Через wi fi не отправляются фото

Обновлено: 07.07.2024

Ребят, подскажите пожалуйста, у меня телефон гэлакси с2, после обновления не могу отправлять фотографии , ни в контакт, ни через ватсап и вайбер, как решить проблему? ПОМОГИТЕ!

У меня ткая же проблема на samsung gelsksi s 2 не отпровляются фото. после обновления. Что делат ? ева на всегда 26 мая 2014

Телефон производит отправление, но нет получения фото или видео на электронную почту. Подскажите, пожалуйста, как устранить эту издержку. С уважением. щерас 24 сентября

Redmi 7 Телефон не отправляет фото видео везде! Не могу загружать сторис в инстаграм и отправлять фото в директ, в телеграмме тоже, но в нём фото и видео в формате без сжатия отправляется. Пользуюсь настройками сети в инженером меню. После перезагрузки начинает работать, но как надолго не знаю дорэкют 14 февраля

У меня HONOR 8. Когда открываю статью в яндекс дзен, хочу оставить вместе с комментарием фото из галереи, то у меня не получается. Нажимаю на значек фото и ничего, клавиатура сразу исчезает. фяхещод 4 июня 2020

Не могу как прежде отправлять фото из галереи или фб. Выбивает и пишет система андроид приостановлена. Решение где то в настройках, найти не могу эхясюлаф 11 апреля 2019

Здравствуйте после обновления Whatsapp версия 2.17.395 перестали отпровляться фото Ошибка " выбранный файл не является фото" видео и аудио тоже не отправляются. Самсунг галакси айс 2 обоныж 11 ноября 2017

оказывается это большая проблема с ватсапом! А решения видимо нет никакого. Смартфон покупала в общем то из -за этого приложения ! тягидоцу 23 июля 2017

Всем у кого не отправляются фото в вайбере и ватсапе через WI FI. при этом через мобильную сеть всё работает! Решил проблему таким образом, в настройках модема изменил параметр MTU на 1480. по умолчанию стоял 1492. Всё заработало как нужно! евекюкюз 5 апреля 2017

Мой вибер не отправляет ни каких фаилов пишет этот элемент фото больше не доступен, телефон чистила вибер сносила и толку нет ажелякуф 6 февраля 2017

Спасибо за подсказку! Неделю мучалась с отправкой фоток. Ни одно приложение их не грузило. Уже да-же телефон до заводских настроек скидавала. Проблема оказалась в вайфае. Переключилась на 3G и все нормально пошло. Теперь осталось разобраться с модемом. ойятас 25 октября 2016

Да фотки не отправляются ни по вайберу, ни по ватсапу. И что делать? Сбрасывали все настройки, потом заново устанавливала. Всё также проблема. ехечо 26 сентября 2016

Спасибо пользователю, который подсказал переключить память с телефона на карту памяти. Просто огромное спасибо! ыщийеч 25 мая 2016

У меня была такая же проблема, я пыталась перезагрузить Viber, но это не помогла. Я создала в "Галерее" папку фото и отправила все эти фото в эту папку, они отправились. Раньше писали , что файл не поддерживается, или оно больше не существует. Для того чтобы не отправлять каждую фотографию в альбом нужно зайти в камеру, в настройки, а там в память и выбрать карта памяти, после этого все ваши фото будут отправляться, т. к. они сразу будут сохранены. ырацох 24 февраля 2016

Я делал фото на отдыхе. Когда начал перекидывать заметил, что на фотоленте не все фото, а я ведь точно знаю что они были. И до этого момента я успел переслать некоторые фото ( которые и пропали на фотоленте) а в отправленных у Вайбере они есть. Нажимаю на неё, а мне пишет файл не доступен. Удалить их точно не мог. Остальные фото пересылаются без проблем. Помогите. ицуфемой 8 февраля 2016

Не отправляются фото в вайбере. Видео отправляется. Проблема только с фото. При попытке вставить фото просто происходит возврат к чату. Кто решил проблему подскажите? яжос 31 августа 2015

Не отправляется фото с viber начинается загрузка фото, и на этом виснет! Что делать? Настя девочка ангел 2 июня 2015

У МЕНЯ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ФОТО В ВАЙБЕРЕ, А В ВАТСАПЕ ВСЕ ХОРОШО! ЧТО ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ! АНННННЯЯЯЯЯЯЯ 23 марта 2015

Не отправляется фото в вайбере с камеры, пишет выбранный файл не поддерживается или поврежден. Анна Фатиади 3 ноября 2014

Не отправляются и не передаются фото после обновления ПО нигде абри 27 октября 2013

Каким бы мессенджером или соцсетью вы не пользовались, рано или поздно могут возникнуть проблемы. Вот вчера все было в порядке, а уже сегодня Ватсап не отправляет фото вашему другу, родственнику, клиенту. Сейчас мы разберемся, что делать в данной ситуации.

Основные причины, из-за которых Ватсап выдает ошибку и не отправляет фотографию, следующие:

  1. Неподходящие параметры фотографии.
  2. Проблемы с подключением к Интернет.
  3. Некорректная дата на устройстве или роутере.
  4. Запрет передачи данных по Wi-Fi.
  5. Проблемы с карточкой памяти.

Расширение и вес фото

Для начала, нужно разобраться с простыми причинами, из-за которых происходит данная ошибка. Это формат и вес отправляемой фотографии.

Вес изображения

Итак, если все дело в формате, скачайте из Play Market или App Store программу, которая умеет конвертировать картинки в другие форматы. В качестве исходного формата лучше всего выбрать JPG.

Программа для конвертирования в другой формат

Если у вас слишком «тяжелый» снимок, то воспользуйтесь программой для уменьшения размера фотографий.

Загруженные на телефон с компьютера фотографии, особенно, если Ватсап не отправляет фото или появляется ошибка «выбранный файл не является фото», тоже обработайте с помощью подобных программ.

Программа для сжатия фото

Неправильное время

Мессенджер может не отправлять фото и из-за неверно установленной даты на устройстве или в настройках роутера.

Дело в том, что во время пересылки изображения, вам необходимо выполнить подключение к серверам WhatsApp. После этого вы сможете загрузить на сервер фото, и оно будет отправлено собеседнику. Но если на вашем устройстве выбраны неправильные дата и время, то подключится к серверу вы не сможете. Поэтому стоит проверить, правильно ли указаны время и число на телефоне или планшете.

Проверка времени

Если у вас проблема с отправкой фото в Ватсап возникла дома, можете зайти в настройки роутера и проверить, правильно ли там установлено время. Для этого в браузере в адресную строку введите: 192.168.0.0 или 192.168.0.1. После этого должно появится поле для ввода логина и пароля. По умолчанию там нужно ввести: «admin» в обеих полях. Если вы меняли эти значения, то вспоминайте.

Зайдя в настройки роутера, поищите, какая вкладка отвечает за изменение даты. У меня она называется «Системные инструменты» – «Настройка времени». Установите здесь правильные значения и сохраните изменения. После этого нажмите «Выход», чтобы выйти из настроек роутера.

Изменение времени для роутера

Плохое Интернет-соединение

Слабый сигнал или вовсе потеря Интернет-соединения – это наиболее частая причина, по которой WhatsApp не отправляет фото. Способы решения проблемы разные и зависят от того, где вы находитесь и какой Интернет используете.

Для начала попробуйте отключить и повторно подключить сеть Wi-Fi на устройстве.

Подключение сети Wi-Fi

Затем перезагрузите роутер. Для этого обычно нужно выключить его, подождать секунд 30 и опять включить.

Кнопка выключения роутера

Если же вы находитесь в общественном месте, то перейдите в то место, где уровень сигнала будет лучше, или уйдите в другое место, где также есть беспроводная сеть.

Хороший уровень сигнала

Разрешение доступа

Вы сами, вирус или программный сбой могли стать причиной того, что для Ватсап установились определенные запреты. Например, на использование памяти или сети.

Зайдите в список всех приложений устройства и найдите в нем WhatsApp.

Список всех приложений

Дальше пролистайте до пункта «Разрешения»: он может быть кликабельный, а может быть и нет. Так вот, если у вас пункт кликабельный, нажмите на него и в списке проверьте, чтобы у мессенджера был разрешен доступ к камере и памяти.

Разрешения для WhatsApp

Если на устройстве хороший уровень Wi-Fi и вас интересует, почему WhatsApp не отправляет фото, то нужно проверить не запрещена ли для мессенджера передача данных по Wi-Fi.

Кстати, в этом случае, все остальные социальные сети и браузер будут отлично работать.

Почему в WhatsApp не отправляется фото если есть Wi-Fi


Следующие пункты будут отличаться, в зависимости от модели телефона. Что нужно сделать: зайти в настройки и найти там пункт «Диспетчер трафика» или что-то подобное.

Диспетчер трафика

Затем посмотрите, чтобы для WhatsApp была разрешена и «Передача данных», и доступ к «Wi-Fi».

Включенный доступ к wi-fi

Еще один момент. Если для мессенджера выставлены ограничения, он может об этом сообщить, когда вы начинаете его использование. Не появляться такие окошки могут только тогда, когда вы отметите галочкой пункт «Больше не напоминать».

Отмена запрета

Недостаточно свободного места на SD-карте

Если память вашего устройства, внутренняя или на карте, забита, то можно забыть о нормальной работе WhatsApp. Для работы мессенджера необходимо как минимум 100 МБ свободного места.

Для этого зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Память». Там вы можете найти пункт «Данные кеша». Нажмите на него.

Раздел памяти

Теперь согласитесь с удалением кешированных данных. На работу приложений и устройства это не повлияет, но в моем случае освободилось 874 МБ.

Удаление кешированных файлов

Если описанного выше пункта вы не нашли, то открывайте список всех приложений. Выбирайте те, которыми пользуетесь наиболее часто. Открывайте их по очереди и жмите на кнопку «Очистить кеш».

Освободить место на устройстве можно и удалением приложений, фотографий, музыки и видео. Посмотрите, чем вы не пользуетесь, что уже скачали на компьютер, или может есть неудачные кадры, и удалите все лишнее.

Кнопка для очистки кеша

Поврежденная SD-карта

Если вашей карте памяти уже много лет, или вы недавно извлекали ее не совсем корректным образом, то появляется сначала предупреждение «Повреждена SD-карта», а потом она и вовсе выходит из строя. При этом вы не сможете сделать с ней никаких действий. Даже фото и видео, сохраненные на ней, не откроются.

Чтобы убедиться в ее неисправности, попробуйте сохранить на нее любую картинку из Интернета. Причем нужно обратить внимание, чтобы сохранение выполнилось именно на карту памяти, а не на внутреннюю память телефона. Если это не получится, значит SD-карта повреждена. Кроме того, в строке состояния постоянно будут приходить об этом уведомления.

Попробуйте подключить ее к компьютеру и перенести информацию с карты на ПК. Потом отформатируйте устройство – в результате, с нее все полностью удалится. Вставьте ее обратно в телефон и проверьте в разделе «Память», получилось ли ее подключить. Если да, то не факт, что она будет долго работать. Поэтому задумайтесь о покупке новой SD-карты. Если не подключилось, то точно нужно ее заменять.

Подключенная карта память

Думаю, вы нашли ответ на вопрос: почему WhatsApp не отправляет фото и выдает ошибку. Внимательно просмотрите настройки своего устройства и разрешения для мессенджера, обратите внимание на свойства фотографии. Ну а если вы пытаетесь передать снимок через сеть в кафе, то просто найдите другую точку доступа.

«Вчера я заметил, что не могу отправлять изображения с помощью iMessage. У моего iPhone 11 хорошее сетевое соединение. Почему мой iPhone не отправляет изображения? Есть ли способ решить проблему, когда iPhone не отправляет изображения?»

iPhone не будет отправлять фотографии

Убедитесь, что MMS включен

Убедитесь, что Carrier разрешает MMS

Перезагрузите свой iPhone

Проверьте сотовую сеть

Убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi

Убедитесь, что Wi-Fi сетевое соединение

Слабое соединение Wi-Fi также может быть еще одной причиной того, что iPhone не отправляет изображение через MMS. Так что зайдите в «Настройки»> Убедитесь, что ваш iPhone в хорошем состоянии WLAN подключение.

Сброс настроек сети

Если нет никакой связи с сотовой или беспроводной сетью, вам лучше сбросить настройки сети на вашем iPhone, выполнив следующие действия: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> Сброс настроек сети .

Чтобы узнать больше о Wi-Fi, вы можете проверить iPhone не подключится к Wi-Fi.

Вы можете часто отправлять фотографии другим пользователям с помощью iMessage. Таким образом, вы можете бесплатно поделиться всеми типами фотографий. Что если ваш iPhone потеряет эту функцию и вам не разрешено отправлять изображения через iMessage? Эта часть покажет вам некоторые методы, чтобы решить iPhone не отправлять фотографии.

Убедитесь, что функция IMessage включена

Проверьте Wi-Fi / сотовую сеть

Слабая сеть Wi-Fi или подвал приведет к отправке изображения с iPhone через iMessage. Откройте приложение «Настройки» и проверьте WLAN or Сотовые данные активирован или нет. Когда Wi-Fi или сотовая сеть не имеют ничего общего, вы можете перезапустить настройки сети: перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Общие». Найдите и нажмите «Сброс», а затем выберите «Сброс настроек сети».

Перезагрузите свой iPhone

Восстановление iPhone

Проблема с сервисом iMessage

Иногда серверы Apple, управляющие iMessage, могут работать некорректно, вызывая проблему с отправкой iMessage, которая находится вне вашего контроля.

Помимо двух ситуаций, которые мы обсуждали выше, вы также можете столкнуться с моментом, когда iPhone не будет отправлять фотографии или изображения из электронной почты.

Ситуация 1. iPhone не отправляет фотографии из почтового приложения

Дело в том, что вы можете легко отправлять фотографии прямо из почтового приложения, не снимая камеру или не копируя изображение, но что iPhone не будет отправлять фотографии или фотографии в почтовом приложении?

Ситуация 2. iPhone не отправляет фотографии на учетную запись Gmail через приложение Native Mail

Некоторые пользователи сообщают, что iPhone не будет отправлять фотографии напрямую, используя учетную запись Gmail в родном почтовом приложении. Вот как вы можете решить эту проблему.

Удалить учетную запись Gmail

Зайдите в настройки, прокрутите вниз и нажмите «Почта, контакты и календари». Выберите учетную запись Gmail. Нажмите на «Удалить учетную запись». После удаления учетной записи перезагрузите iPhone и снова добавьте учетную запись Gmail. Это, безусловно, поможет вам.

Примечание. Если после удаления учетной записи Gmail вы потеряли что-то важное, не забудьте восстановить электронную почту.

В этой статье мы в основном покажем вам способы решения проблемы, iPhone не будет отправлять фотографии через MMS, iMessages или по электронной почте. Еще есть вопросы по поводу айфона не будут отправлять картинки? Не стесняйтесь оставлять свои комментарии внизу.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 162)

Как восстановить удаленные фотографии с iPhone, телефона Android / SD-карты или компьютера? Научитесь получать фотографии здесь.

Как удалить все картинки с iPhone? Вы можете узнать, как удалить фотографии на iPhone с этой страницы.

Хотите совместить две картинки вместе? В этом посте вы можете узнать, как объединять фотографии iPhone и комбинировать фотографии Android.

После синхронизации iPhone с iTunes вы можете переместить библиотеку iTunes на новый компьютер в этой статье.

Как удалить программу на Mac? Узнайте, как удалить программу с Mac с этой страницы.

Здесь представлены возможные решения наиболее распространенных проблем с обновлением iOS на iPhone, iPad и iPod touch.

Почему в Ватсапе не отправляются фото, и на экране появляется ошибка или кнопка «Повторить»? Обычно проблема простая и решается за несколько минут. Чтобы проверить мессенджер, не нужно устанавливать сторонние сервисы, достаточно перейти в меню или просто перезагрузить смартфон.

Почему не отправляются фото в WhatsApp? Вот список основных проблем:

  • нет соединения с интернетом;
  • ошибка на сервере мессенджера;
  • используется слишком старый WhatsApp;
  • неподдерживаемое расширение файла;
  • проблема с картой памяти телефона.

Не получается скинуть

Обратите внимание. Перед началом проверки перезагрузите смартфон и попробуйте скинуть файл другу. Обычно все проблемы решаются после перезапуска устройства. Если это не помогло, действуйте по инструкции ниже.

Причина 1: старая версия мессенджера

Частой проблемой, почему в Ватсапе не отправляются фото, является устаревшая версия мессенджера. Обычно сервис обновляется автоматически, однако и с этим могут возникнуть неполадки. Проверить наличие новой сборки можно самостоятельно, для этого достаточно открыть встроенный магазин.

Как обновить Ватсап на Андроиде:

Важно. После обновления рекомендуется перезапустить смартфон.

На Айфоне проверить обновления можно похожим способом. Откройте AppStore, найдите WhatsApp, тапните по клавише для загрузки новой версии.

Причина 2: нет интернета

  • при удалении от населенного пункта;
  • в подземных паркингах, в кинотеатрах, в местах с плотной городской застройкой;
  • при нулевом балансе на СИМ-карте.

Совет. Проверить скорость сети можно с помощью сервиса Speedtest. Для этого откройте сайт по ссылке и нажмите на кнопку «Начать».

Причина 3: проблема с памятью устройства

Почему в Ватсапе не отправляются фотографии? Еще одной причиной может стать переполненная в смартфоне память. Обычно это встречается в устаревших устройствах. Для решения придется удалить ненужную информацию и стереть КЕШ.

Инструкция, как проверить память в смартфоне:

Если в мобильнике установлена флешка, проблема может быть и в ней. Попробуйте скопировать фотку в память телефона и скинуть ее в WhatsApp.

Причина 4: сбившиеся часы

Если с интернетом и с памятью все нормально, но все равно появляется ошибка, проверьте настройки часов. Если стоит неверная дата или сильно сбиты часы, могут возникнуть проблемы со связью с серверами WhatsApp.

Современные мобильники автоматически подстраивают время через интернет-подключение. Если устройство старое или нет доступа к сети, проверьте дату и время самостоятельно через настройки.

После установки верного времени проверьте работоспособность WhatsApp.

Не отправляется фотка, скачанная из ВКонтакте

Если Ватсап не отправляет фото, скачанные из определенных источников, придется его обхитрить. Проблема проявляется часто, обычно это картинки из социальной сети VK, которые хранятся в разделе «Память телефона/VK/Downloads». Перед отправкой нужно переместить нужный файл в любой другой раздел, вот как это сделать:

Обычно после переноса файла в другой раздел ошибка исчезает. Связано ли это с конкуренцией или просто «баг», не ясно.

Ошибка «Файл не поддерживается»

Инструкция, как скинуть фото через меню «Документ»:

Что делать, если Ватсап не отсылает фотографии? Нужно проверить наличие интернет-подключения, обновить сервис и освободить память. Если мессенджер не отправляет только определенные снимки, попробуйте переместить их в другую папку или воспользуйтесь опцией «Документ».

Читайте также: