Windows mixed reality ошибка 1 8
Обновлено: 04.07.2024
С этим разобрались, давайте посмотрим на некоторые распространенные ошибки Windows в смешанной реальности и устраняем их.
Windows Mixed Reality не работает
Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или изображения, то этот пост по устранению неполадок поможет вам решить проблемы и проблемы Mixed Reality.
Что-то пошло не так ошибки
Если вы видите коды ошибок при настройке Смешанной реальности, здесь приведены некоторые распространенные коды ошибок и способы их устранения.
Ошибка смешанной реальности 2181038087-4
Эта ошибка означает, что камеры гарнитуры MR не запустились, и, следовательно, они не могут отслеживать. Так что продолжайте, отсоедините гарнитуру и подключите ее снова. Это должно решить проблему.
Код ошибки смешанной реальности 2181038087-12
WMR нужны драйверы от Microsoft. Если вы видите вышеупомянутый код ошибки, это означает, что ваша гарнитура не использует нужные драйверы. Вам придется использовать классический «Диспетчер устройств», чтобы разобраться в этом.
В случае, если это не сработает, отключите HMD на 30 или более секунд и снова подключите его.
Код ошибки смешанной реальности 2181038087-11
Это связано с минимальной конфигурацией ПК для Windows Mixed Reality. Вы должны проверить с помощью инструмента, который мы перечислили выше, и обновить оборудование вашего ПК.
Windows Mixed Reality не удалось загрузить программное обеспечение
Эта проблема обычно проявляется при подключении гарнитуры Mixed Reality к ПК с Windows 10. Это происходит потому, что ожидается какое-то обновление, и Windows должна загрузить еще какое-то программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Так что следуйте инструкциям ниже:
После этого портал Mixed Reality должен завершить установку и загрузить все, что осталось. Если у вас все еще есть проблемы, перепроверьте следующее:
Подключите гарнитуру
Если вы уверены, что правильно подключили гарнитуру к компьютеру, проблема с портом. Вот две вещи, которые вы должны проверить:
Контроллеры движения отсутствуют в приложениях/играх SteamVR
Это классический случай установки драйвера. Если вы не можете видеть свои контроллеры движения в приложениях и играх SteamVR, то драйвер модели контроллера движения может быть установлен неправильно.
Этот драйвер обычно автоматически загружается и устанавливается через Центр обновления Windows, но если вы работаете на ПК с корпоративными политиками или если Центр обновления Windows иным образом ограничен, вам может потребоваться установить эти драйверы и программное обеспечение Mixed Reality вручную.
Я потерял свои границы
Невозможно обновить контроллер
Если ваша гарнитура или контроллер не работают должным образом, лучшим способом решения этой проблемы является восстановление устройства до заводских условий. Чтобы восстановить ваше устройство:
В случае, если устройство включается мгновенно, вам придется повторить процесс. Опубликуйте это, вам придется снова подключиться через Bluetooth, а затем обновить его до последней версии прошивки.
Как изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки
Если вы чувствуете, что в мире смешанной реальности все слишком далеко, можно изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки.
Откройте Настройки> Смешанная реальность> Дисплей гарнитуры. Здесь вы можете изменить расстояние, используя калибровочный инструмент. По умолчанию установлено значение 65 мм. Вы можете настроить в соответствии с вашим выбором, чтобы увидеть, что подходит вам лучше. Возможно, вам придется сделать несколько многократных испытаний, чтобы сделать это правильно, поэтому обязательно увеличивайте или уменьшайте его небольшими приращениями.
How to fix the most common Windows Mixed Reality problems
The HDMI port must be either version 1.4 or 2.0, and the USB-A port must be 3.0. If you only have a Mini DisplayPort, it must be version 1.2, and you must use a proper adapter. Likewise, if you only have a USB-C port, it must be Thunderbolt 3, and you must use an adapter. Proper adapters include:
If your PC has a dedicated GPU, ensure the HDMI cable is plugged into the correct port. Your motherboard might also have an HDMI port, which, in this case, is the wrong one. Also ensure that the USB cable is plugged into a USB 3.0 or newer port. The WMR headset will not work with a USB 2.0 port.
This flowchart directly from Microsoft should help you nail down an HMD issue if the problem persists.
Error 2181038087-4
This error signifies that the cameras in your headset did not start up and are thus not tracking. Unplug the headset, count to ten, and plug it back in. If the problem persists, also try restarting your PC.
Error 2181038087-11
Error 2181038087-12
Click Device Manager.
Click the dropdown arrow next to Universal Serial Bus controllers.
Click the Uninstall button.
Your virtual floor is not where it should be
Just bring up the Start menu within WMR, choose Room Adjustment, place the app somewhere in WMR Home, and follow the on-screen steps to adjust the floor.
Your headset is having problems with tracking
Click the Boundary button.
Click Run setup.
This could also be a tracking problem, so ensure there is plenty of light in the room. If you keep seeing stuttering, unplug the headset, restart your PC, and try everything again.
Click Settings.
Click Mixed reality.
Click Headset display.
Click the dropdown menu below Visual quality.
This display in your headset is blurry
Now that you have an IPD measurement, you can change it manually within the WMR settings.
Click Settings.
Click Mixed reality.
Click Headset display.
Click the measurement field in the Calibration section.
Click Mixed reality.
Click Environment.
Your controllers are stuck in a reboot cycle
Some users have experienced an issue where their motion controllers were stuck in a cycle of turning on, vibrating, then shutting off. This issue likely has to do with the batteries being (nearly) dead. If you try new batteries and the problem persists, follow these steps to reset the controllers to their factory state. Before beginning, ensure the controllers have fresh batteries but are powered off.
More troubleshooting and resources
We may earn a commission for purchases using our links. Learn more.
The latest Forza Horizon 5 stream shows off the full map and new gameplay
The latest stream for Forza Horizon 5 has just concluded, and it showed excited fans a ton of new gameplay in the newly revealed 2020 Toyota Supra GR, and even showed off the full map in its entirety.
The best pre-built PCs you can buy to play Skyrim: Special Edition
Skyrim: Special Edition requires some considerable PC specifications for a smooth experience, especially if you plan on modding. Luckily, with a desktop PC, you can buy pre-built systems and upgrade internal components at a later date.
Windows Mixed Reality — это впечатляющая технология, разработанная Microsoft, которая сочетает в себе реальность и виртуальные миры.
Эта так называемая гибридная реальность становится все более доступной и популярной среди пользователей.
К сожалению, Microsoft еще предстоит проделать большую работу, чтобы усовершенствовать Смешанную реальность Windows, чтобы сделать ее более стабильной и надежной.
Исправление ошибок и ошибок Windows Mixed Reality
- ПК не может запустить Windows Mixed Reality
- Контроллер Xbox One не будет работать в Windows Mixed Reality
- Гарнитура смешанной реальности Windows перестала отслеживать
- Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-12
- Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-4
- Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-11
- Скорость Wi-Fi низкая, когда включены контроллеры движения
- Windows Mixed Reality перегревает ПК
- Мир смешанной реальности часто зависает
- Steam VR падает
1. ПК не может работать под управлением Windows Mixed Reality
Убедитесь, что настройки вашего компьютера совместимы с Windows Mixed Reality.
Установите последние обновления Windows 10 или обновите систему до последней версии ОС Windows 10, которая в настоящее время является обновлением Fall Creators .
2. Контроллер Xbox One не будет работать в Windows Mixed Reality
Убедитесь, что ваш контроллер включен, полностью заряжен и подключен к ПК. Замените его батареи.
Если вы используете контроллер Bluetooth, убедитесь, что он сопряжен. Перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth» и другие устройства, чтобы узнать, указан ли он на странице.
3. Гарнитура Windows Mixed Reality перестала отслеживать
- Убедитесь, что свет включен. Проверьте, не мешает ли что-нибудь на вашей гарнитуре камерам слежения наизнанку.
- Подождите новые секунды для возобновления отслеживания.
- Перезапустите портал смешанной реальности Windows.
4. Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-12
Теперь убедитесь, что все драйверы, содержащие текст «eXtensible Host Controller», имеют в конце «Microsoft».
5. Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-4
Эта ошибка возникает, когда драйверу гарнитуры не удалось инициализировать две камеры слежения. Просто отсоедините и снова подключите гарнитуру, чтобы решить эту проблему. Вы также можете попробовать переустановить драйвер, если проблема не устранена.
6. Что-то пошло не так, ошибка 2181038087-11
Существует также инструмент, который автоматически проверяет, совместим ли ваш компьютер с WMR.
7. Скорость Wi-Fi медленная, когда контроллеры движения включены
Ваш ноутбук может использовать Wi-Fi антенну с Bluetooth при использовании точек доступа 2,4 ГГц. Откройте диспетчер устройств и переключите настройку диапазона на 5 ГГц.
8. Windows Mixed Reality перегревает ПК
Это распространенная проблема при использовании WMR. Убедитесь, что вентиляторы, подающие воздух в / из вашего компьютера, не заблокированы, и попробуйте использовать ПК в прохладной среде. Удалите все источники тепла, направленные на ПК.
Для получения дополнительной информации о том, как предотвратить проблемы с перегревом на ПК, ознакомьтесь со статьями ниже:
9. Мир смешанной реальности часто зависает
Эта проблема может быть вызвана неустранимой ошибкой приложения или системы или ненормальным использованием временной памяти или ЦП .
- Откройте диспетчер задач и убедитесь, что у вас не менее 20% свободной памяти и 400 МБ свободной памяти
- Проверьте, не произошли ли какие-либо процессы. Откройте окно просмотра событий, перейдите в раздел «Журналы Windows -> Записи событий уровня приложения и ошибки».
- Перезагрузите компьютер, если проблема не устранена.
10. Steam VR падает
Сначала запустите Портал смешанной реальности, а затем попробуйте снова запустить SteamVR. Убедитесь, что вы не используете бета-версию клиента Steam.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Windows 10 имеет встроенную интеграцию для Смешанной реальности , и если у вас возникли проблемы с ее настройкой и использованием, может быть много причин. Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или изображения, то этот пост по устранению неполадок поможет вам решить проблемы и проблемы Mixed Reality. В этом посте есть все: от проблем с драйверами до простых советов по подключению, которые помогут вам начать работу.
С этим разобрались, давайте посмотрим на некоторые распространенные ошибки Windows в смешанной реальности и устраняем их.
Windows Mixed Reality не работает
Если Windows Mixed Reality не работает, не загружается, или нет звука или изображения, то этот пост по устранению неполадок поможет вам решить проблемы и проблемы Mixed Reality.
Что-то пошло не так ошибки
Если вы видите коды ошибок при настройке Смешанной реальности, здесь приведены некоторые распространенные коды ошибок и способы их устранения.
Ошибка смешанной реальности 2181038087-4
Эта ошибка означает, что камеры гарнитуры MR не запустились, и, следовательно, они не могут отслеживать. Так что продолжайте, отсоедините гарнитуру и подключите ее снова. Это должно решить проблему.
Код ошибки смешанной реальности 2181038087-12
WMR нужны драйверы от Microsoft. Если вы видите вышеупомянутый код ошибки, это означает, что ваша гарнитура не использует нужные драйверы. Вам придется использовать классический «Диспетчер устройств», чтобы разобраться в этом.
- Нажмите WIN + X на клавиатуре и нажмите сочетание клавиш M .
- Откроется Диспетчер устройств .
- Разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить драйвер для каждого элемента, который содержит текст «eXtensible Host Controller» и не содержит «Microsoft» в названии.
- Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», чтобы убедиться, что старые драйверы удалены.
- Вы закончите, когда убедитесь, что в конце каждого элемента, содержащего текст «eXtensible Host Controller», указано «Microsoft».
- Теперь вы не должны видеть эту ошибку при подключении HMD.
В случае, если это не сработает, отключите HMD на 30 или более секунд и снова подключите его.
Код ошибки смешанной реальности 2181038087-11
Это связано с минимальной конфигурацией ПК для Windows Mixed Reality. Вы должны проверить с помощью инструмента, который мы перечислили выше, и обновить оборудование вашего ПК.
Windows Mixed Reality не удалось загрузить программное обеспечение
Эта проблема обычно проявляется при подключении гарнитуры Mixed Reality к ПК с Windows 10. Это происходит потому, что ожидается какое-то обновление, и Windows должна загрузить еще какое-то программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Так что следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность.
- Проверьте, есть ли ожидающие обновления. Установите это.
- Если вы не видите ожидающих обновлений, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений . Возможно, вы найдете какое-то обновление, которое необходимо установить.
- Затем вам нужно перезагрузить компьютер с Windows 10.
После этого портал Mixed Reality должен завершить установку и загрузить все, что осталось. Если у вас все еще есть проблемы, перепроверьте следующее:
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
- Если ваше сетевое соединение Wi-Fi настроено на счетчик. Перейдите в раздел Настройки> Сеть и Интернет> Статус> Изменить свойства соединения> Установить как замеренное соединение> Выкл. Вы также можете настроить загрузку Windows 10 через дозированное соединение.
- В крайнем случае, возможно, вам придется перезагрузить компьютер.
Подключите гарнитуру
Если вы уверены, что правильно подключили гарнитуру к компьютеру, проблема с портом. Вот две вещи, которые вы должны проверить:
- Кабель вашей гарнитуры должен быть подключен к порту USB 3.0. Попробуйте другой порт USB 3.0, если это возможно.
- Кабель HDMI вашей гарнитуры должен быть подключен к дискретной видеокарте вашего ПК.
Контроллеры движения отсутствуют в приложениях/играх SteamVR
Это классический случай установки драйвера. Если вы не можете видеть свои контроллеры движения в приложениях и играх SteamVR, то драйвер модели контроллера движения может быть установлен неправильно.
Этот драйвер обычно автоматически загружается и устанавливается через Центр обновления Windows, но если вы работаете на ПК с корпоративными политиками или если Центр обновления Windows иным образом ограничен, вам может потребоваться установить эти драйверы и программное обеспечение Mixed Reality вручную.
Я потерял свои границы
Невозможно обновить контроллер
Если ваша гарнитура или контроллер не работают должным образом, лучшим способом решения этой проблемы является восстановление устройства до заводских условий. Чтобы восстановить ваше устройство:
- Убедитесь, что у вас есть новые батареи в контроллере, и он выключен.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку сопряжения.
- Удерживая его, включите контроллер, нажав и удерживая кнопку Windows в течение 5 секунд.
- Отпустите кнопки и дождитесь включения контроллера. Это занимает до 15 секунд, и нет никаких индикаторов, когда происходит восстановление устройства.
В случае, если устройство включается мгновенно, вам придется повторить процесс. Опубликуйте это, вам придется снова подключиться через Bluetooth, а затем обновить его до последней версии прошивки.
Как изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки
Если вы чувствуете, что в мире смешанной реальности все слишком далеко, можно изменить виртуальное расстояние с помощью инструмента калибровки.
Откройте Настройки> Смешанная реальность> Дисплей гарнитуры. Здесь вы можете изменить расстояние, используя калибровочный инструмент. По умолчанию установлено значение 65 мм. Вы можете настроить в соответствии с вашим выбором, чтобы увидеть, что подходит вам лучше. Возможно, вам придется сделать несколько многократных испытаний, чтобы сделать это правильно, поэтому обязательно увеличивайте или уменьшайте его небольшими приращениями.
![]()
Ранее на этой неделе Microsoft начала развертывать Windows 11 для подходящих пользователей. Новая версия включает в себя новый пользовательский интерфейс, а также новые функции и общие улучшения. Хотя в настоящее время Windows 11 предлагается избранной группе пользователей, многие начали сообщать о проблемах с новой операционной системой.
По словам нескольких пользователей Reddit, критическая проблема заключается в том, что пользователи не могут запускать Windows Mixed Reality в Windows 11. Несколько пользователей заявляют, что после обновления до Windows 11 они не могут использовать устройства Windows Mixed Reality.
![]()
По словам других пользователей, Mixed Reality не работает, если вы выполнили чистую установку Windows 11 или купили устройство, которое поставляется с Windows 11 из коробки. Хотя компания Microsoft пока не подтвердила эту проблему, пользователи обнаружили, что для работы Windows Mixed Reality необходимо установить Windows 10, а затем обновить ее до Windows 11. Таким образом, если вы планируете использовать устройства Windows Mixed Reality после чистой установки, то вам не повезло.
Откатился на официальную windows 10 21H1 и сделал чистую установку, без каких-либо драйверов или обновлений, подключил g2, никаких проблем! Я делаю обновление windows 11 (iso) на существующей девственной (с подтвержденной работой w/ MR) win 10 и посмотрим, что произойдет.
EDIT: чистая win 10->mix reality-> обновление win11 с помощью iso. OK, g2 продолжает работать после этого.
Чистая win11->mix reality->FAIL!
Даже если вы сможете заставить Windows Mixed Reality, нет никакой гарантии, что вы получите идеальный опыт. Есть информация, как пользователи жаловались на проблемы с производительностью в Windows 11, даже при наличии соответствующего оборудования.
Читайте также:
