Windows 10 не работает приложение люди

Обновлено: 07.07.2024

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.

Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).

Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.

А вдруг и это будет интересно:

20.12.2019 в 12:51

20.12.2019 в 12:54

15.05.2020 в 12:33

15.05.2020 в 12:35

22.05.2020 в 08:28

Присоединюсь к теме с аналогичной проблемой. При создании нового пользователя все приложения работают. Вообще, только перешел на Виндовс 10 (динозавр), и с созданием профиля какие-то заморочки, система как то нестабильно работает, тут еще и приложения по умолчанию не хотят работать.

22.05.2020 в 12:29

27.11.2020 в 18:50

У меня такая проблема: у меня при заходе в программу XBOX на виндовс 10 про 1909 ничего не загружается и не получаеться войти в свою учётную запись

21.01.2021 в 16:15

28.05.2021 в 04:22

Зачем вообще людям продают такую не совершенную компьютерную технику, если пользователю приходится постоянно исправлять ошибки, глюки, зависания ,синие экраны, человек покупая технику все таки должен заниматься своими задачами а не исправлением бесконечных ошибок. Скорей бы уже квантовые компьютеры в продажу запустили а то как то не серьезно все это.

Загрузите DriverFix (проверенный файл для загрузки).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти все проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить драйверы», чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

DriverFix в этом месяце скачали 502095 читателей.

Вам может быть интересно, почему вы не можете использовать приложение «Люди» в Windows 10. Ответ прост: Microsoft отключила это приложение. Но если вы хотите узнать, как именно вы можете включить приложение «Люди» в Windows 10, все, что вам нужно сделать, – это следовать простым рекомендациям, приведенным ниже, и оно будет запущено в кратчайшие сроки. Имейте в виду, что приложение “Люди” – безусловно, стабильное приложение. Если вы действительно хотите включить его, выполнив шаги, перечисленные ниже, имейте в виду, что могут произойти неожиданные сбои приложения, а также невозможность доступа к некоторым функциям и функциям в приложении. Кроме того, если вы попытаетесь открыть его, не внося требуемых настроек системы, приложение «Люди» выйдет из строя.

Как включить приложение People в Windows 10

Решение 1. Включите приложение “Люди” вручную.

Прежде всего, на начальном экране вашей системы Windows 10 вам нужно открыть проводник.
Теперь на вкладке «Просмотр», расположенной в верхней части проводника, выберите просмотр всех скрытых файлов.
Теперь дважды щелкните или дважды коснитесь, чтобы открыть раздел Windows «C:».
В разделе «C» найдите и откройте папку «Пользователи».
В папке «Пользователи» найдите и откройте свое имя пользователя.
В папке с вашим именем пользователя найдите и откройте папку «AppData».
Теперь откройте папку «Local», которую вы можете найти в папке «AppData».
Найдите и откройте папку «Пакеты».
Теперь в папке Packages найдите и откройте папку «Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe».
Теперь последняя папка, к которой вам нужно получить доступ, – это «LocalState», расположенная внутри папки «Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe».
Найдите и дважды щелкните или дважды нажмите, чтобы открыть файл «contacts.txt».
Примечание. Вы можете открыть его с помощью блокнота или другого текстового редактора по вашему выбору.
В этой папке удалите все, кроме первой и последней строк.
Пример того, как это должно выглядеть:
«Ложь | 24,5,5 | 24,8,8 | 24,9,9
END_OF_FILE»
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Файл», расположенную в верхнем левом углу Блокнота.
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Сохранить».
Примечание. Альтернативой для сохранения файла является нажатие и удерживание кнопок «Ctrl» и «S».
Закройте файл «contacts.txt» после его сохранения.
Закройте открытые окна и перезагрузите операционную систему Windows 10.
После запуска устройства вы можете попробовать открыть приложение «Люди» и посмотреть, как оно работает.

СВЯЗАННЫЕ: исправлено: почта, люди, приложения календаря не работают в Windows 10

Решение 2. Загрузите приложение “Люди”.

В Windows 10 порой случаются необъяснимые и странные вещи. Так, участились случаи, когда базовые приложения из Microsoft Store буквально на ровном месте перестают запускаться. У некоторых пользователей такие «проблемные» программы могут открываться, но буквально сразу же происходит их закрытие.

С установкой Windows 10 мы получаем достаточно солидный набор софта, который уже встроен в ОС. Некоторые программы можно платно или бесплатно загрузить из фирменного магазина Microsoft Store, если вам чего-то недостает. Как правило, большинству пользователей этого хватит, чтобы комфортно работать, обучаться и развлекаться за компьютером или ноутбуком. И такие приложения распространяются абсолютно официально, поэтому проблем с ними быть не должно. Но в последнее время поступает все больше жалоб на работу таких программ.

Удивительно, но даже простейший софт в лице WhatsApp Dekstop или ROBLOX способен сразу или после определенного времени не запускаться. Определенные приложения просто отказываются функционировать без каких-либо причин. Естественно, такая проблема не просто является досадной, но и заставляет пользователей злиться и нервничать. Ведь еще вчера все могло работать нормально, а сегодня любимая программа досадно «ломается».

Если же данная проблема застала вас врасплох, то не нужно раньше времени огорчаться. Мы подготовили эффективные решения, которые могут помочь в этой сложной ситуации. Нижеприведенные советы нельзя панацеей от всех бед, но почти всегда они положительно решают вопрос, связанный с внезапно неработающими приложениями.

Инструмент для устранения проблем

Опытные пользователи и зрелые сисадмины наверняка помнят времена, когда любые проблемы с операционной системой решались скачиванием достаточно эффективной утилиты от компании Microsoft. Либо же использовался софт от сторонних разработчиков, чтобы устранить даже мелкую неполадку.

Сейчас все делается гораздо проще. Благодаря встроенному в Windows 10 мастеру устранения неполадок можно в автоматическом режиме отыскать те досадные проблемы, которые мешают нормально функционировать программам, скачанным из цифрового магазина. Можно сказать, что это простейший способ устранить имеющиеся неполадки без лишних манипуляций. Причем от вас не потребуют предоставить дополнительные права или пароли.

К сожалению, многие пользователи банально не знают месторасположение мастера устранения неполадок. Вот где его нужно искать:

Заходим в «Параметры» через меню «Пуск».
Нам нужно открыть сначала «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок».
Находим раздел «Поиск и устранение других проблем».
Из всего списка необходимо выбрать «Приложения из магазина Windows».
Остается активировать утилиту для устранения проблем.

Когда «мастер» обнаружит имеющиеся неполадки, то пользователь увидит это в специальном окне. Там можно изучить итоговый результат сканирования с рекомендациями по устранению проблем. Во многих случаях данный инструмент Windows 10 самостоятельно находит и «лечит» приложения.

Сброс программ

Не так давно Windows 10 заполучила очень полезную функцию, которая достаточно эффективно ликвидирует неполадки в работе программ. Для этого выполняется тотальный сброс приложений до первоначального состояния. Стоит отметить, что такая возможность уже имеется во многих современных смартфонах.

Заходим в «Параметры».
Нам нужно выбрать «Приложения и возможности».
Находим необходимую программу.
Нажимаем на приложение, выбирая дополнительные параметры.
Если пролистать список, то там можно наткнуться на пункт «Сбросить».
Сбрасываем настройки приложения до изначального состояния.

Важно понимать, что вся информация (пароли, логины, привязка к учетным записям, личные данные) в рамках данного приложения будет безвозвратно удалена.

Сброс Microsoft Store

Далеко не все обновления являются полезными. Некоторые «обновки» для цифрового магазина приложений могут прямым или косвенным образом повлиять на работу той или иной программы. Так, после обновления Microsoft Store ваше любимое ПО может внезапно не запуститься. И от этого никто не застрахован, ведь разработчики из любой компании способны где-то ошибаться.

Как же сбросить магазин приложений? Это делается вышеописанным способом, когда происходит сброс настроек любого встроенного софта. Но можно поступить несколько иначе:

При помощи одновременного нажатия кнопок Win и R на клавиатуре открываем команду «Выполнить».
Прописываем «wsreset.exe» (без кавычек).
Осуществляется сброс Microsoft Store.
Перезагружаем систему.

Проверяем системные файлы

Данный метод нельзя назвать самым продвинутым с точки зрения эффективности, но и он может оказаться полезным. Он подразумевает собой тщательную проверку целостности системных файлов. Если потребуется, то произойдет своеобразное восстановление. В любом случае такая проверка является безопасной, так как не вредит операционной системе или программам. Вот как она делается:

Открываем «Выполнить» через комбинацию Win + R или правую кнопку мыши по меню «Пуск».
Прописываем «cdm», чтобы открыть командную строку.
В появившемся окне вводим «sfc /scannow» для сканирования файлов системы.
Если после этого никаких неполадок не выявлено, то прописываем «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Дополнительные советы

Отключение телеметрии и различных систем безопасности в Windows 10 может привести к неправильной работе многих приложений. Поэтому лучше всего активировать данные сервисы операционной системы. Обязательно проверьте актуальный часовой пояс, а также текущее время.

Желательно включить автоматическую настройку времени и даты, чтобы избежать всевозможных проблем. Можно попробовать создать абсолютно новый профиль, чтобы проверить работоспособность программ. Если трудности с запуском софта сохраняются, то стоит вернуться к определенной точки восстановления Windows. А самой крайней мерой представляется переустановка операционной системы, либо же ее жесткий сброс.

Microsoft планирует отказаться от специального приложения «Люди» для Windows 10 в следующем году, но вы все равно можете получить доступ к своим контактам, если они синхронизированы с облачным хранилищем.

В последних предварительных сборках Windows 10 Microsoft незаметно удалила приложение «Люди», которое обычно находилось в меню «Пуск».

Это говорит о том, что приложение «Люди» больше не разрабатывается и будет удалено в следующем обновлении функций для Windows 10. Однако ваши контакты будут находиться в операционной системе, и вы по-прежнему сможете управлять своими контактами из приложений «Почта» и «Календарь» нажав на кнопку «Люди».

Microsoft обычно удаляет из Windows 10 функции, которые не пользовались широкой популярностью. В прошлом году Microsoft также убрала функцию «My People» на Панели задач, которая позволяла пользователям быстро связываться с друзьями или членами семьи с помощью электронной почты и Skype.

В этом случае похоже, что Microsoft решила скрыть приложение «Люди» в меню «Пуск» после наблюдения, что приложение запускается чаще из программ «Почта» и «Календарь».

Как вы можете видеть на скриншоте выше, приложение «Календарь» имеет специальную кнопку для запуска приложения «Люди». Если вы нажмете кнопку приложения «Люди», вы все равно сможете получить доступ ко всем своим контактам, синхронизированным с учетными записями электронной почты.

Однако вы больше не сможете получить доступ к тому же приложению «Люди», если будете искать его в меню «Пуск» и в поиске Windows.

Microsoft начнет скрывать приложение «Люди» в будущей версии Windows 10, которая, как ожидается, выйдет во второй половине 2021 года.

Приложение «Люди» в Windows 10 было представлено вместе с приложениями «Почта» и «Календарь», которые помогают упорядочивать контакты. В приложении «Люди» вы можете найти свои контакты.

Читайте также: