Дом ру отключается приставка

Обновлено: 06.07.2024

  • Чипсет Amlogic S905X с поддержкой 4K
  • Архитектура ядра 4x ARM Cortex-A53 @ 1512 МГц
  • Flash 8192MB NAND
  • RAM 2048MB DDR3 SDRAM
  • Встроенный Wi-Fi модуль · Поддержка диапазонов 2.4 & 5GHz
    · Соответствие стандартам IEEE 802.11 a/g/n
    · Антенна MIMO 2x2:2 для 2.4 GHz
    · Антенна MIMO 2x2:2 для 5 GHz
    · Диапазон номиналов частот в соответствии с решением ГКРЧ РФ:
    - №07-20-03-001 от 07.05.2007
    - №10-07-02 от 15.07.2010
    - №15-35-09-1 от 16.10.2015
  • Встроенный Bluetooth модуль BLE 4.x
  • Front Panel LED-indicator
  • Back panel · HDMI порт версии не ниже 2.0 с поддержкой EDID и СEC
    · Ethernet порт 10/100Base-T (Fast Ethernet)
    · Разъём питания DC 5V для внешнего блока питания, входное напряжение AC 100-240B/50-60Гц
  • Left sidebar · Micro SD слот для накопителей формата SD
    · USB порт версии 2.0, скорость до 480 Мбит/с
    · USB порт версии 3.0, скорость до 5000 Мбит/с

Прикрепленное изображение

Обладатели Movix Pro могут запускать на экране телевизора Android-приложения, смотреть каналы и видео в разрешении 4K, а также пользоваться интерактивными сервисами. Movix Pro – миниатюрное устройство, выполненное в современном дизайне. Встроенный процессор Amlogic S905X, Quad-core Cortex-A53, CPU clock speed – 1 500 MHz. Устройство имеет 2 Гб оперативной и 8 Гб постоянной памяти. На приставке имеются разъемы для подключения карты памяти микро SD, внешних USB-устройств, блока питания, подключения приставки к телевизору с помощью кабеля mini-jack – 3*RCA, а также разъемы для подключения к интернету и к телевизору (HDMI). На приставке есть разъем AV для подключения старых моделей телевизоров «тюльпанами», но он заблокирован, т.к. интерфейс не адаптирован под такие экраны, и пользоваться всем функционалом приставки будет неудобно.

В комплектации, которую получает клиент, включены приставка Movix Pro, адаптер питания (5 В/2 А) с силовым кабелем длиной 1,2 метра, пульт ДУ с двумя батарейками типа CR2032, кабель HDMI на 1,5 метра, руководство пользователя и гарантийный талон.

Для комфортной работы с приложениями к приставке можно через два USB-порта и Bluetooth подключать внешние устройства: компьютерную мышь и клавиатуру, джойстик, геймпад, веб-камеру, а также наушники или акустическую систему. Movix Pro управляется с помощью штатного пульта, однако благодаря функции HDMI CEC, управлять ею можно и пультом от телевизора.

Устройство обеспечит клиентов сервисами «видео по запросу» и «управляй просмотром», которые дают возможность смотреть любимые фильмы и передачи в любой момент. Сервис управления просмотром поможет поставить программу на паузу или повторить нужный эпизод. Многим будет полезна функция напоминания о начале выбранной передачи и возможность родительского контроля за контентом.
.

Приставка для телевизора хоть и довольно простое устройство, но, как и любая техника, она не защищена от всевозможных неполадок и проблем. Наиболее встречающаяся неисправность — самостоятельное отключение приставки.

Решается проблема разными способами в зависимости от причины, но чаще всего корень неполадки кроется в маленькой ошибке, из-за которой ТВ приставка сама отключается.

В большинстве приставок для телевизора, будь то простые устройства для цифрового телевидения или полноценные аппараты со смарт функциями, есть настройка “Автоматическое отключение”. Эта функция отключает устройство спустя определенное время работы. Направлена она на энергосбережение и на выключение в случае, если пользователь уснул.

Расположение опции автоматического отключения находится в настройках приставки. Конкретный путь к функции зависит от модели устройства. Я рекомендую посмотреть все вкладки в настройках, особенно пункты “Дополнительное” и “Другое”. После того, как опция была найдена, ее необходимо деактивировать. Вот так просто решается проблема с автоотключением.

Другие причины отключения приставки

Встречаются и другие причины отключения телевизионной приставки. Они не так распространены, как вышеприведенный случай.

Скачущий уровень напряжения

Если выключается не только ТВ приставка, но и сам телевизор, причина в нестабильном уровне напряжения электросети. Чтобы убедиться в этом, нужно проверить розетки в комнате с помощью мультиметра.

Сама причина нестабильного уровня напряжения сети обычно кроется в показателе фазы для всего дома, которого недостаточно. Двухфазные сети часто теряют напряжение из-за большого количества подключенных электрических приборов. Три фазы намного надежнее.

Системный сбой

Иногда телевизионная приставка выключается сама по себе из-за системных сбоев. Устранить их очень просто — необходимо лишь отключить устройство на пару минут, после чего снова его включить.

Если это не помогло, стоит произвести сброс настроек до заводских. Его можно сделать либо через настройки приставки, либо нажатием скрытой кнопки Reset на корпусе. На кнопку нужно не просто нажать, а удерживать несколько секунд.

Блок питания вышел из строя

ТВ приставки подключаются не напрямую к розетке, а через блок питания, который обычно встроен в адаптер с вилкой. Исключением являются лишь элементарные устройства, служащие исключительно для приема цифрового эфирного сигнала. Грубо говоря это больше антенна, нежели приставка.

Если блок питания выдает заниженное напряжение или нестабильную энергию, приставка выключается сама по себе. Я не рекомендую разбирать и ремонтировать БП. Лучше приобрести новый штекер, который обойдется максимум в 200-250 рублей.

Если причина вашей проблемы не относится ни к одному пункту, перечисленному мной, остается лишь обратиться в службу поддержки, или приобрести новую ТВ приставку.


Movix Pro приставка от Дом.ру ★ Да или Нет? ★ Подробный отзыв спустя несколько месяцев

Меньше всего мне хочется испытывать трудности и заморочки при включении телевизора. Телевизор для меня всю жизнь был такой штукой, для просмотра которой достаточно нажать одну единственную кнопку на пульте. И он показывал.

Сложности начались с покупкой нового телевизора, старое кабельное телевидение он не поддерживал, пришлось экстренно что-то придумывать. Так как интернет провайдер у нас Дом ру, то муж решил и приставку заказывать у них же.

К счастью, сделать всё это можно удалённо, даже без рубля в кармане. Выходить из дома не пришлось, у Дом ру всё таки не самая плохая тех поддержка, если сравнивать например с банками)) Обговорили всё, узнали, вызвали специалиста, назначили дату и время, и он приехал устанавливать приставку.


Movix Pro Voice на официальном сайте стоит 4490 рублей. Нам не предлагали оплатить её сразу, о том, что купить её можно сразу за 4.5к я узнала только при написании отзыва. У нас же просто приплюсовывают +250 рублей в месяц к абонентской плате, которую мы и так вносим за интернет.

Как оказалось, рассрочку можно взять на 6/12/24/36 месяцев. Ранее приставка давалась в аренду, за рубль в месяц, или около того. Такая система мне не понятна, рассрочка же вполне удобна. У нас вместе с интернетом (а без него она работать не будет) выходит около 1300 рублей в месяц.


ТВ-приставка Movix сделает умным даже самый
обычный телевизор

Расхваливают её конечно очень мощно. Положа руку на сердце скажу что все обещания как минимум притянуты за уши, а многие и вообще взяты с пустого места.

Например про качество изображения 4к, наш телевизор его поддерживает, и когда включаешь скаченные фильмы в 4к, то качество просто огонь, а вот у приставки не редко приходится смотреть пиксели и рябь, тут даже на full HD не похоже. Но к этому я вернусь позже.


Приставка приехала к нам в красивой коробочке, она выглядит вполне минималистично, маленькая, чёрная, квадратная. Весь вид портят кабеля и шнуры. Кабель HDMI короткий, то есть если телевизор висит на стене, то поставить приставку на пол не представляется возможным. Кабель не дотянется. Ставить под телевизор тумбу у нас в планах не было, пришлось вешать под неё полочку.


Минимум проводов

У приставки их всего два — для питания и приема сигнала. К интернету приставка подключается по беспроводному WI-FI.


Работает она от Wi-Fi, то есть если раньше телевизор работал от кабельного тв, и его работа зависела только от электричества, то теперь для работы телевизора нужен интернет. Если он перебит, или какие то неполадки - телевизор посмотреть не получится. Для меня это очень существенный минус.

К тому же приставка достаточно часто барахлит и выдаёт ошибки подключения даже при работающем интернете. На других гаджетах при этом ошибок не возникает.


Трафика она жрёт вот прям МНОГО. После её покупки нам пришлось менять роутер на более мощный, ну и тариф подключили более скоростной. Это тоже + лишние траты.


Мне не нравится что Дом ру пытаются взять на себя больше чем нужно. Это ТВ-приставка, зачем добавлять сюда игры, например? Из-за того что в неё засунули много лишнего, основную свою задачу она выполняет слабовато.

ДА, на ней можно играть в игры, например красный шарик, и прочие лёгкие мобильные игралки из гугл плэй. Но зачем? Кто играет в такое на телевизоре?


Во включенном рабочем состоянии лампочка на приставке горит зелёным цветом. Если её выключаешь - загорается красная.

Если никакая не горит - следует проверить подключения к сети и к самому телевизору.


К приставке можно по блютус подключить беспроводные наушники, например чтобы ночью смотреть фильм и никому не мешать, но сопрягать эти 2 устройства настолько геморройно, что проще включить фильм на компе.

Телевизор в нашем доме смотрят в основном только дети, а после покупки приставки мы с мужем и вовсе забили на это дело, так как интерфейс достаточно сложный, как и управление. Путаница в пультах, путаница в переключениях, где управление телевизора, где управление приставкой. Ребёнок привыкал к банальному включению телека месяца два. Первое время придя со школы не мог включить мультики, так как то реально геморрой!


Нажимая на привычную красную кнопку на пульте мы попадаем в меню, а не на тот канал, который смотрели перед выключением. И предлагают нам всякую дичь, приставка и по сей день не может запомнить что самые просматриваемые каналы с мультфильмами лучше ставить первыми в списке, и по прежнему предлагает нам СПАС, МАТЧ, и прочую лабуду.


800, Карл, нам предлагают выбрать из 800 каналов, больше 70% которых платные и заблокированные. Так почему же они в общем списке?

Не легче ли было все заблокированные перекинуть в конец списка? Вот и приходится всё время листать в конец, чтобы, например, включить канал №700, который нам нравится. И ничего что пришлось пролистать 600 заблокированных, чтобы туда добраться.


Можно конечно добавить некоторые каналы в избранное, но пока туда доберёшься, придётся опять же, совершить море лишних телодвижений и пустых нажатий кнопочек. Ребёнок 8 лет так и не освоил как найти свои каналы в избранном.

Покупая приставку за 4500 рублей рассчитывайте что 50% функций в ней заморожены и доступны будут только после их покупки. Например о функции стопа и перемотки написано аж на коробке и они так гордятся этим, забыв упомянуть что за это нужно ещё по 70 рублей в месяц доплачивать.

А от "Смотрите все фильмы бесплатно" и вовсе я заливаюсь смехом, потому что при выборе фильма через приставку из основного меню (неважно новинки это, или старые фильмы), мне предлагают его арендовать за такую цену, что выгоднее всей семьёй в кинотеатр сходить. Бесплатных фильмов вы с ней не дождётесь.



Так что в меню в принципе теряется весь смысл. Это только лишние телодвижения, для высасывания дополнительных денег. Начиная от "бесплатных" фильмов, заканчивая перемотками, сериалами, итд.


Ну, спасибо хоть за телепрограмму. Выбирая канал нам показывают что шло на нём ранее, что идёт сейчас, и что будет идти позже, и в какое время (в более развёрнутом виде на весь день). Это конечно удобно.


На приставке работает голосовой поиск, он не привязан к какому то определённому голосу, управлять может любой член семьи, но поиск срабатывает плохо, после нажатия кнопки голосовой помощник может открываться от 5 секунд до 1 минуты, в зависимости от чего, не ясно.

Иногда приходится повторять ему по 20 раз одно и тоже, ищет долго, понимает плохо. Быстрее открыть экранную клавиатуру и также пультом ввести название, чем надеяться что поиск правильно сработает.

Приставка очень тормознутая, даже прибавление громкости занимает время, так как запрос и сигналы с пульта она воспринимает с небольшой задержкой в пару секунд.


Про качество изображения я уже заикнулась выше, мне оно вообще не нравится. На большом экране это особенно заметно.

При этом на сайте заявлено:

Изображение в формате Ultra HD 4K

Выглядит максимально реалистичным. Почувствуйте себя участником происходящего на экране: заберитесь на Эверест или исследуйте подводный мир.

Но стандартные каналы все в пикселях и ряби, изображение очень плохое. Платные фильмы через неё более или менее, если смотреть издалека то ещё прокатит. Но каналы, типа СТС или ТНТ это просто жуткая жуть. Хотя сам телевизор 4к тянет отлично, а вот приставка его не даёт.

Пыталась передать по фото, наверное не получилось.А скриншоты я с телевизора делать не научилась, увы(



В целом, как уже сказала, все достоинства разрекламированной приставки мувикс про притянуты за уши. Напихали в ТВ приставку море лишних функций. Часть их них просто не работает, другая часть - платные. Из-за этого страдает ОСНОВНАЯ и самая главная функция просмотра тв каналов.

Туповатая, с кучей минусов и лишних телодвижений, когда чтобы просто включить телевизор и продолжить просмотр, нужно понажимать миллиард лишних кнопок. Но я пока не знаю и не нашла ничего лучше.


Приставкой мы не очень довольны. Может привыкнем со временем, но спустя несколько месяцев использования я всё ещё испытываю с ней неудобства, и чувствую себя старой бабушкой, которой первый раз дали в руки смартфон))

Но за неимением лучшего - пока пользуемся. В целом - пойдёт, смотреть можно, а всё остальное лишнее.


  • Блютус
  • Много детских каналов
  • Родительский контроль
  • Больше половины каналов платные
  • Впаривание дополнительных услуг
  • Голосовой поиск тупит
  • Короткий шнур
  • Не доработан интерфейс
  • Не работает без интернета
  • Очень плохое качество изображения
  • Сильно не доработано ПО

Ledi Morgana аватар

А мне нормально. Обычно смотрю телевизор через старый тв-кабель. Приставку включаю в основном когда хочу посмотреть по телевизору ютюб или фильмы с Кинопоиска. Так как у меня обычный телевизор, не СМАРТ, то такое расшиирение возможностей просмотра на большом экране оказалось кстати.

Официальный представитель Дом.ru аватар

Smile

Спасибо за ваш отзыв, приятного вам пользования

Официальный представитель Дом.ru аватар

Smile

Здравствуйте, Автор. Давайте пройдемся немного по пунктам с вашего поста

1. Приставку можно приобрести сразу в собственность или рассрочку, что обговаривается еще до ее покупки, об это должен был сообщить менеджер, который оставлял заявку на приставку

2. Не все каналы имеют поддержку 4К, некоторые каналы имеют качество ниже HD, то есть SD, но на это качество мы повлиять не можем, так как такими их нам предоставляют поставщики этих каналов, поэтому на телевизоре с высоким разрешением и достаточно большим по размерам, изображение может растягиваться, что влияет на качество

Sad

3. Почти все современные приставки идут IPTV, такие приставки подключаются от интернета, они более удобные и имеют больший функционал, чего не сказать про старые приставки. Для приставки требуется минимум скорости интернета, она имеет больше контента, функционала и большинство неполадок можно устранить удаленно. Если вспомнить старые приставки, которые подключаются от антенного кабеля, то все не обходится так легко и просто, банально можно взять в расчет то, что они имеют ограниченный набор функций и возможность удаленной проверки, проще говоря не идут с ногой в будущее

Smile

Не забудем упомянуть и о разделе "Избранное", его можно настроить так, чтобы все, например, мультики, были в отдельном разделе, и вам будет удобнее и вашему ребенку можно будет сразу на него перейти, без нужны листать каналы
Также подметим, что список каналов есть у нас на сайте, а также в вашем личном кабинете, не листая каналы, вы можете увидеть на какой кнопке находится нужный вам и переключить на него, если он у вас не находится в избранном

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок.

Начну в порядке очерёдности.


1. Основательная проверка блока питания.
Перво-наперво проверяем предохранитель, если он цел то проверяем питание на выходе блока питания. Далее диодный мост, электролитический конденсатор после него, шим-микросхему. Выходные диод и конденсатор которые стоят после импульсного трансформатора. Оптопару, реже стабилитрон, мощный резистор в силовой части бп, регулируемый стабилитрон (уст. после импульсного трансформатора.).


2. Ресивер зависает.
Светодиод мигает, тускло горит. Пробуем подать 5 вольт с внешнего источника постоянного тока, с выходным током не менее 1,5 ампера на выходной конденсатор бп. Если запустился то проблема в бп.
Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп.


5. Не ловит каналы.
Проверяем антенну! Сбрасываем настройки до заводских, запускаем повторный поиск.
Проблема может быть в кварце, установленно в тюнере, при его наличии. Если не кварц то вероятно проблема в микросхеме тюнера, демодулятора (бывают установлены в тюнере), процессора тюнера. В таких случаях ремонт считается сложным и дорогостоящим! Взешивайте все за и против.
Не торопитесь менять прошивку с USB-флешки, потому что можно получить лишние проблемы, и придётся покупать программатор.



10. Отсутствует звук при воспроизведении фильмов с USB-флешки.
Проблема часто кроется в процессоре, т.е. в отсутствии в нем аппаратного(железного, не программного) декодера Dolby Digital (он же кодек AC3). Одно из решений записывать фильмы с другими звуковыми кодеками. Либо снимать сигнал с приставки через HDMI и отправлять его по шнуру на устройство которое сможет расшифровать в себе этот цифровой аудиопоток и воспроизвести его на звуковых колонках (динамиках).

Читайте также: