Windows не удалось применить требуемые изменения

Обновлено: 06.07.2024

Применимо к следующим выпускам: Windows 10 – все выпуски, Windows Server 2019, Windows Server 2012 R2
Оригинальный номер базы знаний: 2734782

Решения для Windows Server

Код ошибки 0x800F0906

Данный код ошибки возникает потому, что компьютер не может скачать необходимые файлы из Центра обновления Windows.

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.

Способ 1: Проверьте подключение к Интернету

Данная реакция может быть вызвана настройками или сбоями сети, прокси или брандмауэра. Чтобы устранить проблему, попробуйте открыть веб-сайт Центра обновления Windows.

Если он недоступен, проверьте подключение к Интернету или обратитесь к сетевому администратору, чтобы определить, не блокирует ли доступ к веб-сайту какая-либо настройка.

Способ 2: Настройте параметр групповой политики

Это поведение может быть вызвано также тем, что системный администратор настроил обслуживание компьютера через службу Windows Server Update Services (WSUS), а не через сервер Центра обновления Windows. В этом случае обратитесь к системному администратору и попросите включить параметр групповой политики Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов, а также настроить значение Альтернативный путь к исходным файлам либо выбрать параметр Для загрузки содержимого для восстановления перейдите непосредственно в Центр обновления Windows вместо служб обновления Windows Server (WSUS).

Чтобы настроить данный параметр групповой политики, выполните следующие действия:

Запустите редактор локальных групповых политик или консоль управления групповыми политиками.

Наведите указатель на правый верхний угол экрана, нажмите кнопку Поиск, введите запрос "групповая политика" и выберите Изменение групповой политики.

Последовательно разверните узлы Конфигурация компьютера, Административные шаблоны и Система. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

Скриншот для настройки системы.

Откройте параметр групповой политики Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов и выберите Включено. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

Скриншот для настройки "Активно".

Чтобы выбрать альтернативный исходный файл, в поле Альтернативный путь к исходным файлам укажите полный путь к общей папке с содержимым папки \sources\sxs установочного носителя.

Пример пути к общей папке: \\server_name\share\Win8sxs

Или укажите WIM-файл. Чтобы задать в качестве места расположения альтернативного исходного файла WIM-файл, добавьте к пути префикс WIM:, а затем укажите в качестве суффикса индекс образа, который вы хотите использовать в WIM-файле.

Пример пути к WIM-файлу: WIM:\\server_name\share\install.wim:3

В данном примере 3 — это индекс образа, в котором хранятся файлы компонента.

Если необходимо, установите флажок "Для загрузки содержимого для восстановления перейдите непосредственно в Центр обновления Windows вместо служб обновления Windows Server (WSUS)".

В командной строке с повышенными привилегиями введите gpupdate /force и нажмите клавишу Ввод, чтобы сразу применить политику:

Способ 3: Используйте установочный носитель Windows

Вставьте установочный носитель Windows.

Из командной строки с повышенными привилегиями запустите следующую команду:

В этой команде <drive> является заполнителем для буквы дисковода DVD-дисков. Например, выполните следующую команду:

Способ 4: Альтернативные шаги для Windows Server

В Windows Server 2012 R2 можно также указать альтернативный источник, используя командлеты Windows PowerShell или мастер добавления ролей и компонентов.

Чтобы использовать Windows PowerShell, выполните следующие действия.

Вставьте установочный носитель Windows.

Из командной строки с повышенными привилегиями Windows PowerShell запустите следующую команду:

В этой команде <drive> является заполнителем для буквы дисковода DVD-дисков или установочного носителя Windows. Например, выполните следующую команду:

Чтобы использовать мастер добавления ролей и компонентов, выполните следующие действия:

Вставьте установочный носитель Windows.

Запустите мастер добавления ролей и компонентов.

На странице Подтверждение установки компонентов щелкните ссылку Указать альтернативный исходный путь. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

Укажите альтернативный исходный путь

На странице Указать альтернативный исходный путь введите путь к папке SxS в виде локального пути или пути к сетевой общей папке. Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.

Путь к папке SxS

Код ошибки 0x800F081F

Этот код ошибки может возникнуть, если указан альтернативный источник установки и выполнено одно из перечисленных ниже условий.

  • В расположении, заданном путем, не содержатся файлы, необходимые для установки компонента.
  • Пользователь, который пытается установить компонент, не имеет доступа к расположению и файлам даже на чтение.
  • Набор установочных файлов поврежден, неполон или недопустим для используемой версии Windows.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что полный путь к источнику указан верно ( x:\sources\sxs ) и у вас есть доступ к расположению хотя бы на чтение. Для этого попытайтесь обратиться к источнику непосредственно с компьютера, на котором возникла проблема. Убедитесь, что источник установки содержит допустимый и полный набор файлов. Если проблема не исчезнет, воспользуйтесь другим источником установки.

Код ошибки 0x800F0907

Данный код ошибки возникает, если альтернативный источник установки не задан или недействителен, а параметр групповой политики Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов имеет значение "Не пытайтесь загрузить полезные данные из центра обновления Windows".

Чтобы устранить эту проблему, изучите параметр политики и определите, подходит ли он для вашей среды. Если вы не хотите загружать полезные данные компонентов из Центра обновления Windows, попробуйте настроить для параметра групповой политики значение Альтернативный путь к исходным файлам.

Чтобы менять параметры групповой политики на локальном компьютере, необходимо быть членом группы администраторов. Если параметры групповой политики для данного компьютера задаются на уровне домена, обратитесь к своему системному администратору.

Для этого выполните следующие действия:

Запустите редактор локальных групповых политик или консоль управления групповыми политиками (в зависимости от вашей среды).

Последовательно разверните узлы Конфигурация компьютера, Административные шаблоны и Система.

Откройте параметр групповой политики Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов и выберите Включено.

Определите, включен ли параметр групповой политики Не пытайтесь загрузить полезные данные из центра обновления Windows, а затем установите нужный параметр для своей среды.

Чтобы выбрать альтернативный исходный файл, в поле Альтернативный путь к исходным файлам укажите полный путь к общей папке с содержимым папки \sources\sxs установочного носителя. Или укажите WIM-файл. Чтобы задать в качестве места расположения альтернативного исходного файла WIM-файл, добавьте к пути префикс WIM:, а затем укажите в качестве суффикса индекс образа, который вы хотите использовать в WIM-файле. Ниже приведены примеры возможных значений:

  • Путь к общей папке: \\server_name\share\Win8sxs
  • Путь к WIM-файлу, где 3 — это индекс образа, в котором хранятся основные файлы.
    WIM:\\server_name\share\install.wim:3

Если хотите, установите флажок Для загрузки содержимого для восстановления перейдите непосредственно в Центр обновления Windows вместо служб обновления Windows Server (WSUS).

В командной строке с повышенными привилегиями введите gpupdate /force и нажмите клавишу Ввод, чтобы сразу применить политику.

Решение для Windows 10

Коды ошибок 0x800F0906, 0x800F081F или 0x800F0907

Для исправления ошибок с этими кодами в Windows 10 выполните следующие действия.

Скачайте средство создания носителей Windows и создайте образ ISO локально либо создайте образ для установленной версии Windows.

Настройте групповую политику, как описано в способе 2, а также выполните следующие действия:

Код ошибки 0x800F0922

0x800F0922 CBS_E_INSTALLERS_FAILED: ошибка обработки дополнительных программ установки и общих команд.

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия.

Откройте папку Sources.

Щелкните папку SXS правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Выберите вкладку Безопасность и убедитесь, что флажок у параметра Чтение и выполнение установлен. Если флажка нет, нажмите кнопку Изменить и установите его.

Нажмите клавиши Windows + X.

Выберите пункт Командная строка (Администратор).

В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите клавишу "Ввод".

В окне командной строки введите указанную ниже команду и нажмите клавишу "Ввод".

Дополнительная информация

Windows не удалось применить требуемые изменения.
Windows не удалось подключиться к Интернету, чтобы скачать необходимые файлы. Проверьте подключение и попробуйте еще раз, нажав кнопку Повторить.

Сбой установки одной или нескольких ролей, служб ролей или компонентов.
Не удалось найти исходные файлы. Попробуйте установить роли, службы ролей или компоненты еще раз в новом сеансе мастера добавления ролей и компонентов и выберите на странице подтверждения параметр Указать альтернативный исходный путь, чтобы указать действительное расположение исходных файлов, необходимых для установки. Расположение должно быть доступно для учетной записи компьютера конечного сервера.

Код ошибки: 0x800F0906

Код ошибки: 0x800F081F

Из-за параметров политики сети Windows не удалось подключиться к Интернету, чтобы скачать файлы, необходимые для выполнения запрошенных изменений. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору сети.

Код ошибки: 0x800F0907

Ошибка 0x800f0831, как правило, обнаруживается пользователями в системном средстве «Просмотр событий» после неудачной установки кумулятивного обновления для ОС Windows.

Причины ошибки 0x800f0831

Самая распространенная на сегодняшний день причина за 0x800f0831 — это отсутствующий манифест предыдущего пакета обновлений. Другими словами, Центр обновлений Windows не может понять, какой конкретно апдейт был установлен ранее, а поэтому он отказывается производить установку нового. Решается все ручной установкой нужного обновления.

К другим причинам можно отнести:

0x800f0831

Метод №1 Установка нужного обновления вручную

Самый простой метод решения подобной ошибки — установка проблемного обновления вручную. Откройте журнал обновлений в Центре обновления и узнайте номер апдейта, с которым у вашей системы возникает ошибка 0x800f0831.

Например, пользователи частенько жалуются на эту ошибку с обновлением под номером KB4512489. Так или иначе как только вы узнаете номер, перейдите по этой ссылке и найдите нужное обновление. Далее вам остается загрузить пакет обновления и запустить установку.

Метод №2 Отключение VPN или прокси

Тут все довольно просто: отключите VPN или прокси-сервер, если вы используете их у себя на компьютере. Дело в том, что данные средства могут буквально блокировать подключение к серверам Центра обновления, что делает апдейт ОС Windows невозможным.

Вот как отключить прокси-сервер на своем компьютере:

  • нажмите Win+S для вызова поисковой строки;
  • пропишите «прокси» и выберите «Параметры прокси-сервера»;
  • отключите прокси-сервер, выставив «Откл.» возле соответствующей опции;
  • перезагрузите свой компьютер.

VPN от сторонних разработчиков вам придется отключать самостоятельно. Как только VPN и прокси-сервер будут деактивированы, попробуйте обновить свою Windows еще раз. На этот раз ошибки 0x800f0831 может не быть.

Метод №3 Корректировка параметров службы Центра обновления

Возможно, служба Центра обновления перестала по той или иной причине работать в вашей системе. Например, некоторое ПО может деактивировать определенные службы в ОС Windows. Вам необходимо открыть свойства службы и выставить для нее нужные параметры. Попробуйте сделать вот что:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите services.msc и нажмите Enter;
  • найдите службу «Центр обновления Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ;
  • выберите в типе запуска значение «Автоматически»;
  • сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Запустите обновление Windows и проверьте наличие ошибки 0x800f0831.

Метод №4 SFC и DISM

Системные файлы и хранилище компонентов Windows могли повредиться. Вам нужно пустить в работу средства SFC и DISM, дабы восстановить их. Сделать это можно вот так:

  • нажмите Windows+R;
  • напишите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
  • выполните следующий ряд команд, перезагружая свой ПК после каждой из них:
    • sfc / scannow
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Заметка: замените PLACEHOLDER на букву, которой подписан установочный носитель Windows.

    Запускаем обновление Windows и смотрим, возникнет ли снова ошибка 0x800f0831.

    Установка

    Заходим в панель управления Windows. Выбираем Установка программ (Get programs)


    В левой части окна выбираем пункт меню Включение/отключение компонентов Windows.



    Возможные ошибки и пути их решения

    • 0x800F081F – Исходные файлы не найдены
    • 0x800F0906 – Исходные файлы не могут быть загружены

    Если вы подключены к Интернету и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, это связано с тем, что вы установили следующие обновления для Windows:

    1. KB2966826
    2. KB2966827
    3. KB2966828


    Если данный способ не помог, то необходимо отредактировать групповые политики. Для этого открываем редактор групповых политик

    Win + R (открыть окно выполнить) и ввести команду gpedit.msc


    Далее в древовидном меню в левой части экрана заходим Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система


    В основной рабочей области выбираем пункт меню Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов


    В открывшимся окне указываем значение Включено



    Заходим в распакованную папку и копируем папку sources на системный диск (обычно С:\).


    После этого заходим обратно в расспакованную папку и запускаем приложение NET-Framework-3.5-Offline-Installer-v2.3.


    Устанавливаем следующие настройки и нажимаем кнопку Install.


    Будет запущено консольное приложение. Необходимо дождаться окончания выполнения всех операций.



    Установка

    Заходим в панель управления Windows. Выбираем Установка программ (Get programs)


    В левой части окна выбираем пункт меню Включение/отключение компонентов Windows.



    Возможные ошибки и пути их решения

    • 0x800F081F – Исходные файлы не найдены
    • 0x800F0906 – Исходные файлы не могут быть загружены

    Если вы подключены к Интернету и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, это связано с тем, что вы установили следующие обновления для Windows:

    1. KB2966826
    2. KB2966827
    3. KB2966828


    Если данный способ не помог, то необходимо отредактировать групповые политики. Для этого открываем редактор групповых политик

    Win + R (открыть окно выполнить) и ввести команду gpedit.msc


    Далее в древовидном меню в левой части экрана заходим Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система


    В основной рабочей области выбираем пункт меню Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов


    В открывшимся окне указываем значение Включено



    Заходим в распакованную папку и копируем папку sources на системный диск (обычно С:\).


    После этого заходим обратно в расспакованную папку и запускаем приложение NET-Framework-3.5-Offline-Installer-v2.3.


    Устанавливаем следующие настройки и нажимаем кнопку Install.


    Будет запущено консольное приложение. Необходимо дождаться окончания выполнения всех операций.



    Читайте также: