Windows 10 1909 не обновляется

Обновлено: 06.07.2024

Тем не менее, вышла Windows 10 1909 в формате обычного накопительного обновления для ПК с предыдущей Windows 10 v.1903. В этой связи расскажем о некоторых стандартных проблемах, которыми сопровождается ноябрьское обновление, и, разумеется, о том, как их устранять.

Пост компактным сделать вряд ли получится, плюс, кое-какую инфу добавим чуть позже, потому смело жмем F5, обновляем страницу и скроллим вниз. Интересного здесь много. Итак, начнем с самого простого:

Любые непонятные сбои в процессе установки November 2019 Update

завершаем процедуру автоматического устранения, следуя дальнейшей инструкции;
перезагружаем компьютер.

ошибка 0x80073712 при установке Windows 10 1909 через Центр обновлений

После завершения процедуры удаления временных файлов открываем Центр обновлений и запускаем установку Windows 10 1909 заново. Но если в процессе система снова выдает ту же ошибку 0x80073712 либо другие ошибки (к примеру, 0x80245006 или 0x80190001), то тогда лучше создать отдельный загрузочный диск (установочный носитель) с помощью встроенного Media Creation Tool (об этом ниже) и затем выполнить так называемую чистую установку Windows.

ошибка 0x800F0922 при загрузке Windows 10 1909 через Центр обновлений

Ошибка с кодом 0x800F0922, если она возникает в ходе загрузки файлов обновления, обычно указывает на то, что пропала связь с сервером Microsoft, либо же в скрытом разделе, который система автоматом создает для установки апдейта (System Reserved partition), не хватает места.

В первом случае, т.е. когда комп теряет связь с сервером и не может нормально скачать обновление, рекомендуется на время загрузки отключить VPN.

Если Windows 10 1909 c флешки не устанавливается

Ждем завершения процедуры создания нового загрузочного диска и заем повторяем установку Windows 10 1909 еще раз. Если снова не получается, то в такой же способ создаем загрузочный диск на другом компьютере и, желательно, на другой флешке.

Windows 10 1909 не устанавливается через Помощник по обновлению: ошибка 0x8007042B или 0x800700B7

К слову, коды этих ошибок полностью имеют следующий вид: 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A. Оба, как правило, появляются, если в ходе установки обновления в Windows 10 в фоновом режиме выполняется еще какой-то процесс, к примеру, работает антивирус или определенная прога.

Следовательно, если есть возможность, то надо найти и остановить конфликтный процесс и затем перезапустить обновление. Либо если это не помогает, то временно удалить мешающую программу (Параметры > Приложения > Приложения и возможности), нормально установить обновление и после установить удаленную программу. Или сразу выполнить чистую установку Windows.

Если в ходе загрузки Windows 10 1909 Помощник по обновлению завис

Судя по отзывам пользователей, бывает и такое. Но в большинстве случаев данная проблема обусловлена сугубо сбоями связи. Поэтому, когда Помощник по обновлению виснет и апдейт не скачивается, то:

отключаем Wi-Fi или сетевой кабель, ждем не менее 1 минуты, после чего включаем/подключаем Wi-Fi/сетевой кабель перезапускаем Помощника по обновлению;
либо перезагружаем комп, запускаем Помощник по обновлению и снова пробуем скачать апдейт;
если все равно не получается, то тогда кааем обнову с помощью Media Creation Tool (Средство создания носителя Windows 10).

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0x80070070

Устраняются они в большинстве случаев путем удаления лишних/ненужных данных из памяти компа. То бишь:

жмем «Параметры» -> «Система» -> «Хранилище» (в колонке слева);
в разделе «Контроль памяти» кликаем ссылку «Освободить место сейчас«;
в следующем окне отмечаем флажками типы файлов, которые можно удалить без ущерба для работы компа, а именно:

Файлы журнала обновления Windows;
Файлы для отчетов об ошибках Windows, создаваемые системой;
Windows Defender Antivirus;
Эскизы;
Временные файлы;
Корзина;
Временные файлы интернета;
Файлы оптимизации доставки;
Кэш построителя текстуры DirectX.

*** Важно : НЕ УДАЛЯЙТЕ «Временные файлы установки Windows» или «Файлы установки Windows ESD» — они требуются для установки обновления.

Если таким путем освободить требуемое для установки апдейта Windows 10 место на диске не получается, подключите к компу флешку или внешний USB-диск емкостью не менее 16GB, который система будет использовать в качестве временного хранилища на время процедуры обновления.

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0xC1900107

Это тоже одна из так называемых ошибок обновления. Указывает она на то, что в ходе установки текущего апдейта возник конфликт с предыдущим обновлением. Как правило, чтобы решить эту проблему достаточно просто перезагрузит компьютер и потом запустить установку апдейта заново. Если же ошибка 0xC1900107 появляется повторно, то тогда надо найти и вручную удалить файлы предыдущего обновления системы. А для этого:

Система выполнит полную очистку папки Windows.old, в которой содержались файлы предыдущих установок. И после этого можно будет запустить установку обновления еще раз.

Windows 10 1909: проблемы с завершением установки обновления

Возникают эти ошибки по разным причинам, потому прежде чем их устранять, следует выяснить, чем обусловлены. Для этого необходимо проверить историю обновлений:

открываем «Параметры» системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность«;
слева в колонке кликаем «Центр обновлений Windows«;
и затем справа жмем ссылку «Просмотр журнала обновлений«;
в окне журнала проверяем последнее обновление на предмет наличия в списке кодов ошибок, и если таковые имеются, их устраняем (гуглим коды и/или читаем этот пост дальше).

Windows 10 1909 не устанавливается: ошибка 0x80070002 0x20009

Проблема Windows 10 1909: ошибка 0xC1900101

Она тоже указывает на наличие проблем с драйверами и может отображаться в следующем «ассортименте»:

0xC1900101 — 0x20004
0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Добавим сюда также еще одну ошибку — 0x80090011 — она из этой же серии. Таким образом, если в ходе установки апдейта возникает любая из них, т.е. 0xC1900101 или 0x80090011, то попробуем:

выполнить процедуру оптимизации дискови/или удалить ненужные файлы и программы (в т.ч. и игры) вручную, либо переписать их на время на внешний диск;

отключить на время все подключенные к компу устройства (кроме загрузочной флешки): внешний диск, принтер, камеру, все Bluetooth-девайсы и пр поставить апдейт, а потом подключить его заново;

обновить драйвера — (их качать лучше с сайта производителя), процедура обновления обычная: «Диспетчер устройств» -> клик правой кнопкой мыши по названию проблемного девайса -> «Обновить драйвер».

удалить проблемный драйвер на время установки обновления;

***Важно: выше приведена стандартная процедура обновления драйверов в Windows 10, однако если на сайт производителя устройства рекомендуется другой алгоритм действий, то следуйте ему, в особенности, если обновляете или переустанавливаете драйвер видеокарты.

запускаем процедуру проверки системных файлов Windows (открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы > вводим sfc /scannow и жмем Enter > дожидаемся завершения и перезагружаем комп;

запускаем процедуру восстановления системных файлов Windows (открываем командную строку Windows 10 от имени администратора системы > вводим DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем Enter (дожидаемся завершения процедуры сканирования компа, она займет некоторое время) > перезагружаем комп);

устранить ошибки диска с помощью команды CHKDSK:«Пуск» -> в поисковой строке пишем cmd и жмем Enter-> открываем командную строку от имени администратора -> вводим команду chkdsk/f c: и жмем Enter -> пишем Y и снова жмем Enter -> перезагружаем комп:

выполняем «чистую установку» Windows 10 с помощью утилиты Media Creation Tool.

Проблема Windows 10 1909: ошибка 0xC1900200, 0xC1900202 или 0x80300024

Под эту обнову новый комп, конечно, покупать вряд ли стоит. Тем не менее, если в ходе установки обновления Windows 10 выдает ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008, то это как раз и значит, что минимальным системным требованиями вверенная вам машинка таки не соответствует. Кстати, вот на всякий случай — необходимый для установки Windows 10 минимум по «железу»:

проц: от 1GHzлибо System on a Chip (SoC);
оперативка: от 1GB для 32-разрядной версии и от 2GB для 64-разрядной;
места на диске: 16GB для 32-разрядной, 20GB — для 64-разрядной (или от 32GB вне зависимости от версии, если выполняется чистая установка);
графика: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
разрешение монитора: 800 x 600 точек.

Ошибка 0x800F0923 означает, какое-то приложение или драйвер конфликтует с обновлением Windows 10. В большинстве случаев эта ошибка появляется, когда под обнову не подходит драйвер видеокарты, чуть реже — из-за устаревших драйверов какого-то другого компонента системы, либо когда на компе установлены давно не обновлявшиеся версии приложений и/или базы антивирусов.

Выяснить, что в данном конкретном случаем мешает установить Windows 10 1909 можно, к примеру, с помощью Media Creation Tool или штатного «Помощника по обновлению«. Достаточно просто запустить любую из этих утилит, и после проверки она покажет, какой компонент или какое ПО конфликтует с обновлением. Если это драйвер или несколько драйверов (что весьма вероятно), то придется пройтись по списку проблемных, сходить на сайт производителя и скачать более свежие версии.

В случае же, когда обновить драйвер неоткуда, то можно попробовать его удалить, установить November 2019 Update, и после успешного завершения процедуры, заново установить прежнюю версию драйвера. В Windows 10 удалить драйвер можно через «Диспетчер устройств» (правый клик по названию проблемного устройства в списке -> «Удалить«).

Ошибки 0x80070490 — 0x20007 или 0x80070003- 0x20007 также указывают на несовместимость драйверов (одного или нескольких). Если обновить их по какой-то причине не получается, то, опять же, удалите на время драйвер проблемного девайса, перезапустите обновление Windows 10, и затем установите драйвер заново.

Проблема Windows 10 1909: черный экран

Есть мнение, что причиной проблемы «черного экрана» после установки обновления Windows 10 могут быть: А) ошибки предыдущего так называемого «кумулятивного обновления» либо его некорректная установка; или Б) сбои в работе драйвера видеокарты компа.

Проблема на самом деле крайне неприятная и непростая, потому устраняется зачастую только комплексными методами (это тема для отдельной публикации). Тем не менее, если после установки обновы Windows 10 периодически начинает выдавать «черный экран», но есть возможность зайти в настройки системы, то проще всего будет удалить обновление и откатить систему до исходного состояния.

Если на компе установлена Windows 10 v.1809 (October 2018 Update).

открываем «Параметры» системы и заходим в раздел «Обновление и безопасность«;
слева в колонке кликаем «Восстановление«;
далее справа в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние«, жмем кнопку «Начать«, пролистываем все следующие экраны;
на завершающем этапе жмем кнопку «Вернуться к более ранней сборке«:

Если на компе установлена Windows 10 v.1903 (May 2019 Update).

После перезагрузки Windows, вероятнее всего, автоматом попытается загрузить апдейт KB4517245 снова. Потому не лишним будет снова зайти в Журнал и на время заблокировать загрузку именно этого обновления.

Проблемы с подключением к Интернету после установки November 2019 Update

Если же все предварительные проверки должного эффекта не возымели, и после установки November 2019 Update подключение не наблюдается вообще или резко упала скорость передачи данных, то тогда попробуем следующее:

запускаем инструмент устранения неполадок Windows 10: «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Средство устранения сетевых неполадок» (справа):

перезагружаем сетевой адаптер: «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» (слева) -> «Сброс сети» -> «Сбросить сейчас»;

перезагружаем роутер;

если ни одна из перечисленных мер не помогает, читаем инструкцию по устранению сетевых неполадок от Microsoft.

Проблема с активацией Windows после установки November 2019 Update

В нынешней Windows 10, как известно, предусмотрена функция автоматической реактивации после установки обновлений или переустановки системы. Однако, как показывает практика, после установки November 2019 Update данная процедура в некоторых случаях не срабатывает, и система выдает ошибку 0x803F7001. Её Microsoft относит к категории простых и рекомендует устранять её с помощью штатного средства устранения неполадок активации:

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок, нажмите кнопку «Пуск«, перейдите в раздел «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Активация» и выберите «Устранение неполадок«. Для использования этой функции вы должны быть администратором.

В некоторых случаях, когда после установки апдейта Windows 10 не активируется автоматом, рекомендуется также отложить эту процедуру на пару суток. Иногда спустя некоторое время проблема самоустраняется.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы.

Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Откройте приложение Параметры.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

BT(если она есть), остановить службу обновлений, очистить содержимое папки c:\Windows\SoftwareDistribution\, и повторить поиск обновлений.

14 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 20 марта, 2020

Мне почему - то не помогает.
Папку указанную очистил, службу остановил, но проблема такая же.
Данной папки - C:\$WINDOWS.

BT я не нашел.
Более того, я даже попробовал скачать и установить автономный файл данного обновления, но результат такой:

5 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Не устанавливается обновление с результатом: "Накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762) — ошибка 0x80073701". Что сделать, чтобы загрузилось обновление ?

Мне помог следующий способ с применением средства DISM:

Нажмите Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку Windows 10. Впишите в поисковое поле «Командная строка». Нажмите правой кнопкой мыши на найденный результат и выберите «Запустить от имени администратора». Вызвав Командную строку с правами администратора, впишите в нее следующие команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Закончив с вводом команд, закройте окошко Командной строки и перезагрузите свой компьютер. Затем снова войдите в Центр обновления Windows и проверьте, присутствует ли еще код ошибки 0x80073712 в Windows 10.

11 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Dmitry_VR от 6 апреля, 2020 Спасибо, друг. Попробую.
Обязательно отпишусь по результату.

2 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Dmitry_VR от 6 апреля, 2020

Не устанавливается обновление с результатом: "Накопительное обновление для Windows 10 Version 1909 для систем на базе процессоров x64, 2020 03 (KB4551762) — ошибка 0x80073701". Что сделать, чтобы загрузилось обновление ?

Мне помог следующий способ с применением средства DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Пробовал и этот способ, и чистить папку c:\Windows\SoftwareDistribution\, ничего не помогает.

Недавно Microsoft выпустила функцию Windows 10 версии 20H2, также известную как «Обновление за октябрь 2020 года» для всех. Это огромное обновление, которое включает в себя ряд новых функций, улучшений безопасности и различных исправлений ошибок. Последнее обновление функций версии 20H2 предлагается для всех совместимых устройств через обновление Windows. Но недавно пользователи столкнулись с тем, что обновление Windows 10 October 2020 не удалось установить. Обычно система перезагружается без обновления. Некоторые пользователи сказали, что обновление зависает при завершении 50% или 75%, а затем внезапно перезапускается. Это создает неблагоприятный опыт для конечных пользователей, поскольку напрямую влияет на их работу.

Предварительные условия:

Прежде чем сразу перейти к методам перехода на более раннюю версию Windows, мы советуем пройти через эти всеобъемлющие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим пользователям в Интернете. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой отсутствия приложений из-за обновления, перейдите к методам, чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы восстановить все отсутствующие приложения:

Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету для загрузки файлов обновлений Windows с сервера Microsoft. Иногда значок адаптера на панели задач может обмануть вас ложным указанием на работающий Интернет, так что будьте осторожны.
Примечание. Мы рекомендуем отсоединить и снова подключить кабель Ethernet, если вы подключены к локальной сети, или отсоединить и снова подключить Wi-Fi, если вы подключены к глобальной сети.
Установите время на часах и дату в календаре через Интернет в соответствии с вашим точным местоположением.
Временно удалите сторонний антивирус, если он установлен на вашем устройстве, а также отключитесь от VPN, если он настроен на вашем устройстве.
Удалите внешние устройства (если есть), такие как принтер, сканер, аудиоразъем и т. Д., Чтобы предотвратить конфликт драйверов.
Убедитесь, что на системном диске (C 🙂 достаточно свободного места для загрузки файлов обновления для установки или обновления.
Еще раз убедитесь, что все установленные приложения или драйверы обновлены и совместимы с текущей версией Windows, особенно драйвер дисплея, сетевой адаптер и звуковой драйвер. При необходимости вы можете обновить их, выполнив следующие действия:
Откройте «Диспетчер устройств»> выберите «Устройство»> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите «Обновить драйвер устройства»> Автоматический поиск в Интернете.
Многие пользователи Windows сообщили об удалении папки $ WINDOWS.

Если ни один из этих многообещающих обходных путей не помог решить вашу проблему, перейдите к нашему окончательному решению, которое включает обновление до обсуждаемого обновления с помощью Media Creation Tool.

Установка обновлений с помощью Windows 10 Media Creation Tool

Это лучший способ установки обновлений функций в вашей операционной системе Windows, поскольку этот инструмент обновляет вашу систему так же, как установлена Windows (шифрование загрузки). Это оказалось окончательным решением, которое работает для всех, благодаря широкому спектру положительных отзывов пользователей в Интернете. Инструмент создания мультимедиа, как следует из названия, используется для создания установочного носителя Windows 10. Инструмент создания мультимедиа предлагает 2 варианта:

Загрузка установочного носителя для последующего использования и выполнение чистой установки.
Дополнительная возможность автоматизации, позволяющая обновлять ПК самостоятельно.

С помощью этого необычного инструмента для создания Windows 10 вы можете без проблем обновить Windows 10 до последней версии (в данном случае до октябрьского обновления 20H2) и создать установочный USB-накопитель / DVD-диск Windows 10 для выполнения чистой установки. Выполните следующие действия, чтобы обновить Windows с помощью Windows 10 Media Creation Tool:

Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.

Простые решения

Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.

Cлужба «Безопасность Windows» препятствует обновлению Windows 10 до новейшего релиза

В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.

Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.

Отключение функции контроля целостности памяти позволит выполнить установку обновления Windows 10 2004

Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.

Известные проблемы нового релиза

Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.

Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.

Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.

Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.

Читайте также: