Док станция не работает hdmi

Обновлено: 07.07.2024

Испытываете ли вы проблемы с док-станцией Windows 10 на вашем компьютере после подключения док-станции или обновления до Windows 10?

Если это ваша ситуация, эта статья может быть полезной, так как мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем и соответствующие быстрые исправления, чтобы помочь вам решить проблему.

Общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, включают в себя, помимо прочего, звук, разрешение экрана, отображение монитора, подключение и зарядку.

Несмотря на то, что некоторые проблемы могут быть специфическими, они являются лишь общими для большинства пользователей и их решений.

Внешние мониторы не работают
Проблемы со звуком и звуком в док-станции
Проблемы с зарядкой в док-станции
Проблема с подключением к док-станции
Док-станция не распознается
Исправление проблем с док-станцией для поверхности

1. Внешние мониторы не работают

Эта проблема проявляется, когда к док-станции подключены внешние мониторы, переносной компьютер под управлением Windows 10 (версия 1703) или компьютер подключен к док-станции.

В этом случае компьютер не обнаружит внешние мониторы, поэтому вместо них отображается черный экран.

Убедитесь, что мониторы обнаружены с помощью сочетания клавиш Win + Ctrl + Shift + B , а затем в Настройки дисплея нажмите кнопку Определить .

Решения:

Кроме того, не забудьте проверить кабели. Иногда неисправные или поврежденные кабели могут вызвать эти проблемы. Замена их должна решить проблему.

2. Проблемы со звуком и звуком при стыковке

Если вы не можете слышать звук во время стыковки, сначала проверьте следующее:

Убедитесь, что установлены последние обновления Windows
Проверьте, надежно ли подключены кабели динамиков к аудиоразъемам на задней панели док-станции и к динамикам.
Проверьте, подключены ли динамики к электрической розетке и включены ли

Существуют различные решения, которые можно использовать для решения проблемы со звуком, в том числе:

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок, связанное с оборудованием и устройствами, проверяет наличие часто возникающих проблем и обеспечивает правильную установку любого нового устройства или оборудования на ваш компьютер.

Вот как это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .

Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.

Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .

Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы, которые могут вызывать проблему перетаскивания.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: алюминиевая мини-док-станция Satechi подключается к компьютеру под управлением Windows 10 и поддерживает порядок на рабочем столе

Если вы все еще не слышите звук в док-станции, попробуйте следующее решение.

Обновите последние драйверы USB и аудио для драйверов Windows 10

Как установить драйверы:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Найдите контроллеры звука, видео и игр

Нажмите правой кнопкой мыши на Звуковую карту .
Нажмите Удалить .
Загрузите последнюю версию файла настройки аудио драйвера с сайта производителя
Установите аудио драйвер

Это восстанавливает звук? Если нет, попробуйте следующее решение.

Переключите воспроизведение звука между док-станцией и динамиками

Вот как это сделать:

Выберите окно поиска на панели задач
Введите Управление аудио в результатах поиска и выберите Управление аудиоустройствами

Выберите Установить по умолчанию , а затем нажмите ОК .

3. Проблемы с зарядкой при стыковке

Если у вас возникают проблемы с зарядкой, или ваш компьютер/устройство не заряжается в док-станции, вам необходимо проверить следующее:

Проверьте, надежно ли установлен ваш компьютер или устройство на док-станции, чтобы обе стороны были полностью вставлены в боковые части вашего компьютера/устройства.
Проверьте, включен ли индикатор на док-станции
Проверьте, надежно ли вставлен кабель питания в порт зарядки на док-станции
Проверьте правильность работы розетки
Если используется удлинитель, проверьте, включен ли он
Если у вас есть другие аксессуары, которые питаются от док-станции, отключите их от сети и проверьте, начинается ли зарядка. Если это работает, подключите аксессуары к USB-концентратору с питанием, подключенному к электрической розетке, а затем подключите концентратор к док-станции или устройству.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Этот новый многопортовый концентратор USB-C служит док-станцией для вашего ноутбука с Windows 10 .

4. Проблемы с подключением к док-станции

Если это ваша ситуация, убедитесь, что:

Ваш компьютер или устройство правильно установлены в док-станции. Если одна сторона наклонена, откройте док-станцию, затем переустановите устройство и снова вставьте стороны
Обе стороны док-станции выдвигаются перед тем, как вы попытаетесь вставить свое устройство
Вы удаляете все подключенные принадлежности, которые не позволяют сторонам док-станции соединяться с вашим устройством.
Вы используете правильную док-станцию для своего устройства

5. Док-станция не распознана

Если ваша док-станция не распознается, вы можете подключиться к источнику переменного тока, когда он не отсоединен, а затем попытаться выполнить сброс двумя кнопками, нажав и удерживая кнопку питания на устройстве в течение 30 секунд, затем, после ее выключения, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости. и кнопку питания одновременно не менее 15 секунд.

Когда на экране мигает логотип Windows, продолжайте удерживать кнопки не менее 15 секунд, отпустите и подождите 10 секунд, затем снова нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить устройство.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Панель управления .

Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.

Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .

Нажмите Устранение неполадок с оборудованием и устройствами .

Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить хост-контроллер USB из диспетчера устройств:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Найдите контроллеры универсальной последовательной шины

Щелкните правой кнопкой мыши на каждом устройстве под узлом контроллеров USB.
Нажмите Удалить , чтобы удалить их по одному.

Перезагрузите компьютер для Windows, чтобы автоматически переустановить общие драйверы
Подключите съемное USB-устройство и док-станцию, чтобы убедиться, что проблема решена

Это помогло? Если нет, попробуйте следующее решение.

Чтобы обновить драйверы видеокарты, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Нажмите Показать адаптеры , чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Если у вас нет доступных обновлений драйверов, щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите «Удалить», а затем перезагрузите компьютер.

Работает ли какое-либо из этих решений для устранения проблем с док-станцией Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Многие пользователи, как правило, подключают к своему ПК дополнительный дисплей, используя соединение HDMI, но иногда HDMI не отображается в разделе «Устройства воспроизведения». Это может привести к определенным проблемам, но сегодня мы покажем вам, как легко решить эту проблему.

Иногда ваше устройство HDMI не отображается в разделе устройств воспроизведения. Это может быть большой проблемой мультимедиа, и если говорить о проблемах HDMI, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Установите графический драйвер по умолчанию
Переустановите драйверы видеокарты
Дважды проверьте список устройств воспроизведения
Обновите аудиоустройство высокой четкости
Отключить функцию Hyper-V
Изменить режим проецирования
Убедитесь, что вы включаете свои устройства в правильном порядке
Удалите проблемные приложения

Решение 1. Установите графический драйвер по умолчанию

По словам пользователей, если HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, проблема может быть связана с драйверами. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают установить драйвер видеокарты по умолчанию. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите драйвер видеокарты и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Обновить драйвер .
Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
Теперь выберите Выберите «Разрешить мне выбирать» из списка драйверов устройств на моем компьютере .
Выберите доступный драйвер и нажмите Далее .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После установки драйвера по умолчанию проверьте, не устранена ли проблема. Помните, что драйвер по умолчанию может не обеспечивать такую же производительность, как последний драйвер, поэтому, если вы планируете играть в новейшие игры с максимальными настройками, возможно, это не будет хорошим долгосрочным решением для вас.

Решение 2. Переустановите драйверы видеокарты

Как уже упоминалось в предыдущем решении, иногда драйверы видеокарты могут вызывать эту проблему. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают удалить драйверы видеокарты и установить последнюю версию.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это прямо из диспетчера устройств. Однако этот метод может оставить некоторые файлы позади, и это может привести к проблемам в будущем. Для полного удаления драйверов рекомендуется использовать программу удаления драйверов дисплея. Это бесплатный инструмент, который удалит все файлы и записи реестра, связанные с драйверами вашей видеокарты.

После удаления драйверов попробуйте установить последние версии драйверов для вашей видеокарты. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузив последнюю версию драйвера для вашей модели.

Если этот процесс кажется вам немного сложным или вы не знаете модель вашей видеокарты, вы всегда можете использовать такие инструменты, как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы с помощью всего лишь пару кликов. Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Решение 3. Дважды проверьте список устройств воспроизведения

Как видите, устройство не будет указано как HDMI, поэтому вам нужно будет уделить немного больше внимания и проверить все устройства в разделе «Устройства воспроизведения», чтобы найти ваше устройство HDMI.

Откройте устройства воспроизведения .
Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что вы отметили Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

После этого вы сможете увидеть ваше устройство HDMI в списке и включить его.

Решение 4. Обновите аудиоустройство высокой четкости

По словам пользователей, если HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, проблема может быть связана с вашим аудиодрайвером. Чтобы решить проблему, вам просто нужно обновить этот драйвер. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств и найдите Аудиоустройство высокого разрешения . Он должен быть указан как AMD High Definition Audio Device или NVIDIA High Definition Audio Device .
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Обновить драйвер . Теперь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , и Windows попытается обновить драйвер самостоятельно.

Как только драйвер обновится, проверьте, не устранена ли проблема. Если этот метод не помог решить проблему, попробуйте обновить драйвер вручную и проверить, помогает ли это. Некоторые пользователи предлагают удалить звуковой драйвер HDMI и установить его снова, так что вы можете попробовать это.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если вы не получаете сигнал HDMI

Фактически, многие пользователи сообщили, что их устройство HDMI не показывалось в разделе устройств воспроизведения из-за функции Hyper-V. По их словам, им удалось решить проблему, просто отключив функцию Hyper-V. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите функции Windows . Теперь выберите Включить или выключить функции Windows .
Появится окно Функции Windows . Найдите в списке Hyper-V и отключите его. Отключив эту функцию, нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки компьютера функция Hyper-V будет отключена, и проблема с HDMI должна быть решена.

Если HDMI не отображается на устройствах воспроизведения, проблема может быть связана с режимом проецирования. Windows позволяет вам переключаться между несколькими режимами проецирования, и кажется, что только режимы дублирования и расширения покажут ваше устройство HDMI в разделе устройств воспроизведения.

Чтобы изменить режим проецирования, сделайте следующее:

После этого устройство HDMI должно появиться в разделе устройств воспроизведения.

Решение 7. Убедитесь, что вы включаете устройства в правильном порядке.

По словам пользователей, иногда ваше устройство HDMI не отображается в разделе устройств воспроизведения из-за определенных сбоев. Очевидно, что устройство HDMI не распознается, если вы подключаете его непосредственно к компьютеру во время работы.Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Убедитесь, что ваш компьютер и второй дисплей выключены.
Включите второй дисплей или телевизор.
Теперь подключите устройство HDMI к вашему ПК.
Включите свой компьютер.

Как только ваш компьютер загрузится, проблема должна быть решена, и устройство HDMI должно появиться в разделе устройств воспроизведения. Помните, что это однократная процедура, и как только ваше устройство HDMI появится в воспроизводящих устройствах, проблема должна быть окончательно решена.

Несколько пользователей сообщили, что сторонние приложения могут иногда приводить к проблемам с HDMI и воспроизводящими устройствами. Если ваше устройство HDMI не отображается, возможно, проблема связана со сторонними приложениями. Несколько пользователей сообщили, что VLC Media Player вызвал эту проблему, но после удаления приложения проблема была решена.

Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

После того, как приложение удалено, проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с устройствами HDMI довольно распространены, и если ваше устройство HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, обязательно попробуйте все наши решения.

Причин использования адаптера USB-HDMI может быть множество. Это относится ко всем видам USB, таким как Type-C, USB-A, Micro USB. Адаптер можно использовать для подключения любого ноутбука или компьютера к внешнему дисплею. Адаптер также можно использовать для подключения некоторых новейших смартфонов к внешним дисплеям. Samsung предоставляет такую функцию под названием DeX, которая используется на настольных ПК на новых устройствах при подключении к внешнему дисплею.

Порядок подключения устройств

Поверните внешний дисплей к другому источнику.
Подключите адаптер USB-HDMI к основному устройству (ноутбуку, компьютеру или смартфону).
Подключите HDMI к адаптеру. HDMI уже должен быть подключен к внешнему дисплею.
Переключите источник внешнего дисплея обратно на HDMI.

Обновление или откат Windows

Проблемы с Windows 10 возвращались очень давно. С каждым новым обновлением приходят беспрецедентные проблемы. Там также нет отключения обновления, поэтому вам придется обновить в какой-то момент. Пользователи сообщали об адаптерах, работающих до обновления Windows 10. Проблема решается либо обновлением до последней сборки, либо откатом до предыдущей сборки. Откат обновления Windows работает, только если вы обновили Windows 10 в течение последних 10 дней.
Вот как откатить обновление Windows 10 на вашем компьютере:

Нажмите клавишу Windows + I. Нажмите «Обновления и безопасность».Настройки Windows
Перейдите на вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» под «Вернуться к предыдущей сборке».Откат Центра обновления Windows

Чтобы обновить Windows 10 до последней версии, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + I. Нажмите «Обновления и безопасность» (как мы делали ранее).
Перейдите на вкладку «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».Проверить наличие обновлений

После установки обновлений перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли адаптер должным образом.

Обновление USB-драйверов

Существуют различные виды USB-HDMI адаптеров и док-станций. Кроме того, Windows постоянно предоставляет обновления для установленных драйверов устройств. Однако из-за этих обновлений могут быть несоответствия между параметрами совместимости. Некоторые старые адаптеры и док-станции могут не работать с некоторыми устройствами. Это также наоборот, так как некоторые новые адаптеры могут не работать с некоторыми старыми драйверами. Решение заключается в загрузке обновлений драйверов сторонних производителей, которые были проверены для работы с большинством адаптеров.

Смена адаптера

В большинстве случаев проблема заключается не в вашем компьютере и не во внешнем мониторе. Другая проблема может быть в том, что адаптер просто не работает. В таком случае сначала попробуйте проверить, работает ли адаптер с другими устройствами. Если это не так, необходимо заменить адаптер.

Как мы упоминали ранее, существует множество адаптеров, и каждый из них работает по-разному для разных пользователей. Возможно, вам придется некоторое время просматривать Amazon и просматривать отзывы или посещать местный магазин оборудования и спрашивать рекомендации.

Сводка: В статье описаны способы настройки, использования и устранения неполадок док-станции Dell Universal Dock D6000. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и действиях по устранению распространенных проблем. Свернуть В статье описаны способы настройки, использования и устранения неполадок док-станции Dell Universal Dock D6000. Здесь приведена информация о драйверах, настройке нескольких мониторов и Развернуть

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Быстрые ссылки

Часто задаваемые вопросы о настройке, технических характеристиках и руководстве по обслуживанию универсальной док-станции Dell D6000Dell Universal Dock D6000

Док-станция Dell Universal Dock D6000 обеспечивает подключение всех ваших электронных устройств к ноутбуку с помощью одного кабеля, который поддерживает thunderbolt ™ 3 (USB Type-C) или USB 3.0. Когда ноутбук подключен к док-станции, вы можете получить доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным дисплеям), не подключая каждое из устройств к ноутбуку.

Причина

В док-станции Dell Universal Dock D6000 используется технология DisplayLink, которая позволяет подключать устройства через USB-порт. Универсальная док-станция позволяет подключать к ПК несколько дисплеев, аудиоустройства, Ethernet-устройства и другие периферийные USB-устройства через USB-порт.

Разрешение

Подробнее о технических характеристиках, настройке, подключении внешнего монитора, устранении распространенных проблем и т. д. см. в раскрывающемся разделе ниже.

Технические характеристики док-станции

Подключение USB 3.0 Type-A (через преобразователь USB Type-C в USB Type-A)
Подключение USB Type-C (поддержка питания до 65 Вт)

1 разъем HDMI 2.0
2 разъема DisplayPort 1.2

ПРИМЕЧАНИЕ. Универсальная док-станция Dell (D6000series) поддерживает до 3 дисплеев при подключении к ПК с помощью кабеля Thunderbolt 3 USB Type-C и до 2 дисплеев с помощью кабеля USB 3.0.

1 линейный аудиовыход (задний)
1 комбинированный разъем для наушников или микрофона (передний)

ПРИМЕЧАНИЕ. Транзитная передача звука на док-станции серии D6000 не поддерживается.

1 порт Gigabit Ethernet (RJ-45)

3 порта USB 3.0 Type-A (1 на передней панели, 2 на задней панели)
1 порт USB 3.0 (на передней панели) с поддержкой PowerShare
1 порт USB Type-C (на передней панели), только для передачи данных и режима PowerShare

Системные требования

Процессор: Intel Core i3 2+ГГц, Intel Core e M, AMD Trinity или лучше
Память (ОЗУ): 4 Гбайт
Видеокарта: Intel HD 4000, ATI Radeon HD 8650, NVidia GeForce 7xxM или лучше с драйверами, выпущенными специально для версии Windows.
USB: Рекомендуется USB 3.0 (совместимость с USB 2.0 с ограниченной функциональностью)

Процессор: Intel SkyLake i3 или Intel Core i7 2+ГГц, AMD Richland A10-575x, AMD Kaveri A10-7400P или лучше
Память (ОЗУ): 8GB
Видеокарта: Intel HD 4000, ATI Radeon HD 8650, NVidia GeForce 7xxM или лучше с драйверами, выпущенными специально для версии Windows. Для воспроизведения контента UHD (4K) требуется функция декодирования видео 4K в графическом процессоре на ПК.
USB: USB 3,0
Жесткий диск: 7200 об/мин или твердотельный накопитель

Windows 10, 8 (8.1) и 7
Ubuntu OS 14.04.2 или выше
Chrome OS Build 58 и более поздние версии

Порты и функции

Рис. 1. Порты док-станции Dell Universal Dock (D6000)

Установка драйверов

ПРИМЕЧАНИЕ. Для оптимальной производительности перед установкой драйвера DisplayLink для стыковочной станции рекомендуется обновить BIOS и драйвер набора микросхем для вашего ПК. Для установки драйвера DisplayLink на компьютере потребуются права администратора.

Скачайте и установите последнюю версию драйвера DisplayLink на странице Драйверы и загружаемые материалы.
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Перезапустите ПК
Подключите все внешние устройства к док-станции.
Подключите док-станцию к ПК.

Настройка внешнего монитора

В состав операционных систем Microsoft Windows входят только графические драйверы VGA. Поэтому для оптимальной производительности графики рекомендуется установить соответствующие драйверы графики Dell с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы в разделе «Видео».

Подключите монитор к док-станции с помощью кабеля HDMI/DisplayPort, прилагаемого к монитору. Док-станция Dell Universal Dock D6000 поддерживает до 3 дисплеев при подключении к ПК с помощью кабеля Thunderbolt 3 USB Type-C и до 2 дисплеев с помощью кабеля USB 3.0. Подробнее о поддерживаемом разрешении при подключении нескольких мониторов к док-станции см. в соответствующей таблице, приведенной ниже.

Подробнее о настройке и устранении неполадок при настройке с несколькими мониторами см. в статьях базы знаний Dell Как настроить несколько мониторов или Как устранить проблемы, возникающие при подключении нескольких мониторов.

Таблица разрешений экрана

Поиск и устранение неисправностей

ПРИМЕЧАНИЕ. Видео недоступно вне операционной системы или в предзагрузочных средах, таких как BIOS.

Часто задаваемые вопросы

Где найти драйверы док-станции Dell Universal Dock D6000 для Microsoft Windows и Ubuntu?

Последнюю версию драйвера DisplayLink можно загрузить с веб-сайта:

Можно ли заменить кабель USB док-станции Dell Universal Dock D6000?

Нет. Кабель USB док-станции Dell Universal Dock D6000 прикреплен к док-станции и не подлежит замене. Тем не менее, корпорация Dell предоставляет стандартную гарантию на 1 год, которая распространяется на док-станцию и кабель (если универсальная док-станция Dell D6000 приобретается как аксессуар, связанный с ноутбуком, на нее будет распространяться гарантия на систему).

Какие модели ПК Dell совместимы с док-станцией Dell Universal Dock D6000?

Док-станция Dell Universal Dock D6000 работает с любым ПК, оснащенным портами USB 3.0 Type-A, USB Type-C или Thunderbolt 3. Однако предел пропускной способности — USB 3.1 Gen1 (5 Гбит/с).

Совместима ли док-станция Dell Universal Dock D6000 с мобильными рабочими станциями Dell Precision?

Решение DisplayLink, предлагаемое с универсальной док-станцией Dell D6000, представляет собой решение «USB Graphic», которое включает в себя программное сжатие. Сжатие использует вычислительную мощность ЦП, но не использует мощность отдельной видеокарты для обработки видео. Кроме того, решение DisplayLink не поддерживает переключение видеокарт UMA, а значит, не может использовать аппаратное ускорение видеокарты. Для пользователей Precision обычно требуется отрисовка в режиме реального времени. Док-станции Dell Thunderbolt Dock TB16 или WD15, возможно, будут работать эффективнее.

Будет ли работать док-станция Dell Universal Dock D6000 с ноутбуком Dell, если данная модель не указана в списке совместимости?

Док-станция Dell Universal Dock D6000 использует технологию DisplayLink и должна работать с большинством ПК, оснащенных портами USB 3.0 Type-A, USB Type-C или Thunderbolt 3. Однако предел пропускной способности — USB 3.1 Gen1 (5 Гбит/с). Возможно, необходимо обновить драйверы на более старых компьютерах, чтобы обеспечить совместимость с драйвером DisplayLink.

Можно ли использовать док-станцию Dell Universal Dock D6000 с продуктами других производителей?

Да, но некоторые функции док-станции Dell Universal Dock D6000 могут не работать на ПК сторонних производителей, в том числе функция зарядки более 60 Вт и функции управления. Кроме того, из-за конструкций некоторых производителей ПК могут быть ограничены или отсут у вас могут быть функциональные возможности видео, USB и т. д.

Совместима ли док-станция Dell Universal Dock D6000 с ПК Thunderbolt?

Да, любой КОМПЬЮТЕР Dell с поддержкой DisplayPort через USB Type-C или Thunderbolt 3 может подключаться к док-станции Dell с помощью кабеля USB Type-C без Thunderbolt (поставляется с док-станцией Dell).

В некоторых моделях Dell Precision для зарядки ноутбука может потребоваться более 65 Вт, т. е. больше, чем может обеспечить док-станция Dell Universal Dock D6000. Вы по-прежнему можете использовать док-станцию серии D6000 для зарядки ноутбука, но полная зарядка может занять больше времени по сравнению с использованием адаптера питания ПК.

Док-станция Dell Universal Dock D6000 имеет корпоративные функции, например загрузку PXE, технологию Wake-on-LAN (WOL), технологию MAC-address-Pass-Through (MAPT) и т. д.?

Серия D6000 не поддерживает функции бизнес-класса, такие как загрузка PXE или включение по сигналу из локальной сети. Для стыковочных модулей, использующих DisplayLink, например серии D6000, не все функции будут работать вне операционной системы или BIOS. Заказчикам, которым требуются функции корпоративного класса, такие как загрузка PXE, технология Wake-on-LAN (WOL) и другие функции корпоративного класса для развертывания в крупных организациях, Dell предлагает док-станции WD15 и TB16, имеющие полный набор корпоративных функций. Док-станция Dell Universal Dock D6000 поддерживает функцию MAC-address-Pass-Through (MAPT).

Док-станция Dell Universal Dock D6000 имеет собственный идентификатор MAC-адреса? Что это значит?

Да, док-станция Dell Universal Dock D6000 имеет идентификатор MAC-адреса, который можно передавать для идентификации в сети. Обычно у каждой док-станции есть собственный MAC-адрес, но в ПК Dell уникальный для системы MAC-адрес передается от ПК к док-станции, чтобы сделать ее уникальной для упрощения работы ИТ-инфраструктуры.

В чем разница между функциями PowerShare и Power Delivery?

Функция общего доступа к питанию PowerShare позволяет заряжать телефон или планшет, не включая ноутбук. Функция доставки питания Power Delivery используется с зарядкой USB PD для устройств с поддержкой разъема USB Type-C. Наличие функции доставки питания Power Delivery означает, что устройство (адаптер переменного тока или док-станция) может обеспечивать достаточно питания для зарядки другого устройства с питанием до 65 Вт.

Может ли док-станция Dell Universal Dock D6000 зарядить ноутбук с разъемом USB Type-C?

Да, если производитель ноутбука поддерживает возможность зарядки через USB Type-C.
* Отраслевой стандарт USB PD версии 2.0 v1.1: доставка питания мощностью 15 Вт (5V@3A) и 60 Вт (19.5V@3A). Доставка питания по USB свыше 60 Вт* для устройств, подключенных к устройству Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не все подключения USB Type-C обеспечивают одинаковые функциональные возможности. Некоторые разъемы USB Type-C могут обеспечивать, например, только передачу данных.

Может ли док-станция Dell Universal Dock D6000 обеспечить зарядку для ноутбука по разъему USB Type-A?

Адаптер USB Type-A на конце кабеля не подает питание на ноутбук во время использования. Этот адаптер никогда не будет предоставлять питание, так как разъемы и разъемы USB Type-A не поддерживают функцию Power Delivery.

Док-станция Dell Universal Dock D6000 поддерживает функции «Dell на Dell», например Dell Command Update?

Так как док-станция Dell Universal Dock D6000 изначально предназначена для использования с любыми ноутбуки, которые поддерживают стандарт USB Type-C, а также для использования в гостиницах/с возможностью «горячей» замены на рабочем столе, функции «Dell на Dell» в данный момент не предлагаются.

В руководстве док-станции Dell Universal Dock D6000 сказано, что максимальная рабочая температура составляет 40° C. Что это значит?

Речь идет о максимальной рекомендуемой температуре окружающей среды, при которой док-станция Dell Universal Dock D6000 будет работать нормально.

Можно ли удлинить кабель док-станции Dell Universal Dock D6000 с помощью удлинителей?

Нет, не рекомендуется это делать, так как функции зарядки и USB могут не работать с удлинителями сторонних производителей.

Ноутбук будет переключаться на проводную локальную сеть и выключать беспроводную локальную сеть при подключении к док-станции Dell Universal Dock D6000 (при условии что док-станция подключена через кабель локальной сети к розетке локальной сети)?

Windows определит, следует ли переключаться между проводной и беспроводной локальной сетью, в зависимости от уровня сигнала и в соответствии со списком приоритетов. Это поведение можно изменить, настроив параметры беспроводной сетевой платы. См. статью базы знаний Dell Как настроить Intel PROSet для отключения Intel Wireless при подключении ПК через сетевое подключение Ethernet для плат Intel и Переключение между проводной и беспроводной сетями при использовании адаптеров Qualcomm для плат Qualcomm.

Как отключить беспроводную локальную сеть на ноутбуке после подключения к док-станции Dell Universal Dock D6000, подключенной к проводной локальной сети?

Решение о переключении на проводную локальную сеть или Wi-Fi при подключении к док-станции принимает операционная система Windows в соответствии со списком приоритетов. Можно изменить способ обнаружения Windows беспроводного подключения при подключении к локальной сети, следуя инструкциям в статье базы знаний Dell Как отключить беспроводное сетевое подключение при обнаружении проводного подключения.

Сколько внешних мониторов поддерживает док-станция Dell Universal Dock D6000?

До 3 дисплеев через подключение USB Type-C: 1 x 5K; 2 x 4K; 3 x 4K.
До 2 дисплеев через разъем USB Type-А.
5120 x 2880 при частоте 60 Гц (необходимо подключить 2 кабеля DP) / 3840 x 2160 при частоте 60 Гц (требуется один кабель DP/HDMI)
Вывод на три дисплея возможен только через разъем USB Type-C. Разъем USB 3.0 Type-А поддерживает вывод только на два дисплея.

Какое максимальное разрешение поддерживает док-станция Dell Universal Dock D6000?

Таблица разрешений экрана

Поддерживает ли док-станция Dell Universal Dock D6000 последовательное подключение мониторов по технологии Multi-Stream-Transport (MST)?

Док-станция Dell Universal Dock D6000, использующая решение DisplayLink, НЕ поддерживает последовательное подключение по технологии MST. В док-станции Dell Universal Dock D6000 НЕТ набора микросхем MST. Если док-станция Dell Universal Dock D6000 подключена к монитору MST через разъем DP, второй монитор MST в цепочке последовательного подключения будет показывать ТО ЖЕ САМОЕ, что и первый. В этом случае док-станция Dell Universal Dock D6000 не управляет поведением второго монитора; он просто повторяет видеосигнал с первого.

Дополнительная информация

Читайте также: