Через сколько дней можно получить qr код на госуслугах

Обновлено: 05.07.2024

После введения новой формы сертификата о вакцинации изменились правила получения и сроки действия QR-кода о вакцинации от коронавируса. Рассказываем, как получить и сколько времени действителен документ

Минздрав России утвердил новую форму сертификата о вакцинации от коронавируса и определил случаи, когда QR-код привитого человека перестаёт действовать раньше срока. Разбираемся в нововведениях.

Когда придёт QR-код

Для получения QR-кода ничего делать не нужно, он автоматически генерируется после завершения курса вакцинации или выздоровления после болезни в личном кабинете на портале Госуслуг. На это отведено три дня.

Однако, есть нюансы, в зависимости от того, какой препарат использован для прививки. Если применялась двухкомпонентная вакцина, то правило действует безукоснительно, обычно код приходи в течение суток. После прививки однокомпонентным "Спутником Лайт" код приходит спустя 21 день, это срок, в течение которого формируемся иммунитет. Это касается первичной вакцинации. Если "Спутник Лайт" применятся для ревакцинации, то в этом случае действует правило трёх суток.

Если регистрация на Госуслугах отсутствует, справку о вакцинации можно получить в МФЦ.

Что делать, если QR-код не пришёл?

Редко, но бывает так, что спустя трое суток люди не обнаруживают свой сертификат на Госуслугах. Самое эффективное – пожаловаться прямо в личном кабинете, для этого там есть специальная форма. Отвечают быстро, и в подавляющем большинстве случаев проблема решается тут же.

В единичных случаях требуется личное обращение в поликлинику или пункт вакцинации, где была сделана прививка. Возможно, медики допустили ошибку при заполнении документов.

Сколько действует QR-код

Сроки действия QR-кода разные. Если он получен после перенесённого заболевания COVID-19, то сохраняет свою актуальность в течение 6 месяцев. После прохождения курса прививок код действителен в течение года. Однако Минздрав ранее сообщал, что в случае ухудшения эпидобстановки этот срок может быть сокращён вдвое - до полугода.

Важная деталь: если привитый человек всё-таки заболел, то полученный ранее код аннулируется. И после выздоровления выдаётся новый, но уже действующий, как сказано выше, 6 месяцев. После чего необходимо пройти курс вакцинации заново.

Ранее "Царьград Новосибирск" рассказывал о том, что рестораторы областного центра просят губернатора отменить систему QR-кодов в заведениях общепита.

С приходом осенних холодов коронавирус вновь идёт в атаку. Растёт количество заболевших, существенно увеличивается смертность, а власти пробуют путём ограничений сдержать распространение инфекции. Эффективным средством борьбы с коронавирусом является вакцинация населения, а её подтверждением — сертификат вакцинации с QR-кодом, позволяющий попасть на различные социальные мероприятия. Получив две дозы вакцины, вакцинированный ожидает получить свой электронный сертификат на сайте Госуслуг. Но проходят часы, а затем и дни, а серификат так и не поступает. Когда же приходит QR-код после проведения коронавирусной вакцинации на Госуслугах, и почему он не появился до сих пор? Расскажем в нашем материале.

Что такое QR-код вакцинации?

QR-код вакцинированного – это специальный штрихкод, который находится на сертификате вакцинации. Данный куар код подтверждает прохождение данным человеком двух этапов вакцинации (в случае большинства вакцин) или одного этапа в случае одноэтапной вакцины (Sputnik Lite).

Если просканировать данный код с помощью любого удобного QR-сканера, вы увидите ссылку на сайт Госуслуг. Пройдя по ней вам откроются данные сертификата вакцинации владельца QR-кода. Здесь вы увидите данные о вакцинируемом, сведения о двух этапах вакцинации, включая дату вакцинирования, тип использованной вакцины, и сведения о медицинской организации, которая выполнила вакцинацию.

QR-код вакцинированного как и соответствующий сертификат вакцинированного действует один год. Ранее продолжительность действия сертификата и соответствующего кода составляла шесть месяцев, но с сентября 2021 года срок действия такого сертификата был продлён на полноценный год.

Когда появится QR-код вакцинированного на портале Госуслуги

Получив вторую дозу вакцины, данные о втором этапе вашей вакцинации вносятся ответственным специалистом в базу данных. После получения прививки многих интересует, когда именно придёт куар код о вакцинации от ковид-19. Если ваша учётная запись на Госуслугах подтверждена, а также все данные (включая ваш СНИЛС) были введены в базу правильно, сертификат с нужным вам QR-кодом появится на Госуслугах в срок от нескольких часов, до максимум 4 дней. Большинство сертификатов вакцинированного поступают на Госуслуги в течении суток. Но также бывают и задержки, связанные с большим количеством вакцинированных, когда специалисты просто не успевают вовремя внести необходимые сведения в базу данных. Стоит напомнить, что если у вас имеются заболевания из списка запрещающих вакцинирование вы должны получить медотвод.

После проведения вакцинации сведения о ней вносятся в реестр вакцинации

Где искать QR код после вакцинации на Госуслугах?

Вы можете найти сертификат вакцинированного с QR-кодом в вашем приватном кабинете на веб-сайте Госуслуг (раздел «Почта»). В мобильном приложении «Госуслуги» (для Андроид и iOS), а также в мобильном приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» (для Андроид и iOS).

Для того, чтобы найти сертификат с кюар кодом, достаточно выполнить следующее:

Мы заметили, что в стандартной версии сайта Госуслуг при получении сертификата о вакцинации не видно QR-кода. Не отображается он и в личном кабинете мобильного приложения. Стандартные инструкции, которые вы читаете в интернете не работают! По крайней мере на момент написания этой статьи. Но мы нашли два способа найти свой код. Один из них работает для телефона, второй для ПК.

Внимание! Власти Москвы и Подмосковья отменили работу системы QR-кодов для посещения ресторанов с 19 июля 2021 года. Но другие заведения и города могут принять решение запрашивать у посетителей этот документ.

Ничего из перечисленного, но считаю, что qr-код у меня должен быть. Объясню в комментариях

Как получить QR-код

Внимание! Это возможно только при наличии у вас подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги. Если такой записи нет, читайте нашу подробную инструкцию по личному кабинету сервиса.

На телефоне

Для этого выполните следующие шаги:

После того, как вы вошли на первом экране отобразится сертификат о перенесенном заболевании или вакцинации. Здесь же будут указаны даты начала и окончания срока действия документа.

Нажмите на этот блок, чтобы открыть QR-код.

С помощью специальных программ сотрудники, отвечающие за пропуск, могут определить, кому принадлежит сертификат и действителен ли он на данный момент.

На ПК

Если вы не хотите скачивать и устанавливать дополнительные приложения себе на телефон, можете воспользоваться официальным сайтом. Найти здесь qr-код также легко и быстро. Вот вам инструкция.

Кому выдается сертификат и код

Этот цифровой штрих-код выдается трем группам граждан:

Обратите внимание на следующие особенности:

Если у вас есть антитела, по российскому законодательству этот факт сам по себе не означает, что вы имеете право на получение сертификата.
Если вы переболели коронавирусом, но не обращались в больницу или вам отказали поставить официальный диагноз, QR-код вам не положен.
Если вы прошли не полный курс вакцинирования (поставили только одну прививку из двух положенных), для получения документа придется пройти курс до конца.

Сколько времени действует документ

Срок действия сертификата и кода ограничен и зависит от условий его получения.

Если вы ставили вакцину, срок действия равен 12 месяцам.
Если вы переболели ковидом, срок действия равен 6 месяцам с момента выздоровления.
Если вы сдавали ПЦР-тест, срок действия равен 72 часам.

Когда QR появится на Госуслугах

Вообще он должен отобразиться практически сразу после занесения информации о вас в базу данных. То есть многое зависит от сотрудников поликлиники или лаборатории, где вы получали услугу.

Если вы сдавали ПЦР-тест и получили отрицательный результат, то данные должны быть сразу переданы в базу, а на ваш телефон придет СМС с уведомлением.

Если вы поставили вторую прививку, обычно сертификат появляется в течение суток. Но иногда сотрудники больницы перегружены работой и приходится ждать.

Как распечатать QR-код о вакцинации

Для этого нужно сначала найти его на сайте Госуслуг или в приложении, как это было описано в статье выше. Коротко повторим процедуру:

После этого сохраните его на электронное устройство. Обратите внимание, что для чтения этого формата нужна специальная программа. Например, PDF Reader. Она распространяется бесплатно. Вы можете легко найти ее через Яндекс или Google.

Важно, чтобы принтер печатал качественно. Если он сделает даже небольшую полоску на коде или не закрасит какой-то пиксел, сканер не сможет считать код. Поэтому имейте наготове изображение кода, скачанное в телефон.

Как скачать на телефон

Пошаговая инструкция со скриншотами приводится в этой статье выше. Здесь же мы просто коротко повторим основные шаги, что нужно сделать:

В результате вы получите готовый PDF файл.

Выдают ли сертификат при наличии антител

Одни только антитела не являются основанием для выдачи сертификата и кода в нашей стране.

Если человек был болен, но не обращался в больницу (а значит не имеет официально подтвержденного диагноза), то он лишен права на сертификат.

Даже если после этого была сдана кровь и были выявлены антитела, это все равно не будет считаться подтверждением того, что гражданин переболел коронавирусом.

Но у вас есть возможность вакцинироваться или если нужно срочно пройти ПЦР-тест.

Как получить QR-код без Госуслуг

Допустим, вы не имеете подтвержденной записи на сайте. Или просто не хотите разбираться во всех этих технических вопросах.

В этом случае вы можете обратиться в регистратуру поликлиники. Сотрудники больницы распечатают для вас документ с печатью.

Если вы живете в городе Москва, для вас доступны и другие способы:

Нет QR-кода. Что делать?

Во-первых, убедитесь в том, что вы воспользовались методами, описанными выше в этой статье. Дело в том, что они работают у большинства пользователей Госуслуг в отличие от стандартных способов.

Теперь давайте разбираться дальше.

То, что вы переболели инфекцией, фиксируется медицинской организацией, которая и передает эту информацию в базу данных. Если коронавирус у вас не был найден официально, то и сертификат вам не положен. В этом случае вы можете получить временный документ, который действует 72 часа. Для этого пройдите ПЦР-тест.

Имейте в виду, что учетная запись на сервисе государственных услуг должна быть подтвержденная. Сделать это быстро можно через онлайн-банк или в ближайшем центре обслуживания. Также доступно подтверждение через Почту России или с помощью УКЭП.

Если вы привились, ваши данные также передают сотрудники медицинской организации. Причем код будет доступен только после получения вами финальной дозы прививки. Если вы прививались Спутником Лайт, то документ будет выдан сразу. Если же прививка ставится в два этапа, то и документ выдается только после второго. Обычно нужно подождать около суток. Но иногда срок смещается и на несколько дней.

Если прошло уже достаточно много времени, а сертификата все нет, проверьте нет ли ошибок в паспортных данных и СНИЛС. Обратитесь в медицинскую организацию, где вы получали услугу и уточните, какие данные они ввели в регистр вакцинированных, чтобы убедиться, что и там тоже нет ошибок.

Как написать жалобу на сайте Госуслуги

Если ничего не помогло, вы можете оформить официальную жалобу в личном кабинете портала государственных услуг. Для этого:

Что делать, если у вас медицинский отвод от прививки или вы не обращались за медицинской помощью при болезни

В этом случае единственная возможность получить код можно только сдав ПЦР-тест в лаборатории.

Нужен ли код ребенку или иностранцу?

Дети до 18 лет не обязаны иметь QR-код при посещении заведений в сопровождении своих родителей (у родителей код должен быть). Чтобы посещать заведения самостоятельно, им придется сделать ПЦР-тест.

Иностранцы для посещения определенных заведений и мероприятий тоже должны иметь при себе такой код. Для этого они могут пройти ПЦР-тест или привиться. Документ будет для них распечатан и подтвержден печатью организации.

В большинстве регионов России для посещения общественных мест требуют QR-коды либо сертификаты о вакцинации или перенесенной болезни. А где-то — еще результаты тестов на коронавирус.

Сложность в том, что требования везде отличаются: в каждом регионе — разный список мест, где и какие именно нужны справки. Где-то их спрашивают в ресторанах, где-то — в гостиницах и музеях. В одних городах в музей пустят только с сертификатом о вакцинации или перенесенной болезни. В других — еще разрешают пройти с отрицательным результатом ПЦР-теста .

Курс о больших делах

Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачи

Обязательно проверяйте данные перед тем, как планировать поездку: информация очень быстро меняется. Например, 17 ноября в Петербурге не требуют QR-коды для посещения кафе и ресторанов. А с 1 декабря без них не пустят в заведения общепита.

В этой статье расскажу, как получить QR-коды и справки для посещения общественных мест.

Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу

Эта статья — о коронавирусной болезни, или COVID-19 . Во всех статьях о коронавирусной болезни мы придерживается позиции Всемирной организации здравоохранения, или ВОЗ. Прежде чем читать дальше, рекомендуем ознакомиться с позицией ВОЗ относительно COVID-19 .

Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.

Что вы узнаете

Какие документы требуют в общественных местах в октябре 2021 года

Обычно в постановлении регионального правительства указано, какой именно документ подойдет — электронный или на бумаге. Например, в Крыму примут оба документа.

Редактор этой статьи привилась в Москве. Как только врач сделал укол, на телефон пришла смс со ссылкой на код. Его можно загрузить в приложение Wallet на для iOS или WalletPasses для Android — очень удобно Такой сертификат выдали в Москве после первой дозы вакцины «Спутник V» В сертификате указаны даты введения обоих компонентов. Он действителен год

Сертификат о перенесенном коронавирусе. Переболеть нужно официально — с обращением к врачу. В диагнозе должно быть указано, что пациент перенес новую коронавирусную инфекцию: коды МКБ-10 U07.1 и U07.2. Если поставят другой диагноз, например ОРВИ, то такая справка не подойдет.

Некоторые регионы, например Волгоградская область, разрешают гражданам представлять на выбор справку из больницы или документ с госуслуг. Но есть и регионы, которые примут только сертификат с госуслуг. К ним относится Санкт-Петербург.

Обычно сертификат действует полгода после выздоровления. Но на всякий случай рекомендую уточнить срок действия в распоряжении региональных властей. Иногда в регионах для посещения общественных мест разрешают использовать документы о вакцинации даже одной дозой двухкомпонентной вакцины.

В постановлении правительства Петербурга сказано, что QR-код о перенесенном коронавирусе действителен в течение шести месяцев с даты выздоровления. Источник: правительство Петербурга

Справку о наличии антител принимают только несколько регионов. Например, Ивановская область. В Тыве такой документ примут при заселении в гостиницу.

Чтобы его получить, нужно сдать анализ в лаборатории, он стоит в среднем 1000—1500 Р в зависимости от региона. В Тыве срок действия документа — 60 дней с даты выдачи. В других регионах он может отличаться.

Результат ПЦР-теста. Анализы сдают в лаборатории, как правило, за свой счет. В среднем это стоит около 1500—1800 Р . В Москве раз в месяц можно бесплатно сдать тест в поликлинике, но свободных мест мало и запись поймать очень сложно.

Обычно срок действия справки с ПЦР-тестом — 3 дня или 72 часа. Но бывают исключения. Например, в Севастополе в октябре принимали ПЦР-тест со сроком действия 7 дней с даты проведения исследования. Сейчас ПЦР-тест не примут вовсе.

Некоторые регионы требуют не обычную справку из лаборатории, а подтверждение сданного анализа на портале госуслуг. Если лаборатория передала сведения на госуслуги, то документ хранится на той же странице, что и сертификат о вакцинации или перенесенной болезни. В Москве действуют особые правила, о них расскажу дальше.

Справка о медотводе от прививки. Для ее получения должны быть веские основания, например хроническое заболевание в стадии обострения, острое заболевание, активная фаза лечения рака, тяжелые аллергические реакции в прошлом, повышенная чувствительность к компонентам вакцины, возраст до 18 лет.

Справки о противопоказаниях к вакцинации выдают только государственные медицинские учреждения. Как правило, на них указано основание для медотвода, есть печати учреждения и врача и срок действия.

Такой документ могут запросить, например, при заселении в гостиницу с отрицательным результатом ПЦР-теста в Краснодарском крае. В Петербурге и ряде других регионов этот документ заменит QR-код или сертификат о вакцинации либо перенесенном коронавирусе.

Другие сертификаты. Иногда в регионах могут вводить какие-то свои местные пропуска. Например, в Нижегородской области у посетителей есть выбор: предъявить для входа в театры, кинотеатры и музеи сертификат о вакцинации или перенесенной болезни либо документ «Мультипасс 800». Последнее — пластиковый или электронный бейдж, который дает доступ на мероприятия.

Мультипасс можно получить в МФЦ или в электронном виде, заполнив анкету на сайте «Карта Нижегородской области». Но электронный документ и пропуск в МФЦ оформят только тем, кто переболел или привился в Нижегородской области. Все остальные могут получить мультипасс только в пункте выдачи на улице Короленко, дом 32, ежедневно с 09:00 до 21:00.

Чтобы это сделать, нужно прийти с паспортом, распечатанным QR-кодом с госуслуг о прививке или перенесенном коронавирусе, написать заявление и сфотографироваться. Заявители указывают номер СНИЛС и мобильного телефона. Документ на Короленко обещают выдать сразу. В МФЦ — в течение 5 дней.

Как получить QR-код о вакцинации, перенесенном коронавирусе или ПЦР-тесте на госуслугах

Сертификат о вакцинации на портале госуслуг может получить любой гражданин старше 18 лет. Для этого ему нужно зарегистрироваться, подтвердить учетную запись и пройти вакцинацию в России одним из четырех препаратов: «Спутник V», «Спутник Лайт», «КовиВак», «ЭпиВакКорона». Документ действует в течение года после второй прививки или получения однокомпонентной вакцины.

Сертификат о перенесенном коронавирусе появится на госуслугах, если данные о болезни туда передало медучреждение, в которое обратился пациент. Бывает, что сведения пересылают с опозданием или делают ошибку при передаче данных — и тогда документ не отображается. В случае проблем попробуйте обратиться в поликлинику или больницу, где лечились. Сертификат с госуслуг действителен в течение шести месяцев, затем он пропадет из личного кабинета.

Сертификат с результатами ПЦР-теста или теста на антитела. Чтобы они появились на госуслугах, нужно сдать анализ в медучреждении, которое передают сведения на госуслуги. Обычно к ним относятся государственные поликлиники. В частных лабораториях рекомендую уточнять этот вопрос заранее.

На госуслугах сказано, что срок действия кода — 72 часа. Мои знакомые говорят, что у них результаты пропадают из личного кабинета после истечения этого срока. Но у некоторых на портале до сих пор хранятся результаты летних тестов с QR-кодами.

Сертификат вакцинированного от COVID-19 с QR-кодом приходит в личный кабинет на сайте «Госуслуги» после полной вакцинации. Обычно сертификат приходит в течение суток, но нормативный срок появления сертификата – не позже 3 календарных дней. Если за три дня QR-код не пришёл – значит, что-то пошло не так.

Сертификат о вакцинации появляется в личном кабинете на портале, в приложении «Госуслуги» и в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» после получения финальной дозы вакцины. Он придёт после второго укола двухкомпонентной вакциной («Спутник V», «ЭпиВакКорона», «КовиВак») или единственного укола однокомпонентной «Спутник Лайт», обычно она применяется для ревакцинации. Сертификат можно скачать не только на русском, но и на английском языке, он содержит отметки о датах вакцинации, названии и серии вакцины, а также QR-код для проверки.

Сертификат должен появиться в течение 3 календарных дней.

На практике сертификат приходит в личный кабинет «Госуслуг» в течение суток.

3 календарных дня — нормативный срок появления сертификата.

Если QR-код не пришёл – пора принимать меры.

Информация для выдачи сертификата может поступать от медорганизаций с задержками или ошибками – с проблемами сталкиваются до 20 % пользователей, предупреждают «Госуслуги».

Что делать, если сертификат не пришёл через трое суток

Зайдите в личный кабинет и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Учётная запись должна быть подтверждённой.

Если ничего не помогает, нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке», выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации».

Читайте также: