Интернет провайдеры в архангельске рейтинг качества отзывы 2021 покупателей
Обновлено: 04.07.2024
Отношение к потребителю-это кошмар.Втихаря подключают опции и собирают денежки.Когда начал разбираться что к чему, то на другом конце провода женщина с голосом и манерой автоответчика заявила ,,раз вы не отказались-значит вам нравится, ну тогда и платите. На вопрос, что я ничего не заказывал и ничем не пользовался был ответ: мы, когда-то и где-то, вас проинформировали о подключении, а то что вы не оформили отказ-ваши проблемы и повесила трубку. И всё- правды не найти. И это не первый раз. Это .
Ужас,дерут деньги не за что, ,полгода шлют счета,100 раз звонили,что отказываемся от их услуг,приежали,подавали заявку об отключении,а Ростелеком нагло присылает счета,еще и судом угрожает. Хотя звонили,сказали,что оборудование устарело,даже забирать не будут! А счета шлют. Наверное в суд нужно идти самим!
Не хотят провести инет под Архангельском. Отказ по причине "Нет технической возможности". Проведён только избранным и тем, кто живёт вдоль дороги. Линия от нашего дома проходит в 200 метров. Но для Артелекома это как расстояние до Луны. Не выполняют программу Путина " Интернет в каждый дом".
Не было доступа к интернету 28,02,21! Происходит постоянно с периодичностью. Служба поддержки пыталась что-то сделать,но не помогало. В итоге дождался когда билайн восстановит интернет и ползуюсь. С каждым месяцем хуже и хуже. О мобильном интернете вообще отзыв плохой! Только звонят и прелагают хорошую связь за увелечение аб. платы1
Это даже не озыв, а крик отчаяния! Компания с мировым именем, не в состоянии предложить скорость подключения по сети выше 4 мегабит/сек. ADSL-линия. Ребята, это прошлый век! И это в Архангельске - областном центре, с населением почти в пол миллиона человек! Но самое [неприятное], это то, что за технологию прошлого века выставлен ценник как за приличные 400-600 мб/сек по оптоволокну! Буду отказываться от их услуг, ищу альтернативу этому безобразию!
Я не знаю, что может быть хуже интернета от АТК. В вечерние часы просто невозможно пользоваться, потому что ничего не загружается. Даже днём невозможно иногда что-то сделать, потому что все ужасно зависает. А лично для меня, стабильный интернет- это очень важно, так как я учусь на дистанционке. Ответа оператора не дождешься, просто ужасно.
Самый [плохой] провайдер, это ростелеком не разу хуже не было! Не работает не чего. Даже их же приложиние винк. И при этом ещё очень дорого. Почти за год пользования не кокого удовольствия. Одно расстройство. [только] дурят людей, типа круто все опто волокно и т.д скорость есть, а соединения нету.
Самый [не профессиональный] провайдер,заявленная скорость не подтверждается и не соответствует,постоянно выкидывает,плюс снимают не Понятно какие то деньги к тарифному плану!никому не советую. намучеитесь
Постоянные [перебои] со скоростью, под вечер постоянные потери пакетов, тех поддержка отвечает одним дежурным ответом - проблемы на магистральном провайдере ( которые длятся неделями и никто ничего не предпринимает), при звонках на горячую линию постоянно ставят на удержание, либо вообще не берут телефон! Удачи всем пользователям данного интернет провайдера. Ну вы держитесь там .
Ростелеком. Вы самы ужасный и дорогой провайдер. Неудобно всё. Оборудование слабое. Непонятные начисления не поддающиеся контролю. Накой мне надо ходить куда то лично, чтобы отключиться от этого несовременного Г?? Вы чего ребята? Да за 750 р любой провайдер пятки лизать должен. Совсем уже [чтоли]?? [С не добрыми пожеланиями].
Интернет плохой, подключать не советую никому. Иногда просто отключают интернет, потому что хочется.
Ужасный интернет. Частые перебои соединения, разрывалась свзяь по 5-6 раз в день. Совсем не устраивал интернет, скорость была заявленной, а очень медленной. Отключился , не советую
интернет работает хорошо, есть проблема что компьютер не ловит к 5джи. А так очень нравится, всем доволен
Долгие годы являюсь клиентом АТК. Ставлю высокие оценки за качество предоставляемых услуг и низкие оценки за заботу и техподдержку. Дело в том, что в АТК совершенно не умеют признавать свои ошибки, приносить извинения и держаться за своих клиентов. 1 июля (месяц назад) я проснулся и к своему ужасу обнаружил, что интернета в доме нет, телевизоры (их у меня два) не работают. Хорошо, что у меня был подключен мобильный интернет, чтобы зайти в личный кабинет АТК. Что же я там увидел? Что мне без п.
Отвратительный интернет. Постоянно пропадает, в самый ответственный момент, когда написал огромное письмо, например, и бац! инета нет. Перешла с Ростелекома, который еле-еле тянул последние несколько лет, и тут то же самое!
Отвратительная работа местного (Архангельского) оператора "Ростелекома": второй год весь дом мучается из-за крайне низкой скорости работы Интернета и постоянных перебоях связи. Дом 66 по улице Серафимовича остался единственным в квартале не подключенным к оптоволоконной связи и жильцы вынуждены пользоваться ветхой телефонной линией работающей на пределе технических возможностей. На любые жалобы и обращения в сервисные центры "Ростелекома" нам заявляют, что модернизация не планируется, и, прямо п.
На всех сайтах тупит и долго не грузит как домашний интернет, так и мобильный в том числе так же работает. Ужас. Надо переходить на другого провайдера. С каждым годом еще и дороже. Тысяча рублей ни за что. Ни поиграть в игры, ни фильмы ни посмотреть.
Самый медленный интернет! Невозможно посмотреть фильм не прерываясь на паузы каждые 40-50 сек. и я не преувеличиваю! Устраните это,пожалуйста.
Поменяли тариф без моего ведома, сначала абонентскую плату получили, а на следующий день интернет порезали и мобильник по полной программе плата. хороших слов вообще нет при мысли "ростелеком" 1 звезда и то много.
Рейтинг провайдеров для города Архангельск, так же актуален и для других городов Архангельской области:
10. Интернет-провайдер Эффортел
Провайдер Эффортел предлагает подключение услуг не только домашнего интернета, но и возможность провести цифровое телевидение. При составлении заявки нужно уточнять техническую возможность, не везде есть техническая возможность.
9. Интернет-провайдер Бизнес Бокс
Стабильный интернет-провайдер Бизнес Бокс. Из плюсов выгодные тарифные планы, из минусов небольшое количество подключенных домов. Помимо домашнего интернета, так же можно подключить услугу ip тв.
8. Интернет-провайдер Радуга
Провайдер Радуга интернет предоставляет коллективный доступ в сеть интернет. ОДИН комплект оборудования – НЕСКОЛЬКО независимых подключений к сети Интернет. Выгодное решение для соседних домов, небольшого офиса, удаленных вахтовых поселков.
7. Интернет-провайдер Энфорта
6. Интернет-провайдер Гепард Телеком
Компания-провайдер, предлагающая клиентам комплексные телекоммуникационные услуги на базе самых современных технологий. На данный момент проложила множество оптических магистралей и обслуживают клиентов в нескольких районах Архангельской области, а это тысячи физических лиц и организаций, сделавших свой выбор в пользу постоянного и комплексного сотрудничества.
5. Интернет-провайдер АТК
Надежный стабильный Интернет-провайдер АТК, имеющий за плечами множество лет на рынке телекоммуникационных услуг.
4. Интернет-провайдер Верджин коннект
Верджин коннект является надежным провайдером и партнером. Наш многолетний опыт и собственная магистральная сеть обеспечивают высокую скорость доступа и качество ТВ картинки. Это достигается за счет того, что компания полностью контролирует и обеспечивает круглосуточную поддержку линий связи для клиентов.
3. Интернет-провайдер Авангард
Крупный федеральный интернет-провайдер Авангард может предложить не только высокоскоростной домашний интернет по выделенной линии, но и высококачественное ip телевидение. Так же компания разработала гибкую систему тарифных планов, для любых пожеланий пользователей.
3. Интернет-провайдер Ростелеком
Федеральный интернет-провайдер Ростелеком, оказывает не только услуги домашнего интернета, но и множество дополнительных услуг. Таких как: цифровое телевидение, городская телефония, видеонаблюдение и множество собственных онлайн-сервисов.
2. Интернет-провайдер Билайн
Билайн не только один из основных операторов операторов связи, но и крупный поставщик услуг широкополосного интернета и услуги ip тв.
1. Интернет-провайдер МТС
МТС один из ведущих операторов мобильной связи, и крупный Интернет-провайдер предоставляющий услуги доступа во всемирную сеть. Гибкие динамичные тарифы, выгодные дополнительные услуги ставят провайдера МТС во главу нашего рейтинга интернет-провайдеров в городе Архангельск.
Так же вы можете оставить нам бесплатную заявку на подбор интернет-провайдера. Мы проверим какие компании работают по вашему адресу, и не только подберем оптимальный тарифный план, но и назначим дату выхода мастера на подключение услуг в удобное для вас время.
Тарифы интернет-провайдеров Архангельска Архангельской области
| Провайдер | Скорость | ТВ-каналы | Цена | Оставить заявку |
|---|---|---|---|---|
| МТС | 100 Мбит/с | 177 + 41HD | 790 руб./мес. | Подключить |
Ростелеком | 100 МБИТ/C | 133 КАНАЛОВ | 698 руб./мес. | Подключить |
| Билайн | 100 Мбит/с | 170 каналов | 495 руб./мес. | Подключить |
| Радуга интернет | Подключить | |||
Бизнес бокс | Подключить | |||
| Простор Телеком | Подключить | |||
Гепард Телеком | Подключить | |||
| Верджин Коннект | Подключить | |||
| Энфорта | Подключить |
Часто задаваемые вопросы
Какой домашний интернет подключить в Архангельске ?Мы сотрудничаем со всеми ведущими интернет-провайдерами Архангельска, и гарантированно подберем самый выгодный тариф и условия подключения.
Как узнать какие провайдеры есть по моему адресу в Архангельске?Оставьте заявку на сайте и мы проверим какие компании есть по вашему адресу. Перезвоним в ближайшее время и расскажем о всех актуальных тарифных планах.
Ростелеком интернет провайдер Архангельск
МТС интернет провайдер Архангельск
Дом.ру интернет провайдер Архангельск
Подключение интернета от провайдеров в Архангельске
Подключение интернета от провайдеров в Архангельске.
Высокая скорость, наслаждайтесь интернетом из оптоволоконных соединений по вашему дому. От 100 Мб/сек симметричного волокна вы получите максимальную скорость интернета как входящий, так и исходящий трафик.
Качественная и быстрая установка в квартирных домах.
Больше не нужно тратить личное время на самостоятельное изучение возможных вариантов, вникать в сложные технические детали, бесконечно ждать консультанта на телефонной линии, чтобы уточнить подробности и доступность подключения по вашему адресу.
Прямо сейчас, не откладывая, оставьте заявку на нашем сайте!
Наш компетентный менеджер:
- Перезвонит в течении 20 минут и выслушает все Ваши пожелания.
- Проверит техническую возможность подключения домашнего интернета.
- Подберет самый удобный для Вас тариф.
- Назначит дату и время установки домашнего интернета.
Являемся официальными партнерами известных провайдеров домашнего интернета и телевидения в г. Архангельск.
Технологии подключения интернета в Архангельске
Многие задаются вопросом что это за технологии FTTB, ADSL, PON. Зачем эти технологии нужны если нам как клиентам без сомнений нужен только высокоскоростной интернет.
Но давайте рассмотрим что это за технологии, и через какую связь подключить домашний интернет, если в вашем доме отсутствует доступ высокоскоростного интернета.
Подключить домашний интернет и телевидение в Архангельске по технологии FTTB — данная технология имеет пропускную способность до 100 Мбит/сек — и эту технологию активно подключают провайдеры практически во всех городах России. Расшифровывается FTTB («Fiber-To-The-Building» что в переводе “Оптика до дома”), безлимитный домашний интернет.
Подключить домашний интернет в Архангельске по технологии PON — технология расшифровывается как Passive Optical Network (PON), что переводится, как пассивная оптическая сеть.
Абоненты сети технологии PON присоединены к оборудованию провайдера по первому волокну. Передача скорости интернета вместе с приёмом происходят на разных длинах волн.
PON технология зачастую работает со скоростью до 1 Гб/сек.
Подключить домашний интернет и телевидение в Архангельске по технологии ADSL — расшифровывается как Asymmetric Digital Subscriber Line – асимметричная цифровая абонентская линия. Осуществляется работа через телефонные линии ,скорость интернета зачастую достигает в среднем до 8 Мбит/сек. Удобный вариант подключения для частных домов , так как стоимость подключения по сравнению с FTTB значительно ниже.
Подключить домашний интернет и телевидение в Архангельске по технологии WiMAX — расшифровывается как («Worldwide Interoperability for Microwave Access») . Данная технология была разработана с целью передачи беспроводного высокоскоростного интернета со скоростью до 1 Гбит, который называется Wireless MAN (WiMAX принято считать жаргонным названием, так как это не технология, а название форума, на котором Wireless MAN и был согласован).
Всем привет! Если вы читаете этот отзыв, значит вы также, как и я пользуетесь интернетом и смотрите кабельное телевидение. Я расскажу вам о прекрасном интернет провайдере, который предлагает свои услуги.
Акадо
Когда выбирал провайдера для нового места жительства, сразу остановился на Акадо. По совету друзей взял сразу и интернет, и ТВ. Пока ни разу не разочаровался. Интернет работает, практически, без сбоев.
Skylink 3G
Там, где мне нужен был нормальный интернет, он не ловил его вообще, хотя в зоне покрытия на карте это место чуть ли не такого цвета как в центре москвы, да.
Подключил я Ростелеком в ноябре 2019 и с тех пор не было сбоев в интернете ни одного раза. Подключил я пакет "Интернет + ТВ" и цифровое тв у них тоже.
Don apex
У меня интернет от Дон Апекс, по сравнению с тем, который у меня был раньше - это просто супер! Отлично работает техподдержка (к тому же, круглосуточно!), можно звонить с мобильного.
Многие ругают ЮТК за плохой интернет и. т. д Вот у меня например нет претензий, все работает именно так как и обещали! На сайте присутствуют, разнообразные бонусы и всякие подарки.
Domolink
Пользуюсь услугами данного провайдера уже пять лет. Особых нареканий нет, так как вполне устраивает надежность, скорость и цена на предоставляемые услуги. За пять лет всего три раза были сбои в.
КАБiNET
4 года пользовался услугами данного интеренет провайдера и постоянно приходилось мириться с вылетами программы авторизатора, стабильный вылет интеренета минимум на сутки раз в неделю, VPN авторизация даже не помогала, сам.
Авангард Интернет
Столкнулась с ужасающим качеством услуги интернет от авангарда. Сначала я думала, что мне несказанно повезло. Позвонила девушка оператор и предложила уникальную возможность подключить интернет с предоставлением роутера с WiFi в.
Хороший дешёвый провайдер, дали бесплатно 100 каналов айпи телевидения, есть спортивных канал нтв + что очень хорошо.
Yota-отличный мобильный интернет провайдер с доступными ценами. Yota отличается высокой скоростью передачи данных и новыми технологиями. Поддерживая Yota вы поддерживаете развитие всех интренет технологий. А главное достоинство это мобильность. В.
Beeline - Москва
Перешли на Пчелайн в 2008 года, после выкупа Вымпелкомом "Корбина Телеком" - Качество интернета и услуг с того времени почти не улучшилось, частично даже наоборот - но все же стабильный.
Netbynet
ЦЕНА - это самое главное достоинство для этого интернет-провайдера. Зачем платить больше когда можно меньше. Качество интернета это вопрос спорный у всех провайдеров бывает сбои в связи, другой вопрос как.
Чебнет
Раньше был отличный провайдер, а сейчас просто бесит. Скорость падает вообще после 16:00, лагает ужасно, частенько пропадает на минут 5. Выходные о yoytube можно забыть-пятиминутный ролик грузится минут10-15. Люди уходите.
Megaline (Казахстан)
Самый лучший интернет провайдер Казахстан. Множество тарифов и цены Вас приятно удивят. Можно выбрать безлимитный или лимитный тариф. При подключении одной из услуг Вам бесплатно устанавливается Wi-Fi. Поэтому советую всем.
Домашний интернет Билайн
Здравствуйте, с начала сентября начались проблемы с домашним интернетом - периодически отключается, приходится для работы подключать мобильный интернет теле2. сначала мы думали, что проблема в роутере, дозвониться в колл центр.
Оба с мужем работаем на удаленке. Поэтому, когда переехали загород, основной вопрос, который остро нас волновал – выбрать хороший интернет. Ведь кроме нас еще два ребенка в семье есть, которые.
InterZet
5 раз звонил, мало того, что не извинились, "кормили завтраками" (с вами свяжутся), так и до сих пор никто не вышел со мной на связь по моему вопросу! Ужас. В.
Метросеть
После перехода с провайдера РТК я больше на него не вернусь. Метросеть - это высокое качество услуг и гарантия качества. Провайдер предоставляет высокую скорость интернета (100 Мб/с за 1000 рублей.
Башинформсвязь
Ужасная связь скорость интернета кошмарная. IP ТВ пакеты каналов платные а во многих пишут не работает идут восстановительные работы. За что ж тогда платятся деньги?
После переключения на ВИНК, телевизор невозможно смотреть. Все застывает, я был с Ростелекомом более 5 лет. Все устраивало, и Интернет и телевидение. Тех.поддержка ничем помочь не может. Очень жаль расторгать договор и искать нового оператора.
Хотите головной боли и нервных потрясений - заключите договор с этой компанией . Безобразное отношение к клиентам , безобразная работа самого оборудования . Чтобы разобраться со счетами - нанимайте бухгалтера с высшим образованием . Сегодня пытался выяснить состояние моего счета - в личном кабинете на балансе 4352 р. 60к. (переплата) . По телефону сообщили что у меня переплата 2680 р. Оператор мне сообщил что на балансе у меня нет средств и ещё пришла смс с требованием оплатить счет на сумму 5 250 р. Затребовал отчет . Попробую разобраться , потом буду расторгать договор . Подключил оптоволокно год назад , но достало уже так что при слове ростелеком начинаю впадать в депрессивное состояние . Всем удачи и да храни Вас Бог от ростелекома .
Люди! !не связывайтесь с этой компанией! Бегите, иначе останетесь без штанов! При отвратительном интернете, который,видимо, доставляется обозами, хамское отношение к клиентам, выжать деньги любой ценой! Даже если вы отказались от их услуг - не значит , что не остались должны. .Пока вы не избавитесь от их б /у приставок вам будет начисляться ох. тельные пени, в размере. .500 рублей в месяц! !На праведное возмущение, предлагают списать долг за аренду приставки, но с условием остаться в их болоте и не уходить в поисках другого провайдера.
Рекомендую никогда не связываться с данным поставщиком услуг. 1 октября 2021 года написал заявление о расторжении договора услуг данного провайдера в связи со смертью моей Мамы. Уверили, что в течении нескольких днем со мной свяжутся и договор будет расторгнут. Была произведена оплата за сентябрь и даже октябрь 2021 года (квитанции об оплате и заявление от 1 октября в наличии), Никто не позвонил. В техподдержку невозможно было самому дозвониться. Постоянно переносят время ожидания ответа оператора. 8 ноября переехал в квартиру Мамы и обнаружил, что договор не расторгнут. Поехал 10 ноября 2021 года снова в Ростелеком по адресу: город Калининград, Ленинский проспект 32. История оказалась такой, что мне звонили типа на стационарный телефон и не дозвонились. Хотя в заявлении был указан мой мобильный телефон. Я не проживал по адресу заключения договора и интересно как я мог ответить по стационарному телефону? После моего визита 10 ноября 2021 года отключили интернет и телефон, но ТВ осталось подключенным. Естественно снова никто не позвонил. Сегодня 13 ноября 2021 года опять пришлось ехать в Ростелеком и писать претензию. Ужасная компания. Офисы ничего не могут сами сделать или не хотят.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР. ПОСТОЯННЫЕ СБОИ. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НИЖЕ ЗАЯВЛЕННОЙ В 4(. ) РАЗА. 21й ВЕК КАРЛ. ПОЗОРИЩЕ ОТСТАЛОЕ.
Один ОГРОМНЫМ недостатком является сам РОСТЕЛЕКОМ. Связь - худшая из худших,В Аду и то интернет лучше. Техподдержка не отвечает, ни в соц.сетях ни на звонки, вечно автоответчик "все операторы заняты". Тарифную плату поднимают каждый месяц БЕЗ предупреждения,просто присылая смс и ставя перед ФАКТОМ "заплатите такую то сумму". Систематически перестает всё загружаться, особенно вечером, даже страницы в браузере перестают открываться,пишет "нет доступа к интернету" и перезагрузка роутера не помогает. Я плачу НЕ за то чтобы мне ОТКЛЮЧАЛИ интернет,тем более,если вы ПОВЫШАЕТЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ абонентскую плату, то будьте добры РАБОТАТЬ БЕЗ СБОЕВ И ПЕРЕРЫВОВ. ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ И СМС В ТЕХПОДДЕРЖКЕ. Вечно навязывают платные услуги,некоторые даже подключают БЕЗ моего ведома. Скорость интернета низкая,вечные проблемы с вашим ростелекомом. Нет возможности уйти на другого провайдера,тк РОСТЕЛЕКОМ единственный провайдер на весь квартал. просто с*ки..
Хуже нет конторы. Сегодня даже не смог дозвонится до техподдержки. Читал отзывы один негатив. Хочу спросит Вам что пох. Или Вы пуп земли. Даже отзыв сразу написать не мог не работала авторизация через Фейсбук. Люди не ходите в Ростелеком
Здравствуйте. По самому интернету и скорости вопросов нет. Все работает. Я оформлял заявку онлайн, мне позвонили и все рассказали. Но когда приехали специалисты мало того, что подключали интернет два дня, так ещё и оказывается домашнюю камеру я купил, хотя мне ничего по телефону про камеру не говорили, и из-за этого большой минус, как бы камера не дешёвая.
Услуг не оказывают а денег хотят. Перешел в мегафон не нарадуюсь. По существу не отвечают. как чиновники обо всем но ничего конкретного.
Отвратительная компания. Подали заявку 14октября,сказали ждите подключение 30 числа,приехали подключили не то что нужно тк перепутали заявку.сказали ни чего делать не будем,звонить операторам не будем.кинули провод и уехали. и тут началось с 30 октября по 5раз в день звоню и говорят заявка принята ожидайте звонка,к вам приедут все исправят. а еще они создали новую заявку от 31 октября не поставив меня в курс что если новая заявка то стараю от 14числа исчезает. и назначили новую дату на подключение. на 22ноября,это вообще кааак. и вот начиная с 31 звоню толку нет,ни кто не перезванивает. сегодня уже 3ноября звоню мне говорят ближайшее время на 24 ноября уже. кааааааак. и в очередной раз сказали ожидайте звонка с вами свяжустя. я так предполагаю к 24 числу наверное и свяжутся. и бросили трубку. хотя они не имеют право бросать трубку.Может кто подскажет куда дальше обращаться и решать этот вопрос.
Не могу расторгнуть договор. Скоро будет месяц, как операторы по телефону и в переписке говорят и спрашивают одно и тоже, обещают расторгнуть договор в течение 3 дней. ОБМАН. Договор НЕ РАСТОРГНУТ. Когда обратилась за расторжением, на счету была сумма, а теперь я должна. За что? Услугой не пользуюсь. Отвратительное отношение к клиентам.
Провайдер с грабительской пеней за просрочку платежа 1% в день, то есть 365% годовых. Чтобы закрыть договор, пришлось три раза обращаться к сотрудникам, на третий раз только получил акт. Во время сдачи роутера уточнил - все ли в порядке, нет ли долга? Сказали, все ок, а через полгода выяснилось что у меня долг 400 руб, который уже превратился в 800 руб. Это просто уродство какое то, честное слово, никогда больше не буду пользоваться услугами госпровайдера
Обманули с роутером, пихнули как в аренда. ПО ИТОГУ ОКАЗАЛАСЬ РАССРОЧКА, должен за роутер 4000р. по итогу. Не можем закрыть договор, должны еще что то. Странно в 21 году вести себя как в 96, РАЗВОД ПОСТАВЛЕН НА ПОТОК, видимо даже поощряется. Самая конченная организация с которой связывался.
Более 10 лет пользовался услугами данной компании. Да, были перебои, общение с техподдержкой и прочие мелкие неурядицы. Но в основном жить можно было. Но вот в июне 2021г захожу в личный кабинет и вижу, что в течение 10 месяцев, мне каждый месяц выставляли счет за услугу, которой я никогда не получал да и не мог получить при всём желании. Речь об услуге "Гарантия плюс" стоимостью 30 рублей в месяц. Предоставляется по желанию абонентам, которые используют оборудование от Ростелекома. Но я никогда не брал у этой конторы никакого оборудования! Позвонил на горячую линию, оператор пообещал передать информацию в нужный отдел и сказал, что если всё подтвердится, сделают перерасчёт, который будет отражён в счёте. Естественно, никаких извинений, ну просто технический сбой, они тут ни при чём. Получаю счёт - никакого перерасчёта, но услугу отключили. Далее пишу в чат, обещают разобраться и сообщить. И через несколько дней получаю в СМС издевательский, циничный ответ. Приведу дословно, он того стоит: "Уважаемый абонент №109406573. Услуга "Гарантия плюс" отключена 06.07.2021. Оплатой выставленных счетов Вы выражали своё ознакомление и согласие с представляемыми услугами, а также с их стоимостью. Основания для корректировки отсутствуют. Надеемся на понимание." То есть сам дурак, обманули дурака на четыре кулака. А как вам это "Надеемся на понимание"? У кого научились? Так вот-даже не надейтесь на понимание! Ничего, что у меня подключен был автоплатёж? И естественно, каждый месяц в личный кабинет я не заходил? И да, 30 рублей в месяц незначительная сумма, сразу и не вспомнишь, какая абонплата, которая регулярно и стабильно повышается. А теперь представьте в масштабах страны, даже с каждого 2-3 абонента втихаря по 30 рублей? А если заметят лохи, то возвращать не надо - просто попросим отнестись с пониманием. Многое можно было терпеть, но вот такое циничное, наглое, хамское отношение к клиентам терпеть невозможно. Теперь в связи с переездом, пытаюсь расторгнуть с ними договор, похоже это непросто сделать дистанционно. Была мысль на новом месте тоже к ним подключиться, но после такого отношения конечно же я ушёл в другую компанию. Так вот, Неуважаемая компания ростелеком! Компания наглых мошенников и циничных воров! Если так, то пусть ваши условия будут работать в обе стороны. Отныне я не согласен со стоимостью выставленных мне услуг. Поэтому я просто не буду их оплачивать. И да, чуть не забыл: прошу отнестись с пониманием.
В 2019 году купил новую квартиру и 19 августа подключил Ростелеком телевидение и интернет. Обещали 1 месяц бесплатно! Качество услуг не устроило и 26 августа этого же года договор закрыл. Сдал оборудование и оплатил все скаченные фильмы, получил соответствующую бумагу с подписью и печатью что долгов перед Ростелеком у меня нет. Через месяц начали звонить и присылать СМС что пора оплатить услуги, потом начисляли проценты грозили судом и т.п. Что я только не делал - ходил в офис, раза три или четыре разговаривал с оператором на горячей линии - ничего на помогает.Последние месяца два-три пару раз в неделю звонит автоинформатор и сообщает что у меня долг и грозится судом. ЛЮДИ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. ПОДКЛЮЧАЮТ БЫСТРО ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ У ВАС БЫСТРЕЕ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ.
Читайте также: