Dp 300u не печатает через usb

Обновлено: 06.07.2024

Проблема не нова, но постоянно появляются пользователи, с ней не справляющиеся. При обновлении парка ПК дома или на фирме или при переходе на ноутбук у пользователя возникает проблема: как же подключить старый принтер? На новой технике LPT портов нет, одни USB. Почитали мы форумы на эту тему и от души повеселились. Каких только вариантов не предлагают, а оно у них не работает. На самом деле всё просто донельзя. Давайте рассмотрим варианты, которые предлагались, - и в конце воспользуемся нашим.

А началось всё с того, что буквально вчера достался мне бесплатно старый добрый лазерный HP 6L . И причём абсолютно случайно. Иду я домой, а он бедный стоит одиноко возле жбана и дожидается, когда его мусорник вывезет. И причём в идеальном состоянии дожидается, как оказалось, даже картридж полный. Жалко мне стало беднягу. Машинка-то хорошая, хоть и медленная. Дай думаю своему малому для школы подцеплю, для рефератов подойдёт. А ведь сколько таких аппаратов, которые по выносливости способны пережить ещё не одно поколение современных принтеров, без дела пылится и выкидывается пользователями и фирмами с тупыми админами только потому, что они считают невозможным их подключение к современному ПК или ноутбуку и сами принтеры медленными? И зря. На старых принтерах картриджи не чипованные, и их можно перезаправлять и восстанавливать сколько хочешь - в отличии от современных. Да и тонера влазит больше (хватает на дольше).
Но это только начало истории. Малому своему обновил аппарат недавно и специально под современные игры, так что как Вы понимаете оборудование - самое современное и операционка Windows 7 на борту. Конечно же, никаких портов LPT и в помине нет. Хотя знаем как цеплять, решили почитать, что народ на форумах делать пробует и какими методами пользуется. И вот тут, полазив по нескольким десятков форумов, долго катались со смеху. Ни на одном самое простое и дешёвое подключение не озвучено. Чего только народ не предлагает бедным мученикам со старой техникой. И поставить дома старый дешёвый компьютер с LPT портом в качестве сервера (в русских квартирах как раз много места и подходящий дизайн для старого ненужного ПК) . И, купить принтсервер коробку (1200 руб самая дешёвая и не факт, что состыкуется дешёвая). И всунуть контроллер LPT в ПК (сам контроллер 350 руб + кабель). Контроллеры такого типа, мягко говоря, не всегда стыкуются даже не с самым современным ПК, к тому же в ноут его не вставишь. И разыскивают спец драйвера для переходников под Windows Vista и 7 (которых не существует даже на официальных сайтах производителя). И списываются со спецами из HP, которые разводят руками и не знают как состыковать по кабелю технику своего же производства.

На самом деле старые модели известных брэндов прекрасно стыкуются с современными ПК на Vista и 7 по самому обычному кабелю-переходнику LPT-USB (300 руб примерно). Драйвера старых известных брэндов уже встроены в современные операционные системы и они опознаются и устанавливаются автоматически даже на 64 битные версии, как только Вы подключите оборудование. И конечно оно у Вас печатать не будет, если Вы полезете на форумы и поначитаетесь всякой мути. Нужно произвести всего лишь одну маленькую настройку в свойствах принтера (подходит для большинства старых брэндов). Если ВЫ подцепили кабель и оборудование определилось, то всё у Вас получится. Единственное, если Вы взяли левый кабель, то и определяться будет нечему. Несмотря на высокую цену картриджей для старых моделей принтеров, они многократно окупят себя за счёт перезаправки по сравнению с современными и, скорее всего, переживут новый купленный принтер. А теперь о деле.
Заходим «Пуск», пункт «Настройка», пункт «Принтеры». В появившемся окне находим значок Вашего установившегося принтера. Становимся на него курсором мыши и жмём правую клавишу мыши. В появившемся меню щёлкаем по пункту «Свойства». В появившемся окне «Свойства принтера» переходим на закладку «Дополнительно». Находим кнопку «Обработчик печати» и жмём. В появившемся окне «Обработчик заданий печати» в поле «Тип данных по умолчанию» выбираем вариант «TEXT”. Жмём везде «ОК» и «Применить» и наслаждаемся печатью.

Имейте ввиду, что Вам может быть отказано в изменении параметров, если Вы насовали заданий в принтер. Сначала нужно очистить очередь печати. Для этого щёлкаем перед началом операций по значку принтера и в появившемся окне щелкаем меню «Принтер», пункт «Очистить очередь печати» и ждём, пока все задания удалятся. Для ускорения очистки памяти можно выключить питание принтера и перезагрузить комп перед продолжением настройки.

Здравствуйте.
Ризо MZ770, новый, USB-порт.
Не печатает через принт-сервер D-link DP300-U, драйвера устанавливаются. При подключении компьютера напрямую все работает. Ризо RP3505 подключенный к этому же принт-серверу через LPT работает нормально.
Виноваты драйвера ризографа или принт-сервера, или все дело в настройках?

Не печатает через принт-сервер D-link DP300-U

Никогда не пробовал.

Ризо RP3505 подключенный к этому же принт-серверу через LPT работает нормально.

Сравнивать не совсем корректно, так как драйвер rp3505 написан для LPT порта. А для mz - USB.
Хотя для mz, если я не ошибаюсь, можно докупить LPT порт.

Здравствуйте.
Не знаю точно сколько стоит LPT для MZ, но знаю, что на эти деньги можно купить нормальный компьютер и поставить рядом. Для меня это не выход.
Обратился в D-Link, ответили, что данная модель принт-сервера не поддерживает MZ770, на счет обновления драйверов ничего конкретного мне не сказали.
Спасибо, что не оставили без внимания.

Не знаю точно сколько стоит LPT для MZ, но знаю, что на эти деньги можно купить нормальный компьютер и поставить рядом.

Я не видел прайсов, но там просто кабель с разъёмом, и вряд ли он стоит более 100 USD.

Они всем так отвечают, кто не в списке официально поддерживаемых. Но в реальности с их принт-серверами работает гораздо больше оборудования, нужно только правильно по инструкции настроить. Как правило, основные трудности вызывает настройка порта.

Здравствуйте.
Как точно называется это устройство (LPT-USB)? Попробую поискать.
Настройку производили: точно по инструкции, методом тыка и перебором вариантов - результат нулевой.
Не могу найти информацию по обработчику печати: WinPrint, ModiPrint, OneNotePrint и типу данных: RAW, NT EMF все это находится в свойствах принтера. Может дело в них? Перебрал все комбинации.
Единственный доступный выход на сегодняшний день - просверлил дыру в стене и прокинул USB напрямую.В дальнейшем планируем перенести ризо в другое помещение, поэтому буду искать другие варианты. Если можно - поподробнее про LPT-USB. Заранее спасибо.

Как точно называется это устройство (LPT-USB)?

номера деталей - см. рисунок.
Я бы попробовал установить драйвер MZ как для локального USB соединения, а затем бы в свойствах драйвер попытался бы изменить местный USB порт на удаленный USB (или как он там представляется, может быть сетевой?).

Принтеры/МФУ

Всем доброго времени суток!

В данной проблему мы разбили на две статьи

Ошибки с локальными принтерами (подключенные через USB ) (подключенные к сети через LAN и WIFI)

Начнем по порядку с внешнего осмотра и далее по шагам:

Поверхностная проверка и диагностика не работающего принтера

Проверка питания

Бывают такие ситуации, когда вы ушли домой, а на следующий день, принтер чудесным образом не печатает! Возможно вы задели сетевой кабель питания или уборщица тётя Валя задела, когда убирала кабинет?! В любом случае надо проверить подключен ли сетевой кабель питания к принтеру.

Убедились что кабель подключен, и на принтере горит хотя бы какой то индикатор в виде лампочки говорящий о том, что устройство включено.

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Не вставлен или отошел usb-кабель

При этом необходимо заменить usb-кабель на оригинальный либо аналог (или просто снять кабель с соседнего принтера и подключить если такая есть возможность). Принтеры имеют унифицированный разъем для подключения usb-кабеля и выбор идет только из-за ценовой категории (хотя по опыту могу сказать что принтеры Kyocera очень привередливы к проводам, им нужно что бы были на концах ферритовые кольца).

После того как проверили usb-кабель и сетевой кабель питания, принтер ожил, но все равно печать не идет 🙁

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Не верно установлен картридж

Так же даем скидку на то, что все таки техника и электроника могут глючить и ломаться и это, тоже не исключение, а если еще горит индикатор принтера красным цветом, то чиста даже с точки зрения исключения этой проблемы советуем вытащить картридж и поставит его обратно, маленький шанс, но это тоже необходимо проделать (по хорошему при не правильно вставленном картридже на принтере будет гореть индикатор или высветится ошибка на дисплее)

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Застревание бумаги

Частый случай это застревание бумаги в каком-то из лотков принтера! Поочередно открываем каждый лоток и проверяем где застряла бумага (на принтерах с дисплеями, будет ошибка в каком именно лотке застряла бумага). Так же не забываем открыть заднюю крышку и проверить там.

Бумагу вытаскиваем только по ходу её движения что бы не поломать датчики.

о застревание бумаги в принтере можно посмотреть на дисплее устройства, если у вас не такой принтер, то в диспетчере печати на компьютере будет об этом писаться.

Не помогло? тогда переходим к следующему шагу!

Что бы понять и проанализировать ситуацию необходимо открыть Устройства и принтера и на выбранном принтере посмотреть статус (инструкция как очистить зависшую очередь печати на компьютере можете почитать тут)

Приостановить печать

После этого принтер переводится в режим печати!

При печати документа бывает пользователь отправляет на другой принтер, либо нужный принтер не установлен по умолчанию.

Всё, теперь любой документ отправленный на этот принтер будет напечатан с него!

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

У многих пользователей печатающей техники возникает проблема, когда не подключается принтер к компьютеру через USB. Последний просто не видит технику. Ситуация возникает на всех операционных системах Windows (XP, 7, 8, 10) и при любом типе подключения (проводном через USB и беспроводном по Wi-Fi).

Что сделать в первую очередь

Если компьютер не видит принтер, первое, что нужно сделать – перезагрузить оба устройства. Особенно это касается ситуации, если принтер ранее распознавался, но компьютер был переведен в режим сна или гибернации. А после перехода в рабочий режим система пишет различные надписи, например, «не подключен», «отключен», «автономная работа» и другие подобные.

Очень часто подобный симптом указывает на непредвиденный сбой в работе системы, программного обеспечения. Попробуйте перезагрузить компьютер вместе с печатающей техникой.

Проверка подключения

Убедитесь, что техника связана между собой физически или по «воздуху».

Убедитесь, что принтер вообще включен. На кнопке включения или рядом должен ярко гореть индикатор зеленым цветом. Другие цвета или нетипичные мигания говорят о проблемах с принтером.

Поврежден USB-кабель или порт

Если подключение выполняется комплектным кабелем, а принтер только куплен, то проверять шнур нет смысла. Кабель новый, значит, вероятность повреждений сводится к нулю. А вот старый кабель требует внимательного исследования.

Осмотрите внешнюю оболочку кабеля. Любые повреждения изоляции, а, особенно если заметны оголенные участки проводников, являются поводом для замены кабеля.

Если внешне кабель в хорошем состоянии, взгляните на контакты штекера. Внутри может скапливаться много пыли и грязи. В редких случаях контакты даже обугливаются. Это приводит к тому, что нарушается контакт разъема с кабелем и, как следствие, компьютер или ноутбук не видит принтер через USB.

В последнем случае кабель подлежит обязательной замене. Нигде больше использовать провод не рекомендуется.

Аналогичная ситуация с разъемом на компе. При частой и небрежной эксплуатации порты повреждаются. Контакты тоже засоряются, разъем сильно расшатывается и отходит от платы. В итоге на компьютер не поступает сигнал от принтера, сканера, МФУ или другого устройства.

Проверить работу порта можно тестовым подключением другого девайса, например, флешки, шнура от зарядки телефона и т. д.

Если рядом есть другой компьютер

С точностью определить, в каком устройстве проблема, можно через подключение принтера к другому компьютеру. Выполните соединение по стандартной схеме и установите драйвера. Последние возьмите с диска или скачайте с официального сайта производителя по названию модели устройства. Попробуйте воспользоваться принтером, что-то распечатать.

В зависимости от результата можно предположить, почему комп не видит принтер:

Если аппарат стал отображаться в системе Windows и принимает задания на печать, то с принтером все нормально. Искать и устранять причину нужно на проблемном компьютере. Вероятны две причины: не работает кабель или выход из строя принтера.
Если принтер не устанавливается, то причина либо в повторных неправильных действиях, либо в USB, либо также в неисправности аппарата.

Принтер не виден из-за драйверов

Нужно убедиться, что сейчас компьютер воспринимает принтер нормально и нет критических проблем с драйвером.

Вышеописанный метод не гарантирует, что проблема исключена. Бывает, что с драйвером все равно есть проблемы. Какие-то файлы повреждены вирусами, нередко драйвер просто нуждается в обновлении.

Если имеется компакт-диск, который был в коробке с принтером при покупке, установите драйвера с него. А вот если установочного диска нет, то драйвера требуется загрузить с официального источника – сайт производителя.

Ссылки на разделы, где можно найти драйверы по коду модели или выбрать из выпадающего списка:

HP ;
Canon ;
Epson ;
Brother ;
Xerox ;
Samsung ;
Lexmark ;
DELL .

Скачивать драйвера необходимо для вашей версии и разрядности ОС Windows. Но сайт должен сам определить установленную систему.

В представленном списке на сайте выбирайте только максимальный пакет программ. Это гарантирует нормальную работу всех функций устройства. Последнее важно, если у вас не самостоятельный принтер, а МФУ.

Иногда установка поверх старых драйверов не помогает подключить аппарат. Рекомендуется предварительное полное удаление драйверов с Windows.

Другой принтер выбран по умолчанию

Этот фактор определяет, какой принтер будет начинать печатать, если создать задание на распечатку документа. Поэтому всегда рекомендуется установить тот принтер по умолчанию, которые будет основным.

Проблема со службой печати

Для корректной работы компьютера со всей оргтехникой требуется, чтобы был включен «Диспетчер печати».

Даже при включенном состоянии можно попробовать перезагрузить службу. В контекстном меню выберите «Перезапустить».

Что делать в Windows 10

«Десятка» может перестать видеть печатающей принтер, если последний сильно старой модели. Особенно много проблем возникает, если производитель долго не обновлял ПО для устройства.

Обычно работа нарушается после очередных обновлений Windows.

Поэтому, чтобы всегда держать принтер в рабочем состоянии, требуется делать регулярные обновления «дров» принтера.

Средство устранения неполадок

В любой Windows есть штатный инструмент автоматического обнаружения и исправления проблем. Если Windows 10 не видит принтер, запустить инструмент можно через параметры системы:

Дождитесь сканирования системы на выявление возможных неполадок. Если будут обнаружены неполадки, система покажет их и попытается устранить. При отсутствии проблем напишет, что неполадки не выявлены.

Ручное добавление принтера в Windows

Подключить принтер к компьютеру, если он его не видит в автоматическом режиме, может помочь ручная установка. Для этого следуйте инструкции:

Ручная инсталляция драйверов

Если принтер не отображается на компьютере, попробуйте установить оригинальные драйвера с компакт-диска. Альтернативным вариантом установки выступает запуск загруженного файла с интернета.

Ранее установленное ПО и сильно старые версии рекомендуется перед новой инсталляцией удалить:

Если не удается удалить драйвер, пишет, что драйвер занят или сейчас используется, следует сначала удалить сам принтер из оснастки устройств.

Что говорят производители

Все популярные бренды принтеров (HP, Epson, Canon) утверждают, что никаких проблем с совместимостью их оборудования в Windows 10 нет. Единственная существенная рекомендация от производителей заключается в необходимости всегда поддерживать ПО устройства в актуальном состоянии. Особенно важно обновляться, если присутствуют подобного рода проблемы, в частности, когда ПК не видит ваш принтер.

Программы от производителей

Для решения различных задач производители разработали свой фирменный софт:

HP – Print and Scan Doctor;
Canon – Canon My Printer;
Epson – Epson Status Monitor;
OKI – Brmainte;
Samsung – Samsung Printer Diagnostics;
Brother – BRAdmin Professional.

Почему не видит сетевой принтер

Решить последнюю проблему может «принт-сервер». Так получится дать доступ не только к принтерам, но и другим устройствам даже без постоянно включенного компьютера.

Проблема с Wi-Fi

Если не видит через Wi-Fi, сразу проверьте, включен ли роутер. Сделайте его перезагрузку – два раза нажмите кнопку «Вкл» сзади или снизу корпуса.

Среди других причин выделяют:

ошибки при выполнении подключения через Wi-Fi;
отсутствие или повреждение драйверов;
выход из строя беспроводного модуля принтера.

Проблемы в операционной системе компьютера

Отказаться подключаться и работать принтер может из-за наличия проблем в Windows:

Наличие вирусов и, как следствие, нарушение системных процессов, повреждение файлов. Нужно просканировать, удалить вредоносное ПО, вылечить зараженные файлы и поставить новые «дрова».
Сторонние и встроенные в Windows защитные программы (антивирусы) могут блокировать входящие подключения. Требуется в настройках добавить принтер в исключения или на время установки отключить программу. Это относится не только к сторонним антивирусам, но и к штатному защитнику Windows (Defender), Брандмауэру.
Подключите в задействованный USB-порт компьютера другое устройство. Если ноутбук или ПК его тоже не будет видеть, значит, причина в порте. Кроме аппаратной неисправности возможно, что порт отключен системно в Bios. Откройте также «Диспетчер устройств» и в директории «Контроллеры USB» убедитесь, что все контроллеры работают.

Можно скачать программу Driver Booster, которая позволяет обнаружить устаревшие драйвера и сделать обновление в несколько кликов.

Причина в принтере

Если вышеприведенными действиями подключение принтера не получилось, не исключайте аппаратную неисправность принтера. Это справедливо для старой и часто используемой техники. Проблемы могут начинаться от простых повреждений разъемов для подключения до неисправностей отдельных деталей и даже системных плат.

Попробуйте подключить «печатный станок» к другому ноутбуку. Успешная установка означает, что нужно искать и устранять причину в первом компьютере. Отсутствие подключения свидетельствует о нерабочем кабеле, неустановленных драйверах или поломке техники.

При подозрении на поломку обратитесь в сервисный центр по гарантии. Если срок гарантийного обслуживания истек, можно отнести аппарат в любую точку ремонта электроники. Но лучше обращаться в сертифицированный центр.

Читайте также: