Windows 7 зависает на добро пожаловать

Обновлено: 08.07.2024

выполните проверку компонентов системы (Q5). Если проблема останется, вероятнее всего проблема в драйвере или самой карте.

3 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Мне вот что помогло.

Зашол в систему в безопасном режиме и в диспетчере устройств отключил все звукавые драва.

Зашол в систему как обычно. В диспетчере устройств включил драва на звук. Зашол в Микшер громкости и Системные звуки убрал на ноль. Потом параметры звука и поставил галочку на динамики, устройства связи по умолчанию и все устройства, привенить и ок. Перезагрузил систему.

Незнаю что из этого помогло но помогло.

101 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Возникала такая же проблема на ноутбуке Dell Inspirion 3000, установлена ОС Win 7. После проверки целостности системных файлов, и проверки жесткого диска, никаких повреждений/ошибок обнаружено не было.

Решить проблему удалось посредством удаление и повторной установки драйверов на интегрированную видеокарту Intel HD Graphics через - Панель управления - Программы и компоненты.

10 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя lyachartem от 13 октября, 2016

Возникала такая же проблема на ноутбуке Dell Inspirion 3000, установлена ОС Win 7. После проверки целостности системных файлов, и проверки жесткого диска, никаких повреждений/ошибок обнаружено не было.

Решить проблему удалось посредством удаление и повторной установки драйверов на интегрированную видеокарту Intel HD Graphics через - Панель управления - Программы и компоненты.

Проделал все тоже самое. Без драйвера INtelhd. ноутбук запускается нормально( но с ухудшенным качеством изображения) . Но когда я восстановил драйвер ошибка повторилась.

Зависание при загрузке приветственного окна в Windows 7

Причины неполадки и способы её устранения

Причин зависания при загрузке приветственного окна может быть несколько. Среди них следует выделить такие:

  • Проблема с драйверами;
  • Неисправности видеокарты;
  • Конфликт с установленными приложениями;
  • Ошибки жесткого диска;
  • Нарушение целостности системных файлов;
  • Вирусное заражение.

Естественно, конкретный способ решения проблемы зависит от того, что именно послужило её причиной. Но у всех методов устранения неполадки, хотя они и очень разные, есть один общий момент. Ввиду того что в стандартном режиме войти в систему невозможно, компьютер следует включать в безопасном режиме. Для этого при его загрузке следует нажать и удерживать определенную клавишу или сочетание клавиш. Конкретная комбинация зависит не от ОС, а от версии BIOS ПК. Чаще всего это функциональная клавиша F8, но могут быть и другие варианты. Затем в открывшемся окне с помощью стрелок на клавиатуре выберите позицию «Безопасный режим» и щелкните Enter.

Далее мы рассмотрим конкретные методы решения описываемой проблемы.

Способ 1: Удаление или переустановка драйверов

    Запустите компьютер в безопасном режиме и щелкните по кнопке «Пуск». Войдите в «Панель управления».

Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Переход в окно Диспетчера устройств в группе Система из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

Переход в раздел Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств в Windows 7

Переход к обновлению драйвера выбранной видеокарты в разделе Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств через контекстное меню в Windows 7

  • Произвести автоматический поиск драйверов в интернете;
  • Выполнить поиск драйверов на текущем ПК.

Переход к автоматическому поиску драйверов в окне Диспетчера устройств в Windows 7

Но не всегда данный способ помогает. В некоторых случаях не существует совместимых драйверов с системой для конкретного устройства. Тогда требуется их вообще удалить. После этого ОС или установит собственные аналоги, или от определенной функции придется отказаться ради работоспособности ПК.

    Откройте в «Диспетчере устройств» список видеоадаптеров и щелкните по одному из них ПКМ. Выберите «Свойства».

Переход в окно свойств выбранной видеокарты в разделе Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств через контекстное меню в Windows 7

Переход во вкладку Драйвер в окне свойств выбранного видеоадаптера в Windows 7

Переход к удалению драйвера во вкладке Драйвер в окне свойств выбранного видеоадаптера в Windows 7

При наличии нескольких видеокарт нужно произвести вышеописанные процедуры со всеми ними, пока проблема не будет устранена. Также источником неисправности может послужить несовместимость драйверов звуковых карт. В этом случае перейдите в раздел «Звуковые видео и игровые устройства» и проделайте те же манипуляции, которые были описаны выше для видеоадаптеров.

Переход в раздел Звуковые видео и игровые устройства в окне Диспетчера устройств в Windows 7

Бывают также случаи, когда неполадка связана с установкой драйверов для других устройств. С проблемным устройством нужно будет выполнить точно такие же действия, которые были описаны выше. Но тут важно знать, после установки, какого именно компонента возникла проблема.

Есть ещё один вариант решения проблемы. Он заключается в обновлении драйверов при помощи специализированных программ, например DriverPack Solution. Данный метод хорош своим автоматизмом, а также тем, что вам даже необязательно знать, где именно находится проблема, но он не гарантирует, что ПО инсталлирует именно совместимый элемент, а не родной драйвер устройства, который конфликтует.

Способ 2: Удаление программ из автозапуска

    Вызовите окно «Выполнить», набрав на клавиатуре Win+R. В поле введите:

Переход в окно конфигурации системы путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

Переход во вкладку Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

Отключение автозагрузки во вкладке Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

Применение внесенных изменений во вкладке Автозагрузка в окне конфигурация системы в Windows 7

В Виндовс 7 существуют и другие способы удаления программ из автозапуска ОС. О них можно почитать в отдельной теме.

Способ 3: Проверка HDD на наличие ошибок

    Щелкайте «Пуск». Выбирайте «Все программы».

Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

Запуск Командной строки от имени администратора в каталоге Стандартные при помощи контекстного меню через меню Пуск в Windows 7

Запуск проверки диска на ошибки с последующим восстановлением путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

Подтверждение согласия проверки диска на ошибки с последующим восстановлением после перезагрузки системы путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

Переход к перезагрузке операционной системы через меню Пуск в Windows 7

Если же диск утратил полноценную работоспособность из-за физических повреждений, то в этом случае данная процедура не поможет. Нужно будет либо отдать винчестер в мастерскую специалисту, либо поменять его на работоспособный вариант.

Способ 4: Проверка на целостность файлов системы

Следующей причиной, которая теоретически может вызвать зависание компьютера во время приветствия, является нарушение целостности файлов системы. Из этого следует вывод, что необходимо проверить данную вероятность с помощью встроенной утилиты Виндовс, которая специально предназначена для указанной цели.

    Запустите «Командную строку» с административными полномочиями. Как это сделать, было подробно рассказано при рассмотрении предыдущего метода. Введите выражение:

Запуск проверки на целость системных файлов с последующим восстановлением путем введения команды в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

Процедура проверки на целость системных файлов с последующим восстановлением в окне интерфейса Командной строки в Windows 7

Способ 5: Проверка на вирусы

Не стоит сбрасывать со счетов и вариант, что зависание системы случилось по причине вирусного заражения компьютера. Поэтому в любом случае мы рекомендуем подстраховаться и произвести сканирование ПК на наличие вредоносного кода.

Проверка компьютера на наличие вирусов с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Проверку следует проводить не с помощью штатного антивируса, который предположительно уже пропустил угрозу и не сможет помочь, а применив одну из специальных антивирусных утилит, не требующих инсталляции на ПК. Кроме того, следует заметить, что рекомендовано производить процедуру либо с другого компьютера, либо выполнив загрузку системы при помощи LiveCD(USB).

При обнаружении утилитой вирусной угрозы действуйте согласно тем рекомендациям, которые будут отображены в её окне. Но даже в случае уничтожения вируса, возможно, потребуется также и процедура восстановления целостности системных объектов, описанная при рассмотрении предыдущего способа, так как вредоносный код мог повредить файлы.

Способ 6: Точка восстановления

Если у вас на компьютере имеется точка восстановления, то можно попробовать восстановить систему к рабочему состоянию через неё.

    Щелкайте «Пуск». Заходите во «Все программы».

Переход во Все программы через кнопку Пуск в Windows 7

Переход в папку Стандартные через кнопку Пуск в Windows 7

Переход в папку Служебные из каталога Стандартные через кнопку Пуск в Windows 7

Запуск системной утилиты восстановления системы из папки Служебные через кнопку Пуск в Windows 7

Стартовое окно системной утилиты восстановления системы в Windows 7

Выбор точки восстановления системной утилиты восстановления системы в Windows 7

Запуск восстановления ОС системной утилиты восстановления системы в Windows 7

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

вот что получил после проверки файлов

Мне нечего не помогло,все так же виснет,я пробовала все варианты кроме антивируса,но я его не могу установить и у меня его нету.

что делать windows не может выполнить операцию

Во первых большое спасибо за отличную статью, вчера что то увлёкся обновлениями. Загрузил в безопасном режиме тоже самое. Еще вопрос, нет интернета в безопасном режиме с сетевыми драйверами ,поэтому при Автоматическом поиске обновленных драйверов,происходит мгновенный ответ -обновленний не требуется.Диск есть шел ноутбуком.Нужно будет выполнить операцию проверки и восстановления, загрузив систему с его помощью -это как?

Если будут вопросы по выполнению данной инструкции, то пишите.

Винду переустановил. Всё нормально шло. Настроил интернет, Офис поставил, торрент, оперу, Киностудию, антивирус microsoft security essentials. Потом что-т позависло. . Перегрузил и. и ОПЯТЬ ЗАВИС ПРИ "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ".

Вскрыл корпус - кондеры на видеокарте целые.. Только радиатор его горячеват немного.

Конфигурацию пока не могу написать. Ставил 64-битку. . 3 гига оперативы там. Nvidia, Пока всё!

что делать? аппаратная часть или другую винду попробовать? либо БП? либо читал, что биос перепрошить.

во-первых с самого начала над было тупо активировать заново и не трахаться со всем этим) )
во-вторых проверь жесткий диск на битые сектора, если гуд (а мне кажется врят ли) проверь файловую систему chkdsk
в-третьих попробуй восстановить загрузочный сектор винды - Fixmbr (еще можно после этого bootcfg /scan и
bootcfg /add), или создай новый загрузочный сектор - Fixboot не поверите! у мя стояло три видюхи: 750 Ти, 1050 2 Гб и 1060 6Гб. вытащил 750,как самую старую, стёр бандикам и, вроде, тьфу-тьфу-тьфу. Что то с диском, проверить с восстановлением сектора, уже писали. Смотря какая Винда стоит, на сколько знаю microsoft security essentials нормально работает с лицензионной, может в этом причина. зайди в mcconfig и действуй по инструкции https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135. У меня была такая же проблема, вопрос решил при помощи снятия "крыжика" (флажка) в автозагрузке дров на доп. видео карту)) Подтверждаю, проблема с драйвером видеокарты. Причём в моём случае это ноутбук и на нём две видеокарты: Intel HD Graphics и AMD radeon HD mobility. Интел отвечает за рабочий стол и аэро эффекты, а AMD radeon за полноэкранные приложения и игры. Проблема зависания на стартовом экране "добро пожаловать" именно возникает при установке драйверов на вторую, основную видеокарту AMD Radeon. Нужно удалить в диспетчере устройств драйвер на AMD видюху (смотри скрин) и поставить либо новее, а лучше всего старее. Я ставил сперва Catalyst 16.2, потом пробовал 15.7, но проблема осталась, потом снова удалял и поставил старую добрую проверенную версию 13.4 и "ура! зависания прекратились"

Решение проблем с загрузочным окном Windows.

Причины неполадки

Причин прекращения загрузки может быть несколько:

  • попадание пыли в процессор;
  • конфликт драйверов;
  • большое количество программ, запускающихся вместе с системой; ;
  • повреждение системных файлов;
  • вредоносное ПО;
  • некачественная видеокарта.

Предложение зайти в «Безопасном режиме»

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

Удалить драйвер

  1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
  2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить».
  3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

Удалить автозагрузку драйверов

  1. Комбинацией Win+R вызываем окно «Выполнить», вбиваем «msconfig» (без кавычек).
  2. Открываем вкладку «Автозагрузка».
  3. Убираем отметки со всех приложений в списке и фиксируем изменения.
  4. Перезапускаем ОС в нормальном режиме.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

  1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
  2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
  3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
  4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Сканирование компьютера

Точка восстановления

Восстановление системы

  1. Открываем меню «Пуск». В строку поиска вводим «Восстановление системы» и отправляемся туда.
  2. Нажимаем кнопку «Далее». Открывается список сохраненных точек восстановления. Выбираем и снова «Далее».
  3. Кнопка «Готово».

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.

Читайте также: