Есть ли гарантия на мтс модем

Обновлено: 03.07.2024

MTS – крупнейший в России оператор связи и поставщик цифровых услуг. В настоящее время МТС обслуживает около 78 миллионов абонентов, и имеет лицензии в 83 регионах страны. Это единственный оператор-провайдер, который может использовать роуминг в Крыму. Если необходимо провести мобильный интернет в частный дом данный роутер идеально подойдет.

Мобильные роутеры от МТС — в чем особенности

Помимо предоставления услуг связи, оператор реализует роутеры, которые имеют разную скорость передачи данных и разные возможности подключения. Их основной особенностью является высокая производительность, а также мощность. Можно с уверенностью сказать, купив роутер МТС, пользователь нисколько не пожалеет, поскольку оборудование компании качественное и не уступает зарубежным аналогам. Что касается скорости, то при подключении разной сети, она будет отличаться. Для сети 2G характерна скорость до 384 Кбит/с. Для тех, кто пользуется сетью 3G, можно будет рассчитывать на скорость до 42 Мбит/с. Пользователям сети LTE доступна скорость до 150 Мбит/с.

Маршрутизаторы от МТС позволяют пользоваться интернетом на компьютере или ноутбуке, подсоединившись посредством USB-кабеля. Автономный модем оборудован мощным литий-полимерным аккумулятором, работающим до 400 ч в режиме ожидания и до 8 ч в режиме передачи данных. MTS модем поддерживает подключение до десяти беспроводных устройств.

Какие сим-карты поддерживают

Приобретая любой МТС интернет-роутер, пользователь получит само оборудование + сим-карту с тарифным планом «МТС Коннект-4». Это еще не все бонусы для покупателя. Он получит дополнительно 2 опции:

100 ГБ трафика в первый день.
60 ГБ еще на 2 нед.

На 15-й день пользователь получит возможность выбора любой интернет-опции из раздела «Для тарифов без интернета».

Для модемов и роутеров предназначена симка с безлимитным тарифом МТС. Она совместима любыми моделями устройств в сетях 3G и 4G LTE, включая МТС, без ограничений по трафику и скорости. Покупая такую карту, понадобится для ее активации пополнить счет. Процесс может занять от 10 мин до 3 час, но чаще всего процедура длится 15-20 минут. Хорошо то, что дополнительно настраивать роутер не нужно.

Важно! Оператор дает гарантию на корректную работу MTS роутера, если будет использоваться сим-карта МТС. Второй по величине оператор в России предлагает SIM-карты всех размеров по разумным ценам.

Можно ли использовать других операторов после смены прошивки

Стоит разобраться, что такое прошивка и какова ее суть. Прошивка – это мозг, который питает многие электрические устройства, в том числе маршрутизатор. Прошивка – это определенный тип программного обеспечения, установленного на жестком диске и хранящегося в постоянной памяти устройства (ПЗУ). Прошивка устройства управляет всеми действиями, которые оно предпринимает.

Маршрутизатор – это просто специализированный компьютер, обрабатывающий информацию. За исключением того, что вместо того, чтобы принимать входные данные и выводить их пользователю, маршрутизатор принимает онлайн-трафик пользователя и направляет его на сайты и с сайтов.

Стандартные маршрутизаторы WiFi поставляются с базовой прошивкой и время от времени ее нужно менять, а модемы МТС уже настроены на работу. Иногда возникает желание сменить оператора или переезд на новое место жительства требует этого. В таком случае возникает вопрос, можно ли роутер МТС по-прежнему использовать при смене интернет-провайдера и, если да, то, как его перенастроить.

На самом деле ничего невозможного нет, только существуют нюансы, которые нужно знать. А именно:

потребуется сбросить настройки роутера до заводских с помощью кнопки RESET (сброс) или WPS/RESET. Ее нужно нажать, удерживая 15 сек. Питание роутера отключить. Должны засветиться все индикаторы, тогда и маршрутизатор начнет автоматическую перезагрузку;
узнать у нового провайдера важные данные, которые помогут настроить роутер (тип соединения, есть ли привязка по MAC-адресу);
после получения необходимой информации нужно подключить к роутеру в WAN гнездо интернет от нового оператора;
зайти в настройки оборудования и произвести его настройки. Длительность процесса будет зависеть от модели устройства. Потребуется выполнить настройки самого интернета, Wi-Fi сети.

После проделанных манипуляций роутером можно будет пользоваться дальше.

Описание и доступный функционал

Мобильные роутеры сейчас довольно востребованы. Их можно использовать, когда нет доступа к обычному кабельному интернету: для поездок в места с ограниченным доступом к интернету (на природу, на рыбалку, безлимитный интернет на дачу) или для ежедневных поездок в школу, университет, на работу.

Преимущества и недостатки

Стоит попробовать разобраться в плюсах и минусах роутера от МТС, это можно сделать на примере комплекта «МТС Коннект» с Wi-Fi-модемом.

На данный момент комплект «МТС Коннект» с переносным (существенный плюс) Wi-Fi-роутером может показаться настоящим счастьем в кармане, поскольку есть возможность его использовать как накопитель, там есть слот под MicroSD.
Возможность перенести устройство в точку уверенного приема сигнала 3G сети.
Приемлемая стоимость. К примеру, планшет с 3G модулем стоит раза в 2 дороже.
Компактный размер (помещается на ладони).
Поддержка одновременного подключения нескольких устройств, включая использование технологии WPS.
Руководство пользователю дается на русском языке.
Технические характеристики указаны на коробке устройства.
Простое и удобное крепление для Sim-карты.
Отличное качество сборки.
Возможность перезагрузки.

Высокая ежемесячная абонентская плата за тарифным планом «МТС Коннект 4».
Невысокая скорость интернета (с заявленной не совпадает).
Нагревание роутера при слабом сигнале.
Отсутствие возможности фильтровать сайты, поставить ограничения на доступ к вредоносным ресурсам.

Как выбрать мобильный роутер, на что обращать внимание

Портативный модем имеет ряд преимуществ, которые значительно улучшают повседневную жизнь человека в информационном обществе. Мобильный роутер имеет очень компактные размеры, поэтому он легко помещается в кармане, и его можно использовать в дороге. Он прост и понятен в настройке. Портативные модемы совместимы практически со всеми современными смартфонами, планшетами и другими устройствами.

Нужно не только быть осведомленными, какие мтс тарифы для роутера 4G, 3G действуют, но и как правильно выбрать подходящее устройство для себя, определив для начала цель использования оборудования. На что обратить внимание:

Характеристики устройства.
Тип устройства.
Использование Wi-Fi стандартов (в идеале 802.11n).
Количество диапазонов беспроводной передачи информации (LTE, 3G, MIMO).
Количество портов, лучше, чтобы их было хотя бы 2-3.
Вес (в пределах 150 г) и габариты (моб. телефона).
емкость аккумулятора. 2500-3000 mAh позволит получить около 10 ч работы без подзарядки (устройства производителей Huawei и Alcatel). Более дорогие устройства на 5000 mAh имеют функцию Power Bank.
Возможность подключить внешнюю 4G антенну и подзаряжать устройство через USB-разъем или автомобильный аккумулятор.
Универсальность, т. е. возможность работать с картами разных операторов.
Простоту управления.

Настройка 4G-роутера от МТС

4g интернет в частный дом относится к четвертому поколению технологий сотовой связи, которые заменяют глобальную систему стандартов мобильной связи (GSM) и стандартов высокоскоростного пакетного доступа (HSPA). 4G предлагает значительные улучшения в пропускной способности данных и снижение задержки по сетям 2G и 3G. Модем МТС 4G несложно настроить.

Если вы купили модем или мобильный Wi-Fi роутер МТС 4G, вполне вероятно, что после подключения к компьютеру он автоматически начнет раздавать интернет и ничего не настраивать. Если этого не произойдет, придется настроить подключение (задать параметры оператора). Для 4G модемов МТС с функцией раздачи Wi-Fi нужно войти в настройки, чтобы изменить или установить пароль на Wi-Fi и изменить имя беспроводной сети. Вы не обязаны этого делать, но это желательно.

Разберем настройки на примере модема Huawei E3372.

Подключение к ПК

Сначала нужно подключить модем к USB-порту компьютера или ноутбука. Если в наличии модем с функцией раздачи Wi-Fi (мобильный роутер), можно подключить к нему через сеть Wi-Fi. Не только с ПК (через адаптер Wi-Fi) или ноутбука, но и с планшета или телефона. Заводское имя сети (SSID) и пароль (ключ) обычно указаны под крышкой самого модема Huawei. Далее после подключения модема нужно нажать «Установить» в окне подсказки.

Как войти в веб-интерфейс

В окошке настроек появится наименование модели маршрутизатора, нужно открыть «Основные настройки», выбрать 3 пункт – «Беспроводной интернет». Произойдет открытие страницы с основными параметрами беспроводного соединения. Там, где будет команда «Включить беспроводную связь», должна стоять галочка. Название сети SSID рекомендуется оставить по умолчанию, а можно поменять другое название. Система автоматически задает тип шифрования WPA-PSK и генерирует пароль (находится в договоре с МТС) для подключения, поэтому дальнейших настроек можно не касаться. При изменении пароля нужно не забыть кликнуть «Применить/Изменить».

Световой индикатор начнет мигать, если настройки выполнены корректно. Так он обозначает готовность wifi модема работать. Когда индикатор перестанет мигать и станет просто гореть, одним цветом wifi будет подключен.

Описание вкладок интерфейса

Личный кабинет сетевого роутера от провайдера МТС имеет отличительную черту – бело-красный стиль с вкладками. А именно:

Пошаговая настройка беспроводной сети

В блоке WLAN происходит изменение параметров сети Wi-Fi (при надобности смены пароля от точки, ее имени). Для этого нужно:

зайти в раздел с основными настройками. В поле SSID ввести уникальное имя (использовать английские буквы, символы, цифры). Имя понадобится для подключения к точке на том или ином устройстве;
в меню «Режим шифрования» должно стоять AES;
далее важна установка пароля. Он должен быть сложным, уникальным с использованием английских букв, цифр и символов. В памяти такой пароль сохранить сложно, поэтому его лучше записать.
При желании, чтобы сеть пользователя отображалась в списках на доступных устройствах (для подключения юзеров), следует кликнуть значение «Включить», а потом «Применить» для сохранения заданных параметров.

МТС тарифы на роутер 4G

Тариф МТС «Коннект-4» + роутер с сим картой 4G МТС Wi-Fi эквивалентен 3 300 р.
4G модем от МТС можно приобрести за 2 600 р.
4G Wi-Fi модем стоит 2 900 р.
Универсальный интернет-комплект 4G от МТС будет стоить 4 900 р.
За 4G + Wi-Fi-роутер пользователь выложит 5 900 р.

Каждый раз задумываясь о покупке нового стационарного или карманного роутера, следует не забыть почитать отзывы в интернете о том или ином устройстве, а также о стоимости пакета услуг.

Осенняя скидка

Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня

Для расторжения и возврата оборудования посетите офис МГТС.

За исключением офисов:

Петровский: Москва, Черняховского ул., д.18, метро Аэропорт
Бутово: Москва, Скобелевская ул., д.22, метро Улица Скобелевская
Пражская: Москва, ул. Красного Маяка, д. 2Б, метро Пражская, (Салон связи МТС)
ВДНХ: Москва, проспект Мира, д. 103, метро Алексеевская, (Салон связи МТС)

По техническим причинам, офисы не осуществляют прием обращений по расторжению и возврату оборудования.

При себе необходимо иметь:

полный комплект оборудования (указано в акте приемки-передачи оборудования/договоре/приложении к договору).
паспорт гражданина РФ.

Перечень лиц, имеющих право на возврат оборудования

Владелец договора
При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность (паспорт); документы, подтверждающие право владения или пользования помещением (при отсутствии можно предъявить прописку в данной квартире).
Представитель владельца договора
При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность (паспорт); доверенность владельца договора (достаточно рукописной доверенности).
Несовершеннолетний представитель
При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт); документы, подтверждающие право владения или пользования помещением (при отсутствии можно предъявить прописку в данной квартире); документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего (родителя, усыновителя, опекуна или попечителя); документ об установлении опеки или попечительства (если обращается опекун или попечитель); письменное согласие законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя).

При коммунальном жилье, при себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность (паспорт); документы, подтверждающие право владения или пользования помещением (при отсутствии можно предъявить прописку в данной квартире); cогласие соабонентов, заверенное в установленной форме (в ДЕЗ, нотариально, и т.п.) либо расписка о том, что соабоненты извещены о расторжении договора.

Бесполезный (+как вернуть потраченные деньги)

После того, как мой обычный домашний Интернет несколько раз отключался в самое неподходящее время, хотела обеспечить себе альтернативу. Интернет нужен был срочно, и самым простым показалось купить 4G модем - минимум настроек, работает почти как флешка, моментально. Как сильно я ошибалась!

Текста много, поэтому если вас интересует только то, как вернуть деньги - листайте в конец отзыва к подчеркнутому тексту

Тот самый USB-модем Коннект 4G МТС LTE, который теперь валяется без дела в ящике стола

Во-первых, напрасно я считала, что с этим модемом у меня сразу появится Интернет. Подключение становится возможным не сразу, а примерно через сутки. Какая-то странная технология, при которой деньги не сразу зачисляются на счет, а потому модем у тебя вроде бы и есть, но интернета все равно нет. К тому моменту, когда деньги зачислились на счет, у меня уже успел побывать мастер и починить обычный Интернет.

Когда деньги зачислились на счет, я попробовала подключиться. И тут выяснилось, что в моем доме этот модем не ловит вообще ничего. Стартовая страница гугла и яндекса грузилась сто лет и не могла загрузиться. Если что, живу не в глухом лесу, а в обычном жилом районе Москвы.

Кстати, это достаточно дорого (по крайней мере, поначалу). При первом подключении в виде абонентской платы на месяц списывается вся сумма - 1199 рублей (считается, что в цену комплекта (1200 рублей) входит акционная цена модема: 1 рубль, и абонентская плата за первый месяц подключения: 1199 рублей). Затем можно подключить опцию, при которой деньги списываются только при использовании. Но сумму за первый месяц никак нельзя сократить.

Я была к этому готова, так как интернет нужен был срочно. Но увы, интернета-то я и не получила.

Звонки в техподдержку ничего не дали. Записали адрес и пообещали, что в течение суток мастер проверит, нет ли неполадок по моему району. Через сутки интернета так и не было. Так прошла неделя.

По совету девушки из техподдержки сходила в салон, где купила комплект, и попробовала получить деньги назад, поскольку услуга оказалась неоказанной. Мне отказали, потому что, якобы, это мои проблемы - мне продали сим-карту, а то, что она не работает именно в моем доме, компанию МТС не волнует.

Меня такая ситуация не устроила, конечно. Поискав в интернете, ничего толкового не нашла - советовали разве что пригрозить обращением в суд.

Решила попытать еще раз счастья в техподдержке. И о чудо! Мне повезло и я попала на компетентную сотрудницу, которая объяснила, что получить деньги наличными нельзя, но можно вернуть их на счет сим-карты, и тут же приняла у меня заявку на возврат средств на счет. Через пару дней деньги вернулись на счет сим-карты, и теперь я использую ее как телефонную - для звонков. Только сначала нужно подключить другой тарифный план, иначе звонки будут дорогими. Это можно сделать через сайт МТС.

Теперь я относительно довольна. По крайней мере деньги не пропали зря, а то я с ними уже почти распрощалась. Но пришлось потратить время и потрепать себе нервы, пока не попала на девушку в техподдержке, которая мне помогла.

Модем этот не советую никому. И вообще, такие модемы редко у кого работают как надо, судя по отзывам - очень много жалоб, и не только на МТСовские модемы, но и на Билайн, Мегафон. А чтобы возвратить уплаченные за них деньги, нужно еще побегать, и не всегда это удается.

Совсем плохо работает! Соединение не устанавливается.

Конечно должен быть. Скорее всего он указан в гарантийном талоне, который вам должны были дать при покупку данного устройства. Но причина отсутствия соединения возможно не модем, а проблемы со связью. Возможно что-то с сим-картой.

Модем, это такая вещь, даже если у вас телефон показывает сеть, например 3-4 антены. То для модем этого будет не достаточно. Я например как только свой приобрёл, вскрыл его и припаял кабель для наружной антены, и теперь горя не знаю. Хоть и базовая станция находится от меня, на растоянии 18км.

Работа модема не зависит от гарантии, если он когда-то хорошо работал, то он работает и сейчас. Там нечему ломаться. Качество связи очень сильно зависит от линии (если модем проводной). Скрутки проводов, дополнительные телефонные аппараты, все это очень сильно сказывается на качестве связи, иногда достаточно что провод лежит рядом с силовым кабелем, что бы связь была плохая.

Если модем новомодный радио (что продают сотовые операторы), то это тоже не проблема модема, а проблема оператора. Он может не поддерживать заявленную скорость передачи в том районе в котором вы находитесь, просто не хватает пропускной способности базовой станции или не поддерживается оптимальный протокол.

Есть.

Сроком службы обычно бывает один год.

Если вдруг сразу заметили брак, то имеете право возвратить его в ближайшие пятнадцать дней. Обычно назначается экспертиза.

С её помощью устанавливается причина брака.

Обычно у ADSL-модемов 4 LAN-порта и такой модем можно использовать в роли хаба для локальной сети без выхода в интернет для подключения до 4 компьютеров. В Вашем случае этот вариант невозможен, т.к. есть Ethernet-подключение к интеренту и возникнет конфликт с адресацией в локалке. Так что Вам нужен роутер с одним WAN-портом и 2/4 LAN-портами. Самый бюджетный вариант - перепрошить провайдеровские роутеры, например от Дом.ру, их выдают бесплатно, а после перехода к другому провайдеру народ их либо выкидывает, либо можно купить за символические 100 рублей. Модель там NetGear v612 - самый дешевый 2-портовый "китай", но wi-fi бьёт далеко.

А мне нравится пользоваться 3 G модемом. Уже больше года пользуюсь Мегафоном - год назад у меня было 2 ГБ трафика без ограничения скорости, а теперь 8 ГБ трафика, и все за ту же цену в 350 рублей. Через месяц у меня будет уже 10 ГБ тоже за эту цену. У мегафона есть также возможность подключить тарифную опцию без ограничения скорости, когда не важно сколько вы трафика использовали, но такая услуга обойдется вам почти в 1000 рублей в месяц.

Еще я пользовался 3 G модемом от МТС, тоже за 350 рублей в месяц. Мне понравилось то, что в первый месяц у меня было 30 ГБ трафика без ограничения скорости, правда через месяц мои возможности подрезали (осталось 12 ГБ трафика в месяц) и я отказался от МТ в итоге.

Остался сейчас только на мегафоне, который мне всех больше нравится и он развивается. Так что возможно скоро скорость будет еще больше, а трафика без ограничения скорости будет предоставляться еще больше за меньшие деньги.

Чтобы улучшить качество работы с 3G модемом, можно попробовать купить "усилитель", точнее рефлектор, отражатель с USB-удлинителем. Усиление происходит за счет того, что сигнал отражается от параболической решетки и фокусируется в точке установки модема. Модем вставляется в предназначенный для него в антенне разъём, а второй конец кабеля вставляется в компьютер.

Но такое решение скорее подходит для загородных мест, потому как эту антенну нужно направлять в сторону базовой станции Вашего оператора, в данном случае Мегафона. Или просто поворачивать из стороны в сторону, наблюдая за уровнем сигнала в программе модема.

Вообще-то нагрев это в первую очередь признак работы устройства. И лишь потом уже следует поднимать вопрос о характеристиках этой работы,- допустимо или нет! Насколько я знаю мобильные модемы все греются. В той или иной степени конечно. И немалую роль здесь также играет качество сигнала оператора. Лично у меня самого на работе используется модем "Йота". Насколько я знаю, сам этот оператор не предоставляет услуги сотовой связи и является чем-тотвроде посредника. Используя при этом операторов "Билайн" и "Мегафон".

Со мной недавно поделился соображениями один из сотрудников некоей компании(не буду уточнять по понятным причинам) и заверил, что переходить(по крайней мере сейчас нет никакого смысла). В большей мере из-за того, что сеть 4G ещё плохо развита. Так же, если начнут люди переходить на 4G, то сеть 3G будет лучше работать(по его словам). Так что это дело каждого, но я поверил в подобные утверждения. Да и если вспомнить развитие 3G, то на начальном этапе точно не стоит переходить)

Читайте также: