Windows 10 20h2 проблемы с сетью

Обновлено: 08.07.2024

Установка обновления KB4535996 для Windows 10 приводит к выходу из строя функции подключения к интернету. Microsoft пока не выпустила патч, устраняющий проблему, но сам апдейт, не относящийся к числу обязательных можно вручную удалить из системы без риска сломать ее окончательно.

Новые проблемы Windows 10

Владельцы устройств под управлением Windows 10 стали испытывать трудности с подключением к интернету после очередного обновления системы. Впервые проблема проявилась еще 27 февраля 2020 г., но массовой стала лишь спустя месяц, и Microsoft признала ее.

Проблема затрагивает не все версии Windows 10, а лишь наиболее актуальные, и кроется в пакете обновлений KB4535996, вышедшем в конце февраля 2020 г. Лишиться доступа к Сети могут пользователи Windows 10 версий с 1709 (релиз осенью 2017 г.) и по 1909 (осень 2019 г.) включительно.

Дефект ОС проявляется на устройствах с прокси, настроенными вручную или автоматически. Система начинает отображать пиктограмму ограниченного соединения (без доступа в интернет), а в ряде случаев и вовсе теряет соединение с сетью, проводной или беспроводной.

Вредительский апдейт

Патч KB4535996 изначально разрабатывался с целью устранения выявленных в Windows 10 проблем с печатью документов и поиском на ПК. Тем не менее, его установка привносит в систему множество проблем, в числе и не связанных с доступом в интернет. В начале марта 2020 г. практически сразу после его релиза, пользователи стали жаловаться на снижение скорости и стабильности работы компьютера и даже на появление «синих экранов смерти». Некоторым из них и вовсе не повезло: к примеру, владелец ноутбука Dell XPS 15 с обновленными драйверами, установил на него данный апдейт, после чего тот вовсе перестал загружаться. Процесс загрузки лэптопа прерывался на этапе инициализации оборудования.

Патч KB4535996 для Windows 10 приносит много проблем, но устанавливать его вовсе не обязательно

Комментарий Microsoft

Microsoft пока не выпустила апдейт, устраняющий негативные последствия установки KB4535996. Компания заявила, что работает над исправлением, но точные сроки его релиза не назвала. В качестве временного решения Microsoft предложила воспользоваться стандартным способом «исцеления» Windows-компьютером – перезагрузкой (не путать с переустановкой) системы.

Выход из ситуации

Как сообщал CNews, обновление KB4535996 не относится к обязательным для интеграции в систему. Это опциональный патч, и он даже не будет устанавливаться автоматически – сделать это можно исключительно вручную посредством «Центра обновления Windows». К тому же, после установки от него можно избавиться при помощи стандартных средств Windows 10, не прибегая к использованию стороннего ПО.

OSDU: что нужно знать об открытых стандартах работы с данными в нефтегазе

Для удаления вредоносного обновления следует открыть «Параметры», перейти на вкладку «Обновления и безопасность» и выбрать раздел «Обновления Windows» (Windows Update). В нем надо нажать на «Отобразить историю обновлений», а затем кликнуть на «Удалить обновления». В появившемся меню останется выбрать искомый пакет по его номеру (KB4535996).

Некачественные обновления Windows 10

Ломающие что-либо обновления для Windows 10 Microsoft выпускает регулярно. К примеру, в 2020 г. релизу KB4535996 предшествовал выход патча KB4532693, установка которого приводила к исчезновению используемого пользовательского профиля, а вместе с ним – и всех личных файлов на рабочем столе. Помимо этого, апдейт сбрасывал все настройки системы, и решения всех этих проблем пользователям, даже тем, кто не разбирается в устройстве Windows 10. приходилось вручную редактировать ее реестр.

В 2019 г. вышел целый ряд апдейтов, в той или иной степени ухудшающих работу Windows 10. К примеру, в ноябре 2019 г. в Windows 10 обнаружился недочет, из-за которого внешние устройства, подключенные к компьютеру по интерфейсу Intel Thunderbolt, могли внезапно перестать работать. Столкнувшимся с данной проблемой пользователям Microsoft рекомендовала просто перезагрузить компьютер.

В октябре 2019 г. вышло обновление, направленное на устранение уязвимости Internet Explorer и сбоев в работе подсистемы печати. В результате оно не только не справилось со своей задачей, но еще и сломало кнопку «Пуск» - она перестала реагировать на нажатия. Вместе с этим патч стал причиной регулярных зависаний ОС во время загрузки.

В сентябре 2019 г. пользователи получили сразу два обновления Windows 10, устанавливать которые не стоило. Первый патч с индексом KB4512941 приводил к захвату почти половины ресурсов процессора одним из модулей виртуального помощника, а апдейт KB4515384 ломал звук, меню «Пуск», подключение к интернету и поддержку любых USB-устройств.

Напомним, что сама ОС Windows 10 вышла в конце июля 2015 г. В системе не предусмотрено отключение автоматического обновления для предотвращения риска получить неработающую систему после очередного фирменного патча – для этого существует ряд специализированных программ от сторонних разработчиков.

В последний месяц несколько раз сталкивался с проблемой по настройке сети на компьютерах с Windows 10. Уже не помню, когда в последний раз приходилось столько читать форумов и статей, как в этот раз. Обычно процесс настройки сети в небольших офисах и организациях проходил достаточно быстро.

Основная проблема – это отображение рабочих компьютеров в сетевом окружении. Но даже после того как компьютеры увидели друг друга, появлялась следующая ошибка “0x80070035 — Не найден сетевой путь” при подключении к этому компьютеру.

Вот с этими со всеми проблемами, мы попробуем разобраться далее.

Содержание:

Введение

С чего всё началось? Дело в том, что в Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики убрали возможность создавать домашнюю группу компьютеров, кроме того компьютеры с Windows 10 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.

Многие пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки этой (или более новой версии Windows 10) ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры при просмотре устройств в сетевом окружении.

Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive, доступ через учетные записи Microsoft Account). На мой взгляд, это неоправданно.

В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”.

Рабочая группа

В первую очередь проверяем, чтобы все компьютеры в сети находились в одной рабочей группе. Для этого заходим в свойство компьютера:

Если рабочая группа у всех компьютеров одинаковая, но один из компьютеров всё равно не хочет корректно отображаться, попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу.

Для этого выполняем следующие действия:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Переходим в «Система»,
3. Слева выбираем «Дополнительные параметры системы»,
4. Переключаемся на вкладку «Имя компьютера»,
5. Нажимаем на кнопку «Идентификация».

В открывшемся окне мастера настройки, выбираем:

1. Выбираем «Компьютер входит в корпоративную сеть»,
2. Выбираем «Моя организация использует сеть без доменов»,
3. Далее вводим имя вашей рабочей группы,
4. Нажимаем «Готово.»

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Тип сети «Частная»

Проверьте состояние сети, необходимо, чтобы сеть распознавалась как «Частная».

Для этого выполните следующие действия:

1. Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
2. Нажимаем на плитку «Сеть и Интернет»,
3. Слева выбираем «Состояние»,
4. Далее находим «Изменить свойства подключения»,
5. Выбираем сетевой профиль «Частная».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Протокол SMB v.1.0

Особенно часто бывает, что проблемы связаны с по умолчанию отключенным протоколом SMB v1.0. Это касается компьютеров с версией Windows 10 1709 и выше. Именно эта служба отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение.

Включаем протокол SMB v.1.0:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Находим «Программы и компоненты»,
3. Слева выбираем «Включение или отключение компонентов Windows»,
4. В списке находим «SMB 1.0/CIFS File Sharing Support»,
5. Cтавим галочку напротив этого пункта или выбираем все внутренние подпункты.

Но учтите, что это старый и небезопасный протокол, в котором полно уязвимостей. Несколько лет назад, уязвимости в SMB v.1.0 были причиной крупных вирусных атак.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Доступ к файлам и папкам

Проверьте, включен ли у вас сервис доступа к файлам и папкам.

1. Для этого заходим в старую «Панель управления»,
2. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
3. Слева выбираем «Изменить дополнительные параметры общего доступа»,
4. Далее раскрываем списки профилей и активируем нужные опции.

Активируйте следующие опции в профилях:

• Включить сетевое обнаружение,
• Включить доступ к файлам и принтерам,
• Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках,
• Отключить общий доступ с парольной защитой.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Ответчик обнаружения топологии канального уровня

Проверяем настройки сетевой карты на компьютере:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
3. Слева выбираем «Изменить параметры адаптера»,
4. Заходим в свойства вашего сетевого адаптера,
5. Находим «Ответчик обнаружения топологии канального уровня»
6. Ставим галочку, если она не стоит,
7. Нажимаем «ОК».

Именно этот компонент позволяет увидеть компьютер в сетевом окружении.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

IP версии 6 (TCP/IPv6)

Если компьютер виден в сети, но вы не можете зайти на него, в этом случае помогает отключение компоенента «IP версии 6 (TCP/IPv6)».

Заходим в настройки (свойства) вашей сетевой карты и снимаем галочку:

После отключения компонента, обычно сразу открывается доступ.

Службы сети

За обнаружение компьютеров в сети в Windows 10 отвечает служба «Публикация ресурсов обнаружения функции», которая после установки обновления 1803 по умолчанию не запускается. Тип запуска с «Автоматического» переводится в «Отключен». Когда эта служба отключена, компьютер не обнаруживается в сети другими компьютерами.

Чтобы компьютер стал виден, нужно включить эту службу:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Находим «Администрирование»,
3. Переходим в «Службы»,
4. В списке находим «Публикация ресурсов обнаружения функции». Она должна быть отключена,
5. Типа запуска переводим в «Автоматически»,

Для верности, проверьте еще несколько других служб. Они должны быть все запущенны и режим запуска у них должен стоят «Автоматически»:

• Хост поставщика функции обнаружения,
• DNS-клиент,
• Обнаружение SSDP
• Сервер

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Удаленный рабочий стол

Именно этот способ помогал мне несколько раз, когда у меня были проблемы с подключением к другому компьютеру для доступа к сетевой папке. Чаще всего у меня это сопровождалось ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”.

Как включить эту функцию:

1. Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
2. Переходим в «Система»,
3. Слева выбираем «Удаленный рабочий стол»,
4. Переводим функцию в режим «Вкл»,

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Гостевой вход без проверки подлинности

В одном обновлении, а именно от 17 октября 2017 года - «Fall Creator». Microsoft значительно усилила безопасность и теперь не работает беспарольное подключение по локальной сети к другим компьютерам, как было до этого.

Windows 10 Fall Creators Update (Осеннее обновление для дизайнеров) — продолжение развития платформы Windows, чтобы Windows стала домом для всех разработчиков. Позволяя разработчикам не только работать максимально эффективно, но также улучшение интеллектуального и взаимосвязанного взаимодействия между устройствами.

Порядок действий для отключения проверки подлинности:

1. В поле «Выполнить (Win+R)» вводим «gpedit.msc»,
2. Слева выбираем «Конфигурация компьютера»,
3. Далее «Административные шаблоны»,
4. «Сеть»,
5. «Рабочая станция Lanmann»,
6. Заходим в параметр «Включить небезопасные гостевые входы»,
7. Выставляем его в «Включено»
8. Нажимаем «ОК».

Встречалось, что в последних версиях Windows 10 этот способ не помогает. При измении значения в редакторе групповых политик, этоже значание не меняется в реестре. Поэтому стоит проверить самому в реестре и поменять еще и там. Нужно изменить значение «AllowInsecureGuestAuth» на единицу в ветке реестра:

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Локальные политики безопасности

У многих пользователей, также помогает редактирование локальных политик безопасности.

Порядок действий для редактирования локальных политик:

1. В поле «Выполнить (Win+R)» вводим «secpol.msc» для входа в локальную политику,
2. Далее переходим «Локальные политики»,
3. Выбираем «Параметры безопасности»,
4. В поле справа находим «Сетевая безопасность: уровень проверки подлинности LAN Manager»,
5. Нажимаем на него два раза для открытия,
6. В свойствах выбираем «Оправлять LM и NTLM — использовать сеансовую безопасность».
7. Нажимаем «ОК».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Брандмауэр

Во время попыток настроек сети, временно отключаем брандмауэр сети. Чтобы ничего нам не мешало и не блокировало подключение.

Как отключить брандмауэр в Windows 10:

1. Заходим в старую «Панель управления»,
2. Находим «Брандмауэр Защитника Windows»,
3. Слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»,
4. Выбираем везде «Отключить»,
5. Нажимаем «ОК».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Сброс настроек сети

Если все перечисленные советы не помогают, и компьютеры в рабочей группе всё еще не отображаются, сбрасываем настройки сети в параметрах. Очень часто это решает все проблемы.

Как выполнить сброс настреок сети:

1. Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
2. Выбираем «Сеть и Интернет»,
3. Слева находим «Состояние»,
4. Справа прокручиваем вниз и нажимаем на «Сброс сети»,
5. Готово.

Аналогичное действие можно выполнить через командную строку. Для этого там прописываем:

• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

После успешного сброса, не забываем перезагрузить компьютер.

Заключение

Задавайте свои вопросы в комментариях ниже, постараюсь помочь всеми своими знаниями. Если нашли другое решение, не забудьте поделиться им с другими пользователями! Надежной и безопасной работы в сети!

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Если я Вам помог - оставьте свой отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Хотя Windows 10 регулярно получает обновления для улучшения общей производительности и исправления уязвимостей безопасности, иногда обновления могут вызывать проблемы.

Например, одной из самых распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться после установки обновления, являются проблемы с интернет-соединением, такие как прерывание подключения, медленная скорость соединения с Wi-Fi или полная потеря связи, независимо от того, используете ли вы беспроводное или проводное соединение, что не позволяет вам подключаться к сетевым дискам и получать доступ к Интернету.

Однако, если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету или доступом к локальной сети после недавнего обновления Windows 10, есть несколько способов, которые Microsoft рекомендует для исправления проблемы.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как решить типичные проблемы с сетевым подключением после установки обновления на ваше устройство.

Основные проблемы с сетью в Windows 10

Если после установки качественного обновления ваше устройство испытывает проблемы с сетью, некоторые основные действия по устранению неполадок могут помочь вам быстро вернуться в онлайн.

Перезагрузка компьютера

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия.

После того, как вы выполните эти шаги, запустите веб-браузер и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.

Проверка конфигурации сети

Если вы не можете подключиться к Интернету, следующий шаг – убедиться, используя командную строку, что между вашим устройством и маршрутизатором нет проблем с подключением.

Чтобы проверить текущую конфигурацию сети в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку.
2. Введите следующую команду, чтобы узнать адрес TCP/IP маршрутизатора, и нажмите Enter : ipconfig
3. Обратите внимание на «Основной шлюз», который является адресом вашего локального маршрутизатора.

Совет. Обычно это адрес 192.169.1.1 или 192.168.2.1 , но в зависимости от вашего маршрутизатора, интернет-провайдера (ISP) или если вы обновили настройки вручную, адрес будет другим.

В этом примере проверяется соединение с маршрутизатором с адресом 10.0.2.2:

В этой команде не забудьте изменить 10.0.2.2 на IP-адрес вашего маршрутизатора.

Совет: Вы также можете использовать команду ping 127.0.0.1 , чтобы проверить, работает ли сетевой стек на вашем компьютере.

После выполнения этих шагов, если не было потеряно ни одного пакета и вы всё ещё не можете подключиться к Интернету, это может быть проблемой с маршрутизатором или Интернет-провайдером.

Перезапуск соединения Wi-Fi

Совет: если раздел Wi-Fi отсутствует, это означает, что Windows 10 не обнаруживает беспроводной адаптер.

После того, как вы выполните эти шаги, вы сможете подключиться к сети и Интернету.

Если вы подключаетесь к сети с помощью Wi-Fi, вы также можете создать отчет об истории беспроводных подключений, который поможет диагностировать проблему.

Отключение режима полета

Обновление иногда может активировать режим полета без вашего разрешения или вы можете включить его по ошибке. Если вы не можете подключиться к Интернету, убедитесь, что этот режим отключен.

Чтобы отключить режим полета, выполните следующие действия:

1. Откройте Параметры.
2. Нажмите Сеть и интернет.
3. Перейдите к разделу Режим «в самолете».
4. Выключите тумблер режима полета.

После выполнения этих шагов, подключение к Интернету должно быть восстановлено.

Перезапуск роутера

В дополнение ко всем основным действиям по устранению неполадок, описанным выше, перезапуск маршрутизатора может также решить многие проблемы с подключением.

Если вы считаете, что проблема заключается в маршрутизаторе, вы можете перезапустить его, выполнив следующие действия:

1. Найдите роутер.
2. Отключите шнур питания.
3. Подождите около 60 секунд.
4. Подключите шнур питания.

После выполнения этих действий подождите три-пять минут, чтобы маршрутизатор перезагрузился, и дважды проверьте подключение.

Мастер устранения неполадок сети

Если вы недавно установили накопительное обновление и больше не можете подключаться к сети, вы можете использовать средство устранения неполадок для быстрой диагностики и устранения распространенных проблем.

Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью в Windows 10, выполните следующие действия:

После выполнения этих действий средство устранения неполадок запустится и исправит все обнаруженные подключения.

Как сбросить сетевой стек с помощью командной строки

В случае, если средство устранения неполадок не может решить проблему с сетью, вы должны попытаться сбросить стек TCP/IP Windows 10 и очистить любую информацию DNS на вашем компьютере.

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую команду, чтобы сбросить функцию, которая обрабатывает сетевые запросы для приложений, и нажмите Enter : netsh winsock reset
3. Введите следующую команду для сброса стека интернет-протокола и нажмите Enter : netsh int ip reset

После того, как вы выполните эти шаги, откройте веб-браузер и убедитесь, что интернет снова работает.

Как сбросить сетевой адаптер с помощью настроек

Для сброса сетевых адаптеров на вашем устройстве выполните следующие действия:

1. Откройте Параметры.
2. Нажмите Сеть и интернет.
3. Откройте Состояние.
4. В разделе «Изменение сетевых параметров» выберите параметр Сброс сети .

После выполнения этих действий устройство автоматически перезагрузится, и после перезагрузки вы сможете подключиться к Интернету.

Средство сбрасывает все сетевые адаптеры, установленные на вашем компьютере, на заводские настройки по умолчанию, что означает, что вам потребуется повторно ввести пароль для подключения к беспроводной сети, и вам может понадобиться перенастроить другое сетевое программное обеспечение в зависимости от ваших требований.

Как обновить драйвер сетевого адаптера

Старая версия драйвера сетевого адаптера может вызвать проблемы совместимости с новым недавно доступным обновлением Windows 10.

Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера до последней версии, выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер с проблемой и выберите опцию Обновить драйвер.

После выполнения этих шагов, если обновление доступно, оно будет загружено и установлено на вашем компьютере.

Конечно, если вы не можете подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер вручную с веб-сайта поддержки производителя с помощью другого компьютера. Затем сохранить пакет драйверов на внешнем диске и использовать документацию производителя для установки драйвера.

Как отключить приложения безопасности

Иногда антивирус или брандмауэр могут мешать вам подключаться к Интернету. Вы можете быстро выяснить, являются ли ваши приложения безопасности проблемой, временно отключив их и попытавшись подключиться к Интернету.

Отключение антивируса

Чтобы временно отключить Защитника Windows на вашем устройстве, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск .
2. Найдите Безопасность Windows и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Защита от вирусов и угроз.
4. В разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз» выберите параметр «Управление настройками».

Вы всегда можете отменить изменения, перезагрузив компьютер или включив тумблер защиты в реальном времени на шаге № 5.

Отключение брандмауэра

Чтобы временно отключить брандмауэр Защитника Windows, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Найдите Безопасность Windows и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Брандмауэр и безопасность сети.
4. Нажмите на сеть с «активной» меткой.

Если вы хотите снова включить брандмауэр, вы можете использовать те же действия, но на шаге № 5 обязательно включите тумблер Брандмауэра защитника Windows.

Эти шаги отключат функции безопасности Windows 10, если вы используете другое программное обеспечение безопасности, не забудьте проконсультироваться с вашим веб-сайтом поддержки производителя для более подробной информации.

Как удалить недавнее обновление

Наконец, в других случаях вы можете потерять подключение к сети или испытывать другие проблемы с сетью, если на вашем устройстве установлено ошибочное обновление. Если это так, вы можете удалить обновление, чтобы устранить проблему, пока Microsoft не выпустит новое обновление, которое устранит проблему навсегда.

Чтобы удалить проблемное обновление в Windows 10, выполните следующие действия:

После выполнения этих действий Windows 10 выполнит откат к предыдущей сборке, если не было проблем с адаптером Wi-Fi или Ethernet.

После удаления обновления система не должна пытаться установить это обновление, пока следующее обновление качества не станет доступным через Центр обновления Windows.

В этой публикации вы найдете актуальную информацию о «здоровье» операционной системы Windows 10 20H2, также известной как Windows 10 October 2020 Update. Она содержит в себе список известных багов и неполадок, подтвержденных компанией Microsoft, а также дополнительную информацию о них, вроде временных способов решения.

Полезные ссылки и информация:

• Дата выхода: 20 октября 2020 года.
• Версия и номер релизного билда: версия 20H2, 19042.572.
• Совместимость: все устройства, совместимые с Windows 10 2004. .

Текущее состояние: Windows 10 20H2 доступна пользователям Windows 10 1903 и новее, которые вручную проверяют наличие обновлений в Параметрах Windows. Обновление также доступно для установки «с нуля» с помощью утилиты Media Creation Tool.

Для справки: с приходом Windows 10 October 2020 Update Microsoft сменила маркировку год/месяц на год/половина. 20H2 – это 2020 год, вторая половина.

Важно: не пытайтесь вручную обновить свой компьютер, если он затронут одним из описанных ниже "блокирующих багов", иначе вы можете столкнуться с серьезными проблемами в его работе и утратой важных данных.

Известные баги и неполадки

Ошибки или другие проблемы после обновления устройств с определенными драйверами Conexant

- | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 20H2 и в центре обновлений или помощнике по обновлению отображаются как несовместимые.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и Synaptics. На затронутых багом устройствах могут возникать синие экраны смерти во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant HDAudio Driver версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0-8.66.89.0 для chdrt64.sys или chdrt32.sys.

Временное решение: нет. Microsoft и Synaptics работают над исправлением бага в будущих обновлениях.

Ошибки или другие проблемы во время или после обновления компьютеров с аудиодрайверами ConexantISST

Внимание: Microsoft рекомендует не пытаться обновиться вручную или через центр обновления Windows до выхода полноценного исправления или применения рекомендуемых шагов в разделе «Временное решение» ниже.

- | Изучается | Последнее обновление 20 октября 2020.

Synaptics и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с определенными версиями драйверов аудиоустройств Conexant и ISST. На затронутых багом устройствах могут возникать ошибки во время или после обновления Windows 10 до версии 2004 или 20H2. Проблема распространяется на Conexant ISST Audio или Connexant HDAudio Driver с файлом uci64a96.dll-uci64a231.dll с версией ниже 7.231.3.0.

Временное решение: проверьте наличие обновлений для драйвера.

Проблемы при использовании редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках

- | Изучен | Последнее обновление 20 октября 2020.

У пользователей редакторов метода ввода Microsoft на японском или китайском языках возникают проблемы при работе с ПК, вроде неспособности ввести текст.

Решение: больше информации об этом баге вы можете найти в документации Microsoft KB4564002.

Исправленные баги

Ошибки при установке драйверов с некорректным форматом

- | Исправлен | Последнее обновление 20 октября 2020.

Решение: свяжитесь с разработчиком драйвера и попросите обновленную версию, соответствующую новым правилам Microsoft.

Читайте также:

  
• Tomb raider chronicles не запускается на windows 7
  
• Несколько команд в одной строке linux
  
• Как установить gettext на windows 10
  
• Ошибка 0x8024200b windows 10 как исправить
  
• Как запустить transport giant на windows 7