Что может мешать работе интернета на компьютер

Обновлено: 06.07.2024

Перед тем, как обращаться к провайдеру, необходимо разобраться - а всё ли хорошо в доме. Без этой проверки есть риск превратиться в мальчика, который постоянно кричал ~~"у меня потери пакетов"~~ "волки".

Моральное устаревание диагностических инструментов

В современном мире диагностика, увы не очень показательна. Во-первых, потому, что она базируется на протоколах 40-летней давности (RFC 792 - от 1981-го года) и превращается в лупу в эпоху электронных микроскопов. А во-вторых, у этих протоколов есть большие проблемы в части безопасности. Если какой-то маршрутизатор полностью отвечает RFC 792, то его можно элементарно атаковать с помощью DDoS атаки (чем хакеры в нулевых и баловались). Поэтому, даже эти протоколы работают плохо благодаря закрученным гайкам.

Прямым следствием этих ограничений является типичный сценарий решения сетевых проблем:

Пользователь обращается к провайдеру и говорит, что с сайтом А у него проблемы и плохая связь. Провайдер обычно ~~всегда~~ говорит: у нас всё хорошо, проблемы у сайта.

Когда пользователь обращается в поддержку сайта, то ему там говорят то же самое – у нас всё хорошо, обратитесь к провайдеру.

В итоге, проблема конечно же не решается.

Ниже мы всё-таки попробуем определиться, где именно проблема.

К сожалению для статьи, и к счастью для автора, у автора всё в порядке с интернетом. Потому, примеров «смотрите – слева всё плохо, а справа всё хорошо» практически не будет. Но, где возможно – я всё-таки попробую что-нибудь сломать для наглядности.

Маршруты интернета

В первой части статьи я рассказывал, что трафик ходит по маршрутам. Их два : BGP и IP. Один поверх другого. BGP - определяет маршрут через физические маршрутизаторы, а IP - уже логическая составляющая пути. На этом этапе диагностика затруднена тем, что :

Вводная по BGP это TTTLDR.

Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.

Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.

Пакет "туда" и пакет "обратно" может пойти разными путями.

Пакет "туда" может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.

Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.

На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.

Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:

Пуск/выполнить cmd /k tracert -d что-нибудь

Ключевые правила диагностики:

Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет.

Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.

Как быстро определить, что всё приемлемо

Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом:

Определяете, где находится сервер.

На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.

Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.

Автор находится в

1000 км от Москвы. Его пинги выглядят следующим образом:

На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.

Как читать PING

Соединение до домашнего роутера

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.88.1

Первый IP адрес в результатах tracert скорее всего и будет IP-адресом вашего роутера.

Так же можно сделать вывод, что автор любитель Mikrotik.

Пинг, обычно, отправляет пакеты размером 64 байта, что показывает скорее физические качества канала– нет ли плохого кабеля по пути.

Как уже говорилось ранее – диагностика работает только в сравнении. Ниже - два примера пинга.

С сервера, который подключен к роутеру кабелем.

А это с компьютера, который подключен к той же сети, но по wi-fi.

Какие выводы можно здесь сделать:

WIFI вносит свою лепту. Во-первых, у нас появился Джиттер (видим, что время пинга скачет). Во-вторых, пинг стал немного хуже.

И вот подтверждение моих слов - тест участка компьютер-домашний роутер.

Пакеты, даже не выходя в интернет, иногда проходят плохо. Без потерь, но задержки присутствуют.

Чтоб запустить "длинный ping" - необходимо ввести команду ping -t . В этом случае ping будет продолжаться пока вы не нажмете Control+C

Видим, что при приеме больших объемов информации скорость падает существенно меньше, чем при передаче.

Одна из причин – мощность антенны в точке доступа выше, чем у ноутбука. Ноутбук работает на аккумуляторе и не подключен к сети. Аккумулятор - почти севший и windows находится в режиме «Best battery life»

Вот тот же самый тест, но с подключенным блоком питания.

Видно, что прием стал гораздо лучше, и передача тоже улучшилась. 200мс пинг при передаче отсутствует.

Что в этой ситуации можно настроить:

Мощность передатчика на точке доступа.

Мощность передатчика на ноутбуке.

В первых тестах мощность передатчика ноутбука была выкручена на максимум. Ниже – выкручена на минимум:

Как видно, появились потери, и пинг стал гораздо хуже, даже при работе от блока питания.

Стоит помнить, что Wi-Fi это диалог. Если точка доступа «кричит», а компьютер «шепчет», то точка может плохо слышать компьютер, хотя палочки будут показывать, что всё хорошо.

Если вы везде выставите мощность на максимум, то могут начать страдать ваш Smart TV и телефон, подключенный к той же сети – компьютер будет их «перекрикивать». Ноутбук будет меньше работать от батарей. Мощность всегда нужно выбирать исходя из условий, и ставить минимальную мощность, которая дает вам приемлемый результат. Мощность с запасом ставить не рекомендуется.

Факторы, влияющие на Wi-Fi

Здесь опустим исключительно программные факторы вроде beacons, размеры пакетов, 80 мегагерц и прочее – про них можно написать еще десяток страниц. Приведу только ключевые физические факторы и факторы окружения.

Частоты : «2.4» в городах – всегда хуже 5 гигагерц. При возможности выбирайте 5.

При выборе канала – проведите анализ спектра, когда «соседи дома». Точки обычно позволяют сканировать эфир. Выберите канал, который не занят и у которого меньше всего соседей. При выборе канала старайтесь выбирать как можно меньший канал. 5-й канал бьет «дальше», чем 159-й.

Ищем частоту, вокруг которой либо самая слабая передача - Signal Quality самый плохой, либо вообще на этой частоте ничего нет.

У ноутбуков антенна встроена в экран. Антенна точки и устройства должны находиться в одной плоскости. Если у вас экран стоит вертикально, то и антенны на роутере должны стоять вертикально, а не так, как обычно показывается на рекламных материалах:

Плохая ориентация антенн :

Правильная ориентация антенн.

Вокруг и над антенной, в радиусе 40-50 сантиметров по горизонту НЕ ДОЛЖНО быть металла и стен. Т.е. – на столе/полке роутер ставить – неизбежное зло, с которым придется смириться. А вот возле стены – плохо. Популярные гипсокартонные стены содержат в себе металлические направляющие каждые 40 сантиметров.

Работающие микроволновки – злейшие враги Wi-Fi в тот момент, когда в них готовят.

Конспект

Найти IP-адрес домашнего роутера.

Запустить длинный пинг до роутера. Замерить потери и скорость.

Запустить спидтест и параллельно длинный пинг.

Сравнить результаты. Если ухудшения показателей пинга нет, то у вас соединение до роутера - быстрее чем канал в интернет, и в целом, дома всё хорошо.

Выбрать частоту и незанятый канал.

По возможности, убрать точку от стен.

Правильно ориентировать антенны. Кстати, запустив длинный "пинг", и покрутив антенны - можно найти оптимальный вариант, но не забывайте, что цифры достоверные только когда вы НЕ КАСАЕТЕСЬ антенн.

Выбрать минимальную мощность передатчика, дающую максимальную скорость в локальной сети.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как узнать какие программы нагружают мой интернет-канал? Дело в том, что у меня хоть и безлимитный трафик, но очень медленный скоростной тариф (всего 500 КБ/c, т.е. каждый килобайт на счету ☝).

Раньше у меня торрент всегда качал со скоростью примерно в 500 КБ/c, а сейчас что-то случилось, как будто кто-то "съедает" мой трафик. Что можно сделать?

Доброго времени суток.

Будем надеяться, что Илон Маск поскорее запустит свой бесплатный высокоскоростной спутниковый интернет и покроет им всю Землю.

Вообще, у вашего вопроса есть некоторая подоплека: дело в том, что снижение скорости могло произойти и не из-за того, что какая-то программа начала скрытно использовать вашу сеть (хотя возможно и это. ) .

Поэтому, в этой статье я покажу не только, как можно найти программу "ворующую" незаметно трафик, и как ограничить ее "аппетиты", но и также укажу на те моменты, которые могут быть тоже причиной нагрузки на сеть.

Узнаем, какими программами и службами нагружена сеть

Способ №1: через диспетчер задач

Если у вас Windows 10 — то в диспетчере задач можно в одном и том же окне узнать сразу и загрузку ЦП, и памяти, и диска, и сети (что очень удобно!) . Например, на скрине ниже отсортированы приложения в зависимости от нагрузки на сеть: как видно, основным источником является uTorrent (4,2 Мбит/с).

Примечание : для вызова диспетчера задач используйте сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc.

Приложения отсортированы по графе сеть

Но вообще, конечно, согласен со многими, что диспетчер задач не информативен, часто не показывает всей картины. К тому же в нем нет никаких возможностей для ограничения и "тонкой" настройки использования сети.

Способ №2: спец. утилиты

Вообще, подобных утилит достаточно много. Каждый второй брандмауэр также сможет вам показать какие приложения выходят в сеть. Однако, в этой статье хочу остановиться на одной очень умелой утилите — NetLimiter!

После установки и запуска NetLimiter, нажмите по колонке "DL Rate" , и вы увидите все наиболее "прожорливые" программы (в плане трафика) в данный момент.

Сортируем по скорости загрузки — NetLimiter

В общем-то, внимательно ознакомившись со списком программ, представленных в NetLimiter, вы узнаете какие приложения нагружают вашу сеть и "обнуляют" трафик. Ниже рассмотрим, как можно ограничить аппетиты какой-нибудь программы.

Как ограничить скорость загрузки/отдачи в интернет любой программы

Допустим, в списке в NetLimiter вы нашли ту "зловещую" программу, которая съедает весь ваш трафик. Для своего примера я возьму uTorrent и ограничу его скорость загрузки .

Обратите внимание, что в NetLimiter есть спец. колонка "Статус правила" — в ней можно задать лимиты на скорость загрузки и отдачи, или вовсе заблокировать весь входящий и выходящий трафик.

Напротив каждого приложения — горят свои галочки, и можно в один клик мышкой поставить ограничение для любой из программ списка!

Допустим, я хочу ограничить скорость загрузки uTorrent до 100 КБ/c (все-таки скорость по умолчанию подойдет далеко не всегда) .

Ограничение на доступ в интернет

Далее вы заметите, как программа начала ограничивать скорость загрузки в uTorrent (она будет меньше указанного вами предела).

Примечание : обратите внимание, что есть также возможность ограничить и скорость отдачи (чтобы никто не мог "забить" ваш канал сверх лимита. ).

Скорость не превышает 100 Кб в сек.

Ограничение было снято

Пару слов о роутере, провайдере, и самой программе uTorrent

Хочу обратить ваше внимание на то, что все вышеперечисленные настройки могут не дать практического результата, и ваша скорость сети Интернет будет оставлять желать лучшего. Почему?

1) Возможно есть сбои у провайдера

Нередко, когда скорость загрузки в том же uTorrent падает из-за сбоя у провайдера (например, вас могут переключить на аварийную ветку, пока основная находится в ремонте) .

Кроме этого, если у вашего провайдера достаточно много клиентов в вашем доме/районе — не исключено, что например, в вечерние часы вы будете видеть "просадки" по скорости загрузки (дело в том, что вечером и по выходным основная масса народа выходит в сеть, и не всегда пропускной способности хватает на всех. ).

2) Обратите внимание на роутер (и на другие устройства, которые у вас подключены к сети)

Если у вас подключено несколько устройств к интернету (например, кроме ПК может быть еще ноутбук, телефон, планшет и пр.) — обратите внимание и на них тоже.

Обратите внимание на роутер (если вы используете его): как правило, в его настройках можно узнать какие устройства подключены к нему, как они используют сеть и т.д. Там же часто можно ограничить аппетиты любого из устройств, подключенных к нему.

Статус работы роутера: сколько подключено устройств, какая скорость загрузки и отдачи / TENDA

3) Обратите внимание на саму программу uTorrent

Стоит признать, что порой uTorrent очень капризная программа, которая может просто "отказываться" загружать файл с нормальной скоростью. Причин этому может быть много: как выбранная не та версия программы, так и не заданные оптимальные настройки.

У меня есть несколько статей на блоге, посвященных этой тематике. Поэтому, если вы проверили и настроили все вышеперечисленное — а результата нет, рекомендую ознакомиться с парочкой материалов, ссылки на которые указал чуть ниже.

Сегодня разберем самые популярные вопросы, связанные с домашним интернетом.

Что делать, если интернет работает медленнее заявленного?

Скорость открытия сайтов и скачивания файлов зависит от нескольких факторов. Так, первоначально рекомендуется перезагрузить роутер отключением питания или нажатием кнопки Reset. Это решит проблему со временным сбоем сетевого оборудования. Но если интернет «заглючил» у провайдера, придется ждать решения с его стороны (подробности у службы технической поддержки).

Скорость интернета на компьютере может упасть, если в браузере открыто большое количество вкладок или к домашнему Wi-Fi подключено слишком много устройств. Первая проблема решается закрытием лишних страниц, тогда снизится нагрузка на оперативную память. Вторая – выключением Wi-Fi на «ненужных» девайсах или заменой роутера на более мощный.

Что делать, если сайты медленно грузятся?

Что делать, если пропадает связь с роутером?

Проводное подключение с сетевым оборудованием начинает прерываться преимущественно из-за механического повреждения разъемов роутера или кабеля. Провода «витой пары» перегрызают домашние животные, они могут быть передавлены мебелью. Иногда контакт в портах прерывается, если кабель натягивается при малейшем движении корпуса компьютера.

Беспроводной контакт теряется по многим причинам. Так, может повлиять нестабильно работающая прошивка роутера, помехи от близко расположенных электрических приборов, перегрузка канала Wi-Fi. Стоит проверить исправность и расположение антенны, а также уровень сигнала в точке, где пропадает связь. Возможно, понадобится установить репитер (дополнительный роутер).

Может ли сосед подключиться к моему роутеру?

Теоретически подключиться к «чужому» интернету реально. Но на практике это сделать сложно, если речь идет о проводном соединении при помощи «оптики». Без специального оборудования ее не подключить к роутеру и оптическому сплиттеру, да и дополнительные «коробочки» в парадной будут видны. Несколько сложнее с беспроводным подключением.

Самое главное – защитить домашний Wi-Fi паролем. И обязательно выбирать сочетание символов посложнее, чтобы соседи не смогли подобрать его методом перебора. Если подозрения все-таки есть, стоит зайти в панель управления роутером и посмотреть в ней активные соединения. Методика входа зависит от модели сетевого оборудования (подробнее в инструкции по эксплуатации).

Может ли соседский роутер мешать работе моего интернета?

В многоквартирных домах это существенная проблема – в каждой квартире обычно устанавливается «свой» роутер, охватывающий сигналом Wi-Fi еще и соседние помещения. Помехи возникают, если несколько сетевых приборов работают на одном канале. Тогда вероятно падение скорости вплоть до периодического обрыва связи (перезагрузка роутера часто помогает).

По умолчанию в сетевом оборудовании включен автоматический выбор каналов. Такой подход отчасти избавляет от проблемы конфликтов с рядом стоящими роутерами. Но иногда приходится выбирать свободный канал вручную, чтобы добиться более стабильного соединения с интернетом в любое время суток, без регулярного перезапуска оборудования. Проверить канал соседей и найти свободный поможет программа под названием inSSIDer.

Можно ли увеличить площадь охвата Wi-Fi?

Качество беспроводной связи Wi-Fi зависит от условий – планировки помещения, материала стен и расстояния до роутера. Так, при установке сетевого оборудования рядом со входной дверью вполне вероятны обрывы контакта с интернетом на отдалении. Например, в дальней комнате при закрытой двери с зеркалом, которое хоть немного, но экранирует сигнал.

Наиболее надежное решение по увеличению площади охвата заключается в установке «репитера», второго роутера, работающего в качестве усилителя. Такой способ позволит раздавать интернет на нескольких этажах без существенного изменения скорости соединения. Главное, при подключении протестировать связь во всех уголках и выбрать оптимальное размещения роутеров.

Какой диапазон Wi-Fi выбрать: 2.4 или 5 ГГц?

Современные модели роутеров обычно поддерживают 2 диапазона беспроводной сети Wi-Fi – 2,4 и 5 ГГц. Первый считается «классикой», потому что он совместим со старыми компьютерами и смартфонами. Второй лучше работает в условиях помех, хотя «пробивает» на меньшее расстояние. Если в многоквартирном доме наблюдаются помехи, рекомендуется выбрать именно 5 ГГц.

Разница есть и в количестве каналов – в диапазоне 2,4 ГГц их 13, а в 5 ГГц – уже 19. Преимущество второго варианта налицо, но при наличии дома массы старых устройств без 2,4 ГГц все равно не обойтись. Поэтому выбор зависит от девайсов, то бишь смотря на какое оборудование (модели, количество) рассчитывает владелец.

Что лучше – проводной или беспроводной интернет?

Сейчас к домашнему интернету подключаются, как правило, по Wi-Fi, ведь это удобнее благодаря отсутствию проводов. Тем более, что часто серфингом по сети занимаются со смартфонов, планшетов, нетбуков. Но есть «пара нюансов» – во-первых, большое количество устройств иногда приводит к замедлению открытия сайтов и обрывам связи из-за перегрузки канала.

Во-вторых, качество соединения зависит от расстояния до роутера (количества антенн). В отличие от Wi-Fi, при проводном подключении полностью отсутствуют помехи, меньше задержки, выше быстродействие. Но Ethernet доступен только для компьютеров и ноутбуков, поэтому отказаться от беспроводного сегмента дома не получится, иначе смартфоны останутся без домашнего интернета.

Как проверить реальную скорость домашнего интернета?

Тарифы провайдеров указывают максимально доступную скорость соединения. Но, в зависимости от загрузки сети, она может изменяться в меньшую сторону. Иногда пользователь замечает, что скачивание файлов или открытие сайтов происходит слишком медленно. В такой ситуации стоит измерить реальную скорость и лишь затем решать, какие меры предпринимать.

Какие виды домашнего интернета существуют?

В квартирах и большинстве частных коттеджей устанавливается проводной интернет. Подключение осуществляется по оптоволокну, «витой паре» или по технологии DSL. Последний вариант почти «вымер», потому что речь идет об использовании телефонной линии и довольно медленных скоростях ввиду особенностей протокола передачи данных.

Но существуют и более «экзотические» способы подключения к сети. Например, через спутник со входящим каналом с тарелки и исходящим по мобильному телефону. Иногда используют роутер, который позволяет подключить USB-модем или SIM-карту одного из сотовых операторов. Благо, скорость соединения в большинстве регионов доходит до 4G.

Заключение

При эксплуатации домашнего интернета всегда возникает масса вопросов. На большинство из них ответ предоставит служба технической поддержки. Правда, для этого понадобится доступ в сеть хотя бы через смартфон.

Независимо от скорости вашего подключения к Интернету иногда некоторые процессы обхода замедляются. В этой статье описаны возможные неполадки, способы их устранения и методы максимально эффективного использования подключения к Интернету.

Windows оснащена встроенным средством устранения неполадок, которое может автоматически находить и устранять некоторые распространенные проблемы с подключением.

Откройте его, нажав кнопку "Начните " и нажав кнопку "Панель управления". В поле поиска введите устранение неполадок и выберите Устранение неполадок. В разделе Сеть и Интернет щелкните ссылку Подключение к Интернету.

Тип подключения имеет значение

Тип подключения к Интернету — самый важный фактор, определяющий скорость подключения. Три наиболее распространенных способа подключения к Интернету дома — это коммутируемое, DSL и кабельное подключения. При наличии выбора следует учитывать, что кабельное подключение — самое быстрое, а скорость коммутируемого подключения уступает скорости и DSL, и кабельного подключения.

Многие поставщики услуг Интернета также предлагают службу оптоптической оптоптической (FiOS), которая подключается к Интернету через оптическую сеть. В доме компьютеры по-прежнему подключают с помощью медных проводов. Преимущество FiOS заключается в более высокой скорости по сравнению с традиционными типами подключения с помощью медных проводов (DSL или кабельным). Некоторые поставщики услуг Интернета предлагают несколько вариантов в зависимости от того, в какой области вы сейчас. Более заполненные области, скорее всего, будут доступны в FiOS. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своей телефонной компании или поставщику услуг Интернета.

Существует несколько способов оптимизации скорости подключения к Интернету. Во-первых, следует выбрать наиболее высокоскоростной модем. Самый высокоскоростной модем позволяет отправлять и принимать данные на скорости 56 кбит/с (килобит в секунду). Такая скорость не будет держаться постоянно, но при хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45–50 кбит/с.

Во-вторых, убедитесь, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если телефонные провода в доме или офисе старые и изношенные, могут появляться помехи или накладываться разговоры других телефонных линий. Это снижает скорость подключения к Интернету, поскольку модем вынужден вновь и вновь отправлять одни и те же данные, пока они не будут переданы без помех. Убедитесь, что телефонные провода не повреждены, не изношены и не переплетены с кабелями питания или другими телефонными проводами. Если при разговоре по телефону слышны потрескивания, возможно, следует обратиться к поставщику услуг связи для проверки линий внутри и снаружи дома, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.

Советы пользователям беспроводных сетей

При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость подключения к Интернету зависит как от места вашего компьютера, так и от того, находятся ли другие беспроводные устройства в той же области. Беспроводные сети работают на частотах, сходных с теми, которые используются другими устройствами, например микроволновыми печами и радиотелефонами. Использование радиотелефона с частотой 2,4 ГГц вблизи ноутбука, также принимающего сигнал частотой 2,4 ГГц, может вызвать помехи и даже полностью блокировать беспроводное сетевое подключение. Для звонков по телефону во время работы в Интернете используйте проводной телефон или беспроводной, работающий на частоте, отличной от частоты беспроводной сети.

Расположение беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физический доступ может повлиять на качество подключения к Интернету. Чтобы повысить скорость соединения, переместите его ближе к точке доступа и убедитесь в том, что между точкой доступа и компьютером нет физических помех.

Проблемы компьютера: шпионское ПО, вирусы и другие программы

Состояние компьютера может повлиять на подключение к Интернету. Шпионские программы и вирусы, несомненно, вызывают проблемы, однако на скорость подключения к Интернету могут повлиять и программы-надстройки, объем памяти компьютера, место на диске и его состояние, а также запущенные программы.

Одной из наиболее распространенных причин низкой производительности Интернета являются шпионские программы и вирусы. Программы-шпионы могут замедлить работу системы, вмешиваясь в работу браузера и отнимая все ресурсы подключения к Интернету. Программы-шпионы отслеживают использование Интернета и нажатие клавиш, что еще больше снижает быстродействие. Проблема усугубляется, если одновременно запущены несколько программ-шпионов. Если проблема достаточно серьезна, то подключение может быть потеряно полностью. Чтобы поддерживать оптимальное быстродействие, необходимо регулярно запускать антишпионскую программу для удаления всех возможных программ-шпионов.

Надстройки браузера также приводят к проблемам с производительностью. Надстройки браузера — это надстройки мультимедиа, панели поиска и другие программы, обычно отображаемые на панели инструментов браузера. Многие надстройки расширяют возможности просмотра веб-страниц, обеспечивая просмотр мультимедийного содержимого или особых форматов документов. Однако некоторые надстройки могут замедлять подключение к Интернету. Если вы считаете, что быстродействие падает из-за надстроек, запустите Internet Explorer в режиме "Надстройки отключены". Надстройки отключатся только на текущий сеанс; но если быстродействие при этом повысится, вы можете окончательно отключить их с помощью диспетчера надстроек. Чтобы открыть диспетчер надстроек из Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Настроить надстройки.

Как и для работы всех компьютерных программ, Internet Explorer требуется определенное количество вычислительной мощности, памяти и места на диске. Каждая просматриваемая веб-страница сначала загружается в память, а затем сохраняется на диск в папку временных файлов. Запуск другой программы, использующей значительный объем оперативной памяти и вычислительной мощности, может отнимать ресурсы у браузера и приводить к задержкам в его работе. Если скорость подключения к Интернету низкая, закройте другие запущенные программы. Если вам необходимо работать с несколькими программами одновременно, рекомендуем увеличить объем памяти компьютера. Низкое быстродействие может быть вызвано и нехваткой места на диске. Чтобы увеличить его, удалите временные файлы Internet Explorer.

Иногда параметры в Internet Explorer меняются, что может повлиять на работу Internet Explorer. Можно сбросить параметры Internet Explorer до стандартных значений. Сброс параметров Internet Explorer необратим, поэтому сначала прочитайте список параметров, которые при этом изменятся.

Внешние факторы, влияющие на скорость подключения

К сожалению, существуют события и условия, которые не контролируются вашими. Даже при высокоскоростном подключении внешние факторы, например загруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить всю сеть. Популярные веб-сайты могут не справляться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, множество людей могут попытаться зайти на него одновременно. Если веб-сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.

В периоды вспышки вирусов компьютера интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость Интернета может замедлиться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете узнать, какие основные вспышки заболевания в настоящее время происходят на веб-сайте поставщика антивирусной программы или на веб-сайте системы безопасности на домашних веб-сайтах.

Кроме того, перегрузка локального Интернета может привести к скорости подключения медленнее обычного. Это происходит, когда много людей пытаются подключиться к Интернету одновременно, чаще всего в часы пик, например во второй половине дня, когда ученики возвращаются из школ и выходят в Интернет.

Если вы используете корпоративную сеть, использование общей сети и прокси-сервера может повлиять на производительность интернета. Многие администраторы сети отслеживают статистику использования Интернета и стараются предотвращать некоторые действия пользователей, например загрузку больших файлов, в часы пик. Если вы заметили, что временами скорость подключения к Интернету снижается, обратитесь к администратору сети.

Плохой интернет может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов.

Содержание

Тормозит интернет — почему это происходит

Плохой интернет в Можайске может испортить настроение каждому. Иногда пользователи замечают, что интернет на компьютере даже при нормальной скорости зависает. Соединение может глючить от нескольких минут до нескольких часов. Такая проблема может возникнуть не только на стационарном компьютере. Подключение интернета в частном доме может подвисать или заедать на ноутбуках, смарт телевизорах, планшетах.

При нестабильном соединении невозможно качать файлы, смотреть фильмы или общаться по видеосвязи. Качество сигнала может резко падать. Время от времени интернет на даче Дмитровский район ускоряется, а затем может опять зависнуть. При долгих торможениях пользоваться связью попросту невозможно. Проблема касается как домашнего, так и мобильного интернета.

Интернет может начинать зависать в вечернее время. Это прямое следствие сильной загруженности сети. Пользователи неоднократно замечают, что начало торможений соединения приходится именно на вечер или ночь. Причинами зависаний могут стать и другие факторы. Сегодня мы постараемся ответить на вопрос, почему плохо грузит интернет.

Тормозит интернет: основные причины

Почему интернет виснет? Это достаточно распространенный среди пользователей вопрос. Проблема проявляется сразу и не может оставаться незамеченной. В это время онлайн-ресурсы перестают нормально загружаться. Смотреть видео и слушать музыку проблематично. Видеосвязью пользоваться невозможно.

При проблемах с соединением не получится комфортно играть в онлайн-игры. Софт на компьютере, функционирование которого связано с передачей данных, также начинает зависать. Что можно сделать в подобных ситуациях? Чтобы понять, что делать, если зависает интернет, необходимо установить причины появления проблемы.

Можно выделить несколько причин, почему интернет тормозит:

Сеть перегружена. Если пользователь пытается подключиться к сети вечером или в праздничные дни, качество интернета может быть просто ужасным.
Возникла авария на линии. Если проблема на стороне провайдера, можно позвонить на горячую линию и уточнить, когда наладится связь. Обычно перед проведением профилактических работ поставщики услуг информируют абонентов заранее.
Неправильно функционирует маршрутизатор пользователя.
Маршрутизатор не справляется с нагрузками. К нему подключено большое количество клиентов.
Пользователь покинул зону надежного действия беспроводной сети.
Процессор компьютера или мобильного телефона функционирует некорректно.
Некоторые программы и приложения работают некорректно. Мог возникнуть программный сбой.
На девайсе присутствуют вредоносные файлы. Активность вирусов часто приводит к торможениям интернета.
Интернет подвисает из-за выбранного абонентом тарифа.
Сервер или веб-сайт перезагружается.
Проблемы с сетевой картой.

Что делать, если слабый интернет

Для улучшения стабильности передачи данных стоит воспользоваться рекомендациями:

Выполнить перезапуск ПК, ноутбука, роутер.
Отключить софт в автозагрузке. Не забудьте деактивировать облачные хранилища и торренты.
Проверить целостность кабелей. При обнаружении заломов и деформаций кабель придется заменить.
Обратить внимание на состояние баланса. Иногда пользователи забывают пополнить счет, в результате чего скорость падает до минимального уровня.
Проверить, не исчерпан ли тарифный пакет, если вы пользуетесь мобильным подключением.
Позвонить на горячую линию и спросить у оператора, не ведутся ли на линии аварийные работы.
Проверить, сколько устройств подключено к роутеру. Если при проверке будут обнаружены сторонние гаджеты, сразу меняйте пароль.
Переместить маршрутизатор. Иногда сигналы от роутера не доходят до устройств в других комнатах.

Виснет интернет из-за браузера

Почему на компьютере плохой интернет в загородном доме? Очень часто причиной такого явления становится проблема с веб-обозревателем. Десятки открытых вкладок, накопившийся кэш могут тормозить соединение. Не каждый пользователь понимает, что открытые вкладки значительно потребляют мощность процессора на ПК. Откройте другой браузер, которым вы не пользуетесь. В нем сайты будут грузиться намного быстрее.

Чтобы улучшить скорость соединения и избавиться от зависаний, закройте ненужные вкладки.

Также выполните несколько простых действий:

Интернет лагает из-за торрентов

Различные торрент-клиенты используют для того, чтобы скачивать данные. Они могут запускать в автоматической загрузке и начинать свою работу. В автоматическом режиме торрент-клиенты раздают и скачивают загрузки. Это может сильно повлиять на скорость интернета. Если вы задумываетесь, почему тупит интернет, попробуйте временно деактивировать такие программы на компьютере.

Если соединение по-прежнему тормозит, активируйте софт и пробуйте искать проблему в других факторах.

Используется беспроводная сеть Wi-Fi

Все роутеры предназначаются для раздачи беспроводной сети. Каждое устройство предполагает свой конкретный предел по числу одновременно подключенных клиентов. Чем больше абонентов пользуется интернетом через один маршрутизатор, тем ниже будет скорость соединения. Иногда сетевое оборудование неправильно распределяет скорость между подключенными гаджетами. К примеру, один пользователь на ноутбуке скачивает объемные файлы, а второй на смартфоне не может даже загрузить страницу веб-сайта.

Чтобы трафик распределялся справедливо, используйте роутер с опцией равномерного распределения трафика. Тогда каждый клиент сможет работать в интернете на нормальной скорости.

Не забывайте: если ваша сеть Wi-Fi не защищена надежным паролем, к ней могут подключаться третьи лица. В таком случае на нормальный скоростной показатель можно не рассчитывать. Интернет на вашем гаджете будет тормозить и подвисать из-за того, что сетью пользуются посторонние люди. Через панель управления регулярно проверяйте количество подключенных клиентов.

Слабый ПК

Данные из интернета могут загружаться очень долго, если у пользователя слабый компьютер. Это может существенно замедлять работу операционки.

Какие проблемы могут возникать:

Для нормальной работы не хватает объема оперативки. В таком случае ОЗУ и процессор испытывают интенсивные нагрузки. Тормозить будет не только интернет, но и вся операционная система. Выполните чистку перечня автозапуска. Периодически пользуйтесь специальной программой CCleaner. Проверяйте загрузки процессора. Зайдите в диспетчер задач, далее найдите подраздел «Производительность». Если на момент проверки загрузка процессора будет свыше восьмидесяти процентов, потребуется деактивировать все ненужные задачи.
Нехватка свободного места на диске С. Здесь хранится вся системная информация. Часто пользователи хранят на этом диске ненужные файлы. Это может замедлять быстродействие компьютера.

Нужно регулярно выполнять чистку реестра. Следите, чтобы на компьютере не хранились ненужные файлы.

Почему лагает интернет: вирусные атаки

Любые вирусы на компьютере могут тормозить интернет. Некоторые вредоносные программы способны вообще остановить трафик. Также они крайне отрицательно воздействуют на работу операционной системы. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, скачайте надежный антивирус. Сразу после скачивания запустите комплексную проверку.

Сканирование нужно выполнять регулярно, в особенности если вы ежедневно пользуетесь интернетом. Периодически обновляйте антивирусную программу для ее совершенствования. Желательно установить на компьютер специальное программное обеспечение, которое сможет блокировать рекламу и распознавать потенциальную опасность.

Некорректно настроено сетевое оборудование

Если интернет зависает при подключении компьютера через Wi-Fi, попробуйте отсоединить сетевой кабель от роутера и установить его в ПК напрямую. Если интернет начал превосходно функционировать, значит, проблема в роутере. Из-за некорректных настроек сетевого оборудования соединение может периодически прерываться.

Чтобы проверить параметры маршрутизатора, нужно попасть в его веб-конфигуратор. В главном меню находим категорию WAN. Здесь нужно проверить параметры интернет-соединения. Сравните реальный скоростной показатель со скоростью, указанной в договоре на оказание услуг. В разделе «Фильтрация по МАС-адресу» можно просмотреть все подключения.

Если вы заметили, что интернетом с вашего роутера пользуются третьи лица, сразу поменяйте пароль. Еще один способ устранения торможений и зависаний – изменение рабочей частоты. Помехи от соседских приборов могут существенно отразиться на производительности вашей беспроводной сети. Если у вас двухдиапазонная модель, перейдите на частоту 5 ГГц.

Каждый роутер имеет определенные ограничения. Если вы находитесь за пределами радиуса действия сети, интернет в частном секторе будет работать нестабильно. Можно попробовать переставить маршрутизатор в другое место. Второй вариант – установка ретранслятора. Специальный прибор-усилитель будет обеспечивать качественным сигналом все домашние гаджеты.

Если проблемы на стороне провайдера

В часы пик сеть испытывает повышенные нагрузки. Провайдер может устанавливать ограничения в определенное время суток. Если проводятся профилактические работы на линии, провайдер уведомит об этом абонентов. Также не стоит исключать риск возникновения аварийных ситуаций. Во время ремонтных работ интернет может на время пропасть.

Уточнить эту информацию можно в службе технической поддержки абонентов. Позвоните на горячую линию и спросите, не ведутся ли в настоящее время технические работы. Если проблема на стороне провайдера, остается только ждать, пока специалисты не устранят неполадку.

Если же на стороне поставщика услуг все функционирует исправно, следует искать причины зависаний и торможений в собственном оборудовании.

Читайте также: