Для лечения компьютера от заражения необходимо

Обновлено: 01.07.2024

Одним из основных методов борьбы с вирусами является своевременная профилактика. Компьютерная профилактика предполагает соблюдение небольшого числа правил, которое позволяет значительно снизить вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных.

Для того чтобы определить основные правила компьютерной гигиены, необходимо выяснить основные пути проникновения вируса в компьютер и компьютерные сети.

Откуда берутся вирусы:

- Глобальные сети - электронная почта

- Электронные конференции, файл-серверы ftp и BBS

- Пиратское программное обеспечение

- Персональные компьютеры “общего пользования”

- “Случайные” пользователи компьютера

ПРОФИЛАКТИКА:

Используйте специализированные антивирусы — для проверки всех файлов, к которым происходит обращение, файлов, приходящих по электронной почте (и по Internet в целом).
Периодически сохраняйте на внешнем носителе файлы, с которыми ведется работа. Такие резервные копии носят название backup-копий. Затраты на копирование файлов, содержащих исходные тексты программ, базы данных, документацию, значительно меньше затрат на восстановление этих файлов при проявлении вирусом агрессивных свойств или при сбое компьютера.
Пользуйтесь только хорошо зарекомендовавшими себя источниками программ и прочих файлов.
Старайтесь не запускать непроверенные файлы, в том числе полученные из компьютерной сети. Желательно использовать только программы, полученные из надежных источников. Перед запуском новых программ обязательно проверьте их одним или несколькими антивирусами.
Пользуйтесь утилитами проверки целостности информации. Такие утилиты сохраняют в специальных базах данных информацию о системных областях дисков (или целиком системные области) и информацию о файлах (контрольные суммы, размеры, атрибуты, даты последней модификации файлов и т.д.). Периодически сравнивайте информацию, хранящуюся в подобной базе данных, с реальным содержимым винчестера, так как практически любое несоответствие может служить сигналом о появлении вируса или «троянской» программы.
Ограничивайте круг лиц, допущенных к работе на конкретном компьютере. Как правило, наиболее часто подвержены заражению «многопользовательские» персональные компьютеры.

Для начала, нужно убедиться, что на Ваш компьютер действительно попал вирус, который нужно удалить, а компьютер вылечить.

Можно предположить, что компьютер "завирусован", если он работает “как-то не так”, “не так как обычно”. Например:

На сегодняшний день, пожалуй самыми вредоносными в Рунете являются так называемые "вирус-вымогатель", блокирующий работу компьютера пользователя и "вирус-пират". Говоря об этом, мы ни в коем случае не претендуем на серьезный статистический анализ, а просто делаем вывод, учитывая число обращений в нашу Компанию по проблеме удаления и лечения компьютерных вирусов.

Стремительное развитие информационных технологий и их проникновение во все сферы человеческой деятельности привело к развитию информационной или кибер-преступности, направленной против информационной безопасности. Ежегодно миллионы людей и компаний теряют ценную информацию и данные в результате вирусных атак, действия троянов и других вредоносных программ. Часто информация бывает утеряна безвозвратно.

Информация в современном обществе является ценным достоянием и подлежит защите, но в то же время информация должна быть доступной для определенного круга пользователей (например, сотрудникам, клиентам и партнерам предприятия). Поэтому актуальной задачей современного общества является создание комплексной системы информационной безопасности. Такая система должна учитывать все возможные источники угроз и использовать весь комплекс защитных мер, таких как физические, административные и программно-технические средства защиты. На сегодняшний день угрозы безопасности для компьютера могут принять любую форму и масштаб.

Развитие современных компьютерных технологий и средств связи добавляет различные источники распространения угроз, а именно: программное обеспечение, пиринговые сети, CD/DVD/др. диски, flash-накопители, а также электронная почта, локальная сеть и весь Интернет в целом.

Первостепенной задачей для сегодняшних пользователей становится защита компьютера от вирусов. Вирусы поражают не только данные, но и системные настройки, а также загружают(блокируют) ресурсы операционной системы и Интернет-соединений. Вирусы сокращают производительность компьютера и расходуют Интернет-трафик, не давая возможности пользователям полноценно работать на компьютере. Следовательно, защита компьютера от вирусов – это основа безопасной и продуктивной работы.

Итак, как защитить компьютер и какие средства можно применить для защиты информационной системы организации и пользовательских данных при таких многочисленных угрозах безопасности, исходящих из самых разных источников?

Антивирусная программа

От вирусов защита компьютера обеспечивается установкой антивирусной программы и ее регулярным обновлением. Они проверяют программное обеспечение компьютера на наличие всевозможных вирусов, Worms (червей) и Trojan (троянов). Антивирусная программа должна иметь возможность сканировать электронную почту и файлы, загружаемые из Интернета, для предотвращения действия вируса или вредоносной программы до их попадания в программное обеспечение компьютера. Обновлять антивирусную базу нужно только с сайта производителя антивирусного программного обеспечения.

Постарайтесь установить лучший антивирусный пакет, так как вирус отправляется разработчикам программы и до момента обновления антивирусных баз может пройти несколько дней.

Носители информации

Оптические-диски, flash-накопители, внешние жесткие диски – эти внешние носители информации часто используются в незаконных целях по добыванию информации. Например, “потерянный” flash-накопитель с вирусом и подключенный к компьютеру, может отсылать конфиденциальную информацию, извлекая ее из персонального компьютера пользователя данные о паролях, Web -кошельках и многое другое. Или наоборот, flash-накопитель с вредоносной программой, вставленный в персональный компьютер, может начать сливать всю информацию на него.

Проверка всех внешних носителей и способность антивирусной программы вычислять USB-шпионов позволит защитить компьютер.

FireWall (брандмауэр)

Если Ваш компьютер имеет выход в Интернет, одной антивирусной программы мало, т.к она может удалить вирус только, когда он непосредственно находится на компьютере пользователя.

В переводе с английского языка слово firewall , переводится как «горящая стена». Многие пользователи называют его стеной или брандмауэром. Использование firewall в сети Интернет позволяет ограничивать количество нежелательных подключений извне к компьютеру, и значительно снижает вероятность его заражения. Кроме защиты от вирусов, затрудняется доступ злоумышленников (хакеров) к информации и попытке загрузить потенциально опасную программу на компьютер.

F irewall может пропускать в Интернет или запускать из Интернета только те программы, которые ему разрешены. Все остальные программы будут заблокированы для доступа как на вход с Интернета, так и на выход.

Получается пользователь устанавливает сторожа между компьютером и Интернетом, который будет пропускать только нужное и важное, все остальное он будет задерживать

Когда firewall используется в сочетании с антивирусной программой и обновлениями операционной системы, защита компьютера поддерживается на максимально высоком уровне безопасности.

Обновление операционной системы и программ

Обновления – это исправления найденных со временем ошибок в программном обеспечении.

Пароль входа в систему

Пароль для входа на персональный компьютер, особенно для учетной записи “Администратор”, поможет защитить информацию от несанкционированного доступа локально или по сети, к тому же создаст дополнительную преграду вирусам и шпионским программам.

Безопасный web-серфинг

Интернет – это одно из самых распространенных мест, чтобы получить вирус или шпионское программное обеспечение при просмотре веб-страниц. Просто блуждая по Интернету с помощью браузера, каждый из нас рискует подцепить заразу, целью которой становится как электронная наличность, так и содержимое жесткое диска. Практикуйте безопасный веб-серфинг.

Обеспечение собственной безопасности требует целого комплекса защитных мер, которые делятся на серверные и клиентские. К серверным в первую очередь относится выбор надежного proxy, а пользователям необходимо определяться с браузером.

E-mail

Вся почта может быть разделена на внешнюю и внутреннюю с различными схемами маршрутизации (выделяется два сервера либо один и тот же сервер обслуживает два различных домена).

При использовании двух и более почтовых серверов с выделенным релейным сервером с установленным на нем антивирусным комплексом, поможет избежать проникновения вирусов во внутреннюю сеть организации. Такой вариант поможет предотвратить утечку информации вовне при поражении одного из узлов вирусом, рассылающим свои копии электронной почтой. Некоторые вирусы прикрепляют к зараженному письму документы с зараженного компьютера, что так же может привести к потере конфиденциальной информации. Поэтому, крайне важно не выпустить такую рассылку за пределы организации.

Программы обнаружения и защиты от вирусов

Для обнаружения, удаления и защиты от компьютерных вирусов разработано несколько видов специальных программ, которые позволяют обнаруживать и уничтожать вирусы. Такие программы называются антивирусными.

Различают следующие виды антивирусных программ:

2. Программы-доктора или фаги, а также программы-вакцины не только находят зараженные вирусами файлы, но и "лечат" их, т.е. удаляют из файла тело программы вируса, возвращая файлы в исходное состояние. Среди фагов выделяют полифаги, т.е. программы-доктора, предназначенные для поиска и уничтожения большого количества вирусов. Наиболее известными полифага¬ми являются программы Aidstest, Scan, Norton AntiVirus и Doctor Web.

3. Программы-ревизоры запоминают исходное состояние программ, каталогов и системных областей диска тогда, когда компьютер не заражен вирусом, а затем периодически или по желанию пользователя сравнивают текущее состояние с исходным.

5. Вакцины или иммунизаторы — это резидентные программы, предотвращающие заражение файлов. Вакцина модифицирует программу или диск таким образом, чтобы это не отражалось на их работе, а вирус будет воспринимать их зараженными и поэтому не внедрится. В настоящее время программы-вакцины имеют ограниченное применение.

Современные антивирусные программы совмещают в себе средства обнаружения и защиты от вирусов.

Профилактика заражения

Подведем итог, сформулировав правила безопасности, выполнение которых позволит избежать риска вирусных атак.

Правило № 1: защитите компьютер с помощью антивирусных программ и программ безопасной работы в интернете. Для этого:

Регулярно обновляйте сигнатуры угроз, входящие в состав приложения. Обновление можно проводить раз в день при возникновении вирусных эпидемий .

Установите рекомендуемые параметры защиты компьютера. Защита начинает действовать сразу после включения компьютера и затрудняет вирусам проникновение на компьютер.

Установите рекомендуемые экспертами параметры для полной проверки компьютера и запланируйте ее выполнение не реже одного раза в неделю.

Правило № 2: будьте осторожны при записи новых данных на компьютер:

Проверяйте на присутствие вирусов все съемные диски (дискеты, CD/ DVD -диски, flash -карты и пр.) перед их использованием.

Внимательно относитесь к информации, получаемой из интернета. Если с какого-либо веб-сайта предлагается установить новую программу, обратите внимание на наличие у нее сертификата безопасности.

Если вы копируете из интернета или локальной сети исполняемый файл, обязательно проверьте его с помощью Антивируса.

Внимательно относитесь к выбору посещаемых интернет-ресурсов. Некоторые из сайтов заражены опасными скрипт-вирусами или интернет-червями.

Правило № 3: внимательно относитесь к информации от антивирусного ПО.

В большинстве случаев оно сообщает о начале новой эпидемии задолго до того, как она достигнет своего пика. Вероятность заражения в этом случае еще невелика, и, скачав обновленные сигнатуры угроз, защитите себя от нового вируса заблаговременно.

Правило № 4: пользуйтесь сервисом Windows Update и регулярно устанавливайте обновления операционной системы Microsoft Windows.

Правило № 5: покупайте лицензионные копии программного обеспечения у официальных продавцов.

Правило № 6: уменьшите риск неприятных последствий возможного заражения:

Своевременно делайте резервное копирование данных. В случае потери данных система достаточно быстро может быть восстановлена при наличии резервных копий. Дистрибутивные диски, дискеты, флеш-карты и другие носители с программным обеспечением и ценной информацией должны храниться в надежном месте.

Обязательно создайте диск аварийного восстановления, с которого при необходимости можно будет загрузиться, используя «чистую» операционную систему.

изучить основы профилактики компьютерных вирусов, пути проникновения вирусов в компьютеры и основные правила защиты от компьютерных вирусов.

Требования к знаниям и умениям

Студент должен знать:

наиболее распространенные пути заражения компьютеров вирусами;

правила защиты от компьютерных вирусов, получаемых не из вычислительных сетей.

Студент должен уметь:

проводить профилактику компьютерных вирусов.

Ключевой термин

Ключевой термин: профилактика компьютерных вирусов.

Профилактика компьютерных вирусов предполагает соблюдение правил ("компьютерной гигиены"), позволяющих значительно снизить вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных.

Второстепенные термины

пути проникновения вирусов в компьютеры;

правила защиты от компьютерных вирусов.

Структурная схема терминов

Одним из методов борьбы с вирусами является, как и в медицине, своевременная профилактика. Компьютерная профилактика предполагает соблюдение правил ("компьютерной гигиены"), позволяющих значительно снизить вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных. Профилактика компьютерных вирусов начинается с выявления путей проникновения

2.5.2. Характеристика путей проникновения вирусов в компьютеры

Рассмотрим основные пути проникновения вирусов в компьютеры пользователей:

Глобальные сети – электронная почта.

Электронные конференции, файл-серверы ftp.

Пиратское программное обеспечение.

Персональные компьютеры "общего пользования".

Глобальные сети – электронная почта

Основным источником вирусов на сегодняшний день является глобальная сеть Интернет, такова расплата за возможность доступа к массовым информационным ресурсам и службам. Наибольшее число заражений вирусом происходит при обмене электронными письмами через почтовые серверы E-mail. Пользователь получает электронное письмо с вирусом, который активизируется (причем, как правило, незаметно для пользователя) после просмотра файла-вложения электронного письма. После этого вирус (стелс) выполняет свои функции. В первую очередь вирус "заботится" о своем размножении, для этого формируются электронные письма от имени пользователя по всем адресам адресной книги. Далее идет цепная реакция.

Локальные сети

Другой путь "быстрого заражения" – локальные сети. Если не принимать необходимых мер защиты, то зараженная рабочая станция при входе в сеть заражает один или несколько служебных файлов на сервере. Далее пользователи при очередном подключении к сети запускают зараженные файлы с сервера, и вирус, таким образом, получает доступ на компьютеры пользователей.

Персональные компьютеры "общего пользования"

Опасность представляют также компьютеры, установленные в учебных заведениях. Если один из студентов принес на своих дискетах вирус и заразил какой-либо учебный компьютер, то очередной вирус будет гулять по всему учебному заведению, включая домашние компьютеры студентов и сотрудников.

Пиратское программное обеспечение

Нелегальные копии программного обеспечения, как это было всегда, являются одной из основных "зон риска". Часто пиратские копии на дискетах и даже на CD-дисках содержат файлы, зараженные самыми разнообразными типами вирусов. Необходимо помнить, что низкая стоимость программы может дорого обойтись при потере данных.

Сервисные службы

Достаточно редко, но до сих пор вполне реально заражение компьютера вирусом при его ремонте или профилактическом осмотре в сервисных центрах.

2.5.3. Правила защиты от компьютерных вирусов

Учитывая возможные пути проникновения вирусов, приведем основные правила защиты от вирусов.

Внимательно относитесь к программам и документам, которые получаете из глобальных сетей.

Перед тем, как запустить файл на выполнение или открыть документ/таблицу, обязательно проверьте его на наличие вирусов.

Используйте специализированные антивирусы – для проверки "на лету" (например, SpIDer Guard из пакета Dr. Web и др.) всех файлов, приходящих по электронной почте (и из Интернета в целом).

Для уменьшения риска заразить файл на сервере администраторам сетей следует активно использовать стандартные возможности защиты сети, такие как: ограничение прав пользователей; установку атрибутов "только на чтение" или "только на запуск" для всех выполняемых файлов (к сожалению, это не всегда оказывается возможным) и т. д.

Регулярно проверяйте сервер обычными антивирусными программами, для удобства и системности используйте планировщики заданий.

Целесообразно запустить новое программное обеспечение на тестовом компьютере, не подключенном к общей сети.

Используйте лицензионное программное обеспечение, приобретенное у официальных продавцов.

Дистрибутивы копий программного обеспечения (в том числе копий операционной системы) необходимо хранить на защищенных от записи дисках.

Пользуйтесь только хорошо зарекомендовавшими себя источниками программ и прочих файлов.

Постоянно обновляйте вирусные базы используемого антивируса.

Старайтесь не запускать непроверенные файлы, в том числе полученные из компьютерной сети. Перед запуском новых программ обязательно проверьте их одним или несколькими антивирусами.

Ограничьте (по возможности) круг лиц допущенных к работе на конкретном компьютере.

Пользуйтесь утилитами проверки целостности информации. Такие утилиты сохраняют в специальных базах данных информацию о системных областях дисков (или целиком системные области) и информацию о файлах (контрольные суммы, размеры, атрибуты, даты последней модификации файлов и т. д.).

Периодически сохраняйте на внешнем носителе файлы, с которыми ведется работа.

При работе с Word/Excel включите защиту от макросов, которая сообщает о присутствии макроса в открываемом документе и предоставляет возможность запретить этот макрос. В результате макрос не только не выполняется, но и не виден средствами Word/Excel.

2.5.4. Выводы по теме

Профилактика – один из способов защиты компьютеров от вирусов.

Компьютерная профилактика предполагает соблюдение правил ("компьютерной гигиены"), позволяющих значительно снизить вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных.

Профилактика компьютерных вирусов начинается с выявления путей проникновения вируса в компьютер и компьютерные сети.

Основными путями проникновения вирусов в компьютеры пользователей являются: глобальные и локальные сети, пиратское программное обеспечение, персональные компьютеры "общего пользования", сервисные службы.

Основной источник вирусов на сегодняшний день - глобальная сеть Интернет.

Наибольшее число заражений вирусом происходит при обмене электронными письмами через почтовые серверы E-mail.

Для исключения заражения вирусами внимательно относитесь к программам и документам, которые получаете из глобальных сетей.

Прежде чем запустить файл на выполнение или открыть документ/таблицу, обязательно проверьте его на наличие вирусов.

Используйте специализированные антивирусы – для проверки "налету" (например, SpIDer Guard из пакета Dr. Web и др.) всех файлов, приходящих по электронной почте (и из Интернета в целом).

Постоянно обновляйте вирусные базы используемого антивируса.

2.5.5. Вопросы для самоконтроля

Перечислите наиболее распространенные пути заражения компьютеров вирусами.

Какие особенности заражения вирусами при использовании электронной почты?

Особенности заражения компьютеров локальных сетей.

Перечислите основные правила защиты от компьютерных вирусов, получаемых не из вычислительных сетей.

Как ограничить заражение макровирусом при работе с офисными приложениями?

2.5.6. Ссылки на дополнительные материалы (печатные и электронные ресурсы)

Касперский Е. Компьютерные вирусы в MS-DOS. – М.: Эдель, 1992.

Щербаков А. Ю. Введение в теорию и практику компьютерной безопасности. – М.: Издательство Молгачева С. В., 2001.

Фролов А. В., Фролов Г. В. Осторожно: компьютерные вирусы. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 1996.

Галатенко В. А. Основы информационной безопасности. – М: Интернет-Университет Информационных Технологий – ИНТУИТ. РУ, 2003.

Вероятность заражения компьютера вредоносной программой есть всегда — даже если у вас установлен антивирус. А когда никакого защитного программного обеспечения на компьютере не установлено, эта вероятность еще выше.

Содержание статьи:

Признаки заражения

Практически все вредоносное ПО в настоящее время нацелено на извлечение выгоды, а не на то, чтобы просто навредить пользователю. Это означает, что вирусы чаще всего действуют скрытно. О своем присутствии на компьютере вирус открыто заявит только в одном случае — когда он по сути своей является вымогателем. Такие вредоносные программы могут, например, заблокировать вход в систему или зашифровать пользовательские файлы, после чего начинают требовать от пользователя деньги за то, чтобы восстановить работоспособность компьютера (например, просят отправлять платные SMS).

Когда же вредоносная программа действует скрытно, определить ее наличие на компьютере можно по косвенным признакам:

Частое появление всплывающих окон при открытии сайтов в браузере говорит о том, что в системе может действовать рекламное ПО.
«Торможение» или частые перезагрузки компьютера. Правда, это может означать не заражение, а другие проблемы — как с аппаратной, так и с программной частью. Более того, в некоторых случаях компьютер может «тормозить» из-за слишком активной работы защитной программы (антивируса или сетевого экрана), которая проверяет все скачанные файлы, веб-страницы и запущенные программы. Тем не менее, это может быть и признаком заражения, особенно если вы подхватили несколько вирусов, каждый из которых пытается делать что-то свое, и компьютер не справляется с выполнением всех задач.
Повышение сетевого трафика, особенно исходящего. Так бывает, например, если зараженный компьютер используется для рассылки спама или в составе ботнета для DDoS -атаки. К сожалению, заметить утечку трафика бывает непросто, для этого нужно использовать специальные утилиты — самостоятельные программы типа NetLimiter или один из элементов защитного комплекса, как это сделано в пакете Kaspersky Internet Security . Также вы можете заметить повышенный трафик, если платите за интернет помегабайтно: в этом случае вас должно насторожить увеличение счета за услуги провайдера.
Необычные расходы по платежным картам, странные переводы с банковских счетов, увеличение оплаты за телефонные переговоры и отправку SMS также могут свидетельствовать об инфицировании ПК. Если вы обнаружили, что платите за то, что явно не собирались покупать, — первым делом следует проверить компьютер на вирусы.

При подозрении на вирус

Поскольку современные вирусы «заточены» на работу в сети, при подозрении на заражение крайне важно отсоединить от компьютера сетевой провод — или, если сеть беспроводная, отключить модуль Wi-Fi.

К сожалению, бывают ситуации, когда сеть оказывается необходима для проведения «лечения» — например, чтобы скачать антивирусную программу. Конечно, правильней будет скачать антивирусную утилиту в другом месте, а потом скопировать ее на зараженный, но отключенный от сети компьютер, например при помощи «флешки». Если же такой способ недоступен, можно попробовать воспользоваться интернетом. Однако при этом ни в коем случае не следует заходить в системы онлайн-банкинга, подключаться к почтовым ящикам и так далее, то есть никоим образом не «светить» конфиденциальные данные. Как только все необходимые антивирусные средства будут скачаны, сеть нужно отключить.

Следует понимать, что сам факт заражения компьютера, то есть наличия действующего вируса в операционной памяти, может затруднять "лечение". Вирус может сопротивляться: например, блокировать доступ к сайтам производителей антивирусов или же маскироваться от конкретных антивирусных программ. Это означает, что в ряде случаев может понадобиться «лечение» при помощи дополнительной «чистой» системы. Например, можно загрузить систему с компакт-диска или же можно вытащить жесткий диск с зараженной системой и подключить его вторым к заведомо «чистому» компьютеру.

Как вылечить компьютер

Способ 1. Использование готовых антивирусных средств

Подавляющему большинству пользователей подойдет «очистка» компьютера при помощи готовых средств, которые предлагаются разработчиками антивирусного ПО. В частности, без труда можно найти бесплатные утилиты, предназначенные специально для «лечения» зараженного компьютера. Вот несколько примеров таких программ с русскоязычным интерфейсом:

Безусловно, можно пользоваться и другими утилитами, но загружать их рекомендуется только с официальных сайтов разработчиков. И желательно сначала загрузить на «здоровый» компьютер, а затем перенести на зараженный.

Несмотря на сравнительную простоту этого способа, прежде чем взяться за «лечение», нужно понимать ряд принципов:

Даже если компьютер защищен антивирусным программным комплексом, он может быть заражен вирусом — потому что антивирус его не распознает.
Если антивирус не распознает данный конкретный вирус в данный конкретный момент, вполне возможно, что он начнет его распознавать в будущем, например если обновить базы с сигнатурами вирусов.
Если установленный антивирус не распознает данный конкретный вирус, вполне возможно, что его распознает антивирус другого производителя.
Если ни один из антивирусов не находит на компьютере вирусов, это еще не значит, что их там нет. Однако у нас нет иного выхода, кроме как предположить с большой степенью вероятности, что компьютер «чист».

Другими словами, не исключено, что вам понадобится провести лечение при помощи нескольких утилит разных производителей.

Общая схема лечения такова:

Если компьютер заражен «блокировщиком», его сперва следует разблокировать (подробнее об этом можно прочитать в статье, посвященной троянам-блокировщикам
Установить и запустить утилиту для лечения.
Следовать инструкциям.
После завершения работы утилиты таким же образом установить и запустить одну или несколько утилит других производителей.
Компьютер вылечен. Теперь нужно установить (или переустановить) антивирусный комплекс.
Компьютер вылечен и защищен. Следует изменить все пароли ко всем интернет-сервисам, почтовой программе, мессенджерам и т. п. Крайне рекомендуется следить за движением средств по пластиковым картам и банковским счетам, если вы пользуетесь системами онлайн-банкинга: в случае подозрительных транзакций следует связаться с банком для принятия необходимых мер — отмены платежей, перевыпуска карт и т. п.
Если вылечить компьютер своими силами по каким-то причинам не удалось, необходимо обратиться к специалисту. Не следует забывать о существовании технической поддержки пользователей антивирусных средств: это может сэкономить вам массу времени, нервов и денег.

Это радикальный способ, к которому следует прибегнуть, если не помогли антивирусные средства. Перед установкой ОС заново желательно предварительно отформатировать жесткий диск, что не всегда удобно, поскольку приводит к уничтожению не только вредоносных программ, но и полезных данных. К тому же, процедура установки и особенно настройки ОС «под себя» достаточно трудоемка.

Задачу по переустановке системы можно облегчить, если озаботиться этим заранее. Так, например, папку «Мои документы» в Windows можно перенести на другой логический или физический диск, что позволит в любой момент отформатировать системный раздел, не боясь потерять личные данные. Кроме того, владельцы последних версий Windows имеют возможность создать установочный диск ОС, хранящий также собственный набор программ и настроек.

Следует также иметь в виду, что если компьютер будет заражен вирусом-шифровальщиком, простая переустановка системы не поможет вам восстановить закодированные личные данные.

Способ 3. Обнаружение и удаление вредоносного ПО вручную

Сразу следует сказать, что такой способ рекомендуется в последнюю очередь. Даже глубокие познания устройства операционной системы вряд ли помогут вам осуществить его в должной мере: высока вероятность того, что вы либо пропустите какие-то вредоносные модули, либо наоборот — примете за вирус полезную программу и удалите что-нибудь нужное, нарушив целостность ОС.

Даже если мы дадим вам какие-то общие рекомендации, например, что следует проверить папку автоматического запуска программ и ключи автозапуска реестра Windows , это не особенно поможет, потому что без профессиональных знаний и опыта в вопросах IT -безопасности вам будет очень трудно отличить «плохие» файлы от «хороших».

Читайте также: