Что делать если дисплей телефона позеленел

Обновлено: 05.07.2024

Если с экраном устройства возникли проблемы, например искажены или слишком яркие цвета или преобладает один цветовой оттенок, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадок.

Цвета на экране искажены, или преобладает один цветовой оттенок

Если цвета на экране искажены или преобладает один цветовой оттенок (желтоватый, красноватый, голубоватый, зеленоватый или белесый), проверьте, не используете ли вы защитную пленку (или защитное стекло) стороннего производителя. Если да, снимите ее и повторите попытку. Если проблема сохраняется, выполните следующие действия.

Для этого откройте раздел Настройки , найдите и откройте раздел Цветовая температура или Цветовой режим и температура , а затем настройте цветовую температуру или выберите опцию По умолчанию , чтобы восстановить настройки по умолчанию.

Найдите функцию Инверсия цветов в разделе Настройки , а затем отключите ее (данная функция доступна только на телефонах с EMUI 9.0 и выше).

Откройте Настройки , найдите Темный режим или функцию Интерфейс в темных тонах . Если функция включена, выключите ее, чтобы решить проблему.

Найдите режим Защита зрения в разделе Настройки и при необходимости отключите его.

Перейдите в раздел Настройки , а затем найдите режим Коррекция цвета . Если данный режим включен, выключите его, чтобы решить проблему.

Экран становится серым

Возможно, вы включили режим Время отхода ко сну или Запрет использования в приложении Цифровой баланс. При включенной функции Серый экран экран становится серым, когда достигнут установленный лимит времени. Рекомендуется выключить эту функцию.

Для этого перейдите в раздел Настройки > Цифровой баланс > Время отхода ко сну / Запрет использования и отключите функцию Серый экран.

2. Если экран становится серым, возможно, вы включили Режим электронной книги , который больше подходит для чтения. Вы можете выключить этот режим. Найдите Режим электронной книги в разделе Настройки и отключите Режим электронной книги .

Если режим Режим электронной книги не отображается в разделе Настройки , он не поддерживается на вашем устройстве.

AMOLED-экраны всегда считались более проблемными, чем IPS. Даже если забыть про перекрученную насыщенность, которая уже почти не встречается, мерцание, инверсия цветов при не самых критических углах обзора и выгорание по-прежнему никуда не делись и продолжают доставлять неудобства пользователям по всему миру. Другое дело, что об этих недостатках AMOLED-технологии все прекрасно знают и, покупая смартфон с таким экраном, примерно понимают, на что идут. А вот если экран неожиданно позеленел, мало кто может сказать, как нужно себя вести.

Заметили, что экран вашего смартфона позеленел? Скорее всего, у него сбилась калибровка

Самый дорогой Galaxy S20 уже можно купить в России на 30 тысяч рублей дешевле

Некоторое время назад владельцы Galaxy S20 Ultra пожаловались на то, что экран их смартфона вдруг начал светиться зелёным. Несмотря на множество версий, выдвинутых диванными экспертами, определиться на 100% с тем, что же произошло на самом деле удалось только Samsung. Примерно через 7-10 дней после того, как жалобы начали появляться в Сети, разработчики компании выпустили специальное обновление для затронутых устройств, которое устранило проблему так же быстро, как она возникла. Вот только зелёный экран – как в присказке про Федота, на которого должна перейти икота, – неожиданно проявился на всех остальных смартфонах Samsung.

Смартфоны с зелёным экраном

О проблеме зелёного экрана сообщили владельцы следующих моделей:

Galaxy S9
Galaxy S9+
Galaxy Note 8
Galaxy S10
Galaxy S10+
Galaxy S10e
Galaxy S10 Lite
Galaxy Note 10 Lite

Samsung Galaxy Fold 2 может выйти уже 5 августа и стать водонепроницаемым

Как видите, спектр проблемных устройств довольно обширен. Причём, что интересно, зелёный экран затронул только те смартфоны, которые по-прежнему поддерживаются. То есть Galaxy S8, к примеру, среди них нет. Это может служить прямым доказательством того, что проблема была вызвана одним из последних обновлений и имеет программную, а не аппаратную природу. Уж не знаю, обрадует вас этот факт или нет, но, как ни крути, а надежда на исправление бага всё-таки есть, и рассчитывать на патч с баг-фиксом можно уже в самое ближайшее время.

Кто будет первым смартфоном на Snapdragon 865 Plus. Galaxy Note 20?

Несмотря на то что Samsung проблему никак официально не комментирует, её можно попробовать устранить самостоятельно. Если верить пользователям, которые столкнулись с позеленением экранов своих смартфонов, этот эффект проявляется при низком уровне яркости. Значит, если увеличить яркость, зелень должна либо исчезнуть совсем, либо стать менее заметной. Да, это закономерно приведёт к повышению расхода энергии и сокращению времени автономной работы. Но тут уж сами решайте, что выбрать: лицезреть зелёный экран или потерять час-полтора работы без подзарядки.

Почему экран стал зелёным

Зелёный экран, как правило, является следствием низкой яркости

Очевидно, что проблема, о которой идёт речь, идентична для всех смартфонов независимо от модели. Скорее всего, её причиной стал сбой калибровки, который произошёл из-за неправильно сконфигурированного обновления. По большому счёту ничего страшного в этом нет и Samsung может уже в самое ближайшее время выпустить свежий апдейт, в котором исправит недоработку. Поэтому рекомендутся просто подождать, когда разработчики завершат работу над апдейтом и выпустят его в люди.

Как обменять старый Samsung на новый и получить наушники Galaxy Buds+ в подарок

Однако, если вас не устраивает сложившаяся ситуация, вы можете обратиться в службу технической поддержки Samsung по этой ссылке. Опишите проблему, расскажите, что из-за этого не можете полноценно использовать свой смартфон и запросите ремонт или возврат денег. Скорее всего, вас направят в авторизованный сервисный центр, где вам предложат оставить аппарат на диагностику. По её завершении специалисты вынесут решение по вашей проблеме и, возможно, удовлетворят требование о возмещении затраченных на покупку денежных средств.

Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов вне зависимости от их производителя, носят программный характер. Неполадки в работе облачных сервисов, низкая автономность, перебои в работе Wi-Fi или LTE – всё это следствия недоработок в обновлениях, которые получает Android или системные приложения. Поэтому по большому счёту ничего страшного в них нет, поскольку практически всё подлежит исправлению. Но бывают и такие проблемы, которые повреждают устройства на физическом уровне. Так, как в случае с зелёными экранами.

Экраны Galaxy S20 начали массово зеленеть сами по себе

Владельцы Galaxy S20 начали жаловаться на то, что экраны их смартфонов неожиданно окрасились в зелёный цвет. Причём почти у всех дефект проявился в разное время, так что программное обновление тут скорее всего не при чём.

Поэтому комментарии о позеленении появились с достаточно большой задержкой относительно друг друга. Одна из первых жалоб датируется маем, и с тех пор их накопилось ещё несколько десятков, что указывает на относительную массовость проблемы.

Почему экран стал зелёным

Всё бы ничего, если бы проблема не имела прогрессирующего характера. Сначала на экране появляются просто зелёные пятна. Чаще всего они располагаются хаотично в разных местах матрицы, но это не принципиальный момент.

Гораздо важнее, что со временем эти пятна – изначально небольшие – начинают расширяться, пока не захватывают всю рабочую площадь дисплея. В результате пропадает изображение, вместо которого появляется белый или полностью зелёный экран, однако чувствительность тачскрина при этом не теряется, хотя смысла в этом немного.

Вообще, позеленение – это проблема, характерная исключительно для AMOLED-экранов. Она может возникать по разным причинам, но в подавляющем большинстве случаев появление зелёных полос на дисплее, независимо от их толщины и количества, считается браком.

Интересный факт: несмотря на то что позеленение характерно скорее для органических матриц, бывает, что похожая проблема наблюдается и на IPS-экранах. Правда, там она проявляется не в виде полос или пятен, а в виде обширной зелёной подсветки.

Поэтому устранить их подручными средствами, как правило, не получается ни у кого. Конечно, кое-кто сообщает об успешных попытках убрать зелёные полосы с экрана откатом прошивки или перезагрузкой, однако большинству пользователей ничего подобного не удаётся.

Зелёный экран на телефоне. Что делать

Единственный способ устранить позеленение экрана – заменить дисплей. Если аппарат ещё на гарантии, можно обратиться в сервисный центр, и скорее всего замену произведут бесплатно. Но, если гарантия уже прекратилась, вероятно, что платить за замену придётся самостоятельно.

Другое дело, что в случае с Galaxy S20 скорее всего место имел производственный брак. То есть Samsung попросту установила в смартфоны некачественные комплектующие, которые вышли из строя по прошествии небольшого срока службы. Поэтому, даже если вы знаете, что гарантийный срок уже истёк, всё равно обратитесь в авторизованный сервисный центр. Возможно, там вам помогут бесплатно.

Позеленел

Некоторые владельцы прошлогоднего флагмана Samsung, Galaxy S20, пожаловались на странную проблему с экраном — по мере эксплуатации он меняет цвет и становится бело-зеленым. Как пишет Hothardware, в результате смартфоном становится невозможно пользоваться по назначению.

Пострадавшие от «зеленого экрана смерти» утверждают, что проблема сначала кажется несерьезной и не слишком влияет на работу со смартфоном, однако со временем только усугубляется и приводит к практически полной поломке дисплея.

Праведный гнев

Так, пользователь Mabsen еще в мае опубликовал на YouTube ролик, в котором показал видоизмененный дисплей S20. По словам пострадавшего, он купил устройство в марте 2020 года. Спустя год экран стал белеть и мерцать тонкими линиями. «Зеленый экран смерти» начал появляться при зарядке смартфона, а изображение на дисплее стало практически неразличимым.

Владелец гаджета уточнил, что после полного заряда и выключения-включения экран его S20 Ultra стал работать нормально. Однако Mabsen подозревал, что проблема возобновится, когда флагман нужно будет снова подсоединить к устройству.

Он констатировал, что столкнулся с подобной проблемой впервые с 2011 года, когда стал регулярным покупателем девайсов от Samsung.

Madsen рассказал, что специалисты Samsung предложили ему вернуть телефон к заводским настройкам, а в случае повторения проблем обратиться в сервисный центр.

Владелец Galaxy S20+ пару дней назад опубликовал запись с аналогичной проблемой на Reddit. Юзер с ником Wroved утверждает, что не ронял гаджет и не применял к нему иных видов воздействия.

Только замена

По оценке специалиста, зеленый или белый оттенок дисплея возможны при значительном повреждении экрана со стороны владельца. В таком случае поможет только замена дисплея, уточнил он.

Сотрудник добавил, что в прошлом к ним обращались владельцы смартфона Galaxy S10 2019 года выпуска с похожими неполадками экрана.

Читайте также: