Gmail не скачивает прикрепленные файлы андроид

Обновлено: 04.07.2024

Gmail упрощает прикрепление файлов к вашим электронным письмам. Все, что вам нужно сделать, это перетащить файл в электронное письмо, и он будет загружен и прикреплен. Добавлять файлы с Диска еще проще, поскольку обе службы принадлежат Google и хорошо интегрируются. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, поскольку Gmail не прикрепляет файлы к своим электронным письмам по какой-то причине.

1. Ограничения на прикрепленные файлы Gmail

Gmail может быть королем поставщиков услуг электронной почты, но он не лишен недостатков и должен Я говорю пределы. Вот они в произвольном порядке:

Общий размер вложения ограничен 25 МБ (включая все вложенные файлы).
Исполняемые файлы с расширением .EXE не допускаются по соображениям безопасности.
Список поддерживаемые браузеры включает только Chrome, Edge, Firefox и Safari

Gmail автоматически загрузит файл на Google Диск и добавит на него ссылку, вместо того, чтобы размер вложения превышал предписанный. Вы можете проверить составленную почту на наличие ссылок на Google Диск.

2. Базовый Gmail

Базовый Gmail лишит вас всех дополнительных функций, таких как изображения, категории Gmail и так далее. Он был разработан для более медленных сетевых подключений, что может быть одной из причин, по которой вы не можете прикреплять файлы к Gmail. Проверьте скорость вашего интернета или позвоните своему оператору.

3. Используйте инкогнито.

Скажите честно, сколько надстроек или расширений установлено в вашем браузере? Очень много? Одно из расширений может мешать работе Gmail или нарушать ее. Откройте окно в режиме инкогнито или приватного просмотра и снова войдите в свою учетную запись Gmail.

Проверьте, можете ли вы сейчас прикреплять файлы к электронной почте Gmail. Если можете, проблема заключается в одном из надстроек / расширений, и вам придется разобраться в этом. Если нет, продолжайте читать, потому что мы еще не закончили.

4. Попробуйте мобильное приложение Gmail.

А как насчет самого браузера? Используете старую или, может быть, бета-версию? Откройте Gmail на своем смартфоне и проверьте, можете ли вы создавать, прикреплять файлы, а затем отправлять электронное письмо. Существует так много способов передачи файлов между настольным компьютером и мобильным устройством.

Что-то не так с вашим браузером, если вы можете прикреплять файлы к электронной почте Gmail из приложения Android / iOS. Завершите письмо, а затем вернитесь к следующему пункту.

5. Данные браузера и кеш

Очистка кеша и данных браузера может помочь со многими проблемами, связанными с браузером, в том числе с той, с которой вы сталкиваетесь, когда Gmail не прикрепляет файлы к вашей электронной почте. Есть отличный ярлык для очистки кеша браузера, если вы используете браузер Chrome или Chromium. Во всех браузерах эта функция тоже есть в настройках.

Не удается прикрепить файлы к Gmail на Android? На смартфонах может помочь очистка кеша приложений и данных. Не волнуйтесь, он не удалит ваши электронные письма или другие данные. Все эти данные хранятся на серверах Google удаленно. Вам нужно будет снова войти в Gmail и разрешить синхронизацию, что не займет много времени.

6. Другой / Обновить браузер

Можно ли прикреплять файлы к электронной почте Gmail в другом браузере? Некоторый найдены пользователи что проблема сохраняется в режиме инкогнито, но отлично работает в другом браузере. Я предлагаю вам использовать такое приложение, как Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить браузер и установить его снова с нуля, чтобы избавиться от поврежденных файлов и установить последнюю версию.

7. Разрешения на хранение

Gmail необходимы разрешения на хранение для доступа и прикрепления файлов с вашего мобильного устройства.

Шаг 1: Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Gmail»> «Разрешения»> «Хранилище». Убедитесь, что для него установлено значение Разрешить, чтобы Gmail мог получать доступ к файлам на вашем телефоне и прикреплять их.

8. Поврежденные файлы

Вы уверены, что файлы, которые вы пытаетесь прикрепить, не повреждены? Я бы рекомендовал использовать такое приложение, как Malwarebytes, чтобы проверить его целостность.

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Malwarebytes. Вам следует попробовать бесплатную версию Malwarebytes на своем ПК с Windows 10 или Mac.

Гугл почта

Следующий:

Ищете альтернативу Gmail? Почему бы не попробовать Gmail Go, облегченную версию исходного приложения, но работающую так же хорошо. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, чем он отличается от Gmail.

Некоторые пользователи Gmail обнаружили, что они не могут загружать файлы, прикрепленные к их электронным письмам, в Windows 10. Документы перестают загружаться после выбора сохранения их на жесткий диск.

Что я могу сделать, если вложения в Gmail не загружаются и не сохраняются в Windows 10?

Убедитесь, что Gmail поддерживает ваш браузер
Обновить браузер
Снимите флажок Не сохранять зашифрованные страницы на диск
Отключить настройки Gmail Labs
Отключить антивирусное программное обеспечение
Очистить кеш браузера

1. Убедитесь, что Gmail поддерживает ваш браузер

Сначала проверьте, открываете ли вы письма Gmail в одном из поддерживаемых браузеров. Gmail работает в Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Edge, которые являются поддерживаемыми браузерами.

Таким образом, Vivaldi, Maxthon и Opera не входят в число поддерживаемых Gmail браузеров. Также обратите внимание, что Gmail требует JavaScript и куки, включенные в браузерах.

Если вы хотите самый последний и лучший браузер, доступный прямо сейчас, ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями, поддерживающими gmail.

2. Обновите браузер

Кроме того, убедитесь, что ваш браузер является самой последней версией. Вы можете обновить Google Chrome, нажав кнопку Настроить Google Chrome и выбрав Справка > О Google Chrome .

Браузер автоматически обновится, если не последняя версия. Вы также можете убедиться, что любой браузер является самой последней версией, загрузив его установщик со своего веб-сайта, а затем переустановив программное обеспечение.

3. Снимите флажок «Не сохранять зашифрованные страницы на диск»

Некоторые пользователи Gmail исправили вложения электронной почты Gmail, которые не загружаются, отменив выбор параметра Не сохранять зашифрованные страницы на диск . Вы можете сделать это в Windows 10, нажав кнопку на панели задач Cortana и введя ключевое слово «Свойства обозревателя» в поле поиска.
Выберите, чтобы открыть окно Свойства обозревателя , показанное непосредственно ниже.

Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» в снимке экрана ниже.

Теперь снимите флажок Не сохранять зашифрованные страницы на диск , если он выбран.

4. Отключите настройки Gmail Labs

Gmail включает в себя различные экспериментальные настройки в Gmail Labs. Однако это только экспериментальные настройки, которые могут не всегда работать. Если у вас выбрано много настроек Gmail Labs, отключение этих параметров может привести к исправлению вложений Gmail.

Перейдите на вкладку Labs, чтобы открыть параметры Gmail Labs в снимке экрана ниже.

Ваши настройки Gmail устарели? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

5. Отключите антивирусное программное обеспечение

Антивирусное программное обеспечение может препятствовать работе как почтового клиента, так и веб-почты. Чтобы убедиться, что это не так, отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Обычно это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значки в системном трее антивирусных утилит и выбрав параметр отключения или выхода из их контекстных меню. Кроме того, вы также можете удалить антивирусный пакет из автозагрузки Windows следующим образом.

Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач в контекстном меню.
Выберите вкладку «Пуск», показанную на снимке ниже.

Теперь выберите антивирусную утилиту и нажмите ее кнопку Отключить .
Затем вы можете перезагрузить Windows.
После этого откройте электронную почту Gmail и загрузите вложение.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

6. Очистить кеш браузера

Очистка кэшей браузера часто может быть эффективным решением для различных веб-проблем и освобождает место на жестком диске.То, как вы очищаете кэш, зависит от браузера. Однако вы можете очистить кэш Chrome следующим образом.

Нажмите Дополнительно , чтобы открыть вкладку Настройки.
Выберите параметр Очистить данные о просмотре , чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

Установите флажок Кэшированные изображения и файлы , а затем нажмите кнопку Очистить данные .
Перезапустите Chrome после очистки кеша.

Если вы также хотите удалить данные автозаполнения в Google Chrome, посмотрите это специальное руководство, которое поможет вам это сделать.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно рассмотрим.

Если в полученном письме есть прикрепленные файлы, их можно скачать на свое устройство.

Чтобы эффективнее использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении, оформите подписку Google Workspace на бесплатный пробный период.

Варианты сохранения файлов из писем

Файл будет сохранен в указанную вами папку или папку по умолчанию. Выяснить место сохранения файлов можно в настройках браузера. Если вы используете Google Chrome, изучите эту статью о скачивании файлов.

Важно! В некоторых случаях файлы невозможно сохранить на Google Диске, но можно просмотреть или предоставить к ним доступ через Диск.

Откройте Gmail на компьютере.
Откройте письмо.
Наведите указатель мыши на файл и нажмите на значок Диска .

После этого сохраненные файлы можно посмотреть на Google Диске.

Вот как их сохранить:

Как открыть прикрепленный файл Office в Google Документах, Таблицах или Презентациях

Откройте Gmail на компьютере.
Откройте письмо с прикрепленным файлом Microsoft Office.
Наведите указатель мыши на файл нажмите Редактировать в приложенииGoogle Документы/Таблицы/Презентации.

редактировать файл;
отправлять его или открывать к нему доступ;
просматривать историю версий файла;
редактировать файл одновременно с другими пользователями.

Прикрепленные файлы сохраняются в письме, только если вы его пересылаете.

Вот как ответить на письмо, сохранив в нем прикрепленные файлы:

Откройте письмо на компьютере и внизу окна ответа нажмите на стрелку вниз .
Выберите Добавить прикрепленные файлы из исходного письма.

Чтобы удалить файлы, нажмите на значок удаления справа от названия файла.

Не удается открыть или скачать прикрепленный файл

Важно! Отправитель мог включить конфиденциальный режим и запретить копирование или скачивание письма и файлов в нем.

Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:

Что означает это предупреждение

Мы не можем гарантировать безопасность прикрепленного файла. Если вы его откроете, есть риск запуска вредоносного ПО на вашем компьютере.

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Для этого вам необходимо убедиться, что почтовый клиент интегрирован с вашим рабочим столом. Если нет, скачайте другой почтовый клиент для Gmail. Затем прочитайте и выполните простые шаги, описанные в нашем руководстве ниже. Если все пойдет хорошо, вы увидите вложение, которое Gmail отказывалось загружать. Без особого права на хвастовство, мы проведем вас через этап отключения загрузки вложения в Gmail.

Как открыть отключенные / заблокированные вложения в Gmail

Откройте свой клиент Gmail в браузере.
Откройте выделенное электронное письмо, щелкните меню и выберите «Просмотреть оригинал».
Щелкните правой кнопкой мыши ссылку «Загрузить оригинал» и выберите в меню «Сохранить как…».
Измените расширение с .txt на .eml и оставьте его.
Откройте сохраненный файл в другом почтовом клиенте
Щелкните вложение правой кнопкой мыши и выберите Сохранить. Сохраните архив и распакуйте его в желаемое место.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Это все. Выполнив эти шаги, вы получите доступ к своим файлам из любого вложения в Gmail.

Сначала откройте письмо и повторно отправьте его в папку «Спам» с помощью параметра «Переместить в».
Отметьте письмо как «Без спама».
Перейдите в папку «Спам», откройте это письмо и нажмите кнопку «Это не спам» выше.
Сохраните изменения и посмотрите, сможете ли вы просмотреть вложения.

Если вы часто получаете файлы, заблокированные Gmail, рассмотрите возможность использования другого метода обмена. Вы по-прежнему можете использовать службы облачного хранения, поддерживающие эти типы файлов. Вы не можете отключить функцию блокировки в Gmail. Таким образом, вам придется либо разработать другой метод обмена файлами, либо прекратить использование веб-интерфейса Gmail и переключиться на настольный клиент, который вы можете использовать для входа в свою учетную запись Gmail.

Конечно, мы не должны загружать вложения, заблокированные Gmail, если вы не уверены, что это безопасно. Даже после загрузки рекомендуется проверить антивирус, прежде чем получить к нему доступ.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Читайте также: