Internet explorer убедитесь что используется проверка подлинности по протоколу https

Обновлено: 02.07.2024

Введение

    Transport Layer Security (TLS версии 1.0)
  • Secure Sockets Layer (SSL версии 2 и 3)
  • Private Communications Technology (PCT версии 1.0).

Каждый из этих протоколов обеспечивает как шифрование (для обеспечения конфиденциальности передаваемых данных), так и аутентификацию (для взаимной идентификации между клиентом и сервером). В данном пошаговом руководстве описывается процедура использования сертификатов открытых ключей для проверки подлинности клиента, как одна из составляющих одного из этих протоколов.

Требования

На Вашем компьютере должна быть установлена операционная система Windows 2000. Самую последнюю информацию о требованиях к оборудованию и совместимости серверов, клиентов и устройств можно найти на странице проверки совместимости оборудования и программного обеспечения Windows 2000 (EN).

Проверка подлинности клиента в Internet Explorer

Для настройки проверки подлинности клиента:

    Получите сертификат проверки подлинности клиента от сервера сертификатов.

Для получения более подробной информации о подаче заявки на получение сертификата обратитесь к Пошаговому руководству пользователя по управлению сертификатами (Step-by-Step Guide to End-User Certificate Management) (EN).

Для получения информации о сертификате выберите сертификат и нажмите кнопку Просмотр Сертификата (View Certificate).

Примечание: Если Вы используете смарт-карты для проверки подлинности клиента, то при отсутствии смарт-карты в считывателе смарт-карт появится диалоговое окно Выбор карты (Select Card). Вставьте карту и нажмите OK. При запросе PIN-кода Вашей смарт-карты введите его и нажмите OK.

Известные ошибки

При посещении веб-узлов Internet Explorer запоминает, какие сертификаты Вы использовали для проверки подлинности клиента, поэтому Вам не нужно будет еще раз проходить процедуру проверки подлинности при посещении тех же веб-узлов в течение одного сеанса. В ОС Microsoft Windows 2000 Internet Explorer запоминает учетные данные даже в том случае, если не удалось выполнить проверку подлинности на удаленном веб-сервере. Таким образом, если Вы выбрали недействующий сертификат, Вам необходимо закрыть все открытые окна Internet Explorer и затем заново их открыть. В этом случае Вам будет предложено выбрать сертификат для проверки подлинности клиента, и Вы сможете выбрать один из действующих сертификатов.

SSL TLS

Протокол SSL TLS

Ошибка SSL

Основное внимание, при проведении данных операций, да и работе в целом, уделено системе защиты: сертификаты, электронные подписи. Для работы используется программное обеспечение КриптоПро актуальной версии. Что касается проблемы с протоколами SSL и TLS, если ошибка SSL появилась, вероятнее всего отсутствует поддержка данного протокола.

Ошибка TLS

Поддержка протоколов SSL и TLS

Итак, при использовании Microsoft Internet Explorer, чтобы посетить веб-сайт по защищенному протоколу SSL, в строке заголовка отображается Убедитесь что протоколы ssl и tls включены. В первую очередь, необходимо включить поддержку протокола TLS 1.0 в Internet Explorer.

Если вы посещаете веб-сайт, на котором работает Internet Information Services 4.0 или выше, настройка Internet Explorer для поддержки TLS 1.0 помогает защитить ваше соединение. Конечно, при условии, что удаленный веб-сервер, который вы пытаетесь использовать поддерживает этот протокол.

Для этого в меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.

make sure that the protocols ssl and tls included 002

На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность, убедитесь, что следующие флажки выбраны:

Использовать SSL 2.0
Использовать SSL 3.0
Использовать TLS 1.0

После включения TLS 1.0, попытайтесь еще раз посетить веб-сайт.

Системная политика безопасности

Если по-прежнему возникают ошибки с SSL и TLS, если вы все еще не можете использовать SSL, удаленный веб-сервер, вероятно, не поддерживает TLS 1.0. В этом случае, необходимо отключить системную политику, которая требует FIPS-совместимые алгоритмы.

Чтобы это сделать, в Панели управления выберите Администрирование, а затем дважды щелкните значок Локальная политика безопасности.

make sure that the protocols ssl and tls included 004

В локальных параметрах безопасности, разверните узел Локальные политики, а затем нажмите кнопку Параметры безопасности.

make sure that the protocols ssl and tls included 005

В соответствии с политикой в ​​правой части окна, дважды щелкните Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хеширования и подписывания, а затем нажмите кнопку Отключено.

Внимание! Изменение вступает в силу после того, как локальная политика безопасности повторно применяется. То есть включите ее и перезапустите браузер.

КриптоПро TLS SSL

Обновить КриптоПро

Далее, как одним из вариантов решения проблемы, является обновление КриптоПро, а также настройка ресурса. После настройки рабочего места, останется только перезагрузить браузер.

Настройка SSL TLS

Настройка сети

Запустить командную строку от имени администратора и ввести команду regsvr32 cpcng. Для 64-разрядной ОС необходимо использовать тот regsvr32, который в syswow64.

Почему случается так, что одни сайты на компьютере открываются, а другие нет? Причем один и тот же сайт может открыться в Opera, а в Internet Explorer попытка будет неудачной.

Правильная настройка времени и даты на компьютере

Изменить дату и время можно в правом нижнем углу рабочего стола, под часиками.


Перегрузить устройства

Если с датой все нормально, тогда пробуем поочередно перегрузить компьютер, роутер. Если не помогло подключаем интернет-кабель напрямую к компьютеру. Таким образом можно будет понять в какой области искать проблему.

Проверка доступности сайта

Пробуем зайти на сайт через другие браузеры и если все в порядке, тогда переходим к настройкам Internet Explorer.

Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Вкладка «Дополнительно». Проверяем наличие галочек в пунктах SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. При отсутствии, отмечаем и перегружаем браузер.


Сброс всех настроек

Если проблема не исчезла, опять заходим в «Панель Управления — Свойства обозревателя» и делаем «Сброс» всех настроек.


Проверяем компьютер на вирусы

Очень часто различные вирусы могут блокировать доступ к сайтам. Проведите полную проверку установленным антивирусом. У меня стоит NOD 32, поэтому показываю на нем.


Для надежности можно привлечь дополнительные утилиты например AVZ или AdwCleaner.


Если ни один способ не помог, значит файлы компьютера были повреждены. Можно попробовать откатить систему до последнего сохраненного состояния (если такое сохранение было) или переустановить операционную систему. Когда я столкнулся с подобной проблемой, мне помог вариант со сбросом настроек.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Вчера уже заходил на ваш сайт, читал эту статью. Вроде починил, время сбилось на компьютере. Установил их на актуальное время и дату и сайты все заработаали. Сегодня утрм проснулся, включил комп и снова эта проблема. Почему после перезагрузки компьютера время сбивается и ставится 1950 год? Из-за этого эксплоер не может открывать сайты

У вас выставлено автоматическое определение даты и времени? Если нет, стоит выставить. Кроме этого, просканируйте свой компьютер на наличие вирусов.

Испорчена батарейка на мат. плате ПК.

Заменить батарею питания биос.

Короче решил проблему. Сделал восстановление системных файлов, все стало норм. Методика, известная многим…

Короче проблема была такая, поставил новую винду на ноуте с раздела восстановления, ноут Acer. он ставит на себя windows 7 + куча всякой херни, свои программки. после установки сразу проблема = не грузит сайты в IE8, + не ставятся антивирусы(а именно касперский), пишет что нет подключния к серверу, как будто что то мешает загрузке. По факту инет есть, все работает. другие браузеры работают, ставил их флешки.
Что я только не делал:
Переставлял винду 3 раза
Поиск вирусов, проверка реестра, думал вирус блокирует доступ.
начал с танцев с бубнами вокруг IE8, добавление в списки сайтов и прочее.
Удалил встроенный антивирус мак афи программкой с сайта,
Сделал netsh winsock reset,
И вот только когда поставил галочки в пунктах SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0., а они там отсутствовали почему то — — — у меня все заработало. IE8 стал грузить все страницы. Антивирус поставил.
Но есть понимание что работоспособность IE и то что антивирус не ставился могли быть разными проблемами.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

На многих компьютерах с Windows XP и 7, особенно в офисах, в качестве браузера используется Internet Explorer. Это устаревший интернет-обозреватель, известный своими тормозами и низкой скоростью работы. Ныне не поддерживается, ему на замену пришел Edge.

Проверить дату и время на ПК

Мешают антивирус или файрвол

Сброс настроек Internet Explorer

  1. Открываете «Панель управления», заходите в «Свойства обозревателя». Вид иконок переключите на значки, в ином случае пункт ищите в подразделе «Сети и Интернет».

Ещё вариант: откройте «Свойства браузера», приведённым выше способом, отметьте флажками пункты TLS 1.0 – TLS 3.0 и обе опции «Использовать TLS 1.x». Также перезапускаем операционную систему.

Редко, но помогает загрузка сайта в режиме совместимости. Для этого перейдите на ресурс, кликните по иконке шестерёнки правее от адресной строки и выберите «Параметры просмотра в режиме совместимости».


Почему web-обозреватель Internet Explorer не отображает нужную страницу

Может быть несколько причин возникновения неполадок.


Решение проблемы

В зависимости от ситуации пути решения проблемы разнятся.

Если Internet Explorer не удается отобразить эту страницу по причине некорректно указанного адреса, пользователь включает SSL и TSL протоколы:

  • откройте меню «Сервис»;
  • укажите опцию «Свойства»;
  • выберите вкладку «Дополнительно»;
  • установите переключатели напротив названий «SSL» и «TSL»;
  • перезапустите Internet Explorer.


Для сброса настроек в случае, если Интернет Эксплорер не может отобразить страницу, следует:

  • закрыть окна в браузере;
  • раскрыть меню «Сервис»;
  • перейти в «Свойства обозревателя»;
  • открыть вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть на кнопку «Сброс»;
  • нажать «Ок» в появившемся окне;
  • после завершения процедуры закрыть браузер;
  • перезагрузить компьютер или ноутбук.


При таком методе решения проблемы сбрасываются настройки, очищаются закладки и журнал.

Для проверки конфликтности между дополнениями нужно выполнить ряд несложных действий.

  1. Раскрыть меню «Пуск».
  2. Выбрать вкладку «Все программы».
  3. Отобразить «Системные инструменты» в категории «Стандартные».
  4. Найти и активировать браузер без надстроек.
Читать еще: Инструменты для блокировки рекламы в браузере Google Chrome


Если режим без надстроек корректно запускает веб-страницы, тогда проблема в установленных аддонах. Для проверки работы обозревателя необходимо поочередно деактивировать дополнения, тестируя при этом работу обозревателя.

Для загрузки нововведений IE необходимо:

  • запустить браузер;
  • раскрыть «Пуск»;
  • ввести «Update» в строке поиска;
  • выбрать категорию «Центр обновления Windows»;
  • кликнуть на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
  • обновить продукт на сайте Microsoft.


Если не удается отобразить эту страницу в Internet Explorer 11 из-за маломощной видеокарты, то пользователю следует:

  • запустить браузер;
  • открыть меню «Настройки»;
  • выбрать пункт «Свойства обозревателя»;
  • перейти на вкладку «Дополнительно»;
  • кликнуть по блоку «Ускорение графики»;
  • установить флажок «Использовать программную прорисовку…»;
  • подтвердить действие;
  • перезапустить обозреватель.


Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.


Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Не открывается ни один сайт в Internet Explorer 11

При открытии барузера internet explorer он открывается на 3 сек и пропадает
Пытался восстановить AVZ, hijackthis не помогло. Установлен антивирус Kaspersky Internet Security.

Вместо Internet Explorer открывается рекламный сайт в Opera
При открытии Internet Explorer вместо него открывается Opera c открытой страницей сайт . а оттуда.

Открывается вместо Internet Explorer рекламный сайт в Гугл
Доброго времени суток! При попытке открыть Internet Explorer открывается Гугл Хром в виде.

Добавлено через 2 минуты
А какой браузер у вас по умолчанию?

В других всё работает безотказно.

Добавлено через 1 минуту

Безотказно всё в других браузерах.

Добавлено через 1 минуту

Добавлено через 1 минуту

Добавлено через 2 минуты
А какой браузер у вас по умолчанию?

Добавлено через 1 минуту

Поддерживает 7,да.но рекомендуется:

Требования к системе для Internet Explorer
Internet Explorer 11
Вот что необходимо для запуска Internet Explorer 11 на компьютере.

Компьютер под управлением Windows 8.1 или Windows RT 8.1.

Процессор: 1 гигагерц (ГГц) или выше с поддержкой PAE, NX и SSE2

ОЗУ: 1 гигабайт (ГБ) для 32-разрядной системы и 2 ГБ для 64-разрядной системы

Место на жестком диске: 16 ГБ для 32-разрядной системы и 20 ГБ для 64-разрядной системы

Графическая плата: графическое устройство Microsoft DirectX 9 с драйвером WDDM

На многих компьютерах с Windows XP и 7, особенно в офисах, в качестве браузера используется Internet Explorer. Это устаревший интернет-обозреватель, известный своими тормозами и низкой скоростью работы. Ныне не поддерживается, ему на замену пришел Edge.

Проверить дату и время на ПК

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

В первую очередь вызовите окно настроек даты и времени, кликнув по текущему времени в трее, и выставьте корректные данные.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

В Windows 10 кликните по иконке, где выводятся дата с временем, нажмите «Параметры…» (или «Настройки даты и времени»). Укажите правильные данные или позвольте системе автоматически синхронизировать их с сервером, укажите необходимый часовой пояс.

О проблеме запуска веб-обозревателя смотрите тут:

Мешают антивирус или файрвол

Сброс настроек Internet Explorer

  1. Открываете «Панель управления», заходите в «Свойства обозревателя». Вид иконок переключите на значки, в ином случае пункт ищите в подразделе «Сети и Интернет».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

  1. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните «Сброс».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

  1. Сохраните настройки, перезапустите компьютер для вступления новой конфигурации в силу.

Прочие методы решения проблемы

В следующем видео описаны варианты, если не открываются сайты в любом обозревателе:

Ещё вариант: откройте «Свойства браузера», приведённым выше способом, отметьте флажками пункты TLS 1.0 – TLS 3.0 и обе опции «Использовать TLS 1.x». Также перезапускаем операционную систему.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Вирусы и вредоносные приложения нередко блокируют доступ к определённым ресурсам или сами сетевые протоколы. Убедиться в их отсутствии или обнаружить и удалить может практически любой антивирусник, в том числе портативный, такой как Dr. Web, CureIt или AVZ.

Редко, но помогает загрузка сайта в режиме совместимости. Для этого перейдите на ресурс, кликните по иконке шестерёнки правее от адресной строки и выберите «Параметры просмотра в режиме совместимости».

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Добавьте сайт в список. Чтобы избавиться от рутины, активируйте опцию использования списков доверенных адресов, размещенных и регулярно обновляемых на серверах Microsoft.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Дальше – запуск обозревателя без надстроек через соответствующий ярлык в «Пуске» либо «Свойства обозревателя». Во втором случае перейдите во вкладку «Программы», кликните «Надстройки» или «Управление надстройками». Кликайте по каждой из них и отключайте.

Не открываются сайты HTTPS: пошаговая инструкция по исправлению

Самый простой и действенный способ – загрузка нормального браузера. IE никогда не отличался скоростью, стабильностью, удобством, популярностью среди пользователей, а сейчас он вообще не поддерживается Microsoft.

  • Перезагрузка роутера и компьютера.
  • Очистка кэш и куки.
  • Если ПК подключен по Wi-Fi, попробуйте кабельное подключение.
  • Сделайте откат ОС к последней сохраненной точке (при условии, что до обновления все работало).
  • Переустановка операционной системы.

Как по мне, проще пользоваться другим браузером, чем ломать голову. Если вы знаете другие рабочие и проверенные варианты решения проблемы, пожалуйста, напишите в комментарии! Будем благодарны!

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

SSL

  1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Сертификат ССЛ

При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  1. Произошел сброс системного времени.
  2. Неправильно настроена антивирусная программа.
  3. Сбоит браузер или установленное расширение.
  4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Ошибка антивируса

Варианты исправления ситуации:

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Браузер и операционная система

Варианты исправления ситуации:

  1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).

Заражение компьютерными вирусами

Варианты исправления ситуации:

  1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
  2. Провести очистку диска от временных файлов.
  3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Читайте также: