Диагностика материнской платы компьютера
Обновлено: 06.07.2024
Сбои материнской платы трудно диагностировать, поскольку они имеют много общих симптомов с неполадками других компонентов.
Признаки, говорящие о проблемах с материнской платой, аналогичны тем, что возникают при неисправности процессора: не загружается операционная система, появляется код ошибки, при запуске раздается писк, компьютер самостоятельно перезагружается, регулярно появляется «синий экран смерти» (BSOD). Кроме того, полная и частичная неработоспособность плат расширения также может вызываться поломкой материнской платы, а не самих подключаемых устройств.
Чаще всего материнские платы выходят из строя вследствие перегрева, ведь нагрев со временем вызывает износ любых аппаратных компонентов. Особенно это актуально для системных блоков с неправильно функционирующей системой охлаждения.
Проводим диагностику системной платы
Поскольку на материнской плате расположены различные компоненты, причин для сбоя может быть очень много. POST (самотестирование при включении) — одно из самых полезных средств для распознавания неполадок.
Система POST проверяет внутреннее аппаратное обеспечение ПК и совместимость установленных компонентов с материнской платой перед запуском, чтобы избежать некорректной загрузки и последующих ошибок. Если компьютер проходит POST-тест, материнская плата может издавать один звуковой сигнал (некоторые системы издают два звуковых сигнала) при запуске, после чего загрузка продолжится.
Однако если компьютер не проходит POST, он либо вовсе не издает звуковой сигнал, либо генерирует звуковой код, сообщающий пользователю об источнике проблемы. А современные материнские платы выводят POST-коды еще и на встроенные дисплеи, облегчая пользователю поиск ошибок. Загрузка в этом случае не происходит.
- Если на материнской плате есть диагностические светодиоды и дисплей для вывода POST-кодов, проверьте их на наличие кода ошибки, а затем уточните по этому коду в документации к материнской плате источник проблемы и способ ее решения. Этот же совет применим к звуковым сигналам.
- Если появляются сразу несколько кодов ошибок POST, устраняйте их в том порядке, в котором они представлены.
- Если при запуске ПК из системного блока раздается продолжительный писк — проверьте, не залипла ли у вас кнопка на клавиатуре. Иногда причинами звукового сигнала от системной платы могут становиться неполадки и механические повреждения на стороне устройства ввода. Попробуйте отключить клавиатуру и мышь, а затем перезагрузить ПК.
Что делать, если материнская плата не издает звуковых сигналов и не показывает код ошибки
Шесть простых шагов помогут определить большинство неисправностей.
1. Проверьте, подается ли питание на материнскую плату
Убедитесь, что питание от силового блока поступает ко всем компонентам системы. Светодиодные индикаторы должны гореть, а вентиляторы охлаждения — крутиться. Если после запуска ПК хоть один кулер остается неактивным — проблема обнаружена.
Внимание: хорошо бы еще убедиться в исправности блока питания, подключив его к заведомо рабочим компонентам. Либо подключить другой блок питания, в исправности которого вы уверены, к потенциально неисправной материнской плате.
2. Осмотрите детали платы
Осмотрите материнскую плату: есть ли вздутые конденсаторы, следы горения и протечки электролита. Конденсаторы выглядят как цилиндрические детали, распаянные на плате. Они не должны быть гнутыми, неровными, раздутыми до формы овала и лопнувшими у основания. Если обнаружили такие повреждения хотя бы на одном из конденсаторов, материнскую плату следует заменить.
Внимание: если материнская плата находится на гарантии, не стоит пытаться устранять повреждения самостоятельно.
3. Проверьте батарею BIOS или замкните перемычку CMOS
Вспомните, не экспериментировали ли вы с настройками BIOS/UEFI в ближайшее время? Причиной, из-за которой ПК не желает загружаться, могут стать сбои, вызванные изменениями в этой микропрограмме (например, когда выставили слишком высокие тайминги для оперативной памяти). В любом случае нелишним будет сбросить BIOS до заводских настроек перед началом загрузки. Самый простой способ сделать это — через интерфейс BIOS/UEFI, но в случае, когда ПК не загружается, потребуется вмешательство извне.
Вариантов сброса два: либо вытащить из материнской платы батарейку CR2032 на 5–10 минут, а затем вставить ее обратно, либо воспользоваться перемычкой CLRTC/CLR CMOS, замкнув ее контакты на пару секунд.
4. Осмотрите центральный процессор
Процессор — основной элемент материнской платы, повреждение которого повлечет за собой схожие симптомы. Убедитесь в его работоспособности. Чтобы провести визуальную проверку, снимите CPU с системной платы и осмотрите основание чипа, не погнуты ли контакты. Если одна из контактных ножек повреждена, можете быть уверены, что проблема именно в этом.
Внимание: погнутые контакты процессора можно выгнуть обратно, но делать это нужно с осторожностью. Контактная ножка очень хрупкая и может сломаться при попытке отогнуть ее в исходное положение. Если это произойдет, вам придется покупать новый процессор.
5. Убедитесь, что компьютер не перегревается
Если компьютер начал самопроизвольно выключаться или перезагружаться, отключите его от питания и дайте остыть. Затем заново запустите, сняв боковую крышку с корпуса системного блока. Установите сервисную утилиту для измерения температур системных компонентов (например, AIDA64 или HWMonitor) и попробуйте проследить за тем, как изменяется нагрев чипсета системной платы и установленного на нее процессора: не достигает ли он критических параметров?
Внимание: диапазон поддерживаемых рабочих температур для чипсета и процессора можно найти на сайте производителя материнской платы и непосредственно CPU (также об этом вам сообщит и сервисное ПО).
6. Вытащите все микросхемы расширения
Звуковые карты и платы расширения, которые не требуются для запуска компьютера, лучше отключить. Если в процессоре есть интегрированное видеоядро, можно вытащить и дискретную видеокарту. То же самое можно проделать с планками оперативной памяти, попробовав запуститься с одной микросхемой DRAM. Если ПК запустится без ошибок — вы быстро определите неисправный компонент, подключая платы расширения обратно после каждого цикла запуска-выключения.
Внимание: если при подключении одной из планок оперативной памяти и PCI-e карты системный блок снова откажется запускаться, можно считать, что вы нашли слабое звено в компонентах или же обнаружили неработающий разъем платы.
Если ничего не помогло и обнаруженные поломки невозможно устранить самостоятельно
Чаще всего при выполнении одного из этих действий проблему удается устранить. Но разумеется, всегда бывают исключения.
Если материнская плата находится на гарантии, вы можете отнести ее в гарантийный сервис и претендовать на бесплатную замену и восстановление неработоспособных элементов устройства. Даже когда гарантия закончилась, в сервисе всё равно могут заменить детали. Но стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью новой платы — тогда, конечно, смысла в нем нет.
Тем не менее, прежде чем тратить деньги, важно продиагностировать текущую плату и убедиться, что ошибка появляется именно вследствие износа системной платы, а не из-за несовместимости или выхода из строя подключенных к ней компонентов.
Диагностика материнской платы, как и любого другого электронного устройства, начинается с внешнего осмотра и только после него, при условии, что видимые признаки повреждений отсутствуют, приступают к выполнению следующих тестов.
Для этого снимаем левую крышку системного блока компьютера для доступа к матен. Далее осматриваем ее на наличие явных дефектов.
Во-первых, нужно обратить внимание на состояние электролитических конденсаторов. Они не должны быть вздутыми, в противном случае, это может быть причиной полной или частичной неисправности системной платы.
Во-вторых, осматриваем прочие электрические элементы (резисторы, микросхемы и т.д.) на отсутствие у них признаков перегорания. Как правило, температурное воздействие, из-за повышенной нагрузки, скачков напряжения или короткого замыкания, приводит к выходу их из строя с последующим изменением их цвета. Они становятся более темными, а надписи на них, если таковые имеются, становятся трудно читаемыми.
При выявлении любых из перечисленных признаков или подозрений на их присутствие лучше обратиться к специалистам.
Проверка питания материнской платы и памяти CMOS
Итак, внешний осмотр не помог определить исправность материнской платы. Значит, дальше проверим ее систему питания и встроенной в нее памяти CMOS.
Включаем блок питания и смотрим на сигнальный светодиод, размещенный на МП. Если он горит, то значит питание на нее приходит, и к блоку питания претензий нет. К сожалению, подобная индикация питания присутствует не на всех МП.
Если же свечение отсутствует, а вентилятор блока питания стоит неподвижно, то, скорее всего, причина кроется в самом БП или кнопке включения ПК. Как проверить эти два компонента компьютера на работоспособность мы объясняли в этой статье.
Дальше, убедившись, что с блока питания приходит нужное напряжение, проверяем резервное питание памяти CMOS, обеспечиваемое батарейкой типа CR2032 или CR2025. Какую роль играет данная память и как ее обнулить мы писали в этой статье. Извлекаем батарейку и мультиметром меряем выдаваемое ею напряжение. Оно должно быть в районе 3 В. Если оно не соответствует норме и сильно занижено, то ее стоит заменить, потому как она также может стать причиной появившихся проблем.
Поэтапный тест материнской платы на работоспособность
Если первые два шага по выявлению причин неисправности материнской платы результатов не дали, то дальше будем тестировать ее поэтапно, поочередно подключая к ней все компоненты системного блока и ориентируясь на звуковые сигналы, издаваемые спикером.
В этом случае, перед тем, как проверить работоспособность материнской платы, а точнее определить неисправный узел подключаемый к ней, отсоединяем от нее все разъемы внутренних устройств системного блока, оставив только включенным кабель питания. Кроме этого, извлекаем из слотов все модули оперативной памяти, видеокарту и прочие карты расширения, оставив нетронутым только центральный процессор.
После, включаем компьютер и обращаем внимание на то, что в отсутствии модулей памяти, исправная материнская плата должна выдать один короткий и один длинный звуковой сигнал, сигнализирующие о неисправности оперативной памяти. Если спикер молчит, то, скорее всего, МП подлежит замене.
Обратите внимание: все описываемые в этой статье типы и звуковых сигналов, сигнализирующих о какой-либо неисправности, соответствуют BIOS AWARD. Какой BIOS именно у вашей МП нужно смотреть в описании ее характеристик.
Дальше поочередно добавляем модули памяти в соответствующие слоты и проверяем реакцию спикера. При условии, что модули памяти все исправные он должен выдать один длинный и два коротких звуковых сигнала, говорящих уже о возможной неисправности, связанной с видеосистемой. Поэтому следующим шагом устанавливаем видеокарту, подключаем к ней монитор и проверяем работоспособность материнской платы по наличию одного звукового сигнала и появлению на мониторе заставки BIOS.
Обратите внимание: некоторые современные МП и большая часть центральных процессоров оснащены встроенным графическим ядром, что позволяет обходиться без дискретной видеокарты. В этой ситуации, при отсутствии видеокарты в слоте, исправная материнская плата не выдаст звуковые сигналы, соответствующие неисправности видеосистемы, так как определит наличие встроенного графического ядра.
Определить, имеется ли в вашей МП или процессоре встроенное графическое ядро, можно из их руководства по эксплуатации или на сайте производителя. В любом случае, если системная плата оснащена или только поддерживает встроенную видеокарту в центральном процессоре, она должна иметь соответствующий разъем для подключения монитора.
Итак, в этой статье мы дали основные методы того, как проверить материнскую плату на работоспособность самому, не привлекая специалистов. Поэтому, если проделав все выше описанные действия, вы так и не определили причины поломки ПК, то советуем обратиться за помощью к специалистам любого сервисного центра.
Компьютеры настолько плотно вошли в нашу повседневную жизнь, что стали необходимостью. Они предназначены не только для развлечения и отдыха, но также для работы и учебы. Компьютеры, как и любое другое устройство, могут работать некорректно. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как синий экран смерти, частые сбои системы (BSoD), запаздывающий интерфейс и т. д.
Большинство из этих сбоев в работе является следствием проблем, связанных с оборудованием. Если не предпринимать никаких мер, последствия могут быть очень печальными.
Устранение неполадок и ремонт компьютера не всегда являются легкой задачей. Правильно диагностировать проблему и собрать системную информацию — залог успеха в данном вопросе. Существуют различные средства диагностики оборудования, которые помогут найти неисправную деталь компьютера и устранить проблему.
В этой статье мы рассмотрим подборку аппаратных средств по сбору информации, диагностике и мониторингу различных компонентов вашей системы.
AIDA64
Начнем с одной из самых известных и комплексных программ для получения информации о компонентах системы, проверке стабильности и тесте производительности. Конечно же, это AIDA64. Интерфейс программы предельно понятен и прост, все разделено на группы.
В данной программе можно узнать подробную информацию о каждом компоненте системы, температуре и аппаратных частях компьютера. Есть тесты, показывающие производительность отдельных компонентов при выполнении различных операций.
Также вы можете сравнить производительность своих комплектующих с уже протестированными.
Помимо этого, в программе имеются различные тесты на проверку стабильности компонентов компьютера.
Программа OCCT предназначена для комплексной проверки комплектующих компьютера на стабильность (CPU, GPU, RAM, Power).
Помимо наборов тестов, программа отображает общую информацию о компонентах и позволяет мониторить температуру, энергопотребление и многое другое.
Известная, а главное, полностью бесплатная программа CPU-Z,в которой можно посмотреть подробную информацию о процессоре, материнской плате, оперативной памяти и видеокарте. Тут также присутствует тест производительности процессора для сравнения с наиболее популярными моделями.
Есть возможность проверки процессора на стабильность, однако лучше это делать сторонними программами. Как, например, Linx, Prime95 или упомянутые ранее AIDA64 и OCCT.
Работает по аналогии с CPU-Z, только все заточено на работу с видеокартами. Поможет досконально узнать все про аппаратные характеристики видеокарты и информацию, зашитую в биос.
Также есть возможность мониторить параметры видеокарты: частоту, температуру, потребление напряжения и другое.
Есть возможность проверки на стабильность, но, как и с CPU-Z, имеются специальные программы, которые справляются с этим намного лучше. Например, MSI Kombustor.
MSI Kombustor
Это утилита-бенчмарк, созданная на основе всем знакомого Furmark. Позволяет проверить видеокарту и ее память на стабильность. Также проверит на прочность систему охлаждения видеокарты.
MSI Afterburner
Самая известная и широко используемая утилита для разгона видеокарт. Кроме разгона, присутствует возможность мониторить информацию о видеокарте и системе в целом, а также выводить эту информацию на экран поверх игры.
Thaiphoon Burner
Нужно узнать всю подноготную о планках оперативной памяти? Thaiphoon Burner считывает данные SPD, в которой хранится вся информация об оперативной памяти.
Вы получите полную информацию о памяти и производителе чипов памяти. Это одна из лучших программ подобного рода.
Коль речь зашла о памяти, и вам требуется узнать тайминги оперативной памяти, причем не только первичного порядка, на помощь придут несколько программ. Программы различаются по производителю процессоров (или лучше платформ) AMD или Intel.
Чтобы узнать всю информацию о таймингах для процессоров AMD Zen 1000-2000 серии, можно воспользоваться программами ZenTimings и Ryzen Timing Checker.
С процессорами Zen 3000 лучше воспользоваться программой Ryzen Master или ZenTimings.
Для процессоров Intel есть свои программы для получения информации о таймингах — это Asrock Timing Configurator и Asus MemTweakIt.
Пусть вас не пугает название Asrock и Asus в названии программ. Они работают на материнских платах любых производителей. Главное, чтобы был процессор от Intel.
Не будем вдаваться в подробности по поводу проверки памяти. Недавно на эту тему вышла отдельная статья — «Как проверить оперативную память на ошибки».
CrystalDiskInfo
Узнать о состоянии жесткого диска или SSD поможет программа CrystalDiskInfo.
Можно оценить состояние жёстких дисков при помощи считывания S.M.A.R.T, проверить температуру, количество включений и общее время работы накопителя. А в случае с дисками SSD — еще и объём данных, записанных на устройство за все время работы.
Оценить производительность диска можно при помощи программы CrystalDiskMark.
Victoria HDD
Лучшая программа для поиска и исправления ошибок жесткого диска. Досконально проверяет поверхность винчестера, обнаруживает повреждённые блоки и затирает их, чтобы в дальнейшем не записать туда файлы и не повредить их. Victoria HDD теперь работает и с SSD-дисками.
HWiNFO
Во время тестирования на стабильность главное — уделять внимание температуре компонентов. И тут наилучшее решение — это программа HWiNFO.
Программа мониторит все важные данные о состоянии аппаратных компонентов компьютера, включая процессор, видеокарту, оперативную память, жесткие диски, сетевые карты, показания датчиков и т. д.
Перечисленные программы помогут полноценно оценить состояние комплектующих, узнать детальную информацию, а также протестировать их на стабильность и сравнить производительность с другими моделями. С их помощью вы сможете провести первичную диагностику и найти виновника нестабильной работы компьютера.
Почти все приложения, рассмотренные сегодня, распространяются совершенно бесплатно. Даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного железа, можно самостоятельно проверить работу комплектующих, не прибегая к услугам шарлатанов из компьютерных мастерских.
Если же не выходит диагностировать неисправность самостоятельно, можно обратиться в DNS, где стоимость этой услуги составляет всего 500 рублей.
Как проверить материнскую плату компьютера на работоспособность?
Как проверить материнскую плату на исправность? Если вы не уверены в ее корректной работоспособности и хотите самостоятельно убедиться, что дело запахло керосином, нужно эту плату из компьютера извлечь и подготовить к дальнейшему визуальному осмотру.
И бог с тем, что вы в этом ничего не соображаете: некоторые дефекты могут быть столь очевидными, что обнаружить их – раз плюнуть.
- процессором;
- блоком питания;
- видеокартой (опционально).
Зачем это нужно?
Зачастую из строя выходят именно эти компоненты, в результате чего и начинают грешить на неисправность «материнки».
Хотя процессоры горят крайне редко, если их не скальпировать и не разгонять, поэтому с ними проблем не будет.
С БП (блоком питания) ситуация более спорная: неправильно подобранный источник энергии сгорает в 3 секунды.
Ну а видео ускоритель нужен для вывода картинки на монитор, если не обнаружилось явных дефектов при осмотре.
Тестовый осмотр:
Как проверить материнскую плату на работоспособность? Подключить к ней БП (блок питания) и запустить карту.
Должен появиться синий (зеленый/красный) LED-индикатор, оповещающий о рабочем состоянии устройства.
К слову, Материнская плата старого образца — запустить её не так просто, поскольку отсутствует кнопка включения, как таковая.
Нужно замкнуть контакты.
Если вы уверены в блоке питания, но индикатор по прежнему безжизненный, а процессор цел и невредим, значит дело в плате.
- царапины на текстолите;
- вздутые конденсаторы;
- лишние частички металла;
- искривленные или надломленные разъемы;
- пыль;
- батарейка BIOS.
Любая царапина платы может причинить непоправимый вред системе, поскольку дорожки с контактами разведены по всей поверхности.
Материнской платы и имеют толщину с человеческий волос, если не еще тоньше.
Будьте предельно аккуратными при осмотре платы.
Вздутие «кондеров» — кричащий признак неисправности.
Тщательно осмотрите каждый и если найдете недееспособный – несите изделие в сервисный центр.
Есть возможность заменить самому и вы обладаете соответствующими знаниями?
Тогда идите в радиомагазин и покупайте деталь с такой же маркировкой, никаких аналогов.
И да, ощутимой гарантии такая процедура не даст, продлив жизнь материнской плате на год — другой, но в полевых условиях нужно спасать то, что имеешь.
Металл может замыкать те самые тонкие и невидимые дорожки, соприкасаясь с ними.
Тщательно продуйте поверхность текстолита, дополнительно пройдясь кисточкой из натурального ворса.
Никакой синтетики – она статична! Дополнительно и от пыли почистите.
И ключевое внимание обратите на контакты, которые сомкнуты между собой, образуя перемычку, или же просто искривлены.
В качестве примера показан сокетный разъем процессоров Intel, однако по аналогии можно понять, что так быть не должно.
К слову, чаще всего «страдают» контакты, к которым подключаются индикаторы системного блока: LED-индикатор включения, питание на внешние USB, различные оповестительные лампочки и все прочее. Будьте внимательны.
Ошибки BIOS:
Казалось бы, как проверить материнскую плату на ошибки, используя данную микросхему?
А она ответственна за все базовые настройки вашего компьютера и если BIOS даст сбой, то спасет только его полная замена. Но не будем столь пессимистичными.
Для начала смените батарейку устройства на новую. Она имеет маркировку CR2032 и продается в любом бытовом магазине электроники.
На системной плате ее сложно не заметить, однако ищите около разъема PCI-Ex X16.
Выключаем блок питания и очень аккуратно вынимаем батарейку минуты на 2-3, чтобы все настройки окончательно сбросились до заводских, включая дату и время.
Зачем это нужно?
Некоторые «кулибины» могли, сами того не осознавая, что-то намудрить в системе, или «разогнать» комплектующие до критического значения.
BIOS уходит в защиту и полностью блокирует работу компьютера. Вот такая нехитрая манипуляция с батарейкой возвращает фабричный вид изделию.
Но еще не факт, что все получится.
Если не помогло, то отключаем всю периферию от материнской платы, оставляя только процессор с кулером и внутренний спикер, который «пищит» при запуске.
Выглядит вот так:
Вставляется в разъем, рядом с которым написано «SPK» или «SPKR». Находится рядом с гнездом для LED-индикаторов системного блока.
От него будет зависеть будущее вашей материнской платы.
При запуске системы появится звук неисправности ОЗУ.
Если вы его слышите, значит с материнской платой все более — менее в порядке. Но если тишина мертвая, значит похода в сервис не избежать.
Таблица звуков, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы:
Всего существует 3 типа BIOS, каждый из которых наделен собственной логикой.
О том, какой стоит у вас, можно узнать по маркировке материнской платы.
Звуки для каждого следующие:
Таблица звуков BIOS — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы AMI:
Таблица звуков BIOS — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы Award:
Таблица звуков BIOS — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы Phoenix:
Порядок дальнейших действий:
Выключаем материнскую плату, и первым делом вставляет одну плашку ОЗУ (оперативная память).
Запускаем повторно и слушаем.
В случае успеха нас ждет предупреждение о неисправности видеокарты (смотрите табличку со звуками и их последовательностью).
Подключаем видеоадаптер и, если требуется, дополнительное питание. Дополнительно подсоединяем монитор для вывода визуального сигнала.
Включаем компьютер и ждем сигнал спикера.
Если он одиночный и короткий, то с вашей машиной все в порядке. Причиной служила пыль, металлическая стружка или погнутый контакт, которому вернули первоначальную форму. Это в случае, если с конденсаторами все в порядке.
Но если звук неисправности видеокарты никуда не исчез, значит она и виновата.
В противном случае искать стоит среди звуковых адаптеров, винчестеров и прочей подключаемой периферии.
Итоги:
Не спешите хоронить материнскую плату при первой возможности.
Тщательно осмотрите устройство, руководствуясь инструкцией, затем начните поочередно и в определенной последовательности отсекать «хвосты» в виде всего дополнительного устанавливаемого оборудования, пока не наткнетесь на причину всех бед.
Читайте также: