Eset как восстановить удаленные файлы

Обновлено: 06.07.2024

Антивирус Windows удалил мои файлы, как восстановить — довольно часто эти слова можно услышать от большинства пользователей ПК. Зачастую, помещению в карантин или полному стиранию подлежат только вредоносные документы, тем или иным образом воздействующие на операционную систему или программные файлы в ней.

Согласитесь, без этой защиты наши компьютеры не протянули бы так долго и, скорее всего, перестали бы функционировать уже через пару месяцев эксплуатации по причине критических изменений в коде.

Опасаясь за здоровье ПК, антивирус всегда стремится предупредить возможную угрозу и ликвидировать ее задолго до того, как она успеет нанести свой первый ущерб системе. Иногда эти действия приводят к стиранию файлов, которые пользователи не хотели бы терять — ведь без них может не запуститься та или иная программа, а способов загрузить их снова нет.

Можно ли восстановить такой файл, обойдя системы Защитника Windows? Однозначно да!

В этой статье мы детально рассмотрим что же такое этот Защитник Windows, как его включить или деактивировать, основные функции и, пожалуй, самую животрепещущую тему — нужна ли сторонняя программа при наличии встроенного антивируса?

Что такое Автономный Защитник Windows?

Защитник Windows ( Windows Defender Antivirus ) — это встроенное средство защиты операционной системы, предназначенное для устранения вредоносного ПО, программ-шпионов и других приложений, способных тем или иным образом повредить нашему компьютеру. Оно предоставляется встроенным софтом исключительно для Windows 8 и более свежих версий.

Тем не менее, если вы являетесь обладателем более старых релизов ОС, вы всегда можете загрузить Microsoft Security Essential , совместимый с Windows Vista и Windows 7.

В чем между ними разница, спросите вы? Оба этих инструмента способны обеспечить одинаковую по эффективности защиту вашей операционной системы — только названия разные.

Защитник Windows обладает скорее дополнением, а не отличием от Microsoft Security Essential. Оно заключается в том, что при использовании последний версий Защитника, операционная система получает большую защиту от руткитов и буткитов.

Существуют различные типы вирусов, которые способны мастерски скрываться на наших устройствах и полностью обезоруживать встроенное антивирусное ПО.

Автономный Защитник Windows призван, чтобы помочь решить эту сложную ситуацию путем работы извне. Установите его флеш-накопитель, подключите к зараженному устройству, просканируйте его и удалить вирус!

Как включить или деактивировать Защитник Windows?

Вы, должно быть, как и я никогда раньше не задавались этим вопросом. Работает антивирус — это хорошо и не нужно совершать никаких лишних действий. Но что если он по какой-то причине отключился и его нужно вернуть в рабочее состояние?

Даже несмотря на то, что Microsoft спрятали функцию включения/отключения довольно глубоко в недрах программы, ее все же можно найти. Давайте разберем как:

1. С помощью комбинации клавиш Win + I откройте меню Настройки .

Читайте о том, где и как искать файлы, которые удалены вирусом или заблокированы антивирусной программой. Проверка компьютера на вирусы поставила Вас в сложную ситуацию? Антивирусная программа удалила с компьютера или ноутбука зараженные файлы и Вам необходимо вернуть важные документы?

В числе утерянных файлов могут быть офисные документы Word, презентации PowerPoint, электронные таблицы Excel, а также мультимедийные файлы изображений, музыкальных композиций, видео и т.д. Как же восстановить удаленные данные? Прежде всего, не стоит волноваться. Практически в 100% случаев можно вернуть доступ к файлам, удаленным или заблокированным вирусом или антивирусом.

Сотни приложений разработаны для управления пространством дисков, оперативной памятью и защиты системных данных. Еще больше разработано программного обеспечения для нанесения вреда системе или получения несанкционированного доступа к чужому компьютеру. Такие утилиты разрабатываются недобросовестными экспертами-хакерами и обычно называются компьютерными “вирусами”.

Сегодня существует много различных типов вирусов, таких как, например, вирус загрузочного сектора, макровирус, резидентный вирус, и т.д.

Для защиты пользователей инженеры разработали программы, которые находят и устраняют “вирусы” из системы, а также защищает компьютер и его данные от несанкционированного использования. Наиболее популярными сегодня можно назвать следующие продукты: Kasperskiy, DrWeb и т.д.

Как антивирус удаляет файл?

Антивирусы нацелены обнаруживать и удалять части кода зараженных программ, которые несут вред Вашему компьютеру. В ходе сканирования, антивирус может классифицировать некоторые файлы как подозрительные и стереть их по окончанию сканирования. Такие файлы не обязательно инфицированы, чаще причиной удаления становится ошибка системы или реестра.

Если вы потеряли файл или приложение, без которого не сможете работать, или это крайне важный документ, прежде всего не волнуйтесь. Существует несколько способов по предупреждению такой ситуации.

Предупреждение удаления файлов

Будьте бдительны

Это лучший способ предупреждения удаления важных файлов. Как правило, по завершению сканирования антивирус предложит указать, какие меры должны быть приняты по отношению к найденным угрозам. Среди предлагаемых опций будут: помещение файла в карантин, попытка «вылечить» или полностью удалить файл. Тщательно проверяйте, какой именно файл попал под подозрение.

Поиск объекта

Проверьте карантин

Антивирусное программное обеспечение обычно не удаляет что-либо без разрешения. Даже если в диалоговом окне программы сообщается, что угроза устранена, это часто означает, что угроза была снята с потока системных операций. При восстановлении удаленных файлов, карантин можно назвать наиболее вероятным местом, где можно найти недостающие файлы, которые внезапно исчезли.

Проконсультируйтесь с профессионалом

Специалисты в области информационных технологий могут проверить компьютер несколькими способами. У многих специалистов есть лицензии на извлечение данных и использование передовых аппаратных и программных методов. Стоит отметить, что этот способ восстановления данных обойдется Вам дороже всего, поскольку услуги такого специалиста очень высоко ценятся. Для того, чтобы воспользоваться помощью профессионала, стоит также тщательно подбирать компанию, или если это частный специалист, посмотреть отзывы о его работе, прежде чем можно было доверить ему данные и компьютер. Также не стоит забывать о гарантии восстановления данных, поскольку это достаточно затратная процедура.

Восстановление данных

Данные почти никогда полностью не удаляются с Вашего компьютера. Они могут быть частично перезаписаны, но даже тогда запись о них не пропадает, что дает надежду на восстановление необходимой информации. Если ни один из предыдущих шагов не помог вернуть файлы, необходимо немного углубиться в мир программного обеспечения компьютера. Ряд превосходных программ, таких как Hetman Partition Recovery, инициируя быстрое или глубокое сканирование, отобразит все возможные для восстановления файлы. Это не займет много времени и не требует диплома о высшем техническом образовании. Все эти программы просты в использовании и имеют пошаговый мастер работы, который поможет восстановить информацию.

Главная функция карантина — безопасное хранение обнаруженных объектов (например, вредоносных программ, зараженных файлов или потенциально нежелательных приложений).

Карантин можно открыть из главного окна программы ESET NOD32 Antivirus, щелкнув элемент Сервис > Карантин .

Информацию о файлах, помещенных на карантин, можно просмотреть в виде таблицы, содержащей такие сведения:

Помещение файлов на карантин

Программа ESET NOD32 Antivirus автоматически помещает удаленные файлы на карантин (если пользователь не отключил эту функцию в окне предупреждения).

Дополнительные файлы следует помещать на карантин, если:

a. их нельзя вылечить;

b. их нельзя безопасно удалить;

c. они отнесены программой ESET NOD32 Antivirus к зараженным по ошибке;

d. файл с подозрительной активностью, но не определяется модулем сканирования.

Чтобы поместить файл на карантин, можно использовать несколько приведенных ниже вариантов.

b. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Расширенные параметры > Поместить файл в карантин .

c. Щелкните Изолировать файл… в окне Карантин .

d. Для этого также можно воспользоваться контекстным меню, нажав правой кнопкой мыши в окне Карантин и выбрав пункт Карантин…

Восстановление из карантина

Файлы, помещенные на карантин, можно также восстановить в исходное расположение.

Удаление из карантина

Щелкните элемент правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить из карантина или выберите элемент, который нужно удалить, и нажмите клавишу DELETE на клавиатуре. Вы также можете выбрать и удалить несколько элементов одновременно. Удаленные элементы безвозвратно удаляются с вашего устройства и из карантина.

Отправка файла из карантина

Описание обнаружения

Следующие статьи из базы знаний ESET могут быть доступны только на английском языке:

Ниже указаны причины, по которым определенные файлы не могут быть перемещены в карантин.

Если после проверки жесткого диска или флешки антивирусным ПО вы обнаружили, что пропала нужная информация, то не спешите удалять защитный софт. Скрытые файлы можно восстановить, не прибегая к помощи утилит типа Recuva или TestDisk.

Восстановление из карантина

Антивирусная программа не удалила данные, а лишь скрыла их, поместив в специальное хранилище – карантин. Вы можете восстановить скрытые файлы, используя интерфейс антивирусной утилиты. Например, если вы проверяли систему утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, то выполните следующие действия:

После завершения сканирования жесткого диска или флешки антивирусом перейдите на вкладку «Отчеты».
Выберите пункт «Обнаруженные угрозы».
Найдите скрытые файлы, которые нужно вернуть. Каждый файл восстанавливается по отдельности – кликните по нему правой кнопкой и нажмите «Восстановить».

Удаленный файл будет возвращен в ту папку, из которой он пропал после сканирования системы. Убедитесь, что внутри восстановленных вами данных нет вируса. Антивирусная программа тоже может ошибаться, но лучше проверить файлы несколькими утилитами. Если файлы пропали после чистки компьютера антивирусом ESET Smart Security, то восстановить их можно так:

Откройте главное окно ESET Smart Security.
Перейдите на вкладку «Сервис» и зайдите в раздел «Карантин».

В списке вы увидите все скрытые файлы, которые были помечены программой как подозрительные. Возможно, вируса среди них нет, но возвращать стоит только тот файл, в безопасности которого вы уверены. Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Восстановить».

Удаленный после работы антивируса файл будет возвращен в ту папку, в которой он был до поиска вируса на компьютере. Если этой папки нет, то появится окно проводника Windows, через которое необходимо указать новое место для хранения данных.

Другие антивирусы предлагают схожий порядок восстановления ошибочно удаленных данных. Единственным отличием является место нахождения карантина: иногда добраться до изолированной информации через графический интерфейс программы не получается. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте поискать папку с названием типа «Quarantine» в директории антивируса.

Чтобы увидеть скрытые папки, созданные антивирусом:

Нажмите Win+R и выполните %appdata%.
Найдите папку с названием антивирусной программы и проверьте, нет ли внутри неё каталога, в котором лежат удаленные данные.

Если в этой папке антивируса карантина нет, снова зайдите в AppData, но пройдите не в Roaming, а в Local. Здесь тоже будет директория антивируса. Внутри неё должна быть папка «Quarantine», в которой находятся скрытые данные.

Добавление в исключения

Восстановить данные мало – нужно еще добавить их в исключения. В противном случае антивирусное ПО после возврата данных из карантина снова отправит файл в изоляцию. Рассмотрим алгоритм добавления в исключения на примере ESET Smart Security:

После сохранения изменений восстановленные файлы не будут преследоваться и удаляться антивирусной программой. Порядок добавления в исключения неодинаков на разных антивирусах, поэтому вам придется искать эту функцию в настройках самостоятельно.

Читайте также: