Айфон не синхронизируется с itunes на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.

«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

Если содержимое не синхронизируется, выполните следующие действия.

Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
При использовании iTunes в ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows убедитесь в наличии последней версии iTunes и последних обновлений программного обеспечения для вашего устройства.

Объедините медиафайлы на компьютере

Медиафайлы в программе «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить файлы в одну медиатеку.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. Измените настройки ПО безопасности и проверьте, устранена ли проблема.

Синхронизируйте небольшой объем содержимого

Синхронизируйте содержимое небольшими частями. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.

Удалите содержимое и загрузите его повторно

Удалите содержимое и импортируйте его повторно

Если содержимое получено не из iTunes Store, удалите и повторно импортируйте его из первоначального источника.

Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть при попытке перенести сделанные в iTunes покупки с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с Apple Books, так как при этом используется тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе «Книги» на устройстве iOS.

Причин, почему Apple-устройство не синхронизируется iTunes, может быть достаточно. Мы постараемся комплексно разобрать данный вопрос, затронув наиболее вероятные причины возникновения проблемы.

Обратите внимание, если в процессе синхронизации на экране iTunes отображается ошибка с определенным кодом, рекомендуем вам перейти по ссылке ниже – вполне возможно, ваша ошибка уже была разобрана на нашем сайте, а значит, используя приведенные рекомендации, вы сможете быстро устранить проблемы с синхронизацией.

Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?

Причина 1: сбои в работе устройств

Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.

Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить».

После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.

Причина 2: устаревшая версия iTunes

Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.

Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.

Причина 3: сбой в работе iTunes

Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.

Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.

Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.

Причина 4: сбой авторизации

Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.

Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер».

После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер».

В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.

Причина 5: проблемный USB-кабель

Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.

Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.

Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.

Причина 6: некорректная работа USB-порта

Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.

Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.

Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства

И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.

Для этого откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс».

Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки», который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.

Если вы затрудняетесь самостоятельно решить проблему с синхронизацией, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple по этой ссылке.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сбой синхронизации указывает на ряд проблем. В большинстве случаев перезагрузка исправляет ошибки, но если неполадки сохраняются, попробуйте переустановить айТюнс или восстановить айфон, как правильно это сделать, написано ниже.

Что это такое

Цель синхронизации заключается в том, чтобы в случае возникновения неполадок или случайного удаления важного файла, восстановить данные. Также помогает вернуть файлы на новый iphone в случае потери или кражи. Происходит это действие обычно в автоматическом режиме, пользователю требуется нажать только пару кнопок. Но бывает, случаются ошибки в работе программы.

Сбой в работе iTunes

Ошибки могут возникать, когда вы пытаетесь синхронизировать свой iPhone с iTunes. Если вы сталкиваетесь с подобной неработоспособностью Sync, вам будет полезно узнать возможные причины неполадок и их решения.

Неэффективная синхронизация

Если все или некоторые файлы не удается перенестись с первого раза, проверьте правильность их пути на устройстве, и нажмите «Синхронизировать» (или «Применить») еще раз. Иногда айТюнс не замечает некоторые файлы сразу, но со второго раза добавит их в облако без проблем.

Односторонняя синхронизация

Бывают ситуации, когда передача данных работает в обоих направлениях. Например, новые приложения и обновления, которые вы загружаете на свой телефон, не передаются на компьютер, хотя обратная передача работает нормально. Эта проблема не является фактически ошибкой, попробуйте перенести нужные документы вручную. Для этого откройте меню «Файл» (нажмите Ctrl-B, если вы не видите строки меню), выберите «Устройства», далее «Перенос iPhone с iTunes».

Сбои в работе устройств

Apple предлагает длинный список действий по устранению неполадок для этой проблемы, но основное решение сводится к нескольким последовательным шагам:

Перезагрузите компьютер.
Подключите телефон к компьютеру и снова попробуйте включить программу.
Если программа по-прежнему не видит телефон, закройте ее и удалите приложение с помощью панели «Программы и компоненты». Apple рекомендует удалять связанные компоненты при удалении айТюнс.
Заново установите приложение и проверьте работоспособность.

Проверка интернет соединения

Пробуем открыть любой сайт в штатном браузере, что бы убедиться в наличии подключения к сети. Веб страничка открывается – все в порядке, если же нет, пробуем перезагрузить маршрутизатор или позвонить по телефону горячей линии своему провайдеру. 90% проблем решается уже на данном этапе и можно не проделывать описанные процедуры.

Обновление iTunes

Если iTunes на ПК не обновлялась уже длительное время, наверняка проблема состоит в старой версии программы. По умолчанию должны появляться уведомления об обновлении после появления новой версии. Проверьте, включена ли у вас функция автообновления, попробуйте обновить приложение вручную.

Смена USB-кабеля

Сброс в до заводских настроек

Часто помогает сброс до заводских. Откройте «Настройки» на телефоне и нажмите «Общие», «Сбросить» и затем «Стереть все содержимое и настройки». Эта опция сбрасывает телефон к заводским, после чего он предлагает возможность восстановления резервной копии устройства.

Внимание! Эти действия удалят содержимое гаджета. Применяйте только если у вас есть резервная копия всех файлов, из которой вы сможете восстановить нужные документы.

Сбой авторизации

Откройте программу устройством с iOS, подключенным через USB.
Выдвиньте меню «Магазин» и кликните на «Запретить этот компьютер».
Теперь вернитесь и выберите «Авторизовать этот компьютер».
Введите ID и пароль Apple устройства, после чего выберите «Авторизовать».

Все работает, но нет музыки, видеороликов или приложений

Если Sync теперь работает, но документы, музыка или фильмы не переходят на iPhone, проверьте следующее:

На вкладке «Сводка» проверьте, включено ли «Вручную управлять музыкой и видео» или нет, попытайтесь самостоятельно отключить и снова включить, затем вручную перетащите песню или фильм на устройство iOS, чтобы принудительно выполнить ручную синхронизацию.
Посмотрите под вкладками «Музыка», «Фильмы», «Приложения», «Телевизионные шоу» и убедитесь, что синхронизация музыки, фильмов и т. д. отмечена и включена.
Попробуйте проверить и снять флажки с этих полей, затем снова нажать кнопку «Sync».

Подведение итогов

Вы когда-нибудь сталкивались с такой ситуацией, когда вам было трудно синхронизировать ваш iPhone с iTunes, так что iTunes не может синхронизировать музыку с вашим iPhone? Как одна из самых популярных программ для устройств Apple, когда iPhone не синхронизируется с iTunes, это действительно неприятно.

Мы расскажем о наиболее распространенных причинах и расскажем вам о нескольких эффективных методах, которые помогут вам его починить. Если вы заинтересованы в этом решении, пожалуйста, прочтите и изучите подробную информацию, чтобы решить проблему.

Часть 1 : Почему iPhone не синхронизируется

Есть несколько возможных причин, по которым iPhone не синхронизируется с iTunes. Здесь мы перечисляем наиболее частые причины:

Неправильный идентификатор Apple
Ошибка синхронизации iTunes (-54)
iTunes не последняя версия
iPhone не подключен к компьютеру
Есть некоторые проблемы с сетевым подключением
Неправильные настройки синхронизации музыки на iTunes или iPhone

Когда вы обнаружите, что ваш iPhone не синхронизируется с iTunes, и у вас есть проблемы с решением этой проблемы, вы можете использовать Передача iPhone чтобы помочь вам синхронизировать музыку на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

Передача iPhone - лучшее программное обеспечение iOS Transfer для управления файлами iOS. Не просто альтернатива iTunes. Теперь вам не нужно полагаться на iTunes для передачи фотографий, музыки, контактов и голосовых заметок с iPhone / iPad / iPod на компьютер или наоборот. При смене iPhone вам не придется беспокоиться о том, как перенести контакты, музыку и другие данные на новый iPhone.

Проверьте подключение к компьютеру

Иногда проблема, связанная с тем, что ваш iPhone не синхронизируется с iTunes, вызвана тем, что iTunes не распознает ваш iPhone. Другими словами, ваш iPhone не обнаруживается iTunes. У этой проблемы есть несколько причин, и вы можете выполнить следующие действия, чтобы решить их:

Шаг 1 , Очистите порт разъема зарядки

Проверьте порт разъема зарядки на iPhone, чтобы увидеть, нет ли пыли или ваты, чтобы засорить его. Вы можете распылить его сжатым воздухом и удалить пыль или что-то еще.

Шаг 2 , Замените другой USB-кабель

Проверьте, не сломан ли USB-кабель. Или иногда передние USB-порты могут быть недостаточно мощными для подключения на некоторых компьютерах. Так что вы можете рассмотреть вопрос о замене другого USB-кабеля.

Шаг 3 , Запустите iTunes снова

Иногда iTunes может привести к тому, что iPhone не будет синхронизироваться с iTunes. Чтобы снова открыть iTunes, убедитесь, что вы сначала закрыли iTunes на своем компьютере, а затем дважды щелкните значок iTunes, чтобы запустить его.

Шаг 4 , Перезагрузите свой iPhone

Нажмите и удерживайте мощность кнопки и Домашний замок вместе в течение секунд 10, пока не появится логотип Apple. На поколениях iPhone 7 удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости вместо Home Lock.

Шаг 5 , Перезагрузите компьютер

Отсоедините USB-кабель и перезагрузите компьютер. Снова подключите iPhone, чтобы проверить, не синхронизируется ли iPhone с iTunes. Проблема решена. Тогда ты можешь синхронизировать iPhone и iPad с iTunes легко.

Обновите iTunes до последней версии

Обычно iTunes проверяет наличие обновлений при открытии. Но если вы пропустите это, вот как обновить iTunes вручную:

Шаг 2 , Переместите мышь в строку меню и нажмите iTunes в верхнем левом углу. Для пользователей Windows: выберите пункт «Справка».

Шаг 3 . Выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы скачать и установите последнюю версию iTunes.

Шаг 4 . После завершения установки снова перезапустите iTunes. На этот раз проблема iTunes не синхронизирует музыку с iPhone, может быть исправлена.

Проверьте настройки синхронизации

Или вы можете пойти, чтобы проверить, правильно ли настроена iTunes для синхронизации музыки с вашим iPhone. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки синхронизации iTunes и восстановить. ITunes не синхронизирует музыку с iPhone. Проблема:

Шаг 1 , Во-первых, запустите iTunes на своем компьютере и подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2 , Как только iTunes обнаружит ваше устройство iOS, нажмите маленькую кнопку iPhone в верхнем левом углу.

Шаг 3 , Далее Вы перейдете на сводную страницу вашего iPhone, включая музыку, фотографии, видео и другую информацию.

Шаг 4 , Выберите типы контента, которые вы хотите синхронизировать с iTunes, и отметьте его. Затем нажмите кнопку синхронизации в правом нижнем углу.

Шаг 5 . Затем вам нужно проверить, достаточно ли места для хранения на вашем устройстве. В противном случае iTunes по-прежнему не будет синхронизировать музыку с iPhone.

Обновление драйверов (для Windows)

Если вы обновили iTunes и уже проверили все настройки синхронизации, но ваш iPhone по-прежнему не синхронизируется с iTunes, возможно, вам нужно обновить диски, чтобы решить эту проблему. этим процессом легко управлять, и вы можете изучить его, не используя слишком много техник.

Шаг 1 , Зайдите в диспетчер устройств на вашем компьютере. И выберите портативные устройства, которые находятся прямо под сетевым адаптером.

Шаг 2 , Щелкните правой кнопкой мыши логотип Apple и выберите вариант обновления устройства.

Шаг 3 , Просмотрите ваши драйверы из C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы.

Шаг 4 . Тогда ваш iPhone может быть обнаружен iTunes, и iPhone не будет синхронизироваться с iTunes, проблема может быть решена.

Вывод:

Надеюсь, после прочтения этого отрывка это именно то, что вам нужно. Теперь исправьте, что ваш iPhone не синхронизируется с iTunes, и наслаждайтесь музыкой, синхронизированной из iTunes на ваше устройство!

Если у вас есть другие мысли о том, что iPhone не синхронизируется, поделитесь ими в комментариях!

Читайте также: