Файл eas fc 1 поврежден и не пригоден к использованию

Обновлено: 04.07.2024

Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.

Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.

Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.

Причины появления ошибки в 1С

Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.

Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

Недостаточно памяти.
Ошибка доступа.
Ошибка формата потока.
Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
Неправильное отображение блоков формы.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
Dump при запуске.
Неверный формат хранилища.
Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Ошибка доступа

Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.

Ошибка формата потока

Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.

Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.

Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.

Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден

Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:

Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.

Неправильное отображение блоков формы

Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:

Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Dump при запуске

Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».

На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.

Неверный формат хранилища

Ничего не работает

Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:

чистится кэш;
открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
обновление «1С».

Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.

skype: live:di-sem

@programmist_1C

Перед тем как начать исправлять базу обязательно сделайте резервную копию!

1. Через конфигуратор

Тестирование и исправление информационной базы в 1С 8.2 и 8.3.
Нужно войти в конфигуратор администрирование - тестирование и исправление.

2. Утилита chdbfl.exe

Если в конфигуратор войти нет возможности можно воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Ее скачивать не нужно, она находится в папке, где установлена 1С.

Например в C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2561\bin\chdbfl.exe , где 8.3.10.2561 - номер релиза платформы.

У меня утилита chdbfl.exe находится тут

Нужно ее запустить, выбрать файл 1Cv8.1CD в папке базы 1с, поставить галочку "Исправлять обнаруженные ошибки" и запустить.

3. Очистить кэш (более подробно смотреть тут) .

Бывают такие глюки\сбои которые очень хорошо исправляются очисткой кэша.

Например один пользователь входит в базу 1с и работает без проблем, а другой или войти не может или при входе у него куча ошибок и т.п.

Способ очень простой.

Нужно подключиться к компьютеру этого пользователя, запустить 1с чтобы появился список баз.

И сделать так:

1 Выбрать в списке нужную базу

2 Удалить ее из списка, сама база не удалится. Главное запомните или запишите где она лежит.

3 Заново ее пропишите.

Сейчас у одного из моих клиентов ситуация в которой не помог ни один из этих способов.

Клиент новый, поэтому я еще не до конца разобрался как у него все устроено.

База файловая, находится на вирт машине, 1с без сервера запускается с другой вирт. машины.

Возможно 1с просто не хватает ресурсов.

Базу скачал себе, запущу и попробую поработать в ней, если ошибка не появится, то проблема точно не в 1с, а в системном администрировании.

Тогда буду перенастраивать.

Скачал базу себе, тестировал ее весь день - ни одной ошибки.

Узнал что ресурсов на компьютере клиента достаточно.

Решено. Проблема была в платформе.

Переустановка платформы и удаление старых версий полностью решило проблему. :)

«Сегодня настал апокалипсис. Все ранее установленные платформы 8.3.18.1208 (х64) на разных ПК перестали работать и выдают „нарушение целостности“. Это конец эпохи патчей для 1С?».

Дальше пошли обсуждения, как это можно «вылечить», но нас интересует тут другое. Дело в том, что 1С сама начала рассылать письма о проблеме «нарушения целостности», и о том, как с ней бороться. Но все по порядку.

Пользователи 1С начали получать в 20-х числах января этого года вот такие письма:

Несколько напрягает фраза «по имеющимся у нас данным, с большой вероятностью не все экземпляры программных продуктов фирмы „1С“ используются в Вашей организации на законных основаниях».

Это что, у 1С есть некие возможности, о которых мы не знаем? Откуда, как говорится, дровишки?

Есть версия, что компания работает в тесной связке с МВД, которые могут, к примеру, проверить наличие левых дистрибутивов на FTP-серверах. Об этом подробно писали на «Клерке», по выступлению эксперта Анны Лавриновой на конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception.

Далее в письме пишут, что указанное программное обеспечение являются объектами исключительного права, называют правообладателя (ООО «1С-Софт»), и рассказывают, какая ответственность может быть за нарушение авторских и смежных прав. В том числе и уголовная, статья 146 УК.

И заодно 1С в письме предлагает убедиться, что используемое в компании ПО легально. Следующими способами:

1. Наличие у организации документов, подтверждающих покупку ПО.

Для коробочной поставки:

коробка,
ваша часть регистрационной карточки с лицензионным соглашением,
документация,
диск с дистрибутивом.

При этом на всех комплектующих есть одинаковый регистрационный номер, уникальный для данного экземпляра программного продукта.

Для электронной поставки в наличии должны быть документы, подтверждающие покупку, и лицензионное соглашение.

2. В локальной сети используется именно легально приобретенная программа на все рабочие места.

3. Если в программе работает более одного сотрудника, версия должна быть ПРОФ или КОРП, в базовой версии работа более одного сотрудника невозможна.

4. Если используется клиент-серверная версия программ, то должна быть куплена лицензия/лицензии на Сервер.

5. Защита используемого ПО не отключена и не модифицирована.

Если нет уверенности, что используемое ПО легально, его немедленно нужно удалить. А если сама компания этого сделать не может, 1С рекомендует обратиться к обслуживающему организацию партнеру-франчайзи 1С. Или выбрать партнера-франчайзи из списка на сайте 1С.

«Пиратские „взломы“ (другие названия: „эмуляторы“, „кряки“) могут как использоваться в настоящий момент, так и просто присутствовать на компьютере или в локальной сети. При этом добросовестный пользователь может даже не догадываться о наличии противоправного софта, например, когда-то его установил приходящий обновлять программу 1С „друг сына одной из сотрудниц, он учится на программиста“».

Так как в 1С все понимают, не у всех есть квалификация, время, да и просто желание копаться и разбираться, предлагается временное решение. На сайте 1С можно оформить бесплатно временную лицензию, чтобы продолжать работу. Действует она 60 дней, активировать ее можно не позднее 15 марта. А за это время купить лицензионную программу.

«Можно получить несколько одноименных (например, две временные лицензии по 10 рабочих мест) или различных временных лицензий (например, временную лицензию на 50 рабочих мест и на Сервер). Получить такие лицензии может как сам пользователь, так и обслуживающий партнер „1С“ по его просьбе».

Обязательно нужно скачать последнюю версию «восьмерки» для корректной работы.

«Использование временных лицензий позволяет пользователю в течение 60 дней с момента их получения спокойно провести аудит и приобрести аналогичные лицензии 1С:Предприятия без ограничения срока действия или удалить противоправный пиратский софт и восстановить работу ранее правомерно приобретенных лицензий без ограничения срока действия».

в настоящий момент используется «взлом» (отключение или модификация) защиты (файлов платформы) 1С:Предприятия в различных вариантах, например, не куплена сама «основная» программа 1С:Предприятие и клиентские лицензии на рабочие места, а также лицензии на сервер, или используется больше рабочих мест чем куплено, или версия КОРП вместо купленной ПРОФ и т.п. Такие действия могли быть произведены пользователем как осознанно, так и случайно: кто-то мог оказать добросовестному пользователю 1С такую «медвежью услугу».

Ну тут все понятно, факт использования нелизензионного ПО. А вот второй вариант напрягает:

на компьютере есть следы «взлома» защиты, хотя сейчас используются только легально приобретенные программы 1С:Предприятие со штатной защитой.

И еще один любопытный момент:

«Если вы уверены, что точно покупали все необходимые программы 1С, но быстро не можете найти регистрационный номер программы, дистрибутивы, ключ защиты или ПИН—коды, то вы также можете воспользоваться возможностью бесплатно получить на сайте 1С „1С:Предприятие 8. Временные лицензии для восстановления“, и в течение 60 дней или докупить недостающие программы у партнеров „1С“ или подтвердить наличие легальных поставок 1С и пользоваться ими:

В общем, если что-то покупаете — все хранить, причем бессрочно, ничего не выбрасывать. А на компьютере, чтобы следов на нем никаких не было, наверное периодически нужно переустанавливать систему.

Ну а если ничего не сохранилось — бесплатно получать временную лицензию, которая действует примерно 2 месяца, и либо искать, либо докупать программы.

Игнорить точно не стоит. Эти письма — не дружеский совет, а предупреждение, что возможны разные последствия, вплоть до уголовки. Просто сразу не идут по инстанциям, поскольку кто-то ведь пойдет, все оформит и докупит, меньше ресурсов затратится на судебные дела.

Николай Андреев, шеф-редактор «Клерка»

Самым простым решением является восстановление базы из бэкапа. Если же бэкапа нет (как чаще всего и бывает), либо он безнадежно устарел, в этом случае можно опробовать другие средства.

Начать следует с создания копии поврежденной базы (физически скопировать весь каталог или хотя бы файл 1Cv8.1CD) и все дальнейшие эксперименты проводить на копии.

Далее следует попробовать зайти в конфигуратор поврежденной базы, в большинстве случаев это возможно. В конфигураторе нужно поробовать выгрузить и загрузить обратно поврежденную базу:

Выгрузка и загрузка файловой базы

Кроме этого можно запустить тестирование и исправление:

Тестирование и исправление файловой базы

Если Вы столкнулись с более серьезным повреждением базы и попасть в конфигуратор не удается или же выше описанные действия не принесли результата, то нужно воспользоваться утилитой проверки физической целостности файла БД. Найти ее можно здесь:

Утилита chdbfl

Проверка физической целостности файла БД

Результат проверки физической целостности файла БД

Если Вы нашли ошибку или неточность, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

(оценок: 7, средняя оценка: 4,43 из 5)

Читайте также: