Антивирус не видит вирус
Обновлено: 04.07.2024
"Вирус есть, потому что с браузером Гугл Хром работать стало просто невозможно, реклама постоянно всплывает и не дает вообще зайти на нужный сайт".
С этим браузером немозможно работать давно. И никто из грамотных людей с этим чистым браузером не работает и не будет работать.
Есть много Хромов хороших и разных! Например, Comodo Dragon - без шпионских модулей и с повышенной защитой.
Есть еще очень и очень Maxthon, который может отвечать по вашему выбору, что он Хром или Лис. В него также встроен блокиратор рекламы бесплатный и очень эффективный.
Есть и очень нетривиальный 360Chrome by KDFX.
Да много чего хорошего еще есть в Рунете. А гуглов хром нужно просто выкинуть и забыть о нем.
Вот я с ним работал дня 3 - и всё.
Нужно срочно бежать в мастерскую, потому что дело это серьезное! Если вы заподозрили что то неладное с вашим компьютером или ноутбуком, не стоит даже самому искать причину, вы можете потратить время (пока вирус будет поедать систему вашего ПК), а заодно можете перепутать вирус с обычной нужной для вашего компьютера программой. Если вирус обычный (не страшный) антивирус его сразу вычисляет и не допускает попасть в систему Пк, а вот что то серьезное попадает при скачивании файлов или фильмов, обычно вирус Троянского попадает невидимым образом и компьютер начинает зависать. Советую вам обратится за помощью к специалистам, стоит это не дорого, но за считанные часы вам все сделают.
Была у меня похожая ситуация, тупил и Яндекс и Хром и до того меня это достало, что пришлось написать в службу поддержки Яндекс. Ответили мне довольно оперативно и скинули ссылочку на программу, которая очень хорошо косит и руткиты и прочие нежелательные пакости в браузерах и оперативной системе. Называется она Malwarebytes Anti-Malware и существует ее 2 версии платная и бесплатная. Я пользуюсь бесплатной, 1 раз в неделю запускаю и (стучу по дереву) все установленные у меня браузеры работают как часики.
Программку можно скачать ЗДЕСЬ. На двух скриншотах указано где кликать, чтобы скачать бесплатную версию. И огромная просьба отпишитесь о результатах в комментарии к ответу.
Уже который день пытаюсь вылечить компьютер от жутких тормозов. Сначала с помощью NOD32 сканировал систему - он нашел вирус "carberp.a" - удалить не получалось никак. Танцы с бубнами и каким-то образом троян перестал обнаруживаться. Но система висит - процессор постоянно загружен на 80-100%.
Я установил ПО Process Explorer и обнаружил, что вешает систему svchost.exe, причем подраздел "NlaSvc - ntdll.dll!RtlRegisterThreadWithSsrss+0x197". Перевожу его в Suspend - и о чудо! комп работает нормально. Но как только перегружаю комп - всё заново.
Вот более подробная информация по подразделу:
ntkrnlpa.exe!KeSetEvent+0x2a1
ntkrnlpa.exe!KeDelayExecutionThread+0x5cc
ntkrnlpa.exe!KeWaitForMutexObject+0x393
ntkrnlpa.exe!KeQueryHighestNodeNumber+0x9fe
ntkrnlpa.exe!KeRemoveQueueEx+0x988
ntkrnlpa.exe!KeDelayExecutionThread+0x5cc
ntkrnlpa.exe!KeWaitForMutexObject+0x393
ntkrnlpa.exe!KeEnterGuardedRegion+0x8e
ntkrnlpa.exe!SeSetAccessStateGenericMapping+0xb6d
ntkrnlpa.exe!IoUpdateShareAccess+0x8f0
ntkrnlpa.exe!SeSetAccessStateGenericMapping+0xf2
ntkrnlpa.exe!ZwYieldExecution+0xb56
ntdll.dll!KiFastSystemCallRet
RPCRT4.dll!I_RpcSendReceive+0x1d2
RPCRT4.dll!I_RpcSendReceive+0xd0
RPCRT4.dll!NdrSimpleTypeMarshall+0x2f7
RPCRT4.dll!I_RpcSendReceive+0x28
RPCRT4.dll!NdrSendReceive+0x2b
RPCRT4.dll!NDRCContextMarshall+0xb0
ssdpapi.dll!SsdpStartup+0x350
ssdpapi.dll!SsdpStartup+0x260
ssdpapi.dll!FindServices+0x1b7
ssdpapi.dll!FindServices+0xe3
ssdpapi.dll!FindServices+0x5f
ssdpapi.dll!FindServices+0x15
nlasvc.dll+0xa1e9
nlasvc.dll+0xa24a
ntdll.dll!RtlRegisterThreadWithCsrss+0x70d
ntdll.dll!RtlIsCriticalSectionLockedByThread+0xf0c
ntdll.dll!RtlIsCriticalSectionLockedByThread+0x474
kernel32.dll!BaseThreadInitThunk+0x12
ntdll.dll!RtlInitializeExceptionChain+0x63
ntdll.dll!RtlInitializeExceptionChain+0x36
Помогите, как мне решить проблему? Где эта сволочь сидит?
__________________Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
Вырубает антивирус и тормозит система
Последнее время стали сами по себе вырубаться экраны аваста и COMODO Firewall. Стала притормаживать.
Сетевой кабель система не видит и жесткий тормозит
Не знаю куда писать. Вчера вечером, включив компьютер, обнаружила, что он не видит сетевой кабель.
Антивирус хуже вируса
Как оказалось, антивирусные программы бывают хуже самих вирусов. Вот такая смешная история.
антивирус не определяет тип вируса:(
короче лазела по сайтам все было норм,потом на след.день захожу в комп антивирус выдает что комп.
Сведения об устранении неполадок в этой статье могут помочь вам, если вы столкнулись с какой-либо из указанных ниже проблем при обнаружении и удалении вредоносных программ с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender, Microsoft Security Essentials или других антивредоносных решений Майкрософт:
Если проверки занимают слишком много времени или выполняются очень медленно, попробуйте сделать следующее:
Убедитесь, что на диске достаточно места
Антивирусной программе в Microsoft Defender требуется место на диске для удаления файлов вредоносных программ и помещения их в карантин. Если на компьютере недостаточно места, особенно на системном диске (обычно на диске C), программа не сможет полностью удалить угрозу. Справку по освобождению места см. в следующих разделах:
После освобождения некоторого места выполните обновление, а затем повторно запустите проверку.
Полная проверка объемного диска с большим количеством файлов занимает много времени. Крупные файлы, особенно архивы, такие как ZIP-файлы, проверяются дольше.
Запускайте проверку, пока компьютер не используется, закрыв все другие программы
Проверка использует системные ресурсы, такие как процессор и память. Если у вас запущены другие программы, они могут создавать своего рода затор трафика, который может замедлить проверку вредоносных программ, даже если вы не используете их активно. Попробуйте закрыть ненужные приложения во время проверки.
Совет: Для достижения наилучших результатов попробуйте перезагрузить компьютер и сразу выполнить проверку, не открывая другие приложения.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время проверок или удаления вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Отправьте нам свой отзыв, чтобы мы как можно быстрее выпустили исправление. По умолчанию Windows автоматически собирает сведения об ошибках, но описание ошибки в приложении "Центр отзывов" может помочь нам быстрее устранить ошибку.
Совет: Вы можете быстро запустить приложение "Центр отзывов о Windows" в Windows 10, нажав клавишу Windows + F.
Запустите Центр обновления Windows, чтобы применить исправления и обновить компоненты до последних версий.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время обновления, попробуйте установить последние обновления безопасности вручную.
Для обнаружения новейших угроз используйте эффективное антивредоносное ПО, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную в Windows. Перед проверкой убедитесь, что важнейшие компоненты безопасности включены и что антивирусная программа в Microsoft Defender обновлена до последней версии.
Используйте антивирусную программу в Microsoft Defender с функцией облачной защиты
По умолчанию включены следующие дополнительные функции. Если вы их отключили, рекомендуется включить их для обеспечения наилучшей защиты:
Автоматическая отправка образцов
Чтобы включить эти функции, сделайте следующее:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.
Убедитесь, что параметры Облачная защита и Автоматическая отправка образцов установлены в положение Вкл.
Эти параметры значительно повышают вероятность обнаружения неизвестных вредоносных программ и обеспечивают автоматическое создание новых обновлений системы безопасности, помогающих защитить все другие компьютеры с антивирусной программой в Microsoft Defender от новых обнаруженных угроз.
Обновление антивирусной программы в Microsoft Defender перед проверкой
По умолчанию антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически обновляет определения не менее раза в день. Наличие обновлений можно также проверять вручную:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Обновления защиты от вирусов и угроз выберите Проверить наличие обновлений.
В разделе Определения угроз выберите Проверить наличие обновлений.
Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными файлами, которые не обнаруживает антивирусная программа в Microsoft Defender, отправьте их Майкрософт для анализа.
Даже после удаления вредоносные программа может вернуться на компьютер, если вы посетите веб-сайт, на котором она размещена, или снова получите ее по электронной почте. Избегайте веб-сайтов, на которых могут быть вредоносные программы, например сайты для незаконного скачивания файлов.
Для защиты от угроз с вредоносных веб-сайтов используйте современный браузер, такой как Microsoft Edge, который использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender для выявления сайтов с плохой репутацией. Выполните обновление до последней версии Windows, чтобы воспользоваться целым рядом встроенных улучшений системы безопасности.
В некоторых случаях повторное обнаружение одних и тех же вредоносных программ происходит из-за того, что необнаруженный вредоносный компонент постоянно незаметно переустанавливает обнаруженную вредоносную программу. Как правило, вредоносная программа переустанавливается и повторно обнаруживается сразу после перезапуска компьютера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить проверку с помощью автономного Microsoft Defender для выявления скрытых угроз
Проверка с помощью автономного Защитника Windows
Если одни и те же вредоносные программы продолжают заражать ваш компьютер, воспользуйтесь автономным Защитником Windows для поиска и удаления повторяющихся вредоносных программ. Автономный Microsoft Defender — это средство проверки, функционирующее за пределами Windows, что позволяет ему обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые скрываются во время работы Windows.
Примечание: Перед запуском проверки с помощью автономного Microsoft Defender сохраните свою работу. Перед выполнением проверки компьютер перезапустится.
Для запуска автономной проверки в Windows:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки.
Выберите Проверка с помощью автономного Защитника Windows, а затем — Проверить сейчас.
В Windows 8.1 потребуется скачать автономный Microsoft Defender как отдельный инструмент. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера с помощью автономного Microsoft Defender.
Вредоносная программа привела к необратимым изменениямЕсли вредоносная программа привела к необратимым изменениям на компьютере, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние. Эта процедура может включать в себя восстановление данных из резервной копии.
Возврат компьютера в исходное состояние, восстановление или переустановка системы
Создайте резервную копию всех файлов и параметров, которые требуется сохранить, чтобы восстановить их в дальнейшем. Windows предоставляет несколько вариантов возврата компьютера в исходное состояние или его восстановления. Если вы решите выполнить переустановку вручную, вам потребуется подготовить установочные диски, ключи продуктов и файлы настройки.
Примечание: Если возможно, восстановите файлы из резервных копий, созданных до заражения и хранящихся вне компьютера, например в хранилище OneDrive, которое регулярно создает облачные резервные копии с ведением журнала версий. Резервные копии, находившиеся на компьютере в момент заражения, могли быть изменены вредоносной программой.
Дополнительные сведения о переустановке или восстановлении Windows см. в следующих статьях:
Обновление программного обеспечения
Сразу после восстановления компьютера обновите программное обеспечение до последних версий. Последние версии программного обеспечения включают доступные исправления известных проблем безопасности. Это поможет защитить компьютер от вредоносных программ, использующих уязвимости в системе безопасности.
Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения Майкрософт и сторонних приложений см. в следующих статьях:
Отправка отзыва в Майкрософт
Майкрософт постоянно работает над улучшением взаимодействия пользователей со всеми текущими продуктами, включая антивирусную программу "Защитник Windows". Рекомендуется всем пользователям применять указанные ниже каналы обратной связи в составе Windows.
Настройте Windows на автоматический запрос отзывов. По умолчанию Windows уже настроена на автоматический запрос отзывов. Чтобы проверить, включена ли эта функция, перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Убедитесь, что в разделе Частота формирования отзывов параметр настроен таким образом, чтобы Windows автоматически запрашивала отзывы.
Если у вас есть вопросы о параметрах конфиденциальности и отзывов, ознакомьтесь с разделом Диагностика, отзывы и конфиденциальность в Windows 10.
1. Поставьте другой антивирус
Как смешно бы это ни звучало, но иногда это помогает. Всем известно, что рейтинги антивирусов каждый составляет с высоты своей колокольни, и одна и та же программа может занимать верхнюю строчку в одном списке, и пятую – в другом. Все дело в том, что тесты все проводят разные, на разных комплектах вирусов, и антивирусы ведут себя в них порой совершенно непредсказуемо.
Так что попробуйте удалить ваш нынешний антивирус (или комплексную систему защиты – в дальнейшим под этим термином в статье будет подразумеваться и то, и другое) и поставить программу от конкурента. Почти все антивирусные комплексы в наше время имеют пробный период в 30 дней, в течение которого функции программы доступны в полном объеме – так что будет время определиться.
2. Воспользуйтесь мгновенным сканером
Компания «Доктор Веб» разработала для таких случаев утилиту Cure-It!, которая позволяет провести полную проверку вашей системы на вирусы без установки программы. Утилита состоит из одного exe-файла, в котором содержатся самые последние базы (разумеется, компании «Доктор Веб»). Ранее аналогичную утилиту выпускала и «Лаборатория Касперского».
Cure-It! может помочь в том случае, когда обычный антивирус по каким-то причинам не устанавливается или не работает.
3. «Точечное попадание»
Если вы знаете, какой конкретно вирус поразил вашу систему, попробуйте взглянуть на бесплатные утилиты от «Лаборатории Касперского». Их немного, но они помогут удалить определенный вирус. Второй вариант – поискать с помощью, например, Google, утилиты для удаления других определенных вирусов или вообще типов вредоносного ПО (например, западный Trojan Remover).
4. Сканирование в безопасном режиме
5. Переустановка системы
В крайнем случае можете попробовать переустановить Windows с нуля в новый каталог. Эффективность данного метода не слишком высока, так как многие вирусы базируются не в папке Windows, а, например, в одной из подпапок Program Files – в этом случае переустановка может не помочь.
6. Запишите Live CD и запустите на вашем компьютере
Live CD – это специальным образом созданные диски, которые содержат в себе набор системных утилит, включая иногда урезанную версию операционной системы. Антивирусные программы на диске помогают вылечить компьютер, а в особо сложных случаях с их помощью можно скопировать данные в безопасное место.
На самом деле, Live CD – не самая простая штука. Во-первых, их много кто выпускает – начиная от «Доктор Веб» и заканчивая любительскими сборками, которые можно в большом количестве отыскать на торрентах. Во-вторых, не факт, что конкретный Live CD заработает в вашей системе – многие имеют аппаратные ограничения, о чем вы узнаете только тогда, когда попробуете ими воспользоваться. В общем, попытаться стоит, но никто не гарантирует результат.
7. Перенос жесткого диска на другой компьютер
Часто помогает метод глубокого сканирования жесткого диска вашего компьютера на другой машине. Причем подключать такой диск желательно по USB (с помощью специального переходника SATA/IDE -> USB или контейнера для внешнего HDD), предварительно отключив на второй машине функцию автозагрузки. Таким образом вы можете быть уверены в том, что диск будет просканирован до самых глубин и известные вирусы не смогут избежать позорной смерти.
8. Форматирование жесткого диска
Когда ничего не помогает, и даже специалисты разводят руками – что ж, попрощайтесь со своими данными. На самом деле, данный метод практически никем не применяется и по сути методом не является. Скорее его можно сравнить с отрубанием больной ноги вместо ее лечения. С другой стороны, иногда бывает проще восстановить данные из резервных копий (если они есть), чем разгребать последствия урагана от какого-нибудь особенно вредного вируса.
Читайте также: