Windows 7 64 bit вылетает
Обновлено: 04.07.2024
Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:
"Прекращена работа программы . "
И многих эта проблема раздражает.
Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.
Подробности
Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает :
1. Установлено много стороннего ПО,которое "ест" ресурсы системы.
2. Программе не хватает оперативной памяти.
3. В системе не установлено необходимое ПО для "правильной" работы программы.
5. Проблема в самой программе.
6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.
Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:
1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме "чистой" загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода "половинного деления".
Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.
2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:
а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:
б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;
в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи "Автоматически выбирать объём файла подкачки".
3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:
Для 32 (x86) bit'ных систем :
Для 64 bit'ных систем :
Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !
4. Проверьте систему на наличие "зловредов" с помощью Dr.Web CureIt.
5. Проблема может быть в самой программе:
а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;
б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :
в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.
6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:
а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;
б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:
- C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:\ProcDump\
в) Как определить имя сбойного приложения:
1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.
2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись "Имя приложения:
в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.
г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:\ProcDump
д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).
е) Как определите,что за файл виноват - определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его "погуглить ") ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.
Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:
Дождитесь конца проверки и:
Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:
Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:
Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье ( пишется ) за помощью.
Причин зависания операционной системы Windows при загрузке может быть очень много, поэтому я хочу рассказать о тех, с которыми сталкивался лично и часто. В основном эти причины связаны с некорректной настрокой BIOS или работой устройств ввода вывода данных.
Речь пойдет именно о таком зависании запуска Windows, когда мы видим такую картинку:
Многие варианты неисправности можно исключить попыткой загрузить Windows PE с флешки. Если не загрузится, то проблема 100% в оборудовании и проверить в первую очередь нужно материнскую плату и подключенные устройства.
Если не знаете с чего начать проверку, то начните с BIOS. Потому-что это не сложно и не занимает так много врмени как другие проверки.
Настройки BIOS
Сбрасываем настройки BIOS
При загрузке компьютера нажимаем "Delete" и попадаем в настройки BIOS. В любой версии BIOS есть опция сброса BIOS в оптимальные настройки. Называться эта опции может по разному в зависимости от версии BIOS: Load Optimized Defaults, Restore Defaults или Load Setup Defaults.
Сброс настроек BIOS
Не забываем сохранить настройки - пункт Save & Exit Setup. Опять же в зависимости от BIOS может называться по-разному.
Отключаем загрузку через LAN и привод CD/DVD
В случае неисправности привода оптических дисков или сетевого интерфейчас так же может происходить зависание запуска Windows. Чтобы проверить этот вариант отключим возможность загрузки ОС с этих устройств в BIOS
Отключение загрузки по сети
Привод дисков можно отключить от материнской платы или в настройках БИОС.
Отключаем режим AHCI
Можно попробовать переключить режим работы SATA с AHCI на режим IDE.
В моей практике было такое что Windows отказывался загружаться после записи на HDD образа созданного Acronis. Windows загрузился без проблем только после переключения в BIOS режима работы SATA на IDE.
переключение режима SATA
Обновляем BIOS
Если не помог сброс настроек, то можно также попробовать обновить BIOS.
Осторожно! Можно получить мертвую материнскую плату. Лучше этот вариант использовать как крайний, когда ничто другое не помогло.
Сам процесс обновления не занимает много времени.
Прочитать об этом можно здесь.
Нарушение целостности Windows
Нарушение работы Windows может произойти в следствии вирусной атаки или неумелых действий пользователя, в результате чего система не сможет найти и загрузить нужные файлы.
Можно попытаться устранить проблему при помощи средства запуска и восстановления Windows, либо переустановить Windows полностью. Но перед этим лучше проверить жесткий диск на наличие битых секторов, потому-что система может потерять доступ к файлам из-за ошибок жесткого диска.
Ошибки жесткого диска
Следует проверить жесткий диск на наличие битых секоров программой MHDD, Victoria или HDD Regenerator. Как пользоваться программой MHDD я описывал в этой статье. Программа Victoria очень похожа на MHDD, а интерфейс HDD Regenerator очень прост и не должен вызвать затруднений даже у начинающего.
Проверка жесткого диска программой HDD Regenerator
Если программа не нашла битых секторов или нашла и устранила проблему, то перезагружаемся и проверяем.
Если есть битые сектора, но программе не удалось их устранить, то устанавливаем Windows на другой диск
Некорректный драйвер контроллера HDD
Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.
В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.
Ошибки оперативной памяти
Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.
Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.
ошибки оперативной памяти в Memtest86
Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.
11 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”
Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.
Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.
да. есть. запускается если выдернуть шнур питания. при подключеннии обратно -опять висяк. кто то сталкивался?
Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.
скорей всего мать
начал виснуть ноут при экране приветствия после логотипа. немного передёрнул жестаки , надеясь что окисл на контактах мешает прогруске, но нет, начал перезагружаться при поялении логотипа, и не запускается ещё и средство устранения неполадок, так же ноут идёт на перезагрузку. думая что такая проблема может быть в оперативных планках их также передёрнул. но проблема не исчезла. может всё таки жеский диск неисправен стал. ведь он трещять стал, в полне возможно измза износа подшипников . как мне быть ? ведь там и система установлена и музыка и фотки забекапены с телефона.
и ещё запускается довольно таки медленно портативная вин7 с оптического диска. что даёт ещё больше предполагать что проблема всё ж в жёском диске. в ноуте есть 2-й жестак, так что кеш портативной семёрки храниться там.
и к жескоми диску с системой нет доступа портативная пытается его прочитать но не может, хоть и показывает его наличие, но его обьём непоказыват.
Мой компьютер:
Ось: Windows 7 X64
Проц: Два ядра по 3000 гГц. 6 метров кеша.
Опера: 8 гигабайт оперативной памяти Hiper-X (очень быстрая) в двухканальном режиме..
Видео: 2 видеокарты в слай-режиме Nvidia GF9800 512/256, обслуживают 3 монитора.
Диски: Диск С: 2*200 в зеркале, и еще 5 штук на 2,4Т
Сеть: UA-IX = 100 / не UA-IX = 20
Пинг по игре: от 30 до 120 (в зависимости от времени суток)
FPS по игре: 40-60.
Загружаюсь на карту за 2-3 секунды, еще до того, пока кто-то из игроков станет написан белым цветом, и жду еще 15 секунд до начала отсчета таймера..
Суть:
Играю в полноэкранном режиме, на минимальных настроках 1024*768 (более точнее прицельность при меньшем экране.)..
Стоит лишь:
1) Нажать клавишу Windows на клавиатуре (от её расположения между Shift и Alt хочется её выковырять с клавиатуры с жутким матом) .
2) Нажать Alt+Tab не находясь в ангаре (тоесть в бою или ожидании боя)
3) Сработает любое событие на компьютере, которое свернет игру.
Обратно она не восстанавливается!
Просто поморгает экран и вылетает без каких либо ошибок!
Приходится заново запускать игру через лаунчер и далее вход в игру с потерей 30 секунд драгоценного времени в игре.
Раньше до предпоследнего патча такого небыло. Можно было спокойно свернуть игру, проверить почту, сделать еще что-то и вернутся обратно в бой..
Сейчас это возможно только если Я нахожусь в ангаре..
за последнюю неделю были пройдены такие игры:
Call of Duty - Black Ops
COD4 MW2
BF2 - однопользовательская и напостой в сетевую режусь
Таких проблем нет.
Тоже поставил Windows 7 x64.
сразу появились проблемы с танками .в начале боя прозрачная земля(через 30 секунд становится нормальной),игра стала подглючивать и к тому же ОЧЕНЬ долго загружается бой
комп данную винду должен тянуть.все дрова поставил.другие игры идут нормально.
Win 7/32 (раньше стояло 64 - но перешел на 32 - думал это решит проблему - ошибался), ОЗУ - 6 Гб (сет), видеоадаптер - GTX 295, БП - 850 Вт, температура адаптера 53 - 57 гр С
Играю давно - 10 машин в ангаре.
Проблема появилась не очень давно - с неустановленной дискретностью гаснет монитор, звук остается, танк находится в бою со всеми вытекающими последствиями.
Раньше проблема решалась сочетанием трех клавиш (сейчас не помогает), потом решалась вызовом диспетчера задач (сейчас не помогает - диспетчер задач на мгновение появляется на экране и снова экран становиться черным). В настоящее время ситуация с черным экраном решается только путем "Выхода из системы", т.е. практически перезагрузкой компьютера.
Такое может повторяться несколько раз за бой. Понятно, что я просто не могу играть в Вашу замечательную игру.
С горя перешел на другой проект - LOTRO - как Вы наверное знаете это ММО с очень продвинутой графикой (DX10) - там я играю на макимально возможных настройках без вышеописанных проблем.
Но часто вспоминаю мною любимую бронетанковую игру - и с удовольствием бы вернулся, если бы проблемма с выбиванием в черный экран была бы решена.
Алёха (Alexa)
___________________
Т43, ИС, ИСУ152, VK3002(DB), PzKpfw VI Tiger, Ferdinand, Hummel, Т20, Т29, М41
подтверждаю, несколько раз в вин7 х64 был такой глюк - экран мигает, после чего картинка замораживается но звук и голосовой чат продолжает работать, клавиатура реагирует, но переключиться в оконный никак. приходится давить ресет. Если играть изначально в оконном - ноу проблем.
В системе два монитора подключены к одной видеокарте (гтх460)
На сколько я понимаю, то разработчикам нужно заблокировать мышу внутри самой игры..
У меня три монитора.
Путем внимательного изучения выявил:
1) Нажимаю Ctrl и мыша спокойно переносится по всем мониторам.. И стоит нажать любую кнопку на другом мониторе и все.. Игра сворачивается, обратный вызов игры приводит к морганию экрана и вылету вовсе.. Нужно запускать заново..
2) Включена миранда (аська такая - если кто не знает). Как только мне туда кто-то написал, фокус ввода переходит на окно миранды. ездить танком и крутить башней могу, но стоит нажать любую кнопку мышки и все.. я могу общатся с людьми по миранде, но игра уже потеряна системой.
4) При любом случайном нажатии клавиши windows, игра свернется, но уже не восстановится. Я замечаю иногда что уже нажал.. ложу второй палец на ALT и отпускаю Windows, не сворачивается игра.. Клавиша Windows реагирует только на отпускание если она одна..
Первое: простое решение вижу в том, чтобы заблокировать мышку внутри игры.. (как начальный этап)
Второе: действительно разбираться с тем что по ATL+TAB игра не восстанавливается.
Третье: Типа подсказка ко второму.. Это четко проявилось после предпоследнего обновления. Раньше по ALT+TAB игра падала в аут если помимо этой команды была нажата любая иная клавиша (типа движение, поворот или на мыше).
Судя по всему, данная проблема присутствует на всех операционках семейства Win 7 x32/x64.
Разработчики. Заблокируйте фокус ввода внутри игры.. и все пройдет.
P.S. Сейчас безболезненно ALT+TAB игра воспринимает только если находится в ангаре. Вне ангара, крах и запускать по новой..
Мой компьютер:
Ось: Windows 7 X64
Проц: Два ядра по 3000 гГц. 6 метров кеша.
Опера: 8 гигабайт оперативной памяти Hiper-X (очень быстрая) в двухканальном режиме..
Видео: 2 видеокарты в слай-режиме Nvidia GF9800 512/256, обслуживают 3 монитора.
Диски: Диск С: 2*200 в зеркале, и еще 5 штук на 2,4Т
Сеть: UA-IX = 100 / не UA-IX = 20
Пинг по игре: от 30 до 120 (в зависимости от времени суток)
FPS по игре: 40-60.
Загружаюсь на карту за 2-3 секунды, еще до того, пока кто-то из игроков станет написан белым цветом, и жду еще 15 секунд до начала отсчета таймера..
Суть:
Играю в полноэкранном режиме, на минимальных настроках 1024*768 (более точнее прицельность при меньшем экране.)..
Стоит лишь:
1) Нажать клавишу Windows на клавиатуре (от её расположения между Shift и Alt хочется её выковырять с клавиатуры с жутким матом) .
2) Нажать Alt+Tab не находясь в ангаре (тоесть в бою или ожидании боя)
3) Сработает любое событие на компьютере, которое свернет игру.
Обратно она не восстанавливается!
Просто поморгает экран и вылетает без каких либо ошибок!
Приходится заново запускать игру через лаунчер и далее вход в игру с потерей 30 секунд драгоценного времени в игре.
Раньше до предпоследнего патча такого небыло. Можно было спокойно свернуть игру, проверить почту, сделать еще что-то и вернутся обратно в бой..
Сейчас это возможно только если Я нахожусь в ангаре..
за последнюю неделю были пройдены такие игры:
Call of Duty - Black Ops
COD4 MW2
BF2 - однопользовательская и напостой в сетевую режусь
Таких проблем нет.
Тоже поставил Windows 7 x64.
сразу появились проблемы с танками .в начале боя прозрачная земля(через 30 секунд становится нормальной),игра стала подглючивать и к тому же ОЧЕНЬ долго загружается бой
комп данную винду должен тянуть.все дрова поставил.другие игры идут нормально.
Win 7/32 (раньше стояло 64 - но перешел на 32 - думал это решит проблему - ошибался), ОЗУ - 6 Гб (сет), видеоадаптер - GTX 295, БП - 850 Вт, температура адаптера 53 - 57 гр С
Играю давно - 10 машин в ангаре.
Проблема появилась не очень давно - с неустановленной дискретностью гаснет монитор, звук остается, танк находится в бою со всеми вытекающими последствиями.
Раньше проблема решалась сочетанием трех клавиш (сейчас не помогает), потом решалась вызовом диспетчера задач (сейчас не помогает - диспетчер задач на мгновение появляется на экране и снова экран становиться черным). В настоящее время ситуация с черным экраном решается только путем "Выхода из системы", т.е. практически перезагрузкой компьютера.
Такое может повторяться несколько раз за бой. Понятно, что я просто не могу играть в Вашу замечательную игру.
С горя перешел на другой проект - LOTRO - как Вы наверное знаете это ММО с очень продвинутой графикой (DX10) - там я играю на макимально возможных настройках без вышеописанных проблем.
Но часто вспоминаю мною любимую бронетанковую игру - и с удовольствием бы вернулся, если бы проблемма с выбиванием в черный экран была бы решена.
Алёха (Alexa)
___________________
Т43, ИС, ИСУ152, VK3002(DB), PzKpfw VI Tiger, Ferdinand, Hummel, Т20, Т29, М41
подтверждаю, несколько раз в вин7 х64 был такой глюк - экран мигает, после чего картинка замораживается но звук и голосовой чат продолжает работать, клавиатура реагирует, но переключиться в оконный никак. приходится давить ресет. Если играть изначально в оконном - ноу проблем.
В системе два монитора подключены к одной видеокарте (гтх460)
На сколько я понимаю, то разработчикам нужно заблокировать мышу внутри самой игры..
У меня три монитора.
Путем внимательного изучения выявил:
1) Нажимаю Ctrl и мыша спокойно переносится по всем мониторам.. И стоит нажать любую кнопку на другом мониторе и все.. Игра сворачивается, обратный вызов игры приводит к морганию экрана и вылету вовсе.. Нужно запускать заново..
2) Включена миранда (аська такая - если кто не знает). Как только мне туда кто-то написал, фокус ввода переходит на окно миранды. ездить танком и крутить башней могу, но стоит нажать любую кнопку мышки и все.. я могу общатся с людьми по миранде, но игра уже потеряна системой.
4) При любом случайном нажатии клавиши windows, игра свернется, но уже не восстановится. Я замечаю иногда что уже нажал.. ложу второй палец на ALT и отпускаю Windows, не сворачивается игра.. Клавиша Windows реагирует только на отпускание если она одна..
Первое: простое решение вижу в том, чтобы заблокировать мышку внутри игры.. (как начальный этап)
Второе: действительно разбираться с тем что по ATL+TAB игра не восстанавливается.
Третье: Типа подсказка ко второму.. Это четко проявилось после предпоследнего обновления. Раньше по ALT+TAB игра падала в аут если помимо этой команды была нажата любая иная клавиша (типа движение, поворот или на мыше).
Судя по всему, данная проблема присутствует на всех операционках семейства Win 7 x32/x64.
Разработчики. Заблокируйте фокус ввода внутри игры.. и все пройдет.
P.S. Сейчас безболезненно ALT+TAB игра воспринимает только если находится в ангаре. Вне ангара, крах и запускать по новой..
Читайте также: