таких случаях простое – этот самый накопитель необходимо извлечь. Вы можете отключить его физически либо же через «Проводник» Windows 10. Во втором случае достаточно кликнуть по названию устройства правой кнопкой мышки и выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Извлечь».

Безопасное извлечение внешнего накопителя через Проводник в Windows 10

Способ 5: Изменения состояния служб

Если обновление изначально не устанавливается, тогда, возможно, виной всему соответствующая служба операционной системы. В подобной ситуации можно попробовать изменить ей тип запуска.

    Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», введите в открывшееся окно команду services.msc и нажмите на клавиатуре «Enter».

Запуск утилиты Службы в ОС Windows 10 через оснастку Выполнить

Открытие окна управления службой Центр обновления Windows в ОС Windows 10

Изменение типа запуска службы Центр обновления Windows в ОС Windows 10

Способ 6: Обновление после «чистой» загрузки ОС

В процессе использования операционной системы пользователи устанавливают различный софт, который имеет собственные службы, работающие в фоновом режиме. Некоторые из них могут препятствовать установке обновления 1903. Чтобы не удалять полностью все сторонние программы, стоит попробовать так называемую «чистую» загрузку Windows 10. Для этого сделайте следующее:

    Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», введите в текстовое поле появившегося окна оснастки команду msconfig, а затем нажмите кнопку «OK».

Выполнение команды msconfig в окне оснастки Выполнить в операционной системе Windows 10

Отключение служб сторонних приложений в окне настроек Windows 10

Нажатие на строку Открыть диспетчер задач в окне настроек Windows 10

Отключение автозагрузки программ в операционной системе Windows 10

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Обновление функций Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) пока не было выпущено официально. Тем не менее, оно доступно для скачивания и установки на MSDN, на канале Release Preview программы Windows Insider, а также при использовании сторонних методов загрузки.

Некоторые администраторы Windows 10, которые попробовали обновиться до версии 1903 столкнулись с ошибкой «Обратите внимание: Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10», которая означает, что конфигурации компьютера, драйвера и службы не готовы для получения обновления.

Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10

Microsoft всегда имела проблему с обеспечением пользователей всей необходимой информацией. В 2017 году владельцы устройств Windows часто сталкивались с ошибкой с формулировкой «Требует вашего внимания». Тогда Windows предупреждала, что установленное приложение не совместимо с новой версией Windows 10 и его следует удалить. Однако Windows 10 никогда не показывала, какое приложение вызывает ошибку, поэтому администраторам пришлось использовать метод проб и ошибок, чтобы найти источник проблемы.

Обратите внимание

Чтобы продолжить установку и сохранить параметры, личные файлы и приложения Windows, вам нужно сделать следующее.

Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10.

На вашем компьютере установлено аппаратное обеспечение, которое не готово для данной версии Windows 10. Не требуется никаких действий. Как только проблема будет решена, Центр обновления Windows автоматически предложит вам эту версию Windows 10.

Microsoft предлагает остаться на установленной версии Windows 10 и подождать, пока система предложит новую версию через Центр обновления Windows. Компания утверждает, что это произойдет, когда проблема будет решена.

На сайте Deskmodder предлагаются следующие варианты решения:

  1. Администраторы должны попытаться установить May 2019 Update с помощью ISO-образа Windows 10 1903, отключив устройство от Интернета.
  2. Программное обеспечение, которое может вызвать проблему: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat. Удаление этого ПО должно помочь разблокировать установку обновления.
  3. Аппаратные средства, которые могут вызвать проблему: звуковые адаптеры Creative или устройства чтения карт Realtek. Отключение этих устройств должно помочь разблокировать установку обновления.

На сайте Dr.Windows опубликованы следующие советы:

  • Администраторы должны отключить любое устройство, например, принтер, сканер или карт-ридер, которое не требуется для работы во время обновления.
  • Проверьте, доступны ли последние версии драйверов, и установите их. , особенно если это Microsoft Surface.

Нет необходимости торопиться и устанавливать новое обновление сейчас или в момент, когда оно будет официально выпущено Microsoft. В то время как некоторые группы пользователей могут хотеть заполучить Windows 10 May 2019 Update как можно скорее для тестирования новых функций и изменений, большинство могут подождать несколько месяцев, прежде чем установить обновление.

Читайте также: