Файлы с ютуба не открываются

Обновлено: 01.07.2024

Проблемы с воспроизведением видео YouTube – медленная загрузка, долгое кэширование или прерывающееся воспроизведение – могут быть вызваны многими факторами, такими как проблемы на стороне провайдера, слишком большое количество пользователей или устройств, использующих данное соединение, ошибки используемого программного обеспечения и оборудования, настройки программного обеспечения, тип соединения с интернетом (беспроводное или проводное ethernet), превышение лимита загружаемых данных или проблемы, связанные с самим видео.

Некоторые из них могут потребовать обновления браузера или выключения и перезагрузки компьютера, поэтому стоит сначала попробовать открыть эту же страницу на другом устройстве.

Проверьте браузер

Чтобы проверить, связана ли проблема воспроизведения видео с браузером (например, Google Chrome, Firefox, Internet Explorer или Safari), попробуйте эти советы по устранению неполадок с веб-браузерами:

Обновите страницу в браузере. В большинстве браузеров вы можете на клавиатуре нажать клавишу F5 или сочетание клавиш Command + R , чтобы перезагрузить текущую страницу.
Закройте все остальные окна и вкладки в браузере.

Если вы хотите с комфортом пользоваться YouTube, регулярно обновляйте браузер, чтобы всегда иметь последнюю версию.

Как проверить, обновлен ли ваш браузер

Обновить Adobe Flash Player

Большинство видео на YouTube открываются с помощью плагина для веб-браузера – Adobe Flash Player. Чтобы видео отображалось без проблем, стоит использовать последнюю версию этого плагина.

Как обновить Adobe Flash Player до последней версии:

Проверьте версию программы Flash Player.
Скачайте последнюю версию программы [ поддержка приложения прекращена ].
После окончания загрузки файла закройте браузер.
Откройте программу установки Adobe Flash Player на компьютере и установите новую версию.

Включение JavaScript

Много функций YouTube требует JavaScript для правильной работы. Чтобы включить JavaScript, выполните эти инструкции.

Включение JavaScript в браузере на компьютере

Chrome

Нажмите значок Меню на панели инструментов.
Выберите Настройки.
Нажмите Показать дополнительные настройки.
В разделе Личные данные нажмите кнопку Настройки контента .
В разделе JavaScript выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется) .

Включение JavaScript на мобильном устройстве

Android

Apple

Нажмите Настройки на главном экране вашего устройства.
Нажмите Safari.
Нажмите Дополнительно.
Убедитесь, что скрипты JavaScript включены.
Закройте настройки и обновите страницу, которую вы хотели открыть в Safari.

Очистка кэша и файлов cookie

Cookie – это файлы, созданные веб-сайтами, которые вы посещаете, а кэш браузера позволяет быстрее загружать страницы и облегчает просмотр интернет-страниц.

Очистка кэша браузера и куков позволяет удалить параметры страницы (например, имена пользователей и пароли), но некоторые страницы после этого будут загружаться немного медленнее, так как все фотографии придется загрузить снова.

Как очистить кэш и файлы cookie

Google Chrome

Совет: если страницы не отображаются правильно, вы можете использовать режим инкогнито или частный режим браузера, чтобы проверить, связана ли проблема с кэшем и файлами cookie.

Google использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг.

Выключите и снова запустите домашнюю сеть

Как запустить домашнюю сеть снова?

Выключите компьютер.
Отсоедините от него модем и беспроводной маршрутизатор (если у вас есть отдельный маршрутизатор).
Подождите около минуты.
Подключите модем и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать. Подключите также повторно маршрутизатор (если он был отключен) и подождите, пока индикаторы перестанут мигать.
Включите компьютер и попробуйте ещё раз воспроизвести видео.

Подключите компьютер непосредственно к модему

Вместо того, чтобы использовать беспроводное подключение, подключите компьютер непосредственно к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

Если проблема не исчезнет, попробуйте переставить модем или роутер в другое место – помехи или слишком большое расстояние от этого устройства могут быть причиной плохой связи.

Если компьютер подключен напрямую к модему, и, несмотря на это, Вы не можете воспроизвести видео на YouTube, мы рекомендуем вам обратиться к поставщику оборудования, чтобы убедиться, что модем и интернет работают нормально.

Проверьте подключение к интернету

Если описанные действия не помогли улучшить подключение к интернету, попробуйте эти способы:

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
Отключите блокировщики рекламы в браузере.
Перезагрузите роутер.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

не все требуемые плагины запущены;
кэш браузера заполнен до предела;
неправильная работа некоторых расширений;
наличие вредоносного ПО на компьютере;
некорректный файл hosts;
проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

Нужно зайти в меню настроек телефона.
Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
Во вкладке «Все» найти «Youtube».
В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

изменились стандарты на сервисе;
прекращена поддержка старых моделей;
ошибка в работе приложения;
удалена программа из официального магазина;
технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

Яндекс.Браузер

Google Chrome (гугл хром)

В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Просмотр роликов на YouTube с каждым днем набирает все большие обороты. Главное достоинство, благодаря которому YouTube обрел такую популярность – пользователи могут просматривать миллионы интересных роликов абсолютно бесплатно, а создатели каналов, в свою очередь, могут иметь небольшой, но стабильный доход. Но кроме просмотра роликов онлайн, пользователи могут сохранять видеозаписи на компьютер. О том, как это сделать, читайте дальше.

На самом деле скачивание роликов с сайта YouTube невозможно. Однако существуют обходные пути, которые справляются со своей задачей на все 100%. Ниже рассмотрим несколько способов, которые позволят скачать видео с сайта YouTube.

Самый простой и эффективный способ, который не потребует предварительного скачивания стороннего программного обеспечения.

Принцип работы данного метода заключается в добавлении английских букв «ss» в адресную строку перед началом адреса страницы с роликом. Например:

Закачать видео с YouTube не так уж и просто. Для этого используются специальные приложения, которые умеют качать потоковое видео. К их числу относится популярный менеджер закачек Download Master. Но, к сожалению, далеко не всегда даже с помощью этой программы начинающему пользователю удается закачать видео с вышеуказанного сервиса. Давайте разберемся, почему Download Master не качает видео с YouTube, и как решить данную проблему.

Если у вас не получается закачать видео программой Download Master с YouTube, то, скорее всего, вы делаете что-то неправильно. Давайте разберем, как следует выполнять данную процедуру.

После этого, в появившемся окне, определяем путь, куда должно сохраниться закачанное видео, или оставляем его по умолчанию.

Тут же можно выбрать качество скачиваемого видео.

Важно знать, что чем выше качество, тем загрузка будет идти дольше, а скачанный видеофайл будет занимать больше места на жестком диске.

После того, как мы произвели все настройки, или оставили их по умолчанию, жмем на кнопку «Начать закачку».

Закачка непосредственно видео может стартовать не сразу. Сначала загружается та страница, где оно расположено. Так что не переживайте о том, что сделали что-то неправильно.

После того, как страница загрузилась в память программы, Download Master находит видео, и начинает его скачивать.

Как видим, закачка видео пошла, значит, мы все сделали правильно.

Закачка через браузеры

В браузерах Mozilla FireFox и Google Chrome можно установить плагины Download Master, которые сделают закачку с сервиса YouTube ещё более простой и понятной.

После этого, появляется уже знакомое нам окно закачки.

Аналогичная возможность имеется также и в браузере Mozilla FireFox. Последовательность действий практически та же самая, но кнопка добавления закачки видео выглядит несколько по-другому.

Практически во всех браузерах, которые поддерживают интеграцию с Download Master, можно закачать видео с YouTube, кликнув по ссылке, ведущей на страницу с ним, правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню, выбрав пункт «Закачать при помощи DM». Дальнейшие действия аналогичны тем, о которых мы говорили выше.

Проблемы на сервисе YouTube

Очень редко, но бывают и такие случаи, когда по причине изменения алгоритма работы сервиса YouTube, менеджер загрузки временно перестает поддерживать закачку видео с данного сайта. В этом случае, нужно ждать следующего обновления программы Download Master, когда разработчики подстроят её под изменения, внесенные на сервисе YouTube. А пока, можно попытаться скачать нужный контент, при помощи других программ, поддерживающих закачку потокового видео.

Чтобы не пропустить обновление программы Download Master, в котором будет решена данная проблема с закачкой, советуем проверить, чтобы настройки обновления были выставлены правильно.

Как видим, проблемы с загрузкой видео с сервиса YouTube при помощи программы Download Master чаще всего вызваны неправильным её использованием. При точном следовании вышеописанных инструкций, в большинстве случаев, пользователям гарантирован успех при скачивании контента с YouTube.

Андрей | 18 февраля 2015, 17:15
У меня такая же хрень случилась. IDM раньше качал с YouTube, а в один прекрасный день отказался. Выдаёт ошибку, типа "вам запрещён доступ на данный сервер". Это "ютуб" блокирует скачивания, поскольку невыгодно, ему нужны просмотры.