Есть ли в оренбурге ростелеком

Обновлено: 07.07.2024

Номер телефона Ростелеком в Оренбурге: 8 (800) 302-21-79 Номер телефон оператора для подключения услуг и подбора тарифа Ростелеком. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от Ростелеком.

Cайт не является средством массовой информации и действует на основании партнерских услуг. Отправляя заявку вы даете свое согласие на обработку персональных данных.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных

1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия, используемые в Политике

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

1. Фамилия, имя, отчество;

2. Номера телефонов;

3. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;

4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи ПАО "Ростелеком" и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи ПАО "Ростелеком" и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в ПАО "Ростелеком" и/или другим партнерам Оператора.

3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.

1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

7. Трансграничная передача персональных данных

1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Содержание:

Ростелеком Оренбург контакты

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Оренбург. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.

Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00

По телефону поддержки Ростелеком вы можете:

Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
Получить информационную и техническую поддержку.
Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
Оформить переезд и отключить услуги.

Отдел подключения Ростелеком в Оренбурге

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.

Телефон службы поддержки

При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:

номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора;
для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием.

Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!

Короткие номера и USSD команды информационных служб

Проверка возможности подключения физических лиц

8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Оренбурге.

Для корпоративных клиентов

8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.

Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.

Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Социальные сети

Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.

Инструкция:

Воспользуйтесь поиском по сайту или нажмите на кнопку с логотипом сайта для перехода в официальное сообщество.
Оформите подписку (вступите в группу).
Нажмите на кнопку «Написать в чат». Среднее время ответа составляет 1-3 минуты.
Консультанты работают круглосуточно и готовы помочь по любым вопросам.
Просто напишите им, и они постараются решить поставленную задачу в индивидуальном порядке.

Перечень оказываемых услуг в офисе в Оренбурге

остаток по счету, задолженность,
список подключенных услуг,
сменить тариф,
заблокировать/разблокировать свой договор,
отключить услуги или закрыть договор,
узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета.

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.

Не работает интернет или домашнее ТВ?

Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).

Как подключить интернет Ростелеком в Оренбурге?

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Технологии развлечения (PON) Акция!

Скоростной домашний интернет с доступом к ТВ и фильмы в видеосервисе Wink на 2 месяца с максимальной выгодой
Акция " Включайте выгоду "
Доступ к видеосервису Wink за 100 руб./мес. на 2 месяца
Яндекс.Диск+ 5 ГБ
Управление просмотром Пауза, запись, перемотка и доступ к архиву передач
Просмотр на 5 устройствах ТВ на смартфоне, планшете и ноутбуке
ОБОРУДОВАНИЕ для интернета:
-Оптический модем без опции WI-FI (Medium): аренда 150 руб./мес.
ОБОРУДОВАНИЕ для ТВ:
-ТВ-приставка: покупка 100 руб./мес.
Стоимость подключения тарифа - 1 рублей единоразово

ОБОРУДОВАНИЕ:
- Wi-Fi роутер: покупка 4080 руб / в рассрочку на 24 мес. – 170 руб/мес.; в аренду - 99 руб/мес.
- ТВ-приставка - аренда 99 руб/мес / покупка 3990 руб.

Заявка принята!

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Технологии доступа. PRO (FTTb) Акция!

Заявка принята!

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проконсультирует по всем вопросам.

Что-то пошло не так. Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему.

Технологии развлечения. PRO (FTTb) Акция!

Стабильный интернет на максимальной скорости с приоритизацией трафика до платформ для работы и учебы, дополнительным местом в облаке Яндекс.Диска, Антивирусом на 2 устройства и технической поддержкой от персонального менеджера
Акция "Приоритизация трафика на приложения для работы"
Яндекс.Диск+ 5 ГБ
Управление просмотром Пауза, запись, перемотка и доступ к архиву передач
Просмотр на 5 устройствах ТВ на смартфоне, планшете и ноутбуке
ОБОРУДОВАНИЕ для интернета:
-WI-FI роутер до 100 мб ( Low) : аренда 129 руб./мес.
ОБОРУДОВАНИЕ для ТВ:
-ТВ-приставка: покупка 100 руб./мес.
Стоимость подключения тарифа - 1 рублей единоразово

Тарифы от провайдера Rostelecom в Оренбурге предлагают Безлимитный Домашний Интернет, ТВ и мобильную связь в одном пакетном плане. Звоните на номера Ростелеком по России и раздавайте Интернет на Домашние гаджеты. При подключении тарифа Ростелеком на Домашний Интернет с ТВ – скидки на тарифы.

Частые вопросы

Как подключить тарифы Ростелеком Оренбурге?

Убедитесь, что провайдер обслуживает ваш дом. Для этого введите адрес в строку проверки на сайте и нажмите ввод. Если дом есть в базе, выберите тариф и оформите заявку по телефону или онлайн. Мы подключим Домашний Интернет и телевидение в ближайшие дни. При наличие свободных временных слотов возможна установка оборудования на следующий день после обращения.

Почему «Ростелеком» лучше?

Ростелеком предоставляет быстрый и доступный Интернет по выгодным тарифам. Выбирайте ТП от 100 Мбит/с и подключайте Интернет со скидкой по акции в комплексе с ТВ и мобильной связью. Создавайте домашнюю сеть по WI-FI и пользуйтесь Интернетом на телефоне, ноутбуке, планшете, игровой приставке и компьютере. Особой популярностью пользуются скоростные тарифы Ростелеком.

Какие скорости поддерживает провайдер?

В Rostelecom тарифы на Домашний Интернет и ТВ предполагают разные скорости, от 100 Мбит/с. Каждый абонент при выборе скорости и тарифного плана ориентируется на собственные запросы и требования. Провайдер передает сигнал со скоростью, оговоренной в договоре.

Какие каналы доступны при подключении ТВ?

Список каналов зависит от выбранного тарифа. Ростелеком включил в пакеты популярные европейские, американские и отечественные каналы. В каждый момент времени зрителям доступен выбор фильмов, спортивных трансляций, познавательных и детских передач.

Можно ли подключить свой роутер?

Да, если ваш роутер подходит по техническим характеристикам, вы можете использовать его, выбирая для подключения тарифы Ростелеком на Домашний Интернет и ТВ.

Читайте также: