Что такое booking на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

Согласно статистике, каждый день на сайте резервируется более трехсот тысяч ночей. При пересчете это значит, что каждую секунду посетители бронируют три ночи. Перед тем, как бронировать на Букинге номер, можно ознакомиться со всей со всей информацией о текущих резервациях прямо на сайте в реальном времени. Это дает представление о заселенности отеля, его популярности среди гостей.

Условия бронирования на Букинге – преимущества системы

Перед тем, как бронировать на Букинге бесплатно жилье в любой стране мира, сайт предлагает ознакомиться с ассортиментом гостиничных комплексов и их предложениями. По последним сведениям, Букинг работает более чем с двумя сотнями тысяч гостиниц, расположенных в 164 странах. Это итальянские, немецкие, вьетнамские отели, которые часто выбирают туристы для деловых поездок и отдыха. Также здесь можно найти отличный номер в гостиницах не особо популярных регионов, таких как Ангола, Палестина и другие. Почему бронирование через Букинг – оптимальное решение:

Лучшая стоимость. Перед тем, как оплатить бронь на Букинге, пользователь получает гарантию, что выбирает лучшую цену. Администрация сайта гарантирует возврат разницы, если клиенту удастся найти более низкую стоимость резервации;
Посетители ресурса всегда могут позвонить в Букинг ком, на русском им ответит оператор сайта, который даст подробную консультацию.
Доступна бесплатная отмена бронирования на booking, что это такое и как воспользоваться услугой, мы расскажем ниже.
Деньги за проживание вносятся непосредственно перед заселением. Пользователь не рискует потерять свои финансы, если ему не удастся попасть в место назначения в указанный срок.
Возможность отменить бронирование на Букинге по номеру бронирования не позже, чем за двадцать четыре часа до заселения в гостиницу. Если речь идет о курортном отеле в период высокого сезона, срок может продлиться до трех – семи дней.
Гости сайта, которые успели побывать в каком-либо отеле, оставляют свои реальные отзывы, помогая посетителям ресурса подобрать хорошую гостиницу.
Портал полностью русскоязычный, имеет простую навигацию.

У многих пользователей возникает один вопрос при бронировании на Букинге - как происходит оплата? С одной стороны сказано, что платить нужно по факту заселения, но карту необходимо вводить сразу. Это нужно, чтобы гостиничный комплекс получил страховку от безответственности некоторых клиентов, которые резервируют сразу несколько гостиниц, и никуда не приезжают в итоге. Администрация отеля имеет право на взыскание стоимости одной ночи с авторизированной карты. При этом платить деньги за весь оговоренный срок не придется – только за одну ночь. Но есть определенные способы, как отменить бронирование на Букинге без штрафов.

Как зарегистрироваться на Букинге

Услуга бронирования доступна только тем пользователям, которые прошли регистрацию. Процедура достаточно простая. Она не требует ввода большого количества данных, подтверждения на множественных ресурсах. Чтобы стать официальным пользователем онлайн портала, необходимо:

Как оплатить отель на Букинге после бронирования

Система предлагает несколько способов, как отменить бронь на Букинге и как оплатить размещение. Пользователю предлагается провести оплату по приезду в гостиничный комплекс или сразу рассчитаться на портале бронирования. Способ оплаты предлагается выбрать, когда процедура резервации практически завершена.

Карта пользователя со всеми данными направляется администрации выбранного отеля. Это гарантия того, что потенциальный гость не обманет, выполнит условия соглашения. Как действует отель:

Если условия договора разрешают гостиничному комплексу снимать некую сумму за определенное количество дней до приезда гостя, сумма будет снята.
При наличии разрешения на повторную авторизацию карточки в отеле со счета снимается один евро за процедуру.

По факту финансовые средства остаются на счету пользователя. Выполняется блокировка некой суммы банком эмитентом на основании запроса администрации гостиницы. Для перевода средств, банку должны быть предоставлены следующие подтверждения:

О том, что владелец карты получил номер в указанной гостинице;
О том, что человек нарушил договор, и должен заплатить неустойку за нарушение.

Когда гость приезжает в отель, снявший со счета один евро за повторную авторизацию карты, он полностью платит за номер, согласно установленной стоимости. В течение тридцати дней после снятия одного евро эта сумма будет разморожена на счету.

Если клиент заранее частично оплатил проживание в гостиничном комплексе:

Внесенные средства будут учтены при формировании общего счета за проживание, оплачиваемом при выселении;
Деньги находятся в замороженном состоянии на протяжении тридцати дней, после чего возвращаются на счет плательщика.

Почему лучше проводить оплату сразу на сайте – преимущества

На сайте есть предложение сразу оплатить гостиницу при бронировании. Основные преимущества такой оплаты:

Когда человек вносит деньги, хозяин отеля уже не имеет право предъявлять какие-либо претензии или снимать бронь.
Оплата по определенному курсу валюты, действующему на данный момент, позволяет зафиксировать сумму, независимо от дальнейших изменений на валютном рынке.
Гость может запросить ключ от номера заранее. Он не зависит от присутствия администратора или владельца на месте. После приезда человек забирает ключ в заранее оговоренном месте и может заселяться в номер.
В ряде стран виза выдается гостям только в том случае, если у них уже забронирован и оплачен номер.

Что значит бесплатная отмена бронирования на Booking

Когда отель забронирован на портале Букинг, клиент получает на электронную почту письмо с подтверждением. При открытии письма появляется ряд дополнительных опций, в том числе возможность отмены брони. Кнопка отказа от резервации автоматически переводит пользователя на страницу с подробной информацией о бронировании.

Если повторно нажать красную кнопку отмены, резервация пропадет. Несколько нюансов, как отменить бронь на Букинге бесплатно:

Как отменить бронирование на Букинге бесплатно

Для того, чтобы отказаться от брони и не платить штраф, необходимо следовать определенным инструкциям:

На ожидание ответа уйдет не более двух дней. Представитель гостиницы может рекомендовать самостоятельно отказаться от резервации, тогда придется выплачивать штрафные санкции. Следует попробовать повторно составить обращение в развернутой форме. В большинстве случаев гостиница идет навстречу туристу, главное, сохранять дружественный стиль общения.

Короче попадос. Но к счастью многие эти проги не опасны так, как например трояны, которые могут пароли украсть. А как вам вирус-шифровальщик? Он вообще может дел натворить, все ваши файлы на диске зашифрует и вы потом их уже не вернете обратно! Так что блина, лучше пусть пакостят эти противные проги, чем опаснейшие вирусы. Ну тут я должен еще сказать, что антивирусы конечно опасные вирусы ловят, тут нечего добавить

Думаю что за йокарный бабай это такое, запускаю ярлык, появляется такой заставон:

Знаете, когда я анализирую работу проги, меня также интересует и то, под какими процессами работает прога. Так что проверим, я захожу в диспетчер задач:

Здесь прога и живет. Хорошо что хотя бы в не в дебрях винды. Видим что тут есть файл BookingIcon.ico, это иконка, понятно думаю, файл BookingErrorPic.jpg это графический файл интерфейса проги. Ну короче я все к тому что тут стоят файлы проги, все нормально

Ну что, вам эта прога нужна? Тут вроде билеты можно заказать, ну или что-то в этом духе. Нет, ну если вы любите путешествовать, часто путешествуете, то можете прогу более детально изучить, вдруг что-то полезное для себя найдете

Все, пошел процесс удаления, много времени он не займет:

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Удобное планирование расписаний и управление встречами.

Удобное планирование для экономии времени

Составляйте расписания с помощью Microsoft Bookings и экономьте свое время. Уточняйте детали встреч и требования к резервированию, а также указывайте поставщиков услуг, чтобы назначать встречи было еще удобнее для вас и ваших клиентов. Служба Bookings интегрирована с календарем Microsoft 365 и Office 365, что помогает клиентам быстро находить свободные промежутки времени и позволяет избегать назначения двух встреч одновременно. С Bookings вы тратите меньше времени на планирование и уделяете больше внимания клиентам. Ознакомьтесь с примерами страниц для резервирования и изучите инструменты Bookings, которыми смогут воспользоваться ваши клиенты.

Виртуальные встречи в Microsoft Teams

Microsoft Bookings позволяет проводить виртуальные встречи с помощью Microsoft Teams. Когда человек назначает встречу и указывает, что это будет онлайн-собрание, создается ссылка, с помощью которой все участники смогут присоединиться к этой встрече, где бы они ни находились. Приложение Bookings также доступно в Teams, что позволяет создавать календари, назначать и проводить собрания с сотрудниками, а также планировать новые встречи. И все это — не выходя из Teams.

Управление встречами в соответствии с бизнес-задачами

Microsoft Bookings обладает гибкостью и возможностями настройки. Эта служба подойдет для планирования разных типов встреч. С ее помощью отдельные сотрудники и различные подразделения смогут работать с расписаниями. В Bookings можно создать несколько календарей и управлять ими, причем каждый из них будет иметь собственный набор параметров. Календари могут иметь разную структуру страниц, содержать разную информацию, включать разных сотрудников, а также разные сведения о встречах и средствах связи с конкретными людьми.

Гибкость, удобство и контроль для клиентов

С помощью Microsoft Bookings клиенты смогут записаться на встречу на странице резервирования, получат подтверждение по электронной почте и приглашение в календаре. Те, кто назначил встречу в Интернете, смогут самостоятельно перенести или отменить ее, чтобы все участники были в курсе изменений. Если вы сами резервируете встречи для клиентов, просто введите нужные сведения в Bookings, и участники получат подтверждения и напоминания. Кроме того, в Bookings удобно отслеживать все изменения, касающиеся назначенных встреч.

Как компании используют Microsoft Bookings

Организации из разных отраслей внедрили Bookings, чтобы решить свои задачи, связанные с управлением расписаниями.

Квебекская автомобильная страховая компания (SAAQ)

SAAQ — это государственное агентство, которое использует Bookings, чтобы люди могли назначать встречи в 115 центрах обслуживания.

"Секрет успеха заключается в том, что можно создать и внедрить новое решение всего за несколько дней без больших затрат".

— Марио Блуин (Mario Blouin), архитектор корпоративных технологий, Квебекская автомобильная страховая компания (SAAQ)

Страховая компания Zurich

Международная страховая компания Zurich внедрила Bookings, чтобы клиентам было удобно назначать онлайн-встречи.

"Bookings — это удачный выбор, если вашей компании нужен понятный и удобный инструмент, с помощью которого клиенты могут назначать встречи. Для настройки службы не требуется много специалистов или других ресурсов, а преимущества от ее использования будут существенными".

— Раид Эль Бадарин-Дери (Raid El Badarin-Deriy), технический руководитель по внедрению цифровых технологий на рабочих местах, страховая компания Zurich, Германия

Виртуальная школа Флориды

В Виртуальной школе Флориды Bookings используют, чтобы планировать расписание и управлять взаимодействием между учителями, учениками, родителями и персоналом.

"Простота и удобство использования очень понравились нашей команде. Люди могут выбрать нужные дни и время, и ученики будут назначать встречи только тогда, когда учитель свободен. Это функциональная система, которая работает в режиме реального времени".

— Регина Коллинз (Regina Collins), международный директор, Виртуальная школа Флориды

Банк Umpqua

Банк Umpqua перешел на формат предоставления услуг по предварительной записи с помощью Bookings, чтобы обеспечить непрерывность бизнес-процессов.

"Bookings — это простой и удобный способ решить универсальную бизнес-задачу. Если Bookings входит в ваш набор приложений, вы легко сможете начать пользоваться этим инструментом для планирования".

— Роберт Уолтерс (Robert Walters), старший вице-президент и директор по технологическим решениям, банк Umpqua

Confluent Health

Количество виртуальных консультаций возросло, и сотрудники Confluent Health, которые занимаются планированием, начали использовать функционал Bookings. Это позволило упростить создание расписаний и управление встречами для таких виртуальных приемов.

"Мы получили отличные отзывы о возможности централизованного планирования консультаций. Все отмечали, насколько легко использовать это решение для виртуальных приемов".

— Брук Мугавин (Brooke Mugavin), управляющий вице-президент, Confluent Health

Все возможности в составе Microsoft 365

Microsoft Bookings входит в состав некоторых планов Microsoft 365. Продуктивно работайте с помощью актуальных приложений Office, электронной почты, хранилища файлов, возможностей общего доступа и других функций.

Вопросы и ответы

Что собой представляет приложение для резервирования/планирования?

Онлайн-приложение для резервирования и планирования интегрируется с вашим календарем и обеспечивает удобные возможности для индивидуального планирования встреч, позволяя вам и вашим клиентам избежать путаницы и накладок.

Интегрируется ли Microsoft Bookings с другими приложениями?

Microsoft Bookings легко интегрируется с другими приложениями Майкрософт, включая Календарь Microsoft Outlook, Microsoft Teams и т. д. Интеграции Microsoft Bookings позволяют свободно заносить информацию о встречах в ваши личные или рабочие календари.

Онлайн-система резервирования позволяет сэкономить много времени и избавляет вас и ваших сотрудников от нервотрепки, связанной с попытками увязать встречи с другими мероприятиями. Онлайн-средство планирования позволяет заинтересованным лицам определить по календарю, когда вы можете выделить время для встречи, даже если они не принадлежат к сотрудникам вашей организации. Онлайн-система резервирования также исключает накладки при назначении встреч, так как информация о доступности обновляется в режиме реального времени.

Почему важно планировать собрания и вообще планировать что-то заранее?

Заблаговременное планирование собраний и встреч позволяет избежать досадных накладок, ведь клиент наверняка будет недоволен, если он пришел к назначенному времени, но вынужден ждать, когда вы закончите разговор с другим посетителем. Предварительное планирование позволяет вовремя готовиться ко всем встречам и собраниям и защищает от неожиданностей, которые могут застать вас врасплох.

Накладка означает, что на одно и то же время назначены два собрания или встречи. Чтобы этого избежать, нужно использовать средство планирования или резервирования, в котором сведения о вашей доступности постоянно обновляются.

Политика отмены позволяет защитить вас и вашу компанию от клиентов, отменяющих встречу в последнюю минуту, из-за чего вы вынуждены впустую тратить время, а иногда и деньги. Политика отмены должна быть изложена ясно и четко. Клиентов с ней следует знакомить в тот момент, когда они резервируют встречу, чтобы ваши правила не стали для них неприятным сюрпризом. Политика отмены дает гарантию, что человек не отменит встречу в последний момент или вдруг решит на нее не явиться.

Курс скачан из открытых интернет-источников. Авторские права на продукты принадлежат только их владельцам. Основная цель сайта — это предоставление пользователям бесплатного материала для самостоятельного обучения. Если вы заметили нарушение своих авторских прав, то вы можете связаться с нами для удаления вашего продукта с нашего сайта по ссылке>>>>>

Администрация проекта learn-free.site «Учитесь бесплатно»

ОПИСАНИЕ:

Инструкция Airbnb
Гость — командированный сотрудник
Почему я не работаю с Циан и Авито

Booking: алгоритм работы для начинающих

Внимание! Частая ошибка новичков: на этих площадках нельзя делать тест, то есть выставлять нереальную квартиру. Если пришла бронь на открытые даты, вам необходимо заселить гостей, иначе штраф.

● Уделите внимание фотографиям, они должны быть профессиональные, качественные, глядя на которые гость должен захотеть пожить в вашей квартире. Перед фото сессией воспользуйтесь услугами эксперта по хоум стейджингу или самостоятельно подготовьте квартиру (накройте стол к завтраку, поставьте цветы в вазу и т.д.)

Главный секрет: профессиональные эмоциональные фото + рейтинг = много бронирований.

1 шаг. Вам необходимо добиться 100% наполняемости объявления. Для этого заходим в ваш профиль и отвечаем на все вопросы. На ВСЕ! Какие бы нелепые они не были. Да, вам надо поставить галочку, что в вашей студии 22 метра нет бассейна. В 99% случаев на это не обращают внимание, хотя от этого зависит ваш рейтинг.

2 шаг. Игры с ценой.Меняйте стоимость хотя бы на 1 руб. и площадка самостоятельно будет повышать ваш рейтинг. Нет круглым цифрам! Напоминаю, у вас должно быть несколько тарифов: гибкий с возможностью отмены бронирования, невозвратный и на одну ночь с повышенным коэффициентом. Хотите, чтобы ваш объект стал более заметным на ближайшие даты? Делайте спец. предложение.

4 шаг. Обращаем внимание на подсказки самого ресурса. Букинг, например, достаточно часто оставляет вам советы. Не игнорируйте их. Чаще всего они выделены красным цветом и бросаются в глаза. Выполнив все рекомендации площадки, вы поднимите рейтинг.

5 шаг. Проверьте синхронизацию календарей. Мало ли что, это программа всё-таки, а отвечать за овербукинг будете вы, причём своими честно заработанными.

6 шаг. Если вы этого ещё не сделали, то бегом скачивать мобильные приложения букинга и Airbnb.Что это вам даёт? Актуальная информация 24 часа в сутки, возможность работать с площадками в любом месте, вы не привязаны к стационарному компьютеру. Да что я вам рассказываю, вы прекрасно понимаете все плюсы! Я, кстати, люблю работать в пробках.

С колько стоит сотрудничать с букинг?

Шпаргалка по отзывам

Как поднять рейтинг вашей квартиры, если у вас еще никто не жил и нет отзывов?! Я советую сделать первые 5 отзывов от друзей.

Вам понадобиться действующее объявление на площадке бронирования и человек, готовый оставить отзыв, деньги на банковских картах у вас обоих и доступ в Интернет, тоже у обоих и одновременно.

Алгоритм действий точно такой же, как при обычном бронировании жилья: ваш друг заходит по ссылке на Booking или Airbnb на ваше объявление, выбирает даты, нажимает “забронировать” и площадка списывает с него оплату за эту бронь. Для этого у него на карте должны быть деньги.

После этого ваш друг говорит, сколько было списано, и вы возвращаете ему деньги на карту. Для этого вам нужна картами с деньгами. Ну а потом, площадка выплатит вам эти деньги за вычетом комиссии.

Но еще нужен небольшой финт ушами, чтобы не морозить зря деньги и не платить большие комиссионные: перед бронированием снизьте цену на определенные сутки до допустимого лимита, или как посчитаете нужным (40-50% хороший вариант). И ваш друг бронирует именно эти даты.

То есть вы опускаете цену и ваш друг в режиме реального времени обновляет страницу, видит сниженную цену и тогда бронирует. Делать надо все быстро, чтобы никто другой случайно не забронировал вашу квартиру по такой сладкой цене. Вот для этого вам нужно обоим иметь доступ к Интернету одновременно.

На самом деле, все это легко и не требует особых моральный и временных затрат. Всего пять отзывов и вот ваш объект виден тем, кто ищет себе квартиру на площадках бронирования!

Важно! Не пишите отзыв самому себе с другого аккаунта, с того же устройства, с которого вы выходили в интернет. Такой отзыв будет заблокирован!

Название апартаментов

Как корабль назовешь, так он и поплывет.. Как ни странно, но эта поговорка в большой степени подходит и для посуточного бизнеса. Статистика показывает, что именно апартаменты с названием имеют более высокий рейтинг.

Большинство в названии ссылаются на адрес. Например, апартаменты на Невском или студия на Ваське. Сейчас таких названий становится слишком много и необходимо креативить, особенно новичкам, чьи объекты еще не имеют высокий рейтинг. Хотите, чтобы на вас обращали внимание? Начните с наименования! При этом вот, что надо учесть:

Во-первых, название должно отражать уникальность апартаментов
Во-вторых, название должно привлекать внимание потенциальных гостей
В-третьих, содержать минимум слов

Если уникальность вашего объекта в локации, то бесспорно, надо на этом сделать акцент, но лучше обойтись без прямой ссылки на адрес. Подумайте, как можно обыграть.

Большинство ваших гостей не знают город как вы, поэтому не используйте в названии сленг, понятный только местным жителям. Далеко не всем будет знают, где это: Васька, Техноложка, Гражданка. Не разобравшись гость может сделать неправильный выбор и, как следствие, быть недовольным, что в свою очередь может отразится на отзыве. Не забываем, что под эмоциями люди могут необъективно оценивать вашу работу и квартиру в целом.

Не используйте цифры. Они не несут никакой информационной нагрузки для гостей и лишь мешают. Наименования из 3-4 слов, также не годятся. Их просто не дочитывают до конца.

А вот ссылка на эмоции, которые человек получит пожив у вас, работаю отлично. Сделайте акцент в названии на необычный дизайн или деталь интерьера, если такая имеется.

Ловите от меня лайфхак. Продаётся множество постеров с различными мотивирующими фразами. Украсьте апартаменты одним из них и отразите эту фразу в названии.

Невозвратный тариф

Специфика тарифа заключается в том, что он дешевле минимум на 10%, но при изменении планов у гостей, вы получите все деньги, за минусом комиссии агрегатора.

За последние три месяца по этому тарифу не доехали 6 гостей, только одна бронь была на 15000₽. Гостья забыла про свою бронь и была сильно удивлена, узнав, что бронь невозвратная.

Неизбежны конфликтные ситуации, гости будут просить вернуть им деньги. Ситуации бывают разные, поэтому по возможности идём на встречу. Но если не заезд связан с тем, что гости не знали, что тариф “невозвратный” или просто забыли о своём бронировании. Тут уж извините.

Еще пару моментов:

Отмена бронирования

Раньше, когда приём денег был только наличными, часто приходили отменены бронирования. Благодаря оплате через сервисы, количество отмен существенно снизилось! НО лучше делать профилактику.

Что делаю для этого?

И, конечно, невозвратный тариф. Он должен быть с хорошей скидкой, гости часто ищут квартиры именно по невозвратному тарифу, зная, что он дешевле обычного. Но зато, вы гарантировано получите свои деньги.

Overbooking!

В таких случаях вам нужно активно включаться, чтобы не получить санкции от площадок для бронирований.

Описываю мою ситуацию и рассказываю как решать:

Одни сутки были забронированы на Airbnb, бронь также была с com на 7 дней.
Что я сделала: связалась с гостями (со всеми, чтобы уточнить все ли собираются приехать), когда поняла, что все едут, начала подыскивать похожий вариант, чтобы быть готовой к переселению гостьи с бронью на сутки.

Предложила ей свой свободный вариант, правда в другом районе. Не подошел
Перевела деньги на карту, всю сумму бронирования, она забронировала себе другую квартиру.

Разошлись с благодарностями друг другу. Надо сказать, гостья очень адекватная и приятная в общении, не выставляла претензий, легко вошла в положение. И рейтинг не испорчен, и гости довольны.

Читайте также: